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新媒體運營全年計劃范文1
1、圍繞中心工作，弘揚主旋律。一是宣傳貫徹黨的十精神。開辟“學習貫徹十八精神”專欄，運用動態消息，深度報道、新聞綜述、短評等形式，拓展宣傳內容，確保十精神宣傳持續不斷、熱度不減。據統計，今年來共播出相關新聞報道50多條/次，時長約100多分鐘。二是深化全國文明城市創建活動。依托“爭創全國文明城市在行動”等新聞專欄，多形式、多視角、全方位深入廣泛開展宣傳，據不完全統計，迄今已播發相關報道150多條。同時，積極開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳，設計制作貼近生活、新穎美觀、群眾喜聞樂見的公益廣告，每天在重要版面、黃金時段的顯著位置持續播放時長不低于30分鐘，形成廣泛社會影響。三是推動“增強憂患意識 推動長遠發展”大討論活動。跟蹤報道各級各部門學習討論、調查研究，引導黨員干部、企業家和社會各界增強憂患意識、緊迫意識和擔當意識，以“快人一拍、先行一步”的狀態推進__新一輪發展。同時，策劃推出《__發展經驗系列報道》，以他山之石啟發__發展思路。四是聚焦黨員干部“四下基層”活動。開辟“四下基層”專欄，及時發現、總結并報道推進“四下基層”的先進經驗、典型和成效，努力營造良好的輿論氛圍。據統計，今年來播出《領導下基層辦實事促發展》等相關報道40多條/次，時長約80多分鐘。
2、實施精品戰略，力推節目創優。一是推進資源整合，提升節目品質。進一步優化欄目設置，撤辦《體育__》欄目，把體育新聞報道整合進民生新聞欄目《新聞天天報》中，提高傳播實效；開辦大型少兒綜藝欄目《彩虹橋》，改版《生活資訊》、《房產報道》欄目，整合成全新欄目《樂活在__》、《僑鄉房地產》。二是著力節目創優，打造新聞精品。在20__年度泉州廣播電視新聞獎評選中，我局參評電視新聞評獎11件，獲獎10件，為歷史最多；廣播新聞節目有9件作品獲獎。非新聞類作品取得明顯進步，電視播音主持作品有4件獲泉州電視文藝作品獎，并有1件獲省播音主持作品二等獎。參評泉州電視文藝及少兒節目獎6件，獲獎5件；其中有2件作品獲文藝一等獎，1件獲省電視文藝三等獎。今年電臺首次參與了全國對臺__廣播節目創優評析會，選送的兩件作品均獲得三等獎，這是電臺近年來獲得的最高級別的獎項。同時，積極向上通聯，榮獲“20__年度全省供稿工作十強縣級臺”稱號。
3、推進“走、轉、改”，提升采編效果。陸續開辟“走基層、轉作風、改文風”、“身邊人、感動事”、“生活服務臺”等新聞專欄，將深入群眾、轉變作風、改進文風的要求體現到各項宣傳報道中。組織開展經?；?、制度化的理論學習和業務培訓，先后邀請福建衛視新聞主編等從新聞寫作、攝影技藝、節目策劃等為采編人員作“走基層、轉作風、改文風”業務培訓專題講座。選派多名記者赴福建電視臺新聞中心跟班學習，不斷地提高采編人員的專業素質和通聯稿件質量。
1、廣播電視文化創意產業持續發展。圍繞六大文化產業項目推進中僑文化傳媒公司運營發展，即文化創意產業園、電視欄目/電影策劃制作、移動互聯網終端、自有媒體建設、知名衛視媒體、全國性品牌活動策劃。拓展活動策劃方向業務，今年成功舉辦了20__年全國沙灘排球發巡回賽（__站）比賽、第二屆童謠大賽、第三屆電視舞蹈大賽、第二屆人居文化節。截至到10月份，中橋傳媒總收入為995.4萬元（其中電視收入8__.7萬元、廣播廣告收入182.7萬元）。
2、電影產業創收能力繼續優化。截止到十一月底，共放映農村公益電影3908場，提前一個月完成全年計劃；放映社區公益電影392場，提前一個月完成全年計劃。創收方面穩步提升，__電影公司截止到11月底，創收__0多萬元，預計全年創收__0萬元；全市4家民營影院總收入達3300多萬元。
3、傳媒大廈建設穩步推進。__傳媒大廈是20__年__市重點項目，是我市廣部門實現“十二五”跨越發展的重要基礎和強大推動力。今年以來，我局已完成立項、方案設計等前期工作。
1、開展全員技能培訓。特定全年培訓規劃，多次邀請各級電視臺
、專業院校專家到我局舉辦專題講座，組織中層以上干部參加__市委組織部舉辦的干部學堂培訓（__期）以及工勤人員繼續教育培訓（其中：參加上級培訓256人次，本單位舉行培訓班42次，參加培訓735人次）。2、參與片區改建。在紫帽片區改造建設中，我局主要負責紫帽鎮塘頭村第六村民小組的安征遷工作，涉及被征遷戶82戶，房屋102宗。在動遷中，局領導堅持一線靠前指揮，通過“增”動遷力量，先后抽調25名干部職工充實動遷隊伍；“強”業務技能，在內部開設“業務講堂”，提高動遷干部的業務熟悉水平；“細”站隊分析，做好調查摸底工作，落實好“一戶一策”；“勤”入戶解讀，堅持“五加二、白加黑、晴加雨”，入戶為群眾解讀方案，算經濟賬，對群眾用心，與群眾交心。在提前批簽約時段，完成了71.57%的簽約率（累計簽約房屋73幢，協議90份），高于紫帽片區總體61055%的簽約率。
3、豐富機關單位文化。充分利用樓道、走廊、電梯、墻壁、電子顯示屏等顯著位置，設立宣傳欄和公益廣告欄，積極營造機關文化氛圍；開展廣播電視業務論文證文比賽活動，提升廣播電視一線新聞工作者的業務能力；組織全體干部職工觀看反腐倡廉電教片、參觀推進懲防體系建設成果展等各種形式的教育活動；修訂完善考勤管理規定、效能問責實施細則等制度，并嚴格執行，確保機關管理有序，運轉正常，塑造制度化、規范化、學習型、節約型機關形像。
20__年，我局將繼續積極圍繞中心，服務大局，整合資源，周密安排，及時策劃，切實發揮黨委、政府的喉舌作用，突出抓好宣傳造勢、氛圍營造、輿論引導工作，力求宣傳工作與中心工作無縫對接，著力提高輿論引導水平，為我市科學發展、跨越發展提供精神動力和輿論支持。
一是做強自辦節目。樹立新聞立臺理念，做強《__新聞》、《新聞天天報》、《晚間在線》、《感動__》等自辦節目，力求宣傳工作與中心工作無縫對接。二是推進創新創優。繼續實施精品戰略，打造1—2檔優秀欄目，推動節目創新新創優；充分發揮與中央人民廣播電臺合作的優勢，提升節目質量，通過打造品牌廣播節目，提升僑鄉之聲整體影響力。
我局將爭取在20__年上半年完成__傳媒大廈的方案設計和開工建設，下半年完成地下工程建設。
新媒體運營全年計劃范文2
―上游供貨商總數超過100家；茶葉品種超過100種；
500
―預計到2015年年底將直營店規模擴張到500家；
60%
―2011年來自茶葉的營收占比增至60%；
1.2億美元
―2010財年營收同比增38.2%至1.2億美元；
10億美元
―Teavana目前市值。
一家茶葉零售商，市值做到10億美元，憑借什么？品牌和渠道。美國Teavana創始人兼CEO Andrew T. Mack表示：“我們不想做一個俗不可耐的茶室，或者街頭深巷處的一個茶館。我們想代表全世界所有文化，包括俄羅斯、中國、英國、日本以及中東。”
本研究報告將從該公司發展概況、業務模式、財務分析、發展戰略、行業分析、風險提示、募集資金用途和股權結構等八個方面具體分析。
一、發展概況
創辦Teavana的靈感來源于Andrew T. Mack和妻子的一次環球旅行，他們游走于異國他鄉時發現，喝茶幾乎是人們日常生活中不可或缺的一部分。1997年Mack在美國亞特蘭大創辦了第一家Teavana直營店，口號是：“打開通向健康、智慧和幸福之門”。
2004年， Teavana與Parallel Investment Partners合作，獲得股權資本、戰略咨詢以及其他資源來加速擴張計劃。1997~2007年，零售店面每年以30%至40%的速度擴張。2007年，Teavana在美國30各州總共用擁有70家零售店。同時，美國茶葉消費水平有了大幅度的提升，2007年Teavana的特種茶銷售量增長了10%。
截至2011年5月1日，Teavana在美國35個州擁有161家直營店和19家特許專賣店，計劃到2015年年底將商店規模擴張到500家。
二 、業務模式
Teavana 的業務模式：全球采購、配置特種茶葉建立品牌分銷和質量控制渠道（線下加線上）。
第一步：全球采購、配置特種茶葉
（1）全球采購
Teavana本身不擁有或者運營任何茶園以及生產設施。該公司建立了一個專業采購團隊，負責從全球范圍內的茶園和茶商進行采購茶葉，茶葉大多產于東南亞如中國、日本和印度。團隊成員精通茶葉，有足夠精細敏銳的味覺來分辨不同茶葉的品性，他們每年多次去各地茶園精選，和當地的茶商以及種植者建立關系，并且監督茶葉的運輸。
茶類相關商品的采購來源有兩個：一、Teavana的采購團隊在世界范圍內挑選高質量的相關產品，包括某地質量上乘的純手工藝品；二、和大量工廠和代工廠合作來制作Teavana 品牌類產品。
（2）配置特種茶葉
采購團隊也注重對多種茶葉的混合型配制，并且和全球范圍內有經驗的茶葉配制商保持長期合作關系，且會花費大量時間在混合茶葉的外觀、氣味和口味上進行不斷改善，以保證Teavana出售的每一種茶葉在外觀、氣味、口味、咖啡因含量以及益于健康的特質等方面做到獨一無二。
Teavana為顧客不斷提供新品茶葉，每年至少2到3次引進新品，每個零售店的茶墻上的品種每年大概有10%~20%會不斷更新。
第二步：建立品牌
品牌是Teavana的核心：該公司通過特種茶葉和相關產品建立起辨識度高的品牌，此外利用網絡互動社區的營銷方式來加大品牌的宣傳力度。
（1）品牌類茶葉
目前該公司出售的茶葉超過100多個品種，涉及白茶、紅茶、綠茶、烏龍茶、巴拉圭茶、路易波士茶和草藥茶以及它們的混合茶，其中混合茶占據8成份額。不同品種的價格差異較大。
（2）相關品牌商品
該公司還提供跟茶相關的商品，包括茶壺、茶杯、茶具、茶飾品、茶食品，這些商品產品大多以Teavana為品牌（也有少數商品采用第三方品牌），并融合了東南亞（包括中國、日本、印度等國）的茶文化，讓人們在品茶的同時也能享受茶文化的魅力。
1、茶壺：
Teavana出售的茶壺有鑄鐵壺、陶瓷壺、泥壺、青瓷壺、骨瓷壺、玻璃壺等，其中鑄鐵壺在日本制造，為手工制品，內部全部涂漆，外部以日本文化標志做裝飾。
2、茶杯：
Teavana茶杯大多以其出售茶壺做配套，分為鑄鐵茶杯、陶瓷茶杯、沖茶器、玻璃杯、旅行茶杯。這些茶杯的價格在7美元至30美元之間。
3、茶具：
茶具主要是作盛茶、泡茶、喝茶所用。Teavana出售的茶具包括泡茶器、茶水壺、熱水機、茶盤、茶壺加熱器、茶壺架、茶墊和茶葉罐等，其中泡茶器是以Teavana為品牌，內置專利排水裝置。茶水壺和熱水機使用該公司自有品牌和第三方品牌。茶盤、茶壺加熱器以及茶墊都為手工工藝品，涉及多種款式和顏色。這些茶具價格差異比較大，在4美元至250美元之間。
4、茶食品：
為了提高品茶效果，Teavana還提供了茶食品，包括釀造蜂蜜、德國甘蔗糖，餅干、薄荷糖，以及飲料。這些產品價格在4美元至8美元之間。
5、其他相關商品：
Teavana還提供了與茶相關的附屬品如茶香燭、雕像、杯盤、抹布、紙巾、茶文化和歷史書籍、茶文化音樂CD。這些產品大都加入亞洲文化元素，如觀世音雕像、佛像等，而茶香燭則借用古印度醫療系統，融合丁香油、桂皮、香柏木、巴西橙色香料等原料加工而成。這些產品的價格在12美元至150美元。
（3）網絡互動營銷促進品牌意識
除了產品有高度品牌的識別性，Teavana還非常注重對社交媒體以及移動應用程序的應用等，以此來創造一個茶葉愛好者的社區，培養顧客重視度，并促進品牌意識。
1、博客 “Heaven of Tea”、Facebook和 Twitter官方主頁
該公司擁有自己的博客 “Heaven of Tea”、Facebook和 Twitter主頁，借助這么媒體來及時更新有關茶葉、茶道、與茶相關的創意禮品等信息。
2、iPhone和iPad應用軟件
該公司在iPhone和iPad推出了免費應用軟件―PerfecTea Touch。用戶通過這款應用軟件可以瀏覽Teavana商店的各種茶類商品，定位銷售店，獲取商品信息，并為用戶泡茶的時間設定一個內置音樂的計時器等。
3、網絡社區互動
下面舉個實例。今年夏天Teavana借助網絡平臺推出“Exotic Iced Tea Contest”（奇異冰茶競賽）線上活動，Teavana曾用六種最受歡迎的草藥茶混合配置成72種獨特的口味，此次活動意在鼓勵在線用戶創造自己的茶葉配置方案，活動時間持續八周（從7月5日到8月29日），每周冠軍將會贏得Teavana的獎品。
4、其他網絡營銷方式
利用展示廣告、搜索引擎優化以及CPC模式等為公司官網導入流量，此外還進行郵件營銷。截至2011年1月30日建立了30萬個個人電子郵件庫（客戶來源于網絡訂購或者商店購買），及時通過郵件發送公司的新茶品種以及促銷信息等。
5、品牌保護
Teavana目前已在美國專利商標局注冊了多項商標和服務商標，其中包括Teavana®、多種茶葉的名字以及該公司logo。同時，該公司已向美國專利局提交了幾項商標申請，包括“天堂茶”、“茶架”以及其他茶葉的名字。該公司還擁有獨立域名省略。除此之外，該公司還在世界其他國家注冊或申請了一個或多個商標。
在保護品牌和專利方面，除了利用商標和商業法律外，該公司還與供貨商、管理團隊和咨詢顧問等簽署了保密協議和專利信息協議。
第三步：分銷和質量控制
目前，Teavana在美國康乃迪克州斯特拉特福鎮擁有一個分銷中心，通過這一分銷中心將其產品（包括茶葉和相關商品）運輸至布遍全國的零售店，運輸頻率為每周多次。對于Teavana銷售體系來說，分銷中心類似于“大腦中樞系統”，它承擔者調度和管理整個產品分銷渠道的任務。
該公司計劃在2011年至2012年期間分三個階段來擴大現有分銷中心規模，同時計劃在美國其他地區建立第二家分銷中心來滿足遠期的業績增長。
為了確保茶葉質量，Teavana在產品采購環節采取嚴格的抽樣檢測，并遵照歐盟制定的有關農藥、重金屬殘留標準來對茶葉質量進行檢測。
在分銷中心，Teavana的茶葉接受第三方的抽樣檢測。對于Teavana所出售的茶類相關商品（如茶杯、茶壺），Teavana要求所有產品都必須取得無鉛證書。
第四步：線下+線上渠道
銷售渠道有兩種：線下的零售店（包括直營店和授權加盟店）和線上網店，目前在美國擁有161個直營店，19家授權加盟店（美國2家和墨西哥的17家）。
（1）線下零售店
Teavana零售店（包括直營店和授權店）是其主要的銷售渠道，2010年零售店為該公司貢獻了近93%的銷售額。直營店一般坐落于高人流量的大型購物超市，特許加盟店店選擇與區域生活中心的頂級商戶合作，且只出售的全是Teavana授權產品。
Teavana零售店推崇的是一種“茶天堂”（ Heaven of Tea）銷售氛圍。店內裝飾采用金色木質材料、陶瓷地板、并配有柔和的燈光和亞洲風格音樂。此外還有“茶墻（Wall of Tea）”的展示柜，陳列了近100種顏色各異的茶罐，其中包含了各類高檔茶（Premium tea，或稱溢價茶）和“特色茶”(Specialty tea，用特定原料茶葉為特定用途或特定品牌拼配的茶葉）。
為了吸引過往客戶，在每家零售店門口都設有茶樣品展示車，并配有專職人員來做宣傳，以此來吸引過往人群。
（2）線上電子商務
2007年Teavana建立在線銷售平臺省略/，2010財年在線平臺為該公司貢獻了7%的銷售額，2007年至2010年年復合增長率為56%。
在購物體驗方面，在線銷售平臺復制了零售店“茶天堂”的經營理念，推出虛擬“茶架”，用戶可瀏覽Teavana提供所有茶葉、茶商品和茶禮品以及他們的介紹信息。
為了增加線上銷售額，該公司最近推出了在線補給程序（online replenishment program，根據客戶以往定期的購買選擇來自動向客戶出售和交付他們鐘愛的茶葉）。
三 、財務狀況
從歷年財報來看，Teavana的業績穩定增長，季度銷售額季節波動大，其中四季度最高，且來自于茶葉的銷售額占比持續提高至60%，因為茶葉的毛利率遠高于茶具類商品和茶飲。
需要注意的一點是：Teavana的財報日期和自然年月并不完全對應，2006財年指截至2007年1月28日全年，2007財年指截至至2008年2月3日全年，2008財年指截至至2009年2月1日全年，2009財年指截至至2010年1月31日全年，2010財年指截至至2011年1月30日全年，2011年一季度指截至至2011年5月1日的三個月。
以下是該公司歷年的財務狀況解析：
（1）營收增長穩定，2010財年同比增38.2%至1.2億美元
從歷年銷售額的增長情況來看，Teavana營收增長較穩定，2007~2010財年營收增速均超過35%，2010財年同比增38.2%至1.2億美元。
銷售額包括可比商店銷售額（運營時間至少15個月）和其他運營未超過15個月的商店的銷售額總和。Teavana運用可比商店銷售額（Comparable Store Sales）作為衡量零售店的衡量指標之一，主要是為了排除一些干擾性因素，比如一般來說新開店前3個月的銷售額會超過平均量。
2010年Teavana零售店平均占地面積為888平方英尺，平均可比商店銷售額（運營時間超過15個月的零售店）為86.2萬美元，每平方英尺的平均銷售額（包括運營時間超過15個月和低于15個月的所有商店）為1千美元。
來自特許經營店的收入包括：初次特許經營費用, 持續的品牌費用, 滿足合同條件下的營收, 來自Teavana商品的批發費用以及相關遞延收入。此外，2011年1月30日Teavana終止SpecialTeas品牌以及相關的產品銷售。
（2）毛利率、運營利潤率和凈利率平穩增長，2010財年凈利率增至9.6%
就整體趨勢來說，Teavana歷年的毛利率、運營利潤率和凈利率呈平穩增長趨勢。2011年一季度毛利率增至62.9%，運營利潤率增至18.8%，凈利潤率增至9.6%。
Teavana的銷售和運營費用的增長速度小于營收的增長速度，后期預計銷售和管理費用將繼續增長，主要基于：1、零售店擴張計劃；2、與IPO相關以及成為公眾公司的相關費用。
此外，隨著零售店的擴張，折舊和攤銷費用也將繼續增長。Teavana預計未來隨著供應商規模的擴大，銷售額和毛利率會不斷提高。
（3）銷售額的季節性波動明顯，四季度銷售額最高
從季度銷售額增長情況來看，銷售額季節性波動非常明顯。一般來說，每年四個季度銷售呈遞增趨勢，四季度達到最高，主要因為美國四季度假日較多，家庭開支相應較大。此外，特種（specialty）商品零售行業受整體經濟環境影響較大。
（4）2011年一季度茶葉銷售額在總銷售額中占比增至60%
由營收產品構成可以看出，來自茶葉的營收增至2011年一季度的60%，茶具類商品占降至一季度的36%，茶飲料占比則保持在4%。
茶葉的毛利率普遍比茶類相關商品的毛利率高，所以成熟的Teavana零售店一般都會更注重茶葉的銷售，從而提高整理毛利率。
事實上，消費者在Teavana零售店的主要購物模式是：更注重享受、挑選自己滿意的茶葉以及試喝新到貨的茶葉混合品種。
（5）2011年一季度現金及現金等級物為374萬美元
截至2011年5月1日（即2011財年Q1）Teavana手持的現金及現金等級物為374萬美元?，F金流入主要來源于運營利潤和基于不斷調整的循環信貸額度的融資，現金流出主要包括資本支出和運營支出兩方面。
貸款方面，2008年6月12日，Teavana與五三銀行（Fifth Third Bank）簽訂三年的循環信貸額度的貸款和擔保協議。2011年4月22日，Teavana與五三銀行續約至2016年4月22日。
資本支出主要用于零售店擴張和更新基礎設施包括翻修已有店面和在信息技術系統上的投資。運營支出主要用于購買存貨和支付薪酬、租金和其他零售店相關的運營成本。一般來說，二三季度會加大購買存貨的力度，從而為四季度銷售旺季做準備。
四 、發展戰略
該公司的整體發展戰略包括：美國的直營店擴張、國際擴張以及線上銷售增長。
（1）直營店增長戰略
直營店是teavana營收的主要來源。截至2011年5月1日，Teavana在美國總共擁有161個直營店。該公司2011年計劃新開50家直營店（包括一季度已開張的15家），2012年計劃新開60家，預計2015年年底將直營店的規模擴張到500家。
（2）國際擴張
目前Teavana的海外市場集中于墨西哥，通過與Casa Internacional公司簽署合作協議，Teavana在墨西共擁有17家特許加盟店，此外在美國也擁有兩家加盟店。加盟店出售也全是Teavana產品。
（3）電子商務
該公司計劃利用社交媒體、搜索引擎營銷等方式來增加網站流量，從而增加在線銷售額。2010財年在線平臺為該公司貢獻了7%的銷售額，未來的目標是將此比例提高至10%。
五、 行業發展概況
（1）高度分散 門檻低
目前美國茶葉市場還處于高度分散狀態，與Teavana形成直接競爭關系的主要是規模相對較小的獨立運營茶葉零售商；形成間接競爭關系的包括其他散裝、袋裝和即飲茶供應商，如超市、俱樂部商店（club store）、網上供應商、家居用品供應商、以及其他提供茶商品（如茶具、茶壺等）供應商。
由于進入茶葉和茶飲料的市場門檻較低，未來Teavana可能面臨更多的市場競爭對手。根據招股書，Teavana競爭優勢包括：品牌優勢、“茶天堂”零售店的銷售經驗、以及根深蒂固的茶文化，高品質茶葉以及茶商品。
（2）美國茶葉進口量增加 人均茶消費相對較低
近年來美國茶葉進口大幅上漲，2007年進口額達3.1億美元，同比增長9.97%。2010年，美國茶葉進口量達到 12.7萬噸。
盡管美國近年來茶葉進口量猛增，但跟其他地區相比，茶消費程度仍很低，市場調查公司明特爾（Mintel）最新公布的數據顯示：2009年全球茶市場規模預計在566億美元左右，而美國國內茶葉市場規模只有52億美元，占比只有9%。Mintel預期2011~2014年美國茶葉的零售額年復合增長率為6%。
（3）美國茶葉市場的穩步發展的三個原因
1、對健康的關注：茶葉作為一種天然健康飲料聲譽日隆，在一定程度上超過了咖啡和其他軟飲料，尤其是以“可口可樂”和“百事可樂”為代表的碳酸飲料，逐步成為許多美國人心目中最理想的飲料。
2、茶消費方式多樣化：茶葉消費方式或茶葉形態日益多樣化，飲茶越來越方便。
3、食品和飲料口味的變化：隨著茶口味的多元化和創新性混合，消費者對于茶類的食品和飲料的需求也不斷增加。
六 、募集資金用途
Teavana于今年7月28日登陸紐交所，股票代碼“TEA”，發行價17美元，上市首日收盤報27.80美元，較IPO發行價上漲63.53%。Teavana在IPO中發行了714萬股普通股，發行價17美元，募集資金1.214億美元。
該公司募集資金主要用途：
（1）回購A類可贖回優先股：
回購由Teavana Investment持有的Teavana公司所有在外的A類可贖回優先股，總價值10,683,333美元；根據該Teavana公司2004年與Teavana Investment簽署的協議，Teavana當年向后者出售了9,005,217 B類可贖回普通股和10,683,333A類可贖回優先股。在此次IPO中，Teavana將以10,683,333美元回購Teavana Investment所持有所有A類優先股，而Teavana Investment持有的B類普通股則按1:1比率轉化為該公司A類普通股;
（2）支付300萬美元與此次IPO相關的費用；
新媒體運營全年計劃范文3
把握新形勢 實現新突破
為實現汪清郵政又好又快發展而努力奮斗
林穎局長在20__年年終工作總結大會上的講話
（20__年1月17日）
同志們:
今天我們召開全局20__年年終工作總結會議，主要任務是：傳達貫徹省、州郵政工作會議精神，簡要總結20__年工作，全面部署20__年工作，動員全局干部員工進一步解放思想，提高執行力，為完成汪清郵政又好又快發展而努力奮斗。
一、20__年工作基本情況
20__年對于汪清郵政來說是不同尋常的一年，因為這一年的4月8日，中國郵政儲蓄銀行汪清縣支行正式掛牌成立，標志著郵政體制改革進入實質階段，同年12月速遞物流實現一體化經營，為體制改革又添新筆。面對復雜多變的自然環境和社會經濟發展環境，全局干部員工緊緊圍繞企業經營發展各項工作目標，采取措施，狠抓落實。全局郵政業務平穩發展，企業運行質量和效益水平良好。
（一）企業經濟效益平穩增長
過去的一年，我們克服困難，立足發展，緊緊圍繞企業重點業務強化經營，開拓市場，取得一定成績。
20__年全局共完成郵政業務總量 3715.6萬元，比去年同期增長3.3%。完成原口徑業務總收入3126萬元，比去年同期增長1.2%。完成新口徑業務總收入2272萬元，完成州局計劃的 91.8%。完成收支差額－204萬元。人均勞動生產率達11.5萬元。三大板塊業務中，截止20__年年末，郵務類業務累計完成業務收入405.9萬元，同比增長35.86%；其中，集郵業務實現收入88萬元，完成計劃的110%，同比增長121.1%，增幅排名全州第1位；包件、報刊發行兩項業務增幅排名均列全州第2位；代辦、商品銷售兩項業務同比分別增長15.9%和220.8%，增幅排名均列全州第3位。速遞物流類業務受奧運禁寄物品增多、出國人員捎帶、私人快遞公司競爭激烈等多種因素影響，業務發展受到一定沖擊，全年累計完成業務收入372.3萬元，同比負增長18.91%；金融類業務受郵儲銀行成立劃走我局近半數儲蓄余額的影響，業務發展形勢嚴峻，全年累計完成新口徑業務收入1369.8萬元，同比負增長34.39%。
總結全年的經營工作，在業務發展中呈現出許多經營亮點。全年安裝商易通72部，完成計劃的142%，超出計劃22部。通過激勵政策正面引導，充分調動員工宣傳保險業務的積極性，全年完成保費3349.1萬元，超出計劃159.1萬元；面對金融業務經營形勢嚴峻的局面，全局干部員工不等不靠，團結一心，做出了儲蓄余額凈增11360萬元的成績，活期比例達40.08%；思鄉月業務在州局下達40萬元任務數比07年增長1倍的情況下，全局上下齊心協力，銷售思鄉月52萬元，超出計劃12萬元。函件業務項目開發力度不斷加大，相繼開發了三八節有獎明信片、鏗鏘玫瑰有獎賀卡等項目，實現函件業務同比增長80.1%的可喜成績。報刊發行業務在穩定抓好公費訂閱的基礎上，突出發展自費訂閱，報刊業務收入同比增長28.7%，全州排名第2。
（二）企業經營管理得到明顯加強
一是完善激勵機制。20__年對全局的營銷積分做了3次調整，按郵政公司化改革的需求重新制定了各部門的績效考核責任書，進一步完善了企業的薪酬分配機制。二是公司化運營進一步深化。通過邀請州局改革推進委專家到局授課、出臺《模擬公司化運營手冊》、成立推進公司化改革委員會、高級管理人員聯席會、績效考評委員會等組織，進一步推進和完善模擬公司化運營的穩步發展。三是加強安全管理。結合創建“平安郵政”活動，對全局18個儲蓄網點（包括銀行2個網點）進行安全評估，并全部達標，新建新民儲蓄網點也順利通過驗收。四是進一步整合網絡資源。對全局7條郵路、42條鄉郵段道及96個印模點進行普查、測量和整合，進一步提升了農村投遞經營服務水平。五是前移營銷平臺。將全局營銷平臺前移，延伸普遍服務，在全縣較大村屯設立了42處“郵政代辦所”，擴大和調整服務網路布局，增強了企業在農村市場中的競爭力。六是進一步提升城市通信能力。為縣內天府等8個小區2218戶居民安裝了信報箱，解決了樓群報刊訂戶收報難的問題，為全局發展報刊業務搭建了平臺。七是加大環境建設力度。對百草溝支局進行了全面改造，并新建直復營銷中心，完成了新民支局遷址工作，進一步改善了內外部環境。八是積極完成身份轉變。進一步強化和完善營銷體系建設，支局長向區域客戶經理、投遞員向段區營銷員的身份轉變工作已進入全面實施階段，已初步具備將支局的服務區域和投遞段區市場做大做強的基礎條件。
（三）企業 文化建設不斷深入
20__年我局不斷豐富企業文化建設，加快建設和諧企業的步伐。被全國總工會評為“優秀職工之家”，被吉林省廠務公開領導小組授予“20__－20__年度吉林省廠務公開民主管理工作先進單位稱號”，被延邊州委授予“五一”勞動獎狀，被汪清縣委政府授予民族團結模范集體稱號、納稅超百萬功勛企業稱號。08年我局順利通過省、州文明辦復檢，繼續保持全國精神文明建設先進單位稱號。為紀念郵政獨立運營十周年，我局召開了慶祝大會，為企業發展做出突出貢獻
和默默奉獻十年的15名優秀員工進行隆重的表彰。并通過舉行郵政回報社會幫扶助學等活動進一步豐富企業文化內涵。
總的來說，20__年我們經受了企業內部重大體制改革、國家金融政策不斷調整等諸多考驗，以不畏困難，不懼挑戰的信心和勇氣，努力拼搏，積極進取，較好的完成了企業發展與改革的各項工作任務。
在看到成績的同時，我們也必須清醒地認識到當前工作中存在的一些問題和不足：一是思想不夠解放、發展思路局限、把握機遇能力較差；二是各支局、各專業發展還不平衡；三是支局長向區域客戶經理、段區投遞員向段區營銷員兩個身份轉變不徹底，轉變步伐仍需加快。四是營銷方式不夠靈活，市場應變和開拓能力尤顯不足，市場營銷能力有待加強。
對于上述問題，我們應當正確看待。從全年的經營情況
可以看出，在全州競相發展的大環境中，我們的發展速度和形勢還不容樂觀，尤其是按照州局確定的“超常規、跨越式”發展的目標要求還有很大差距，因此，全局上下要堅持把發展放在首位，從解放思想入手、從更新觀念入手，認認真真抓好各項工作的落實。
二、20__年工作安排
20__年是我局繼續深化改革、努力加快發展的關鍵之年。
20__年汪清郵政工作的指導思想是：認真貫徹落實省、州郵政工作會議精神，深入學習實踐科學發展觀，堅持超常規、跨越式發展，全面實施重點突破、項目拉動、能力提升、管理創新等戰略和措施，堅持把發展作為第一要務，以提升企業核心競爭力為目標，讓企業發展的成果惠及員工，努力實現汪清郵政又好又快發展。
20__年主要工作目標：
1、完成業務總收入2458萬元，增長8.2%；
2、完成州局下達的收支差額計劃；
3、進一步完善績效體系建設，不斷提高員工收益水平；
4、全面完成各項通信服務質量指標，用戶滿意度超過90分；
5、繼續保持全國精神文明建設先進單位稱號。
為實現上述目標，我們要著力做好以下幾方面工作:
（一）以科學發展觀為指導，解放思想、堅定發展信心。
20__年仍然是充滿挑戰的一年，經過10年的發展，我們發展的氛圍更加和諧，核心能力進一步增強，干部員工求發展的積極性更加高漲，只要我們團結一心，一切困難都可以戰勝。因此，要求大家立足實際、理清思路，增強工作的主動性、針對性和預見性，堅定發展郵政事業的信心和決心不動搖，按照省、州郵政的統一部署，處理好改革、發展、穩定的關系。
這就需要大家樹立求真務實的工作作風，講實話、辦實事、求實效；不斷強化執行力，有效提升工作效率；不斷提高學習新知識的動力與能力，真正落實科學發展觀；不斷增強創新能力，通過科學創新推動企業發展；不斷提高大局意思，多協調、少推諉、多理解、少內耗。
（二）通過改善企業發展外部環境、完善企業內部營銷體系，為企業發展提供強勁的內外部動力
一是繼續以服務“三農”為契機，改善企業形象，借助外力推動企業發展。08年12月，全州郵政服務“三農”工作現場會在我局召開，以我局為代表向社會展示郵政服務“三農”的力度和形象，副州長王福生參加了會議，對郵政服務“三農”工作非常認可。今年1月6日，州長在人大十三屆二次會議的政府工作報告中號召全社會學習郵政服務“三農”模式。這是州政府對延邊郵政服務“三農”工作的充分肯定，我局將通過加強與地方政府的溝通，拓展企業發展空間，為企業發展創造良好的外部環境，努力實現社會化的郵政戰略轉移。
二是繼續完善營銷體系建設，打造現代營銷模式，強化企業發展的內部動力。作為企業各項建設工作的核心任務，20__年，我局將著力做好營銷體系建設工作：
1.以郵政數據庫商函為中小型企業服務為依托，全面整合社會資源，強化資源維護力度，努力打造營銷服務平臺，完成數據庫商函與企業需求和拓展工作，爭取在年內培育10－20戶高端用戶。
2.繼續聘請企業內部高素質的一線員工及外部營銷講師開展拓展營銷培訓。
3.建設高素質、會營銷、有效率的營銷隊伍，由全員營銷向專職營銷、關系營銷向方案營銷發展。要集思廣益，把營銷隊伍建設工作落到實處、抓出實效。
4.注重將營銷方式由單方贏利向合作共贏轉變，變產品推銷為價值營銷。尋找互利共贏的合作伙伴，充分利用雙方的社會關系、影響力實現合作共贏。
5.積極融入地方經濟，要“跳出郵政看郵政”，站在社會經濟發展大環境中，認真研究地方黨委、政府文件，尋找企業發展增長點。20__年是延邊郵政的項目開發年，各專業要認真研究項目，不求數量求質量，切實提高項目的拉動作用。
6.做好售后服務工作，及時了解客戶的意見與建議，并及時采納、落實到位。
（三）全面發展、重點突破，推進三大板塊業務協調發展
——明確郵政金融業務的重要地位，不遺余力的推進郵政金融業務發展。
目前，我局的金融業務收入占比達到51.46%。這說明，在今后很長一段時間里，郵政金融業務仍是我們的吃飯業務，必須繼續推進二、三類金融網點的業務發展。一是要突出抓好余額增長工作，全年計劃新增儲蓄余額12400萬元；提高活期比例2個百分點，達到42%。二是要強力推進保險業務發展，全年計劃發展保費3200萬元。三是要繼續發展好商易通、對公業務，計劃發展商易通67部，新增對公余額6000萬元。四是認真做好金融類業務市場結構調整工作，在社會商圈中尋找共贏合作伙伴，開渠引流，挖掘社會商圈內部資金源。五是加強郵政金融業務的風險管理，建立和完善金融業務內控體系，保障郵政儲蓄金融資金的安全。
——確立郵務類業務的核心地位，樹立信心、加大投入、創造條件，強力推進郵務類業務發展。
函件業務：推行“團隊+平臺”的營銷模式；“項目+全網”市場開發模式；“數據+產品”數據庫建設模式。繼續保持函件業務跨越式發展的態勢。
集郵業務：做好建國六十周年郵品、建縣百年活動郵品、高附加值集郵禮品的研發、代銷工作。同時，充分利用郵政網絡輻射全省、全國的優勢開展營銷，確保集郵業務平穩、持續發展。
電子商務業務：重點建設好電子商務信息平臺，培育電子商務高端服務品牌。同時，緊緊抓住電信運營商重組的有利時機，平衡關系、加強合作、推進發展。
報刊發行業務：按照既定方針做好黨報黨刊、校園報刊、行業報刊、重點報刊的征訂工作。報刊零售方面將擴大經營領域，力爭開發供貨點，以代銷方式進行零風險經營。
包裹業務：包裹業務是我們企業的主營業務，要謀求新思路，尋求新發展。管理上要按州局建制明確包裹業務主管部門推進業務發展。
——縱深挖掘市場，拓寬業務領域，推進速遞物流類業務平穩發展。
速遞業務：著重抓好兩項重點工作。一是以穩定隊伍、和諧發展為重點。二是以提高市場占有率、利潤率指標作為經營發展的工作重點。
物流及農資業務：繼續做好精益物流、第三方物流工作。農資分銷業務具有極其重要的政治意義，必須堅定發展信心，以農資供應主渠道為建設目標，加大郵政代辦點的渠道建設和服務力度，開展精細化管理，提高運營效益。
（四）加強企業管理，為企業發展提供穩固的后臺支撐。
——加強精細化管理，堅持向管理要效益，實現企業增長速度與質量效益的統一。
人力資源管理方面：將采用靈活的用工方式，解決整體性冗員與結構性缺員的問題。特別是制定時間表，強力、統一推進業務外包工作（押款守庫；轉運接發；縣內郵運；物流投遞；廣告商函制作；后勤等）。
財務管理方面：確定20__年為創建節約型企業年，嚴格執行代辦費標準，控制代辦費支出；超100元以上的支出實行百元申報制；州局已制定下發《全州郵政車輛管理辦法》及《延邊州郵政局20__年創建節約型企業實施方案》（招待費、車輛用油維修、水電、文印管理辦法）。要參照州局方案制定本局實施細則，積極創建節約型企業。
安全保衛方面：繼續落實安全保衛和安全生產的工作責任制。以消防安全和金庫職守、運鈔、信息網安全為重點，做好消防、安全檢查工作，消除安全隱患。
——加強核心能力建設，做好兩個平臺的建設工作，夯實業務發展基礎。
1.營投平臺：
營業平臺：20__年，我們將繼續推進郵政代辦點的發展，向農村市場要效益。同時，將此經驗與發展城市委辦網點工作相結合，做好城市營業平臺進社區工作，提供貼近百姓的郵政服務。通過低成本擴張，實現郵政營業平臺的全面前移。
投遞平臺：繼續優化投遞段道，合理增加段區，按投遞網達標工作要求，做好投遞網建設工作，加大信報箱群維護和建設力度。
2.金融平臺：工作重點放在兩個方面，一是社會商圈網絡拓展上，今年要完成網絡建設并實現業務突破。二是二、三類儲蓄網點的建設投入與布局調整上，逐步形成網點環境優越、業務功能合理、網點布局有序的金融網點體系。爭取用三年的時間盡快恢復到金融改革前的余額規模和收入水平。
——加強郵政服務工作，樹立企業服務形象。
隨著郵政體制改革工作的推進，提高普遍服務工作水平被提上工作日程，我局將在網點建設、用郵環境、服務深度等方面做好郵政普遍服務工作。充分利用<<汪清郵政報>>、<<汪清新聞>>、縣電視臺等媒體，全面宣傳郵政企業普遍服務工作，提高郵政企業的社會形象。
——加強企業文化建設，激勵員工、關愛員工，全力為員工辦實事、辦好事。
新媒體運營全年計劃范文4
述職報告范文是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面就讓小編帶你去看看白酒銷售個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
白酒銷售述職報告1尊敬的各位領導、同事：
20__年是我任賓館經理的第二個年頭，雖然一路走來很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰，因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲，我的努力有了回報。兩年來，我以賓館為家，兢兢業業，與賓館全體員工齊努力共奮進，讓賓館經營管理穩步前進，取得了良好的經濟效益和社會效益，員工薪水進一步提高，賓館硬件設施逐步改進，服務功能不斷完善，賓館知名度和美譽度得以提升，綜合經營環境得到較大改善，20____年，賓館經濟效益顯著。
(一)在賓館經營方面：
1、經營收入方面，20____
年度經營收入 1240 萬元，超額完成 20____ 年度
800 的目標任務;超出 20____ 年經營收入 440 萬元。
(二)在內部管理方面的好與壞：
1、對各部門及班組推行績效管理。
由于經營當中存在溝通上的問題，績效的真正功效只發揮了一部分，團隊的戰斗力相對較薄弱，所以績效考核未能發揮的淋漓盡致，通過強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業績。2、通過自主管理，調整了管理方向，打造自身品牌。在未央湖地區獲得最佳環境單位。由于我們自身管理團隊的"戰斗力"有限，在新的一年里，我將為此加強協作、努力學習和提高，并竭力為賓館努力奮斗"。
3、繼續完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，不斷完善賓館制度，制定細化工作流程;
但是現在始終存在著經營與管理上的不足，在 20____年我將對其進行徹底整治。
4、做好政務接待，樹立行業品牌形象。
20____ 年賓館先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會議及各種培訓會議會等，創建店以來最高規格，全年接待量最多的一年，全年承接大小會議54 多余次;大型婚宴 15余次。由于我們各階層員工精心準備和現場跟蹤，未出現重大服務質量事故，尤其在接待高標準會議工作中受到客人表揚和認可。賓館務實經營管理，注重品牌形象建設，在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理人員一同研究，在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足：
(一)賓館經營管理方面：
1、由于賓館在
20____ 年正式接手投向市場，初期經營成本大，對賓館凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方，賓館的成本控制也是今后工作的重點。
2、賓館人力資源的匱乏，經營部門人手短缺，經導致管理員頂崗，管理工作放松跟進，日常服務細節問題經常出現問題。
3、賓館各部門一線員工的流動性相比較大，優秀員工及外地人才引進難，受賓館體制所限，減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。
三、20____ 年任職想法：
1、明確市場定位，提高銷售收入：
根據賓館經營制定合理的經營思路，準確地把握市場變化和需求，充分發揮團隊作用，利用自身優勢，突出賓館的特色，使賓館在中、高端消費群體的基礎上，擴展到高端消費群的范疇，建立了一部分相對固定的消費群體，確保賓館的住房率的穩定提升。,
(1)提高現有銷售人員銷售理念，擴展銷售新思路，進一步挖掘賓館客源市場，為更好的展開賓館全員銷售工作奠定了基礎。
(2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度，通過各種宣傳方式，對賓館進行營銷推廣，以增加賓館的知名度。
(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種，按季節不同經常更新菜譜，規定廚師必須按定量的標準加工制做出具有"色、香、味、型"具體的菜品，同時通過舉辦各種營銷活動來推出
新的菜式品種。
(4)集中精力，全員關注中秋、圣誕等節日的籌備、策劃及銷售工作，通過全員的努力銷售，節日銷售業績為賓館將帶來了可觀的收入。
2、提高中層人員管理水平，加強員工培訓工作：
堅持把員工素質培訓持之以恒地放在首位，通過對員工采取集中培訓、專項培訓等培訓方式，使員工能夠更好的適應本職工作，了解賓館的實際運營情況，遵守賓館現行的規章制度，讓每位員工都明確意識到優質的服務及節能降耗工作在賓館運營過程中的重要性，并將此落實到實際工作中。并加強了對員工服務禮儀、儀容儀表方面的培訓，讓員工在對客服務中提高服務質量，樹立賓館形象，體現賓館企業文化。
3、安全管理工作常抓不懈，保證賓館正常運行：
安全生產，始終作為賓館工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到賓館的特殊地理位置和人員不足的情況下，一是對員工進行不同層次、內容的安全消防知識培訓，提高處置突發事件的應急能力;二是對加強對賓館安全巡查力度，及時發現隱患及時整改;三是對全員進行了安全知識考核，提高了職工的安全意識，做到警鐘長鳴。
4、關愛員工，做好后勤保障工作，增強企業凝聚力：
既要提高員工素質，又要關心員工疾苦，為員工辦實事，認真組織落實好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時，保證菜譜的營養均衡。要求人力資源部定期對員工浴室衛生進行徹底打掃，給員工創造溫馨舒適的環境。在員工宿舍管理方面加大力度，給員工一個舒適安靜的休息環境，使他們有一個良好的精神狀態投入到工作中;同時，安排
賓館組織豐富多彩的文體活動，增強了賓館的凝聚力和向心力，對內豐富了賓館員工的文化業余生活，陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了賓館精神，展現了賓館風貌，營造了一種輕松和諧向上的賓館文化氛圍。
以上是本人 20____ 年度的述職報告，在迎接挑戰的 20____年工作中，我將與全體員工一道，齊心協力，不辜負上級領導的厚望，我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，強化管理、全面落實科學發展觀，取得更好的成績。
白酒銷售述職報告220____年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20____年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然____年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨：
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個20____年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于____，但由于____市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。
其次看好了____市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了____“____”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在____已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于20____年11月份決定以____為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，20____年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、____市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。
在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒--沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、____市場
雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致____年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、____：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、____：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3、____：同____
4、____：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
白酒銷售述職報告3一、今年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，____市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。
按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的____購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，____大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。
鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
____市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。
了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
白酒銷售述職報告420____年以來，我作為酒廠業務部經理，負責____地區各種酒類的銷售工作。
在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風險”服務。
自____酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過____酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了____啤零缺陷的品質。
我通過專業化的服務，及時幫助____加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，____啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了____元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，____市場上____酒類占市場達90%以上。而____酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使____地老百姓對____酒類家喻戶__，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。
在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。
不過，隨著銷售業績的大好，在明年________酒類的銷售中，我們會做得更好。
白酒銷售述職報告5董事局各位董事：
20____ 年，是我就任 ________ 酒店總經理的第二年，也是 ____酒店連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里，我和酒店執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持"以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳"的經營理念一站在手，寫作無憂!]不斷創新營銷方式，進一步提高服務質量，致力酒店的連鎖發展和品位提升。通過全體__x___酒店人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店的經營業績穩步上升，連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下，x___酒店人連續奮戰三個多月，在 20X___ 年 12 月 7 日隆重推出了 x___ 第一家產權式酒店—湖天一色 x___ 酒店，這是 x___酒店連鎖發展戰略上重要的一步。x___ 酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。
酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢，以 ____ 集團"用心營造、至高致遠
"的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進 ____酒店持續長遠的連鎖發展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。
一、20____ 年度考核指標完成情況
20____年度酒店營業收入計劃為(略去)萬元，實現營業收入(略去)萬元，完成比例(略去)%，但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去)%，考核盈余完成比例為(略去)%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理，樹形象;
20____ 年 ____ 酒店以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被 ____市環保局評為"綠色賓館"、被衛生局評為"食品衛生 A 級管理單位"、被 ____市工商局評為"消費者信得過單位"，酒店的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發展，強品牌;
____ 大酒店根據集團制訂的"依托房地產主業，做連鎖發展"的發展戰略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發展。通過努力，____ 首家產權式酒店——湖天一色__x___酒店于 20X___ 月 12 月 7日隆重開業。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，酒店的檔次并未下降，開業以后得到了社會各界和賓客的
認可。湖天一色店的定期開業，在 ____ 酒店連鎖發展道路上有著里程碑式的意義，創造了 ____酒店業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營，顯成效;
餐飲部全年計劃營業收入(略去)萬元，實際完成營業收入(略去)萬元，完成率為(略去)%。酒店的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在10 年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入(略去)萬元，比 20009年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預期的目的。房務部全年計劃營業收入(略去)萬元，實際完成營業收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)%，湖天一色 ____酒店以客房經營為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務功能，為連鎖發展經營創造經濟效益。
活動中心全年計劃營業收入(略去)萬元，實際完成營業收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)%。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據市場規律，經酒店研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點，利于酒店的經營管理。
4、抓維護，降能耗;
世紀店已開業運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。10 年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗，06年水電費為(略去)萬元，比 09 年的(略去)萬元節約(略去)萬元，這是非常難得的。
5、做"三定"，控"三費";
年初，根據董事局的布臵，認真做好人員"三定"，即定編、定崗、定薪。10 年定編 1207 人，年末實際在崗人數為 1187 人，比定編少 20人。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的"三費"標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。
新媒體運營全年計劃范文5
“個人電影”這個在當代代表新鮮、時尚的詞匯容易使人將其和美女、英雄、新潮追風者聯系在一起，與普通人相距甚遠。但現在她已經跟隨一個名為“尚鏡”的影視品牌降落民間，高調開啟了專業影視技術為普通百姓服務的時代，使得昔日只有達官顯貴、明星大腕獨享的影視珍饈，走入尋常人家。唐朝詩人劉禹錫曾經寫過一首詩：朱雀橋邊野草花，烏衣巷口夕陽斜。舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。這首詩對于今天個人電影而言無疑是一種最準確的詮釋。
個人電影又稱個人影視、私人電影。而個人影視產業概念最早由紫博華瑞提出，其宗旨是致力于開拓私人影視產業領先的創意影視制作，提升私人影視作品價值，為客戶提供真正符合需求的服務，制作出有影響力的作品。
尚鏡品牌擁有者――北京懿水誠文化傳媒有限公司（以下簡稱“懿水誠”）董事長董錦陵用形象化的語言給出了個人電影的定義。他說：“個人電影其實就是用專業的影視技術為個人服務的影視。電影是為大眾服務的一種手段，但在其中展示的卻是少數的名流和精英。而其他如廣告、電視、MTV等形式，由于制作費用、容量等方面的限制，能夠在這一平臺上展示自己的人數極少。而個人電影突破了這些限制，使得影視技術在如今網絡技術發達、傳播渠道豐富的時代背景下脫穎而出，以其拍攝技術專業化，價格平民化，為平民百姓搭建起一個展示自己的平臺?！?/p>
繪制個人電影藍圖
北京懿水誠文化傳媒有限公司成立于2008年3月6號，正是春回大地的時節，公司選擇這樣一個日子注冊，不知其中是否蘊含了欣欣向榮的寓意。董錦陵說，公司成立時只有3個人，周航、吳道寶和他。辦公室設在北京豐臺區玉蜓橋邊的一家上島咖啡店里。一張桌子20元錢包一天，幾個斗志昂揚的年輕人就這樣開始了自己的創業之旅。現在，坐在建外SOHO20層辦公室里的周航，每次回想起當初咖啡館里的創業時光，眼中還會迸射出星星點點的光芒。
“現在有時候約見一些客戶我們還會跑到那家咖啡館，在那里談的生意，百分之百成功。”周航微笑著說，聲音不高，但充滿自信。
吳道寶說他們之所以成立這家以個人電影業務為主的公司并非是頭腦一熱，而是經過了長時間深思熟慮的一種理性選擇。他們3個人中，董錦陵、周航曾經服務于國際CBN影視公司，董錦陵負責拍攝和業務談判、周航負責后期剪輯，他們在專業方面都有著超過15年的從業經驗。而吳道寶本人曾經是國內一家知名培訓公司的分公司副總，熟知公司運作和管理。
他們3人相識于2004年，屬于一拍即合型，3人都有創業的想法。后來，經過幾年時斷時續的交往，創業的強烈愿望還是把他們拉到一起。他們共同繪制出了個人電影發展的藍圖：專業的品牌影像技術服務于個人；傳播個人價值，打造個人品牌；在全國文化中心北京首先建立直營體驗店，取得成功后向其他一線城市推廣；5年內覆蓋全國一線城市；使用已經注冊的“尚鏡”品牌，8年內發展到500家以上各種形式的連鎖店，占領二、三線城市的中高端市場，進而引爆個人視頻消費市場；利用品牌優勢進行產業鏈整合，占領高端視頻制作和培訓市場。同時發展傳播和版權等業務板塊，最終實現盈利模式升級。
空想和理想的區別就在于后者付諸了行動，前者只停留在想象中。為了實現心中的目標，3個小伙子踏上了艱辛的創業之路。4年中，他們的辦公地點從咖啡廳搬到了地下室，后又搬到了豪華氣派的建外SOH0大樓。
辦公地點實現了從地下到地上的轉變，資金規模也從零躍升至現在的700萬，有了原始積累；公司人數也從原先的3個人發展到現在的20多人，核心領導層增加了一名專業會計師――劉伯煒，創業核心團隊由3人變為4人。
創業之初，為了公司生存和籌集個人電影研發資金。懿水誠拍了幾十部企業宣傳片，如聯想弘毅投資“中國式PE”、伊利集團奧運宣傳片――冰火奧運等。并且這些片子均得到企業的高度認同。
摸爬滾打的幾年中，懿水誠團隊不斷反思，為什么自己對企業的服務會被認同。在對比了國內大量的企業宣傳片后，他們發現，傳統宣傳片只考慮企業展示需求，大量堆砌拍攝技術，忽視受眾感受。片子一開頭就被受眾心智所排斥。而懿水誠的作品重視人性需求，以展示人性美好為出發點，運用電影講故事手法，讓片子內容好看、好玩，受眾體驗好。并且，這些片子都帶有很重的“個人電影”元素，這一點正是公司得以生存和發展的秘訣。
在為眾多企業服務的過程中，董錦陵發現以個人電影的方式傳播企業品牌最直接，效果最好。很多社會精英、專業人士等個人資源擁有者，其品牌和產品是合一的。新媒體時代為個人品牌傳播提供了可能，但針對個人的專業視頻服務機構和產品卻很少?；诖耍?011年，懿水誠試探性的在微博和視頻專區上投放了一些“個人電影”概念片，沒想到這些片子一經投放，短時間內就集結了大量粉絲。并且很多看過片子的觀眾打來電話咨詢，表示自己也打算拍類似的短片。
之后，懿水誠對于中國個人電影市場做了初步調查，發現針對個人的專業視頻服務市場（制作、培訓、傳播等）還處于初級階段，發展空間巨大，此時進入正是打造品牌的最佳時機。
市場定位
懿水誠收集了大量數據對中國個人電影市場規模進行了研究和分析，得出的結論是：中國個人電影市場總價值接近600億元。對于時尚人士個人電影、藝人和美女寫真個人電影市場而言，目前沒有準確的數據。其他市場空間目前難于估算，家庭寫真片，如兒童電影、老人電影、家族傳承等，按家庭年收入額估算，估計市場規模應該在100億元左右。
通過市場分析，懿水誠設計出了自己的產品定位：服務對象為中高端消費人群。個方面目前，公司主要業務由4個部分組成：一是尚鏡，服務對象為時尚女孩，藝人，目的是打造中國個人時尚視頻消費品第一品牌。二是立傳，服務對象為企業家和專業人士，以品牌視頻形式傳播精英文化。三是培訓，服務對象為個人電影制作人員、加盟機構，打造中國最大的個人視頻產業培訓基地。四是婚禮電影，服務對象為高端婚禮消費者、大型連鎖影樓，強強合作，開發婚慶市場，成為影樓高端品牌合作伙伴。
隨著業務的發展，公司會進一步強化理念創新、品牌化運營、模板化生產。所謂理念就是專業的視頻技術為私人服務，使視頻成為新興消費產品，而不是媒體工具，以B2C模式為主。品牌是指視頻制作產品化、品牌化，將制作優勢轉換成品牌優勢，通過品牌影響力整合資源，占領產業鏈高附加值區域。模板化生產是將視頻制作流程化、標準化，實現模板作業，在降低制作成本的同時保證產品質量。
現階段，懿水誠所涉及的業務主要為時尚個人電影、企業家個人電影制作，尚鏡視頻制作培訓、個人電影傳播、個人電影版權運營；與后期集中制作機構、連鎖運營機構合作開發新產品；實現線下活動服務、VIP線上傳播，建立個人電影片庫、個人電影網站。從2011年開始，懿水誠為尚鏡品牌的推廣規劃了3個階段。第一階段（2011－2012年），以時尚人群作為切入點，首推“尚鏡”個人電影初級產品，通過尚鏡版權內容置換新媒體平臺，在新媒體上推廣品牌。第二階段（2012－2013年），升級尚鏡產品，占領高端市場，拓展新市場建立新品牌（如立傳：企業家個人電影）；利用積累的媒體資源提供升級服務――VIP傳播服務；利用品牌、技術、管理優勢進行資源整合。（加盟連鎖、培訓）。第三階段（2014－2015年及以后），在完善產品線和銷售網絡后，向產業鏈高端環節滲透（如植入廣告、點播等），實現內容 “零”成本經營，完成產品優勢到品牌優勢轉換，最終實現盈利模式升級。
在團隊成員共同努力下，懿水誠經過幾年發展，公司收入實現了三級跳，2009年86萬元、2010年近200萬元、2011年9月近700萬元。“尚鏡”品牌網絡知名度不斷提升，粉絲數量呈倍數增長。
個人電影未來發展
雖然在短短幾年時間里，懿水誠取得了不錯的業績，為個人電影開辟出了一方領地，但董錦陵和他的伙伴們并沒有驕傲，沒有停下前行的腳步，這個志存高遠的團隊，訂立了從2012年到2016年間的五年發展計劃。這五年計劃的總目標是：在建立品牌影響力的基礎上，擴大市場規模，版權片庫達到爆發點時，實現盈利模式升級。
董錦陵介紹，在未來，懿水誠個人電影將通過4種途徑盈利：一是版權經營，通過點播分賬、版權轉讓等；二是植入廣告；三是培訓；四是個人電影網站，通過展示平臺、推廣平臺等實現利潤增長。
對于業務發展進度，懿水誠也做了具體的規劃。
2012年內，在北京建立“尚鏡”直營體驗店。簽約10-15家視頻網站，擁有獨立視頻專區，每月一次網上推廣活動。簽約10家雜志、5家藝人經紀公司、6家高端會所。全年6場以上地面活動（含新片品鑒）結合線上2次互動主題活動。積累300個以上“尚鏡”版權片庫。設立尚鏡培訓學校，招收第一批學員。
2012-2013年內，在上海、深圳等一線城市，建立4家以上直營體驗店。簽約50家以上視頻網站，加大線上品牌推廣力度和VIP推廣服務。簽約50家以上合作雜志，200家會所、50家合作藝人經紀公司。每月1次地面活動（含新片品鑒），全年4次有規模的線上線下互動活動。簽約5家以上企業培訓合作機構。積累1500個以上個人電影片庫。推廣培訓業務，同時為前后期制作中心輸送100名以上學員。設立品牌加盟連鎖機構，做好擴張準備。
2014-2015年內，成立控股直營店5-10家、加盟店300家、其他形式200家。繼續擴大推廣視頻專區，簽約100家網站。創建常年活動或欄目。參與電視欄目內容配送。繼續擴大合作渠道，形成線上線下自動銷售。建立營銷植入廣告團隊。每月1次地面活動（含新片品鑒），全年2次大型主題活動。積累5000個以上經典個人電影片庫。與網站、專業廣告公司合作實現點播和植入廣告收費。擴大培訓業務，在主要城市（預計10個）建立培訓基地。通過品牌培訓鎖定加盟合作機構。
2015年后，打造中國最大規模個人電影片庫（個人電影數量達5萬部），使版權轉讓，植入廣告收費成為公司主要收入來源。建立中國最有影響力的個人電影培訓機構。（全國性100家以上的培訓學校及南北2個培訓基地）建立國外合作機構，國外藝人經紀公司，外景拍攝基地和培訓基地。建立制作傳播一體化文化經紀公司，實現品牌化傳播。建立個人電影網站，實現個性化傳播平臺，實現互聯網和手機平臺在線點播收費，并實現與電視的臺網聯動 。
基因?楊布拉德曾預言影視作品將成為未來的語言，成為未來形象交換的交往方式。傳播和創造私人影視行業的文化和平臺，勢在必行。今天懿水誠所做的和將要做的事情正在印證著這個預言！
懿水誠個人電影發展
2008年公司成立，主打個人電影概念，創立“北京懿水誠文化傳媒有限責任公司”，確立以品牌化專業視頻技術服務于個人的公司定位，使個人電影成為“新興消費品”。
完成寫實個人電影“品+”，推薦到新浪網視頻首頁，三天點擊量達58萬次。（央視網-cntv、四川電視臺、酷六網主動聯系公司尋求合作）
2009年，為公司生存兼做企業宣傳片。
2009年11月，為聯想弘毅投資定制個人電影形式宣傳片，網絡在線實現一天1200萬次點擊量。
2010年9月，完成企業家個人電影“靈光乍現” ，投資方思八達公司將該片復制了幾萬張光盤作為重要營銷工具使用。
2010年11月，完成個人寫真電影，實現無導演“模板”化制作，從技術上解決了批量定制問題。
2010年底，被中國網絡電視臺評為年度最佳合作機構獎。被酷六網評為年度最佳原創機構獎。
2011年，重新定位，為個人視頻服務。
2011年9月完成“仇富軍”富泰電器老板個人電影。
2011年9月，和美空網(網絡藝人經濟平臺)簽署合作協議，線上銷售尚鏡個人電影。
新媒體運營全年計劃范文6
下面我代表酒店，向各位領導、兄弟單位匯報2009年工作以及2010年新年工作計劃，不詳之處請領導指正！
2009年工作回顧
一、酒店運營
（1）精心細致的服務接待、奠定酒店的市場定位
隨著句容城市規劃與經濟的快速發展，綜合實力逐漸增強。目前已累計批辦外商投資企業500多家，實際引進外資近13億美元。旅游產業以茅山、寶華山為核心，為句容帶來了諸多的市場商機。句容曙光國大憑借自身軟、硬件條件，承擔了多項高規格的接待任務。如：茅山旅游文化節、中國遠洋集團總裁一行、江蘇省公務員考試培訓班、全國象棋冠軍大師賽等多場高規格的會議和VIP接待，得到了社會各界人士的一致肯定。其中，一年一度的市人大會議是規模最大，規格最高的政府性會議，相關領導指定由句容曙光國大全程接待。這是對我們酒店品牌、服務、接待能力的一次重大考驗和檢閱！最終，整個服務接待完美收官，堪稱年度服務杰作！句容曙光國大在過去的一年，通過承接社會各界不同類型的會務、商務、宴席、團隊，等接待工作，贏得了酒店硬件最好、產品質量最佳、服務最規范的四星級商務旅游酒店的口碑。
（2）打好酒店文化營銷牌，擴大酒店品牌影響力
通過對酒店資源整合，用不同的主題營銷活動，把2009年全年的經營活動連貫起來，巧妙利用節假日，地方文化，展開一系列的經營主題。推出如江鮮美食節、中秋月餅、圣誕節和企業文化建設等多項主題文化活動。酒店通過對上述主題文化活動積極展開酒店公關、銷售活動，最終實現了酒店兩個效益的雙豐收。2009年句容曙光國大先后獲得句容市政府頒發的“慈善企業”、“佳民營服務業企業”、“誠信餐飲企業”等多項榮譽和稱號。
（3）加大酒店設施設備更新力度，繼續保持行業市場領跑優勢
通過對酒店設施設備的合理投入、更新改造、設備保養工作，保證酒店永續經營和發展是酒店管理工作一個宗旨。一年來，我們不斷對市場進行分析和研究，對餐廳包廂進行升級改造，提高檔次，對宴會廳增加了卡拉OK點歌系統，滿足了廣大客戶的實際需求，增加了宴席市場的競爭力；對客房設施進行更新，特別是行政樓層液晶電腦，顯現出客房強勁的市場競爭力；酒店免費寬帶上網、商務中心電腦信息查詢、會議室無線上網，酒店的信息化建設已走在了句容同行業市場的前列。通過不斷更新、換代、升級，使我們酒店的產品優勢得到了進一步的強化。
二、酒店管理
（1）規范服務標準，順利掛牌四星
酒店2009年的主要管理目標就是旅游涉外飯店四星級掛牌任務。酒店董事會迅速成立創四星辦公室，創四星領導小組，結合酒店管理實際情況，分別建立起資料整理小組、工程整改小組、對外宣傳及品牌維護小組、服務質量小組來進一步將工作做到實處。為使創四星工作和規范化服務深入人心，酒店組織開展了多種形式的宣傳和培訓：編印《旅游飯店星級劃分宣傳資料》、《禮儀手冊》等多種資料，并且開展了爭創四星動員大會、爭創四星系列培訓課程，酒店服務人員通過英語等級考試人數為49人；上崗證持證率達95%以上。在酒店開業一周年之際，順利通過了省、地、市旅游星評委員會的明查暗訪，榮膺四星級旅游飯店。同時，酒店利用創“四星”的良好契機，不斷強化產品和服務管理，使酒店的服務質量不斷攀升，符合了四星級酒店的標準要求。
（2）加大酒店培訓機制配套建設，完善人力資源的開發與管理
2009年，酒店進一步完善了內部培訓體系，編印了崗前規范化的培訓教材。對基層管理以上人員重點加強了創新意識和專業知識的灌輸；加強對員工的基礎培訓，保證培訓內容的針對性、實效性。此外，我們還通過制訂和試行跨部門換崗鍛煉、同集團下屬兄弟酒店進行跨酒店定期鍛煉制度以及集團外同行定期考察交流制度，以此加快酒店專業人才的培養。為員工綜合素質的提高和專業知識水平的提升，同時為集團儲備酒店專業人才做了極具意義的嘗試。
為應對日益增加的人力成本，酒店建立多樣化用工制度，與社會建立多渠道用工體系，不僅改善酒店用工結構，也降低勞動成本，提高勞動效率；通過與周邊學校的聯系，在接待高峰期利用鐘點工進行服務，減少人力成本支出，提升酒店的經營收益。
（3）建立并完善激勵機制，提供人才公平競爭舞臺
為了培養并強化員工的服務競爭意識，酒店先后出臺了部門業績考核辦法和服務質量考核體系，員工的工資直接與崗位業績掛鉤，充分發揮員工的積極性。推行“重要崗位量化考核制度”、年度員工達標考核等，對內部的人力開發管理機制進行改革、創新，營造“惟才是用”的用人機制和良好的育人環境，盡可能為員工提供一個全面展示才華的舞臺，深度挖掘員工的積極性和創造性，為酒店的發展形成了一股強大的合力。
2009年酒店應用和推廣了公開競聘上崗制度，建立以公示、民意測評、理論考核、面談等步驟公開競聘，不僅為酒店注入新的人力開發活力，也使酒店在人力開發與管理上邁出嘗試性的一步。
（4）抓好服務質量管理，促進酒店品質提升
2009年，酒店對服務質量的重要性做了認真分析，并運用科學的方法持之以恒地抓好酒店服務質量的管理工作。
一是做好一年一度的崗位達標考核，做好穩定服務質量的基礎工作。相關部門也積極探索創新管理，采取多種措施，有效地促進了各項管理工作。
二是在日常管理中，反復抓好“有聲和微笑”二項基礎服務工作，經過一年的努力和服務明星活動的推出，我們的賓客滿意度也進一步提高。
三是成立了以各部門專門崗位基層管理人員為主的質檢小組，每天至各區域進行質檢工作，強化質量分析和質量的預前控制。
（5）堅持一線為顧客服務二線為一線服務的宗旨
根據企業發展的規律生存期（08-09年）——發展期（2010-2012年）——騰飛期（2013-2015）。在總體經營戰略的基礎上，2010年酒店重點經營管理工作圍繞“服務規范年”（包括：服務語言、服務禮儀、服務流程、服務設施、公共關系、車隊服務、應急服務、圖書閱覽、文化建設、等。各部門以服務規范年為管理目標，制定年度、月度、每周工作計劃與節點要求）為基點，大力展開內外結合的管理思路。市場營銷戰略主體以制造文化主題為主要賣點。一線部門緊密圍繞“服務營銷”這一主題概念，二線部門以服務好一線部門為宗旨，為“前線將士”做好后勤服務，以總經辦、人力資源、財務為首的后勤部門大力展開服務文化，為酒店最終贏得市場創造了寶貴的時間。
三、年度工作結語與自省
過去的一年充滿著許許多多的不確定因素，金融危機對酒店行業的沖擊，市場消費的疲軟與謹慎導致酒店09年上半年工作進入一個“迷茫期”，在大力開展市場拓展、服務內功修煉等有效手段的同時，酒店高層深入國內同行業市場進行考察與研究，最終通過對“績效目標考核”、“菜肴出品的創新”、“人才的引進”等工作，09年終于實現全年經營指標?；仡?9，酒店的經營與管理依然存在漏洞，如：先進的酒店管理理念理解太慢、產品創新速度不夠、人員流失比例失衡、培訓不徹底、團隊建設以及核心凝聚力不夠，部門協調與溝通存在誤區。盡管未來充滿艱辛，我們有理由相信：我們的團隊一定會做的更好。
四、2010年工作計劃
2010年酒店總體發展戰略：在集團公司的指導下，圍繞年度經營計劃目標，充分整合酒店資源，創新觀念、服務、技術，提升綜合接待服務素質、增加服務設施設備、規范服務流程、積極參與政府旅游規劃配套、為忠誠客戶定制個性化服務、全年積極展開主題文化營銷、提升品牌忠誠度、積極拓展區域外市場、以團隊、會務為主的市場營銷戰略，保持曙光國大在句容同業市場的龍頭地位。
（1）2010年酒店經營目標：
營業收入3200萬元，GOP值500萬元。其中房務部營業收入1150萬元，餐飲部營業收入2050萬元。
（2）主要措施
2.1、明確酒店市場與經營定位，加大市場與客戶拓展力度
繼續以政府、企事業單位、高檔商務散客為主要市場，同時以婚宴、會議、高檔宴請為主要服務目標，拓展外埠高檔商務、會議市場，特別要加強省級會議市場拓展力度，擴大酒店輻射面。同時，要充分利用網絡預定系統、機構，加強與華東知名旅行社合作關系、增加預定業務；加深與各大媒體的合作，突出酒店品牌形象、策劃和實施系列主題公關活動，全面推進曙光國大品牌文化年建設，為下一個三年計劃打下堅實基礎。
2.2、完善崗位配套與職能劃分，加強對人力資源績效考核與管理
恢復成立酒店公共關系部，強調公共關系管理職能。形成VI導入、策劃、新聞和客戶管理四大職能，創建酒店品牌。同時，對2009年業績提成方案調整，將婚宴接待劃歸餐飲部負責，外部市場專人跟蹤，銷售經理集中精力做好本地市場的客戶開發與維護工作。
完善招聘、晉升和降級、績效考核等工作，對人力資源開發管理透明化、公開化；要分層面、分類別、分步驟實施管理人員工作績效考核，逐步完善全員績效考核與管理。新晨
2.3、強化酒店服務質量管理工作，不斷提升酒店品牌
2010年，增加100人左右會議室，彌補我們中型會議室的缺憾。堅定不移地貫徹“品質至上”的方針，對酒店的服務特色、服務質量繼續創新與保證；全年推進質量管理活動：第一季度我們推出“第一時間微笑和問候”主題活動，第二季度推出“服務技能大比武”，第三季度推出禮儀大使評選，第四季度推出曙光關懷。
2.4、積極推進企業文化建設
