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工商管理和商業經濟范文1
關鍵詞:新會計準則;上市公司;業績
基金項目:本文系河南省科學技術廳軟科學研究計劃項目“新會計準則對上市公司業績影響的實證研究”的階段性研究成果(課題編號:092400440072)
中圖分類號:F23文獻標識碼:A
一、我國上市公司利潤概況
2006年2月財政部了39項企業會計準則。新準則自2007年1月1日起在上市公司實行,鼓勵其他企業執行。新會計準則體系的建立,適應我國經濟快速市場化和國際化的需要,以提高會計信息質量為核心,強化為投資者和社會公眾提供決策有用會計信息的理念,構建了與我國社會主義市場經濟相適應,與國際準則趨同、涵蓋企業各項經濟業務、可獨立實施的企業會計準則體系。新會計準則充分考慮了我國特殊的經濟環境和會計環境,修訂了若干業務核算準則。主要內容有:較多地壓縮了會計估計和會計政策的選擇項目、限定了企業利潤調節的空間范圍,規范和控制企業對利潤的人為操縱,提高上市公司的盈利質量。
以滬市A股849家上市公司2007年和2008年凈利潤為依據,筆者比較了2008年凈利潤與2007年凈利潤,結果發現:凈利潤負增長的有546家,占64.3%,其中負增長率高于100%有150家,低于100%的有396家,凈利潤正增長的有302家,連續兩年虧損的有15家,增長率超過100%(含100%)的有77家,低于100%的有224家,未增長且凈利潤大于零的有1家。2008年與2007年相比,經營業績下降的占64.3%,經營業績上升的占35.6%,其中增長率低于100%的占74.5%,這個結果恰好與許多學者得出的2007年大多數上市公司經營業績急劇上升的結論相反。筆者又以滬市河南省20家上市公司2006~2009年的凈利潤為依據,對20家公司凈利潤總額的變化情況進行了分析。研究結果發現,2007年和2008年的凈利潤與2006年相比,凈利潤急劇下跌,到了2009年公司利潤又急劇上升;并且2008年與2007年凈利潤相比也有所下滑,這與前面研究的整個滬市A股的凈利潤變化趨勢是一致的。
截至2008年末,新會計準則在我國上市公司已經正式實施兩年,筆者認為從原準則到新準則的過渡并非平穩,各家上市公司會借這個機會實現更多地操縱利潤的目的。
二、新會計準則對我國上市公司業績的影響
筆者綜合國內的參考文獻對新會計準則對上市公司業績的影響做了歸納,如表1所示。(表1)對部分準則簡要分析如下:
(一)存貨。當存貨價格處于上漲時期,采用“后進先出”法,發出的存貨按最高價格計入當期成本費用,減少當期利潤;若采用“先進先出”法,發出的存貨按最低價格計入當期成本費用,增加當期利潤。若存貨價格處于下降時期,則正好相反。新準則取消“后進先出法”,避免了企業在這兩種存貨發出計價法之間的變更,也就避免了上市公司通過改變存貨發出計價法達到隱虧增盈的目的。便于對企業的經營業績進行分析和比較,提高了會計信息的使用價值。
(二)長期股權投資。新準則規定,當初始投資成本大于被投資單位可辨認凈資產公允價值的,不調整初始投資成本,小于被投資單位可辨認凈資產公允價值時,其差額計入當期損益,同時調整投資成本。這樣,當出現長期股權投資小于被投資單位凈資產相應份額時,原規定是按不低于10年的期限攤銷,逐年計入公司利潤,新準則下可將其一次計入當期損益,以此調高當期利潤。
(三)投資性房地產。原準則規定,固定資產及存貨的計量屬性一般均為歷史成本,并計提折舊或攤銷;新準則規定,對于投資性房地產,應以成本模式為基準計量模式,在滿足一定條件下,也可采用公允價值進行計量,采用公允價值計量時,不需計提折舊或攤銷,而是以期末的公允價值為基礎調整其賬面價值,公允價值與原賬面價值之間的差額計入當期損益,這條規定在當前房地產市場呈繁榮景象時對公司業績較為有利。
(四)固定資產。新準則下,固定資產的初始確認將考慮棄置費用因素,這將對煤炭石油、有色金屬等可能承當較大礦區廢棄處置義務的行業產生較大的影響,即加大固定資產的初始確認金額。棄置費用將資本化在固定資產當中并以折舊方式在資產使用期進行攤銷,這將加大正常年度的折舊金額,減少會計利潤。
(五)無形資產。新準則規定,對企業內部研發項目,在研究階段的支出,應于發生時計入當期損益,在開發階段的支出,具備一定條件時應確認為無形資產。該規定減輕了科技企業在開發階段的利潤指標壓力。此外,對無形資產的攤銷年限,原準則規定,如果合同及相關法律均未規定有效年限的,攤銷年限不超過10年;新準則不再具體規定攤銷年限,對于使用壽命有限的,應在使用壽命內系統合理地攤銷,使用壽命不確定的無形資產,不應攤銷。
(六)非貨幣性資產交換。原準則規定,以換出資產的賬面價值與相關稅費之和作為換入資產的入賬價值,并在沒有補價的情況下,不產生損益。而新準則指出:在交換具有商業實質,并且換入資產或換出資產的公允價值能夠可靠計量的條件下,應當以公允價值和應支付的相關稅費作為資產的成本,公允價值與換出資產賬面價值的差額計入當期損益,但對商業實質的判斷存在一定的會計彈性。此外,在市場不充分的情況下,如何確認公允價值是一個難題,從而為企業利潤調高留下一定空間。
(七)債務重組。原準則規定,支付的對價與重組債務的差額應計入資本公積;新準則規定,轉讓的非現金資產公允價值與其賬面價值的差額,確認為資產轉讓損益,計入當期損益。如此一來,可以通過評估等方式,人為調高所轉讓的非現金資產的公允價值,將公允價值與其賬面價值的差額計入“資產轉讓收益”,這樣,業績差的公司或債務負擔嚴重的公司可能通過債務重組行為調高利潤。
(八)借款費用。新準則擴大了可以資本化的借款費用的范圍,由專門借款擴大為一般借款。此外,新準則還擴大了符合資本化條件的資產的范圍,由固定資產擴展到存貨、投資性房地產等,這對房地產公司、生產周期長的制造業公司等的業績會產生較大的正面影響。新準則符合資本化條件的資產,是指需經過相當長時間的購建或者生產活動才能達到預定可使用或者可銷售狀態的固定資產、投資性房地產和存貨等資產。這就使原準則可以進行資本化資產的范圍從固定資產擴展到存貨、投資性房地產、無形資產等。同時,準則也將專門借款擴大到一般借款,即企業為購建或者生產符合資本化條件的資產而占用了一般借款,也應予以資本化,這對房地產企業、生產周期長的現金制造企業等的業績產生較大的正面影響。
上述影響在2007年首次執行新準則時表現突出,投資者針對上市公司的財務報告,要認真分析數據,尤其是對利潤指標要考慮上市公司的盈余管理,應結合經營業務對其利潤的升降做出準確判斷。
三、新會計準則對盈余管理的影響
新會計準則充分吸收了國際會計準則的做法,并考慮我國特殊的經濟環境和會計環境,減少了會計估計和會計政策的選擇項目,大大壓縮了企業進行盈余管理的空間。主要表現在以下幾個方面:
第一,長期資產減值不允許轉回。有關資產減值準備的新規定主要從兩個方面遏制了公司進行盈余管理的力度:一是對減值作了詳細的規定,要求必須有客觀證據表明資產發生了減值,方可計提減值準備,證據要求真實,這樣企業計提準備時就不會太隨意;二是資產減值一經確認,在以后的會計期間,除非處置資產,否則不得轉回,這就使得企業在計提各項減值準備時會更加謹慎。
第二,關于公允價值的使用。新會計準則在應用公允價值時限制比較多。目前,僅在金融工具、投資性房地產、非共同控制下的企業合并、債務重組和非貨幣易等方面采用了公允價值。相對于國際會計準則而言,新會計準則對公允價值的運用比較謹慎,這也是基于我國國情,減少公允價值被濫用的現實選擇。
第三,合并財務報表準則的頒布,擴大了合并報表范圍。合并報表范圍的確定更關注實質性控制,而不一定考慮股權比例。另外,同一控制下的企業合并以賬面價值作為會計處理的基礎,放棄使用公允價值,使得那些利用合并重組進行投機的企業不再有機可乘。該規定有利于規范企業盈余管理行為和提高企業利潤的可信度。
第四,完善了會計披露的要求,增強了企業經常性和非經常性損益信息的透明度。
第五,新的存貨計價準則取消了后進先出法和移動加權平均法。新的規定使上市公司不能利用存貨的計價方法在存貨價格上漲或下跌時任意改變計價方法,從而大大縮小了濫用盈余管理的空間。
會計準則并非完全為防范盈余管理而設置,由于新準則增加了會計選擇和職業判斷的運用,不可避免地又為盈余管理提供了操縱空間:一是更多地使用公允價值。如新會計準則允許將債務重組的收益計入當期損益,對于實物抵債的業務引進公允價值作為計量屬性,企業通過與其關聯方以顯示公平的價格進行重組達到盈余管理目的的可能性依然存在;二是會計選擇方法過多,更具靈活性。新準則中對無形資產的攤銷方法不再僅局限于直線法,且攤銷年限也不再固定,給企業提供自主選擇的空間,但企業也可能會通過調節無形資產的攤銷年限或方法來進行盈余調節;三是資產減值損失一經確認不得轉回。另外,開發費用資本化、所得稅會計處理的變革也為盈余管理提供了空間。
四、新會計準則下應對上市公司進行利潤操縱的措施
首先,要嚴格地將新準則執行到位。要制定和完善相關的法律法規,加強外部監督。同時,采用加大違法成本的辦法來阻止企業的違法行為。證監會和中國注協對會計師事務所及注冊會計師的審查應采取有效措施,控制和提高證券市場民間審計的質量;還應借鑒海外經驗,盡快建立注冊會計師的懲戒制度;大力提高注冊會計師的風險意識及職業道德,促使其嚴格遵守獨立審計的最新準則和其他執業標準;其次,要制定詳細的公允價值取得的技術規范,增強其可靠性;第三,轉變審計思路,加強人員培訓。在新會計準則環境下,需要改變審計思路,由傳統的賬項審查拓展至資產評估、風險分析領域。同時,企業會計人員也面臨一樣的挑戰。為此,必須對廣大會計人員、審計人員進行系統的、有針對性的培訓,提高其實際技術操作水平;第四,作為投資者以及其他信息使用者,應該從財務報表內容信息、財務報表附注信息以及財務報告其他信息來分析識別盈余管理手段,獲取真實的會計信息。
(作者單位:鄭州大學西亞斯國際學院)
主要參考文獻:
[1]財政部會計司編寫組.企業會計準則講解[M].人民出版社,2007.
[2]許華榮.淺析新會計準則對財務業績報告的影響及改進[J].中國管理信息化,2007.7.
[3]王巧云.新企業會計準則對上市公司業績影響的分析[J].財會研究,2007.7.
[4]鄭丙金.新會計準則對企業利潤的影響分析[J].財會通訊,2006.5.
工商管理和商業經濟范文2
“楊曄老師,我拿到我申請的所有加拿大大學的錄取了!非常感謝您,感謝留學DIY培訓!”看著鄭先惠同學激動的申請,每一個留學DIY的工作人員都感到非常驕傲,鄭先惠申請的成功,反映出她自己的勤奮努力,也是留學DIY有效培訓的結果。
鄭先惠在北京的某高中畢業之后,進入北京的一所非重點的高校學習,由于叔叔移民到加拿大,所以父母希望讓她去加拿大上大學,這樣一方面能夠接受更好地教育,一方面叔叔也可以照顧,家長比較放心。但是由于對加拿大的申請不熟悉,所以鄭先惠參加了留學DIY的培訓。通過公開課的講解,鄭先惠了解到了加拿大本科申請和美國本科申請是有巨大區別的,不用SAT成績也可以申請到比較好的學校,同時加拿大學校的申請也不需要提交家長的存款證明等繁冗的證明文件,它更加關注的是學生個人的學術情況和個人素質。同時,鄭先惠也發現,她以前一直擔心的現在的高校不是重點高校可能會影響她加拿大大學申請的情況也是不存在的。從公開課的培訓,鄭先惠很清楚地明白了加拿大大學的申請流程和要求,對這些內容有了清楚的認識。
在順利考完托福考試,獲得不錯成績之后,鄭先惠和楊曄老師約了私教課程。因為鄭先惠的叔叔是在安大略省,所以學校申請的重點放在多倫多附近,這樣便于鄭先惠過去后,能夠得到叔叔的照顧。楊曄老師在這個框架下,考慮到鄭先惠的學習水平,提出了幾個建議,滑鐵盧大學,多倫多大學,約克大學,瑞爾森大學都是可以申請的。但是前面兩個學校的教學水平比較高,學習難度比較大,以鄭先惠這樣的學習水平,可能比較難適應,不過從申請這個角度來說是沒有問題的。針對專業,鄭先惠希望選擇工商管理,在和楊曄老師進行交流后,鄭先惠改變了想法,因為工商管理需要寫作的內容非常多,以她的語言水平估計拿到很高的分數不是很容易,不如學習商業經濟或者商業數學,這個專業定量的內容多一些,中國學生比較好拿高分,這對希望念研究生的鄭先惠來說是比較有吸引力的。同時商業經濟的學生畢業之后找工作和學工商管理的學生區別并不是很大,這讓鄭先惠最終選擇了商業經濟和商業數學作為自己的專業。
在接下來的申請文書私教課程中,楊曄老師帶領鄭先惠,針對滑鐵盧大學等學校的文書進行了詳細的思路拓展和修改,通過這個過程,鄭先惠對未來申請的各大學有了充分的認識,并且對自己的強項和個人素質有了更全面的了解,在文書修改過程中,鄭先惠也感到對申請寫作的駕馭能力有了很大的提高。在書面的文件準備完成后,鄭先惠在楊曄老師的帶領下,進行了在線申請的工作,針對表中所需要特別注意的問題,楊曄老師都給了鄭先惠事先的提示,這讓鄭先惠在填表的過程中沒有出現任何問題,很順利地提交了申請。
在幾個月的等待之后,鄭先惠順利地獲得了所有申請學校的錄取,這個結果是她自己也不敢相信的。很難想象在一個北京不知名的高校念書,能夠獲得加拿大這些名校的青睞。這也是鄭先惠如此高興的原因。面對如此多的選擇,鄭先惠又和楊曄老師交流了關于選擇學校的問題,表達了希望去名校挑戰自己的愿望。楊曄老師和鄭先惠最終將學校定在了滑鐵盧大學上,因為學校比較小,學生在里面學習能夠更集中精力,同學關系也更加緊密?,F在鄭先惠已經在滑鐵盧大學開始了自己的學習之旅,翻開了人生的又一個美麗的篇章。
高質量文書為他贏得加州的陽光
“留學DIY能幫助我寫出完美的文書嗎?我要申請的是美國好學校,需要的就是漂亮的文書,你們有能力在這方面幫助我嗎?”周振,這位來自北京某高校的石油工程系學生,剛來到留學DIY報名中心,就開門見山地問出了他最關心的問題。接待他的是留學DIY培訓的主講楊曄老師??吹街苷褓|疑的眼神,楊曄老師僅僅和他進行了不到20分鐘的交談,就讓他折服了。楊曄老師如數家珍地擺出美國石油工程專業最著名的幾個學校,讓周振很難相信,不從事石油行業的楊曄老師是如何這么細致了解這些學校項目的。同時,楊曄老師和周振談了文書寫作的綱領性原則和需要準備的事項,周振馬上意識到在他面前的是一位留學文書寫作少有的專家,所以,周振立刻決定參加楊曄老師的留學DIY培訓。
周振在大學期間學習成績比較不錯,也和導師做了不少項目,在大三的時候就已經把托福和GRE考完,對美國石油工程的項目也很清楚,對于申請的目標學校沒有任何問題,但是他的文書實在是不知道怎么寫,雖然自己已經寫完初稿,但是自己看著都非常不滿意,不知道哪些是應當突出的,哪些是應當弱化的。周振參加留學DIY培訓的目的就是希望在楊曄老師的帶領下將文書這部分好好整理和提高,希望獲得良好的申請結果。
在結束了公開培訓后,周振和楊曄老師開始了私教課程。針對周振對文書的要求,楊曄老師調整了私教的內容,將全部的私教內容都放在了文書寫作方面。針對周振所申請的學術項目,楊曄老師很清楚地告訴他,他不僅需要個人陳述,還需要一個研究計劃,這兩部分可以說是重中之重。周振的經歷很多,有學術的、有實習的、還有社會活動的。周振自己寫的申請材料,可以說是眉毛胡子一把抓,什么都有,什么都不突出。經過和楊老師的交流,周振發現學校申請,其實關心的更多的是學術和研究的內容,對于學生社團方面的內容,并不是很看重。在思路轉換之后,周振將自己的申請材料進行了全面改寫,突出了和導師研究和自己實習的內容,將這個部分寫的非常專業和詳細,同時將一些無關的內容進行大規模弱化,使得自己的個人陳述技術含量大大提高,非常令人滿意。
工商管理和商業經濟范文3
一、現代廣告學的學科歸屬問題
現代廣告學最先產生于新聞學,隨著商業社會的不斷發展和商業經濟的持續繁榮,這門學科逐漸從新聞學領域分離出來,獨立性越來越強。在我國最早研究廣告學的學者早先都是從事新聞學理論研究的,如徐寶璜、戈公振等著名學者都是在新聞學領域小有名氣的。原國家教委編制的普通高校專業目錄中廣告學就被劃分在文學的新聞學類這種劃分方式從廣告學與新聞學的淵源來看是帶有一定的合理性的。但是,隨著市場經濟的不斷發展,這種劃分也日漸暴露出一定的局限性,主要表現在以下幾個方面:
(—)這種劃分使得廣告學與市場營銷學的天然聯系被割裂
在市場經濟條件下,廣告歸根結底是為市場營銷服務的。隨著當下社會生產力的不斷提升,我們巳經進人一個產能過剩的時代,企業所生產的產品或提供的各種服務都面臨無數的競爭者。因此企業要向增加自己的知名度和產品的銷量必須走品牌化戰略實施這一戰略的主要手段就是市場營銷,而市場營銷又離不開各種形式的廣告通過廣告的作用強化自己的產品在消費者心中的印象因此廣告活動在推銷產品和擴大營業額方面就承擔起了更加重要的職責??偠灾瑥V告與市場營銷是始終捆綁在一起的,因此簡單的將廣告學劃分在新聞學領域是與廣告的市場營銷功能相矛盾的。
(二)廣告與市場之間存在的緊密聯系也與單純的新聞理論學科存在很大差距
在廣告實踐活動中市場因素是一個最大的影響因素,精準的廣告投放和廣告力度的大制作對于提升廣告的效果發揮著十分重要的作用。但是,一旦廣告與市場之間的結合出現錯位那在高水平的廣告活動也不會去的良好的效果,甚至會對企業造成重大損失,導致企業因此陷人困境。廣告不從市場出發,僅僅憑借對理論的i人知是難以成功的。因此在學科劃分的過程中不能僅從理論淵源來對廣告學進行歸類畢竟廣告是在商業社會中的實用需求的推動下發展起來的例如曾經家喻戶曉的秦池酒業便十分重視廣告在整個企業戰略中的作用,不惜花費上億元的貸款在央視集中投放廣告。但是這種其自身的銷售渠道并未完全成熟,結果造成人們雖然知道這種酒,但是在銷售終端卻很少見到最終該集團因巨額債務到期無法償還而終成曇花一現。這種廣告與市場之間的錯位就是對廣告學的劃分的一個典型參考案例。
(三)廣告人才培養中的實踐性教育不足
在高校教育中廣告學專業學科屬于新聞學范疇,學生在畢業是領到的是文學學士學位,而不是經濟學學士這種分類存在方向性的(扁差,學位是對人才發展方向的定位,會對人才今后的就業和職業生涯發展產生潛移默化的影響文學學士和經濟學學士在課程內容和教育方式上存在很大差別,因此以文學思維對學生進行培養教育,他們也難以適應未來的市場經濟環境。而廣告人才又必須具備一定的經濟學科的底蘊,這樣他們在工作中才能更好的結合市場和企業生產完善自己的工作。才能使廣告更加利于產品的營銷和價值的實現。因此當下這種廣告學的劃分對于人才的培養將會產生很大的不利影響。
二、關于現代廣告學的性質和原則
在對現代廣告學的彳人識和理解中應當首先確定其性質,這對于現代廣告學的理論研究和實踐探索都具有指導作用事物的性質就是這一事物區別于他事物的根本屬性。從矛盾分析法來看,事物都包含普遍性和特殊性,現代廣告學作為一門理論學科他也具有和其他理論學科共同的特點,例如系統性、理論性、邏輯性等方面都是一致的。但是廣告學還存在與其他學科的不同之處那就是廣告學是為企業推銷產品的服務的,他的構成和功能與其他學科存在質的差別。同時在事物內部又包含主要矛盾和次要矛盾兩個方面,其中主要矛盾是決定事物性質的根本內容。在廣告運作過程中,也包含各種矛盾,例如傳播媒體、廣告創意、廣告制作等這些方面都是構成廣告這一體系的內部元素,這些環節的工作都對整個廣告產生著不同程度的影響'但是廣告活動中的主要矛盾還是廣告主體與廣告客體之間的矛盾'如果僅有廣告主體而沒有廣告客體則不會產生廣告活動,只有生產沒有需求那終將也會造成廣告主體的倒閉。相反如果僅有廣告客體,而沒有廣告主體的參與更不會有廣告活動的開展。
工商管理和商業經濟范文4
正如人力資源是社會一切部門發展的根本一樣,物流人才也是影響物流業發展的最重要問題,發達國家的經驗也證明,實現物流一體化,發展現代物流業,關鍵是具備一支優秀的物流人才隊伍。近年來,我國物流教育雖不斷升溫,卻存在一些問題,主要表現在以下幾方面:
1.我國高校物流人才培養供給遠遠不能滿足人才市場的需求
從目前我國設置物流或相關類專業的學校數目與我國物流人才的需求量比較可看出,至2005年為止,我國共計140多所院校設置了物流專業,其中有40多所院校設置的物流工程專業,100多所院校設置的物流管理專業。而據中國交通協會統計的數據顯示,目前,國內物流專業人才缺口為600余萬人,到2010年對高級物流管理人員或物流戰略、物流設計管理人員的需求將達30萬人以上,差距懸殊。
2.高職、本科、碩士和博士的教育層次結構不合理,尚缺乏合理的物流人才培養體系
雖然在恢復物流本科招生之前,我國的物流高職教育就已經開始起步,也有部分學校一直沒有中斷物流方向的博士和碩士研究生招生,但從目前的情況看,還未形成了“金字塔”式的人才層次結構,而物流業發展的現實要求、企業人才需求的當務之急是需要大量的操作型物流人才和綜合素質強的高級管理型人才。
3.受我國物流業管理現狀影響,物流人才培養目標不明確
由于受我國物流業管理體制條塊分割、分業管理現狀和傳統教育模式的影響,雖然有不少院校設置了物流管理和物流工程等相關的專業及專業方向,但培養目標不明確,人才的培養受到了較大的局限。
4.許多院校物流師資力量不盡如人意,影響了物流的整體教學水平
目前國內的學歷教育現狀是,雖然一些高校開設了物流管理等相關專業的學歷教育,但很大程度上反映的是與傳統“母專業”的依托關系,物流師資力量大多是從經濟學、機械工程學、營銷學、交通運輸學等專業教師轉移過來的,數量不足,補充渠道不暢,特別是教師的實踐能力較缺乏。
二、現代物流是支撐經濟發展的基礎性產業,是經濟發展到一定歷史階段的必然產物,在我國更是極具發展潛力的新興產業。隨著物流服務的展開,我國物流人力資源,尤其是物流高級管理人才嚴重稀缺,遠遠不能滿足現代物流發展的需求,物流人才缺乏是制約我國物流大規模發展的瓶頸,是我國教育界和物流業迫切需要解決的問題。
三、對我國高校物流人才培養的幾點建議
充分認識我國物流業及高校物流教育發展的現狀,借鑒發達國家物流人才培養的經驗和做法,比較差異,努力創新,促進高校物流專業教育的日趨完善。
1.加強發展學歷教育,建立多層次學歷教育體系
國外高等院校從20世紀80年代以來就陸續開展物流高等教育,并已形成非常完善的物流高等教育體系。美國麻省理工學院、加州大學伯克利分校、佐治亞理工學院等大約50所美國大學開設了物流管理或供應鏈管理專業,且學士、碩士、博士三種學位齊全,并為工商管理及相關專業的學生開設物流課程。歐盟國家現有87所大學開展了物流高等教育,54所大學開設物流管理或供應鏈管理碩士和本科專業培養方向,另外33所大學在其他專業的培養方案中開設了物流有關課程。另根據美國奧爾良州立大學一項為期20年的物流職業類型調查資料顯示,美國物流從業人員中,本科學歷的專業結構為:物流占12%、商科占52%、工程占23%、其他占13%;研究生學歷的專業結構為:物流占13%、商科占73%、工程占12%、其他各類專業占2%。從以上數據我們看出,物流人才的專業背景以商科為主,且層次越高商科所占比例越大。在經濟發達的歐美和日本,大部分物流專業都設在商學院,只有少部分設在工學院。因而,建立我國物流人才培養的學歷教育體系,需要完善包括高職、本科、研究生的相互銜接的教育層次,要根據產業發展的客觀需要,加大高職層次的培養力度,擴大辦學規模。要注意高職與本科人才培養目標的差異性,以培養中級物流人才為主。鑒于我國尤其缺乏物流高級管理人才,應特別重視研究生教育,增加教育投入,在博士研究生層次的教育中提倡聯合培養和學科交叉,以提高物流人才層次的合理性。
2.按照物流市場和職業類型需要,科學設置物流專業課程
在具體實施教育過程中,鼓勵和允許各高等院校按照市場對人才的需要和職業類型需要,開辦和設置物流專業和課程。這一新的學科專業應是許多傳統學科的高度融合,是一個集結經濟理論、產業經濟、管理學、信息技術、國際貿易、工程技術、市場營銷、財務會計、金融、法律等多學科領域知識高度交叉的綜合學科,而非原有學科的簡單轉型。在合理優化物流人才專業結構的同時,要注意吸收現代物流業發展的新特點和新信息,完善物流課程設計。
3.注重理論與實踐相結合,培養復合型物流人才
由于物流業操作性強,因而,教學活動必須注重理論與實踐相結合,并靈活運用多種教學手段。在教學中淡化目前所采用的傳統的以教師講授為主的教學方式,探索多種手段,聘請企業管理人員進行綜合案例教學,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現代教育技術組織教學;通過市場調查、方案制作、工場實習、企業實地考察參觀等各種豐富多樣的實踐性教學環節,培養學生分析問題、解決問題的能力;建立校內物流管理和物流信息管理模擬實驗室,強化學生實際動手操作能力和實踐技能的培養,滿足我國現代物流發展需求的復合型物流人才的需要。
4.為增強人才的適應性,大膽改革與創新培養模式
教育的發展朝著寬口徑、適應面廣的方向演變,許多國家都在改變專業劃分過細、過窄的狀況,物流人才的培養也應以厚基礎、寬口徑、應變性強的培養模式來提高人才對飛速變化的社會的適應性。在物流人才的培養上,我們也可進行改革與創新,建議具體做法為:教學計劃可以將一、二年級與市場營銷、企業管理專業打通培養,三、四年級進入專業教育,同時給學生較大比例的選修課;開展物流專業第二學士學位教育,讓學生在畢業前學習的專業方向多元化,以增強其適應社會的能力,加快人才培養步伐,縮短人才培養周期,是一種人才培養新模式。同時,須注意教學管理的配套。
5.通過多種方式加強教師培訓,提升師資隊伍整體水平
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本?!眱炐愕奈锪魅瞬排囵B模式需要教師總結、探索和完善。教師能否根據不同的教育對象,采取創造性的培養對策,是實現模式創新的必要條件,可通過派遣教師到物流公司掛職鍛煉、高等院校進修、引進人才,提高師資的整體水平。物流業是一門交叉性學科,高等學校設置物流管理專業使學科體系合理化,學校內可加強合作,實施“一師多用”,有效利用學校內現有資源與優勢,實現教學資源共享,多學科的有機結合,最終提升我國高校的整體競爭力。
6.建立學歷教育與非學歷教育的溝通橋梁,完善我國物流人才培養體系
根據美國俄亥俄州大學2003年統計資料顯示,美國物流從業人員都接受了高級教育,大約95%擁有學士學位,45%擁有研究生學位,22%獲得了正式的從業資格證書。而國內的物流從業人員大多數沒有受過系統的物流教育,雖經驗豐富,但專業知識不扎實,為提升其專業素質,可采用最重要和最經濟的在職教育培養模式。同時,隨著社會經濟的發展和科學技術的進步,即使受過高等教育的物流從業者也會面臨知識更新和自我充實的問題。為完善我國物流人才培養體系,借鑒國際經驗,應建立學歷教育與非學歷教育的溝通橋梁,允許獲得高級物流師資格的人員將有資格繼續注冊深造高校工商管理碩士(MBA)課程。逐步與國際接軌,可采用針對性極強的客制化教育模式,進行客制化教育時,不僅注重對物流企業的員工進行培訓教育,還對其供應方、合作伙伴提供有針對性培訓,從而促進了高校物流專業教育的日趨完善。
四、結束語
物流人才培養是一個系統工程,只有不斷探尋與完善我國高校物流人才培養模式,才能培養出與國際接軌的、滿足社會市場需求的、具有創新和實踐能力的高素質物流人才,逐步形成具有我國特色的物流人才培養模式及體系,以促進我國物流業及經濟發展。
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工商管理和商業經濟范文5
【關鍵詞】商業銀行;信用風險管理;問題;對策
一、信用風險管理的基本含義
信用風險,我們可以從兩個方面來理解,狹義方面,信用風險就是信貸風險,沒有能力償還相應的債務成為它的主要表現形式。廣義方面,它包括所有的交易行為中,由于交易主體產生了違約行為,致使交易不能正常進行的一種風險。此外,我們應該注意到,在現在的社會環境和經濟環境中,信用風險的范圍十分廣泛,債權人的資產價值和交易中的違約風險都可能因為一些因素發生不確定性的改變,由此引發的經濟損失都包括在信用風險的范圍內。
商業銀行的信用風險主要指由于交易對象由于某種因素沒有意愿或者沒有能力履行合同條件而產生違約行為,致使參與交易的另一方遭受到損失的可能性。如果銀行沒有及時查出應被認定為損失的財產,沒有停止利息收入確認,增加核銷呆賬的準備金,那么就會面臨著一定的風險問題。
二、商業銀行信用風險管理存在的問題
在一些內外部因素的影響下,一些問題出現在我國的商業銀行的信用風險管理中,這些問題嚴重影響了金融市場的穩定,因此必須要對它們展開深入的研究,并且采取相應的對策來解決這些問題,從而促進我國金融市場的穩定。
(一)信用風險管理外部問題
1.信用風險管理外部市場環境欠佳
目前我國信用體系機構由于相對獨立,所以數據共享方面存在障礙。企業信用信息的調查和數據主要來自不同的行業和部門,他們的各自的信息資源是不公開的,因此數據的不合理利用都是不可避免的。同時我國對于違約的懲罰僅在《民法通則》、《反不正當競爭法》、《合同法》等法律中出現,且沒有統一的標準。因此,沒有相關法律的保障,難以避免失信或違約的行為發生。
2.法律制度和監管體系不完善
我國信用評級機構眾多,在沒有法律統一的規定的情況下,所以對相同對象的信用評級報告會有較大的差異。我國銀行監管部門采取的措施是,設立較高的門檻,但并沒有使用到現場的方式來進行監管,所以監管部門只對信息進行采取和分析是遠遠不足的。
(二)信用風險內部管理存在的問題
1.風險管理體系不完善
開展信用風險管理工作,需要相應的信用評級體系的支持。但是,目前存在許多問題的信用評級體系嚴重影響了我國金融市場的穩定。內部和外部的信用評級體系要結合起來,用于對企業的信用評估中,對企業的信用情況有更好的了解,然后進行風險管理工作,以此來保障商業銀行的穩健發展。但是,在我國,信用評級體系不完善,商業銀行的外部評級體系發展并不成熟,仍然有一定的缺陷。我的的一些行業沒有按照規定進行信用評級,不可避免地使得一些不真實的數據存在于信用評級的體系里,限制了信用評級體系的應該起到的作用。除此之外,許多行業的透明度不高,對信用評級體系的構建造成阻礙。
2.數據庫系統有待完善
以前信用風險管理在我國的商業銀行中還沒有被重視起來,沒有建立完整的數據庫?!吨袊y行業實施新監管標準的指導意見》和《商業銀行資本管理辦法》(試行)出臺以后,定量分析開始被重視起來。但目前,我國商業銀行信用風險量化工作仍以定性分析為主。同時,我國的商業銀行都有客戶信息管理系統,但是,不同銀行之間的數據是不共享的,這是由于保密原則和競爭的緣故,所以造成了信息在不同商業銀行系統中閑置或是重復的現象。而且我國商業銀行開展信用風險數據這方面的管理工作較晚,并且存在較嚴重的數據冗余和缺失現象,數據較為缺乏。
3.工作精英人才不足
由于國際的社會和經濟形勢發展越來越復雜,現在的商業銀行的信用風險處于不斷增長的時期,需要更多有高專業素養的人來從事相應的風險管理工作。我國關于商業銀行信用風險管理的理論知識還是從國外引入較多,由于已就業的銀行人員缺乏相關的專業知識和受到其工作的影響,很少有機會再系統地完善自己的知識儲備。對于做學術研究的人來說,他們對理論知識熟知,但是在實踐方面,還遠遠不足,所以對整個銀行體系來說,他們不能填補市場對人才需求的空缺。
4.信用風險轉移手段不足
信用風險的轉移指的是通過金融工具降低信用風險的集中程度,而我國的轉移工具不夠多樣化,近年來,主要的信用風險轉移工具有信用衍生品、貸款銷售、資產證券化等。抵押、擔保、交付保證金等手段都比較單一,而且對后續的風險的管理標準沒有進行統一,相互存在不同,在一定程度影響了信用風險管理水平。
三、商業銀行信用風險管理的對策和建議
我國商業銀行信用在信用風險管理方面出現了隱患,這在一定程度上影響了金融市場以及國民經濟的健康穩定發展。所以需要采取有效的措施以改善現有的問題:
(一)建立良好的外部環境
首先要根據我國的國情,完善相應的法律法規,強化銀行征信業的管理職能,對國內外的一些成功經驗進行參考,并采取措施彌補我國的法律漏洞,使得銀行業有法可依,有法必依。其次,用法律保護和監督征信監管,如果沒有法律的監管,那么市場將不能長久有序地運行。如今市場經濟發展飛快,不能只是依靠一些條例,需要更多的法律法規來維持穩定。第三,對失信行為予以嚴懲,并且提高交易對象的違約成本。如果沒有懲罰措施,那么市場的違約行為將可能大大增多,嚴重影響市場的秩序,所以要對那些欺詐行為或是有不良記錄的機構或個人進行嚴厲的懲罰,這樣可以彰顯出法律的公正,也可以起到一定的示范效應,在一定程度上維持了市場的穩定。
(二)建立有效的風險預警體系
為了采取措施以完善我國商業銀行的信用風險管理工作,動態而又精確的內部評級體系是無法缺少的。因為對于有效的風險預警體系,是必須以完善的內部評價體系為重要根據,致力于信用風險的預警,將商業銀行的信用風險管理工作的現金流類目,巧妙地運用于風險預警體系。內部評級體系的完善,需要受第三方的評價體系的檢測,由此分析企業綜合信息,包括內部的各種信用數據進行科學分析。借貸款與資金流轉的信息等有效的迅速控制,有利于信用風險的管理進步和整個宏觀經濟環境的維護。
為建立有效的風險預警體系,第一步是要建立可靠可行的相關指標系統。這就需要掌握現有的相關數據,整理設計出有關預警指標,以此來建立公平、具體的資料庫,來迅速地掌控現有的風險??茖W的分析離不開各種風險預警數據模型的運用。常見的模糊綜合評價的方法,可以用來決定信用風險方面或者風險預警的相關指標。而聚類的分析方法能有效分析指標。關聯矩陣又是對分析結果進行權重分配的重要方法。為了使得我國商業銀行內部管理的決策、風險預警體系的運作以及整個管理系統的維護狀態良好,有借鑒他國有效的內部評級方法的需要。目前,國外的一些先進商業銀行廣泛運用的模型CreditRisk+KMVCredit模型和PortfolioViewCreditMetrics模型,更多地采用模型分析法??紤]到維護國內的經濟整體環境,和商業銀行的預算情況,從實際出發,開發適合本國國情的可進行商業銀行風險管理內部評級的技術模型。
(三)強化風險管理意識
商業銀行對信用風險的持續研究分析,內部管理系統運作的不斷維護更新,使信用風險管理以上升到商業銀行發展過程中的戰略層面。所以在公司內部,全面風險管理的觀念的加強顯得尤為重要。尤其是在信用風險方面的管理過程中。其中,風險管理意識的強化包括各個管理階層人員在監督問責方面的參與意識,就是要求公司的每一個員工都強化風險管理意識。為了在公司內部的管理系統能有效運作,清楚的認知信用風險,并在公司運作流程中時時刻刻注意是商業銀行內部工作者的職責。致力于營造一個相互交流、學習、監督的工作環境氛圍。而風險意識的加強,主要措施包括有關道德規范的宣傳和培訓制度的建立,制定公司內部員工的學術提升,包括風險管理知識,財務知識和金融法規等相關知識的學習掌握。商業銀行的高層管理者應以身作則,不僅僅應該提升自身對相關知識的認識和了解,還應該積極帶動整個公司的風險管理學習意識。并且,為了使風險管理的理念有效地深入到商業銀行每個人的心中,公司可以建立適當的相關的激勵和懲罰制度。從而樹立公司內部的信用管理文化,強化每一個人自身的信用風險意識。只有保證我國商業銀行從業工作者都深刻意識到信用風險管理的重要性,才能保證各項信用風險管理工作的完成,更好的提升信用風險管理水平,進而為商業銀行的發展做出更大的貢獻,促進金融市場的穩定。
(四)加強專家化人才培養
改善信貸工作人員的現狀,提高信貸人才的專業化,建設高素質的信貸隊伍,是首要任務??梢园芽蛻艚浝淼目蛻魻I銷職能和管理職能加以融合,提高客戶經理的職業素養。其次,資格考試可以結合相關業務進行,將考試內容與工作實踐相結合,并給予崗位在職人員相應的培訓,完善其知識體系與實踐能力,加強財務、管理等方面知識的培訓學習,提高其工作能力。同時,提高信貸從業工作者的信貸風險管控能力,加強對企業經營情況的掌握。第三,注重業務考核,建立適應本單位實際情況的考核機制,遵從以人為本的原則,適當引導和激勵工作人員,提高工作熱情,提高文化軟實力。通過這樣的方式,提高信貸人員的風險意識,提高信貸人員的工作積極性和工作效率。
(五)建立科學有效的信用風險管理信息系統
先進的信用風險管理信息系統的建立,是我國商業銀行良好運作信用風險管理系統的樞紐性存在。樹立信用風險管理信息系統的過程中,首先必須要加強公司內部和商業銀行之間的信息交流,要建立起全面可靠的信用數據庫,對于每一個銀行交易相關者的數據進行專業的處理和分析,做到科學且公正。再者,信息系統的科學樹立,離不開數據收集的專業化和標準化,所以在投入大量的物力財力和人力資源的同時,專業人員的收集、整理、處理和分析的工作也要高要求。以此來保證數據各方面工作的準確、全面和公正。因此專業的技術人才團隊非常重要。除此之外,借貸交易的交易記錄和相關交易者的信用評級,需要不斷的影響更新客戶的數據信息,而這些信息都必須存在整個信用風險管理信息系統。商業銀行內部的信用風險管理,需要全面、準確、公正的最新數據的支持,而這是內部風險管理工作有效進行的第一步。我國的商業銀行要想建立具備科學性和實用性的信用風險管理信息系統,首先應該注重商業銀行公司內部的管理制度的優化。公司高層以身作則,并實施合理健全的監督獎懲制度,以此提升公司內部每一個工作人員的風險管理意識。
現如今,經濟全球化正不斷地發展,而整個金融市場中,任何一個環節都不可或缺,商業銀行當然也不例外。商業銀行作為金融市場的一個重要部分,它的信用風險在很大程度上影響著金融市場的穩定。事實上,我國商業銀行的信用風險的狀態影響著整個生態環境。與此同時,商業銀行所面臨的金融風險形態發展態勢更加靈活多樣,所以這無疑提高了我國商業銀行內部風險管理的難度和重要性。商業銀行自身存在的信用風險管理問題,不僅僅對整個金融市場產生了很大影響。除此之外,國民經濟的穩定也在一定程度受到了它的影響。所以說,在我國的商業銀行里要提高內部信用風險方面的管理能力,且要同時完善內外評級體系的相關建立。因此在結合整個金融市場的同時,致力于我國商業銀行的信用風險方面管理工作的有效實施。為我國市場經濟的持續發展,社會主義現代化的穩定規劃作出有力的貢獻。
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工商管理和商業經濟范文6
關鍵詞:禮品市場 營銷渠道 海南特色
隨著國際旅游島建設上升為國家戰略,海南經濟發展已逐漸步入快車道。2012年,海南全年實現地區生產總值(GDP)2855.26億元,按可比價格計算,比上年增長9.1%。其中,第一產業增加值711.47億元,增長6.3%;第二產業增加值803.67億元,增長10.9%;第三產業增加值1340.12億元,增長9.4%。從動態來看,經濟增速呈現逐季加快態勢。一季度全省地區生產總值增長8.0%,上半年增長8.1%,前三季度增長8.4%,全年增長9.1%。經濟的快速發展促使中小企業加速成長,原有大企業走向集團化、多元化和國際化。企業在數量上的增多、在規模上的擴大引發了企業與企業之間、企業與政府之間、企業與客戶之間交流的日益增多。而禮品,作為他們之間交流的橋梁在產品需求量與內在品質上都得到了較大的提升。
1 禮品的特殊商品屬性
禮品即是指人們之間互相饋贈的物品。我國自古就是禮儀之邦,禮尚往來是基本的做人準則,在現代社會禮品更是人們傳遞感情的紐帶也是企業宣傳、促銷、公關的基本載體。禮品,作為和一般實用型產品如冰箱、洗衣機相比所不同的一種特殊的產品具有其自身的特點。其特點在于禮品的購買者和最終消費者(受禮者)出于分離狀態,禮品的價值是同時通過禮品購買者及最終消費者在心理上的滿意程度來體現的,而且這二者的判定標準并不一致。另外在購買行為上,購買者和最終消費者也在不同程度上影響著對某一禮品是否購買的決策。因此針對禮品這一有別于其他一般商品的特點,企業在進行營銷策劃的時候應該兼顧到購買者和最終消費者的利益。
送禮是普遍存在的社會現象,它存在于人類社會的各個時期、各個地區。一件理想的禮品對贈送者和接受者來說,都能表達出某種特殊的愿望,傳遞出某種特殊的信息。禮品消費不僅僅是產品本身的實用價值,更多的是消費心理屬性,應該突出的是一份情感,一份關愛。禮品消費和顧客一般的日常生活消費有著明顯的差異性,禮品消費更多的是一種情感消費,不同的對象,不同的情景,不同的時段都會導致禮品消費的差異性。禮品消費與功能消費本質區別在于,禮品消費的消費價值體現在收禮的那一刻,而不是在使用和消費產品的過程。
2 海南禮品市場的特點及現狀
海南是我國最大的經濟特區和唯一的熱帶島嶼省份,旅游產業對海南經濟帶動作用強大。海南市場雖處于經濟發展的快速時期,但由于起步較晚,整體經濟實力還比不上內陸的一些發達省份;在較早的一段時期里與內陸也有一定程度的隔絕,導致文化上存在一定差異。這些因素都導致了人們在采購禮品時更多地偏向于一些帶有一定使用價值的產品,如名煙名酒、茶杯、茶具等。對一些純工藝品偏好的程度較少,只有在高端細分市場存在。
海南土特產、旅游紀念品、特色工藝品是海南禮品市場的主要產品。例如,黎錦作為海南禮品市場的高端產品,其設計具有極強的海南民族特色。黎錦以個性化設計、營造高品位、創新的文化環境為基礎,創造黎錦的差異化的禮品需求。當今社會已進入了個性化消費時代,人們對產品精神方面的需求達到了一個前所未有的高度,人們期待在使用產品的同時,能帶給自身一種獨特體驗且與心理需求產生共鳴的產品。隨著大眾生活水平和生活方式的改善,高端禮品會逐漸成為多數人的訴求。
2012年海南省接待過夜游客人數3320.37萬人次,同比增長10.6%,接待入境游客人數81.56萬人次,同比增長0.1%,實現旅游總收入379.12億元,同比增長17%。2013年海南省接待過夜游客和旅游總收入目標為同比分別增長10%和13%,即接待過夜游客人數約3652萬人次,旅游總收入約428億元。目前,海南本地的禮品公司只有20多家,大多是一些小型的禮品策劃公司,這些公司主要以加工定做特色禮品為主。海南還缺乏專業設計旅游產品的禮品公司,當前海南特色禮品的利潤普遍不高,沒有大型的本土禮品經營企業。
為此,在建設國際旅游島的進程中,海南旅游禮品市場商機巨大。海南禮品企業可以在椰雕上面雕刻、設計各種企業形象標志(LOGO)、貝殼擺件系列禮品,以及把海南旅游產品設計成具有海南特色的精品禮品等。
3 海南禮品市場的營銷渠道構建策略
3.1 開發本土經銷商
在企業資源有限的情況下,通過與本土公司合作,利用本土公司的渠道打開當地市場,無疑是作為一家禮品生產企業最快最有效的運作方式,同時也可以利用當地公司對當地消費者的了解,共同開發出新的適應于當地消費偏好的產品。在這種擴展渠道的方式中,經銷商的選擇無疑是至關重要的一個環節。
3.1.1 實力強勁,經營多品牌產品經銷商
這類經銷商在當地有著較豐富的客戶資源,能在短期內使禮品生產廠家的產品進入目標市場,是廠商迅速擴大市場的良好伙伴。但是,需要注意的是這類經銷商在經營某一產品的同時可能也在經營著競爭對手的相關產品。他們對廠方產品的忠誠度不高,往往是銷售哪家廠商的產品能給他們帶來更多的利益,他們就會選擇銷售那家產品。在海南市場頗具規模的禮品公司如神龍禮品有限公司,成立至今有10年時間,手上積攢了一大批客戶資源,但同時其經營的產品也多達上百種,這在一定程度上就決定了其不會把精力特定放在某一家廠商的產品上。
3.1.2 規模較小,經營品牌較少的經銷商
經銷商的規模小意味著其掌握的客戶資源少,對企業迅速打開市場確實存在著不利的因素。但是這類經銷商往往又具有有利的一面:他們手中掌握的產品資源并不多,他們迫切希望能與一家有實力的禮品生產廠商合作,獲得有競爭力的產品從而達到壯大自己的目的。所以,一旦和這類經銷商建立起長遠的合作關系,他們就會全心全意地去經營廠家的產品,不會出現尾大不掉,只追求自身利益現象。如海南絲韻禮品公司,就是一家成立一年的企業,雖然目前的規模還不是很大,但有著強勁的發展勢頭,銷售額從2009年的150萬增長到2010年的350萬,如果能在其快速成長時期與其建立長久的合作關系,那么對搶占海南禮品市場來說無疑是有利的。
面對這兩類經銷商的選擇上,廠商需要做到的是綜合考慮渠道對市場的覆蓋力度和渠道忠誠度這兩個因素。一般對規模比較小在發展初期的生產商建議其選擇實力強勁的經銷商,首先擴大自身在市場中的份額,增大銷售額,在發展到一定階段時要把工作重心轉移到確保渠道忠誠度上來,只有綜合考慮這兩個因素才可以長久地維持、擴大市場。
3.2 開發自有大客戶
大客戶是指那些在很長一段時間內穩定地向專業禮品銷售商或者禮品生產公司購買產品的消費者。這些大客戶通常是一些政府機關,企事業單位以及一些醫療福利機構等等通常,對大客戶的銷售額往往占到一家禮品廠商銷售總額的百分之五十以上。因此,增加企業大客戶的數量,對增加企業的營銷渠道力度與廣度至關重要。
3.2.1 機關單位
這類人群基本是黨政機關以及其所屬職能部門、機構。節假時,他們一般為所轄公務員、勤雜人員發放福利。這些群體對禮品的需求量很大,需求的禮品也屬于比較高端的。因此像這樣的大客戶市場是禮品廠商的必爭之地。
3.2.2 企業公司
企業發放福利,也選擇節假期間給職工一種溫馨補貼。同時,企業作為一個特殊群體,還有一種節假給有關機關、部門饋贈禮品的習慣。在這個層面上,企業客戶更具有誘惑潛力。因為企業選擇贈送的禮品多屬于中高檔產品,而這類產品一般價格較高,利潤豐厚。拿下這類大客戶將意味著有著豐富的利潤源。
3.2.3 大專院校
院?;谧陨淼囊恍┦召M項目平臺,各自積累一定的金庫資源。節假給教師、員工會發放價值不菲的節假福利物品。那么,這個群體,也應該成為廠商不可忽視的渠道。這類渠道一般包括高校、中小學校、教育培訓機構等。
3.2.4 醫療機構
醫療衛生部門是一個高福利的群體。是禮品銷售不可或缺的群類。這類群體,一般應該鎖定大中型醫院為主攻目標,忌諱滿地撒網,以減少渠道的運營成本。
3.3 開發旅游景點營銷渠道
海南最有特色的資源莫過于其優美的自然風光,如三亞的亞龍灣、天涯海角、瓊海的萬泉河、博鰲亞洲論壇會址、五指山、七仙嶺等,因此其旅游業收入占全省第三產業收入的44.7%,占全省GDP13.94%,遠遠高于全國4.42%的平均水平, 旅游業已成為海南經濟發展的增長極。在這種背景下,構建與旅游景點相關的禮品營銷渠道大有可為。
目前我國的旅游模式多以觀光為其主要目的,購物則以紀念性、特色性物品為主;商務旅游,觀光旅游,訪友探親旅游,不同性質的旅游,又會選購不同的旅游紀念禮品。旅游紀念禮品的客戶來自兩個群體,國內和國外旅游者,國外旅游者的購物重點是具有中國特色的紀念禮品,而對于越來越多的國內旅游者來說,有吸引力的還是具有各旅游地地方特色的紀念品。然而針對旅游購物品的開發我國禮品生產企業一直存在比較大的問題,主要是由于我國禮品生產企業大多是在手工業基礎上建立起來,再加上多種因素的制約,多數企業對旅游購物品的開發依然建立在傳統觀念上,并依靠傳統的生產工藝技術,沒有或很少融于已經發展了的現代文化觀念和現代科技與生產工藝,使得開發的紀念性特色性旅游購物品呈現出新產品老模式的狀況。旅游禮品的工藝、材質、題材缺少特色,單調產品普遍顯得重沉大攜帶不便,已難以適應旅游者的需要。另外造成的最終局面是:面向國際旅游者的旅游紀念禮品以傳統工藝品為主體而又缺乏當地特色,價格昂貴,問津者少;而價格較低的仿制品往往因為品質低劣同樣難以吸引講究實惠的國內旅游者。因此對于禮品生產廠商來說,占據旅游紀念品市場關鍵在產品設計上不僅僅反映優秀的傳統文化,還要能體現當代人的現代文化需求,在生產上擺脫落后的手工藝的束縛,運用現代科學技術使產品適應現代旅游者需求。
3.3.1 景點專營店
一般在每個旅游景點附近都有著大大小小的紀念品專營店,這類專營店經營的品種豐富,店面裝修也各有風格。在這種情況下,禮品生產企業應該要根據自身的產品定位,來確定合作的專營店,切忌定位高端的產品進入定位低端的紀念品專營店,不僅不利于產品的銷售而且還可能破壞品牌形象。
3.3.2 酒店店中店
旅游景點附近的酒店無疑是一個旅游者聚集的地方,利用酒店作為紀念禮品的營銷渠道有兩大好處。第一,目標客戶集中。在外旅行的人無疑都要選擇酒店來居住,居住在酒店中的客人大多數是旅游者,這樣有利于我們直接面對大量客戶,省去了大把時間,精力去尋找目標客戶資源。第二,有利于對目標客戶的分類。眾所周知,酒店有星級之分,一般情況下,居住在不同檔次酒店的客人對紀念品的需求層次也是不同的,我們可以利用酒店的星級,來定位我們在酒店中銷售的產品,做到準確定位,不會出現把高端產品放在低端渠道銷售或是低端產品放在高端渠道銷售的現象。
海南禮品市場的渠道構建可以從多角度、多層面著手。在企業初創期,主動與經銷商合作,利用大經銷商的資源迅速占據一定市場份額;在企業穩步發展期,可以大力開發屬于自己的大客戶,夯實營銷渠道,針對海南旅游業的特點,創建旅游景點專營店和酒店店中店等新興營銷渠道。
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基金項目:
海南大學2009年度重點科研項目(hd09xm40);海南大學青年基金項目(qnjj1034);海南大學“211工程”建設項目(HNDX21107);海南省重點學科建設項目(農業經濟管理)。
作者簡介: