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新媒體運營和電商運營范文1
2014年，廣電網絡的整體收入僅為800億元，已經被三大電信運營商甩出幾條街，能否成為和電信運營商比肩的“第四大運營商”，似乎渺茫。與此同時，OTT繼續入侵廣電，2014年OTT機頂盒出貨量達到2400萬臺，2013年觀看網絡視頻的終端銷售量合計6.25億臺，而同年DVB機頂盒出貨數量僅為2600萬，OTT和網絡視頻嚴重分流傳統電視用戶，導致傳統電視開機率進一步降低。
這一切將廣電推到了懸崖的邊緣，再不轉型，或許廣電真的老了。
“最近我經常想，有線電視行業到底能生存多少年？”中國廣播電視網絡有限公司副總經理呂建杰說，“如果我們把有線電視行業的年限定為60年，現在這個行業差不多正好是40歲，什么事兒都差不多該想明白了。” 言下之意，就是廣電必須要做出改變了。
如何轉型，國家新聞出版廣電總局黨組副書記、副局長聶辰席給出的答案是“把加快構建智慧廣電作為轉型升級的重要目標”。
中國廣播電視網絡有限公司董事長趙景春的答案則更直接：“有線電視網絡自身的發展證明全程全網、互聯互通是信息網絡的本質要求，有線電視網絡整合勢在必行?！?/p>
網絡整合勢在必行
對于成立一個國家級的網絡公司，很多地方有線運營商其實是不歡喜的，他們害怕國網會搶奪他們辛苦多年建立起來的“城堡”。
CCBN主題報告會上，面對臺下的31個省的地方有線運營商的負責人，趙景春首先表明了國網的態度，不會做搶食者，打消地方有線運營商的疑慮，以期加速網絡整合進程。
趙景春說，國網公司不是有線電視網絡企業的一個新增者，一個邊際者，不是來搞大魚吃小魚，快魚吃慢魚的產權競爭，也不是通過低成本、差異化來搞分切現有市場蛋糕的產品競爭。
“總之，我們決不搞此長彼消的零和游戲，而是開辟屬于有線電視網絡企業的藍海市場，求得非零和的多贏共贏?！壁w景春說。
之后，趙景春多次用到比喻來游說地方有線運營商：“由于地域上分散運營，有線電視網絡有總量缺體量，各自為營，難以享受規模經濟的紅利，也有體制上的分割發展，有線電視網絡有系統、缺統籌，正如一筐土豆難以享受協同之力、結構之效、系統之和的紅利。”
究竟趙景春能否打動地方有線運營商的心？在CCBN現場，記者采訪了多位來自地方的工作人員，答案不盡相同。一些弱勢的地方有線運營商希望依附在國網這棵大樹上，實現新的突破。而一些發展比較好的運營商則擔心機構臃腫龐大帶來的弊病，反而影響業務發展。
不管網絡整合之路究竟以什么方式進行，設備商都表現出足夠的誠意，拿出更加貼合廣電運營商網絡建設需求的解決方案。
2015年，國網要著力推動網絡的雙向化改造以及國家骨干網的智能優化、城域網的擴網升級，使有線網絡向雙向、智能、泛在、安全的寬帶網絡發展。
雙向改造方面，華為推出了第二代小C，展臺工作人員告訴記者，相比于第一代C-DOCSIS，第二代小C將帶寬速率提升到1.5GHz，使得每個用戶能夠獲得等同于FTTH的入戶帶寬，思科也推出了新一代的C-DOCSIS解決方案，并表示即將推出符合DOCSIS3.0標準的方案。Intel也帶來了豐富的C-DOCSIS芯片解決方案。
中興和烽火通信則帶來了更為激進的FTTH解決方案，認為廣電不要再聚焦同軸光纖，而是大膽選擇FTTH?！耙恍╊I先的地方有線運營商可以考慮直接部署FTTH?！狈榛鹜ㄐ耪古_工作人員向記者表示。
在承載網和骨干網方面，華為和中興也帶來了解決方案，其中不乏SDN、400G OTN、NFV等新鮮技術元素。
“有線電視網絡是繼續分散運營還是整而合之？何謂正確選擇？我想理由可以多種多樣，但正確答案只有一個。那就是規律。”趙景春反反復復強調，有線網絡整合勢在必行。
加速向云平臺遷移
當前，不少廣電運營商已經加速向全媒體運營商轉型，而這對傳統廣電煙囪式的封閉架構提出了挑戰，也對廣電運營商傳統的運作方式提出了前所未有的挑戰。
引入云計算和大數據技術，實現“采、編、播、存、用”的智能化生產，實現傳統媒體和新媒體的融合，向全媒體轉型已經成為有線電視運營商、電視臺和內容提供商的共識。
聶辰席表示：“打造智慧廣電，要實現平臺智能化、生產智能化和管理智能化，充分應用云計算和大數據技術，真正做到用戶為王、內容為王?！?/p>
事實上，媒體云早在前幾年就已經出現，而且不少廣電系廠商都推出了媒體云解決方案，但由于有線運營商和電視臺轉型需求并不迫切，而且云計算技術并不成熟、安全性還有待改善，媒體云只停在概念階段，鮮少在廣電有實際應用案例。
不過，如今有線運營商面臨的挑戰已不同從前。國家新聞出版廣電總局科技委主任杜百川認為，2015年，電視臺和有線電視將全面轉向云平臺架構。
他說：“不管是什么廣電新技術，都必須考慮將來云架構下的廣播電視制作和分發。電視臺制作，網絡衛星傳輸，地面、衛星、有線分發的傳統架構正在發生改變。全國范圍廣播電視節目制作集成分發消費服務云架構，可以將節目制作、節目分發和服務、節目服務消費集中在一個平臺上?！?/p>
在CCBN2015之上，涌現了多種多樣的媒體云解決方案，華為帶來了業務定義的全媒體云解決方案，新奧特則聯手阿里云、華通云數據打造了全媒體云平臺――ONAIR，另外還有永新視博、數碼視訊等傳統廣電系廠商都展出了媒體云解決方案。
“互聯網+”帶來更多想象空間
不完全數據統計顯示，2013年OTT機頂盒出貨量達到1380萬臺，2014年OTT機頂盒出貨量達到2400萬臺，出貨量不斷上升，OTT對廣電的入侵日益兇猛。面對OTT的迅猛來襲，廣電不再是一味打壓和封鎖，而是以一種更加開放的態度歡迎OTT的到來。
2014年，DVB+OTT落地應用推進工作組成立，開啟了廣電DVB+OTT元年；由廣電主導的TVOS系統正式，打破了傳統封閉落后的有線電視加密技術體系；多地廣電運營商與互聯網廠家開展多維合作，代表著傳統有線運營商開始從運營模式上謀求轉變。
在CCBN2015智能終端與OTT論壇上，搜狐家庭娛樂事業部總經理肖軼表示，在用戶越來越被其他終端分流的趨勢下，只有通過與互聯網企業合作，廣電運營商才能重新讓用戶回歸大屏。
數碼視訊推出的融合DVB與OTT的視頻平臺方案已經在廣東省網、內蒙古省網、天津泰達以及甘肅敦煌等地方有線運營商落地。
新媒體運營和電商運營范文2
中國的移動通信市場在經歷了自1994年電信改革以來的高速發展后，已經日益顯現出飽和跡象。面臨傳統語音業務下滑的困境，移動運營商開始尋求新的業務增長商機，并紛紛把目光投向移動增值業務市場?？上驳氖牵袊娦攀袌黾磳⒂瓉?G時代，技術的進步將為無線增值業務的發展開創更多的機遇。
相對于企業用戶市場，大眾消費市場一直被移動運營商視為更重要的收入來源。因而大眾語音業務的下滑對移動運營商收入的影響也更直接。逐漸放緩的用戶數增長和不斷下降的大眾語音業務ARPU（平均每用戶收入）值促使移動運營商深耕大眾無線增值業務領域，尋求新的增長點。
但運營商的這次轉身，能帶來中國移動通信市場的繁榮嗎？
無線增值市場商機誘人
中國的大眾無線增值業務市場是一塊增長快速、極具吸引力的沃土，以短信為代表的無線增值業務正在為移動運營商和服務/內容提供商創造更多的收入。如果中國于2006年底前發放3G牌照，預計中國的大眾無線增值業務市場的年復合增長率將高達36%，并于2008年達到1870億元人民幣的收入規模（包含運營商和服務/內容提供商的收入）。
對于中國的移動運營商而言，大眾無線增值業務市場的蓬勃發展實乃天賜良機。在經歷了多年的驚人增長之后，中國的移動通信市場已經日趨飽和：語音業務價格戰不斷升級，小靈通繼續分流低端用戶群，高端用戶增長放緩，而2005年新增用戶的83%來源于預付費用戶 。這些因素導致中國移動運營商大眾語音業務ARPU值下降。移動運營商需要大眾無線增值業務消除語音業務的負面影響，提高利潤收入，實現持續增長。據估計，到2008年，中國的無線增值業務用戶將達到4.72億，占全部移動用戶的79%，這將為無線增值業務實現規模經濟提供龐大的用戶基礎。
短信業務是中國移動通信市場上最早最成功的大眾無線增值業務。自2004年以來，短信業務對無線增值業務總收入的貢獻率超過50% 。在即將來臨的3G時代，短信業務仍將是無線增值業務主要的收入來源。但與此同時，技術進步（如多媒體內容、高傳輸速度、多功能終端等）將為更多更高級的無線增值應用提供更多機會。
在這誘人的蛋糕面前，中國的移動運營商如何才能將這些機會成功轉化為商業價值呢？
情感需求已經取性需求
要想抓住大眾無線增值業務市場的商機，運營商首先需要從消費者的角度了解市場增長的動力，其次需要從技術進步的角度分析市場增長和業務發展的潛力。
從消費者的角度，無線增值業務通常滿足人們的兩種需求：理性需求及情感需求。有些業務主要是為了滿足用戶的理性需求，如移動秘書業務主要是為了使移動用戶在手機關機、占線、不在服務區等情況下避免錯失重要來電。有些業務則主要是為了滿足用戶的情感需求，如彩鈴定制業務主要是為了使移動用戶能夠用預設的個性化回鈴感受獨特、自主和娛樂。更多的情況下，大眾無線增值業務并不能簡單、直接地按用戶的理性或情感需求進行劃分。比如，當手機用戶使用短信通知同事自己無法按時出席會議時，短信滿足了其出于通信目的的理性情感需求因而推動了短信、彩鈴業務增長。
針對短信業務發展經驗的研究發現，2004年前的2年中，中國移動的短信使用量與短信用戶數一直成比例增長；但自2004年起，短信使用量的增長日益快于短信用戶數的增長 。這其中自然有用戶短信使用習慣養成和運營商短信套餐促銷等因素的作用，但是消費者情感需求也是拉動短信業務增長的一個不容忽視的力量。以短信拜年為例，據新浪科技新聞報道，2006年春節從除夕到初七的8天里，中國人共發送126億條賀歲短信（平均每個移動用戶發送短信32條），比上年增長16億條，為運營商帶來超過12億元人民幣的收入。
日益升溫的個性化回鈴業務，是一項成功由情感需求拉動的大眾無線增值業務。中國移動和中國聯通分別于2003年5月17日和2004年1月6日推出個性化回鈴業務。此后的2年多里，該業務取得了巨大的商業成功。2005年彩鈴業務用戶增長率達到102.8%，用戶總數超過6895萬人；市場規模也從2004年的10億元人民幣增加到21.3億元人民幣，成為無線增值業務發展的新動力。
而當消費者用短信給朋友發送生日祝福時，短信則滿足了其出于友情動機的情感需求。在不同的情況下，消費者使用無線增值業務所滿足的需求是不同的，有時甚至是理性需求和情感需求的結合。隨著手機日益融入人們的生活，情感需求正在成為驅動大眾消費者使用無線增值業務，為運營商創造更大價值的重要動力。
市場研究機構的調研顯示，在即將到來的3G時代，視聽娛樂（流媒體直播、電影等）是手機用戶最為期待的無線增值業務，其次才是視頻電話、地圖定位（電子地圖及定位服務）和電子商務（購物、拍賣、訂票等）。由此可見，出于娛樂目的的情感需求已經取代出于通信和信息索取目的的理性需求成為大眾消費者關注的焦點。
運營商的目的做移動信息運營商
運營商大打情感牌，其背后的目的是什么？
電信行業正在面臨來自行業內部和外部融合的壓力。就網絡而言，固定電話網絡、移動電話網絡和廣播電視網絡3網融合的趨勢正在改變電信業的前景；與此同時，就終端而言，功能手機和智能手機的發展也為基于手機平臺的多種應用提供了支持。網絡和技術的融合之上是戰略和業務的融合。對于移動運營商而言，如果能在這一融合的環境中找到正確的定位，并且完成業務模式和功能的順利轉型，則有機會將手機由一個人際溝通工具轉變成為一個新的大眾傳播媒體，運營商則轉變為運營手機媒體的移動信息運營商。
3G時代，手機一旦成為繼報紙、廣播、電視、互聯網之后的“第5媒體”，將實現人際傳播與大眾傳播的結合，并進一步驅動用戶的情感需求。手機媒體除了具有攜帶方便的特點以外，其多媒體、個性化、互動性的特點將提升媒體受眾的自主地位。手機媒體用戶可以自主選擇和信息，甚至參與媒體內容的創作。據信產部統計，截至2006年4月，中國的移動電話用戶已達4.15億 。整合了拍照、攝像、音樂、游戲、上網等多項功能的手機將為如此龐大的用戶群提供一個原創內容、定制服務并參與傳播的全新媒體平臺。其結果是，進一步驅動消費者的情感需求從而推動無線增值業務的增長。
作為人們隨身攜帶的交互式大眾媒體，手機媒體對于運營商的潛在商機并不僅限于多媒體和原創內容所驅動的用戶對無線增值業務的需求。當手機作為媒體平臺被大眾消費者接受時，移動通信運營商向移動信息運營商的角色轉型將帶來新的業務模式和新的收入來源。
研究發現，報紙、廣播、電視等傳統媒體的收入并非主要來源于其制造和傳播的媒體產品和服務（如報紙發行收入、電視收視費用等），而是來源于基于其媒體平臺的廣告業務?；ヂ摼W這一新媒體在經過多年嘗試之后，也選擇了廣告模式作為走出泡沫實現盈利的主要方式。相比之下，目前移動運營商的主要收入仍然來源于其為用戶提供的各種移動通信服務。在手機媒體時代，盡管某些業內人士持謹慎態度，基于手機媒體的廣告業務前景正日漸明朗。
新媒體運營和電商運營范文3
IDC日前的《中國電信行業IT解決方案市場2009～2013年預測與研究》報告顯示，2008年中國電信行業整體IT支出比2007年增長了7.4%，其中與VAS相關的IT投資增長最快，達到12.7%。此外，IDC預測，與VAS相關的IT解決方案市場（僅含解決方案供應商自有應用軟件及其相關服務）在2008～2013年的復合增長率將高達22.0%。
IDC認為，電信行業VAS投資預計將保持高增長的主要驅動力主要有三點:
1. 運營商重組后競爭加劇，迫使運營商挖掘新的業務增長點。
運營商重組在一定程度上增強了中國電信和中國聯通的競爭力，中國移動承建TD-SCDMA這一技術標準和商用化程度都最不成熟的3G網絡，則為中國移動的未來業務發展帶來了不確定性。剖析三大運營商2008年的財報: 中國移動2008年第四季度利潤增長大幅下滑; 中國電信轉型業務已初步成長，非話音收入超過45%; 中國聯通業務結構最合理，未來增長潛力最大。
運營商重組已經初步建立起一個相對公平的競爭環境。運營商的競爭格局預計將由中國移動的一家獨大逐漸向實力相對均衡的差異化競爭來演化。競爭加劇帶來的電信資費（尤其是語音和寬帶）價格彈性的下降，必將使得三家運營商更加關注高增長的新業務。
2. 在政府引導下，運營商將對3G業務進行大規模戰略性投資。
2009年1月，工業和信息化部的2009年通信業保增長的主要政策措施中明確提到，將進一步推進實施電信體制改革配套監管政策，全力支持TD-SCDMA發展，加快推動第三代移動通信建設，帶動通信設備制造業、終端產業和信息服務業等上下游產業發展。
此外，2009年4月出臺的《電子信息產業調整和振興規劃》中，也將以下幾點作為未來中國電信業的發展目標: 加快第三代移動通信網絡、下一代互聯網和寬帶光纖接入網建設; 開發適應新一代移動通信網絡特點和移動互聯網需求的新業務、新應用，帶動系統和終端產品的升級換代; 支持IPTV（網絡電視）、手機電視等新興服務業發展; 建立內容、終端、傳輸、運營企業相互促進、共贏發展的新體系。
據工業和信息化部的數據，2009年將有1700億元人民幣的資金用于3G基礎設施建設，2009至2011年三年的3G總投資額將達到4000億元人民幣。
3. 三網融合將促進成熟的電信VAS產業鏈的形成。
3G網絡、下一代互聯網和數字電視網三大網絡的物理合一，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務，例如“IPTV”、“手機電視”等跨行業業務。
《電子信息產業調整振興規劃》傳遞了這樣一個信號: “三網融合”的進程從2009年起將提速。廣電總局在2009年3月公告稱，央視網啟動國家網絡電視臺與視頻分享平臺的建設，并表態在手機新媒體發展戰略上考慮與中國移動等建立戰略合作關系，實現國內最大視頻節目播出平臺與國內最大技術平臺的強強聯合。此外，工業和信息化部以及廣電總局兩部門也正計劃推出3G手機平臺電視業務的相關標準，這是廣電網與通信網加大融合與合作的開始。
IDC預測，在2009年至2011年，政府將加大對“三網融合”建設的政策扶持力度，未來將形成6000億元人民幣以上的投資規模。
目前運營商VAS系統相關的IT投資主要包括: IT硬件――服務器和存儲設備; 數據庫軟件; VAS應用系統以及開發和維護服務。
IDC預測2009～2011年電信行業VAS相關IT市場的主要機遇是:
1. 流媒體業務將帶來大量的IT硬件和數據庫軟件需求。
隨著IPTV、手機視頻點播/下載等流媒體業務的繁榮，需要大量的流媒體內容服務器、流媒體內容緩沖服務器、直播內容采集服務器、用戶終端檔案服務器、DRM（數字版權管理）服務器來支撐; 同時需要大量的存儲設備、數據庫軟件、服務器操作系統來配套。這對于IT硬件和軟件廠商將是新的機遇。
2. “內容為王”時代的到來將推動VAS應用系統以及開發和維護服務市場高速增長。
新媒體運營和電商運營范文4
關鍵詞手機報困境對策
一、手機報的發展現狀和面臨的現實困境
自2004年7月，《中國婦女報》推出全國第一家手機報開始，全國各地陸續推出了手機報，用戶訂閱手機報的費用無需專門到有關機構去支付，只需通過手機發送短信即可。因此，手機報有著明顯的渠道優勢，2004年以后迅速發展起來。目前，影響力比較大的全國性手機報有《人民日報手機報》、《新華手機報》，地方手機報有《浙江手機報》、《華西手機報》、《齊魯手機報》、《湖南手機報》、《廣西手機報》等。此外，各地方版報紙的手機報升級到7000號平臺，開始面向全國手機用戶發行，外省的讀者們也可以通過手機來閱讀當地的報紙。比如從2007年3月底開始，揚子晚報手機報升級到7000號平臺面向全國手機用戶發行，據稱在試推廣期間，已有近1萬名來自上海、安徽、山東、北京等省市用戶訂閱了揚子晚報手機報。
2007年，中國移動和中國聯通都把手機報業務作為重點業務來發展，表面看來手機報業務發展很快，但此項業務尚處在市場導入階段，還存在很多的問題需要解決。由于技術上存在瓶頸，特別是盈利模式的限制，加上受眾需求的多樣化，使手機報，在發展過程中也面臨了許多困境。
1.政策問題
手機報面臨的首要問題是上游環節完全掌握在無線運營商手里，無線運營商的政策決定了手機報的價格及發行是否通暢?！斑\營商究竟有多大的誠意和興趣來跟我們這些傳統媒體一塊分享手機傳媒的蛋糕，從我個人的判斷而言，目前形勢不是特別樂觀?！敝袊鴭D女報手機報主編姚鵬說：“在手機報方面，中國婦女報雖然是第一個吃螃蟹的，但是坦率地說，幾年下來，這只螃蟹還沒有吃出味道?！蹦壳埃謾C報的上游環節完全掌握在運營商手中，手機媒體存在的關鍵問題不是技術，而是政策問題。
手機報發展過程中，要解決的第一個問題就是手機媒體與無線運營商之間的關系問題，因為手機報的發行渠道掌握在運營商的手里，無線運營商的政策決定了手機報的價格、發行是否通暢，也就是說你的生死大權完全被人家所操控。而目前的手機報，無論是彩信還是WAP，只不過是運營商的增值服務項目而已。運營商決定了手機報成本居高不下，不能被更多的用戶接受。
只有在能夠對手機媒體的內容、發行，以及盈利模式，都有一個比較充分的操控前提下，才是報業滿意的手機媒體形式。一個新媒體的命運如果控制在移動運營商手里，控制在一個具有壟斷地位的企業里面，這個前景很不好，手機報的盈利模式也就無從談起。需要政府行業管理部門做更多的協調關聯產業、關聯行業的工作。
2.盈利模式的問題
眾所周知，廣告收入是我國傳統媒體的主要利潤來源。而手機短信、彩信和手機上網等無線增值業務從一開始就是收費項目，付費使用無線增值業務也已形成習慣。但正因為訂戶付了費，他對未經其許可強行推銷給他的任何東西都表現出極大的抗拒。從現狀看,手機報的廣告營銷和廣告收入還只是一個理論構想。從電信營運商方面講，在手機中做廣告是明令禁止的，這在合同中有明確約定，如發現可馬上中斷業務并給予處罰，用戶也可以投訴。從手機報訂戶方面講，一般不愿意接受廣告，如果收到了廣告，或是退訂，或是投訴，電信營運商對投訴都很重視，對投訴業務的處罰也是很重的。而從廣告商或是廣告業主方面講，一是對手機報有個認識和接受的過程，對手機報的廣告傳播效果缺乏認識和評估；二是目前手機報缺乏一個穩定的、合法的、有吸引力的廣告營銷的平臺。這三方面的因素，導致了目前手機報的廣告經營活動只能是停留在理論階段，很難付諸實踐。
3.內容同質化的問題
目前手機報最大的弱點是沒有自己的原創內容，其媒體業務、市場開發、新聞來源主要依附于傳統媒體和互聯網。“內容同質化”也將成為手機報未來發展的死穴。值得關注的是，目前各家報社在內容制作上已經開始尋求突破，向分眾化的需求方向發展，如設置了“綜合”、“新聞”、“財經”、“體育”等多個欄目。但這樣做還遠遠不夠，手機報的信息模式應該是基于多媒體的，除包含傳統報紙的文字、圖片等基本形式的信息外，還應該向集音頻、視頻、游戲、娛樂、互動等多媒體形式的內容方向發展。另外，由于用戶和渠道資源都掌控在移動運營商手中，各報社與用戶之間存在著一定的溝通障礙，不能夠充分的挖掘用戶需求，這在一定程度上也影響了手機報的分眾化發展。
4.缺乏有效的營銷手段
從手機報的營運實踐看，影響手機報的幾大關鍵因素分別是有吸引力的內容、穩定的技術和通道、符合無線增值業務的營銷方式。
從目前國內的實際情況來看，電信運營商對于手機報的發展起到了決定性的作用，這不僅是因為手機報訂閱費中的一部分要交給電信運營商，更為重要的是，電信運營商可以通過舉辦一系列的資費優惠，吸引更多潛在的用戶訂閱手機報。
在手機報三方(或兩方)的利益共同體中，擁有壟斷性渠道資源優勢的電信運營商是居于主導地位的。因為作為內容提供商的媒體和作為服務提供商的技術支撐公司，都不是不可替代的，只有擁有壟斷性渠道資源優勢的電信運營商，才是不可替代的。然而，手機報的無線增值服務收入，對于無線運營商來說顯得微不足道，因此手機報的營銷也處于不被重視的地位。
二、對策
1.媒體要加強與電信運營商的合作
從目前成熟經驗來看，與運營商的強強聯手無疑是手機報在發展初期最為重要的手段之一。
在海外市場上，許多手機報都是通過借助運營商來增強自己的實力。在日本報業走下坡路之時，《朝日新聞》、《日本經濟新聞》等紛紛向日本頂級移動運營商NTTDoCoMo伸來了“橄欖枝”，NTT的手機用戶只要交納一定的信息費用，就可以每天通過手機上的菜單選擇閱讀《日本經濟新聞》、《朝日新聞》等報紙的內容。
手機報的營運模式，是由媒體提供內容、電信運營商提供渠道、電信服務商提供技術支撐的三位一體的模式，是一個依托手機這個通訊終端整合各方資源、謀求市場收益的利益共同體。在這種“統一戰線”中，如何既堅持各自的原則立場，又尊重合作各方觀點、意見和運作習慣，就成為維持手機報這個合成系統良性運轉的重中之重?！白鍪謾C報其實首先是做公共關系”。華西手機報與自己的戰略合作伙伴四川移動經過碰撞、磨合，建立了相對高效的運作機制，得到了合作伙伴的理解、尊重，最大限度獲得了通信政策和營銷手段方面的支持，有效地促進了華西手機報的經營。
2.結合實際，選擇盈利模式
從手機報的范圍來劃分，可分為全國手機報和地方手機報。全國手機報參與者由報社、移動運營商和SP共同組成，地方手機報主要參與者是報社和移動運營商，雙方直接合作。無論哪種方式，收入來源主要為每月5到15元不等的包月費和WAP網站瀏覽費。在盈利手段上與傳統的報紙相比，缺乏廣告的盈利方式。有研究文章指出，手機報可以通過企業冠名欄目、大型企業點播、分類信息服務等方式開展廣告經營。即通過企業冠名或者點播的方式，讓手機報用戶免費獲得新聞內容，這部分訂閱費用由廣告業主支付，就是“免費+廣告”的模式。另外一種模式，即目前手機報的運營模式，即“訂閱費+無廣告”的模式。
反觀手機報的發行，由于是順價發行，決定了隨著發行量的增加手機報的收入也增加，而且由于手機報的成本支出相對固定，發行量越大對利潤的貢獻越大。
3.在內容方面，要細分受眾，注重信息的有效性
手機報首先應該對于自己有一個明確的定位，特別是對于自己用戶的定位。常州手機報對五千多位讀者進行調查，86%讀者年齡在35歲以下；男性讀者明顯高于女性，占76%；浙江手機報受眾總共已近10萬，大多為城市白領、公務員、中小創業者、企事業管理人員和其他知識分子等，其中80%以上為男性。總體來看，目前手機報讀者大多為男性，年齡在25～45歲的比例最高，這就使得手機報在自己的內容定位上有所偏重。
信息內容要量身定制。中國移動廣西公司在對手機報客戶的回訪中發現，客戶渴望更貼身、更細致的信息服務。對此，《廣西手機報》正計劃細分受眾，開發地市版和有關影視娛樂、房產、汽車、飲食等專版。在條件成熟的情況下，由合作媒體派出記者自主采訪，以掌握和即時發送第一手的信息。
從海外市場的情況來看，以人為本也成為衡量手機報好壞的主要標準。挪威電信和數字電視運營商Telenor的有關人士表示，現在的問題不在于能否賺錢，而在于能否為讀者提供足夠好的新聞，我們必須保證手機報用戶認為值得為收到的信息支付費用。他們提出的一個方案是“主動與被動的結合”：主動——報紙將每天的標題新聞打包，然后以極低廉的價格（甚至完全免費）提供給手機報的用戶；被動———讀者對某一條新聞感興趣，為之支付費用，獲得詳細報道。
4.注重手機報與報紙、網絡的互動共贏
湖南出版投資控股集團有限公司副董事長、常務副總經理、瀟湘晨報社社長、紅網董事長龔曙光認為，“現在的互聯網和傳統媒體還是可以多贏的，”他指出：紅網是2005年的10月份正式并購過來，到2007年元月份，獨立IP從9萬到40萬，收入從1200萬到2000萬；與此同時，瀟湘晨報的增長率也在兩位數以上。“晨報增長中有相當一部分就來自于和紅網的互動”比如，2007年五、六月份，紅網舉辦了一個網絡“漂亮寶貝”的評選活動，瀟湘晨報是協辦媒體，“美容美發對我們平面媒體是沒有廣告的，但是通過網絡來做這一個活動，把美容行業的客商帶到了我們的平面媒體?！?/p>
除了網站，還有一個不容忽視的數字產品是手機報，它在第一時間提醒讀者最及時的短消息，報紙再深度報道，網絡持續進行深度的跟蹤。網絡在一定意義上推進靜態新聞向動態新聞的發展。同時又向手機報和報紙提供更新的新聞資料，“從這個意義上講，無論是資源性還是收益，這種多贏的格局都是可以形成的?！?/p>
從目前的情況來看，手機報的內容多是來源于傳統媒體，特別是對于已經刊登過消息的再次使用。隨著手機報的發展，用戶肯定不滿足這樣的現狀，希望尋求更大的信息容量，這不僅需要手機報在信息的采集上，能夠增加自采以及突發新聞的報道，更要能夠突破不同媒體之間的隔閡，尋求新的發展空間。有專家預言，傳媒業發展的最終結果，就是傳統媒體平臺與新媒體平臺的完全融合、互動，產生更為可觀的價值和更長的產業鏈。
注釋
劉騫：《手機報：傳統報業的數字化介入辨析與猜想——以〈華西手機報〉為例》[J]，《新聞界》，2007年第2期。
新媒體運營和電商運營范文5
一、手機媒體處于低級發展階段
筆者認為，我國手機媒體無論在商業模式、運營模式和業務模式上，尚處于探索階段。
首先，手機媒體尤其是傳統媒體所辦的多采取合作的運營模式。目前，手機媒體主要采取如下方式運作。一是傳統媒體+SP(服務提供商)+電信運營商的運營模式所興辦的手機媒體，目前，絕大多數傳統媒體都是采取這種方式。在這種運營模式中，傳統媒體提供內容、SP提供應用服務、電信運營商提供渠道，相應的收入一般按照內容、SP、電信運營商25％、25％、50％的比例分成，當然，相對強勢的內容提供商獲得的分成比例會高一點。目前，很多報業集團旗下報紙的手機報總訂戶在幾十萬的數量級上，一年的收入在幾百萬元級別上。二是傳統媒體直接和電信運營商合作的手機媒體，如新華社、CMMB(中廣移動)等。這種運營模式直接跳過SP運營商，或者傳統媒體收購SP運營商，或者電信運營商直接跳過自己的平臺進行運作，如中國移動旗下有卓望科技、中國聯通旗下有新時刻公司。在這種運作模式下，傳統媒體的分成比例略高，但是一般不超過40％。三是3G門戶網如空中網等專門化的手機媒體網站，他們致力于打造專門的手機媒體平臺，并通過提供增值服務來獲得收入，這是未來的發展趨勢。四是門戶網站的手機媒體業務。目前，門戶網站的手機媒體分為兩個部分，一方面門戶網站自身提供SP業務，通過和電信運營商進行分成，這些業務主要包括鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲、短信等;另一方面是門戶網站設立專門的頻道專門提供相關的手機媒體業務。
其次，目前絕大多數傳統媒體中手機媒體的定位都是附屬業務，而沒有把其定位為獨立的業務。當然，由于作為從屬業務，尤其是傳統媒體重點扶持的業務，手機媒體可以充分利用傳統媒體既有的內容資源，不需要投入大量的采編費用就可以獲取一定的收益，因此，目前傳統媒體的手機媒體業務多為盈利項目。但是一方面收入規模小，遠遠不足以成為新的業務增值點，另一方面如果和現有的業務采取交易的方式來獲取內容資源，甚至可能出現虧損狀態。尤其值得指出的是，理論和實踐都已經證明，新的業務尤其是發展前景巨大的新業務必須作為獨立的業務來發展，采取相對分權的組織模式，否則就會受限太多，很難在短時期內實現跨越式發展，導致業務得不到發展，或者出現被競爭對手搶占先機的局面。
第三，目前，手機媒體在表現形態上，主要采取的是手機報、WAP網站、手機電視和手機視頻等表現形態。如CMMB采取的是手機電視形態，傳統媒體多采用手機報形態，3G門戶網站多采取WAP網站產品，門戶網站多采取WAP網站產品和手機視頻網站形態。
最后，在商業模式的探索上，尚未找到合適的商業模式。
二、手機媒體的未來發展趨勢
由于我國有著巨大的手機用戶群且手機具有的自身特性，手機媒體有著巨大的發展空間。筆者認為，未來將呈現如下發展趨勢：
首先，手機媒體將迎來快速發展期。手機媒體已經有巨大的用戶，而且潛在的用戶市場更大。截至2009年底，全國移動電話用戶達到74738.4萬戶，移動電話普及率達到56.3部／百人。全國網民數達到3.84億人，互聯網普及率達到28.9％。其中手機網民數凈增1.2億人，達到2.33億人，占網民總數的60.8％。因此，有著龐大用戶群的手機媒體必將要迎來黃金發展期。
其次，手機媒體的自身特性更符合讀者閱讀趨勢的變遷。當前，從讀者閱讀趨勢上看，一方面隨著人們工作和生活節奏的加快，讀者將更善于充分利用碎片化的時間來獲取信息和娛樂，這些碎片化的時間主要由等待和無聊時間構成，等待的時間包括等車、等人、候機等時間，無聊時間包括乘車、如廁等空隙時間。在這些時間獲得信息，需要相應的媒介具有及時、易攜帶、展示性好等特性。另一方面人的需求可以分為娛樂需求和信息需求。在娛樂需求方面，年輕人有著更強的需求，也更為電信運營商和廣告主所看重，廣告主看重的是年輕人所具備的龐大的潛在消費能力，電信運營商看重的是年輕人所鐘愛的手機視頻能夠帶來大規模流量的消費形態;在信息需求方面，這部分人群多為消費能力強的中產階層，這部分讀者需要個性化、量身定做的信息，這部分讀者也更為廣告主所看重。由于手機媒體具有易攜帶、及時、迅速、展示性好的特點，這些都完全符合讀者閱讀趨勢變化的要求。
第三，從手機媒體的發展趨勢來看，手機報、WAP網站都是過渡形態，未來手機媒體必將以網絡媒體的現有架構為基礎來發展。無論是手機報、WAP網站還是CMMB提供的信息依然具有標準化、信息量少等缺陷，不能滿足讀者個性化、定制化的需求，這也注定這些形態只是手機媒體的過渡形態。未來手機媒體必然以巨型的娛樂信息平臺為基礎，并利用互聯網的技術為驅動，以讀者需求為導向，為讀者提供個性化、定制化的信息，并在此基礎上實現分層娛樂信息收費。
第四，手機媒體將采取“免費+收費”的商業模式。由于手機媒體和網絡媒體一樣，具有前期投入巨大，而后期成本投入較小的特點，可以在基礎業務平臺方面利用免費的優勢來盡可能地吸引用戶，并在此基礎上搭建巨型平臺。由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，手機媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲空間海量，它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來，就可以充分利用其巨型平臺發揮長尾效應，把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。手機媒體“免費+收費”的商業模式可以具體為：充分發揮規模經濟和范圍經濟效用，利用免費優勢吸引巨量的用戶，進而搭建大型平臺進行資源協同和共享，并在此基礎上開展增值業務。在具體的盈利模式上，手機媒體將多采取交叉補貼的模式，具體來說就是付費的給不付費的提供補貼，一方面，同質化的信息變得免費，而客戶定制化的信息則要變得昂貴；另一方面，第三方給獲得免費信息和服務的用戶付費。
第五，電信運營商和新技術公司將大力進入手機媒體．給傳統媒體帶來更大、更嚴峻的挑戰。一方面電信運營商擁有渠道優勢和巨大的用戶群，又急需尋找新的業務增值點來實現轉型。從電信業發展的趨勢來看，將從通話消費為主轉變為以流量消費為主。據國外媒體報道，思科首席技術官帕德馬錫·沃里奧（Padmasreewamor）日前表示，到2013年，全球互聯網流量將達到560億GB。而這就需要通過大力發展移動互聯網這一信息服務業新興形式，以帶動自身流量的大幅度提升，才能保證通信業的快速發展。因此，電信運營商必將大力發展手機媒體業務，三大運營商已經開始在移動互聯網方面投入了極大的關注，下一步將是人力、物力的大規模投放。另一方面，google、蘋果、微軟、騰訊、新浪等以技術起家的新媒體公司正在虎視眈眈手機媒體業務，由于手機媒體業務對技術的依賴性很強，這些新技術公司將在未來的手機媒體業務領域占據極其重要的位置。
三、傳統媒體發展手機媒體的關鍵
當前，傳統媒體意識到手機媒體的良好前景和潛在的市場規模，紛紛采取手機報、手機電視等多種方式進入手機媒體領域，但是囿于觀念、技術、人才、資金等各方面的因素制約，成效不大。傳統媒體要想真正發展新媒體，關鍵在于轉變觀念，包括手機媒體的發展思路觀念、利益觀念以及合作觀念。
首先．要加深對新媒體本質的認識。一些新聞人還只是把網絡當成一個既有內容分發的工具和渠道，這種思維的缺點在于：首先，沒有認識到傳媒業巨型信息終端的趨勢，未來任何媒體的內容只能是巨型信息終端的一個很小的部分，而最為重要的是這個信息終端必須符合互聯網理念并以互聯網為平臺。其次，沒有認識到讀者個性化、定制化的閱讀趨勢的變化，原創的內容無論其渠道怎么變化都依然是統一、標準化的信息提供，和讀者的要求相差懸殊。第三，沒有認識到互聯網技術對媒體業的改變：一是網絡媒體可以通過提供平臺使自媒體成為可能，這就大大拓展了信息源，也使得媒體從業人員的專利轉變為人人都可以參與的權利；二是可以利用技術提供及時、深度的信息分析，例如，和訊、東方財富網等可以通過相關分析軟件為你及時提供各只股票的各種技術分析；三是更為重要的是能通過技術手段來分析讀者的信息閱讀偏好，更好地為讀者服務；四是網絡技術也可以解決信息的篩選，解決互聯網現實存在的泥沙俱下的情況，一方面可以利用眾包理論讓更多的用戶參與對信息的求證中；另一方面可以設計評價機制，一旦信息者假新聞就把他的等級大大降低，這就能保證信息者為了自身的聲譽而自身保證信息的真實性。思路決定出路，傳統媒體要想真正發展手機媒體，就必須按照互聯網的要求來為用戶提供個性化的信息。這就要求首先意識到網絡媒體平臺化的趨勢，并結合自身的內容優勢充分利用巨型信息平臺對內容進行優化和分類，并利用互聯網技術找到需要自身內容的個性化讀者，并為他們提供量身定做的個性化信息。因此，在未來，信息服務和內容服務不僅不會消亡而且還會更快發展，傳統媒體轉型的關鍵在于改變自身對內容的認識，從“傳統媒體的內容認知”快速轉變為“互聯網基礎上的內容認知”。
其次，突破既有利益格局．對手機媒體進行傾斜和扶持。任何一次改革都是利益的變革和調整，尤其對于手機媒體戰略這樣的重大變革，改革中利益格局的重新劃分以及資源的重新配置將決定著手機媒體戰略的成敗。在傳統媒體中，向來占據利益最為重要部分的是傳統業務的采編部門，但是要想成功實施手機媒體戰略，就必須把資源向手機媒體業務傾斜，而當手機媒體業務尚未成為企業的主要增值點或者規模很小時，這必將會影響傳統業務人員的利益。在這種情況下，傳統媒體的高層要充分體現實施手機媒體戰略的決心和信心，一方面下定決心矢志不渝地把利益和資源向手機媒體業務傾斜；另一方面要做好傳統業務員工的思想工作，使他們認識到傳媒業的發展趨勢，以達到能夠平穩過渡的目的。
新媒體運營和電商運營范文6
手機電視是一種服務導向的新媒體
肖 您是如何理解手機電視這個概念的?
丁 手機電視這個詞有兩個概念?！笆謾C”和“電視”。手機原來是種通訊工具后來在手機上能看video也就是視頻了。但是對于老百姓來說視頻這個詞不好理解因此我們就叫它手機電視說白了仍是視頻其內容也不僅局限于電視。
電視作為傳統媒體需要受到政府監，管因此它的驅動力首先是宣，傳在這個基礎上才發展起娛樂：而手機本身并不主要用于宣傳，用戶其實是享受種服務，通信本身的目的就是為了滿足人們溝通的需求。這是手機媒體和傳統媒體的最大區別。音樂視頻放在手機上都是種服務人們看視頻不是為了被宣傳，視頻是有它的價值的，傳統媒體的主導是宣傳，它并不考慮手機的這些功能價值的主體是不一樣的。
所以相對于傳統電視來講，功能導向不一樣手機媒體在服務的選擇上就更強了。手機媒體服務其實就是一種銷售方式讓用戶與提供服務方成為一種買賣關系傳統媒體的用戶一般很難固定而手機電視的終端與用戶是――匹配的，用戶終端的數據很清晰，什么樣的用戶需要什么樣的內容，都能經過一定的分析具體適配好。
融合與共建：手機電視的運營架構
一您本人是風網的創始人之一，而風網是基于有線與無線互聯的視頻社區，后來您又從事手機電視的運營，請您談談風網與國視之間是什么樣的關系。
丁 國視是風網和CRl的合資公司，風網是國視的一大股東，這是在資本層面上的合作。但更重要的還是業務層面的合作，風網目前是國視的家內容提供商，同其他CP一樣風網給國視提供內容按照國視的門戶設計，經國際臺審核后進人平臺，國視從運營商獲得部分收益然后國視和這些內容提供商根據他們的產品點擊情況收入分成。
另外，風網作為內容提供商也有很強的獨立性既可以把這些內容提供給國視，到移動聯通的運營商平臺上面：也可以通過其他渠道內容，國視只是風網產品的渠道之一。
肖 互聯網與手機電視的融合與共建，是不是您所看好的種運營架構?
丁 國視通過對業務消費數據的監測顯示，目前最受歡迎的內容形態是手機劇，包括專門為手機屏幕定制的短劇短視頻電視劇和些草根原創作品，而這些內容主要是風網提供的，風網直專注于手機視頻的制作，CRI根據以往的經驗判斷手機電視作為一種新的媒介形態，必須有與之配合的新內容產品，而風網在移動內容領域的嘗試是被國視所著好的。
現階段，產品銷售和商業化運營是最重要的
肖 您認為目前手機電視產業中，哪個環節是最為關鍵的7是內容還是渠道?
丁 剛才談到，手機媒體的主要功能是服務所以手機電視的運營更像是手機服務產品的銷售，各種銷售都具備相同的規律，沒什么特別，好的標準就是最大程度地滿足用戶的需求，到底是內容為王還是渠道為王都不全面好的內容和好的渠道其實是兩條腿，在一些產業起步階段渠道和銷售是最重要的，在某些條件都具備的時候內容就可以成為王，兩者是種辯證關系。
我們和運營商及內容提供商是合作關系。這三方的資源不同主導性和話語權也不同，目前的市場狀況決定了運營商大干我們我們大于內容提供商但是這個市場大到一定程度后也許內容方的話語權就會變大，也就是所謂的內容為王。
肖 針對您談到的這些環節國視目前擔當什么樣的角色?
丁 目前拿到手機電視全國運營牌照的共有央視，cR和上海文廣三家。他們都具有平臺運營的資格負責對內容產品根據國家的政策和規定進行審核，但更重要的是，還要負責手機電視平臺和門戶的設計。對內容產品來說我們并不負責設計具體的產品形式(包括產品形態產品內容)。但是國視可以通過對消費數據的監測和對市場的判斷給內容提供商些建議，告訴他們手機電視的產品形態應該是怎么樣的。
應該說，國視只做手機電視，致力于成為手機電視領域的領導者，與其他一些機構相比，不是一個層面的事情國視在手機領域具有專業性的優勢。而且這種專業性不僅僅體現在經營領域上，還有經營中所關注的重點因為資源是有限的。媒體其實分很多種有的媒體主要是做影響力，而有的媒體則主要是做用戶服務，并從提供的服務中獲得定的商業回報。國視就是希望在商業上比競爭者做得更好所以我們把自己定位成個商業機構獨立運營專注于銷售了多少東西，賣了多少錢，在特別的環境中做特別的事情。
現有商業模式的是與非
肖 您怎么看手機電視目前的商業模式，今后會如何發展?
丁 按目前的現狀來說現在通過運營商的計費系統找用戶收費的模式暫時是合理的。但到了明年再看現在的這種模式就不好評判了。對于種媒體來說廣告是很重要的，但現在市場不大，目前看手機電視的用戶還不足100萬人廣告價值有限。
媒體商業模式的根基在于內容。手機電視的監管還是很嚴格的，在夢網只有三家牌照商，三家定都會對自己的內容非常負責。目前已經明確的商業模式，還處于一個不斷驗證的過程中尚未成熟還不是下結論的時候。
影響產業做大的因素應該分兩種去看。廣電定會主導廣播式手機電視但是標準要盡快確定，網絡要盡快確定終端要盡快普及，電信主導的點播式手機電視需要不斷提高服務質量，終端要盡量適配商業模式要合理資費策略也要進行調整，高資費將會嚴重影響用戶數量的增長。
國視其實是一個很創新的機構，以前風網起家靠的就是在內容產品形態上的不斷創新，現在來做手機電視運營，也會比其他機構更能創新出更好的銷售模式。
政策、推廣、技術：手機電視產業發展的三大瓶頸
肖 您認為目前整個產業還存在哪些發展瓶頸?
