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經濟管理定量方法范文1
學習內容：本專業學生主要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識，受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
課程設置：
行政學：行政案例分析、公共關系學、組織行為學等。
管理學：管理學原理、行政學原理、項目管理、培訓管理、公共管理學、財務管理學、現代企業管理學、人力資源開發與管理等。
經濟學：公共經濟學、宏觀經濟學、微觀經濟學。
法學：經濟法、公司法、公務員制度、政治學原理、行政法與行政訴訟法等。社會學、公共政策分析、管理信息系統、領導學、地方政府與政治。政治學類：中國政府與政治、西方政府與政治、中國公共政策、西方行政學說史。
文秘：行政秘書與公文寫作。
就業方向：事業單位行政工作、機關公務員，該專業是公務員的招聘大戶；中外各類型企業前臺秘書、行政主管、行政總監、總經理助理；工商行政管理部門、涉外經濟管理部門、經濟監督檢查等管理部門，從事政策和法規研究及實際工作；學校、科研部門的教學或科研工作等。
信用管理專業
學習內容：本專業學生主要學習用管理國際慣例及相關的法律、規則，掌握風險管理、資信調查、信用評級、公司信用管理、消費者信用管理、國際業務信用管理、基金管理、投資組合設計與管理等專業知識。同時學習管理學、經濟學、管理科學技術的基本原理和現代信用管理的基本理論、基本方法作為主要知識框架，掌握文獻查詢的基本方法，具有收集信息并進行分析研究、開發利用的基本能力。
課程設置：管理信息系統、經濟法、市場調查與分析、會計學、財務管理、國家信用管理體系、信用和市場風險管理、企業和個人信用管理、征信數據庫應用開發、資信評估、客戶關系管理、信用經濟學、投資項目評估等。
就業方向：國家公務員，如工商管理局、海關、征信局、財政部等；金融行業，如商業銀行、保險公司、信用卡公司等；大型企業中的會計審計部門、風險控制部門；政府監管部門；企業信用管理部門；信用評級機構、資產評估機構、會計師事務所、風險管理部門和資金借貸部門；科研單位和高校。
物流管理專業
學習內容：本專業學生主要學習經濟、會計、貿易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識，培養具有一定的物流規劃與設計、物流管理、物流業運作等能力，能在經濟管理部門、貿易公司、物流企業從事政策制定、物流業運作管理的應用型、復合型、國際化的物流管理人才。
課程設置：物流概論、物流規劃與設計、采購與供應管理、采購項目管理、運輸管理、倉儲管理、配送管理、國際物流學、國際貿易理論與實務、采購過程演練、運輸實務、倉儲管理實務、物流配送中心設計、國際物流實務、成功學、創新學、素質拓展訓練等。
就業方向：在企業從事物流工作，如倉庫（收發貨，保管）、計劃、采購、運輸管理、進出口關務等；在物流企業從事操作、銷售、客服、報關、運輸、貨代、物流咨詢策劃；國家機關公務員，如國家物資儲備局、警用裝備物資儲備中心等。
會展與經濟管理專業
學習內容：學習會展業經營管理的理論、知識和技能；會展業經營管理的慣例與細則；會展活動設計、策劃、管理與服務的全流程；會展經濟研究；會展營銷、會展招展、會展項目開發與管理、會議組織與管理、展位設計等。
課程設置：管理學原理、市場營銷、公共關系實務、基礎會計、經濟法、美術基礎、三大構成、展示設計制圖、展示設計概論、展示環境與空間設計、展示信息傳達、計算機網絡應用、多媒體輔助設計（Photoshop、Autocad、3Dmax等）、商業展示設計、廣告學、商務英語、會展營銷、會展策劃與組織、會展管理與服務、接待服務業管理、商務會議、溝通交流技巧、旅游消費心理、大型會議沙龍管理、商務談判、微觀經濟學、宏觀經濟學、統計學、市場調查與預測、財務管理、人力資源管理、會展概論、傳播學、會議運營管理、會展項目管理、會展管理信息系統、會展政策與法規等。
就業方向：政府會展管理部門、行業協會從事會展政策法規制訂和會展產業管理工作；在會展企業從事會展策劃、會展設計、會展營銷和會展項目管理等工作；在酒店、物流公司、商務服務公司從事會展相關服務工作；在貿促會、涉外服務機構從事出國展組織與服務工作；在大型企業從事參展設計、參展管理等方面的工作；車展、房展經營等。
物業管理專業
學習內容：學習物業的管理專業知識，兼備建筑工程學、管理學、環境科學、公共關系學等理論及實踐運行知識，掌握物業管理專業必需的基本理論、基本知識和基本技能，具有承擔物業管理崗位工作的技能。
課程設置：管理學基礎、物業信息管理、物業管理財稅基礎、物業管理實務、物業管理法規、房地產營銷管理、物業設備設施管理、房屋構造與維護管理、文秘管理與應用寫作、人力資源管理、公共關系學、社區規劃與管理、合同管理、物業估價、商務物業管理等。
就業方向：從事各類物業的物業管理、咨詢、中介服務；房地產行政管理服務；房地產銷售；物業管理服務行業協會相關崗位；物業公司客服、行政、人事、辦公等崗位；國家、省市各級機關公務員，如廣東省國家稅務局、國務院機關事務管理局房地產管理司等。
公共事業管理專業
學習內容：掌握管理科學、經濟學、社會科學等現代科學的基本理論和基本知識；學習能適應辦公自動化，應用管理信息系統所必需的定量分析和應用計算機的技能；進行質量管理、數據的收集和處理、進行統計分析的基本知識和能力；我國有關的法律法規、方針政策以及制度；社會調查和寫作能力；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，通過學習使學生具有初步的科學研究和實際工作能力。
經濟管理定量方法范文2
關鍵詞：公共財政；私人財務；政府財政；公共財政論；國家分配論
在我國，研究公共財政問題是近年來的事情，隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立，公共財政體制在我國是否適用，也成為廣大財政理論和實際工作者共同關心的問題。筆者擬就公共財政的一些理論問題談些自己粗淺的認識。
一、對公共財政概念的重新認識
討論公共財政問題，首先必須弄清公共財政的概念。筆者認為：
（一）公共財政是與私人財務對應的概念，是對政府財政的客觀要求
公共財政是與私人財務（財政）對應的概念，它是代表社會公共利益，為滿足社會公共需要而進行的收支活動。這里的公共利益和公共需要是指廣大民眾的利益和需要。公共財政行為目的的社會公共性，是公共財政與私人財務的區別所在。從行為特征上看，公共財政是一種收入和支出活動，這構成公共財政與其他公共行為的本質區別。
顯然，我們這里對公共財政概念的定義與傳統說法有一定差異。按照傳統觀點，公共財政就是公共經濟，就是政府提供公共產品的行為，由于政府的職能主要是提供公共產品，因此，公共財政幾乎成了政府的同義詞，這顯然是不準確的。在這里，我們將公共財政表述為一種代表社會公共利益，為滿足社會公共需要而進行的收支活動，是強調公共財政作為一種收支活動的行為寓意，也是突出公共財政作為政府實現公共利益和公共需求的一種工具和手段與政府本身在概念上的區別。
公共財政存在的基本前提是社會公共利益和這種利益的載體棗公共需要的存在，這是公共財政存在的一個必要條件，它在一定程度上說明公共財政作為公共利益和社會公共需要的實現手段存在的必要性。公共財政作為一種滿足社會公共需要的收支活動，其實施主體是一定時期社會公共利益的代表者，在國家和政府存在的條件下，主體的責任自然應該由國家和政府來承擔。因此，國家財政必然是公共財政。
國家財政的社會公共性首先是由國家和政府的社會職責和功能決定的。國家及代表國家的政府是社會管理者，當然也是社會公共利益的代表，體現公共利益并使之得到實現，是國家和政府的一項最為重要的職責，因此，國家財政必須是公共財政。不體現和實現公共利益和公共需要的政府財政是不正常的和有缺陷的。從這一意義上說，公共財政是對政府財政的一種客觀要求。
（二）公共性是政府財政的一般性質
按照傳統觀點，公共財政是政府為社會提供公共產品的行為，它的產生和存在是市場機制天然存在的缺陷使然，也就是說，由于市場機制在配置資源方面有一些自身無法彌補的缺陷，因而需要政府出面通過提供公共產品的方式來對市場缺陷加以彌補。顯然，這里是將市場經濟當作公共財政存在的必要條件，也就是說公共財政是市場經濟體制下政府財政的表現形式。對此，筆者有不同的看法。我們認為，公共財政不是市場經濟體制下政府財政的特殊性質，而是政府財政的一般性質，因為體現和實現社會公共利益和公共需要是政府財政的共同出發點和歸屬，不論任何社會形態的政府財政都是如此，在這里所不同的只是由生產力水平差異決定的社會公共利益和公共需要的層次，以及由生產關系決定的公共利益和公共需要的范圍。
這里可能會有一個疑問，即我國傳統計劃經濟體制時期的政府財政涉足了大量私人財務的事務，它是否具有公共財政的性質，如有例外，如何解釋公共性作為政府財政一般性質的論點。筆者認為，我國傳統計劃經濟體制時期的政府財政仍然是公共財政。在這里，主要的問題是在計劃經濟體制下，私人的個別需要被控制到了最狹小的范圍內，相當部分個別需要被異化為公共需要，或者被采取了公共實現的形式，正是這種私人需要的個別性與其實現形式公共性的不協調，才導致了計劃經濟體制在提供私人產品，滿足個別需要方面的低效率，這種低效率正好從另一角度說明了計劃經濟體制下政府財政的公共屬性。我們不能因為某種機制在操作上的不正常而否認機制本身的存在，同樣的道理，我們也不能因為計劃經濟體制下政府財政代行了許多私人財務的職能而否認政府財政的公共財政性質。
（三）公共財政的意義在于對政府財政職能作了合理定位
之所以要強調政府財政的公共財政性質，是因為公共財政對政府財政作了合理定位，它明確了政府財政的職責范圍和主要功能，在現代市場經濟條件下，則將政府與市場配置資源的范圍及其分工作了合理的劃分。公共財政強調納入政府財政范圍的應該是具有公共利益和公共需要的事務，對那些私人利益和個別需要，政府只能為其正常實現提供外部條件，而不必直接參與其實現過程。因為私人利益和個別需要有其自身的實現機制，個人對自身利益的追求使私人利益和個別需要的實現具備了充足的微觀動力，因而政府不必直接介入其實現過程；同時，個別需要所體現出的千差萬別的個體偏好，使政府不能直接參與其實現過程；此外，個別需要的實現完全可以按照等價交換的原則在個人之間進行，這種等價交換的過程一方面滿足了購買者對商品物質形態的個別需要，另一方面則滿足了售賣者對商品價值實現的追求。與此不同的是，由于眾所周知的原因，社會公共需要的滿足很難按照等價交換原則來實現，其實現的責任只能主要由政府承擔?？梢姡鐣蓡T的個別需要的滿足和實現不必也不能由政府財政來實現，而社會公共需要則應該主要通過政府渠道得到滿足，政府財政實質上是為滿足公共需要而存在的公共財政。公共財政界定了政府配置資源的范圍，即政府財政直接配置資源的范圍應該在公共需要的領域內，其意義在于對政府財政職能作了合理定位，它強調政府財政的社會公共性，并在概念上將政府財政與私人財務區別開來。
二、公共財政論與國家分配論的關系
近年來，隨著公共財政理論在我國的傳播和發展，公共財政論與在我國有廣泛影響的國家分配論之間的分歧也以各種不同的方式表現出來。有些堅持國家分配論的人認為，公共財政否定了財政分配的國家主體性，是對政府財政職能范圍的縮小和肢解。堅持公共財政論的人則將國家分配論當作與計劃經濟體制相適應的一種落后的、過時的理論，認為在市場經濟體制下政府財政是公共財政，國家分配論已經不再適應我國的社會主義市場經濟體制。
對以上兩種觀點，筆者都有不同的看法。我們認為，任何理論的產生和發展都有它特定的理論基礎和實踐背景，社會科學理論的產生和發展更要受特定時期、特定社會條件的制約，因此，我們很難說什么理論是先進的，什么是落后的，只要對社會經濟發展有一定理論意義和實踐價值，就值得去學習和研究，況且，國家分配論曾經在我國財政理論界有著最為廣泛的影響，它對指導我國特定時期的財政實踐發揮過積極的作用，盡管它的一些用于指導計劃經濟體制下財政實踐的管理原則和理論已不適應市場經濟的要求，但它的核心內涵棗摬普墓抑魈逍詳卻仍然反映了財政活動的一般特性，因而并沒有過時。這里必須澄清對國家分配論的兩種誤解：一是將傳統理論當作國家分配論的全部；二是將國家分配論誤解為由國家統攬一切分配的理論。其實，在傳統體制時期產生的國家" 分配論的理論觀點只是其在特定時期，根據特定的實踐背景提出的理論，而不是國家分配論的全部，它也可以根據社會主義市場經濟體制對國家和政府職能轉變的要求，繼續研究和提出指導社會主義市場經濟條件下的國家分配理論；國家分配論也不是由國家統攬一切分配的理論，它只是強調財政分配中的國家主體性和主導性，在這種主體性和主導性的基礎上，國家分配的范圍是由一定時期國家職能范圍決定的。從這一意義上說，國家分配論也沒有過時。
在我們看來，國家分配論和公共財政論兩者的主要觀點并沒有本質的分歧，不同的只是其強調的側重點，比如國家分配論強調財政行為主體，公共財政論強調財政行為的目的和范圍；國家分配論突出財政產生與國家產生的本質聯系，公共財政則突出國家作為公共利益的代表與私人財務在活動范圍和原則上的區別。在這種外在形式差異的背后，兩者的基本立足點卻是相近甚至是相同的。表現為，摬普之所以成為公共財政是因為它是一種代表公共利益、實現公共需要的財政活動，在國家存在的條件下，這種財政活動的主體當然只能是國家和政府，因為國家和政府是公共利益的當然代表，公共財政實質上是對政府財政職能的定位，是從另外的角度對國家財政的定義?？梢?，公共財政論也是以國家主體為基本立足點的，這一立足點構成公共財政論和國家分配論最本質、最關鍵的共同點。在這一共同的基本點上，公共財政并不會縮小國家財政的范圍，也沒有肢解政府財政的職能，因為政府財政職能范圍的變化是圍繞國家職能范圍的變化而變化的，在這里，起決定作用的是一定時期的經濟體制及由之決定的國家職能的大小，而不是公共財政本身。在市場經濟條件下，將計劃經濟體制下由政府承擔的私人需要的實現歸位于市場，使社會公共需要和個別需要都有其穩定的、更有效率的實現機制，并建立以彌補市場缺陷，為市場機制正常運作提供外部條件的公共財政運行體制，是經濟體制改革對政府職能轉化的要求，也是對政府財政職能所作的合理定位，這并沒有否定財政的國家主體性，也沒有肢解政府財政，而是按照市場經濟條件下政府職能范圍及由之決定的公共需要的范圍調整了傳統體制下政府財政職能越位和缺位的狀況，將政府財政的職責和功能規范在公共服務領域，使其更加合理和完整。
三、我國建立公共財政理論體系應注意的幾個問題
（一）尊重不同社會條件下公共財政的特性
根據上述分析，我們可以得出我國財政應該是一種公共財政的結論，特別是在社會主義市場經濟條件下，我們更應該重視政府財政的這種公共特性。對這種公共特性的研究西方發達國家已經有很長的歷史，取得了很多科學反映公共財政運行一般規律的研究成果，這些成果是人類的共同財富，因而也是我們在研究公共財政理論時應該盡量去學習和借鑒的。但是，筆者不贊同目前學術界普遍存在的一種傾向，即過分強調不同時期、不同社會條件下公共財政理論的共性而忽視其特殊性的傾向。我們認為，由于生產力水平和經濟基礎不同，公共財政理論所參照的實踐基礎也不相同，因而在生產力發展水平不同的國家，以及同一國家的不同時期，受社會經濟條件的影響，公共財政理論也會有一些差異。我國是一個正在從計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉換的發展中國家，生產力水平較低，市場經濟的微觀基礎尚不完善，市場機制也正在發育過程中，政府和市場在資源配置中的互補關系和相應的機制也遠未理順和形成，由此決定了我國的公共財政理論研究應該體現自己的特點。那種過分強調公共財政理論的共性，忽視和否定其不同的實踐基礎，在理論研究上局限于對西方財政經濟理論的簡單傳播，甚至在表達方式上也模仿西方公共財政學是不可取的，也是十分有害的。這就要求我們在學習和借鑒西方科學的管理理論和方法的同時，本著實事求是、一切從實際出發的科學精神，以我國的基本國情為實踐基礎，探討和創立符合我國社會主義市場經濟要求的公共財政理論，并以此為我國的公共財政實踐提供指導，這才是目前我國財政理論工作者面臨的最重要的任務。
（二）重視對轉軌時期公共財政制度的研究
近年來，我國財政理論界對適應社會主義市場經濟的公共財政理論的研究取得了一定成果，但卻在一定程度上存在實踐起點選擇上的誤區，即往往將目標體制作為理論研究的實踐起點，按照西方公共財政理論的一般原理，設計出完善的市場經濟體制下的公共財政管理模式，并試圖照搬這種模式去解決特殊體制時期的特殊問題，其結果當然收不到好的效果。我們認為，對目標體制下公共財政管理模式的理論研究是非常必要的，但它遠不是當前公共財政理論研究任務的全部。目前我國正處于計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉軌的過程中，這種轉軌的實踐是中國所特有的，轉軌過程中的社會經濟矛盾及其表現形式既不同于計劃經濟體制時期，也不同于目標體制時期，具有很多特殊規律。因此，在舊的運行系統及其管理規則正逐漸失效，新的體系及其規則尚未完全建立起來的特殊歷史時期，政府財政應該實行怎樣的管理模式，面對經濟運行機制的某些特殊矛盾，政府財政應該采取怎樣的政策，政府如何應用財政手段來促進經濟體制改革的進程，在建立目標體制的過程中政府財政如何發揮積極作用等等，這些實踐問題是西方現成的公共財政理論所無法解決的，需要我們在理論上進行開創性的探索和研究，并形成有針對性的、系統的理論，為解決實踐問題提供正確的指導。這就要求我們正確選擇財政理論研究的實踐起點，重視對轉軌時期社會經濟規律和公共財政規律的研究，使政府財政在建立社會主義市場經濟體制的過程中能發揮更好的作用。
（三）重視對我國公共財政應用理論的研究
我國傳統財政學研究重點更多地局限在對財政的產生和發展、財政的本質、職能和體系等基礎理論問題上，過去形成的一些有較大影響的學術流派也主要側重于在以上基礎理論問題上獨樹一幟，并沒有形成與其基本理論相配套的應用理論體系，使財政學這門應用性極強的學科總帶有一些抽象、空洞的色彩，削弱了其為解決實際問題所應有的作用。近年來這種現象有所改觀，但遠未達到令人滿意的程度。目前我們在財政應用理論研究方面存在許多問題：一是財政應用理論的研究仍然是零星分散，不成體系；二是財政應用理論的研究在時間上往往滯后于實踐，缺乏必要的超前性，僅僅成為國家政策出臺后一種撚皵性詮釋；三是財政應用理論的研究往往側重于對現行制度和體制的剖析，弱化了理論的創造性和客觀性；四是財政應用理論的研究往往脫離中國的客觀實際，在理論體系和政策措施上側重于套用西方模式，使財政應用理論的成果缺乏針對性。以上財政應用理論研究中存在的問題直接影響了我國財政理論的正常發展，也成為我國財政改革往往滯后于經濟體制改革要求的重要原因。因此，在今后對公共財政理論的研究中必須加強對社會經濟實踐有直接指導意義的應用理論的研究，使我國財政理論體系更加完善，也使我國財政理論研究能真正發揮推動社會經濟發展的應有作用。
（四）實現我國公共財政理論的本土化
經濟體制改革以來，由于我國的經濟管理模式在向市場經濟模式轉化，因此，學習和借鑒西方發達國家的市場經濟管理理論和經驗成為理論研究的一項重要任務，這本身是無可厚非的。問題在于，我們在對西方財政經濟理論的學習和借鑒過程中不同程度地存在著一些盲目和盲從的非理性現象，將正常的學習和借鑒引入歧途。這里有兩種傾向尤其應該擯棄：一是重傳播，輕研究，在自己的理論著述中往往肆無忌憚地抄襲西方理論，這不但對理論研究沒有意義，而且敗壞了理論研究的風氣；二是重" 形式，輕內容，僅僅將西方財政經濟理論作為一種時尚，作為一種標榜自己學識的工具，不論是否有針對性，是否適用，盲目套用西方經濟學的行文風格和表達方式，使一些理論著述文字晦澀難懂，甚至文理不通，讓人不知所云。要使公共財政理論真正發揮其應有作用，必須強調其本土化問題，這是由公共財政理論作為社會科學理論的特點決定的。我們要廣泛學習和吸收西方市場經濟理論和公共財政理論，但對這些理論的學習不是盲目的照搬照套，也不是從理論到理論的簡單傳播，更不是將西方理論當作一種裝飾外表的花環。在這里，學習的目的是消化、吸收并為我所用；是與中國的實踐結合起來，發展成為具有中國本土特色的公共財政理論。我們強調公共財政理論的本土化，并不是對西方市場經濟理論和公共財政理論的簡單排斥，而是強調以我國的具體情況為理論研究的出發點，以解決我國的財政經濟理論和實踐問題為研究的目的，形成能體現市場經濟一般規律和我國社會主義市場經濟特殊規律的公共財政理論體系和觀點。
公共財政理論本土化首先是其實踐基礎的本土化，這一點在前面已多次強調，也就是說我們進行公共財政理論研究的實踐基礎不是西方市場經濟國家的財政經濟實踐，而是中國社會主義市場經濟及其實現過程。我們的研究必須考慮中國現實的生產力水平及其對公共財政的承受能力；考慮中國的社會經濟結構及其發展變化趨勢可能對公共財政制度帶來的影響；考慮中國長期實行的計劃經濟體制的慣性及由之決定的公共需求范圍與西方國家的差異；考慮我國的政體及其決定的政府機構規模和結構；考慮中國特有的復雜的政企關系及其對公共財政體制形成和完善的影響等等。毫無疑問，實踐基礎的本土化，是公共財政理論本土化最重要的含義，是我們在公共財政理論研究中最應該重視的問題。
公共財政理論本土化的另一重要含義是行文風格和表達方式的本土化，這是一個容易被人忽視而又十分重要的問題。在前面我們曾經談到，目前我國經濟理論研究中有部分研究者盲目模仿西方經濟理論的行文風格和表達方式，使其著述晦澀難懂，甚至文理不通，這不僅影響學習和研究的質量，而且也是一種不健康的文風。我們提倡在理論研究中保持本土化的行文風格和表達方式，也就是要按照漢語言的行文風格和表達方式來傳導自己的學術思想和研究成果，寫出中國人能看得懂的文章，對西方理論的翻譯介紹也應該盡可能地符合漢語言的表達方式。這實際上是對我們的理論研究提出了更高的要求，只有真正弄懂了西方財政經濟理論，并對中國國情有充分了解的人，才有可能真正做到用自己民族的語言來準確地表達異國的理論，也才可能在此基礎上將西方理論消化吸收為自己的東西，并發展為自己的研究成果?？梢姡藏斦碚摰谋就粱坏且粋€行文風格和表達方式的技術問題，也是提高研究人員素質、端正研究作風、提高研究質量的問題。
經濟管理定量方法范文3
一、傳統實踐教學體系建設存在的問題
1•人才培養定位不準。很多人認為管理就是決策,所以工商管理人才培養就應該把重點放在決策能力、決策方法的培養上,于是制定人才培養模式、方案時偏重于管理的后一環節———決策,而忽視了管理信息獲取分析、方案執行控制等中間環節的能力培養,這也是造成當前工商管理專業畢業生就業時高不成低不就的主要原因之一。
2•教學觀念更新不及時。隨著民辦高校人才培養目標的明確和教學改革的不斷推進,重理論輕實踐的傳統教育觀念、先理論后實踐的課程實施策略、實踐依附于理論的教學模式已經有了很大的改變,但這一改變在受傳統影響更深的工商管理類專業中卻不夠明顯,以實踐為主導、以理論“必須夠用”為標準的觀念難以被充分接受和落實,強調知識的系統化和完整性依然是專業教學計劃制訂的重要原則。
3•課程體系改革不徹底。當前課程體系中的課程安排仍存在不完善的地方,課程整合力度不夠明顯,理論教學的比重太高,實踐教學內容不夠豐富。在教學計劃中大都分為基礎課、專業課、實習實訓三個部分,實踐課程依附于理論課,課時較少,實驗、實訓內容缺乏可操作性,技能實訓項目不足,技能訓練時數不夠,沒有能夠形成相對獨立的實踐教學體系。
4•實踐教材匱乏,實訓手段落后。筆者粗略統計,截至目前,圖書市場中公開出版的綜合實訓教材不足六本,其數量遠遠滿足不了眾多工商管理類專業學生的實訓教學活動需求。同時,當前工商管理類實訓手段也較為落后,主要采用課堂案例教學、機房多媒體軟件操作等形式。缺乏實踐動手的切身體會,也缺乏工商管理中最重要的團隊協作和溝通交流能力的培養。
二、創新型工商管理專業綜合實訓體系的構建
(一)明確綜合實訓體系的構建目標
工商管理類專業是經濟管理學科中相關專業知識綜合度較高的一個門類,所培養的人才要求具有較為寬廣的經濟和相關學科知識,具備從事企業管理工作所需的“一專多能”的通用型才能,以適應信息經濟時代對工商管理人才的多樣性需求。工商管理專業綜合實訓體系的具體目標要求是:建立與工商管理專業理論課程既相關又相對獨立的工商管理實驗課程體系,發揮學科交叉及學科綜合應用的特色和優勢,充分挖掘實訓教學環節中有利于提升受訓者創新能力的關鍵因素,合理利用實訓教學中的各種軟硬件資源。
(二)構建專業實踐能力培養體系
在培養計劃修訂過程中,重視對實踐能力的培養,開展相關調查研究工作,深入研討課程及其他教學環節的設置,構建和完善由專業課程、專業實習、課余實踐等一系列環節組成的專業實踐能力培養體系。設置和加強與專業基本知識、基本能力、基本方法有關的課程和教學實踐環節,專業主干課程增加實踐教學內容,設置綜合模擬課程,結合管理專業特點,注重提高學生表達與溝通能力、協作能力,加強管理定量方法的教學內容。鼓勵專業教師積極參與培養計劃的修訂工作,理順相關課程之間及實踐環節之間的關系,積極開展教學研討活動,提高實踐教學水平,探索提高學生實踐能力的現實途徑。在實踐教學內容的安排上,要做到以工商管理類專業自有實踐課程為核心,充分擴展企業與工商行政管理局、稅務局和開戶銀行等各機構的業務往來關系。
(三)完善實訓教學層次
構建民辦高校工商管理實驗教學體系應該從四個層次進行:專業感性認識實驗、單一課程模擬操作實驗、專業綜合性實驗、跨專業綜合實驗及畢業實習設計。四個層次是依次遞進的關系,前一個層次是后一個層次的基礎,后一個層次是前一個層次的發展,每個層次都以培養學生的能力為指導思想進行教學。
1•第一層次:專業感性認識實驗
設計專業感性實驗環節,其目的是提高工商管理專業學生對不同類型的企業、事業單位的運作流程和管理實際的感性認識,激發學生對本專業學習的興趣。實驗環節可以設計為經管綜合實驗中心的觀摩講解,校外企事業單位現場參觀等。
2•第二層次:單一課程模擬操作實驗
根據工商管理專業各主干課程學習的需要,開設系列實驗課程或實驗項目?？舍槍γ恳婚T主干課程開設一門實驗課程。這些實驗課程的內容是相應主干課程的核心知識,其作用是加深學生對專業課程知識的理解,掌握專業知識在管理實踐活動中的具體應用方法。3•第三層次:專業綜合實驗根據工商管理專業各主干課程知識之間的聯系,開設綜合性實驗課程。此類實驗并非某一課程綜合知識的運用,而是多門課程綜合知識的運用。通過綜合運用多門課程的知識,學生可以了解各主干課程知識之間的內在聯系,促進知識的融會貫通。
4•第四層次:跨專業綜合實驗及畢業實習設計
根據工商管理專業在經濟管理活動中的地位及作用,本階段通過設計仿真綜合實習,將不同專業的學生置身于仿真的虛擬環境、企業和經濟管理部門中,以某一行業企業的生命周期作為主線,完成模擬企業的真實經營與運作,實現學科相關知識的有機整合,并以所管理企業的經營數據為分析對象,結合所學專業知識,完成畢業實習設計及畢業論文的撰寫。
(四)創新實驗教學模式
實踐是理論知識在具體工作中應用的一種形式,工商管理類專業知識的空泛性加大了實踐活動設計的難度,為了能讓學生在工商管理綜合實訓中充分理解所學的管理知識,并能利用現代化的信息技術輔助管理活動的開展,這里提出“場景模擬+信息化”的實驗教學模式。
1•場景模擬實驗
將綜合實訓場地搭建成為一個高度仿真的企業管理環境,以彌補校外實習基地建設的不足。在該實訓場地中,學生將依據實訓教師精心設計的企業管理案例,以傳統的手工處理方式完成企業經營管理環節。針對民辦高校生源的特點,其畢業后主要去企事業單位的一線管理工作崗位,對其能力的需求應該是重實施而輕決策,通過仿真環境的手工業務處理實訓,能讓學生真正理解專業知識,掌握日?；緲I務處理流程。我們稱之為“授之以漁”。
2•管理信息化實驗
“管理信息化”模式要求受訓學生在掌握基本專業知識和操作流程的前提下,利用現代信息技術、計算機技術和網絡技術進行相關業務處理,從而使學生的專業實踐操作技能得到更進一步的提高。企業信息化管理軟件作為一種工具,它能有效地提高工作效率,為了讓培養出來的學生能夠在進入社會之前就熟練掌握這些工具,一定量的信息化實驗是必不可少的,這也是提升學生綜合素質的一種途徑。我們稱之為“授之以魚竿”。
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關鍵詞：國立醫院；醫院成本；成本核算；研究對策
中圖分類號：F234.2 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）01-0166-02
醫療市場競爭的日趨激烈，國家醫療體制改革的不斷深化，國家醫療政策的不斷調整，要求國立醫院必須轉變粗放型的經濟經營方式，降低醫療耗費，提高營運效益，增強市場競爭力，為社會提供優質、高效、低耗的醫療服務，因而推進精細化的醫療成本核算和管理方式改革迫在眉睫。
醫院成本是指醫院活動過程中的活勞動和物化勞動的消耗總和。醫療成本的核算，主要是利用價值的形式，通過會計資料、統計資料和醫療活動中活勞動消耗和物化勞動消耗進行全面的統計、計算、收集、分配和控制的過程。通過成本核算，促進合理分配醫療活動中的人力、物力和財力，提高綜合效益，增強競爭能力。
一、醫院開展成本核算的重要性
（一）提高醫院社會效益和經濟效益的需要
醫院在市場經濟下要提高競爭能力和自我發展能力，就要根據衛生改革的要求把“事業”當成“產業”辦，同時兼顧社會效益和經濟效益。診治病人多，醫療質量高，病人負擔的費用少，則社會效益好；醫務勞動耗費少，成本越低，則經濟效益越好。
（二）是衛生行政部門制定醫療服務價格的依據
由于醫療服務具有社會公益性質，醫療服務項目完全由政府定價。成本是制定價格的最低界限，只有正確核算成本，真實反映醫療服務耗費，才能為衛生行政部門合理定價提供依據，才能使醫院在醫療服務過程中的耗費得到合理補償，保證其正常運轉。
（三）增強職工成本意識，養成勤儉節約的良好習慣
通過開展成本核算，能夠使全院職工認識到成本核算不僅是財務部門、財務人員的事情，而且是醫院所有部門、所有員工共同的事情，成本核算需要多部門的配合，成本分析也需要各部門的共同參與。通過成本核算，可以使職工了解醫院經濟運行的情況和成本支出情況，這樣就能樹立全院職工的成本意識和成本觀念，自覺節約資源，杜絕浪費，從而實現醫療服務社會效益和經濟效益最大化，為病人提供優質、高效、低耗的醫療服務。
（四）實行成本核算是建立健全激勵機制的基礎
成本核算是醫院績效考核與分配制度建立的前提和基礎。激勵制度是促進醫院提高服務質量和經濟效益的有效管理措施，績效工資核算是實行按勞分配的一種補充方式，是對醫務人員提供超額勞動的報酬，是激勵制度的重要內容。
（五）適應國家醫療體制改革的需要
國家醫療體制改革的目的是為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。成本核算是醫院改革的突破口，這項改革措施與醫院其他改革措施是有機結合、相輔相成的。通過成本核算可以發現醫院在管理上、制度上出現的漏洞甚至是宏觀政策上的缺陷，從而彌補漏洞，改正不足，形成良性循環。
二、目前醫院成本核算存在的問題
隨著醫療領域改革向縱深的不斷發展，深層次的矛盾也日漸顯現。醫院的成本核算存在的問題分析如下。
（一）對成本管理認識不足
大多數醫院經營者受傳統經營觀念的影響對醫院實行成本核算認識不足，認為醫院在安全醫療的基礎上多收病人便可增加收入，成本核算可有可無。即便有了成本核算也會出現重醫療業務科室成本核算管理、輕職能管理部門成本核算的管理模式。同時，重直接成本核算管理，輕間接成本核算管理；重財務會計成本核算管理，輕責任成本核算管理等等。
（二）缺乏科學的醫療服務成本核算方法
在中國醫院成本核算方法體系中，管理費用的分攤問題、成本核算數據與財務數據間的匹配問題、內部定價規則的制定問題、間接費用分配的問題等都與經典理論不相符，從而導致了核算方法與真正意義上的成本核算相差很遠，成本核算結果說服力并不強。
（三）缺乏統一規范成本核算形式、評價指標和考核標準
目前中國完整的成熟的醫院成本會計理論尚未確立，在成本核算的內容、項目、范圍、格式上缺乏統一的規范，在成本核算的結果上缺乏統一的評價指標和考核標準，各醫院只能各行其是，各施其法。
（四）成本核算工作的組織機構設置不盡合理
當前很多國立醫院單獨設立經濟管理辦公室作為成本核算和管理的專業組織機構，把成本核算和管理工作從財務部門分離出來，以實現強化成本核算和管理目標。其實不然，成本核算和管理工作獨立于財務部門后，財務部門即無形中充當了一個出納的角色，而經濟管理辦公室又沒有付款把關權，致使成本控制職能缺位。
（五）計算機網絡化管理水平不高
從目前狀況來看，大多數醫院計算機網絡各自為政，缺乏統一規劃，缺乏反饋式控制，會計核算信息系統獨立于其他系統，不能很好地與成本核算系統銜接，信息資源存在很大的浪費，醫院計算機信息管理系統沒有充分利用有效資源達到資源共享的目的，甚至出現手工核算電腦數據的現象，而手工操作往往又會導致成本核算工作效率降低，準確性差，制約了成本核算工作的順利開展。
三、完善醫院成本核算的對策
針對上述存在問題，科學合理地制定一系列行之有效的成本核算考核辦法，并使之成為醫院發展的引擎，筆者結合長期的財會實踐，得出以下思考。
（一）進行醫院成本分析
醫院要對成本核算結果進行分析，要把握成本變動規律，尤其對于實際發生的成本費用要結合目標成本去對照與進行分析，查明成本差異的原因，尋找成本控制的途徑和潛力，才能提出有效管理和控制成本的合理化建議，降低醫院運營成本，提高醫院的經濟效益和社會效益。
（二）完善成本分析體系
首先根據成本的范圍和目標，建立與之匹配的組織機構，明確各類組織機構之間的管理級次和相應的管理責任，使每一個管理機構直至每個員工都有明確的、可操作的成本控制范圍，盡可能數字化，越具體越明確越好。在成本核算實施前，醫院職能機構應明確制定出考核標準，成本管理部門應將考核目標下達到具體部門，部門主任再將考核目標細分到各核算單元，各核算單元將考核的任務和措施分解到具體崗位和目標人，要遵守自上而下層層落實、由下而上級級負責的原則，使整個醫院形成一個完整的核算網絡。
（三）從績效考評上，考核工作質量的優劣
應該采取特定的指標體系，對照統一的評估標準，按照一定的程序，通過定量、定性對比評估。它必須具備完整的指標體系，包括指標的明確定義、測量方法，指標的層次結構關系和指標的權重等，如內科評價體系、外科評價體系和醫技科室的評價體系等。評價體系應有不同的側重點，如醫院方面主要面臨的是發展和市場進一步穩定等問題，則可側重科室的社會效率指標?？冃гu價的結果是科室工作質量好壞的量化，因此，依據績效評價結果進行分配是合理的。但績效工資分配方案的最終確定，必須結合成本核算和績效考評結果。筆者以為，首先確定科室效益貢獻額，這一貢獻額實際上是各科室績效工資分配的估算值，也就是各科室在全院績效工資分配中所處的總體水平。
（四）提高成本核算的計算機網絡化管理水平
由于醫療服務技術性強、涉及面廣且復雜多樣，專業分工精細，業務流程和經濟的運行比較復雜，而且成本核算的層次多，數據量非常大，因此醫療服務的成本核算必須依賴于計算機系統，醫院要在全院建立一套功能完善、包含核算管理功能模塊的計算機系統，在收費處、臨床、醫技科室、倉庫、藥庫、后勤、財務實行聯網，爭取最大限度地實現成本核算數據的共享，全面提高成本核算管理質量和效率，使計算機網絡在醫院成本核算過程中發揮作用。
總之，醫院成本管理不僅是一項系統工作，同時和醫院發展規模逐步走向壯大、自身管理體系逐漸走向成熟等息息相關。成本核算工作要與時俱進，時代的發展使醫院的經營管理模式越來越接近商業化，越來越接近企業化。
參考文獻：
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一、訂單式加工企業成本管理的特點
（一）產品特征差異化使成本差異較大
由于訂單式加工企業都是按訂單來加工產品的，要涉及到產品種類、型號會特別多，在產品細節上的要求都會出現各種差異，而且有的客戶還會自己提供物料或指定加工工藝等。企業從接到客戶訂單開始直到發貨，整個過程，都要掌握好產品對應的每道工序、每個環節，實行差異化管理。這一切都對企業成本管理提出了更加的精細化，準確化要求。
（二）訂單內容的多樣化使成本核算周期短
因為企業訂單是受市場大環境變化的影響而變化的，造成企業訂單頻繁波動，主要涵蓋產品數量的增減、訂單期限的前后不定、型號的更替等諸多方面，在產品未交付前，就有可能存在著變化、單、加急等情況的變化，種種情況都要求企業縮短管理周期，提高企業的應急變化能力，在各種訂單變化時，做出及時處理，這樣才能兼顧企業效益同時還能夠最大程度使客戶達到滿意。由于時間短，企業自身無法提前預備大量物資材料，只能將個別通用物料進行提前準備，這就會使研發費用和設備改造等制造費用的比重大幅增加，致使許多數據難以匯總、比對，從而難以按工時進行費用分攤，為成本核算造成極大困難。
二、訂單式加工企業成本管理存在的問題
（一）管理意識缺失，成本管理觀念落后
目前，我國訂單加工企業總體規模還不大，雖然每年以10%左右的速度在快速發展，但還遠遠低于美歐等發達國家。而且多數企業所加工的產品還僅限于初級產品加工，沒有形成自已的市場品牌，增加值也不高。企業在成本核算中還處于粗放管理初級階段。分析其原因：一部分企業認為采用現代成本核算沒有必要，更多精力用在組織生產和擴大銷售上；還有一部分企業認為受到資金、技術、設備等條件限制，成本管理沒有實施條件。因此，我國訂單式加工企業在成本管理的觀念上仍處于“傳統核算”的水平，人們對現代成本管理缺乏正確認識。多數企業在成本管理中更注重材料和生產相關的制造成本，而對采購、銷售、設計等業務過程發生的成本比較談化，導致成本核算的內容不夠完整，成本管理也就無從談起。受傳統經濟管理方式的影響，在我國的訂單加工企業中，真正實力超群、競爭力強的企業少之又少，而運用先進的信息管理技術的企業更是鳳毛麟角。管理意識缺失，成本觀念落后成為我國訂單式加工企業壯大發展的瓶頸。
（二）缺乏內部控制，成本核算方法落后，資源浪費突出
在實際應用中，由于訂單式加工企業存有一些不可克服的原由，使得成本管理中存在業務流程不合理、成本控制體系不完善、核算不精確等問題。主要原由如下：一是管理模式落后，缺乏內部控制。我國訂單式加工企業向來以投資少、時間短、見效快為見長，這些企業管理人員文化層次不高，對新的管理手段不熱衷，對專業性很強的成本管理模式使用更是不熟悉，造成成本管理流程不精簡、不合理。二是現代成本核算方法操作復雜，財務人員敬而遠之。成本核算是會計核算與企業管理的結合體，專業性很強，傳統的成本核算方法與訂單式加工企業的成本核算特點不相適應，而財務人員受自身的專業水平限制，不能很好利用現代成本核算方法，因此使成本核算始終處于低級水平。三是前期投入會加大成本投入。大家都知道，任何一項管理工作前期投入都會使管理成本增加，如前期人工費用、數據采集費用、設備購入費用等，而管理效果短期內很難見效，而且有失敗的機率。多數企業不愿在這方面投入資金。而在實際中，正是因為管理手段落后，成本核算過于粗曠，缺乏精細化的管理，使企業在成本核算和控制中不能很好地運用標準成本法和作業成本法等現代手段控制成本，從而造成企業資源浪費。
（三）核算方法單一，信息壁壘存
在我國傳統的成本核算方法主要有分步法、品種法和分批法三種常用方法。在實際工作中，要想準確地計算出產品成本，企業根據不同的工藝設計、生產流程、管理需求以及計算條件等繁瑣程度選用不同的核算方法。然而在多數的訂單式加工企業中，成本核算并非從企業管理角度出發，仍是為了應付稅務等部門要求才建賬，實際中往往只采用一種成本核算方法，核算也只細分到產品的類別而非具體到每一個產品。加上，企業內部之間的信息交流不夠，大量的原始數據需要重復輸入和統計，不僅造成人工浪費，還存在著數據不一致等問題。企業成本管理是建立在信息共享的平臺之上，業務與財務部門的數據一致是企業成本數據能夠合理、可追溯的重要保障。無論是應對用戶不斷變化的各種需求，還是產品日新月異的變化，各型號產品成本的差異也逐步拉大，這些都凸顯傳統成本核算方式難以滿足企業對成本精細化的要求。
三、訂單式加工企業成本管理優化的對策
（一）強化成本管理意識，確定目標，建立機制
訂單式加工企業要想在市場競爭中站穩腳根，必須制定出長遠的戰略實施規劃，使企業實現跨越式發展。從長遠來看，訂單式加工企業應有一個明確的發展目標，無論是在企業發展規模上還是在實施戰略轉型上都要有實施步驟和實施要求，在發展中不斷修正。從短期來看，訂單式加工企業在接到一批或幾批訂單時，要制定出科學、合理的成本核算目標。這些核算目標包括前期產品設計、材料采購、物料及成品的出入庫、成本預算編制、成本利潤分析等多個方面，在對訂單產品進行定量與定性分析中核準各項經濟指標。然后將制定出的各項經濟指標下達到各車間和班組，通過加強內部成本控制，進行開源節流，降低成本，提高效益。一是合理制定人力資源目標。通過制定完善的人員統籌安排用人機制，解決好用工人員在崗閑置現象。二是合理制定成本考核機制。將各部門的經營、管理、質量和成本全部納入考核之中，層層分解，步步落實，提高職工主人翁精神和節約意識，努力降低成本。三是合理制定設備管理機制。通過登記造冊，了解企業設備的折舊、維修和保養方面的存在的問題，盤活資產，降低維修和更換設備的成本?？傊?，通過制定合理戰略規劃，實行嚴格的經營管理，使我國訂單式加工企業實現跨越式快速發展。
（二）完善內部控制，引進現代成本核算方法
內部控制制度是市場經濟高速發展的產物，是現代企業管理制度與科學技術相結合的成果。因此，本文認為訂單式加式企業應作如下方面：一是搭建精益業務流程。按照流程短、效率高的原則，訂單式加工企業通過技術創新不斷優化成本核算業務流程，減少不必要、不合理作業環節，搭建起勞動用工少、資源配送優的精益流程。二是建立成本控制體系。通過引進作業成本法和目標成本法，訂單式加工企業不斷完善內部控制制度，將控制目標層層分解到組、到人，確保成本管控各項工作順利推進。三是嚴格完善核算制度。按照“核算要全面、數據要準確、指標要科學、管理要到位”的會計成本核算要求，嚴格人財物核算標準，確保結果準確；嚴控費用核算，實行費用按部門、按環節核算。四是增強預算監督管理。針對當前運行數據，確立合理定額數據，使各部門在對標準進行嚴格執行的基礎上，對費用進行科學預算，這樣就能夠使成本預算更加細化、精準，以此來達到數據指標的分解與核算工作能夠更加準確、科學。
（三）建立信息化技術模式，搭建良好的管理平臺
建立信息化技術模式是訂單式加工企業搭建良好的成本管理平臺的關健。但要達到這樣目標，應做好幾方面工作。一是精準原始記量。通過不斷完善原始數據，并登記建檔。確保材料采購、物料出入庫、成口出入庫等原始記錄全部建立臺賬，實行動態管理，進而對原始數據進行定性、定量分析，確保核算具有可比性。并且全面比對物料耗用情況信息透明管理，對異常情況及時糾正。二是精準定額標準。企業在對獲得的第一手資料和歷史數認真的分析基礎上，制定了科學的定額標準，企業按照客觀性、相關性原則進行制定出合理的核算方法。三是建全信息系統。企業可以通過建立科學的信息溝通網絡，將運營、生產過程中的不同情況進行及時了解，同時還能夠為管理層提供更多有效信息。信息化技術模式不僅可以合理整合資源、提升運營效率、細化成本控制，規避浪費等現象，還能夠實現優化資源，利潤最大化，以確保企業能夠順暢平穩經營。
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[關鍵詞]模糊博弈；電子商務；誠信機制
近年來，我國電子商務飛速發展，2011年我國電子商務交易額已達到6萬億元。雖然電子商務市場發展前景廣闊，但同時也出現了很多問題。據艾瑞市場咨詢調查顯示，消費者對網絡交易投訴數量激增。其中有關產品質量、售后服務、商家信用、交易安全、網絡信息等方面的投訴占全部投訴的83%。這些投訴集中反映了我國電子商務市場存在嚴重的誠信問題。交易誠信是消費者愿意與網上賣家進行交易的重要前提，也是影響電子商務市場穩定發展的重要因素。
在電子商務交易中，買賣雙方為了達到各自的目標和利益，采取不同的策略，并且在策略選擇上考慮對方的策略，力圖選取對自己最為有利的策略，以獲得盡可能大的利益。因此，電子商務交易是一種典型的非合作博弈問題。可以從博弈視角對電子商務交易中的誠信問題進行研究。分析現實電子商務誠信交易中存在的不確定因素，結合誠信和不誠信行為，建立電子商務誠信交易模糊博弈模型。
一、基于模糊博弈的電子商務誠信機制國內外研究現狀
McKnight等人認為商家聲譽、網站質量、制度性保障、產品滿意度、退款政策、產品退換制度等決定了電子商務消費者購買意向。Jarvenpaa等提出高誠信會導致低風險和低交易成本，低誠信會導致高風險。Shankar等提出第三方中介交易，利用博弈方法對交易雙方如何選擇策略進行分析。丁絨等通過博弈模型分析，提出建立信用管理平臺，通過增強交易信息的透明度和第三方監管手段控制信用風險。杜宏等通過分析電子商務誠信交易博弈模型，認為建立健全電子商務法律法規，加大對商家欺詐行為的懲罰力度是建立電子商務誠信體系的有效手段。姚磊等通過分析基于博弈的團購信任模型發現，團購模式可以減少電子商務中的失信行為，促進電子商務誠信交易環境的建立。唐仁杰等從電子商務面臨的困境出發，利用“囚徒困境”模型，建立誠信機制，使電子商務交易雙方“雙贏”。
可以看出，現有研究一方面表明研究電子商務誠信問題對電子商務發展的重要性，另一方面也表明用博弈理論研究電子商務誠信機制設計的可行性。目前國內外相關研究主要是對電子商務誠信問題進行定性分析和基于經典博弈理論的定量分析，這些研究成果無法解決實際電子商務交易中帶有模糊不確定性信息的誠信問題，而至今沒有采用不確定博弈理論研究電子商務誠信問題。
二、基于博弈視角對電子商務交易誠信機制的分析
（一）誠信和不誠信行為分析
1.誠信行為的界定
關于誠信行為的界定，只要交易主體所采取的行為履行了協議，就可以認為其具有誠信行為。例如，對于賣方來說，只要所提供的商品與描述相差不大，買方能夠接受，就認為賣方具有誠信行為；對于買方來說，只要能在約定的期限內將資金打到賣家的賬戶，就認為買方具有誠信行為。
2.模糊博弈模型的建立
電子商務交易中存在的不確定因素很多，我們可以從交易主體自身情況和外部環境兩方面入手進行分析，對不確定因素進行界定。比如交易主體信任程度、交易風險、交易預期收益等都可以界定為不確定因素。利用模糊博弈理論，用模糊集度量等因素，建立電子商務誠信交易博弈模型。
首先要確定假設條件，即關于交易主體、策略集、支付函數等方面的假設。交易主體指參與電子商務交易的買賣雙方，即買方和賣方；策略集包括誠信策略集和不誠信策略集；支付函數指特定策略下的支付，支付形式可以是模糊語言或模糊數，比如某種交易策略局勢下的支付為“滿意”或“200-300”。假設的合理性非常重要，直接影響交易雙方的均衡策略。其次應結合實際不確定因素，考慮模糊策略和模糊支付，分情況進行定量分析，建立電子商務誠信交易模糊博弈模型。
（二）模糊博弈解的定義及求解方法
結合建立的電子商務交易模糊博弈模型，利用模糊博弈理論分析電子商務交易主體行為，定義電子商務誠信交易模糊博弈Nash均衡解的概念，并提出模糊博弈解的求解方法。由于策略集、支付函數等都是模糊值形式，需要應用模糊數學理論定義模糊博弈解，證明解的存在性與合理性。用線性規劃、非線性規劃等方法來求解模糊博弈解?？梢赃M一步根據電子商務交易的實際情況，合理定義模糊博弈解，尋求一種正確、簡便易操作的求解方法。
由于互聯網市場的復雜性和不確定性，交易雙方很難準確掌握對方的情況，對交易結果往往是根據已有經驗進行主觀判斷，這些主觀判斷不可避免會存在一些模糊性。這種模糊性是影響電子商務交易雙方誠信行為的重要因素之一。模糊集能很好地刻畫博弈中各主體判斷的肯定程度和否定程度兩種狀態信息。將模糊集運用到博弈論中可以細膩、豐富地描述博弈過程中不確定信息的本質，為解決帶有不確定信息的博弈提供新的途徑。
三、基于模糊博弈視角建立電子商務誠信機制的建議
分析模糊博弈下電子商務交易主體的均衡策略，設計新的電子商務誠信機制以誘使交易主體都發生誠信行為。利用模糊博弈理論，結合定義電子商務交易模糊博弈Nash均衡解，給出Nash均衡策略。激勵、懲罰、監管、第三方仲裁等誠信管理機制是確保電子商務買賣雙方進行誠信交易的關鍵因素。應該利用理論推演、計算機模擬仿真等方法，分析信任、激勵、懲罰、監管、政策引導和第三方仲裁等管理措施對Nash均衡策略的影響，設計出新的電子商務誠信管理機制方案。
我們可以分析在不確定環境下電子商務中各種誠信問題，將網絡交易看作對策雙方的策略選擇行為，利用模糊博弈理論及機制設計原理，建立電子商務誠信交易博弈模型，研究分析如何設計合理的機制，誘使交易雙方都盡可能地表現出誠信行為，為建立電子商務誠信體系提供一定的理論依據。同時，通過結合實際，研究電子商務發展的誠信管理機制及政策建議，進一步完善現有電子商務交易平臺，化解電子交易中的各種矛盾，增強各方從事電子商務活動的信心，促進電子商務健康持續發展。
[參考文獻]
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