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日常行政管理制度范文1
關鍵詞 高校行政管理工作 有效性 提高 思路
高等學校的行政管理工作是以提高教學質量、實現教育工作為目標。高校的行政管理與高校教育和高??蒲谢顒邮歉咝?a href="http://www.www-68455.com/haowen/326113.html" target="_blank">日常工作的三項主要工作,其中高校的行政管理工作起到了輔助其它兩項的作用,其重要性不可忽視。
1高校行政管理工作的重要性
行政管理、教育、研究,這三項工作被俄羅斯著名教育家烏申斯基認定為學校的三要素,缺一不可。高校的工作中心也必須符合這三項工作,即培養人才、學術研究以及學科建設等。高校以教育科研為中心,以學校師生為主體,通過行政管理工作實現培養人才、科學研究的工作目標。因此,行政管理水平的高低直接影響著學校是否能培養人才,能否做出對社會有貢獻的學術研究和科研成果。由此可見,行政管理工作是高校各項工作的基礎。因此,提高高校行政管理工作的有效性,利用科學手段,加強高校管理制度的完善對于高校健康、科學發展有著重要的作用。
2我國高校行政管理工作存在的問題
(1)行政管理理念滯后。當今社會已經進入到一個信息化的時代,市場經濟科技發展迅速,在這種背景下,高校教育也應當順應時代,進行改革,將現代科學技術手段運用到高校的行政管理工作中。然而,當今很多高校還是以行政命令為主,在行政管理工作中缺乏必要的人性化,沒有做到以校為本、以人為本,這就很難實現高校各項資源的合理配置與整合。
(2)行政管理制度不健全。很多高校缺乏與自身相適應的行政管理制度,有相當多的一部分高校以政府機關管理體制為模本建立本校管理體制,這就造成很多規模相對較小的學校資源浪費、人才流失的現象發生。傳統的管理體制一般表現為:缺乏統一管理、調配的機制,很多工作脫離高校本身工作中心。往往很多人力、物力的投入沒有起到提高教育水平、實現教育目標的作用,造成相當大的資源浪費等。
(3)機構龐雜,效率不高。我國高校是以政府行政管理機構為模板建立起來的管理機構,通常會出現部門重疊、部門劃分過細、部門之間權責不清、工作人員隊伍臃腫等現象。這也就造成高校資源浪費、辦事效率低下的現象頻出。不僅如此,很多高校還出現了為個人專門設立部門;或者有些高校因為部門劃分夠細,權責不清,人員冗亂造成辦事效率低、互相推脫責任的現象。
3提高高校行政管理工作的策略思考
3.1改善高校行政管理制度
制度作為工作開展的主要依據,必須對制度適時進行優化完善。高校行政管理制度制度是高校行政工作人員開展日常工作的主要依據,是高校行政管理人員必須遵守的規范[3]。健全的行政管理制度必將有效提高高校行政管理工作的執行力和工作效率,促進高校各項行政工作有序展開。因此,要改善高校行政管理制度,從財務、科研、學生管理等多方面著手,對制度進行分析,找出問題,進行優化,切實促進高校行政管理工作的有效性得到提高。
3.2深化高校行政管理的人力資源改革,提升行政管理人員整體素養
高校作為教書育人的地方,是為國家社會培養人才的搖籃。行政管理人員素養的高低對高校日常工作產生直接影響,特別是在處理學生問題、教師問題的時候,一旦問題處理不當,極易對高校形成不利影響。因此,作為高校必須對行政高理人員的自身素養,進行嚴格要求。一方面,在招聘行政管理人T時,要嚴格把關,設定嚴格的考核制度,公開、公正、公平,擇優錄取,對于不符合要求的應聘者,及時阻擋在高校門外。另一方面,對在職的高校行政管理人員,定期進行考核,對于考核不合格者,及時淘汰;設定完善嚴格的績效考核制度,實施優勝劣汰,切實提升高校行政管理人員隊伍的整體素養,實現人力資源的優化配置。
3.3建立健全高校行政管理工作的監管機制
作為負責高校日常工作的行政管理部門,對高校的發展具有重要作用。因此,必須對行政管理工作設定必備的監管機制,保障高校行政管理切實為高校服務[4]。建立和健全監管機制,一方面,對高校日常的行政管理工作進行監管,保障高效行政管理工作的有效開展;另一方面,對于行政管理職權進行嚴格監管,嚴防出現、違法亂紀的事件,對于已有的作風嚴肅懲處。此外,監管人員要深入群眾,對行政管理工作進行實施調查,對于可能出現或已出現的有損學校的行政管理工作及時糾正和制止,促使行政管理工作有效運行,行政管理工作的有效性獲得提高。
3.4借助互聯網絡改善高校行政管理工作的有效性
現代社會是網絡時代,網絡遍布各地,對生活和工作產生極大的影響。作為高校的行政管理工作,要積極借助互聯網平臺,推行電子政務,實現高校行政管理工作的網絡化和信息化,切實提高高校行政管理工作的有效性。一方面,借助網絡技術,高校自主研發專門的行政管理工作系統,打破時間和地域的限制,實現學生、教師及高校相關的工作人員能夠實時辦公,切實提升行政管理工作的效率。另一方面,通過對網絡系統的設計,對行政管理工作中存在的違法亂紀現象進行控制,通過系統分析,及時發現問題,及時處理。網絡化的行政管理,不但可以實現行政管理工作效率的提高,改善行政管理工作的有效性,而且減輕了行政人員的工作負擔,一定程度上節約了人力成本。
4結論
高校行政管理工作對高校的持續發展具有重要的作用,對改善校園環境,提升高校社會形象有著重要意義。在新時期必須樹立正確的高校行政管理工作理念,切實提升高校行政管理工作的有效性,促使行政管理真正成為高校發展的有效推動力,推動我國高等教育事業的蓬勃發展。
日常行政管理制度范文2
1.行政管理的概念
行政管理是指通過國家權力對社會事務進行管理的一類活動,而企業及事業單位的行政類管理也被納入了行政管理的范疇。行政管理的兩個基本點分別是政治與管理,一方面,行政是以政治為前提的一種活動,政治決策的實現是行政管理的主要目標;另一方面,行政管理是一種科學的管理手段,管理是其重要屬性。與企業管理相比,行政管理的起源更早,其社會職能與政治職能更為明顯。
2.國有企業行政管理的基本內涵
國有企業行政管理的基本內涵主要包括管理、服務、協調等三個方面,首先,行政管理既需要處理企業日常管理中的諸多事務,還需要就企業經營戰略的制定發揮一定的導向作用;其次,行政管理就企業的各個部門而言,是一個綜合性的統籌管理制度,需要保障企業每個部門日常工作的順利進行,并為此提供制度支持及物資支持;另外,行政管理也是重要的協調手段,通過處理企業各個部門的關系來達到協調發展、共同進步的目的。
3.國有企業行政管理的基本職能
國有企業行政管理主要包含以下四個基本職能:一是信息收集,包括企業內部行政信息與外部市場信息的收集與整理,從而為企業決策提供信息參考;二是方案供給,即對企業生產計劃的完成情況有監督職能,同時對生產計劃的制定也有決策職能;三是資源分配,即對企業的各類資源進行統籌管理,做好資源分配工作;四是組織協調,通過完善的組織協調機制保障企業的高效運轉。
二、國有企業行政管理中存在的問題
1.行政管理制度
當前我國國有企業的行政管理制度中主要存在兩方面的問題。一方面,國有企業忽略行政管理規章制度的建設,諸多管理工作缺乏足夠的制度約束,管理職責分工不明確,管理流程隨意化,管理效率低下。另一方面,行政管理干部的官僚思想嚴重,行政管理工作趨于制度化、形式化,行政管理的目標難以實現。
2.組織結構
組織結構是當前國有企業行政管理中存在的另外一個重要問題,完善的組織結構應包括法人財產制度、法人有限責任制以及企業組織制度內容?,F有的國有企業層級式組織結構存在諸多管理層次,在市場經濟環境中,層級式組織結構管理效率低下的弊端被逐漸顯現出來,組織規模無限制膨脹,而管理效能卻得不到提高。
3.信息化發展
隨著科學技術的快速進步,信息化技術在企業管理中得到了越來越廣泛的應用,對管理效率的提高更是顯而易見的,但是國有企業行政管理受制于傳統行政體制的影響,信息化發展步伐較為緩慢。當前國有企業行政管理部門的信息化水平較低,信息化管理平臺亟待改進,管理人員信息化素質也有待提高。
4.人力資源管理
我國國有企業的人力資源管理受傳統觀念中的封建人治及官本位思想影響較深,企業管理層及基本工人的重視程度不足,企業決策多由高層領導單方決定,人力資源管理缺乏嚴格的制度體系,人力資源管理多限于人員調配及職稱評定等工作,缺乏有吸引力的薪酬激勵制度,員工的工作積極性普遍不高。
三、國有企業行政管理職能的改革
在市場經濟環境中,國有企業行政管理職能增加了頂層設計、環境導向、制度化導向、結構導向、手段導向、知識導向等內容,也為行政管理職能的改革提供了一定的指導。
1.行政管理制度的改革
科學的管理工作需要有完善的制度作為保障,要加快國有企業行政管理改革,首先應加快行政管理制度建設,為行政管理職能的變化提供制度保障。行政管理工作應加快責任分配,實現管理流程約束,建立行政管理監督機制,提高行政管理的制度化導向作用,從而保證行政管理效率的不斷提升。
2.組織結構的改革
國有企業行政管理應加快組織結構改革,突出行政管理職能中的頂層設計、結構化導向等作用。加快傳統層級式組織結構的改革,推動扁平式組織結構建設,精簡中層管理人員,形成網絡式組織結構,推動傳統的職能管理模式逐步向流程化管理發展,從而提高企業決策的信息傳遞速度,保證行政管理的高效運行。
3.信息化改革
信息化時代的帶來也為國有企業行政管理提出了新的要求,通過信息化改革,不斷推動行政組織結構的扁平化改革,提高行政管理工作的靈活性與時效性。引入事務處理系統、辦公自動化系統、管理信息系統以及決策支持系統,不斷提高提高行政管理效率,保證行政管理的科學性,并為企業決策提供完善的信息支撐。
4.人力資源管理的改革
國有企業行政管理必須加快人力資源管理改革,實現行政管理的知識導向作用,以滿足當前知識經濟環境下的企業發展要求。同時,還要重視人力資本在企業發展中的重要性,不斷完善人力資源管理制度,改革現有的人員聘用機制,建立嚴格的績效考核體系,不斷提高企業員工的積極性,實現企業效益的提升。
日常行政管理制度范文3
獨立學院依托于母體高校的品牌及資源優勢,通過與社會組織、個人合作,利用非國家財政性經費創辦及運營,以實施本科教育為主,目前已成為高等教育事業的重要組成部分。由于獨立學院與普通高校辦學資金來源不同,發展歷史短暫,其行政管理工作對學院的運營具有多方面的影響。首先,行政管理是獨立學院管理鏈條中的關鍵環節。行政管理涵蓋日常的組織、協調、監督檢查、后勤等多種服務職能,工作綜合性強,對獨立學院的正常運轉至關重要。其次,行政管理工作直接關系獨立學院的成本投入。不僅行政管理工作本身要成本投入,其對獨立學院運營的組織和支持也關系到成本的投入。隨著高等教育改革的發展,行政工作也在發生深刻變化,其管理范圍更大,工作涉及面廣,管理難度迅速增加,科學的行政管理不僅能提高獨立學院資金的使用效率,也能為部門間的協調配合提供保障。最后,行政管理與獨立學院辦學質量有著緊密關聯。行政部門需要為教學提供服務,及時向教師傳遞文件和信息,完善教學基礎設施及軟環境建設,所以行政辦事效率及工作人員的責任意識、態度等都會對教學工作產生影響。
二、獨立學院行政管理工作現狀
獨立學院行政管理工作很大程度上是引入母體高校的管理模式。母體高校不僅辦學聲譽卓著,長期發展也積累了豐富的行政管理經驗。目前獨立學院基本是引用母體高校的行政管理制度,管理條例的設置、管理策略與母體高校較為相似。但獨立學院本身是自主辦學,需要自負盈虧,其行政管理工作更強調對成本的控制。作為我國高等教育事業改革的新興產物,獨立學院存在歷史短暫,行政管理經驗欠缺,因而工作中也存在一定不足。一方面,學院行政管理制度不健全。獨立學院領導往往對行政工作沒有給予足夠的重視,忽視行政管理的復雜性,他們更多地考慮行政成本投入,所以盡量減少行政機構設置,精簡行政人員,一人多崗的情況時常存在。學院多采用垂直管理體制,權力層層劃撥,行政辦事效率不高,不利于各級間溝通的順利進行,甚至影響重要信息的傳遞?,F有的人員選聘制度、績效管理制度、例會制度等并不健全,行政人員缺少量化考評機制,工作積極性不高。另一方面,行政管理人員素質不高。由于領導對行政工作重視不足,將行政視為輔的工作,因而降低了對行政人員的要求,不少行政管理人員并不具備專業的學歷基礎和相關工作經驗,工作缺乏責任心,服務意識不強,加之薪酬福利影響,人員流動性大。
三、獨立學院行政管理工作建設舉措
針對當前的工作現狀,獨立學院行政管理工作的發展應著力推進以下舉措:
1.加強對行政管理工作的重視。
獨立學院是我國高等教育事業改革的新興產物,提升辦學實力才能使學院獲得廣泛的社會認可。特別是面臨激烈的市場競爭,獨立學院應認真研究教育發展的方向,積極轉變思想,更新觀念,重視日常行政管理工作。學院領導應理性認識成本投入的長期和短期效應,明確行政管理成本投入的重要性,鼓勵行政管理人員與教師之間的相互理解和支持,營造和諧的人文氛圍。同時學院還應改進薪酬分配體系,制定有競爭力的薪酬制度,激發行政管理人員的積極性和主動性。
2.優化行政機構設置。
獨立學院使高等教育向大眾教育發展具備了更多的條件,但學院的正常運營、辦學水平的提高也需要行政管理部門的支持。垂直管理體制因機構層級較多,辦事效率不高,學院應努力實現機構設置的轉變,引入扁平化組織管理模式,將權力合理下放。例如部分人事權力、資源配置權力的下放也有助于擴大系部自,更好地服務廣大師生。在精簡機構設置的同時,學院應科學設置行政崗位,規范崗位工作流程,防止崗位和人員的脫節。
3.完善行政管理制度。
獨立學院應結合自身發展,創建符合學院辦學特色的行政管理制度,充分發揮行政部門的效能。其管理制度應當與市場的發展相適應,實現激勵與約束并舉。學院應從制度上規范行政部門各項具體職能的履行,實行崗位責任人機制,一旦行政工作出現問題,學院將追究當事人責任,從而增強行政人員的責任意識。對于行政人員的考核,學院應制定具體的量化考評指標,定期對行政人員的工作成績進行評價。此外,行政部門應定期召開例會,集思廣益,切實為獨立學院的辦學發展提供建議。
4.提高行政管理人員素質。
日常行政管理制度范文4
關鍵詞:高校行政管理;問題;解決途徑
行政管理工作的高質量實施是保證高校教學工作順利開展的基礎,目前,高校在行政管理工作領域存在著一系列問題,很大程度上影響著高校教學活動的質量,因此,很多高校工作者都將行政管理問題的分析和解決作為工作的重點。
一、高校行政管理工作存在的主要問題
1、高校行政管理制度較為落后
目前,很多高校在設計行政管理工作制度的過程中依然沿用較為傳統的模式進行制度設計,并沒有結合高校近些年來的管理工作方面的實際問題進行管理制度的改良,造成很多管理制度不能與高校的實際管理需要相適應,降低了行政管理制度的推行質量[1]。此外,很多高校在管理工作中對崗位目標機制的重視程度很高,使得很多管理制度只能對高校人員實施嚴格的約束,雖然保證了高校各項行政性舉措的有效落實,卻造成高校的工作人員在工作積極性方面難以實現高水平的激發,最終影響了高校行政管理制度的完善效率。還有一些高校的行政管理制度對處罰性因素的重視度較高,而對相關獎勵褒揚因素的重視度較低,使得高校的管理工作人員經常呈現出較為嚴厲的姿態,無法保證高校的管理人員能夠結合工作過程中積累的經驗對制度進行改良和創新[2]。還有一些行政管理制度的設計較為生硬,并沒有對管理人員的積極性進行必要的激發,很多管理工作長時間按照固定的模式加以運轉,不能保證對管理人員建立起科學的業績考核機制,使得很多行政管理人員對工作的重視度不高,提升了行政管理工作成本。
2、高校行政管理工作權力過于集中
目前,高校的很多行政管理工作必須在強有力的權力因素影響之下進行制度的執行,因此,很多行政管理工作人員依舊對傳統的管理模式具有較強的依賴[3]。還有一些行政管理工作不能保證將各項權力進行有效的集中,造成很多的管理模式只能在具備依賴性需求的情況下繼續執行,難以在管理工作任務量很大且不能停止的情況下進行改良空間的獲取。還有一些行政管理工作受到權力模式的影響較大,使得很多管理工作必須按照既有的權力配置結構進行層層傳遞,不僅降低了行政管理工作的執行效率,還使得很多的管理工作不能保證具備運行的穩定性。一些高校的行政管理工作團隊缺乏必要的民主機制,使得制度和運行機制的調整過多的依賴主管人員的設計,既增加了主管人員的業務量,也使得很多基層管理工作者難以具備較強的工作積極性,造成行政管理工作制度不能適應高校日益增加的管理業務要求[4]。還有個別的行政管理人員并沒有及時更新管理理念,受到傳統文化因素的影響,具備一定的官本位思想,使得高校的行政管理工作無法在執行的過程中進行民主意識的傳遞,容易造成高校學生產生盲目的權力崇拜,不利于高校學生健康思想的養成。
3、高校行政管理機構設計缺乏合理性
目前,很多高校由于受到上級行政機關的影響較大,造成很多高校的行政管理工作模式模仿了政府部門的模式進行運作,造成高校的行政管理機構呈現出較為臃腫的狀態,無法保證適應行政管理工作的具體需求。此外,一些行政管理機構的設計對權力和責任的配置不夠科學,很多部門的分支機構無法保證針對同一問題提出相同的管理方案。再加上高校的行政管理工作執行人員數量較多,難以保證對具體的問題進行明確的責任人認定,使得高校內部容易在行政管理工作領域出現管理效率低下的問題[5]。另外,我國高等教育資源整合工作的推進也為高校行政管理工作帶來了新的情況,一些高校在生源不斷拓展的情況下,加大了行政管理工作領域的人力資源危機。
二、高校行政管理工作領域問題的應對方案
1、完善高校行政管理工作制度
在進行高校行政管理制度設計的過程中,要從當前管理制度設計的程序出發,對制度實施根本性改良,切實保證所有的行政管理制度在具備合法性的前提下提升高校行政管理工作的執行效率。要加強對高校行政管理工作崗位設計的重視,保證高校的行政管理工作可以在科學的崗位設計過程中實現崗位優勢的凸顯,保證所有的崗位設計工作都能適應權力配置的需要。此外,要按照業績考核工作的要求,對行政管理工作實施評價模式的科學構建,保證每一位行政管理工作執行人員都能在制度的促進之下提升對行政管理工作的熱情,增強行政管理制度的創新動能。
2、改良高校行政管理工作權力結構
首先,高校要從行政管理結構設計方面擺脫金字塔結構的束縛,保證所有的行政管理權力都能在制度的約束之下實現高效的構建,使行政管理工作的推進能夠適應新時期高校管理業務的變化。要在保證所有的權力結構適應制度創新要求的情況下,對各種行政管理工作的范圍進行明確,使制度具備較強的靈活性,并適應后續的調整需要。
3、提升高校行政管理機構設計合理性
在實施高校行政管理機構設計的過程中,需要使高校盡可能擺脫上級行政主管部門的機構設計限制,使高效能夠設計出更加貼近高校行政管理工作要求的制度。此外,要按照高校行政管理人員的業務需要,對機構的設計理念進行調整。保證行政管理工作的推進可以提升學生的民主意識,使行政管理工作能夠在維護高校日常教學程序的情況下對學生產生更加積極的影響。結論:行政管理工作是影響高校教學質量的重要工作,深入的分析高校在行政管理的各個方面存在的問題,并對相關問題進行有針對性的處理解決,能夠很大程度上增強高校行政管理工作的推進質量,使全部的高校教學工作都能在完善的教學模式中加以推進。
作者:田原 單位:沈陽音樂學院藝術學院
參考文獻:
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日常行政管理制度范文5
隨著經濟飛速發展,社會對人才的需求量越來越大,對人才要求也越來越高。高職院校是培養人才的搖籃,良好的行政管理模式對加強高職院校的建設以及人才的培養具有著重要的意義。當前,高等教育正面臨著全面深化改革的新局面,為了適應高職院校行政管理體制改革和創新的需要,培養出大量合格的、社會急需的、應用型人才,高職院校也開始對行政管理工作進行不斷地創新、強化管理,不斷加強和完善行政管理模式,以最好和最快的方式跟上時展,適應社會的快速發展和變化,最大程度地滿足社會的需求。本文將先對高職院校行政管理工作中存在的問題進行分析,再重點探討高職院校行政管理模式的改革新思路以及具體實踐應用。
關鍵詞:
高職院校行政管理 新方向 發展模式 有效分析
一、引言
當下高等職業技術教育高速蓬勃的大力發展著,高職院校的數量以及規模都在迅速擴張,如何抓住歷史機遇,主動應對高等教育激烈競爭,使高職業院校行政管理體制的改革適應于學校發展規模的要求,適應于高職院校人才培養規格和質量的要求是高職院校必須重視的一個問題,但由于高新科技建設的發展越來越快,在高職院校的建設當中,傳統行政管理越來越不適應高等教育發展的新情況和新形勢,傳統的行政管理模式面臨著重大的挑戰,高職院校行政管理模式的改革創新是時展的必然要求。而如何能夠使行政管理向著規范化、信息化以及科學化的方向發展,成了眼下急需要解決的重大課題。
二、高校行政管理工作中存在的問題
高校行政管理是在高校黨政部門的組織下對學校所有事務進行有組織的管理活動。高校在頂層設計中為學校事務制訂了一系列的目標和任務,然后通過一定的行政管理措施的運用,以此來實現和完成設計的目標及任務。然而,由于傳統的管理方法及思想理念落后于時代要求,使得管理模式跟不上形勢,下面我們來具體探討一下現階段在高校行政檔案管理工作當中所存在的問題。[1]第一,工作人員專業性不夠。在高職院校中,行政管理工作是非常重要的一個組成部門,有非常強的專業性,所以必須要對工作人員的專業程度嚴格要求,只有這樣才能發揮行政檔案應有價值。但是,由于現階段從事行政管理的工作人員一般都不是畢業于行政專業的人員,而且在上崗之前并沒有進行過任何的專業知識培訓,并且工作量較大,經常出現工作超負荷的情況,這在一定程度上使得在行政管理當中缺乏需要要了解的專業知識,并且還直接造成在行政管理當中其工作人員缺乏一定的責任感以及積極性。而且還有一些工作人員基本對平安無事的現狀就能滿足,所以導致工作人員對管理信息的利用熱情嚴重的缺乏。[2]第二,機制臃腫,管理方式混亂。盡管在高職院校中已經慢慢建立了行政管理的規范體制,而且還依法下發了一系列的相關文件來進行管理工作的指導,但是管理的職責以及權限已經不能與現階段各階層領域的人員調整及變化的腳步同步進行發展。而且就連目前行政管理工作當中的基本需求也無法得到滿足。行政管理工作是一項政治性、服務型以及管理型的工作。[3]首先,行政檔案管理工作沒法產生一定的經濟效益,而行政管理當中所有的文件材料都不能進行利用以獲取物質財富,應該是對高職院校各部門的原始檔案信息進行專業性管理的一種工作;其次,行政管理系統也不是獨立存在的,基本都是與其它各個項目中的管理系統進行相互的影響,而行政管理也是利用信息化的管理方式來服務其它管理系統,其最終的目的是要能為社會提供更為完善的服務;[4]最后,在高職院校的發展中,行政管理工作也是階級利益與關系最好的一種體現,因為行政管理工作隸屬于統治階級,也被統治階級所掌握,同時還會提供一定的政治、經濟與文化的服務給一些階級。因為高職院校的內容與政治與教育有一定的關聯,所以關系也是存在很強的機密性,因此在對高職院校進行管理的時候一定要嚴格遵守保密這一項基本要求,在一定程度上也體現了行政管理工作當中的政治性。在行政管理工作的進行中,必須要做到對高職院校的信息安全、完整的進行有效的維護。[5]
三、高職院校行政管理中的新思路
上文已經對現階段高校行政管理當中所存在的問題進行了分析,下面來重點探討一下高校行政管理當中的新思路。第一,績效考核制度需完善。要想高職院校的行政管理工作能順利的運行,就必須要建立一個科學有效的績效考核制度。一般來說,以往的考核都是由高層領導進行考察,所以主觀性比較強[4]?,F階段企業界開始推崇一種全方面的考核制度,所以需要將其設想為一個圓圈,所有的考評者信息都在在其四周。目前高職院校在行政管理績效考核中多應用上級考察下級的方式,出現的弊端較大。而如果引用全角度的績效考核方式,這種考核的信息來源包括同事、學生、教師、下屬及領導等,其考核中也不會存在以往的片面性,這種全新的考核方式,能在最大程度上確??己诵畔⒌目煽啃约坝行?。第二,提高管理人員的專業素質。因為高職院校的行政管理工作是一項專業性非常強的工作,所以在一定程度上就對行政的管理人員有很高的要求,每一位管理工作人員都必須要具備一定的專業素養及綜合素質。想要將管理人員政治素質有效的提高,就需要在其管理工程中,嚴守機密,而且在管理的過程當中還要能時刻貫徹保密性的原則;要想使責任感很好的加強,就需要對本職工作做到安心與專注,以此使工作的嚴謹度很好的提升;不僅如此,還要為行政行政管理人員建立一個有效的培訓體系,依照崗位的不同采用不同的方式來進行培訓,其培訓的內容當中應包括了關于行政行政管理工作中所有的專業知識[5]。還要包括管理學以及信息技術等知識的培訓,讓行政行政管理工作人員能最大程度的將自身的綜合素質全面提高。第三,建立完善的行政管理制度。俗話說的好,無規矩不成方圓。所以將行政管理制度進行完善能確保行政信息合理的進行管理[6]。而如何有效的將高校行政管理制度完善,必須要依照行政管理的實際情況以及特點來分析,以此使建立的行政管理制度能非??茖W及合理。首先,建立行政管理制度主要是用來進行行政管理的實踐,所以,在建立管理制度的時候,必須要做到簡潔明了,并且實用性強,可操作性強,那么這樣的制度在日常的行政管理工作當中就能對所有的工作行為進行一定的規范及約束,使其工作流程順暢,失誤率相對減少。其次,建立行政管理制度,不單單只對行政管理的工作人員進行一定的約束,還會同時約束到單位的領導,這樣就能確保行政管理工作的獨立性,還能確保在管理工作當中,不會因一些領導所表達的錯誤意思影響行政管理工作的真實性。最后,在對行政管理制度進行完善時,還需要能落實獎懲制度,這樣就能在一定程度上提高工作人員的積極性以及對一些投機人員的約束。對于能在行政管理工作中嚴格要求自我的人員給予一系列的獎勵,使他們能更加積極的開展工作,而對于違規操作行政信息的人員就要進行嚴厲的懲罰,而在高校行政管理制度當中將獎罰制度分明,在一定程度上能使行政管理工作順利的開展以及健康的發展。
四、結束語
現階段高校行政管理工作當中還存在一些問題,也正是這些問題制約了行政管理工作的發展。而在社會經濟發展迅速的今天,其行政管理工作也需要跟上時展的腳步,與時俱進。加大相關法律法規的宣傳力度,強化行政管理當中較為先進的管理方式重視對行政管理人員專業素質的培養,建立并完善行政管理體制,確保高職院校行政管理模式的合理性、科學性。
作者:朱效迅 單位:蘇州工藝美術職業技術學院
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日常行政管理制度范文6
關鍵詞: 高校行政管理 管理制度 行政綜合素質
一、引言
近年來,我國對教育事業的重視程度不斷提高。國務院于2015年10月印發了《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》,要求加快建設成一批世界一流大學和一流學科,以五年為一個建設周期,直至21世紀中葉基本建成高等教育強國,從而提升我國高等教育的綜合實力和國際競爭力。高等院校在把握“雙一流建設”的發展機遇時,往往只重視教學和科研水平的提高,忽略行政管理工作的開展。作為高校日常工作開展的重要組成部分,行政管理工作是高校教學工作和科研事業的基本保障,是高校提高競爭力的根本前提,是鏈接校內各個組織機構的重要橋梁,是維持高?;盍吞嵘咝P蜗蟮年P鍵。然而,高校行政管理體系往往存在一些問題,阻礙和限制高校教育事業的可持續發展。因此,改善高校行政管理工作的現狀,提高行政管理工作的效率變得尤為重要。
二、高校行政管理工作出現的問題
1.管理制度流于形式,崗位設置不合理。
我國部分高校的行政管理制度較模糊,缺乏針對性、科學性和規范性,制度的設定與實際工作崗位無法接軌,執行力度差,導致制度往往流于形式。一些高校行政機構的設置和崗位的設立基本上是參照傳統的政府行政管理體系,組織體系冗雜。由于功能不斷細化,管理層次過多,人員設置不斷增加,形成一個類似金字塔的組織結構[1]。高校行政工作通常采取的是“因人設崗”,而不是“因崗定人”,這就導致人員分配缺乏合理性和科學性。加之崗位職責沒有明確劃分,尤其是高校行政管理工作會涉及很多交叉領域,因而易存在部分工作無法立即落實安排,工作效率低下的問題。面臨職責劃分不明確的臨時工作任務時,某些行政人員往往喜歡推三阻四,導致出現部分人員工作量太大,部分人員太過清閑的局面。
2.行政管理人員存在職業倦怠,業務素質不高。
隨著近年來高校規模不斷擴大,行政管理的工作量也在不斷增加。部分高校存在“重科研,輕行政管理”的現象,一些行政管理人員長期面對單一、煩瑣、枯燥、不受重視的工作,同時工作業績不能清晰地量化考核,職稱晉升難度較大,個人職業規劃不明朗,因而易出現消極怠工,缺乏責任心,工作成就感低下,機械被動地完成工作等問題。此外,部分人不認可和不尊重行政管理人員的工作。比如當行政管理人員在貫徹落實教育部或學校出臺的一些制度時,某些教授認為該制度限制和阻礙了他們科研工作的順利開展,認為學校的效益都是由科研工作創收的,行政人員無較大貢獻。高校在對行政人員的職業規劃方面提供的機會較少,沒有大量具有針對性的提高業務能力的培訓和滿足個人精神訴求的進修學習機會。再者,相對于從事一線科研工作的人員而言,由于行政管理人員的工作科技含量較低,相應獲得的薪酬待遇較低,打擊了行政人員的工作積極性[2]。
3.缺乏相應的獎勵考核機制。
高校行政管理人員的職責主要是輔助和確保教學和科研工作的順利開展,其工作內容涉及高校日?;顒又休^煩瑣的文字工作、文件的傳達、制度的執行、后勤保障工作等多個方面。然而這些繁雜的行政管理工作卻無法一一量化考核,不像科研工作可以通過取得的科研項目、發表的高水平論文、研發的專利等明確的指標進行考核。同時,對于不同的行政管理崗位如學籍崗、人事崗、科研助理崗等,由于其從事的工作涉及的領域不盡相同,因此難以制定統一的考核標準。目前大部分高校行政管理工作的考核僅停留在“德、能、勤、績”四個方面,沒有清晰科學完整地體現行政人員的實際工作。在這種缺乏科學合理的獎勵考核機制背景下,干多干少并未區別對待,這就較大地削弱了行政管理人員的工作熱情。
4.各部門間聯系和溝通缺乏信息共享性和時效性。
高校工作的特點是具有綜合性,常會涉及多個交叉部門的工作。高校各職能部門都有各自的工作職責和范圍,部門人員各司其職。一些高校存在“辦事難,流程多,周期長,效率低”的問題,當面對這種部門交叉的工作時,部門間不愿意承擔,互相推諉。當今,信息技術飛速發展,高校行政管理工作卻并未全面實現信息化,如在文件的接收、存檔、下達、審批、執行的過程中,仍然采用傳統的紙質文件的方式。同時,各職能部門并沒有將數據共享,也沒有形成一個互通的網絡信息結構。
三、提高高校行政管理工作效率的措施
1.加強管理制度的建設,實行定崗定編。
高校要順應國家形勢的發展,實現“雙一流建設”的偉大目標,行政管理工作必須有一套行之有效、科學合理、完整規范的管理制度。為了改變過去行政管理工作在開展過程中所出現的“無章可循,有章難循”的現象,必須將管理制度的制定具體落實到各個職能部門,強化部門責任,明確崗位職責?!熬筛咝А笔歉咝P姓芾砉ぷ髯钪匾脑瓌t之一,因而精減行政管理人員,整合職能相近的部門或機構,充分發揮綜合管理的效能是提高高校行政管理工作效率的有效途徑。科學合理地設立行政管理崗位,做到“因崗定人,因崗定編”,將管理制度深入貫徹執行到每一項工作中。
2.以人為本,突出人文管理,創造和諧良好的工作氛圍。
加強人文建設,構建和諧校園,營造良好的工作氛圍,是高校師生及行政管理人員安心工作的重要前提之一。由于科研崗教師、學生和行政管理人員所承擔的社會職能不同,不能較好地相互理解對方的處境,導致基層行政管理人員的工作常常不被認可,影響了其工作的積極性。為提高行政管理人員的工作認可度,必須以人為本,突出人文關懷,建立定期有效的情感交流渠道。讓領導體會到下屬的辛苦和難處,讓教師體會到行政管理人員工作的不易和委屈,讓師生充分認識到行政管理人員的工作對科研、教學事業的服務性和重要性,并以此建立和諧良好的人際關系,從而加強行政管理人員對自我的肯定,充分調動起其工作的積極性,使他們愛崗敬業,甘于奉獻[3]。
3.建立富含活力的用人機制和高效有用的激勵機制。
高校在發展科研實力,提升教學水平的同時,對與之配備的行政管理工作的要求也在不斷提高。高素質、業務能力強、具有相應專業知識的管理型人才是目前高校行政隊伍迫切需要的。為了選拔具有較高綜合業務素質和管理水平的人才,就需要建立富含活力的用人機制,即以任人唯賢為根本,以“按需設崗,公開招聘,公平競爭,擇優聘用”為原則,大力推行“去行政化”,實行行政管理人員聘任制,聘任真正懂管理、有技術、善協調的人員。要從根本上改善高校行政管理工作現狀,提高高校行政管理人員工作的積極性,除了在人才選拔過程中建立有效的用人機制外,還應建立科學合理的人才激勵機制。人才激勵的手段應多樣化、多角度、多層次。首先,應將其工作能力與收入直接掛鉤。按照“效率優先,公平公正”的原則,在一個考核周期內,完成工作的情況與收入成正比,這樣可以不斷正面刺激行政管理人員,以增強其工作積極性和責任心。其次,應設定多種榮譽稱號。針對不同崗位做了突出貢獻的行政管理人員設定相應的榮譽稱號以示鼓勵,這樣可以提升行政管理人員的工作成就感和事業認同感。最后,建立科學的人才晉升制度。設定每個晉升等級需要的考核標準,具體到各類指標中:如不同等級需要服務的年限要求,完成的崗位工作職責的情況,獎懲情況,發表與崗位工作相關的論文情況,以及是否對工作有創新性突破等??茖W合理的晉升渠道可以大大提高基層行政管理人員的工作熱情和開拓進取的激情。
4.完善考核體系,強化在崗培訓。
首先,應將評價考核標準具體到每個職能部門。為了公平客觀地評價行政管理人員在一個考核周期內所完成的工作情況,應充分結合職能部門的工作內容,以崗位職責為依據,采取自我評定、領導考察、同事互評、服務對象反饋評價等方式,通過完成的工作任務量,利用工作創新性的拓展等多個指標對行政管理人員進行考核,以此建立一套完善、系統、科學的工作考核機制。其中,服務對象的反饋評價,可以借鑒銀行使用現代科技設備的評價方式,也可以結合微信掃碼進行網絡點評的方法,讓服務對象在被行政管理人員服務后直接給出滿意度評價,這樣可以正面促使行政管理人員增強服務意識和工作責任心。
其次,應重視在崗培訓,提升管理人員的業務水平。要想培養一支與時俱進的高素質、業務能力強的管理隊伍,必須加強對在崗人員的專項培訓,如辦公技能的提升培訓,加強英語交際能力的培訓,最新人事或財務法律制度的培訓,增強溝通協調能力的培訓,公文寫作培訓等。同時,為順應高校l展的國際化趨勢,還應提供一些訪問國際上行政管理工作較突出的高校的學習機會。此外,現今行政管理人員所承受的工作壓力不斷增大,高校應重視此類問題,專設一些緩解心理壓力、關注身心健康的講座或課程。
5.增強團隊協作溝通能力,實現辦公現代化管理。
高校日常行政管理工作是以部門為單位開展的,職能部門是由行政管理人員構建而成的。因此,樹立部門內人員間及不同職能部門間的團隊協作精神,建立有效溝通方式顯得尤為重要?;鶎有姓芾砣藛T可以通過輪崗制進行換位思考,系統地了解整個高校行政工作的運轉,體會不同崗位所面臨的困難,總結自身在工作中出現溝通障礙的原因。深度加強職能部門間的協作,將個人目標、部門目標、高校目標有機結合起來,共同促進高校的和諧發展[4]。
在科技飛速發展的當今,僅依靠傳統的紙質材料進行辦公的方式已不能滿足現代高校行政管理工作的需求。實現辦公現代化有助于高校行政管理工作的高效運轉。高??山Y合實際情況,以互聯網為載體,構建校內資源信息共享平臺,實現有效傳遞信息,提高溝通協作效率,增強工作進展的時效性。全面實現信息化管理,推行無紙化辦公,不僅可以打破傳統辦公空間和時間的限制,促進不同職能部門間的有效合作,還可以降低成本,實現資源的最大化利用,提高行政管理工作的效率[5]。
四、結語
提升高校行政管理工作的水平是高校提高競爭力,實現“雙一流建設”目標的關鍵。針對現今高校行政管理工作存在一些不合理不規范問題的現狀,高校只有建立起科學規范的管理制度,完善用人機制和考核獎勵機制,提高行政隊伍的綜合素質,強化部門間溝通協作,實現辦公現代化管理,才能切實提高高校行政管理工作的水平,實現真正意義上的“學科水平一流化,管理水平一流化”的目標。
參考文獻:
[1]王麗娟.帕金森定律視角下的高校行政管理工作[J].教育界,2013(4).
[2]李博,張安富.高校行政管理工作存在的問題及解決途徑[J].湖南財政經濟學院學報,2008,24(2):141-143.
[3]李靜.淺析如何提高高校行政管理工作效率[J].商情,2013(16):100.