前言：中文期刊網精心挑選了新媒體營銷總結范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
新媒體營銷總結范文1
（迄今為止，內容最系統、案例最豐富、實操性最強的企業微博運營秘籍，社會化媒體必看10本書之一）
購買推薦
助理分析師龐敏麗認為該書系統地闡述了企業微博運營的科學策略和全套方法，并輔之以大量知名企業的成功案例，逐步講解了企業微博運營的步驟、技巧和注意事項，適合企業微博營銷人士閱讀。。
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《全球社會化媒體營銷行業研究報告》
社會化媒體營銷市場火熱發展。美國的Facebook估值千億，即將上市也令其愈發搶手。國內無論是騰訊的QQ空間，還是人人網 ，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外電子商務與社會化媒體的合作加強。未來社會化營銷市場一定是個趨勢，它激起越來越多的人對其的研究與探索。
為深入了解我國乃至全球社會化媒體營銷，數位分析師歷經數月撰寫了《全球社會化媒體營銷行業研究報告》。(詳見：/zt/mtyx/) 該報告從各方面深入剖析社會化媒體營銷進行全面調研與分析，包括：社會化媒體營銷概述、發展現狀、特征、趨勢、社會化媒體工具、社會化電子商務、SoLoMo模式下的投資機會等等?，F此報告征訂活動已經開始！
目錄
前言
第1章 企業微博的神奇功效
1.1 迫在眉睫：企業網絡營銷新武器
1.1.1 微博發展現狀
1.1.2 立即使用微博的理由
1.1.3 不使用微博的危險
1.2 六脈神劍：微博的獨特魅力在哪里
1.2.1 微博的定義
1.2.2 微博的特點：六脈神劍
1.2.3 與其他工具相比微博好在哪里
1.3 神通廣大：企業微博的用途
1.3.1 企業微博20大商業用途
1.3.2 企業微博的其他用途
1.4 思想風暴：營銷理念全面大提升
1.4.1 經典營銷理念的新理解
1.4.2 新營銷理念精華解讀
1.4.3 微博營銷融入營銷全過程
1.5 經典案例：看VANCL（凡客誠品）如何玩轉微博營銷
1.6 經驗總結
1.7 實戰訓練
第2章 開通與認證企業微博
2.1 開辟陣地：企業官方微博新開張
2.1.1 企業微博使用模式
2.1.2 規劃相關賬號的矩陣群
2.1.3 注冊相關微博賬號
2.2 裝修門面：精心設計簡介與背景
2.2.1 相關文字信息的設計
2.2.2 相關視覺效果的設計
2.3 加蓋認證：獲取平臺認證取得信任
2.3.1 獲得認證的目的
2.3.2 企業官方微博的認證
2.3.3 企業高管的個人認證
2.4 約法三章：不是什么內容都能說
2.4.1 不約法三章的危害
2.4.2 其實約法不止三章
2.5 經典案例：Adidas的微博賬號矩陣規劃
2.6 經驗總結
2.7 實戰訓練
第3章 企業微博營銷規劃
3.1 精心規劃：定位清晰操作有目標
3.1.1 微博營銷的基本環節
3.1.2 明確微博營銷的定位與目標
3.1.3 微博與其他營銷渠道的關系
3.2 步步為營：制訂計劃步驟要詳細
3.2.1 掌握微博參與者特征
3.2.2 微博營銷內容規劃
3.2.3 微博營銷提升影響力規劃
3.2.4 微博運營數據管理、分析與優化規劃
3.3 考核目標：關鍵績效指標可測量
3.3.1 理解設定KPI的重要性
3.3.2 設定微博營銷的KPI
3.3.3 確認各KPI的評測方法
3.4 排兵布陣：搭建團隊分工須明確
3.4.1 微博營銷團隊組織架構的搭建
3.4.2 微博營銷團隊的分工與責任
3.4.3 微博營銷團隊的成本投入
3.5 經典案例：演出公司微博營銷策劃書撰寫
3.6 經驗總結
3.7 實戰訓練
第4章 增加粉絲提高影響力
4.1 度過瓶頸：增加粉絲神奇訓練法
4.1.1 沒有粉絲的苦惱
4.1.2 初期增加粉絲的訓練法
4.1.3 內容為王始終起作用
4.2 尋找網感：把玩體驗尋找新感覺
4.2.1 基本的網絡語言
4.2.2 常見的網絡風格體
4.2.3 微博的味道
4.3 志同道合：氣味相投促使互關注
4.3.1 哪些賬號值得你關注
4.3.2 直接找到有價值的賬號
4.3.3 通過觀察找到有價值的賬號
4.4 參與討論：精彩觀點大膽亮出來
4.4.1 微博評論同樣精彩
4.4.2 四條妙招出精彩評論
4.5 經典案例：婚博會微博創意及影響力提升
4.6 經驗總結
4.7 實戰訓練
第5章 讓微博帖子更吸引人
5.1 魅力四射：帖子引人注目靠創意
5.1.1 什么樣的微博帖子最吸引人
5.1.2 創意為眾王之王
5.1.3 微博創意從何而來
5.2 分門別類：不同類型帖子要策劃
5.2.1 品牌塑造類微博帖子策劃
5.2.2 產品與服務推廣類微博帖子策劃
5.2.3 活動類微博帖子策劃
5.3 把握時機：微博時間有講究
5.3.1 時間與效果的關系
5.3.2 掌握微博使用的熱門時間段
5.3.3 控制好微博頻率
5.4 豐富多彩：專業性豐富性宜平衡
5.4.1 專業內容與其他內容的比例
5.4.2 企業專業性微博內容的規劃
5.4.3 如何讓企業微博內容更多彩
5.5 經典案例：磨鐵圖書的微博運營策劃
5.6 經驗總結
5.7 實戰訓練
第6章 讓微博互動更有效
6.1 妙語連珠：力求幽默生動講禮儀
6.1.1 微博互動的趣味性
6.1.2 微博互動的生動性
6.1.3 微博互動的禮儀性
6.2 以誠相待：注意誠心誠意有耐心
6.2.1 誠懇是微博互動的催化劑
6.2.2 耐心是微博互動的調和劑
6.2.3 促進互動持續的一些技巧
6.3 察言觀色：影響對方決策分步驟
6.3.1 讓對方對你產生信任
6.3.2 揣摩對方的心理需求
6.3.3 提供適合對方的方案
6.3.4 請求對方分享好的體驗
6.4 經典案例：招商銀行的微博互動營銷策劃
6.5 經驗總結
6.6 實戰訓練
第7章 微博與其他營銷渠道整合
7.1 嫁接微博：在公司網站顯示微博
7.1.1 在企業官方網站上添加微博模塊
7.1.2 在企業官方博客上添加微博模塊
7.1.3 添加多個微博賬號“一鍵關注”按鈕
7.2 擴大分享：公司信息轉發至微博
7.2.1 在微博中插入公司信息的鏈接
7.2.2 添加分享公司信息的分享按鈕
7.2.3 合作建立企業自己的微博平臺
7.3 借雞生蛋：微博賬號訪公司網站
7.3.1 微博賬號直接登錄企業網站的好處
7.3.2 用微博賬號直接登錄企業網站
7.3.3 實現微博賬號訪問企業網站的方法
7.4 并肩作戰：微博與其他渠道配合
7.4.1 微博與線上各類渠道的配合
7.4.2 微博與線下各類渠道的配合
7.4.3 微博與線下商業活動的配合
7.5 經典案例：瑞麗借力微博平臺力量的策略
7.6 經驗總結
7.7 實戰訓練
第8章 策劃企業微博活動
8.1 公益活動：策劃創意及擴大影響
8.1.1 微博公益活動的創意策劃
8.1.2 微博公益活動的具體開展
8.1.3 微博公益活動的直播與報道
8.2 促銷活動：抽獎細則及結果統計
8.2.1 微博促銷活動的創意策劃
8.2.2 微博促銷活動的抽獎細則
8.2.3 微博抽獎活動的結果統計
8.3 競賽活動：評比細則及作品公布
8.3.1 微博競賽活動的創意策劃
8.3.2 微博競賽活動的評分細則
8.3.3 微博競賽活動的作品評比
8.4 線下活動：活動及接受報名
8.4.1 微博線下活動的創意策劃
8.4.2 微博線下活動的組織
8.4.3 微博線下活動的管理
8.5 經典案例：一汽馬自達新品汽車微博營銷策劃
8.6 經驗總結
8.7 實戰訓練
第9章 通過微博塑造企業品牌
9.1 名揚天下：講述品牌故事放長線
9.1.1 通過企業各類信息綜合塑造企業品牌
9.1.2 通過欄目長期講述企業與品牌故事
9.1.3 微博與其他渠道配合塑造企業品牌
9.2 經營之道：宣傳企業理念有技巧
9.2.1 企業理念融化在故事中
9.2.2 企業理念體現在內容中
9.2.3 企業理念表現在互動中
9.3 術業專攻：發表專業觀點有益處
9.3.1 企業相關領域專業知識的積累
9.3.2 企業相關領域專業信息的收集
9.3.3 微博中專業信息及觀點的表達
9.4 經典案例：諾基亞新品活動的策劃
9.5 經驗總結
9.6 實戰訓練
第10章 通過微博提供客戶服務
10.1 售前咨詢：爭取潛在客戶施影響
10.1.1 利用微博主動發現潛在客戶
10.1.2 利用微博爭取新客戶的原則
10.1.3 利用微博爭取新客戶的技巧
10.2 售后服務：服務現有客戶添滿意
10.2.1 微博一般售后服務問題回答
10.2.2 微博復雜售后服務問題回答
10.2.3 用微博的人越多其功效越顯著
10.3 應對有方：回答不同問題有先后
10.3.1 微博客戶服務的輪流回答法
10.3.2 微博客戶服務中的輕重緩急
10.3.3 微博客戶服務中的明言暗語
10.4 經典案例：富有特色的戴爾中國微博客服與技術支持
10.5 經驗總結
10.6 實戰訓練
第11章 企業微博監控與評估
11.1 隨時掌控：監測微博動態不間斷
11.1.1 監測微博粉絲變化的情況
11.1.2 監測微博內容的分享情況
11.1.3 監測微博流量變化情況
11.2 及時評測：評估營銷效果找原因
11.2.1 評測企業微博對品牌提升的影響
11.2.2 評測企業微博客服的效果
11.2.3 評測企業微博對銷售增長的影響
11.3 對癥下藥：優化營銷方案有依據
11.3.1 優化企業微博的內容策劃
11.3.2 優化企業微博的互動方式
11.3.3 優化企業微博的社交關系
11.4 經典案例：星巴克中國微博運營狀況分析
11.5 經驗總結
11.6 實戰訓練
第12章 利用微博進行危機公關
12.1 防微杜漸：發現危機處理要及時
12.1.1 了解微博危機公關的基本流程
12.1.2 監測并上報微博潛在危機信號
12.1.3 判斷是否構成危機并研究策略
12.2 果斷出手：跟蹤信息引導要迅速
12.2.1 誠懇表態并判斷當事人類型
12.2.2 跟蹤信息以掌握事情變化動態
12.2.3 沉著應對以把控事態總體走向
12.3 充分溝通：化解誤會證據要保留
12.3.1 與引發危機的用戶充分溝通
12.3.2 與各類關注媒體充分溝通
12.3.3 保留有利證據以備打官司
12.4 經典案例：四川會理縣PS事件的危機公關
12.5 經驗總結
12.6 實戰訓練
后記
前言
第1章 企業微博的神奇功效
1.1 迫在眉睫：企業網絡營銷新武器
1.1.1 微博發展現狀
1.1.2 立即使用微博的理由
1.1.3 不使用微博的危險
1.2 六脈神劍：微博的獨特魅力在哪里
1.2.1 微博的定義
1.2.2 微博的特點：六脈神劍
1.2.3 與其他工具相比微博好在哪里
1.3 神通廣大：企業微博的用途
1.3.1 企業微博20大商業用途
1.3.2 企業微博的其他用途
1.4 思想風暴：營銷理念全面大提升
1.4.1 經典營銷理念的新理解
1.4.2 新營銷理念精華解讀
1.4.3 微博營銷融入營銷全過程
1.5 經典案例：看VANCL（凡客誠品）如何玩轉微博營銷
1.6 經驗總結
1.7 實戰訓練
第2章 開通與認證企業微博
2.1 開辟陣地：企業官方微博新開張
2.1.1 企業微博使用模式
2.1.2 規劃相關賬號的矩陣群
2.1.3 注冊相關微博賬號
2.2 裝修門面：精心設計簡介與背景
2.2.1 相關文字信息的設計
2.2.2 相關視覺效果的設計
2.3 加蓋認證：獲取平臺認證取得信任
2.3.1 獲得認證的目的
2.3.2 企業官方微博的認證
2.3.3 企業高管的個人認證
2.4 約法三章：不是什么內容都能說
2.4.1 不約法三章的危害
2.4.2 其實約法不止三章
2.5 經典案例：Adidas的微博賬號矩陣規劃
2.6 經驗總結
2.7 實戰訓練
第3章 企業微博營銷規劃
3.1 精心規劃：定位清晰操作有目標
3.1.1 微博營銷的基本環節
3.1.2 明確微博營銷的定位與目標
3.1.3 微博與其他營銷渠道的關系
3.2 步步為營：制訂計劃步驟要詳細
3.2.1 掌握微博參與者特征
3.2.2 微博營銷內容規劃
3.2.3 微博營銷提升影響力規劃
3.2.4 微博運營數據管理、分析與優化規劃
3.3 考核目標：關鍵績效指標可測量
3.3.1 理解設定KPI的重要性
3.3.2 設定微博營銷的KPI
3.3.3 確認各KPI的評測方法
3.4 排兵布陣：搭建團隊分工須明確
3.4.1 微博營銷團隊組織架構的搭建
3.4.2 微博營銷團隊的分工與責任
3.4.3 微博營銷團隊的成本投入
3.5 經典案例：演出公司微博營銷策劃書撰寫
3.6 經驗總結
3.7 實戰訓練
第4章 增加粉絲提高影響力
4.1 度過瓶頸：增加粉絲神奇訓練法
4.1.1 沒有粉絲的苦惱
4.1.2 初期增加粉絲的訓練法
4.1.3 內容為王始終起作用
4.2 尋找網感：把玩體驗尋找新感覺
4.2.1 基本的網絡語言
4.2.2 常見的網絡風格體
4.2.3 微博的味道
4.3 志同道合：氣味相投促使互關注
4.3.1 哪些賬號值得你關注
4.3.2 直接找到有價值的賬號
4.3.3 通過觀察找到有價值的賬號
4.4 參與討論：精彩觀點大膽亮出來
4.4.1 微博評論同樣精彩
4.4.2 四條妙招出精彩評論
4.5 經典案例：婚博會微博創意及影響力提升
4.6 經驗總結
4.7 實戰訓練
第5章 讓微博帖子更吸引人
5.1 魅力四射：帖子引人注目靠創意
5.1.1 什么樣的微博帖子最吸引人
5.1.2 創意為眾王之王
5.1.3 微博創意從何而來
5.2 分門別類：不同類型帖子要策劃
5.2.1 品牌塑造類微博帖子策劃
5.2.2 產品與服務推廣類微博帖子策劃
5.2.3 活動類微博帖子策劃
5.3 把握時機：微博時間有講究
5.3.1 時間與效果的關系
5.3.2 掌握微博使用的熱門時間段
5.3.3 控制好微博頻率
5.4 豐富多彩：專業性豐富性宜平衡
5.4.1 專業內容與其他內容的比例
5.4.2 企業專業性微博內容的規劃
5.4.3 如何讓企業微博內容更多彩
5.5 經典案例：磨鐵圖書的微博運營策劃
5.6 經驗總結
5.7 實戰訓練
第6章 讓微博互動更有效
6.1 妙語連珠：力求幽默生動講禮儀
6.1.1 微博互動的趣味性
6.1.2 微博互動的生動性
6.1.3 微博互動的禮儀性
6.2 以誠相待：注意誠心誠意有耐心
6.2.1 誠懇是微博互動的催化劑
6.2.2 耐心是微博互動的調和劑
6.2.3 促進互動持續的一些技巧
6.3 察言觀色：影響對方決策分步驟
6.3.1 讓對方對你產生信任
6.3.2 揣摩對方的心理需求
6.3.3 提供適合對方的方案
6.3.4 請求對方分享好的體驗
6.4 經典案例：招商銀行的微博互動營銷策劃
6.5 經驗總結
6.6 實戰訓練
第7章 微博與其他營銷渠道整合
7.1 嫁接微博：在公司網站顯示微博
7.1.1 在企業官方網站上添加微博模塊
7.1.2 在企業官方博客上添加微博模塊
7.1.3 添加多個微博賬號“一鍵關注”按鈕
7.2 擴大分享：公司信息轉發至微博
7.2.1 在微博中插入公司信息的鏈接
7.2.2 添加分享公司信息的分享按鈕
7.2.3 合作建立企業自己的微博平臺
7.3 借雞生蛋：微博賬號訪公司網站
7.3.1 微博賬號直接登錄企業網站的好處
7.3.2 用微博賬號直接登錄企業網站
7.3.3 實現微博賬號訪問企業網站的方法
7.4 并肩作戰：微博與其他渠道配合
7.4.1 微博與線上各類渠道的配合
7.4.2 微博與線下各類渠道的配合
7.4.3 微博與線下商業活動的配合
7.5 經典案例：瑞麗借力微博平臺力量的策略
7.6 經驗總結
7.7 實戰訓練
第8章 策劃企業微博活動
8.1 公益活動：策劃創意及擴大影響
8.1.1 微博公益活動的創意策劃
8.1.2 微博公益活動的具體開展
8.1.3 微博公益活動的直播與報道
8.2 促銷活動：抽獎細則及結果統計
8.2.1 微博促銷活動的創意策劃
8.2.2 微博促銷活動的抽獎細則
8.2.3 微博抽獎活動的結果統計
8.3 競賽活動：評比細則及作品公布
8.3.1 微博競賽活動的創意策劃
8.3.2 微博競賽活動的評分細則
8.3.3 微博競賽活動的作品評比
8.4 線下活動：活動及接受報名
8.4.1 微博線下活動的創意策劃
8.4.2 微博線下活動的組織
8.4.3 微博線下活動的管理
8.5 經典案例：一汽馬自達新品汽車微博營銷策劃
8.6 經驗總結
8.7 實戰訓練
第9章 通過微博塑造企業品牌
9.1 名揚天下：講述品牌故事放長線
9.1.1 通過企業各類信息綜合塑造企業品牌
9.1.2 通過欄目長期講述企業與品牌故事
9.1.3 微博與其他渠道配合塑造企業品牌
9.2 經營之道：宣傳企業理念有技巧
9.2.1 企業理念融化在故事中
9.2.2 企業理念體現在內容中
9.2.3 企業理念表現在互動中
9.3 術業專攻：發表專業觀點有益處
9.3.1 企業相關領域專業知識的積累
9.3.2 企業相關領域專業信息的收集
9.3.3 微博中專業信息及觀點的表達
9.4 經典案例：諾基亞新品活動的策劃
9.5 經驗總結
9.6 實戰訓練
第10章 通過微博提供客戶服務
10.1 售前咨詢：爭取潛在客戶施影響
10.1.1 利用微博主動發現潛在客戶
10.1.2 利用微博爭取新客戶的原則
10.1.3 利用微博爭取新客戶的技巧
10.2 售后服務：服務現有客戶添滿意
10.2.1 微博一般售后服務問題回答
10.2.2 微博復雜售后服務問題回答
10.2.3 用微博的人越多其功效越顯著
10.3 應對有方：回答不同問題有先后
10.3.1 微博客戶服務的輪流回答法
10.3.2 微博客戶服務中的輕重緩急
10.3.3 微博客戶服務中的明言暗語
10.4 經典案例：富有特色的戴爾中國微博客服與技術支持
10.5 經驗總結
10.6 實戰訓練
第11章 企業微博監控與評估
11.1 隨時掌控：監測微博動態不間斷
11.1.1 監測微博粉絲變化的情況
11.1.2 監測微博內容的分享情況
11.1.3 監測微博流量變化情況
11.2 及時評測：評估營銷效果找原因
11.2.1 評測企業微博對品牌提升的影響
11.2.2 評測企業微博客服的效果
11.2.3 評測企業微博對銷售增長的影響
11.3 對癥下藥：優化營銷方案有依據
11.3.1 優化企業微博的內容策劃
11.3.2 優化企業微博的互動方式
11.3.3 優化企業微博的社交關系
11.4 經典案例：星巴克中國微博運營狀況分析
11.5 經驗總結
11.6 實戰訓練
第12章 利用微博進行危機公關
12.1 防微杜漸：發現危機處理要及時
12.1.1 了解微博危機公關的基本流程
12.1.2 監測并上報微博潛在危機信號
12.1.3 判斷是否構成危機并研究策略
12.2 果斷出手：跟蹤信息引導要迅速
12.2.1 誠懇表態并判斷當事人類型
12.2.2 跟蹤信息以掌握事情變化動態
12.2.3 沉著應對以把控事態總體走向
12.3 充分溝通：化解誤會證據要保留
12.3.1 與引發危機的用戶充分溝通
12.3.2 與各類關注媒體充分溝通
12.3.3 保留有利證據以備打官司
12.4 經典案例：四川會理縣PS事件的危機公關
12.5 經驗總結
新媒體營銷總結范文2
【關鍵詞】媒體融合 廣播營銷 軟性植入 宣傳 線上線下
【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A
在經濟增速換檔的新常態下，傳統媒體市場需求快速下降、廣告資源出現了一定程度的空置。但對媒體廣告經營者來說，經營增長的任務要求仍然存在，經營創收的壓力與日俱增。傳統廣告需求量的下降并不等于市場營銷推廣需求的減少，伴隨人們生活方式的改變，企業營銷與推廣的方式也在發生變化。在傳統廣告營銷需求減少的同時，企業對活動營銷、事件營銷、體驗營銷、數據化營銷、娛樂化營銷以及用戶引流和激活等多樣化營銷需求不斷增加。
近三年廣告市場同比呈現下滑的趨勢。2015年廣告市場整體表現平淡，除2月因春節呈現增長外，包括傳統投放旺季的8、9月份在內的其他時段均呈現同比下降，全年降幅為6%。整體經濟發展的低迷對2016年的廣告市場影響仍然存在，并持續在低位徘徊。如何增加廣播經營中的活佑銷、產業打造、電商銷售，成為各級廣播電臺關注的議題。
鄭州人民廣播電臺新聞廣播2015年底正式與北京車易聞文化傳媒有限公司牽手，開始了廣播廣告經營的合作，并進行了一系列廣告營銷的創新探索。
一、依托節目進行節目與營銷產品的有機融合
依托節目進行節目與營銷產品的有機融合，形成了具有研究克隆價值的《大咖幫你購》節目。FM98.6鄭州新聞廣播《大咖幫你購》節目是一檔以廣播為主媒介，輔以網絡、視頻等方式，集日用品、房產、汽車、家居等涉及衣食住行等多個消費領域的宣傳推廣，為聽眾解疑答惑的廣播購物節目。節目為聽眾提供了超值優惠、物美價優的購物體驗。同時，探索出新媒體時代傳統媒體的新型經營模式，豐富鄭州人民廣播電臺的收入結構，實現廣告經營的增量創收。
《大咖幫你購》節目一期賣出6套住房、2000箱香油、8輛汽車、近千箱蘋果等令客戶驚訝的數字，證明了這種探索嘗試是成功可行的。很多在各媒體上沒有廣告投放的客戶，專門投放《大咖幫你購》，節目檔期常常爆滿。
《大咖幫你購》節目成功的經驗總結起來就是有精準定位的產品和價位、融合改良醫藥專題的營銷基因、增強娛樂化和故事化的事件營銷、線上線下融媒體互動的活動營銷、利用點評專家和主持人的交流、參與代言與體驗、板塊化與碎片化宣傳結合，進行多形式的媒體融合宣傳。
二、巧妙地將客戶產品動態植入節目內容，使產品與節目渾然一體
我們幫客戶把產品賣點提煉為一些關鍵詞、重要信息點，在節目運行過程中用“說學逗唱演”等形式巧妙植入廣告，既豐富了節目內容，又有效宣傳了產品相關信息。比如豆狀元天然豆腐冠名的《百姓熱線》，節目中通過每天教你一道和豆腐有關的菜、唱一首和豆腐有關的歌等形式宣傳客戶；《大龍吐槽》把房產、汽車、餐飲等客戶以段子的形式呈現；《牛師傅說燃氣》以情景廣播劇的形式把街坊鄰里的生活、燃氣安全知識以廣播劇情景演繹的形式進行介紹。為了增強可聽性，主持人上節目前，提前規劃多種不同類型的產品，包括釋放時間、展現形式、新媒體配合等以文案的形式安排好，做到精心準備，天天不重樣，日日在創新，避免了節目和廣告兩張皮，達到了融合統一、潤物細無聲的效果。
三、集中宣傳吸引受眾注意力并快速跟進線下活動
通過爆發式的多頻次、快節奏的集中宣傳吸引受眾注意力，并快速跟進線下活動的燃爆式宣傳，特別適合于清庫存、追求短期內銷量快速提升的產品。比如：利用四至七天的高頻次高密度廣告投放，新媒體和線下活動全力配合，短時間內完成消費者對于商品的認識、理解、認同、行動，幫助完成客戶的銷售任務。
比如：2016年7月，鄭州新聞廣播對中國石油鄭州分公司的促銷燃爆宣傳，高頻次、高密度呈現，并制作“女主播教你加油”系列視頻微刊。5天時間，鄭州分公司的油卡充值4900萬元，加油量達400多噸，較平時凈增117噸，達到了非常好的銷售效果。再比如：中釀集團奧運幣6天時間的燃爆，采取了不同內容和時長的多版本廣告，配合新媒體宣傳，加3天線下活動的形式，線下活動以“986周末聽眾節”的形式展現，主播見面、贈送簽名照、體育游戲互動、奧運知識公益錄制、里約奧運紀念幣正式發售等，現場售出近200套奧運幣和郵票，達到了較好的宣傳效果。
四、與廣告公司溝通交流，以階段性的主題制造經營噱頭
市場在變化，廣播經營已經由廣告營銷轉變為媒體營銷、內容營銷、活動營銷。這就需要銷售團隊一方面對市場和客戶的需求有清晰的判斷；另一方面對于電臺節目和主持人有更深入的了解，縮減中間環節，減少溝通成本，快速把廣播內容設計成合適的產品，和客戶的需求有效銜接，達到價值最大化。
鄭州新聞廣播2016年初建立了一整年的事件營銷目錄，包含節日、事件、營銷角度、營銷目標客戶等信息，做好營銷案頭準備工作，并在2016年11月完成2017年的營銷目錄整理。堅持每周一小會，每月一大會，通過開會研討、案例分析、深入交流增進了解，公司對于頻率、節目和主持人越熟悉，就越有助于針對客戶設計廣告產品和線下活動。
比如事件營銷方面，在農歷三月初三舉辦的“黃帝故里拜祖大典國際大聯播”活動中，鄭州電合50家海內外華語電臺同步播出，針對特別節目的國際性特點，設計了《老外看拜祖》《黃帝小故事》節目單元，設計拜祖新媒體專題網頁和微刊等，最后由一家涉外的房產商全程冠名。此外，每年的母親節、教師節、雙十一、五一、十一等特別時段，都會策劃特別活動，一方面對頻率品牌和主持人進行推廣，同時每次活動都和商業有效結合，產生效益。比如品牌節目《百姓熱線》《城市熱線》生日會、“986粉絲節”，《今夜不寂寞》脫口秀演出等，使頻率活動有效和商家對接。
有了營銷目錄，營銷團隊可以及早策劃推廣，有了充足的時間尋找客戶，使線上線下宣傳更到位，活動更完善。
五、從純粹銷售廣告時間到立體銷售
廣播已經從資源型時間銷售轉變為融媒體、立體化銷售，客戶需要多元化的包裝推廣宣傳。廣播廣告創意制作、創新的線下活動、精美別致的新媒體推送、精心設計的商業訪談互動等形式，呈現在客戶面前的是多元化、立體飽滿的產品，頻率還協助公司為客戶廣告宣傳提供創意策劃，線下活動的落地執行。單純給客戶銷售硬廣的時代已經過時，銷售人員在洽談廣告客戶時會根據客戶的需求設計立體的宣傳產品。
比如對鄭州商業技師學院“技能節”的宣傳，我們就根據學校需要技能展示的特點，征集聽眾參觀體驗，用外場視頻全程展現的方式，線上線下巧妙配合引流。當天有30多位聽眾現場參觀，視頻上有數萬人全程觀看。比如我們做過的“百姓熱線15歲生日主播PK（對決）真人秀”，把主持人團隊按年齡分為新四俊、老三杰兩個組合，通過舞臺上的說學逗唱和籃球場上的撕名牌、趣味運動會的形式進行比賽，每獲勝一局贏得1000元公益基金，最后籌集1萬元公益基金參與新聞廣播冬季舉辦的品牌公益活動，趕赴汝州金庚醫院慰問腦癱兒童，為后續的公益活動做準備。這樣的活動既做到了趣味性、公益性、品牌宣傳性，又有盈利能力，達到了一舉多贏的效果。
六、建立廣告檔案，用數據分析梳理經營思路，動態調整經營方向
大數據時代，數據流量是寶貴資源。每一次活動的報名參與者都要打上標簽，歸納整理進數據庫。建立廣告播出登記制度，每月梳理廣告經營情況，整理出文字報告，分析現狀和原因，調整經營方向和手段，并收集成功營銷案例，歸納總結經驗，提供營銷樣板。
鄭州新聞廣播每月堅持建立廣告檔案，包括上單客戶數量、刊播日期、行業分布及所占比例，以及廣告飽和度分析、線下活動統計、當月廣告經營情況優劣分析等，以此來分析研判廣告經營狀態，做出適時調整。并且全員參與策劃廣告文案，每月都能給廣告公司提供30多篇廣告策劃文案。并邀請專家進行內部培訓，搜集全國各地電臺成功的營銷案例，根據本地市場情況改造，加以利用。每次活動之后要進行總Y梳理，僅2016年上半年就有了中國石油燃爆、里約奧運幣燃爆、考試季特別策劃等成功樣板案例。
七、視頻直播開辟經營新渠道
新聞廣播直播間打破以往只聞其聲不見其人的狀況，加入網絡視頻直播，在電臺微信公眾號上加入直播間視頻、外場視頻等入口，實現廣播可視化，大大拓展了廣播電臺的外延度。同時直播間加入燈光、LED（發光二極管）顯示屏等元素，為多元化視頻呈現提供便利。外場活動實現移動化音視頻直播，開辟了廣播融媒體經營新渠道。
改造后的鄭州新聞廣播直播間，兩塊大屏幕可以給廣告商提供動態展示，直播過程中主持人也會不斷宣傳推廣視頻直播，在直播間主持人聊到商品信息時可以順手拿起商品做展示，甚至可以貼面膜主持節目；一些廣告軟植入的時候，還可以以商品作為道具巧妙設計。有效的視頻直播設計，加上廣播引流，形成全媒體展示，目前鄭州新聞廣播直播間點擊量達到137萬人次。
媒體融合時代，在突發事件和特別策劃上，多媒體聯動就顯得尤為重要。比如鄭州新聞廣播聯合網易在鄭州暴雨天進行的應急天氣視頻直播，網絡觀看人數達數十萬，在視頻中主持人曉君大雨中帶浴帽直播的畫面意外走紅，被各大媒體報道稱之為“浴帽姐”。鄭州新聞廣播和騰訊合作的“主播帶你試乘地鐵二號線”，在線觀看六萬人次，此時的商品和企業的軟性植入效果明顯。
八、注重微信、微博的營銷助力
大數據時代，粉絲和流量就是財富。媒體應該依托自己的平臺經營好新媒體。截至2017年3月份，鄭州新聞廣播的微博粉絲有44萬多，微信粉絲數30萬以上，活躍粉絲15萬以上，活躍指數很高，清博指數（中國新媒體大數據權威平臺）常年位居前20位。另外還有頻率管理的子號“張明幸福起航”“大龍吐槽”等微信粉絲數近13萬。
同時，鄭州新聞廣播入駐頭條號、網易新聞、企鵝號以及一點號，同步推送新聞資訊，截至目前，頭條號累計閱讀量達到105萬，企鵝號總閱讀量達到854萬，一點號總閱讀量達到975萬，實現了多平臺、多渠道。
現在營銷講究全媒體營銷，線上硬廣、口播、訪談、連線等形式加上線下的活動營銷，都離不開新媒體的配合。比如鄭州新聞廣播在宣傳中石油的活動中，因為節目承載的廣告時間有限，廣播中介紹核心商品信息，節目中引導大家通過微信了解更多。微信上設“加油”做關鍵詞返送，更多的商品信息促銷政策等通過線下做更多展示。線上線下配合，達到了非常好的效果?；谖⑿胚€可以建立電臺的商城，線上引流線下購買，形成完美閉環。
基于微信的商業合作形式很多，有微信助力、大轉盤、搖一搖、喊紅包等，還有線下活動的征集報名，比如鄭州新聞廣播研發的尋人尋物平臺等，在節目直播內外提供了一個很好的互動平臺。對于商業合作起到了很好的助推作用。
九、總結
廣播是信息的傳播平臺，它的公信力和對本地受眾的引流能力有其獨特的、不可替代的作用。廣播電臺要增加原創內容、權威內容的渠道，充分運用融媒體增加受眾；策劃廣播與新媒體融合的公益或商業活動，提高受眾黏度；增加圖片與視頻、音頻內容的。廣播電臺的主持人、編輯、記者還可以是電視、網媒記者。基于傳統廣播和融媒體的大量受眾，可以開拓出廣播以外廣告創收的新來源和新模式，例如建立微商城，廣播與新媒體共同開展實物營銷等。
新媒體營銷總結范文3
在征戰于中國市場的眾多企業中，無論是國內企業，還是國外企業，營銷同質化的問題都非常嚴重：在同行業內，產品趨向同質化，營銷手段趨向同質化，跨行業來說，由于營銷人員的流動和營銷經驗的交流探討，營銷手段也趨向同質化，由于同質化的普遍存在，大家很容易陷入血腥的紅海中，營銷戰（尤其是價格戰）打得很辛苦，銷量上不去，利潤也很微薄。
有人說，這歸咎于中國的教育，中國的教育是學習和模仿的教育，而西方的教育是創新探索的教育，這當然是比較深層的理論問題了，但現實的情況確實是這樣，中國人對有市場價值的東西總是有非常敏銳的觸覺，學習和模仿的速度非常快，而一談到創新和差異化，就覺得有點為難了。
對于未來的一代，我們可以呼吁教育制度的改革，從基礎教育開始抓起，但是，對于我們這些目前每天需要直接面對激烈競爭的營銷經理人來說，如何能夠迅速提升差異化的策劃能力和執行能力是一件非常緊迫非常重要的事情。
差異化是營銷經理人的必修課程
波特教授將競爭優勢的來源總結成三個方面：差異化、集中化、低成本，而差異化無疑是競爭優勢最重要的來源，集中化和低成本也有利于差異化的形成，集中化、低成本的優勢很大成分上是通過差異化來發生作用。
營銷競爭的目標就是要獲取高利潤，高利潤一方面靠提高銷售額，另一方面靠要降低成本，而提高銷售額靠銷量的提升和維持較高的價格，銷量的提升和維持較高的價格，最主要的就是要靠差異化。
所以說，差異化是營銷經理人必須養成的思維習慣！
差異化是一個營銷經理人創造銷售業績的基礎！
差異化是一個營銷經理人不能間斷的技能修煉！
營銷4P的差異化
不是所有的差異化都可以帶來好的結果，差異化還要講策略方向的問題，盲目的差異化只能帶來惡果。差異化的思考應該從哪里開始呢？
討論營銷就離不開營銷的4P（產品、價格、推廣、渠道），這是現代營銷學的基礎，差異化思考的總方向就是應該在營銷4P中尋找差異化。
營銷的每個P的內部都有很多差異化的內容，4P又可以進行各種差異化的組合，一個營銷經理人的工作如果想卓有成效的話，就應該在不斷思考和創造出各種有效的差異化方案。
以下是本人對營銷4P差異化的一點探索：
1、 產品的差異化是營銷差異化中最重要的基礎。
·只要產品是革命性的，如蘋果的IPHONE，居然能夠令蘋果迷們在蘋果專賣店外通宵等候購買，這樣革命性的產品，訂價、推廣、渠道設計即使按照現在傳統的做法，沒有什么突破，銷量方面也不會有什么大問題。
·這樣的例子在手機行業很多，如MOTOROLA的V998、V70、V3、A388C、A1200等，都是當時具有革命性設計的產品，加上MOTOROLA的巨額廣告投入和市場炒作，是渠道商和零售商最喜歡的產品，可以高價銷售，根本不需要再做什么主推，利潤非常可觀。
·宇龍科技在市場推廣投入不多，高空廣告少，終端品牌形象也很少，但是其產品酷派系列手機有非常獨特的賣點：基于WINDOWS CE的電腦手機，雙卡雙待。在高端消費群中的忠實用戶不斷增加，該廠商如果再加入一些高質量的市場推廣，更是如虎添翼。
·在目前中國的手機市場，五碼機占了很大比例，生產五碼機的廠商，產品是代工生產的，銷售團隊人很少，基本不做市場推廣，唯一的優勢就是功能齊全，能夠抓住中國消費者的特殊需求，跟國際品牌的手機比起來價格非常便宜，也能夠獲得很多中低端消費者的青睞。
·一般來說，產品的差異化來自幾個方面：1）革命性設計，完全差異化；2）在原有產品里加入一些新的內容、新的功能、新的附件，如手機中安裝新的應用軟件；3）原有產品改成新的外形，在手機中，同樣的主板、同樣的配件、同樣的軟件可以采用不同的外觀設計。營銷經理人最歡迎的就是產品的差異化，這是營銷的原點，一旦有這樣的優勢，那么做出銷售業績就是很輕松的事情了。
2、 價格的差異化。價格的差異化是營銷差異化中最簡單的，技術含量最低的一個。
·價格是營銷之重器、兇器，輕用其芒，動即有傷，不可輕動，因為價格影響到銷售額，最終影響到利潤，降價、打價格戰應該是營銷經理人在逼不得已的時候才使用的武器，一旦到了動價格的地步，就表明黔驢技窮了。營銷中有句名言：銷售者用價格銷售，而營銷者將價格銷售出去。
·雖然價格是營銷中技術含量最低的一個手段，但是，價格手段的有效運用，對于建立短期的競爭優勢還是非常有用的，具體來說，包括以下幾點：1）在產品線管理中，為了爭奪競爭優勢，有些產品是用來打價格戰的，有些產品是用來獲取利潤的，要明確每個產品在產品線中的定位；2）價格體系的設計也是很有技巧的，這跟渠道結構有關系，設計得好，渠道積極性高，也可以節約渠道銷售成本，設計得不好，渠道銷售成本高，產品也走不動；3）打價格戰要注意時機、節奏、范圍，如：周末是銷售旺季，降低價格可以見銷量，而在平時，降低價格銷量也不會有幫助；4）注意價格彈性，有旺盛需求的產品調低價格才會提升銷量，沒有需求的產品，動了價格還是不會影響銷量。
3、 推廣的差異化。推廣就是向消費者傳播，跟消費者溝通，推廣要解決的是“說什么，怎么說”的問題。“說什么”和“怎么說”這兩個部分中，有很多創新點，“說什么”就是要總結提煉出產品賣點，即使產品實質上的特點優點不突出，也要創造出賣點，用廣告創意將賣點表達出來；“怎么說”則是如何進行媒體投放（用什么媒體，在什么范圍投放，在什么時間投放）。
·“說什么”的問題。一定是產品事實上的功能，是消費者感興趣的，要用消費者的心理語言去表達。同樣的來電拒接功能，海爾手機表達成來電防火墻，效果不明顯，恒基偉業的F88表達為信息安全，結果成功了。當年MOTO有款產品叫P7689，應該是第一款藍屏手機，推廣重點放在“時間管理”上，而NOKIA后出來的一款產品N8250，用藍色魅力來推廣藍屏時尚，取得了巨大的成功。隨著消費者理性程度越來越高，USP的傳播模式在逐漸失去效果，消費者希望更多地掌握產品的功能，以便做出準確的購買決策，近期一些手機電視直銷廣告銷售很好，其原因就是賣點總結得好，并通過長時間的解說將多個賣點推薦給消費者。提煉和總結產品賣點，創造廣告語，并形成廣告創意的方向，這是一個營銷經理人的必修課。同時，提煉和總結產品賣點，需要結合市場調查，現在的產品營銷中，大家都會做概念炒作，但是炒作成功卻為數不多，原因主要是對自己拍腦袋想出來的主意太有信心了，而沒有花時間去做市場調查，離消費者太遠了。
·“怎么說”的問題。同樣的產品信息和賣點，用不同的媒體工具向消費者傳播，不同的傳播范圍，不同的傳播時間，最終結果相差很大。2005年蒙牛通過“超級女聲”活動，形成了強大的宣傳攻勢，帶動了當年銷售額上升數倍；恒基偉業當年推廣商務通，全部選擇電視的垃圾時段做長時間的廣告，快速培育了PDA市場，成為PDA的第一品牌；最近興起的電視直銷廣告，也是一個很好的媒體創新，橡果國際和七星購物通過手機的電視直銷銷售額迅速提升，獲取了豐厚的利潤；網絡營銷也是近期興起的一個重要媒體，不僅可以宣傳產品，而且溝通上還有很強的互動性，還可以留下客戶的資料，實現對消費者行為的系統跟蹤；樓宇電視也是一個媒體的創新，抓住了消費者等電梯、坐電梯的一點空閑無聊時間向消費者猛塞幾個廣告信息，宣傳效果非常明顯；在零售終端設置體驗營銷設備，也是一種非常有效的媒體，這種媒體除了傳播品牌形象以外，很明顯地帶來銷量的提升。這里需要提醒大家注意的是，媒體的概念一定要放得寬一些，只要是能夠幫助你將信息傳播給消費者，跟消費者做好溝通的就是一個媒體，不要將思想局限在原來電視、報紙雜志、電臺、戶外等傳統媒體的范圍內。
4、 渠道的差異化。傳遞產品去跟消費者接觸的都是渠道，在中國做營銷，渠道起著非常重要的作用，很多企業通過渠道的變革創新，創造了一個個營銷奇跡，如TCL王牌彩電的崛起，國產手機2003年超過國際品牌，占據中國手機市場的半壁江山。在中國手機市場，目前能夠存活下來的廠商和渠道商，都是經過多次渠道變革的，形成獨有的渠道差異化從而立于不敗之地，殺大戶、小區域包銷、減少渠道層級、資金平臺手機渠道變革用過的模式。在國際品牌依靠國代進行產品銷售的時候，國產品牌放棄國包，直接做省包、區包、縣包，用高額利潤將渠道的推力發揮到極致，國際品牌被打得一敗涂地的時候，及時進行調整，NOKIA憑借渠道下沉的模式，重新回到市場霸主的位置。
·渠道的差異化，從橫向來看，就是在原來擴渠道的基礎上，擴展新渠道，只要跟原來的渠道不沖突，就能帶來銷量的增長，上面提到的電視直銷和網絡直銷，除了是媒體的創新外，也是渠道的創新，它們是傳播與銷售結合在一起的渠道模式，直供零售連鎖也是渠道橫向差異化的一種，但需要控制好渠道沖突；從縱向看，如果渠道環節多，就需要在保證覆蓋率的前提下精簡渠道，如NOKIA采用了FD模式，在渠道優勢方面與其競爭對手MOTO拉開很大距離，穩定地坐著中國手機市場第一把交椅。
·混合渠道、渠道平衡，也是一種渠道差異化的思路。不同產品可能適合不同的渠道銷售，不同渠道對其產品的銷量和利潤不同，同一公司的不同產品有可能使用不同的渠道；單一渠道模式會有很大的渠道風險，需要渠道之間形成均衡才能保持業務穩定。
5、 營銷組合的差異化。
·實現一個營銷目標（銷量目標和利潤目標），有多種營銷策略的組合方式，其中一定會有一種營銷策略組合是可操作性最強、風險最小，營銷成本最低的組合，這是營銷策略組合的最優解。營銷組合的每個P可能都不是最優的，但是營銷組合形成的力量有可能是最強的。
·構建營銷差異化的優勢一定需要系統的配合。依靠某一P的強勢去取得競爭優勢在目前的市場競爭環境下已經越來越難，每個營銷策略都是4P綜合作用的結果。產品好，但是找不到渠道，消費者接觸不到產品；只會打價格戰，不會總結提煉產品的賣點；宣傳攻勢很大，但是產品不能到達零售店；等等這些情況，不可能成功的。營銷管理的水平就是將各種營銷工具協調運作的水平。
如何提高差異化思考能力？
以上主要談的是對營銷差異化的系統學習和思考，除此之外，還要將差異化的訓練放到日常的工作生活中，因為在現實的經濟世界里，營銷無處不在，營銷訓練的機會也無處不在。
1、 要保持差異化思考的意識，對自己進行有意識的訓練。每一次去購物、享受服務都是進行營銷訓練的機會，不要放過，在這個過程中，你可以考慮一下，為什么你選擇這個品牌而不是另一個品牌，你選擇到這家餐館吃飯，而不是另一家餐館。
2、 要敢于放棄原來的營銷模式。以前成功的模式，并不能保證未來的成功，所以一定要尋找新的突破，敢于放棄原來的模式。當然，要改掉舊習慣，剛開始這樣會非常痛苦，但是這是必須的，由于市場環境的變化和競爭對手的模仿超越，原來的模式會很快失去相對優勢，一定要讓差異化思考形成習慣。營銷的世界里唯一不變的就是變。
3、 大膽嘗試，積極做銷售試驗，及時推廣。一個小范圍的銷售試驗花費成本低，即使出了問題影響面也不大，但是讓你可以直觀地看到問題的本質，而身臨其境也可以找到更多的創意靈感。
4、 先學習模仿，后創新。不是每個人都有很強的創新能力，創新能力的培養也是一個循序漸進的過程，剛開始還是要先模仿，但是可以進一步考慮所模仿對象的優缺點，看看有沒有可以改進的辦法，這就是進入創新的思維過程了，慢慢地，差異化的思維習慣就形成了。
新媒體營銷總結范文4
關鍵詞：新媒體；新媒體營銷；企業營銷策略
隨著網絡通訊技術的飛躍發展，各種新興媒體如雨后春筍般紛紛涌現，雖然學術界對新媒體的概念及范圍尚未形成統一認識，與傳統媒體相比具有海量信息和良好互動性以及圖文并茂更具時效性和及時傳播的優勢，但新媒體作為信息技術發展時代的產物也具有一定受眾和適用局限性。高新技術行業或者時尚產品營銷行業的相關企業已經開始重視新媒體營銷，但傳統企業對新媒體的營銷應用比例卻還很小。新媒體作為未來企業營銷戰略的發展趨勢，不但引起學術界針對新媒體營銷的研究重視，更改變了眾多現代企業營銷策略創新的重點思考方向。
一、新媒體的概念和時代特征
所謂新媒體是指在新技術的輔助之下出現的新媒體形態，包括移動電視、數字報紙、數字雜志和微博、手機短信等。區別于傳統媒體，新媒體被譽為第五媒體，成為繼廣播、報刊、出版、影視之后的又一媒體形態。手機是這一最新媒體形態的終端，集試聽于一身，以手機上網為平臺，承載個性化信息，便于大眾傳播，以定向為傳播目的，注重互動作為傳統應用的大眾化傳媒平臺。
1.開放性特征
新媒體具備開放性的特點，和傳統媒體特點不同的是，它突破了以往的媒體信息、傳播的壟斷，以較低的成本和較容易的入門門檻實現了信息閱讀、、傳播的大眾化與廣泛性傳播。新媒體時代，除了傳統的報紙、雜志、廣播、電視渠道可供政府、社會機構信息之外，企業、個人以及非正規組織均可以借助新媒體快速、自由地和傳播信息。
2.便捷性特征
只要擁有一部能夠上網的手機或電腦，那么便可以直接對接新媒體背后的虛擬世界。借助于無線信號或有限網絡，新媒體實現了人們動一動手指和鼠標便完成了包括購物、訂餐、溝通和資金交易在內的全部工作。這樣的便捷性進一步助推著新媒體深入人們的生活、娛樂以及之中。
3.自由性特征
自由性是新媒體的又一特征，借助于匿名形式，任何人在任何地點發表自己的言論、觀點，根據自己的喜好做出符合自己個性的選擇。自由性的特征，使得新媒體背后的虛擬空間成為了更加自由且廣闊的公共區域，讓每一個人的觀點得以廣泛地傳播在每一個社會階層。
二、企業營銷策略在新媒體社會背景下的不足之處
1.缺乏對新媒體營銷理念的認識
目前中國新媒體開始興起，不斷有企業意識到新媒體的作用，從而將其運用到營銷之中，包括網站、微博、公共賬號在內的一系列新媒體措施不斷落地。雖然很多高新技術企業或者時尚產品以及服務行業對新媒體營銷的應用已經取得了驕人成績，但更多企業卻并未意識到新媒體營銷理念的重要性，而且中國大多數的企業并沒有清晰且系統的新媒體營銷觀念。很多企業對于網絡消費市場和新媒體帶來的虛擬市場認知更是處于起步階段，至于網絡消費者群體的需求也還并沒有摸底調查。綜上所述，基本上不少企業的新媒體營銷均是正在蹣跚學步的階段。
2.缺少擅長新媒體營銷專業人才
人才是技術發揮的關鍵，新媒體是具有較高網絡技術和信息技術專業需求的行業，為此企業針對新媒體營銷應著重培養或收集人才。目前中國大多數企業的新媒體營銷人員是從傳統營銷之中轉化而來，這就存在著專業技術不精的情況，理念和技術均佳的新媒體營銷人才缺口很大，正在逐步成為制約企業應用新媒體實施營銷策略促進企業發展的主要瓶頸之一。
3.企業應用新媒體營銷投入不夠
除了需要扎實的信息技術和網絡技術作為基礎，配合高水平的新媒體人才，企業對于新媒體的投入在很大程度上決定著企業新媒體營銷的成敗。由于目前絕大多數企業對于新媒體的重視程度不夠，導致了對新媒體營銷的投入力度也不大，制約了企業的市場多元化發展，為此，企業必須不斷加大對于新媒體營銷的投入，解決企業應用新媒體實施營銷策略過程中面臨的技術和人才瓶頸。
4.實施新媒體營銷規劃方面不足
所謂規劃是指作為行動先導和指引的計劃。良好的營銷規劃方案是保障營銷活動開展的關鍵所在，在社會大環境之下，企業應制定好可行且有效的新媒體營銷策劃方案是市場發展的創新策略之一。新媒體營銷策略的實施成功離不開良好的規劃，如果缺乏有效的規劃方案，是導致營銷失敗的原因之一，目前中國企業在新媒體營銷方面存在著規劃方面的不足，雖然一部企業有了營銷規劃方案，但從整體上分析，企業仍然是將新媒體營銷列位營銷規劃的一個子項，并非是獨立成項，這就使得企業在開展新媒體營銷時顯得后勁乏力。
三、新媒體時代下企業營銷策略創新的建議
1.強化消費者作為主導地位的新媒體營銷理念
相比于傳統環境之中企業作為經濟活動主體的不同之處，新媒體環境之下消費者成為了經濟活動的主體，為此借助于新媒體消費者會獲取到自身有用的信息，從而實現與企業的聯系與溝通，消費者也清楚意識到了新媒體可以幫助自身表達自己的訴求，在消費者成為經濟活動主體的大背景之下，企業的營銷活動展開應該更加注重消費者的主體地位。
2.針對新媒體營銷構建重視人才隊伍組建完善
對于新媒體而言，良好的新媒體營銷團隊是企業把控市場的又一重要途徑。建立具有良好技術水平的新媒體人才隊伍是企業在新媒體的大環境之下克服銷售障礙的重要手段。新的營銷團隊的建立需要從多個角度入手，才能夠培養出高效且優質的營銷團隊，為此我們需要：首先利用外部資源豐富企業人才隊伍，從學界、業界引入經驗豐富的人員，借助他們的經驗優勢來轉化企業新媒體資源的劣勢；其次，通過相關培訓，將內部相關員工培訓成為掌握了新媒體技術的專業新員工，最后建立適合新媒體營銷策略開展的合理且健全的考核體系，考核員工的新媒體技術適用情況，鼓勵員工接觸新媒體技術。
3.增強企業應用新媒體方面營銷策略投入力度
企業應對新媒體營銷的又一措施便是增加投入，企業除了在人才培養上下功夫之外，還應該在營銷策略方案增加力度，確保新媒體營銷的有效實施。企業還應在以下方面進行投入：首先加強信息網絡基礎設施的建設投入，唯有完善的網絡基礎設施才能夠使得企業擁有可靠的新媒體硬件優勢。其次，對新媒體營銷方式進行投入，企業可以對包括微信營銷、微博營銷、微電影營銷在內的新興營銷方式進行投入，同時需要清楚認識到企業對新營銷方式的投入并不意味著放棄傳統營銷方式，相反應該實現兩種營銷方式的資源整合。
4.完善實施新媒體營銷策略過程中的規劃工作
制定新的新媒體營銷策劃是企業在今后的營銷活動之中獲得先機的關鍵所在。目前中國的絕大多數企業并沒有專業且完整的新媒體營銷方案，為此筆者認為應從以下幾個方面展開：首先將新媒體營銷方案提升至企業總體戰略中重要一環的地位上來。其次明確新媒體的市場細分以及目標市場分類，摸清楚新媒體環境之下的市場需求變化，有針對性地定點新媒體環境下的消費者以及市場。最后，完善市場營銷策略，在傳統4P營銷的基礎之上，還需做好服務策略以及知識策略和品牌策略的改進。
四、新媒體時代下企業營銷策略創新的注意事項
1.根據企業實際情況靈活運用媒體從而實現媒體營銷有效性
對于新媒體的活學活用是企業運用新媒體的重要原則，企業要根據實際情況來有針對性地靈活應用媒體，從而實現新媒體的高效利用。由于新媒體技術對于企業目標帶來的變化，因受眾行為變化、目標受眾行為變化而不斷變化的企業目標需要企業在新媒體的條件之下重新認識，為此主動學習新媒體掌握新技術，調整企業架構是新媒體的關鍵所在。需要注意到的是企業不能夠一味跟風，要整合新媒體的優劣勢，考慮成本和外部因素。由于傳統受到新媒體的擠壓，如今正在壓力下積極思考轉型，新舊媒體的互補是勢在必行，現如今利用新舊媒體實現任何時間、任何地點、任何人用任何方式來接受媒體內容成為了全媒體的觀念，在全媒體的背景之下將新舊媒體整合，掌握兩種媒體的特點，靈活應用，從而實現企業媒體營銷的最大化效果。
2.在實施新媒體營銷策略時尊重目標受眾并重視與之互動性
尊重目標受眾，是企業媒體營銷的關鍵，如今不少企業熱衷博客營銷和微博，但是這兩種不斷火熱的媒體營銷方式正在遭遇實施困境，傳統企業所倚重的新媒體營銷策略并未起到最佳效果。由于兩種營銷效果并不理想，不少企業都沒有利用微博與博客營銷獲得預想目標，總結原因主要在于企業仍然采用傳統營銷方式之中的媒體轟炸，在短時間之內讓受眾接受大量信息，這種簡單且粗暴的營銷方式，忽略了如今消費者的自主意識，引發了消費者的反感，從而導致了營銷結果的失敗。為了能夠在媒體營銷活動之中達成良好的效果，我們需尊重消費者，從而激發消費者的積極性與主觀能動性，及時響應受眾意見，從而調整自身企業的媒體策略和方向，讓受眾們覺得自己的在營銷活動中受到重視。在此情況之下，受眾會感覺自身與媒體的距離不斷拉近，相比以往簡單填鴨式信息灌輸的傳統媒體營銷，新媒體營銷方式更能從客戶的角度出發。
3.培養多媒體專業人才并且重視企業媒體廣告宣傳的內涵表達
新媒體的營銷之中除了注重媒體以及目標受眾之外，更加要注重媒體內涵。由于無論是平面媒體、互聯網媒體或手機媒體，企業廣告需要表達的內容是豐富且多元的，但是大多數媒體廣告卻單調且空洞，缺少內涵，故一般的媒體廣告無法引起受眾注意。面對著不斷進步的媒體時代，在媒體廣告成本不斷降低的大背景中，各種級別且不同層次的企業都能利用低廉廣告來宣傳自身，這些廉價的廣告最終鋪天蓋地，所以要想在眾多的媒體廣告之中脫穎而出，企業需要在廣告之中賦予更多內涵，將自身的企業信息有效準確地傳授給受眾，以期達到廣告效果，甚至更加良好的效果。
要想實現富有內涵的廣告，企業往往需要培養出懂得媒體的高層次人才。不少企業以往對于企業自己的媒體人不注重培養，實際上許多廣告的出現往往是企業領導者的主觀想法，缺乏專業且可靠的思想內涵，選用專業媒體人才使用好媒體并深入挖掘媒體內涵，從多角度把握受眾心理，是企業媒體人才的目的所在。要想在未來的市場競爭中獲得勝利，企業需要成立一支集結了總體策劃、創意設計、文字編輯、音像剪輯、互聯網應用和媒體整合在內的優質營銷團隊。
五、結語
綜上所述，現代企業在新媒體社會背景之下要實現營銷策略創新就應該考慮新媒體營銷這種新興營銷模策略，利用新媒體營銷更廣闊的受眾范圍和與受眾之間的良好互動性收集更多市場信息，實現更佳營銷效果，雖然目前企業新媒體營銷策略創新之路還存在諸多問題，但只要企業提高新媒體營銷意識并重視新媒體專業營銷人才隊伍的構建，那么就將更有利于企業品牌形象的提升和經濟利益最大化的實現。
參考文獻：
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新媒體營銷總結范文5
微信是移動互聯網時代出現的新興媒體，雖然其具有新潮、便捷、多元化的宣傳交流功能，但對于眾多中小微企業來說，雖然注冊了企業的公眾微信賬號，但由于不甚了解微信強大的營銷宣傳、策劃、管理等配套服務功能，無法發揮其對于企業宣傳的強大能效。因此，研究企業微信平臺的營銷策劃與管理能夠為初級使用商戶提供微信公眾平臺的產品宣傳策劃、產品營銷策劃、企業在線互動交流策劃等，為其節省新媒體營銷的人力、物力和時間等成本投入。尤其是對中小微型商戶而言，由于企業運營資本有限，選擇微信營銷宣傳能夠有效節約運營成本，通過企業微信公眾營銷與管理平臺的網頁，及時和更新企業產品信息，能夠有效提升企業粉絲群體的數量以及關注和喜愛程度等。利用微信平臺的后臺管理功能，還可以及時了解和掌控企業會員數量的變動情況，從而及時調整企業在微信公眾管理平臺上的宣傳策略，吸納更多的粉絲群體關注企業的訂閱號，加入企業的微信會員，享受企業訂閱號給他們生活帶來的便利。粉絲群體，看似普通的客戶群體，實質是隱藏在微信平臺背后強大的客戶群和最直接、最真實的廣告宣傳媒介。值得分享的內容，共享在朋友圈內，將會為企業訂閱號帶來更加廣闊的客戶群體和更加巨大的商機。微信平臺策劃與管理能夠幫助企業廣泛吸引這些潛在的客戶群體，以及深入挖掘潛伏在潛在客戶群體中的市場商機，從而為企業節約運營成本的同時，實現企業利潤最大化的目標。
二、微信公眾平臺營銷與管理應用的研究現狀
通過可查閱的文獻檢索系統以及行業統計數據與年鑒，目前有關微信平臺營銷策劃與管理應用的研究主要集中于三個層面:
第一，有關微信營銷現狀及發展對策的研究:王時杰(2014)、朱妍(2014)通過比較分析微信營銷的基本模式，總結了微信營銷具體應用過程中面臨的主要問題，并據此提出了開展微信營銷的有效對策;魏淑娟(2014)通過總結微信營銷的特點，比較分析了微信營銷創業模式案例，并據此開展了微信營銷創業模式的戰略分析;
第二，有關不同行業微信營銷的發展現狀研究:余倩倩(2014)通過分析零售業開展微信營銷常見策略，歸納總結了零售業開展微信營銷的的優勢，并結合零售業行業特征提出了微信營銷發展建議;馬春陽(2014)通過歸納微信營銷的主要特點優勢，探索了車企微信公眾平臺模塊的設置，并據此提出了車企微信營銷應注意的問題;焦世奇(2014)通過分析揚州餐飲企業對微信營銷的應用現狀，總結了微信在揚州餐飲企業營銷中存在的弊端，并據此提出了解決調整建議;張玉鳳(2014)通過介紹微信及微信公眾平臺的主要功能，比較了企業微信平臺與圖書館微信平臺的異同，并提出了圖書館微信平臺營銷的合理建議等。
第三，有關微信營銷的傳播與運營研究:廖波等(2013)通過對中小型企業微信營銷傳播機制現狀的分析，提出了完善微信營銷傳播機制的對策;毛艷瓊等(2014)通過總結分析目前中小企業運營微信公眾平臺過程中存在的主要問題，從微信公眾平臺營銷定位、內容、時間、互動等方面提出了完善中小企業運營微信公眾平臺的建議。根據以上研究現狀可知，目前有關微信營銷的研究仍存在以下薄弱環節:第一，第三方微信營銷策劃與管理的應用與經營;第二，系統化的微信營銷策劃管理流程設計等。
三、微信公眾平臺營銷策劃與管理的市場機遇分析
(一)微信用戶數量的迅猛發展為微信營銷與策劃提供了載體保障隨著智能手機在中國市場的迅速普及，其價格不斷下降，逐漸被百姓所接受，千元以下的智能手機已經屢見不鮮，這無疑為微信的市場推廣提供了必要的載體保障。2012年3月至2013年7月中國微信用戶增長幅度相對顯著，微信用戶數的增速從2012年3月底的23萬/天迅速增長到2013年7月的160萬/天，增幅將近7倍。微信用戶數量的迅猛增加以及微信市場運營的漸趨成熟，使微信的營銷策劃與推廣逐漸成為商家的新寵。作為一項新興的具有較強關聯屬性的虛擬社交工具，如果能夠有效將不同地域、不同層面的企業用戶相聚集，將會大大降低企業的營銷成本，以及積聚企業的客戶忠誠度。
(二)移動互聯網絡的迅猛發展降低了微信營銷和管理的運營成本近年來中國移動互聯網絡發展迅速，自2.5G網絡出現后，相繼出現了3G網絡、4G網絡，使用人群數量不斷翻增。尤其是在許多大中城市，許多商家為吸引客戶，提供可搜索的WIFI熱點覆蓋區不斷擴大，這無疑為微信營銷策劃與管理提供了良好的網絡基礎條件。同時隨著通信行業競爭的加劇，通信運營商不斷調整網絡資費，網絡套餐的價格日益實惠，這些做法吸引了更多的消費者加入移動互聯網絡的使用中，進一步拓寬了微信使用的潛力人群，拓展了微信營銷策劃與管理的市場前景。
(三)依托騰訊QQ的龐大市場基礎平臺輻射提升微信用戶的數量微信平臺是由騰訊公司推出的為智能手機提供及時通訊服務的免費應用程序。眾所周知，騰訊公司主營的QQ軟件產品具有極高的市場占有率，微信作為騰訊公司推出的同類產品，具有更加便攜的溝通互動功能，包括借助手機網絡的語音、圖片、文字、視頻等溝通交流，使手機交流的功能更加強大，更加豐富多彩。由此可推知凡是使用QQ軟件產品的客戶都可以成為微信的潛在用戶，且微信具有的更為便捷的操作流程、節省上網流量等特點，適合多種類型企業，也為微信營銷策劃與管理的運營提供了良好的平臺基礎。
四、微信公眾平臺營銷策劃與管理的服務業務
(一)服務內容根據企業客戶需求及企業項目推廣需要，精選每日話題及活動資訊的單圖文、多圖文、文本、語音、視頻等素材，并開展營銷策劃、編輯設計以及群發推送;同時提供公眾賬號社區，活躍提升公眾賬號粉絲參與度和互動度。
(二)服務活動根據不同企業客戶的行業屬性、市場需求以及企業長期積累的客戶群體的特質等，結合微信自媒體營銷平臺和拓展渠道，開展有針對性的企業營銷活動的策劃、執行等，活動期間可開展粉絲管理、輿情監控以及微信圖文直播等。
(三)服務反饋數字能夠有效反映市場營銷的推廣效果，可以通過監控并統計營銷策劃內容的每日群發到達率、閱讀率和分享率等，舉辦活動的互動人數、分享人數、增加的粉絲人數等基礎數據，為后期企業營銷運營提供指導依據。
五、微信公眾平臺營銷策劃與管理的推廣渠道
(一)微信自帶媒體的營銷推廣微信公眾平臺利用行業定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信自帶媒體資源，擁有涵蓋各種門類的微信用戶群體。在長期的客戶服務中，通過積累豐富的自媒體賬號人群屬性、粉絲質量判別機制，能夠承諾為客戶提供效果化推廣結算計費方式的微信營銷。從平臺功能來看，目前公眾平臺的主要功能包括多媒體信息大規模推送、定向推送(可按性別、地區、分組等指標定向推送)、一對一互動、多樣化開發和智能回復等。這些功能為公眾平臺的實際運營帶來了媒體、營銷、客服和公共服務等應用方向。
新媒體營銷總結范文6
摘 要 新媒體技術的更新和大型體育賽事產業的深入發展促進了新媒體與大型體育賽事的高度融合。但是，新媒體環境下的大型體育賽事營銷也面臨諸多挑戰，為此，本文結合體育賽事營銷與新媒體結合的必要性，總結新媒體環境下的大型體育賽事營銷面臨的問題，提出新媒體環境下的大型體育賽事營銷策略，旨在為新媒體與大型體育賽事營銷的共贏提供依據。
關鍵詞 新媒體 大型體育賽事 營銷策略
隨著體育事業的快速發展和計算機技術的不斷更新，大型體育競賽活動的轉播體系已經上升到了一個新階段。新媒體開始與傳統媒體進行融合，形成了一個互聯網轉播機構，蘊藏著巨大的商業價值。目前，新媒體在體育賽事營銷中發揮著重要作用，制定新媒體環境下的大型體育賽事營銷策略，可以實現體育賽事企業、媒體機構之間的互動，達到雙贏的目的。
一、體育賽事營銷與新媒體結合的必要性
新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點，具有創新形態的媒體，能為大眾提供個性化的內容，使傳播者和接受者進行個性化交流。當前大型體育賽事產業化日趨明顯，將新媒體與大型體育賽事營銷結合起來是大勢所趨。通過新媒體在受眾中的影響力來拓寬賽事的廣告源和觀眾源，從而獲得巨大的經濟效益。具體來說，體育賽事營銷與新媒體結合的必要性體現在以下幾個方面：
一是新媒體和大型賽事活動之間可以實現資源的共享。大型體育賽事本身蘊含著觀眾、商業信息、廣告等豐富的資源，而新媒體具有覆蓋面廣、信息量大、傳播及時等獨特優勢，將新媒體與大型體育賽事活動結合起來能夠實現資源共享、優勢互補的共生共贏局面。
二是我國新媒體與大型體育賽事之間的中介媒體機構蓬勃發展，將新媒體與大型體育賽事活動聯系起來，并努力創造良好的環境和基礎條件，促進新媒體與大型體育賽事之間的共同發展，以實現體育組織單位和媒體機構的共贏。
三是大型體育賽事營銷促進了新型電視媒體的出現。在大型體育賽事活動期間，涌現出一大批新型電視媒體對體育賽事活動信息進行有效的傳播，并充分利用大型體育賽事的注意力經濟，讓用戶全面的了解大型體育賽事的進程及相關信息。
綜合看來，大型體育賽事與新媒體之間有著共同的價值目標，都是市場運營主體的重要組成部分。兩者共生共贏，有著不可分割的密切關系。
二、新媒體環境下的大型體育賽事營銷面臨的問題
新媒體具有傳播速度快、信息量大、覆蓋面廣等無法比擬的優勢，但是傳統媒體在當前的市場中仍然占據主導地位，在商業營銷推廣中具有十分重要的作用。大型體育賽事為新媒體發展帶來了生機與動力，但是新媒體具有娛樂性、階段性、轟動性等特征，無法在重大事件中自覺的承擔社會責任，不符合影響社會輿論的主流媒體必須具有公信力這一基本要求，這是當前新媒體環境下的大型體育賽事營銷面臨的主要問題。
三、新媒體環境下的大型體育賽事營銷策略
針對新媒體環境下的大型體育賽事營銷面臨的問題，應該從以下幾個方面著手：
（一）實現多元化賽事營銷策略
當前體育市場需求越來越多樣化，這就要求體育賽事組織者對營銷方式進行調整，深化大型體育賽事營銷方式，整合內部資源，增加企業的競價能力和市場影響力，并通過與其他產業的合作來深度開發產品，加強媒體產業與金融產業、商業、信息產業高度融合，以達到經濟效益的最大化。同時，充分利用新媒體的優勢，提高大型體育賽事活動的關注度，打造良好的品牌效應。
（二）創新靈活集中策略
在新媒體環境下的大型體育賽事營銷要時刻保持創新性、靈活性和集中性。在激烈的市場競爭環境下，大型體育賽事營銷采取一種更集中的策略，適時應對各種需求從而擴大市場份額。同時，快速發展的媒體營銷市場背后呈現媒體市場的細分趨勢，這就要求賽事組織者能夠采用靈活、創新的策略，敏感地發現新需求，并迅速地通過滿足這種需求擴大市場份額。當然，在新媒體為大型體育賽事營銷帶來機遇的同時，也將帶來新的風險，賽事組織者能夠加強風險的防范，靈活應對市場風險，趨利避害，這也是賽事營銷成功的關鍵。
（三）強化服務營銷策略
新媒w環境下的大型體育賽事營銷過程中為客戶提供全方位的服務是保障營銷質量的關鍵。賽事組織者需要建立科學、系統的多媒體數據庫平臺，隨時提取為受眾定制的內容，提供個人定制服務，滿足日益變化的市場需求，這是新媒體時代的重要趨勢。同時還需要通過強化營銷策略來全面把握市場需求的變化，及時跟蹤了解當前賽事信息使用情況，從而掌握市場需求，找準營銷定位。
四、結論
隨著信息技術的飛速發展，數字電視、互聯網等新媒體開始與大型體育賽事融合，一個全新的經濟領域應運而生。新媒體和大型賽事活動融合可以實現資源的共享，帶動體育組織單位和媒體機構的共贏。在新媒體環境下，大型體育賽事組織者應該實現多元化賽事營銷策略，創新靈活集中策略，強化服務營銷策略，以應對新媒體環境下的大型體育賽事營銷面臨的各種挑戰。
參考文獻：
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