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季度經營報告范文1
一、各項指標完成情況
按上級行年初下達的各項工作計劃,我行進一步健全了績效考核制度,各部門狠抓落實,積極開拓,共同努力,各項指標總體運行良好。截止3月末,各項存款總額X萬元,各項貸款總額X萬元,存貸比為X%,存、貸款市場份額分別為X%和X%;實現中間業務收入X萬元;實現經營利潤X萬元,EVA指標值為X。經營狀況總體良好,為完成全年任務打下了較好基礎。
二、經營狀況分析
通過一季度業務數據分析,我行各項業務發展基本達到了預期的目標,呈現出以下幾個特點:
(一)存貸款總額穩定增長,市場份額明顯擴大。一是存款平穩增長。一季度末,我行各項存款總額X萬元,較年初增加X萬元,完成本年任務X萬元的X%,占季度計劃的X%。二是貸款投放適度。各項貸款總額X萬元,較年初凈增加X萬元,其中存量貸款下降X萬元,新增貸款X萬。三是市場份額明顯擴大。由于我行今年以來進一步牢固樹立了服務地方經濟、服務企業發展、服務人民群眾的意識,進一步更新了經營理念,加強了營銷管理,我行存貸款市場份額的穩步擴張。存款市場份額達X%,比去年同期增長X個百分點;貸款市場份額達X%,比去年同期增長X個百分點。
(二)業務收入平穩增長,中間業務增勢迅猛。一季度,我行共實現各項收入X萬元,同比增X萬元。一是利潤平穩增長。一季度我行共實現收入X萬元,總計支出X萬元,實現利潤X萬元,占季度計劃X萬元的X%,占年度計劃X萬元的X%。二是中間業務增勢迅猛。一季度我行共實現中間業務收入X萬元,同比增長X%,占營業收入的X%,比重增長了X%。這主要得益于兩個方面,一是受資本市場的影響;二是我行自身加強了中間業務產品的創新與管理,促進中間業務人才隊伍建設,樹立良好的品牌和聲譽。
(三)清收工作積極有效,資產質量水平提高。一是收息目標。一季度實收利息X萬元,每季收息按年末存量貸款計算計劃為X萬元,完成X%。其中,存量貸款收息X萬元,新增貸款收息X萬元。二是不良清收。一季度實清收不良貸款X萬元,完成全年計劃X萬元的X%,完成季度計劃X萬元的X%。不良資產率為X%,較年初下降X%。
(四)機構建設進一步加快,公眾形象顯著提升。著力完善各營業點的形象,獲得了“XX先進單位”、“XX先進集體”等殊榮,我行在本地的公眾形象及影響力進一步提升,為今后業務的有效擴張奠定了良好基礎。
三、經營中出現的問題及困難
今年一季度,我行在經營中也存在一些問題與困難,主要表現在:一是存款中對公存款和儲蓄存款比例不盡合理,尤其是對公存款上缺乏優質客戶。二是清收工作仍需加強,尤其是不良清收需加大力度,以提高管理水平。三是對外形象仍需進一步改善,以提升本行的擴展速度。
四、下步工作思路及建議
下步工作中,應針對存在問題,著重做好以下幾項工作:
(一)提高資產負債管理水平。積極調整資產負債結構,合理擴張規模及有效調配信貸資源,拓展低風險的資產業務,降低資產風險程度。
(二)穩步發展公司業務。加快面向中小企業的產品和服務創新;擴大業務的服務范圍,改變觀念,從服務地方經濟做起,促進我行與地方經濟共同加快發展。
季度經營報告范文2
本次調查涉及的對象僅限于北京市八個城區獨立設置的成人高校,不包含其他形式或地區的成人教育機構。調查的主要方式為問卷調查與電話訪談。課題組面向教師、學生和用人單位分別設計了問卷,內容涉及教育教學資源質量、實踐過程質量及其結果質量三個維度的諸多問題。其中教師問卷共發放222份,回收有效問卷215份;學生問卷發放300份,回收有效問卷242份;此外采用電話訪談方式,對東城職大往屆畢業生所在的29個單位進行了有效的訪談調查。
一、教育教學主體因素:教師隊伍現狀
在調查中,教師和學生們普遍認為,師資水平是制約成人高校教育教學質量的最主要因素之一。問卷調查的數據統計顯示,教師們將師資水平列為僅次于生源質量的第二位因素,學生則將它看成是影響教育教學質量的第一因素。
1、隊伍結構發生可喜變化,但仍存在嚴重缺陷
這次我們的調查包括教師的年齡結構、學歷職稱結構以及“雙師型”教師所占的比例。
由上表可見,獨立設置成人高校教師隊伍的年齡結構大致趨于合理,學歷結構也正在發生著可喜的變化。在接受調查的人員中,同時具備教師系列職稱和其他技術職稱的“雙師型”教師的比例達到了35%,這說明為適應成人高校人才培養模式而進行教師知識結構的調整,已引起了相關領導和廣大教師的重視。然而,獨立設置成人高校教師的總體學歷層次依然偏低,職稱結構不夠合理,尤其是高級職稱者嚴重匱乏。
2、工作負荷與職業壓力較重,培訓提升缺少途徑
在我們給出的目前影響成人高校師資培養的五個相關因素中(限選二項),“資金投入不足”和“教師負擔過重”兩項分別被54%和40%的老師選中,依次成為首選的兩項因素。
由于成人高校的辦學特點和師資數量的不足,加上長期以來專業及課程設置的不斷更新變化,迫使教師特別是骨干教師們不斷開設新課程,將大量的精力投入到備課與教學中,造成教師們大都處于負擔過重的狀態。
我們同時還調查了目前教師專業提高的主要途徑。選擇利用網絡資源學習提高的老師有54.2%,另外有50.9%和48.2%的老師選擇參加進修班和閱讀專業書刊,而選擇外出交流、參加實踐和教學研討的教師人數則均低于40%。由此可見,成人高校師資培養尚缺少途徑,特別是缺少與同行交流切磋的教學研討機會。
3、教學水平受到普遍認可,仍存在較大提升空間
在回答問卷中“您對所學專業的教師總體教學水平評價”一題時,學生們的答案見表1。
教師的總體教學水平得到了學生普遍的認可,反映較差和極差的是極少數。用人單位的訪談反饋也說明了這一點,51.7%的單位對成人高校畢業生質量的總體評價較好,另外48.3%的單位認為一般。應該說成人高校的教育教學質量得到了社會的普遍肯定。但同時,成人高校的現有教學水平缺失還不能完全滿足學生及社會的需求,存在著較大的提升空間。
4、對教科研認識明顯不足,溝通能力亟待加強
本次調查中,在教師影響教學水平的6個因素選項中(限選3項),教師組的選擇依次是:專業知識、社會實踐知識和教學態度。222位教師中只有7人選擇了科研能力,僅占總人數的3.5%。學生們在回答同樣的問題時,也只有14%的人認可科研能力與教師教學水平之間的正比關系。對教科研的認識偏差與教科研水平偏低互為因果,嚴重阻礙了成人高校教育教學水平的提高。
在影響教學水平的主要因素調查中,在6個備選項中,學生們將教師的表達溝通能力排在了第一位,有51.3%的人認為很重要,居二、三位的分別是專業知識和教學態度。而在教師們的選擇結果中,表達溝通能力這一項排在第五位,僅有28.7%的人認為很重要。較之教學對象的需求,成人高校教師的溝通意識明顯欠缺,溝通能力亟待加強。
二、教育教學主體因素:學生素質現狀
對學生這一主體性因素的現狀、特點及需求的了解和認知,是提高成人高校教育教學質量的必要前提。
1、生源質量逐年下降,學生素質普遍偏低
由表2可見,成人高校生源質量普遍偏低,這是影響成人教育教學質量的最直接因素之-針對教師的問卷調查結果還顯示,成人高校的學生在文化基礎、學習能力、學習目的,以及學習風氣等方面都存在著相當多的問題,這些問題不僅直接影響教育教學質量,而且還會給成人高校的發展帶來一些潛在的負面影響。
2、工學矛盾愈顯突出,文化基礎較為薄弱
本次調查的統計結果顯示,有68.2%的學生和57.4%的教師認為“工學矛盾造成的缺課和精力不足”是影響學生學習的最主要原因:其次是“文化基礎薄弱”,有40.2%的老師和30.2%學生選擇。
今天的學生面臨著比以往任何時候都更加突出的工學矛盾和更加激烈的心理沖突。迫于現實的壓力,在處理這對矛盾時,學生們會更多地向工作一方傾斜,成人高校普遍存在的出勤率下降、遲到嚴重,甚至“混學”現象等正是這一問題的表征。
文化基礎薄弱是學生們面臨的另一主要學習障礙。成人高校的學生大部分是在職人員,他們脫離學校系統教育時間已久,知識基礎很不牢固。另一些所謂“三校生(中專、職業高中和技校生)”,其學業基礎也相當薄弱。文化基礎知識的薄弱直接影響到學習的效果,本次針對學生的問卷調查中,只有24%的被調查者認為能夠完全掌握課堂教學的內容。
3、社會實踐優勢獨具,內在學習動機尚需激勵
本次調查中,占接受調查總人數的63.8%的學生認為,較之普通高校學生,成人高校學生的最大優勢是他們具有的社會實踐背景,其次則是他們對社會需求的了解,以及較強的理解能力和較為成熟的身心發展。
我們針對學生的學習動機進行了調查,總體看來,是多種學習動機并存,內在動機強度不夠。在被調查的242人中,有69.4%人選擇為了提高個人素質,34.3%出于工作需要,同時也有56.6%的人是為了獲取文憑,還有4.1%的人表示為了家人來學習,甚至有2.5%的學生不清楚為什么而學習。可見,雖然積極的學習動機占有一定比例,但還有為數不少的人出于外界壓力,處于被動學習的狀態,這就難以支持有效的長期學習。
三、教育教學核心因素:教學過程現狀
成人高校近年來在教學方式的改革和現代化教學手段的應用上有了較大的發展,但是其教學過程的現狀也仍然存在一些問題。
1、培養目標定位明確,培養模式傳統單一
從表3來看,關于成人高校人才培養目標,教師和學生都已經有了比較清醒的共識,即培養有一定理論知識和較強動手操作能力的實際應用型人才。
從表4數據統計可以看出,雖然成人高校在探索新的人才培養模式中有一些進展,如“雙證書”型模式的出現,但傳統單一的培養模式依然占據主要地位,并由此帶來在專業設置、課程體系、教材選用、教學方法等方面的一系列問題。
2、實踐教學嚴重缺乏,成教特色難以體現
本次調查顯示,目前成人高校在教學過程存在的諸多問題中,最重要的是其辦學缺少鮮明的特色。在調查中,有50.5%的教師和50%的學生一致認為,專業課程設置上缺少實踐操作性內容;40.3%的教師和41.3%的學生認為教材過于理論化、缺少實踐性內容。此外,從用人單位收集到的信息也顯示,成人高校的畢業生與學習之前比較,變化最小的是實踐與創新的能力,這也印證了目前成人高校在教育教學過程中忽視實踐性內容與環節的弊病。
3、網絡教學開展普遍,思想教育凸顯不足
此次調查顯示,有72.7%老師和59%學生所在學?;驅I開展了網上輔助教學,有59.7%的教師在教學中運用了多媒體技術。這些數據表明,在成人教育領域,現代化教育技術手段已經被愈加廣泛地采用,這已進一步引起了教學方式和教育觀念的改變,對成人教育教學質量的提高起到了積極的促進作用。
當然,在開展網絡教學過程中還存在著諸多問題。比如在學生參與意愿和實際教學的效果上,調查的結果顯示:參與意愿強烈而且收到較好效果的學生只占調查總人數的21.7%,而不愿、不能或偶爾參與并且學習效果不明顯的卻占到調查總人數的39.4%,另有33%的學生表示出有限的興趣和一定的收效,其余極少數人尚處在茫然或觀望中。
本次面向教師的調查顯示,在學生培養中最不被重視的便是思想道德教育,僅有16.4%的教師認為自己所在的學校側重這方面的培養。與此相呼應的是,被調查的學生中,也只有18.2%的人肯定,通過在校學習本人思想文化方面有所提高。
四、教育教學保障因素:學校管理現狀
學校管理工作是影響教育教學質量的重要因素,課題組對此也作了專項調查。
1、管理制度還需完善,質量監控不夠到位
經過多年的努力,城八區的獨立設置成人高校均已經建立了一整套適合自己特點的管理制度。但也存在一些問題,直接影響了其教育教學質量進一步提高。
可見,管理制度的不夠科學合理與教育教學質量監控的缺乏,是教師們認為學校管理中存在的最主要問題。在開放問題的回答中,不少教師和學生都對學校的管理制度提出了意見和建議。比較集中的是:第一,現有管理制度缺乏針對性和必要的彈性,應在充分調研的基礎上加以修訊第二,教學質量及其環節缺少必要的監控,應盡快建立健全質量監控體系;第三,對教師及教學工作的評價體系尚需調整,以有利于調動教師的積極性;第四,執行制度不夠嚴格,導致一些制度形同虛設,應加大獎勵和懲罰力度。
2、班主任工作用顯著,管理者素質有待提升
在237個被訪學生中,有119人認為班主任在教學活動中發揮了很大的作用,占總數的50%;85人認為所起作用一般,占總人數的36%;也就是說,絕大多數的學生對班主任工作是認可或高度認可的。但是也仍有占總人數6.8%的學生,認為班主任在教學工作中沒有發揮作用,認為作用很小的也占到了7.2%。這些數據說明,班主任作為教育教學的管理者,其作用是十分顯著的。
從本次調查的結果看,目前成人高校的管理人員素質雖得到了基本的認可和正面的評價,但還遠沒有達到令人滿意的程度。在表5中,管理人員素質不高,成為影響教育教學質量的第三位因素,這充分說明,提高管理人員素質,是提升教育教學管理水平的重要內容。從問卷調查中得知,管理人員素質中最為重要的是敬業精神,其次是溝通和協調的能力,然后是組織管理能力和相關的專業知識掌握。
3、資金投入不足,教學設施亟待改善
季度經營報告范文3
一、主要經濟指標完成情況
⒈供電量
完成供電量億,同比增長,超出任務指標萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率,同比下降個百分點;線損率,同比升高個百分點,比任務指標低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務指標低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務指標低個百分點。
⒊電費回收
上半年應收電費⒎萬元,實收萬元,電費回收率;其中沖減舊欠電費萬元,占舊欠總額的;上交電費萬元,實現毛收入萬元。
⒋電價
完成售電單價元千度,比去年同期增長元千度;千度差價元千度,比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數
平均功率因數完成,比去年同期上升;平均功率因數完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務完成情況
⒈農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
制定了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
制定了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
為提高農電工隊伍素質,利用天時間分批對全局名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》,并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
⒉營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
購置抄表器臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠程抄表系統,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經濟損失萬余元。
積極與銀行部門協調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環節出問題,都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協議,零幣問題迎刃而解。
共2頁,當前第1頁1
嚴格執行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據。月份,按照省物價局冀價工字文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
定期召開經營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告,為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經營情況。
季度經營報告范文4
XX年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務,實現了“時間過半,任務過半”,現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經濟指標完成情況
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
(6)根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
(7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環節出問題,都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份,按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
(7)定期召開經營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告,為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經營形勢出現滑坡用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查,發現錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查,發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(6)對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查,為市局核定溫泉城電價提供依據。
(1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
(2)加強對互聯網的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
(3)對現有10kV算費程序進行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務器發生故障,由于平時數據備份工作到位,沒有丟失一個數據,服務器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾,提高營業窗口服務質量服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(3)4月23日,根據上級統一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識,提高為服務素質。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業對標數據,配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調查報告,黑色預警期間組織企業代表召開座談會,落實停產讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作
季度經營報告范文5
無獨有偶,被譽為“媒體金主”的廣告大戶聯想,2012年就將傳統媒體上的廣告投放預算砍到1個億,2013年則進一步縮減到4000萬,2014年預算雖然未出,但是傳統媒體集體被看衰。從熱情驟降到被下達“死亡通知書”,2014年傳統媒體廣告模式迎來末路之殤。
為什么說傳統已死?新媒體構建出完整網絡生態
2013年前三季度,6家報業上市公司博瑞傳播、賽迪傳媒、華聞傳媒、北青傳媒、新華傳媒和粵傳媒,營收同比下降的有4家。2014年元旦,存世14年的《新聞晚報》正式關閉?!缎侣勍韴蟆吠??,使國內新聞界同仁然再一次感受到了傳統媒體衰竭而亡的命運似乎無可逆轉。
相比報紙生產方式和傳播方式的落后,網絡是即時傳播的,也是多媒體展示,文字的、視覺的、聽覺等因素的綜合,同時網絡是雙向互動又無限寬廣的,還可以做到個性化服務。而移動終端的普及更是讓讀者的閱讀習慣正在逐漸改變,新媒體已成為讀者獲取信息的首選。技術的革新甚至讓每個人都擔起了記者的角色。
新技術和新產品帶來的用戶流失和影響力下降,使得傳統媒體走向勢衰已成必然?!?013全球傳媒發展報告》指出,互聯網已成為最重要的新聞獲取平臺之一,受眾的媒介消費行為呈現出移動化、數字化、和網絡化趨勢。
如今已經突破6億用戶的中國互聯網,已經構建出一整套完整的網絡生態,人們不僅在網上閱讀,更是在網上生活。用戶體驗更好的互聯網媒體形態造成傳統媒體用戶流失,以及影響力的下降。而傳統媒體的互聯網化更是加劇了自身衰敗的過程。
新媒體取代舊媒體是趨勢,焦點在于廣告主選擇誰?
新媒體取代舊媒體不可避免,幾年前資深媒體人牛文文就喊出了“傳統媒體不需要廣告部”,雖然在當時被認為是亂放炮,但2013年底,作為中國商業報紙第一品牌的《中國經營報》以取消廣告部的實際行動,企圖為傳統媒體轉型殺出一條血路,證明預言成真!
營銷研究機構Millward Brown (華通明略)的《2013年CMO調查報告》中認為,營銷的本質仍然不變,關鍵要素還是廣告,但因為技術和產品變革帶來了品牌、媒體、產品、渠道和消費者的變化,互聯網將在媒介營銷中扮演更關鍵的角色。在新媒體環境下,CMO成為基于互聯網模式運營平臺的最有力推動者,但是焦點在于他們希望選擇什么樣的互聯網平臺。
“廣告主在媒體選擇時期望與用戶更多的互動,就像小米那樣,由企業和消費者共同創造自己的品牌,在各種平臺上,由消費者產自發產生內容,豐富品牌的同時,也改善了產品的體驗。”一家電器廠商戰略品牌部門副總經理坦言。事實上抱有這樣觀點的廣告主不在少數,互聯網媒體太多,CMO公認的只有能提供從策略到平臺到分析的全方位解決方案的媒體平臺,才是他們未來廣告投放的重點。
因此,廣告主只有兩個選擇:1、與那些轉型比較好的傳統媒體開展立體合作,比如《城市畫報》,其不但提供傳統的服務,還在微信上通過“午休狂拍”幫助廣告主營銷。2、與百度、騰訊這樣的整合營銷平臺合作,在內容和渠道上都向數字化轉型,逐步拋棄傳統媒體??偟膩碚f,傳統媒體單一的渠道和內容已經不能滿足需求,整合的營銷思維和方式才能真正打動廣告主。
新舊之爭,媒體提供整合營銷服務是王道
從《2013全球傳媒發展報告》中可以看出,CMO在選擇合作媒體時,會出于不同的營銷目的和動機,從而選擇不同的媒介平臺,主要的營銷動機集中在提升品牌知名度、大數據分析、維護消費者關系等方面,而不僅僅是傳統的曝光量。
一般來說,傳統媒體為廣告主提供的營銷形式大都歸納為圖片和文字描述,從上面可以看出,已經完全不能滿足廣告主的需求。對新媒體來說,除了傳統的曝光價值,更是在消費者洞察、營銷策略研究、整合營銷實踐等方面,為廣告主提供整合的營銷服務,讓客戶變成成長伙伴,主動參與到產品的設計、建設和實施中。
具體來說,如百度就能在消費者洞察層面,基于最真實的用戶行為數據,深度挖掘并優化品牌與消費者溝通方式和途徑;在營銷策略研究層面,能夠進行360度消費者畫像,幫助企業把握消費者對品牌的認知和需求;在整合營銷實踐層面,則能夠幫助品牌成功建立有效的消費者通路,完成涵蓋線上線下的O2O營銷互動。
季度經營報告范文6
市場營銷專業是一門實踐性很強的學科,很多知識只有通過實踐才能真正為學生領悟與掌握。目前市場營銷專業的本科課程設置中,幾乎都會有專業實訓課程的教授,在實踐教學中,營銷模擬教學軟件是營銷專業實訓課程中比較普遍使用的教學工具。在目前推行的項目教學法中,也可以運用此類軟件幫助教師和學生構建出比較真實的營銷環境。學生在參加實訓課程中,可以先通過軟件所設置的營銷環境體驗實踐中的營銷過程,并在此演練所學到的理論和技能,為項目教學法的深入實施和開展打下良好的運作基礎。
一、營銷教學模擬軟件的特點
營銷教學模擬軟件結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造出的一個真實完整有效的營銷環境。讓參與練習的學生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰略發展和營銷決策制定的持續的營銷管理過程,體驗完整的營銷方法體系。通過這種模擬實踐的方式,有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學質量。可以讓學生們在一個虛擬的模擬現實的商業環境中,在一段集中的時間里演練他們所學習的營銷理論和技能,同樣也不需要承擔在現實中可能面對的風險。營銷教學模擬軟件可以有機結合傳統的教學方式如:授課、討論和案例學習,作為一個有效的模擬教學工具幫助老師教授學生完整的營銷戰略戰術體系,以及各種營銷的理念和方法,諸如:市場細分、品牌組合、產品定位以及營銷過程管理等等。
營銷教學模擬軟件的特點:
1、 幫助學生系統地實踐、體驗和學習營銷完整方法體系,從營銷環境機會分析到發展營銷戰略,以及制定具體營銷計劃和持續的營銷管理。
2、 同傳統教學方式相比可以極大地激發學生的學習熱情。
3、 在模擬的環境中,學生們能夠獲得實踐的經驗而不必承擔任何錯誤決策的后果。
4、 幫助學生實踐和體驗真實的競爭環境。
5、 學生們通過模擬過程體驗合作精神、學會如何同一個小組一起工作。
6、 豐富教學的手段,給學生的學習過程帶來更多的體驗而不僅是簡單的討論。
7、 很快地得到學生對于教學效果的反饋信息。
8、 能夠結合教學計劃教授和應用大量的營銷分析工具和方法。
這種在實踐中學習的方式已經被證實是最為有效的教學方法之一。學生們對于模擬實驗的過程報有極大的興趣,他們會非常主動地去理解和體驗在課堂上學到的各種營銷理論、分析工具和操作方法,他們將自覺地從營銷戰略的高度考慮問題,并且在模擬的過程中不斷地分析市場環境、分析對手的策略、然后組織實施和修正他們自己的營銷策略。這種真實的挑戰是其他傳統教學方式所無法給予的。在可能實現的成功或者失敗的結果的基礎上,對于營銷體系方法的不斷運用體會,是營銷模擬教學軟件的最大優勢。
二、項目教學法實施概況
所謂項目教學法(project learning),是指師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。在教學活動中,教師首先將需要解決的問題或需要完成的任務以項目的形式交給學生,然后在教師的引導下,學生以項目小組方式工作,項目小組按照實際工作的完整程序,共同擬定計劃和實施方案、并協作完成整個項目。
項目教學法已成為伴隨著課堂講授、互動教學和案例教學法的一項重要綜合手段。該教學法將使學生擺脫紙上談兵的約束,讓每個學生都處在真實的決策之中。將學生分為一個個項目小組,參加一些項目的設計與運作,讓其身臨其境參與個案資料收集和實際操作,以彌補課堂講授和單一案例討論在教學中的缺陷和不足。提高了教師的授課效果,也加深了學生學習的深度及廣度,同時極大地調動了學生主動學習的興趣和樂趣。
但是項目教學法在實際實施的過程中,會有一些具體操作的問題,這些問題如果不能在前期有很好的設計,那就可能在項目實施的過程中導致運行不良甚至無法操作的問題。比如怎樣選擇合適的項目及項目方案的設計。因此,在項目的確定過程中,需要大量的前期調研和準備工作,包括社會及行業調查,還要和企業溝通,以確定在企業的具體實施中不會給企業運營帶來不便。這些問題的解決顯然需要教師和學生的共同配合。單憑課堂理論知識的掌握和運用是不能解決這些實際問題。
三、模擬軟件在項目法中的具體實施與應用
模擬軟件構造了完整的企業營銷環境,模擬在一個相同的宏觀環境中的某個產業市場,多個企業生產不同的商品相互競爭。 學生將分成營銷小組,扮演企業的市場營銷部門的負責人,為企業營銷部門制定相應的營銷計劃,以保證企業的正常運作及利潤最大化。在這個過程中,學生要學會如何進行宏觀環境分析、消費者分析、競爭分析和選擇目標市場從而形成營銷戰略,然后根據戰略目標制定具體的營銷計劃。通過模擬軟件平臺的模擬市場運作得到的結果,營銷小組將看見其營銷計劃給企業及整個市場帶來的后果,并可在以后博奕過程中不斷的進行營銷策略調整,以在競爭中取得優勢,最終達到為企業創造價值的目標。
以下是模擬軟件在教學中的整體流程:
第一步:模擬軟件的模擬過程分為多個季度逐次展開。
第二步:小組的決策和競爭者的決策全部完成以后,模擬軟件將模擬市場運作,產生結果,并且開始進入下一個季度。
第三步:營銷小組將以經濟新聞、產業報告和公司經營報告的方式接收到上個季度的市場運作結果,從而得到關于市場和競爭對手的詳細資料。通過對于新信息的分析和戰略戰術的調整,營銷小組在接下來的幾個季度中逐步完成持續的營銷管理運作。