前言:中文期刊網精心挑選了新媒體運營如何運營范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
新媒體運營如何運營范文1
1、推送頻率。
在9月6日到9月12日這一周內,9個微信公眾號中每天推送消息的有7個,宜昌交通音樂臺和陽光頻道這兩個廣播微信號周末沒有推送消息。大多數微信公眾號每天推送1次,每次4―6條信息,推送消息總數在30―36條之間。鑒于用戶周末時間有更多空閑時間瀏覽微信,堅持每天推送消息,將有更好的信息傳播效果。
2.原創內容。
我們將一周內9個微信號推送的所有文章按內容來源不同,分為原創、轉載+編輯整理、轉載三大類。通過統計分析發現,宜昌地區媒體微信公眾號的原創比例整體偏低,大部分內容都是依靠轉載詳見表2。
從表2我們可以看出,內容原創比例位列前三的分別是宜昌廣電新聞、宜昌汽車臺和三峽日報。宜昌廣電新聞原創比例最高,達69%,這也是唯一一個原創內容占比過半的公眾號。這個微信號是三峽電視臺《直播宜昌》、《宜昌新聞》、《三峽夜航》三檔主打新聞欄目的公共微信公眾號,原創內容都為各欄目播出的新聞報道。宜昌汽車臺微信公眾號推送的原創內容占33%,位列第二,原創內容多與該臺策劃的活動相關,有自駕游回顧,有微信爭霸賽展播,有吃月餅大賽預告等。三峽日報原創比例28%,三峽商報14%,原創內容均為報社記者采寫的新聞報道。
第二類轉載+編輯整理,主要是指編輯對轉載的信息進行重新整理,插入與本地相關的內容。三峽廣電微信公眾號這一比例高達80%,主要是加入了“廣電車展”等相關活動的鏈接和介紹。第三類為純轉載,按轉載來源可分為媒體、網絡、其他微信號。以三峽新聞網微信號為例,該微信公眾號7天推送信息總條數36條,轉載總量31條,占86%;其中來自各媒體21條,占58%,來自宜昌同城媒體的內容有5條,占14%;轉載同省媒體(不含同城)9條,占比25%。主要依靠轉載其他媒體微信公眾號內容的運營方式,造成信息同質化現象嚴重。
3、內容形式。
微信公眾平臺具有發送文字、圖片、語音、視頻信息等功能,為傳統媒體提供了多樣化信息渠道。但目前宜昌媒體微信號推送消息形式仍以圖文消息為主詳見表3,較少推送音視頻內容。統計發現,紙媒以圖文為主,三峽日報7天僅推送視頻3條,音頻1條;三峽商報推送4條視頻;三峽晚報推送3條視頻、1條音樂;三峽新聞網推送視頻1條,音樂1條。廣電媒體生產音視頻內容的優勢沒有發揮出來:三峽廣電一周僅推送視頻2條,宜昌交通音樂臺推送音頻7條;宜昌汽車臺推送音頻1條;陽光頻道和宜昌廣電新聞沒有推送任何音視頻內容。
難能可貴的是,宜昌交通音樂臺推送的7條音頻消息均為原創,內容為“名師展播”采訪錄音、天氣預報和語音回復;宜昌汽車臺每周六定期推送一條原創音頻,為主持人對微信平臺用戶留言的回復。其他微信公號推送的視頻、音樂均為轉載。如果說紙媒在圖文編輯上占有優勢,那么廣電媒體轉戰微信平臺,就可以充分發揮自己在音視頻制作方面的優勢,可惜本地廣播電視官方微信均未發揮所長。
4、后臺開發。
宜昌9大媒體微信公眾號多數為認證號,擁有進一步完善后臺設置的權限,各微信號也都進行了深度開發,主要將菜單設置為內容鏈接、互動鏈接、服務鏈接三大版塊。內容鏈接通常引導用戶進入廣播\電視\報紙網上收聽\收看平臺;互動鏈接往往設置爆料或留言平臺,方便用戶網上投訴或爆料;服務連接涉及天氣、違章、水電費、購物等民生服務。
微信公眾號運營中存在的問題和解決路徑
北京大學新媒體研究院院長謝新洲曾刊文指出:“對于新聞媒體而言,微信不僅僅是內容推送渠道,更是一次用戶資源的再挖掘?!蓖ㄟ^以上分析我們可以看出,宜昌各傳統媒體雖然開設了微信公眾號,但仍只是將它作為一個內容網絡推送渠道,尚未進行用戶資源的深入挖掘,在推廣運營、內容生產、信息傳播、平臺設置等方面都存在一些不足。
1.用“本土化”改變轉載抄襲。
宜昌傳統媒體微信公眾號存在的一大普遍問題就是缺乏原創內容,依賴轉載抄襲,甚至出現了同一條信息被多個賬號同時轉載的情況。要扭轉這種局面,首先要專人專用,并打通渠道。要想成功運營微信公眾號,靠一兩個人單打獨斗是不夠的,必須組建專業團隊,并將原創內容數量納入考核任務;現在各媒體相繼成立新媒體中心,但又存在微信團隊與采編部門脫節的問題,因此必須從制度設計上打通原創內容流通渠道;同時,應依托地市媒體“本土作戰”的地域優勢和內容生產優勢,精選每天最重要、用戶最關心的本土信息進行推送。數據分析恰恰顯示,閱讀量最大的正是那些本土原創內容。
2.用“個性化”破解同質化。
地方媒體由于資源限制,原本就存在內容同質化的問題,這一現象延伸到了微信公眾號上:內容上多為轉載的新聞報道、心靈雞湯和生活貼士;形式上多數選擇圖文并茂,鮮少視頻和音頻;后臺設置也趨于雷同。微信是一個強調個性化的平臺,如果不能在運營中形成具有自己個性的品牌,很難在眾多公眾賬號中脫穎而出。媒體微信公眾號應找準定位,做出符合自己媒體特色的內容,展現自身優勢,塑造獨特個性。
在這方面,荊州電視臺微信公眾號的做法可資借鑒。荊州電視臺微信公眾號每天推送7條原創信息,通過塑造“小荊”、“日大俠”等虛擬人物塑造個性平臺。【荊日頭條】的口號是:“每天三分鐘,盡知荊州事”,在這里,虛擬編輯“小荊”聚合與荊州有關的新聞,并配有“小荊微評”進行簡短評論;【荊日白話】另辟蹊徑,“日大俠”是該專欄虛構的一個荊州潘啃錚編輯將用戶提供的趣事整理成段子,以日大俠為主角,配以真人或動畫視頻進行演繹……這種擬人化的設計塑造了荊州電視臺微信公眾號觀點精辟、親切幽默的獨特個性?!度龒{商報》微信公眾號也有虛擬人物:青春活潑的“商妹兒”和成熟穩重的“頭條君”,但是人物個性不突出,容易被忽略。
3.用“互動性”增加用戶粘度。
微信公眾號天然的“社交屬性”和“互動性”拉近了媒體和受眾的距離。宜昌地區各家媒體微信公眾號大多通過線上宣傳+線下活動增加用戶粘度。如宜昌新聞綜合廣播在舉辦“第七屆兒童廣播故事大賽”期間,首次通過官方微信“陽光頻道”與小選手、家長互動,三個月的時間內關注人數翻倍增長。
其實,宜昌媒體微信公眾號在互動創新方面還大有可為?;觿撔碌囊环N思路是充分利用微信的各種新鮮功能:如河南電臺交通廣播的官方微信賬號,2013年7月開始利用微信“搖一搖”功能,得到受眾熱捧,現在每天有近20萬人次微信活躍用戶通過微信“搖一搖”參加互動。充分利用微信平臺的社交屬性,通過社交擴展的方式吸引用戶的關注和粘性也是一種思路:如《中國青年報》微信公眾號曾推出“你對今天的新聞知道多少”60秒答題積分游戲,用戶可以把答案結果分享到朋友圈與好友一起PK,得到了很多用戶的積極響應。這些多樣的互動方式都為宜昌本地媒體微信公眾賬號提供了學習借鑒的范例。
4.用“數據化”強化用戶分析。
過去,對傳統媒體來說,“受眾”只是一個籠統的概念?,F在,微信“用戶”對應的是一個個活生生的個體。微信公眾賬號擁有數據統計功能,運營者可在后臺看到訂閱人數、用戶增減、身份屬性等各方面的數據,可將用戶按照地域、愛好、性別、需求等不同的指標進行細分,這就為公眾賬號的運營提供了更便利的條件,給信息的精準推送提供了有效渠道。宜昌汽車臺微信公眾號將目標受眾鎖定為私家車主,為每個用戶建立數據檔案,為他們提供個性化的定制服務,帶來了大量流量,也提高了用戶粘度。2015年,宜昌汽車臺通過微信平臺策劃了多場線上線下互動活動,如車友自駕游、微信爭霸賽、吃月餅大賽等,線上報名、線下參加,短時間內迅速聚攏人氣,帶來大量流量,目前已成為宜昌地區擁有私家車主用戶最多的微信賬號。為了增加用戶粘度,該微信號“車友中心”菜單中開設了“注冊登記、聯盟優惠、違章路況、車訊車評、模擬駕考”這五個子菜單,為私家車主提供定制服務,效果明顯。
新媒體運營如何運營范文2
在高端論壇現場,百度貼吧運營中心負責人閻研與北京絲芭文化傳媒有限公司總經理廖捷頻、M4娛樂CEO向光、OPPO社會化媒體運營總監黃琳鈞、鳳凰娛樂新媒體負責人周郁文等嘉賓,從“痛點、玩法、增量”三個方面碰撞出不少創新玩法和精彩觀點。
痛點:針對娛樂產業各方困境,貼吧娛樂逐個擊破
面對萬億級中國娛樂產業市場,娛樂產業中的各方都希望通過流量大、用戶粘性高、內容優質的娛樂平臺,解決現階段在內容宣發、粉絲CRM、孵化IP等方面的難題,實現合作共贏。在高端論壇上,百度貼吧運營中心負責人閻研與參會的娛樂產業各方代表著重討論了在當前娛樂產業狀態下各方的痛點。閻研指出:“在傳統營銷模式中,社區平臺中誕生的草根明星缺乏被繼續培養變現的通道,而貼吧將提供平臺為其提升影響力提供通道?!?/p>
作為高端論壇中娛樂公司的代表,M4娛樂CEO向光提出“如何精準面向娛樂用戶做娛樂營銷”是他們最大的痛點,他希望能挖掘貼吧中海量用戶和粉絲的資源,利用貼吧娛樂這一平臺,幫助娛樂經紀公司找到足夠年輕、足夠時尚、足夠喜歡新鮮事物的娛樂用戶,實現垂類內容的營銷和宣傳。
鳳凰娛樂周郁文女士是高端論壇中唯一的娛樂大V和自媒體代表,她深入洞察娛樂自媒體領域,指出自媒體存在傳播內容單一、缺乏粉絲互動等方面的問題。周郁文在高端論壇中表示:“目前自媒體與粉絲的互動遠遠不夠,現在在自媒體上面看東西仍然是單向的,沒有最大限度發揮自媒體小精悍的優勢。沒有自己的平臺、技術和這方面的依托,還是圖文形式的內容比較多。”
玩法:挖掘貼吧粉絲平臺優勢,實現各方共贏紅利
百度貼吧娛樂基于其海量粉絲勢能、優質內容等優勢,在面向用戶和商戶行為上都具有極大的挖掘空間。無論是開放式“互動營銷”,還是針對式“粉絲運營”,娛樂影視機構和媒體行業都希望借助貼吧娛樂自身的影響力,嘗試更多新玩法。
在M4娛樂CEO向光和北京絲芭文化傳媒有限公司總經理廖捷頻看來,貼吧的核心價值之一就是粉絲運營,怎樣拉動受眾是找到貼吧娛樂新玩法的關鍵。向光希望借鑒貼吧閉環優勢,進行開放式的“互動營銷”,讓粉絲全程參與到產業鏈各個環節中,“比如一部影視劇或綜藝節目,從前期的IP預熱,到中間的演員海選、演員定裝、拍攝過程中的直播等等每一個環節都讓粉絲參與進來。”向光舉例說。而廖捷頻則從針對式的“粉絲運營”角度,提出針對于同一個訴求下可以嘗試把更多項目或者相關吧打通共享,向共同的目標匯集,把粉絲對產品的歲邱以及哥哥訴求重疊整合起來,從而釋放貼吧粉絲運營的勢能。
挖掘娛樂大V等自媒體的內容價值和經濟價值,也是貼吧娛樂嘗試新玩法的重要方向。鳳凰娛樂負責人周郁文表示:“在貼吧上,粉絲互動是很豐富的。自媒體與貼吧合作,將會擁有更多的技術依托、行業依托、形式依托。實現內容和形式的多樣化,增強流媒體的比重?!敝苡粑南M杩抠N吧技術和平臺的優勢,來實現自身內容和形式的多樣化。
增量:深耕泛娛樂領域,實現流量擴容至百億級
如何最大化發揮28億娛樂類流量優勢,做大產業增量?百度貼吧運營中心負責人閻研表示,貼吧娛樂會力圖在創新玩法的基礎上,實現從十億級到百億級的擴容。針對未來如何擴大增量時,貼吧運營中心負責人閻研表示:“百度貼吧要從泛娛樂角度,與娛樂、體育、游戲等領域進行更好的布局,先從一些娛樂機制入手,使粉絲和優質內容的力量達到最大?!?/p>
新媒體運營如何運營范文3
Q :對奧運會贊助商來說,該如何把握這四年一次的營銷機會?
A:奧運營銷想要成功,首先必須要思考清楚這個品牌為什么要通過奧林匹克做營銷推廣,兩者之間的氣質是否完美契合;其次才是該怎樣去做,它必須通過一個全方位的、充滿激情、有現場感的體驗方式,才能夠讓大家感受到這個品牌跟奧運會是緊密相連的。
Q:在倫敦奧運會的贊助商中,你認為哪一家公司的奧運營銷做得更好一些?
A:可口可樂的奧運營銷做得比較好。2012是可口可樂的營銷大年,它通過廣告短片、和一系列的活動,給它的觀眾帶來了全新的現場感體驗。在觀眾對傳統的營銷方式產生了麻木感的時候,新鮮和刺激的營銷往往能帶來好的效果。
Q :在本屆奧運會贊助商中,寶潔是與體育關聯度較遠的品牌,你認為這樣的品牌該如何做奧運營銷?
A:好的品牌贊助活動,不只要尋找事件與品牌之間匹配,同時也要理解它的目標受眾,以及他們和贊助商品之間的關系。寶潔非常了解它的目標受眾。奧運是一個運動的時刻,也是屬于家庭的時刻,一家人一起觀看體育賽事是非常溫馨的。而母親是家庭的核心,她們也是寶潔產品的受眾,與寶潔的產品有天然的聯系,因此這樣的贊助高效而且易于“激活”。通過巧妙的聯系,清晰傳達了寶潔關于家庭的理念。
Q :中國的李寧、安踏、匹克等運動品牌這次并不是奧運會的官方贊助商,而且他們今年的銷量增長又面臨困境,您認為他們應該如何利用倫敦奧運會推廣自己的品牌?
A:許多非贊助商都希望試圖借助奧運或其他盛事比如世界杯宣傳自己的品牌,我認為有幾點需要注意:首先,所有品牌都必須永遠關注他們的目標受眾,主動尋找受眾和這些盛事的聯系,而不是被這些事件驅動;第二,奧運會不是唯一的興趣所在,抓住機會舉辦一些切實的活動,比如相關的體育活動,讓你的目標受眾和你感覺更親近;最后,千萬不能忘記社交媒體。
Q :你如何看待社交媒體在本次奧運會營銷戰場上的作用?
A:倫敦奧運會將會是一場“社交奧運”。盡管國際奧委會試圖阻止贊助商和運動員在社交媒體上的一些行為,,但社交網絡仍將是營銷界和品牌界最感興趣的領域。任何品牌商都有權在社交媒體上發表評論,但怎樣才能不觸犯雷區,又達到品牌目的?相信今年我們將在奧運會上見證新的“擦邊球”出現,新的規則也將逐漸建立起來。
新媒體運營如何運營范文4
【關鍵詞】紙媒 全媒體 問題 出路
一、“全媒體”是什么
通過近兩年國內傳統媒體全媒體之路的實踐來看,“全媒體”主要是由紙媒推動并發展的,其存在和利用的平臺是互聯網和移動互聯網,其客戶終端是電腦和智能手機,其傳播手段包括文字、音頻、視頻、圖片、動畫,等等。對于紙媒來說,廣義上的“全媒體”被作為經營手段,另外還包括戶外廣告、DM、移動電視、樓宇電視等可承載廣告的渠道;狹義上的“全媒體”則是以互聯網和移動互聯網為基礎的傳播形式和傳播手段。
暨南大學新聞與傳播學院院長范以錦認為,真正的全媒體應該不僅僅是指利用網絡技術和通訊技術在一個大的平臺上集中用視頻和圖片等來展示傳播的一種形態,更應該是相對較新的傳播形式和規律所應該有的新的運營理念。這種理念的核心就是打破媒體媒介之間的壁壘,實現不同媒體內容渠道的融合,找到一種新的運營模式是關鍵。
紙媒全媒體的建設,必須要放在網絡時代的背景下進行,打破用運營紙媒的思路來運營全媒體的傳統思維定式。目前就全國多家紙媒運行的全媒體來看,紙媒仍然在全媒體的內容、資源、效益中占據90%以上的規模,但放眼長遠和廣告客戶投放心理變化,紙媒的影響力正在走低,網絡的力量已經崛起。
除卻對全媒體的感性期盼,紙媒全媒體發展既有著太多的機遇,同時又面對著非常高的成長門檻,建一個網站、開發一個移動APP應用是容易的,但是如何管理、如何維護、如何升級、如何定位、如何運營,等等,都面臨著與紙媒完全不同運作模式。這就要求我們必須對“全媒體”進行重新認知,對一些思維誤區進行糾正。最重要也是最迫切需要糾正的是:“全媒體”不是紙媒時代的全媒體,而應該是網絡時代的全媒體;紙媒與全媒體的關系,不是全媒體建設融入紙媒運營,而應是紙媒內容、資源、經營充分融入到全媒體建設中;全媒體是紙媒的突圍,而不是紙媒的附屬。
總的來說,紙媒全媒體不是象征,而是實體,其目的一方面是要為新聞人的事業和追求打造一個新舞臺,更是要在網絡這塊巨型蛋糕中分享屬于自己的一塊。對于全媒體來說,后者更為重要。因為只有明確了這一目的,才能在實際的全媒體建設中形成主次、確定重點。
二、全媒體之路的生存環境
簡單地說,全媒體面臨的生存環境是在一片廣袤的大草原上前有猛虎后有群狼,既有豐美的水草又面臨著巨大的威脅。猛虎是各個全國性的門戶網站以及人人、天涯等全國性的大型互動網站,還包括有著強大影響力的專業類生活服務網站。群狼則是本地商業網站,它們起步相對較早,機制靈活,免費地使用著紙媒的新聞內容,已經形成了一定的盈利能力。
1、紙媒全媒體化的優勢
首先,紙媒全媒體是紙媒在未來發展中必須開拓的戰場,紙媒負責人普遍重視全媒體的建設和發展,并上升到戰略高度。
其次,紙媒全媒體有著商業網站無可比擬的資源,擁有著常年奔波于新聞一線的編輯記者。
第三,紙媒經過多年積累,不僅在新聞內容制作領域具有了豐富經驗,培養和積淀了一大批專業人才;同樣在廣告經營、商業企劃、活動組織、服務客戶等方面,也積累了經驗、培養了人才。尤其在客戶資源方面,紙媒已經形成了大批固定的廣告客戶,通過有效方式可以將這些紙媒客戶轉化成全媒體的客戶。
第四,目前移動互聯網的發展尚處起步階段,紙媒全媒體與商業網站基本處在同一起跑線,相對而言甚至更有品牌優勢。與商業網站、移動網絡公司相比,紙媒全媒體進軍移動網絡領域并不晚。
2、紙媒全媒體化面臨的困難
在實際操作過程中,紙媒全媒體面臨的困難顯而易見,主要概括為以下幾點:
首先,新浪、騰訊、搜狐、網易四大門戶網站主導下的網絡新聞世界,習慣于免費的拿來主義,對于包括紙媒、電視等傳統媒體新聞資源的直接無償使用,并且已經讓中國網民養成了免費閱讀新聞的習慣。門戶網站不僅截走了本屬于報紙的讀者,而且提高了紙媒向網絡轉型的門檻。
其次,越來越多的地方商業網站,對本地紙媒新聞進行無償占用,并利用無償使用的新聞資源快速聚集人氣,讓紙媒的全媒體之路變得內外交困。近幾年,四大門戶網站也紛紛涉足區域爭奪,開設地方專業頻道,如房產、汽車等地方頻道,有的甚至通過多元投資的方式開設地方門戶網站。這些地方頻道和網站,通過IP辨識在四大門戶網站的首頁加以突出,進行pv流量引導,更是讓紙媒全媒體面臨著巨大的競爭壓力。
第三,在現行的體制上,紙媒全媒體既面臨著與紙媒完全不同的商業競爭,與紙媒的運營操作手法和盈利模式的天壤之別,又必須在體制內完成自我改造。
第四,網絡運營人才和技術人員的缺乏,是制約紙媒全媒體發展的重要因素。紙媒更加注重編采人員的培養和梯隊建設,而網絡則更要依賴技術人員的想象力。
第五,在以微博為代表的自媒體時代,紙媒全媒體要真正承擔起報網互動職能,將報紙讀者轉換成全媒體的用戶,難度是非常大的。
三、全媒體之路應遵循的規律
遵守網絡運營發展的規律,而不是紙媒傳播和經營的規律,是全媒體事業能夠突出重圍的關鍵。
1、用戶與受眾的區別
報紙的讀者、電視的觀眾、廣播的聽眾,在學術界被統一稱為“受眾”。而網絡的閱讀者和使用者,在業內被稱為“用戶”。受眾是被動地接受,是單向的,缺少反饋;而用戶則更強調感受和體驗,不僅強調閱讀更強調使用,強調在這個網絡平臺上獲取到了什么,并且還能夠快速進行反饋。轉換思維、樹立用戶觀念,是紙媒全媒體在觀念上首先需要變革的。
2、運營與經營的區別
紙媒的廣告經營工作雖然難度大、壓力重,但目標相對單一,主要就是將報紙版面通過廣告的形式賣出去。而網絡的運營,則要繁瑣和復雜得多,看上去也是為了創收,但是廣告經營只是一部分,還包括電子商務、網站維護、活動策劃、團購鏈接、與電商合作分成,等等。這些都是很多紙媒工作者聞所未聞的,但在網絡世界卻是非常平常的。
網絡運營還要解決一個“精準打擊”的問題。淘寶曾做過一系列數據分析,比如“哪里的女人購物最謹慎”、“哪里的女人出手最闊綽”,“哪個年齡段的人最喜歡購買狗糧”,等等。這些結論的背后,是經過強大數據庫分析后細分了的消費者和用戶。無論是網站自身,還是服務廣告主,由此展開的直接面對特定用戶的營銷,要比過去那種撒網式的營銷要有針對性。
3、內容與新聞的區別
以報紙內容為核心建網,在中國已經被證實很難生存。網絡受眾的閱讀方式已經按門戶網站的套路養成且很難改變,紙媒全媒體很難做到新聞內容的一網打盡,而一張報紙的新聞內容更是少之又少。
網絡的內容是紛繁復雜、千奇百怪的,新聞只是其中的一部分,只是用于吸引網絡用戶的基礎。對于紙媒全媒體來說,如果想要留住用戶,網站就需要提供各種能夠滿足用戶的內容,這種內容可以是專業的,也可以是綜合的。紙媒全媒體“操盤手”,必須要認識到這一點,才能真正按照網絡的規律走上網絡之路。
4、服務與資訊的區別
紙媒對讀者服務,主要體現在資訊提供、熱線互動、服務類會展等方面,而且受制于版面規模。而網絡則不同,網絡提供的資訊服務,大到各種大型會展活動,小到雞毛蒜皮的小事。因為容量無限,網絡提供的服務越來越細致。與紙媒不同,網站提供的服務,還包括團購、電子商務、閱讀下載、網絡游戲、興趣交友、話題互動,等等。
四、紙媒全媒體化的出路
面對著商業網站統治下的網絡世界,以及與讀者完全不同的用戶閱讀模式,紙媒全媒體之路能否成功,關鍵在于紙媒能否尊重網絡傳播和運營的規律,走出一條全媒體之路。
首先,全媒體的操作者必須轉變觀念,切忌直接套用辦報模式辦全媒體。相反,全媒體需要借鑒甚至借用商業網站的經驗和模式,按照商業網站的套路出牌。我們不得不思考以下挑戰我們傳統觀念的問題:1、全媒體就是辦一份網絡版的報紙嗎?2、做全媒體的理念能否套用辦報的思維?3、承載全媒體的網站必須是區域門戶網站嗎?4、全媒體的核心人才是編輯記者嗎?5、新聞內容是紙媒全媒體的核心競爭力嗎?這些都是需要我們在實踐過程中進行探索。
其次,突出本地化、區域特色,強調近身服務,打造有特色、有重點的全媒體網站。
第三,突出全媒體網站的功能化,打造和強化競爭對手不易復制的項目。當新聞已經成為能夠不斷復制的產品時,這就需要全媒體不僅要吸引眼球、留住眼球,還要為用戶提供眼球需求之外的心理需求和行動需求。
第四,技術為魂。將技術的重要性提高到戰略高度,追求用戶的體驗效果,將網絡技術人才看作全媒體的核心人才,并在運作過程中進行儲備。這也是紙媒全媒體需要重點轉變的觀念之一。
第五,整合營銷。紙媒全媒體的優勢是多種媒介并存,面對市場應該整合自己的內部資源和客戶,充分發揮全媒體的優勢,組成立體化服務方陣,為市場和客戶提供一攬子立體化的優質服務。
第六,進軍移動互聯網。紙媒全媒體擁有內容制作的優勢,而且國內移動互聯網正處于上升階段,所以此時介入為時不晚。
參考文獻
①南方報業傳媒集團新聞研究所主編:《全媒體破局》,《南方傳媒研究》,2010
②張志勇,《全媒體戰略中資源融合的路徑》,《新聞戰線》,2012(3)
新媒體運營如何運營范文5
對于全省發行的晚報都市報來說,其官方微信究竟是如何運營的?訂閱量處于什么水平?日常如何推廣?用戶在地域上是如何分布的?內容團隊有幾個人?內容推送流程有哪些?內容來源有哪些?微信團隊在采編系統中受重視嗎?如何推廣官方微信?這些日常運營中的問題,都直接影響了其官方微信的傳播力與影響力。
筆者選取發行覆蓋全省的晚報都市報作為研究對象,發放調查問卷,詢問2014年度的相關情況和數據,最終獲得燕趙都市報、齊魯晚報、京華時報、大河報、遼沈晚報、三湘都市報、重慶晚報、山西晚報等8家省級晚報都市報的第一手資料。總體看,這8家晚報都市報既有代表性又有差異性,其運營官方微信的水平基本代表了當今我國晚報都市報官方微信的運營水平。筆者在基本情況、內容運營、運營團隊、創收運營等方面展開研究,梳理8家省級晚報都市報官方微信的運營模式,探尋運營中存在的問題,并提出改進建議。
基本情況
微信2011年1月21日正式,微信公眾平臺2012年8月23日正式上線。8家省級晚報都市報中,山西晚報早在2012年9月就開通了官方微信,另有4家也是2012年開通的,有3家是2013年開通的。由此可見,省級晚報都市報多數反應迅速,積極開通了官方微信。
在微信公眾號訂閱量上,有3家沒給數據。截至2014年底,京華時報訂閱量最多,達到17萬;其次是齊魯晚報,有16萬;重慶晚報10萬;燕趙都市報8萬;山西晚報則有近4.4萬。
8家晚報都市報官方微信的訂閱粉絲,在地域分布上,省內訂閱90%以上的有3家,80%以上的有3家,另有兩家的省內訂閱量低于80%。省內讀者仍是官方微信的主要服務對象。
內容運營
在官方微信內容來源上,選擇“微信編輯部自己策劃”與“本報見報內容摘編”的分別都有7家,有5家選擇了網絡信息權威來源,這仍屬于傳統媒體思維在微信內容運營上的延伸。
筆者認為,微信用戶主要是年輕群體,紙媒讀者主體則是中年人,兩者具有明顯不同的受眾特征,這也決定了微信語言與紙媒語言應有截然不同的風格。將見報內容摘編作為微信內容的主要來源,需要進行語言風格轉換,否則將會削弱官方微信的傳播力與影響力。
對官方微信運營團隊放權較大的僅有3家,允許刊發本報采編部門采寫但尚未見報的內容。
“用戶生產內容”是互聯網時代媒體刊登內容的重要來源,跟上這一趨勢,允許刊發用戶撰寫內容的僅有3家。晚報都市報運營官方微信,在內容來源上,還應該進一步解放思想,強化微信編輯的策劃、采編作用,增加未見報內容的推送比重;在“用戶生產內容”上,既要積極采納,又要發揮主導作用。如此一來,官方微信才會有自身的獨立價值,才不會淪為紙媒的附庸。
從內容流程上看,都有紙媒傳統運作模式的影子,微信的內容需由微信團隊負責人簽發或者分管領導簽發。這個環節的加入,是紙媒編輯出版流程在微信運營領域的體現。
在內容呈現上,8家官方微信都推送了音頻。在流程上,對記者的自仍然限制很大,6家不允許記者直接,1家允許,1家在重大突發新聞情況下允許。
既然訂閱量主要來自省內,為更好地服務本地讀者,8家報紙全部推送了更多與本地讀者相關的服務類信息,6家推送了更多本地新聞,5家設置了具有本地特色的欄目。業界經驗表明,在增強讀者黏性方面,推送服務信息比推送本地新聞更有效。
為發揮微信的讀者互動功能,8家官方微信全部通過各類活動強化了與讀者的互動,這實際上也彌補了紙媒與讀者互動不足的難題。
8家官方微信采用最多的辦法,不是“在內容上設置了讀者互動欄目”,而是“借助互動發放福利”。這種互動辦法,抓住了讀者的興趣點和利益點,是最有效的互動方式,也是應該大力推廣的互動方式。
具體分析,6家選擇了借助營銷活動為讀者發放線上或線下的福利;選擇舉辦讀者線下見面活動與在內容上設置讀者互動欄目的各有4家,有3家發起了線上的基于特定興趣的讀者部落。發起興趣部落的辦法,順應了互聯網時代的用戶特征,增強了紙媒官方微信的用戶黏性,今后應該加強。
運營團隊
8家微信團隊,有5家的團隊規模都是4個人,燕趙都市報團隊人數最多,有6個人;大河報僅有1個人。三湘都市報沒有提供數據。各報的微信運營團隊主要是年輕人,從平均年齡看,有2家團隊是25歲以下,5家團隊是30歲以下,1家是35歲以下。
從工資收入指標看,在相同職稱、工齡情況下,微信團隊編輯與報紙版面編輯工資持平的有5家,工資偏低的有2家,另有1家沒有作答。
從微信團隊的隸屬部門看,有一家為微信運營團隊專門成立了新的獨立部門,其他有6家隸屬于新媒體部,1家隸屬于其他部門。
微信團隊在各家報紙領導眼中的分量,有一定的差異。就誰是分管領導來看,由總編輯直接分管的有一家,由兼任編委的部門主任分管的有1家,而其余6家都是由所屬部門的主任分管。部門主任是不是編委,明確體現了該部門的重要與否,總體看,新媒體部在報社各部門中尚處于弱勢地位。
創收運營
紙媒發行量與廣告刊登額已經進入下降通道,難以擺脫當前的經營困境。開通官方微信,一方面是希望擴大紙媒自身在網絡上的影響力,另一方面希望開拓創收渠道,以彌補報紙廣告的下滑。
新媒體運營如何運營范文6
關鍵詞:手機報 贏利模式 運營模式 產業鏈
【中圖分類號】G2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-04-0138-01
引言
近年來,手機被看作是繼報紙、廣播、電視和網絡之后的第五媒體。隨著人們對新媒體消費和使用習慣的建立,及手機自身具備的新技術性,傳播信息的方式已從最簡單的通話和短信向更豐富的媒體形式拓展,包括手機廣播、手機報和手機電視等。
將傳統媒體的新聞內容通過無線技術平臺發送到手機終端,從而實現在手機上閱讀短信、彩信新聞的樣式就是手機報,它是移動運營商主推的業務之一,發展較為迅速。據中國互聯網絡信息中心最近的調查數據顯示,截至2008年底,中國手機用戶數量已超過6.4億。在3G時代有1/3以上的用戶表示愿為新聞信息付費。這個龐大的用戶基數,給手機報發展提供了廣闊的空間。
手機報的贏利模式
手機報和傳統報紙的贏利模式不同,傳統報紙主要靠發行和廣告贏利,而手機報則主要通過三種手段實現贏利:一是對彩信定制用戶收取包月訂閱費,比如目前各種手機版用戶,每月的包月費用從5元到25元不等;二是對WAP網站瀏覽用戶采取按時間計費的手段;三是借鑒傳統報刊的做法,通過廣告吸附來實行贏利?,F階段,由于市場運作手段不夠成熟,手機報主要還是采取依靠收取訂閱費的模式來贏利,這部分收入還需要在運營商和報社之間進行分配。全國傳統媒體及運營商都在積極推動手機報的良性運作,三年半時間,手機報已經過了導入期,進入了高速成長期。如此看來,手機報在博得名聲的同時,又意味著潛力無限的市場前景。
手機報的運營模式
手機報涉及的主體主要包括三方:移動運營商(提供通道平臺),媒體即各大報業集團(內容提供商,即CP),增值服務業務提供商(提供軟件支持和系統維護,即SP)。就手機報的運營模式而言,分為兩種,一種是全國模式,即全國類報刊利用電信、網絡公司打造的手機報。比如中國第一家手機報《中國婦女報-彩信版》即為此類,2004年中國婦女報和中國移動合作率先實現了手機用戶與報紙的互動。隨后,《中國青年報》、新華通訊社旗下的幾乎所有報紙和雜志等也與好易時空牽手,推出各自手機報。由于北京好易時空公司擁有中國移動全網彩信牌照,因此這種由中國移動負責提供技術平臺、由報刊負責內容推廣的模式一時普遍推開。另一種是地方模式,即地方報刊利用當地的電信公司打造的手機報紙。比如2005年由浙報集團、浙江移動和浙江在線聯手打造的浙江手機報,成為中國第一份省級手機報,開創了地方手機報模式。2006年以來滬上解放日報報業集團、文匯新民聯合報業集團也先后推出自辦手機報。自此一段時間內,河北、廣東等地報業集團紛紛試水手機報,參與規模之大數量眾多,手機報著實紅火起來。
事實上,手機報對應的業務提供模式主要是運營商模式和媒體模式。以移動運營商為主推出的手機報業務,實質上是移動公司自行對報紙內容采編后提供的。在這種模式下,移動運營商占主導地位掌握并內容,報業集團即CP只是向移動運營商出售內容,而SP基本被排除在服務鏈之外。移動運營商擁有豐富的用戶細分資源,易于做到媒體的分眾化。但移動公司畢竟不是原始信息的生產者,與CP合作來提供專業化、個性化的服務才是手機報健康的發展趨勢。媒體模式是指媒體直接介入出版傳統報紙的手機版,如《人民日報》手機報、《中國婦女報“彩信版”》等。在具體操作中,媒體走在前臺,一種方式是通過SP提供服務,如《中國青年報》、《參考消息》等與好易時空牽手,推出各自的手機報。另一種方式是媒體直接與移動運營商合作提供服務。早在手機報這個概念出現之前,手機用戶已經獲得了同質的服務:可以通過手機訂閱新浪的新聞頻道內容、天氣預報或者生活信息內容等。由此可見,手機報的出現實質上是信息服務鏈上的一次洗牌,只就目前發展狀況而言,移動公司是其中最大的受益者。
對現存商業模式的反思
其實,手機報的贏利模式一直是相關利益方探討的問題,也是制約手機報良性發展的瓶頸。目前手機報贏利模式相對單一,要么由運營商通過定制獲得收入,要么由報社自己投資。其實手機報可以靠內容定制收費或加以配套的廣告收益,廣告的及時跟進也是手機報產業發展的重點,然而廣告模式的引入仍需要一定時間的市場培育。不管是哪種收費模式,手機報內容及廣告主題一定要做到高精確,強細化到每個用戶的需求信息。只有在用戶對手機報真正有需求,且手機報生產者真正了解用戶需求的時候,手機報廣告才會有市場。日本運營商的經驗值得借鑒,他們采取少而精的戰略,相比國內傳統紙媒鋪天蓋地的廣告而言,日本手機報廣告的數量少之甚少。正是由于數量稀少,其宣傳效果相當顯著。而高效的廣告更易得到企業的青睞,廣告收費自然水漲船高,從而令手機報的廣告收益相當可觀。此外,有創意的廣告設計不僅不會被用戶排斥,還能把其興趣吸引到瀏覽內容上,加長讀者對手機報的瀏覽時間,使廣告商和手機報取得雙贏。
變局中的產業鏈
手機報作為近些年出現的新興媒體,其發展不可避免會受到各種因素的影響。自電信重組方案實施以來,各運營商對手機報業務的任何規劃都會給手機報市場帶來新的變局。同時,手機報產業鏈中各環節之間也面臨著合作模式的重新構建,紙媒占有內容資源優勢,運營商掌握信息平臺,服務廠商提供適用技術支持。實際上,對于貫穿整條產業鏈的上述三方而言,如何最大限度發揮各自優勢獲取利益最大化,亟需找到一個平衡點。無論是電信業的重組改革,還是新一代3G技術的降臨,手機報這個新興媒體產業都將在市場浪潮中經受考驗,打造核心競爭力、構建良性的商業模式,完善健康的產業鏈,相信手機報必將成為數字報業發展道路上的前行軍,并為移動新媒體領域的其它行業提供可參考的成功范式。
參考文獻:
[1]《中國手機媒體研究報告》,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
[2]邵雪嬌:《手機報改變閱讀習慣亟待實現五大突破》,通信信息報