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新媒體運營的底層邏輯范文1
關鍵詞：移動增值業務；開放平臺；Java；Brew；客戶端/服務器
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2010)20-5658-03
Research on Mobile Value-Added Services Support Platform
ZHANG Qiu-na
(Minxi Vacational and Technical College, Longyan 364000, China)
Abstract: This paper introduce the sorts and development of mobile value-added services, analysis and research on the terminal services platform.In order to resolve the problem in the development of the mobile value-added services, the structure of the mobile value-added is proposed ,which is based on the opening services platform of Java/Brew. To speed up the development of the value-added services and achieve a balanced development of business platforms, it is necessary that providing the unified interface of the development and the services execution environment.
Key words: mobile value-added services; opening platform; java; brew; client/server
20世紀80年代，移動電話在中國出現，在隨后的發展中，移動通信產業的發展遠遠超過了業界人士的預期。對近幾年移動通信業務結構進行分析可以看出：電信基礎主體業務呈下降趨勢，而伴隨著的是移動增值業務用戶數量迅猛增長。截至2009年9月份，中國移動用戶數量已經達到5.08億，現在仍以每月凈增568萬的數量在增長。作為中國最大的移動通信運營商，中國移動通信集團在與國外運營商相比起步較晚的情況下，其GSM網和用戶數量迅速竄升至全球第一。
隨著移動電話用戶數量的迅速增長，移動用戶已經不再僅僅滿足于隨時隨地的話音業務，適合市場需求的移動增值業務顯示出了巨大的市場發展潛力。自從20世紀90年代移動增值業務在國內出現以來，經過運營商、內容提供商和服務提供商的不斷努力，移動增值業務有了很大的發展。從最早的短信業務，到后來的中國移動的“移動夢網”品牌和中國聯通的“聯通無限”品牌，我國的移動數據增值業務在2.5G網絡建成后，開始全面的啟動，并已經獲得了巨大的成功。據最新的數據顯示,現在中國通過手機上網的網民已經達到2.33億。隨著3G時代的到來，用手機上網的網民數量還將以更快的速度增長，從而促進移動增值業務的發展，同時移動通信產業形態也漸漸由單純的產品經濟時代業態完成了向服務經濟業態的進化，移動增值服務將取代單純的移動通信產品，成為這一產業主要的利潤來源，對人民的工作和生活發生深遠的影響。
1 我國移動增值業務的發展
1.1 移動增值業務的分類
目前基礎的移動增值業務主要有短信、彩信/彩E、WAP、JAVA/BREW以及IVR五大類，隨著業務需求的進一步發展，將有更多的基于開放應用平臺務架構的新業務出現，為移動增值服務業的發展注入新的活力。
1) 短信是各類無線增值服務中發展最早，最為消費者認可，也相對最成熟的業務。但是，短信市場作為成熟市場，其成長空間已經有限，加之市場中各大小SP(SP是指移動互聯網服務內容的直接提供者)競爭日趨白熱化，以及短信作為信息承載方式容量過小的技術限制，可以預計，短信將不再是未來無線增值服務發展的熱點，但是短信和其他業務能夠組合起來的新業務能夠提供更加貼近消費者需求的服務，相信這會是一個新的利潤增長點。
2) 彩信/彩E是多媒體信息服務，支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的內容和信息，這些信息包括文字、圖像、聲音、數據等各種多媒體格式的信息。是近年來移動運營商著力推廣的2.5G標志業務。由于其支持終端匱乏且價格高昂、服務資費居高不下且交互性弱，致使彩信/彩E業務的發展一直不溫不火，遠遠無法達到業內人士的預期。
3) WAP的全稱是Wireless Application Protocol，是指無線應用協議，是一項全球性的網絡通信協議。WAP使移動Internet有了一個通行的標準。兩年前中國移動推廣WAP服務時由于網絡接入速度慢和按時長計費且費率高而受到制約。但隨著運營商3G網絡的架設與商用，WAP接入的速率大大提高了， WAP業務面臨著一次重新崛起的機會。現今，SP推出的WAP業務包括：在線游戲、信息瀏覽、視頻片斷下載、手機廣告等。
4) Java/Brew都是供可以將下載應用程序運行在不同廠家設備上的環境，都采用基于開放應用平臺的移動增值服務架構。在未來幾年內，Java/Brew是未來無線數據服務的主流方向。
5) IVR，即無線語音業務增值服務，和目前大家熟知的固定電話聲訊服務類似。手機用戶撥打指定號碼，獲得所需信息或者參與互動式的服務。這是移動運營商由2002年開始啟動的新業務。IVR業務行業管理規范、用戶群龐大，市場前景廣闊?，F有的IVR業務包括彩鈴、在線點歌、語音信息服務、語音游戲、多方會議、背景音樂通話以及聊天交友等。
1.2 我國移動增值業務的發展現狀
目前，世界上各國運營商開展的移動增值業務以及采用的技術基本上有以下方面：基于Java 或BREW的下載游戲類業務，基于WAP/Web的信息瀏覽和信息查詢類業務，基于SMS/MMS 的郵件多媒體消息傳送類業務，以及基于各種定位技術的移動定位業務。從發展移動增值電信業務比較早、市場相對成熟的日本和韓國的經驗來看，開展移動增值業務對整個ARPU（即每用戶平均收入，用于衡量電信運營商業務收入利潤的指標）值的拉動效應十分明顯。
在我國，自從移動電話進入千家萬戶以來，移動增值業務也因方便、快捷而得到用戶、企業和服務供應商的普遍歡迎。目前中國移動增值業務運營商主要有中國移動和中國聯通兩家。中國移動自2002 年推出“移動夢網”以來，已經陸續推廣了許多新業務，從最初的百寶箱、手機上網、彩信、彩鈴到現在的手機錢包、手機影視、手機動畫業務等；中國聯通從2001 年開始啟動“中國聯通無線數據綜合業務系統工程”，目前基本上實現了全國聯網，做到各分公司業務共享，打通了與各服務提供商(SP)的通道，實現了SP一點接入，全網服務的目的。其服務包括彩E、互動世界、掌中寬帶、聯通在信、神奇寶典、定位之星等?？梢?，我國的移動增值業務已經顯示出了良好的發展前景。
2 移動增值業務的開發平臺及相關技術
移動網絡的承載接入能力很大程度影響著移動增值業務的發展，以前由于相關技術的不成熟，增值業務的發展受到限制，現在，隨著3G網絡的逐步引入和底層通信技術的進步和網絡架構的成熟，移動增值業務中的通信需求得到了滿足，移動增值業務將成為3G通訊時代最主要的利潤增長點。
隨著移動用戶數量的增多和3G技術的引入，如何加快移動增值業務的快速發展已經成為了亟待解決的問題，而解決問題的關鍵是要降低消費價格和構建一個開放性的移動終端業務支撐平臺。只有手機上網資費下調，廣大的消費者既能買得起又用得起高性能的能暢游網絡的中高端手機，同時網絡上又存在豐富多彩的移動增值業務時，移動數據業務才能快速地發展起來。
2.1 移動增值業務平臺的研究
傳統的移動網絡是兩層體系，最底層是基礎設施層（Infrastructure Layer，包括基站、路由、交換等），其上一層是無線基礎業務支撐層。隨著移動增值服務的發展，在這兩層的基礎上，還將逐漸形成穩定的無線增值業務支撐層，該層將是面向應用的端到端的開放計算機平臺架構。隨著3G技術的引入，該架構將逐漸成熟，如開放的應用下載方式、豐富的表現形式等，將成為未來移動增值服務的主流形式。
架構基于開放應用平臺的移動增值服務的目的是建立基于Internet、服務于特定應用領域的數據增值的開放式平臺，是手機終端到服務端的解決方案。該架構中傳統的基于單機應用的操作系統的概念得到了發展和延伸，使得應用程序能從開始就以網絡應用概念為基礎，使用嵌入端開放軟件平臺、手機端和服務端應用支撐平臺和無線數據協議接口。
在設計基于開放應用平臺的移動增值服務體系時可參考以下三點：
1) 明確設計目標是為提供面向行業或特定細分市場的移動數據增值應用平臺，使應用和服務開發商能夠容易地在此平臺上獲得豐富而強大的增值服務功能。
2) 采用基于Java、Brew或其他自定義的開放應用平臺標準，屏蔽掉終端操作系統和服務接入端的平臺異構性。
3) 從商業運營角度出發，要能夠有效支持運營商和開發商的智能管理和定制化、個性化服務。
如圖1所示，只有做到從終端定制到業務平臺的端到端的整合，才能實現為用戶提供完美的增值業務使用體驗。
業務平臺和終端的融合，必須和手機生產商共同配合，從應用層到平臺層進行深度定制，如圖2所示。
2.2 移動增值應用體系架構及產品分析
移動增值服務體系的開放應用平臺可分成信息型應用和事務型應用兩類，通常用于架構復雜的企業級無線應用或特定市場細分領域?！靶畔⑿蛻谩笔侵笇⑿畔热輦鬟f和發送給移動設備的應用，比如：股票證券、新聞娛樂報道、天氣預報等，該類型的應用一般不需要移動用戶與后臺數據庫進行頻繁交互，主要面對消費型用戶；而“事務型應用”需要用戶與后臺數據庫的頻繁交互，例如：移動股票交易、個人帳務信息管理及移動電子交易等。
與“信息型應用”相比，“事務型應用”對軟件體系結構的要求更高，因為“事務型應用”需要在無線設備和企業后臺信息系統間建立穩固的數據交換通道，以保證在無線設備上的業務處理數據被快速、準確和安全的送達后臺處理系統，被后臺處理系統正確的處理和高效地執行，確保關鍵業務數據不會丟失或被錯誤處理；而“信息型應用”如果在發送數據時失敗，還允許移動用戶通過重新發送請求獲得數據的重傳。通常企業和業務決策人會選擇更好的“事務型應用”的解決方案，滿足無線領域應用需求。 對于企業級應用的軟件系統架構，有兩種方式可供選擇，分別是瀏覽器訪問方式和客戶機/服務器方式。
1) 瀏覽器訪問方式：通過在無線設備上安裝通用的WWW瀏覽器，后臺服務器上安裝例如微軟的IIS（Internet Information Server），使用腳本編輯語言（如JavaScript、ASP等）和ActiveX技術，實現用戶界面，實現業務邏輯，完成對數據庫的訪問。
瀏覽器本身的主要用途是用于鏈接Internet的超文本信息，它的優勢在于瀏覽器對于顏色、圖形和信息的顯示，因此，它是解決“信息型應用”的最佳選擇，而較少用于解決“事務型應用”的需求。
“事務型應用”要求服務器完全控制客戶端與服務器間的連接，而瀏覽器方式是由客戶端控制連接的，而不由服務器控制，因此連接事務的完整執行就無法得到保證，基于這點，“事務型應用”的需求瀏覽器方式無法全部解決。比如，當用戶還未完成某種連接事務時，此時用戶又輸入其它的URL地址，或是單擊其它鏈接，這樣都會導致某個正在執行的事務的異常中斷，而因為服務器不負責連接，所以也就無法得知客戶端的執行狀態，從而導致服務器停止，留下未處理完的事務、數據庫記錄和相關的日志。一般來說，瀏覽器是為訪問Internet設計的，所以瀏覽器對一般采集設備的輸入是不支持的。
2) 客戶端/服務器方式 （Client/Server）：客戶機/服務器方式包括兩種結構，分別是胖客戶端方式和瘦客戶端方式。
客戶機/服務器方式，是指在客戶端的移動設備上基于Windows CE、Linux、Symbian等操作系統平臺編寫的用戶界面，通過中間件或中間層的解釋，從而達到訪問后臺企業數據庫信息系統、實現業務邏輯的方式。從廣義上理解，終端仿真方式和瀏覽器方式屬于瘦客戶機/服務器方式的一種。
胖客戶端方式，是指用戶的業務邏輯、界面顯示、數據庫接口實現都在客戶端的無線設備上完成，客戶端直接訪問企業后臺數據庫；而在瘦客戶端方式中，服務器端負責定義輸出（界面顯示、提示聲音等）和解釋來自移動設備的輸入，處理后臺業務邏輯和對數據庫的操作，客戶端程序只負責顯示圖形用戶界面和處理與后臺應用系統的通訊。
胖客戶端與瘦客戶端各有利弊，胖客戶端中，客戶終端的無線設備承擔更多的任務，服務器的負擔相對較輕，但用戶與后臺系統的交互性差；瘦客戶端中，終端設備的負擔輕，與后臺系統的交互性強，但當客戶端的數量不斷增多時，服務器端的承載就非常重。
目前移動增值業務發展正如火如荼，顯示出了巨大的市場潛力，吸引了許多服務提供商躍躍欲試，跳入洪流，一個新的服務經濟時代已經到來，未來的體驗經濟時代亦杏簾在望。究其本質，服務的核心存在形態是應用，高性價比的應用需要開放的軟件系統平臺承載，這將導致在未來的移動增值服務領域中，計算體系與通訊體系在無線網絡環境下的完美統一。
3 基于Java/Brew平臺的移動增值業務
3.1 Java技術在移動通信中的應用及其優勢
早在1996年，Sun公司就推出了Java語言的三種版本，J2ME是其中的一種版本，它是專門為資源受限的小型消費性電子設備的應用程序開發而設計的Java平臺，目前已經被廣泛地用于手機、PDA個人數字助理、小汽車導航系統以及電視機頂盒等眾多小型資源受限的設備中，有著非常好的發展前景。
J2ME的主要技術優勢在于：其應用程序小巧且有良好的跨平臺能力，能很好地運行在任何不同手機的不同的操作系統上；有著與J2EE后端的無縫結合能力，利用J2ME技術編寫的應用程序可升級至J2SE和J2EE平臺；保留了Java語言的優良特色，網絡傳遞極為安全；現有的Java平臺上廣泛的開發工具，企業、開發人員能夠為J2ME提供良好物質和人力支持。
無線Java技術解決了無線Java應用軟件與手機底層軟件的適配問題，同時促進了無線下載技術的發展與進步。網絡服務器可以根據用戶的要求將程序下載到用戶的Java手機中，使用Java手機的用戶可以在移動網絡中瀏覽、搜索和下載各種Java應用程序，隨時隨地更新自己的手機功能。
采用無線Java技術后，應用程序編寫者(CP)和服務提供商(SP)就無需關心手機中采用什么操作系統了，手機生產商也無需考慮由誰來提供增值業務。有了開放、統一的無線Java技術后，在CP、SP、手機制造商和移動運營商之間形成了一條統一、高效、完整的移動數據增值業務產業鏈，從而為用戶提供靈活、個性化、內容和方式多樣化的增值業務。
不僅如此，Java手機還是一款具有計算功能與處理功能的智能手機，而相比之下，WAP手機只是一個顯示終端，其所有的計算、處理工作都必須在網絡服務器中完成。
在移動通信技術中采用Java平臺能夠屏蔽手機終端自身系統平臺的差異性，形成手機端的開放式平臺，通過Java語言和Java庫能夠實現復雜邏輯和功能的業務。以前由于技術、設備等各方面因素， Java的業務盈利并不明顯，但隨著技術的成熟，Java作為未來的競爭力，是應該進行大量前期投入加以培植的業務方向。
3.2 Brew技術在移動通信中的應用及其優勢
Brew是由美國高通公司發明的封閉技術，現在只能運行在高通公司所提供的CDMA芯片上。Brew是介于手機底層操作系統與應用之間的一個匹配軟件平臺，為上層應用提供對底層軟硬件設備的調用與管理。
Brew的優勢在于其二進制的運行環境可以高效地利用FLASH和SRAM，利用流媒體應用，其運行速度比Java要快，，但其安全性和保密性則遜于Java。
Java和Brew提供業務的目標是相似的，都是提供可以將下載的應用程序運行在不同廠家設備上的環境，編程者無須知道手機底層軟件。Java的安全性較高，但運行速度受到一定的削減。Brew的速度快，但安全上的缺陷導致應用的提交、認證過程的復雜性。當前基于這兩種技術的業務均已經商用，孰優孰劣還有待市場的評判。
隨著3G技術的引入，基于Java/Brew開放應用平臺的移動增值服務架構將更加成熟，采用Java/Brew的開放應用平臺標準將會更加完善，在移動數據增值業務中發揮著越來越重要的作用。
4 總結
當前，在全球的移動增值業務呈現平穩快速發展的背景下，我國的增值業務將繼續保持著強勁的增長勢頭，業務市場也漸漸走向成熟和規范。3G技術的商業運營將為移動增值業務的發展提供更廣闊的平臺，強有力地促進移動增值業務市場更加迅猛地發展。與此同時，移動通信運營商需要提供統一的業務開發接口和業務執行環境，屏蔽用戶終端的差別，這樣同樣的業務就可以在不同品牌、不同操作系統的移動終端上運行；統一的業務開發接口又提供了電信級的API調用,可以讓移動增值業務開發人員專注于業務的開發，而無需深入地了解底層的移動終端和移動網絡技術。
面對未來，中國兩大移動通信運營商需要綜合各方面的因素加強對增值業務平臺建設的認識，做到進行統一全面規劃并分步建設與實施，以實現業務平臺的平衡發展。
參考文獻：
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新媒體運營的底層邏輯范文2
【關鍵詞】電信業;客戶服務;系統開發
一、構建電信客戶服務系統的目的和意義
隨著信息技術發展，電信業已經成為人們生活中離不開的一種技術，無論大人、小孩都人手至少一部手機，隨著使用人群增多，國內三大運營商之間的競爭也日益激烈，怎樣在競爭中占領更大的市場，獲得更大的利潤，是擺在三大商家面前的首要任務。要想占領市場，除了擁有過硬的技術、相對低廉的價格，還需要優質的品牌文化和有完善的客戶服務系統。這就要求商家除了提供更高的產品質量外，如何讓用戶對產品產生信任感，提高滿意度，就成為競爭中的關鍵。一個好的客戶服務系統能方便用戶使用，并使客戶對企業文化信得過，有了信任作為基礎，客戶就會源源不斷，進而直接產生具大的商業價值。
二、電信服務系統現狀
客戶服務系統在各行各業中已經普遍存在，在電信業的發展也是歷史已久，它的宗旨就是為客戶提供更加合理、人性化的服務。目前電信業客戶服務系統的主要問題是：
（1）硬件問題：接入方式不同、計費營帳系統不同、客服業務系統不同;
（2）軟件問題：用戶需求響應速度慢、客戶服務項目單一。
改造后帶來的好處：
（1）平臺統一。實現現有平臺全部兼容，克服以往系統不統一的帶來的問題，最大限度保持原來硬件的可用性、節約了資源，同時使人員得到了充分的利用，新系統業務分配更加合理，使得業務代表對業務的掌握更加熟練。
（2）維護成本降低。在平臺統一的前提下，系統中功能分配更合理、包含多個子系統，可以實現各種需求，同時系統提供了統一的用戶管理和權限分配，克服以往管理不統一而產生的人員浪費情況，使系統的維護成本得以降低。
（3）培訓成本降低。以往在培訓時，需要針對不同業務工作的人員進行相應客服系統的培訓，而培訓后的業務代表也只能掌握單一的業務，造成了人員管理及資源利用方面的浪費。在新系統建立以后對業務代表進行培訓時，采用統一的客服系統就可以了，業務代表能夠了解所有的業務知識，提高業務代表的工作效率，可以給客戶提供更全面的服務。
（4）內容豐富。新系統整合了以往系統的功能、增加了新功能，業務更加豐富，對業務代表的支持力度將有很大的提高，通過利用系統中的學習模塊，業務代表可以進行再學習，逐步加強自己的業務知識，更好的為客戶服務。
三、客戶服務系統的設計與實現
（一）硬件系統方案
1.接入整合
提供唯一的接入方式，并根據用戶的屬性信息調用不同的計費營帳系統，并由統一接入的系統盡可能多的提供客服業務系統分析所需要的數據，以有效的緩解客服業務系統不同導致的坐席管理數據不一致，該系統需要在計費營帳系統與客服業務系統、以及坐席統一管理后依然有效，并提供平滑過渡的方式。
2.業務整合
提供統一的計費管理系統，以及統一的坐席管理系統，計費系統的統一可以根據用戶的需求訪問統一的數據接口進行業務辦理，坐席管理系統的統一，可以實現對于移動與固網用戶服務以技能坐席的方式提供服務，并實現坐席管理的數據統一輸出，快速進行坐席管理中相關的服務參數調用，進一步提高用戶的滿意度。
3.平臺建設
統一接入管理系統，該系統可以提供：
（1）統一的IVR業務流程
（2）統一的計費營帳系統調用
（3）統一的坐席話務分配
（4）統一的用戶呼叫報表
（5）大壓力呼叫承受能力
4.核心設備說明
（1）接入媒體服務器：接入媒體服務器具有豐富的信令接入功能，可通過多種信令協議與大網相連，以及較強的媒體控制功能，包括話路控制和媒體資源控制。
（2）業務服務器：為了符合媒體控制和業務相分離的軟交換的核心理念，業務服務器應運而生。它可運行在Linux、AIX、Windows等多種操作系統環境下，通過動態加載和解析IVR業務流程，并調用來自接入媒體服務器的底層呼叫、及媒體控制接口，從而完成短信、語音、視頻、傳真等多種媒體的自助服務功能。
（3）IP PBX：架構于純IP軟交換技術的Call Manager（呼叫中心語音接入和控制平臺，以下簡稱CM）。
全部或部分的語音網關、IP電話等設備在系統或網絡正常的情況下，注冊到主服務器。一旦出現網絡故障或服務器故障，全部設備和IP電話均自動轉移到備用的CM服務器上;當發生服務器切換或IP電話轉移服務器時，已經建立的通話都不會受到影響。
（4）CTI
在呼叫中心中，CTI技術一直是整個系統控制的核心;在客服合號系統中，具備多種媒體統一接入、統一排隊、坐席統一受理等的能力。
（5）接口服務器
接口服務器是用來統一訪問后臺業務服務器的，如BOSS及客服系統。它可以有效解決BOSS數據的安全性;對請求進行緩存和異步操作，解決對系統的訪問壓力;系統安全可靠，支持大壓力下的數據訪問。
5.方案優勢
（1）提供了完善的接入整合方案
（2）增強呼叫中心系統的穩定性
（3）提高呼叫中心的系統處理能力
（4）降低了總體建設成本
（5）有利于系統的線性擴容
（6）便于系統統一管理
（二）軟件系統方案
1.采用J2EE系統平臺架構
利用三層架構設計：表現層、業務層、數據層。它所具有的新特點和新特性是其它結構的系統所不具備的。
（1）數據庫業務獨立：業務邏輯分布到應用服務器上，數據庫上不再具有業務邏輯處理單元，而只負責基礎業務數據的管理，主要的計算任務由應用服務器完成，從而充分利用了應用服務器在并發處理和邏輯計算方面的優勢。
（2）系統穩定性增強：應用服務器還可以做集群的配制，即在物理上，統一應用管理多臺應用服務器對外部請求的分配和并行處理。這樣，當計算請求并發量巨大時，集群的多臺應用服務器之間可以動態的進行任務分配，實現負載均衡，保證了系統性能不會因為大量并發客戶的訪問而急劇下降
（3）提高了可擴展性和伸縮性：即在請求并發量增大或減少時，可根據實際情況增加或減少應用服務器數量，以便在保證性能的前提下，合理利用硬件資源。
（4）資源的再利用：J2EE架構可以充分利用原有投資，可以實現平滑、漸進的系統遷移方案，節約投資。
（5）縮短開發周期：J2EE標準嚴格要求把一些通用的、很繁瑣的服務端底層開發任務交給中間件供應商去完成，這樣開發人員可以集中精力在如何創建業務邏輯。
2.接口方式
系統傳遞及接收數據的接口方式有：Socket服務、Tuxedo服務、接口表、FTP。此四種接口方式都分別可以應用到其它的所有系統的接口中。
四、總結
電信業在08年進行了重大變革，六大電信運營商重組，各運營商的業務范圍不斷拓展、規模越來越大，隨之而來的是越加激烈的競爭。這使電信運營商面臨更加嚴峻的考驗，也使企業認識到只有滿足了客戶的需求，企業才能生存。服務是企業不變的話題，只有把服務做好、做到位，企業才能生存和發展壯大。構建新的客戶服務系統的目的是為了提高服務效率和質量，更加有效的管理有限資源、降低服務成本，為客戶提供標準化、方便化、快捷化的服務。相信電信客戶服務系統經過不斷深入的開發和完善，可以達到更好的為客戶服務的目的。
新媒體運營的底層邏輯范文3
關鍵詞：三網融合；WLAN；廣電
1 三網融合下WIFI發展的背景
有線電視網作為國家的重要戰略資源，不僅是黨和政府的“喉舌”，擔負著非常重要的宣傳任務；另一方面它們又是信息傳播的工具，是滿足人民文化生活需要的大眾媒體。其公益性、廣泛接入性和寬帶優勢使其可以通過優質的服務和經濟合理的價格同時起到為黨和政府服務，以及為民眾提供豐富的多媒體信息服務的雙重功用。
南京有線互聯網接入業務的開展有助于實現數字電視、互動電視、網絡媒體等不同類型的多媒體信息服務產品。為南京200余萬乃至全省1600萬有線網絡用戶的提供多層次服務。
此外，南京有線互聯網接入業務兼備網絡交互傳輸技術，以及視頻節目豐富的雙重優勢。在家庭電腦和電視終端擁有數較高的南京，通過業務的運營，可以在全國首先實現寬帶信息網絡全面接入每一個家庭，大大豐富民眾對寬帶接入的選擇，不僅使得寬帶互聯網接入不再因服務和資費的高高在上而成為少數人的服務，真正貼近百姓民生。更可通過對現有各項資源的高度整合，在服務和覆蓋上對有線數字互動電視形成有效補充，在滿足老百姓不斷增長的文化需求消費的同時，充分利用業務的優勢發揮承載社會信息化的基本功能，推動南京信息化服務產業的發展，與有線數字互動電視并肩促進數字南京的推進步伐，在全國信息化和文化產業建設中起到示范和標桿作用！
無線WIFI作為互聯網接入的新技術，越來越多的被政府、企業和個人用戶所使用，基于WIFI接入和有線電視網絡承載的新型網絡就成為廣電發展的必然選擇；同時也可以將電視業務和視頻節目更好的覆蓋的千家萬戶。目前有線電視網絡本身就在走IP化的道路，不僅僅在接入網，目前核心的數字電視前端已經IP化了，點播流的推送也實現了IP化，采用WIF接入并依托有線電視網絡的安全性和權威性構建權威信息平臺，發揮對輿論的正確導向，凈化網絡輿論環境的作用，建立政府和市民的良好溝通渠道；同時為有線電視迅速接入新媒體產業，樹立新媒體權威性奠定了堅實的基礎。
2 國家政策
根據工信部電管函【2012】452號文件給南京有線的批復，其中第一條“同意你公司在南京市開展基于有線電視網的互聯網接入業務、互聯網數據傳送增值業務、國內IP電話業務。”
互聯網的基礎是基于TCP/IP協議，所有的用戶互聯網終端是以為TCP/IP協議簇為基礎的網絡終端。因此廣電要實現基于有線電視網絡的互聯網業務，必須對接入網絡進行改造，即要實現從有線電視網絡到TCP/IP網絡的轉換。這種改造必須適應未來網絡發展的趨勢，即高帶寬、移動化和廣覆蓋。從目前的發展趨勢來看，WIFI作為一種高帶寬和可集中管理的接入方式，是未來互聯網接入的重要手段，也是作為家庭有線接入的重要補充， WIFI更為重要的特點是面向全終端，任何時間任何地點都可以使用。
根據國家無委會相關的法規已經批準將2.4G和5.8G用于無線業務接入，這也為互聯網接入業務、互聯網數據傳送增值業務和國內IP電話業務提供了更多的接入選擇。因此從技術和政策來說都不存在任何問題。
另一方面，根據工信息部批文目前南京有線具備從事基于有線電視網絡的互聯網業務資質。因此南京有線可以充分利用現有網絡采用多樣的接入手段將互聯網用接入到有線電視網絡中，通過與運營商的骨干網互聯來開展國際互聯。
3 技術實現
TCP/IP協議棧作為internet互聯網的基礎，由網絡層的IP協議和傳輸層的TCP協議組成。TCP/IP定義了電子設備如何連入因特網，以及數據如何在它們之間傳輸的標準。協議采用了5層的層級結構，每一層都使用它的下一層所提供的網絡來完成自己的需求。而南京廣電有線電視是基于Docsis協議，因此廣電要提供互聯接入業務首先要做的是如何將TCP/IP協議棧和Docsis協議棧相互映射。
從下圖1可以看出Docsis協議棧的網絡層、傳輸層和應用層同TCP/IP協議棧的互聯網層、傳輸層和應用層對應。不同的在于底層協議間的映射。TCP/IP的數據鏈路層協議主要有例如以太網、令牌環、HDLC、幀中繼、ISDN、ATM、IEEE 802.11、FDDI、PPP；物理層協議主要有以太網、Wi-Fi等。從目前來說互聯網無論是鏈路層協議還是物理層協議主要采用以太網和IEEE 802.11。
因此廣電要提供互聯網業務DOCSIS協議棧必須完成物理層和鏈路層到以太網和802.11的轉換。Docsis和以太網的協議棧之間轉換關系為下圖2：
DOCSIS在網絡層上完全采用了IP協議，這樣可以很好地和支持IP協議的設備兼容。在數據鏈路層上分了三個子層，邏輯鏈路控制子層、邏輯鏈路安全子層和介質訪問控制子層。邏輯鏈路控制子層采用了以太網的標準，DOCSIS制定了邏輯鏈路安全子層、介質訪問控制子層（MAC）的協議。DOCSIS在物理層上定義了兩個子層：下行傳輸匯聚子層，任務是將以太網幀封裝成MPEG-2數據幀，在HFC網絡上傳輸；物理媒體子層，定義CM和CMTS的互操作性，制定了物理層傳輸的TDMA和S-CDMA標準。
因此只要Cable Modem提供了CMCI以太網接口，用戶可以在有線電視網絡內實現國際互聯網有線覆蓋。從目前來看，這種方案已經非常成熟，很多大的廠家如MOTO、CISCO和華為等公司都有成熟穩定的產品。
對于無線來說802.11協議定義了物理層和MAC，LLC子層。LLC子層以上和 DOCSIS以Ethernet完全兼容，因此可以很容易的實現兩種協議間的轉換。
從技術角度來說有兩種方案，一種是將802.11協議直接轉換為Docsis協議；另一種是先將802.11轉換為Ethernet協議，然后將Ethernet轉換為Docsis，由于兩者都有成熟的產品，因此可以很容易的實現集成。
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【關鍵詞】下一代網絡 ；NGN 網絡安全；應對措施
1. 前言
（1）隨著我國信息產業的迅猛發展，信息技術已經逐漸成為主導中國國民經濟和社會發展的重要因素。當今，世界各國都在積極應對信息化的挑戰和機遇，信息化、網絡化、數字化正在全球范圍內形成一場新的技術、產業和革命。大力發展信息化，其中一個重要的問題就是信息安全問題，它不僅僅是一個IT網絡安全的問題，從大的方面來說，信息安全問題直接關系到國家安全。
（2）下一代網絡（NGN）是一個建立在IP技術基礎上的新型公共電信網絡，能夠容納各種形式的信息，在統一的管理平臺下，實現音頻、視頻、數據信號的傳輸和管理，提供各種寬帶應用和傳統電信業務，是一個真正實現寬帶窄帶一體化、有線無線一體化、有源無源一體化、傳輸接入一體化的綜合業務網絡。
2. 下一代網絡的構成
與傳統的PSTN網絡不同，NGN以在統一的網絡架構上解決各種綜合業務的靈活提供能力為出發點，提供諸如業務邏輯、業務的接入和傳送手段、業務的資源提供能力和業務的認證管理等服務。為此，在NGN中，以執行各種業務邏輯的軟交換（Softswitch）設備為核心進行網絡的構架建設。除此之外，業務邏輯可在應用服務器（AS）上統一完成，并可向用戶提供開放的業務應用編程接口（API）。而對于媒體流的傳送和接入層面，NGN將通過各種接入手段將接入的業務流集中到統一的分組網絡平臺上傳送。
3. NGN的安全隱患
NGN網絡是一個復雜的系統，無論是網絡硬件開發、協議設計、還是網絡應用軟件開發，都不可避免地會存在有不完善的地方，對于NGN系統來說，其安全隱患表現在以下幾個方面：
3.1 物理設備層面的隱患：
設備故障；
電磁輻射；
線路竊聽；
天災人禍。
3.2 操作系統層面的隱患。
操作系統是網絡應用的軟件基礎，負責掌控硬件的運行與應用軟件的調度，其重要程度不言而喻。目前網絡上應用比較普遍的操作系統有Linux、Unix、Windows、以及嵌入式Vxworks等。沒有任何一種操作系統是完全安全的，正如Windows操作系統存在的大量安全漏洞造成了目前互聯網安全問題的現狀一樣，操作系統的隱患也將使得網絡系統本身存在極大的安全隱患。
3.3 應用軟件層面的隱患。
應用軟件在使用過程中，往往被用戶有意或無意刪除，造成其完整性受到破壞。此外，不同應用軟件之間也可能出現相互沖突。有些應用軟件，在安裝時存在文件互相覆蓋或改寫，從而引起一些不安全的因素。
3.4 數據庫層面的安全隱患。
數據庫是存放數據的軟件系統，其安全隱患主要有：
數據的安全；
數據庫系統被非法用戶侵入；
數據加密不安全性。
3.5 協議層面的安全隱患。
協議的安全隱患主要體現在網絡中互相通信的協議本身存在安全方面的不健全，以及協議實現中存在的漏洞問題。協議在本質上也是一種軟件系統，因此在設計上不可避免地會存在一些失誤。比如：互聯網的基礎協議TCP/IP的設計就是僅僅建立在研究和試驗的基礎上，沒有考慮到安全性。黑客可以通過專用軟件工具對網絡掃描以掌握有用的信息，探測出網絡的缺口，從而進行攻擊。另外，IP地址也可以人為地用軟件設置，造成虛假IP地址，從而無法保證來源的真實性。
4. NGN面對的安全威脅
目前，大部分的NGN網絡都是基于IP進行通信的，因此，根據IP協議層次的不同，NGN安全威脅可以分為來自底層協議的攻擊和來自高層協議的攻擊。
4.1 底層協議攻擊。
底層協議攻擊主要是指第一層到第四層的網絡攻擊，比如，針對TCP、UDP或SCTP協議的攻擊。來自底層協議的攻擊是非常普遍的，對于網絡中的大量設備會產生相同的影響，所以，對這些攻擊的防范是與整個網絡密切相關的，且與上面運行什么協議無關。
4.2 高層協議攻擊。
高層協議攻擊主要是針對NGN協議的攻擊，比如SIP、H.323、MEGACO、COPS等協議。由于來自高層協議的攻擊一般都是針對特定目標協議的，因此一般的防護方法是：或針對特定的協議，或使用安全的隧道機制。
4.3 NGN中存在的其他攻擊：
拒絕服務（DOS）攻擊；
偷聽；
偽裝；
修改信息。
5. 提高NGN安全的應對措施
要避免NGN未來可能遭遇的安全威脅，應全面著手，做好幾個方面的工作。
（1）首先，安全是相對的，不是絕對的，安全威脅永遠存在。安全不是一種穩定的狀態，永遠不能認為采用了怎樣的安全措施就能實現安全狀態。付出金錢、管理代價可以增強安全性，但是無論付出多少代價也不能實現永遠、絕對安全。
（2）其次，安全是一個不穩定的狀態，隨著新技術的出現以及時間的推移，原本相對安全的措施和技術也會變得相對不安全。
（3）再者，安全技術和管理措施是有針對性、有范圍的，通常只對已知或所假想的安全威脅有效，安全技術和安全管理措施不能對未知或未預想的安全威脅生效。
（4）安全應作為基礎研究，需要長期的努力。NGN安全研究范圍設計廣泛，涉及法律法規、技術標準、管理措施、網絡規劃、網絡設計、設備可靠性、業務特性、商業模式、纜線埋放、加密強度、加密算法、有害信息定義等大量領域。因此安全研究不是一蹴而就的，需要長期的努力。安全投入本身不能產生直接效益，只能防止和減少因不安全因素而造成的損失。此外通信安全越來越重要，不但影響公眾生活，還直接影響國家利益和國家安全。因此安全研究應當作為基礎研究，應由國家和運營商共同進行。
（5）安全隱患有大有小，有輕重緩急之分。當前NGN上存在大量安全隱患，例如光纖、電纜可能遭破壞或竊聽，網絡設備可能被攻擊，用戶通信可能被非法竊聽，網絡業務可能被惡意濫用，網絡服務可能被分布式拒絕攻擊，網絡協議可能存在漏洞，加密算法可能強度不夠，基礎設施過于集中等。對于眾多的安全隱患，應當視可能造成的危害以及需要付出的成本，按順序加以解決。一般來說可能大面積影響網絡業務提供的安全隱患應當優先解決，對于不影響業務正常開展，或者只影響少量用戶之類的安全隱患則可以延后解決。
（6）安全不僅是技術問題，更重要的是管理。絕大多數安全隱患
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標準與應用研究現狀
近年來，隨著Napster、KaZaa、BT、eMule這樣的基于P2P技術的文件共享軟件在Internet上迅速傳播，P2P技術在國際國內都引發了研究的新熱潮。國外開展P2P研究的學術團體主要包括P2P工作組（P2PWG） 、全球網格論壇(GGF)以及各高校的研究小組。P2P工作組成立的主要目的是希望加速P2P計算基礎設施的建立和相應的標準化工作。P2PWG成立之后，對P2P計算中的術語進行了統一，也形成了相關的草案，但是在標準化方面工作進展緩慢。目前P2PWG已經和GGF合并，由該論壇管理P2P計算相關的工作。GGF負責網格計算和P2P計算等相關的標準化工作。
從國外公司對P2P計算的支持力度來看，Microsoft公司、Sun公司和Intel公司投入較大。Microsoft公司成立了Pastry項目組，主要負責P2P計算技術的研究工作，目前開發了基于Pastry的多種應用，包括SCRIBE、PAST、SQUIRREL等。在新一代的Windows Vista操作系統中，也增加了最新的P2P研究成果來支持協同工作。2000年8月，Intel公司宣布成立P2P工作組，正式開展P2P的研究。工作組成立以后，積極與應用開發商合作，開發P2P應用平臺。2002年Intel了. Net基礎架構之上的Accelerator Kit (P2P加速工具包) 和P2P安全API軟件包，從而使得微軟. Net開發人員能夠迅速地建立P2P安全Web應用程序。IBM公司也開展了基于P2P技術的研究，提出了Smart Networking，另外IBM公司大力支持的網格計算(Grid Computing)與P2P計算在許多方面的研究類似。
Sun公司以Java技術為背景，開展了JXTA項目。JXTA是基于Java的開源P2P平臺，任何個人和組織均可以加入該項目。因此，該項目不僅吸引了大批P2P研究人員和開發人員，而且已經了基于JXTA的即時聊天軟件包和搜索引擎。JXTA定義了一組核心業務，包括認證、資源發現和管理。在安全方面，JXTA加入了加密軟件包，允許使用該加密包進行數據加密，從而保證消息的隱私、可認證性和完整性。在JXTA核心之上，還定義了包括內容管理、信息搜索以及服務管理在內的各種其他可選JXTA服務。在核心服務和可選服務基礎上，用戶可以開發各種JXTA平臺上的P2P應用。
主要應用領域
從目前情況看，P2P實際的應用研究主要體現在以下幾個方面。
P2P分布式存儲系統
P2P分布式存儲系統（文件共享與下載）是一個用于對等網絡的數據存儲系統，它可以提供高效率的、魯棒的和負載平衡的文件存取功能。對于存儲系統,用戶關心數據的定位、搜索以及路由的效率，安全性也是重要的因素。集中方式在很多情況下不再適用這種大規模數據存儲的要求,這就需要一個新的體系來管理系統中的數據。P2P分布式存儲系統就是解決這樣的問題。這些研究包括全分布式存儲系統: 如Oceanstore、Past和FreeHaven等。其中，基于超級結點結構的半分布式P2P應用如KaZaa、Edonkey、Morpheus、Bit Torrent等也屬于P2P共享存儲的范疇，并且用戶數量急劇增加。Oceanstore和Past都提供了一種有效的廣域網存儲模型。它們的底層都建立了一個代價上限為logN的路由策略。 Past則是面向一個相對簡單而緊湊的概念，它采用Pastry提供的路由機制,試圖利用網絡中閑置的存儲節點建立一個更為完善的存儲語義。FreeHaven則建立了一個詳細的匿名體系,用來防止潛在的惡意攻擊。
圖1 單源的P2P流媒體傳輸
P2P計算能力的共享
加入對等網絡的結點除了可以共享存儲能力之外，還可以共享CPU處理能力。目前已經有了一些基于對等網絡的計算能力共享系統,比如SETI@home。SETI@home是由加州伯克利大學開展的尋找外星生命的研究計劃。它使用P2P技術串聯所有參與研究計劃的閑置計算機來執行復雜的運算，用來分析行星的無線電信號，尋找宇宙可能存在其他外星文明的證據，這些電腦每天平均發揮的效能超過了全球造價最高，運算最快的超級電腦。這種計算能力共享系統還可以用于進行基因數據庫檢索和密碼破解等需要大規模計算能力的應用。
P2P協同工作環境
協同工作是指多用戶之間利用網絡中的協同計算平臺互相協同來共同完成計算任務，共享信息資源等。通過采用P2P技術，個人和組織可以隨時采用多種方式建立在線、非在線的協同應用環境。協同應用一般包括: 實時通信、聊天室、文件共享、語音通信等基本功能，除了這些基本功能，用戶之間還可以共享白板、協同寫作、視頻會議等。另外，協同有時候還包括工程人員的協作開發軟件。例如，JBuilder2006 Java集成開發環境就增加了P2P協同開發的屬性。采用P2P技術使協同工作不再需要中心服務器，參與協同工作的計算機可以點對點建立連接。Groove就是基于P2P的協同軟件平臺，已經被微軟公司收購。
圖2 多源的P2P流媒體傳輸
P2P應用層組播
組播技術（Multicast）是一種針對多點傳輸和多方協作應用的組通信模型,有高效的數據傳輸效率,是下一代Internet應用的重要支撐技術。早期的組播技術研究試圖在IP層提供組播通信功能,但IP組播的實施涉及到對現有網絡基礎設施的調整,因此大規模應用受到限制。隨著P2P研究的興起,基于應用層的組播技術逐漸受到廣泛關注。應用層組播協議將組成員節點自組織成重疊網絡(Overlay network)，在主機節點實現組播功能,為數據多點并發傳輸提供服務。應用層組播是在應用層實現組播功能而不需要網絡層的支持，這樣就可以避免出現由于網絡層遲遲不能部署對組播的支持而使組播應用難以進行的情況。當然，應用層組播也有許多局限: 一是端系統對IP網絡的了解有限，節點參與組網時，只能通過探測獲得一些網絡性能參數，選取的邏輯鏈路難以優化; 二是主機不了解IP網絡的拓撲結構，只能通過帶寬和時延等外在的特性參數，以啟發式的方式建立重疊網絡，邏輯鏈路不能較好地利用質量較好的底層網絡資源，重疊網絡的多條鏈路可能經過同一條物理鏈路。
Internet間接訪問基礎結構
為了使Internet更好地支持組播、單播和移動等特性，Internet間接訪問基礎結構提出了基于匯聚點的通信抽象。在這一結構中，并不把分組直接發向目的結點，而是給每個分組分配一個標識符，而目的結點則根據標識符接收相應的分組。標識符實際上表示的是信息的匯聚點。目的結點把自己想接收的分組標識符預先通過一個觸發器告訴匯聚點，當匯聚點收到分組時，將會根據觸發器把分組轉發該相應的目的結點。Internet間接訪問基礎結構實際上在Internet上構成了一個重疊網絡，它需要對等網絡的路由系統對它提供相應的支持。
P2P流媒體技術
傳統的分布式多媒體系統一般是基于客戶/服務器模式，服務器以單播的方式和每個用戶建立連接，由于流媒體服務具有高寬帶、持續時間長等特點，隨著用戶數量的增加，服務器的帶寬很快被消耗完，所以以前的網絡電視經常出現斷斷續續，需要不斷地進行數據緩沖。為了解決系統的可擴展性，許多研究提出了相應的解決辦法，例如IP組播技術來實現Internet上高效的一對多的通信，提高了系統的可擴展性。然而由于IP組播存在種種限制，如很難實現可靠性組播和擁塞控制等，IP組播技術并沒有得到廣泛的應用。由于P2P網絡本身的可擴展性，基于P2P方式的流媒體技術很好地解決了傳統流媒體帶寬不足的問題。單源的P2P流媒體系統建立在應用層組播技術的基礎之上（如圖1所示），由一個發送者向多個接收者發送數據，接收者有且只有一個數據源。服務器和所有客戶節點組織成組播樹，組播樹的中間節點接受來自父節點組播的媒體數據，同時將數據以組播的方式傳送給子節點。而多源的P2P流媒體傳輸系統（如圖2所示），則是由多個發送者以單播的方式同時向一個接收者發送媒體數據。
P2P搜索技術
P2P搜索技術使用戶能夠深度搜索文檔。而且這種搜索無需通過Web服務器，也可以不受信息文檔格式和宿主設備的限制，可達到傳統目錄式搜索引擎無可比擬的深度。目前，集中式搜索引擎Google、雅虎、百度是人們在網絡中檢索信息資源的主要工具，但這種集中式的搜索引擎遠遠無法涵蓋所有互聯網內的共享內容，而P2P搜索技術正好是這種集中式檢索的一種良性互補。
簡單描述一下這個過程: 每個節點在加入網絡的時候，會對存儲在本節點上的內容進行索引，以滿足本地內容檢索的目的。然后按某種預定的規則選擇一些節點作為自己的鄰居，加入到P2P網絡當中去。發起者P提出檢索請求Q,并將Q發送給自己的鄰居，P的鄰居收到Q后,檢查本身是否存在查詢的信息，如果不存在，轉發查詢，直到返回結果（如圖3所示）。
圖3 P2P搜索流程
面臨的問題
知識產權保護
在P2P共享網絡中普遍存在著知識產權保護問題。盡管目前Gnutella、KaZaa等P2P共享軟件宣傳其骨干服務器上并沒有存儲任何涉及產權保護內容的備份，而僅僅是保存了各個內容在互聯網上的存儲索引。但毫無疑問的是，P2P共享軟件的繁榮加速了盜版媒體的分發，提高了知識產權保護的難點。美國唱片工業協會RIAA與這些共享軟件公司展開了漫長的官司拉鋸戰，著名的Napster便是這場戰爭的第一個犧牲者。另一個涉及面很廣的戰場則是RIAA和使用P2P來交換正版音樂的平民。從2004年1月至今RIAA已提交了1000份有關方面的訴訟。盡管如此，至今每個月仍然有超過1.5億首歌曲在網絡上被自由下載。后Napster時代的P2P共享軟件較Napster更具有分散性，也更加難以控制。即使P2P共享軟件的運營公司被判違法而關閉，整個網絡仍然會存活，至少會正常工作一段時間。
另一方面，Napster以后的P2P共享軟件也在迫切尋找一個和媒體廠商的共生互利之道。如何更加合法合理地應用這些共享軟件是一個嶄新的命題。畢竟P2P除了共享盜版軟件，還可以共享相當多有益的信息。
網絡社會與自然社會一樣，其自身具有一種自發地在無序和有序之間尋找平衡的趨勢。P2P技術為網絡信息共享帶來了革命性的改進，而這種改進如果想要持續長期地為廣大用戶帶來好處，必須以不損害內容提供商的基本利益為前提。這就要求在不影響現有P2P共享軟件性能的前提下，一定程度上實現知識產權保護機制。目前，已經有些P2P廠商和其他公司一起在研究這樣的問題。這也許將是下一代P2P共享軟件面臨的挑戰性技術問題之一。
網絡病毒傳播
隨著計算機網絡應用的深入發展，計算機病毒對信息安全的威脅日益增加。特別是在P2P環境下，方便的共享和快速的選路機制，為某些網絡病毒提供了更好的入侵機會。
由于P2P網絡中邏輯相鄰的節點地理位置可能相隔很遠，而參與P2P網絡的節點數量又非常大，因此通過P2P系統傳播的病毒，波及范圍大，覆蓋面廣，從而造成的損失會很大。
在P2P網絡中，每個節點防御病毒的能力是不同的。只要有一個節點感染病毒，就可以通過內部共享和通信機制將病毒擴散到附近的鄰居節點。在短時間內可以造成網絡擁塞甚至癱瘓，共享信息丟失，機密信息失竊，甚至通過網絡病毒可以完全控制整個網絡。
一個突出的例子就是2003年通過即時通信軟件傳播病毒的案例顯著增多。包括Symantec公司和McAfee公司的高層技術主管都預測即時通信軟件將會成為網絡病毒傳播和黑客攻擊的主要載體之一。
隨著P2P技術的發展，將來會出現各種專門針對P2P系統的網絡病毒。利用系統漏洞，達到迅速破壞、瓦解、控制系統的目的。因此，網絡病毒的潛在危機對P2P系統安全性和健壯性提出了更高的要求，迫切需要建立一套完整、高效、安全的防毒體系。
網絡帶寬問題
P2P文件共享和下載給用戶帶來了很大便利。然而，隨著它的大面積流行，P2P下載流量占用帶寬接入的大量資源，被許多ISP視為洪水猛獸。據統計，在一些地方，Internet超過70%以上的流量被P2P相關應用占據，很多公司和學校不得不封殺P2P端口來阻止這種視頻、音頻文件傳輸。這樣的下載流量在有時會影響某些用戶正常使用Web、Email以及視頻點播等業務。
安全問題
P2P網絡系統的開發，除了涉及傳統的安全性領域，如身份識別認證、授權、數據完整性、保密性和不可否認性，還有一系列安全管理問題比較突出:
1. P2P網絡沒有中心服務器，信息完全共享，這給了使用者很大的自由，但是這也使其陷入“無政府主義”的困境。、暴力影片在這些系統中隨處可見，獲取完全免費，這樣對青少年成長會造成負面影響。
2. 由于P2P系統的復制傳播迅速，一些機密文件一旦丟失，在P2P系統只要有一份拷貝，就有可能迅速擴張，造成大面積的影響。
3. 間諜軟件已經成為P2P軟件的硬傷。例如，P2P軟件KaZaa在大面積流行的時候，里面出現了大量的間諜軟件，CA公司稱: KaZaa 是互聯網最具威脅的間諜件。許多使用P2P網絡下載的用戶被植入間諜軟件。
發展展望
在P2P文件共享領域，技術已經比較成熟，一些軟件如eMule、BT、KaZaa、POCO分別培養了自己的用戶群。但是，由于基于不同協議的P2P系統資源并不共享，相互隔絕，而且目前這一類型軟件正處在自由競爭階段，進入市場的企業無論是規模還是實力都不相上下。要想在競爭中取勝，下面這些內容必須考慮: 怎么樣激勵用戶提供資源？怎么樣保障網絡里資源高速穩定的下載速度？怎么樣去除間諜軟件和病毒在系統中的傳播？除了這些，還有人氣的較量，服務質量的較量，收費與免費的較量。最終的方向是實現P2P網間資源的整合，資源互通，搜索共享。
在P2P協同計算方面，國內企業起步較晚。相關產品還不是很多，而國外諸如Groove在這方面已經作了大量的工作，開發了相對成熟的產品。隨著協同計算概念的興起，這方面軟件的需求呈現急劇增長的趨勢，應該是一片廣闊的藍海。而且，這類軟件往往是面向企業和政府用戶，所以相對于免費的P2P文件共享軟件來說，有更好的盈利空間。
在P2P流媒體技術方面，由于目前流媒體傳輸的研究才剛起步不久，還有許多問題需要解決。由于P2P流媒體系統中節點的行為具有Ad-Hoc性質，如何在動態的系統環境下保證流媒體的服務質量，需要結合流媒體對QoS的要求和網絡流量分析等方面的知識，研究高效率、低代價的QoS保障機制。可研究的方向包括: 服務節點的選擇、節點失效時如何保證流媒體服務的連續以及對多個發送端的傳輸調度等。
基于P2P技術的VoIP產品Skype的巨大成功給P2P開辟了又一個新的領域。相關專家認為，VoIP的發展目前應該有兩條路，一種是傳統電信運營商的路線，即在可管理的IP網上建立IMS平臺發展 VoIP話音業務。這種網絡是封閉的，可管理的。另外一種是基于現有互聯網公眾公共P2P VoIP網絡。它的特點是開放的，任何人可以自由加入和離開網絡，具有分布管理和增長能力，任何設備只要支持標準協議都可以使用。傳統電信運營商的利益需求和廣大用戶的需求成為一個矛盾，但是市場的需求和VoIP 的發展趨勢是不可改變的。將來具體采用哪條路還不確定，還要看發展和競爭情況?；蛟S會有很多的企業大客戶、政府機構對穩定性、安全性等有特殊的要求，會采用電信運營商建立的VoIP業務，但對廣大普通用戶來說，基于公共互聯網的P2P VoIP網絡將是大勢所趨。
P2P技術正處在發展的春天，基于這項技術的殺手級應用將不斷涌現，這些技術將極大地改善整個IT世界的面貌，可以說是互聯網技術又一次新的革命。
鏈接一:國內學術機構研發的產品
Maze
Maze 是北京大學網絡實驗室開發的一個中心控制與對等連接相融合的對等計算文件共享系統，在結構上類似Napster，對等計算搜索方法類似于Gnutella。每個節點可以將自己的一個或多個目錄下的文件共享給系統的其他成員，也可以分享其他成員的資源。Maze支持基于關鍵字的資源檢索，也可以通過好友關系直接獲得（maze.省略/）
Granary
Granary是清華大學自主開發的P2P存儲服務系統。所謂P2P存儲服務系統是指存儲服務的提供者在Internet中部署一定數量的存儲服務器，為用戶提供數據存儲服務，確保數據的可靠性、可用性、安全性和訪問效率; 存儲服務的使用者按照所存儲數據的容量和質量付費。它以“對象”格式存儲數據并且支持屬性級的數據查詢（hpc.cs.tsinghua.省略/granary/）。
AnySee
AnySee是華中科大設計研發的視頻直播系統。它采用了一對多的服務模式，支持部分NAT和防火墻的穿越，提高了視頻直播系統的可擴展性; 同時，它利用近播原則、分域調度的思想，使用Landmark路標算法直接建樹的方式構建應用層上的組播樹，克服了ESM等一對多模式系統由聯接圖的構造和維護帶來的負載影響。
WonGoo
WonGoo是中科院計算所研制的一套P2P技術平臺，該平臺主要為信息安全、網格計算提供支撐技術和試驗環境，同時WonGoo的基礎部件將在開發完善之后以開放源代碼的方式向社會公開。
WonGoo主要包括兩個方面的特色功能: 具有強匿名性的P2P通訊（WonGoo-Link），基于內容查找的P2P資源共享（WonGoo-Search）?？梢栽谶@兩個功能的基礎上搭建各種特色化的P2P應用，目前相關的應用還沒有具體實現。WonGoo-Link與WonGoo-Search可以分別獨立構造并搭建各自的應用。同時，WonGoo-Search底層通信也可以采用WonGoo-Link協議來實現更安全的應用。
基于IPV6的P2P內容存取應用系統
這是北京大學、清華大學、上海交通大學、浙江大學、華中科技大學、華南理工大學、北京世紀鼎點軟件有限公司共同承擔的國家CNGI項目的一部分。它主要研究基于智能節點彈性重疊網絡技術的內容存取應用中間件系統，在 CNGI 上建設可管理、可控制和可運營的智能節點彈性重疊網絡，開發內容存取類應用（p2p.省略/）
鏈接二:國內企業研發的產品
國內企業在P2P的應用領域研究一直與世界同步，開發了眾多使用廣泛的P2P產品。這些產品主要集中在文件共享與下載、網絡流媒體電視等方面。
POCO
POCO 是中國領先的免費電影、音樂、動漫等多媒體分享平臺，同時在線人數突破七十萬人， 是中國最大的電影音樂動漫分享平臺，是有流量控制力的，無中心服務器的第三代 P2P 資源交換平臺。POCO提供多點傳輸、斷點續傳等技術，來保障傳輸過程的高效和穩定。
PPLive
新媒體運營的底層邏輯范文6
本文就定位業務的架構演進和互通策略進行了介紹和分析,探討了定位業務的應用策略和互通策略。為簡便起見,本文大部分內容的描述就移動承載網是WCDMA的情況展開。
由于定位業務在移動數據業務中有一定的典型性,其應用和互通策略對其它移動數據業務的開展也有借鑒意義。
定位業務的架構
定位業務,即基于位置的業務LBS(LocationBasedService),有時也稱為LCS(LocationService),是指通過移動網絡特定的定位技術獲取移動終端的地理位置信息(經緯度坐標),提供給移動用戶本人、通信系統或第三方,并借助地圖信息的支持,為移動用戶提供與其位置相關信息的業務。
目前在定位業務的架構主要由3GPP的一系列規范規定,OMA的架構與3GPP的架構基本保持一致,僅在用戶平面定位方面有新的思路,這里先以3GPP的規范為準介紹定位業務的架構。
在3GPP的規范中,根據請求發起方的不同,定位業務可以分為三種:
1.終端始發定位請求MO-LR(MobileOriginatedLocationRequest):終端通過空中接口向定位管理系統直接發起的定位請求,它可以向網絡直接請求位置信息、請求輔助數據或請求將自己的位置發送給第三方。由于該功能目前應用模式不清晰、靈活性差,幾乎不能在實際應用中見到。
2.終端終止定位請求MT-LR(MobileTerminatedLocationRequest):使用最普遍的請求方式,終端通過定位客戶端LCSClient(即第三方或SP)向定位管理系統發出定位請求,終端和LCSClient之間一般要通過為定位業務接入網關(短消息系統、多媒體消息系統或WAP網關等)接入到LCSClient。
3.網絡觸發定位請求NI-LR(NetworkInducedLocationRequest):請求從正在為移動終端提供服務的PLMN內部發出,主要應用于支持對緊急呼叫發起方的定位,在這種方式下,定位的結果往往通過定位管理系統發送到能處理緊急呼叫的專用LCSClient處。
圖1示意了定位業務系統的體系結構和三種定位請求發起方式的區別。
在圖1中,網關移動定位中心GMLC(GatewayMobileLocationCenter)是核心的設備,也就是前面提到的定位管理系統,它不僅處理各種定位請求、根據請求所要求的精度調用無線網絡的能力得到定位信息,而且完成定位業務的運營,包括用戶數據管理、業務數據管理、簽約信息管理、增值應用的鑒權認證和計費等功能。
服務移動定位中心SMLC(ServingMobileLocationCenter)是具體完成定位功能的邏輯設備,主要功能是在收到請求后調用相應的定位方法進行定位,并將測量消息轉換為用戶的經緯度信息。
3G核心網設備MSC或SGSN在這里類似一個請求,主要起著將請求路由并轉發到SMLC的作用。
面向開放業務體系的發展
1、基本的趨勢
從以上的描述可以看到,盡管通過移動網絡進行用戶定位具有天然的優勢,這種技術的本身還是很復雜的,其原因在于完成一次定位往往需要核心網和無線網甚至終端的參與。
在3GPP對定位業務進行規范制定時,已經充分考慮到了這種復雜性,并提出了前面描述定位業務架構來將這種復雜性簡單化:
1.3GPP將最終的定位計算單元SMLC固定在無線網側,這主要是因為位置與無線側設備位置往往是相關的:最基本的定位方法CellID可以在無需終端主動參與的情況下通過無線網絡確定終端所處蜂窩的ID得到;而OTDOA的定位方法通過內置在NodeB中的位置測量單元LMU協作完成,這種協作的控制中心SMLC設置在RNC即可;對A-GPS的定位方法言,參考GPS基準站一般每直徑200～500km需要部署一個,可以考慮和RNC共建,并將相關計算在RNC中的SMLC模塊中完成。
2.核心網的MSC或SGSN作為一個請求處理的中間出現,它們可以通過Lg接口(MAP信令)接入各種GMLC的請求。
3.3GPP將定位業務的核心接入部件制定為業務層設備GMLC。GMLC不僅負責接入和各種定位請求,同時還是LCS業務的運營平臺,完成用戶數據管理、業務數據管理、業務簽約信息管理、SP數據管理和計費等功能。
通過以上的努力,定位業務的運作模式已經比較清晰。雖然在提供業務時,運營商需要考慮到終端、無線網、核心網和業務網設備對定位業務的支持,但各部分的功能和接口都已經劃分得很清晰,各部分的規劃也已經具有一定的獨立性。
2、面向用戶平面的發展
盡管3GPP已經將定位業務架構清晰化、簡單化,但因為涉及到核心網、無線網甚至終端在信令底層的參與,整個架構還是相對復雜的,這時,一種更加簡單的架構——基于用戶平面實現定位的架構SUPL(SecureUserPlaneforLocation)被OMA提出,并成為了新的趨勢和可替代方案。相對而言,3GPP的實現方案被稱為基于控制平面實現的方案。多智網校誠招全國各地市獨家線下商，共同開發網上教育市場。多智教育()！
在眾多的移動數據業務中,一個能體現移動網特色的業務是移動定位業務。由于人們對移動業務的依賴,移動終端已經非常普及,而且人們習慣將手機隨身攜帶,這樣,通過手機終端來定位用戶,為許多應用提供了美好的前景。
本文就定位業務的架構演進和互通策略進行了介紹和分析,探討了定位業務的應用策略和互通策略。為簡便起見,本文大部分內容的描述就移動承載網是WCDMA的情況展開。
由于定位業務在移動數據業務中有一定的典型性,其應用和互通策略對其它移動數據業務的開展也有借鑒意義。
定位業務的架構
定位業務,即基于位置的業務LBS(LocationBasedService),有時也稱為LCS(LocationService),是指通過移動網絡特定的定位技術獲取移動終端的地理位置信息(經緯度坐標),提供給移動用戶本人、通信系統或第三方,并借助地圖信息的支持,為移動用戶提供與其位置相關信息的業務。
目前在定位業務的架構主要由3GPP的一系列規范規定,OMA的架構與3GPP的架構基本保持一致,僅在用戶平面定位方面有新的思路,這里先以3GPP的規范為準介紹定位業務的架構。
在3GPP的規范中,根據請求發起方的不同,定位業務可以分為三種:
1.終端始發定位請求MO-LR(MobileOriginatedLocationRequest):終端通過空中接口向定位管理系統直接發起的定位請求,它可以向網絡直接請求位置信息、請求輔助數據或請求將自己的位置發送給第三方。由于該功能目前應用模式不清晰、靈活性差,幾乎不能在實際應用中見到。
2.終端終止定位請求MT-LR(MobileTerminatedLocationRequest):使用最普遍的請求方式,終端通過定位客戶端LCSClient(即第三方或SP)向定位管理系統發出定位請求,終端和LCSClient之間一般要通過為定位業務接入網關(短消息系統、多媒體消息系統或WAP網關等)接入到LCSClient。
3.網絡觸發定位請求NI-LR(NetworkInducedLocationRequest):請求從正在為移動終端提供服務的PLMN內部發出,主要應用于支持對緊急呼叫發起方的定位,在這種方式下,定位的結果往往通過定位管理系統發送到能處理緊急呼叫的專用LCSClient處。
圖1示意了定位業務系統的體系結構和三種定位請求發起方式的區別。
在圖1中,網關移動定位中心GMLC(GatewayMobileLocationCenter)是核心的設備,也就是前面提到的定位管理系統,它不僅處理各種定位請求、根據請求所要求的精度調用無線網絡的能力得到定位信息,而且完成定位業務的運營,包括用戶數據管理、業務數據管理、簽約信息管理、增值應用的鑒權認證和計費等功能。
服務移動定位中心SMLC(ServingMobileLocationCenter)是具體完成定位功能的邏輯設備,主要功能是在收到請求后調用相應的定位方法進行定位,并將測量消息轉換為用戶的經緯度信息。
3G核心網設備MSC或SGSN在這里類似一個請求,主要起著將請求路由并轉發到SMLC的作用。
面向開放業務體系的發展
1、基本的趨勢
從以上的描述可以看到,盡管通過移動網絡進行用戶定位具有天然的優勢,這種技術的本身還是很復雜的,其原因在于完成一次定位往往需要核心網和無線網甚至終端的參與。
在3GPP對定位業務進行規范制定時,已經充分考慮到了這種復雜性,并提出了前面描述定位業務架構來將這種復雜性簡單化:
1.3GPP將最終的定位計算單元SMLC固定在無線網側,這主要是因為位置與無線側設備位置往往是相關的:最基本的定位方法CellID可以在無需終端主動參與的情況下通過無線網絡確定終端所處蜂窩的ID得到;而OTDOA的定位方法通過內置在NodeB中的位置測量單元LMU協作完成,這種協作的控制中心SMLC設置在RNC即可;對A-GPS的定位方法言,參考GPS基準站一般每直徑200～500km需要部署一個,可以考慮和RNC共建,并將相關計算在RNC中的SMLC模塊中完成。
2.核心網的MSC或SGSN作為一個請求處理的中間出現,它們可以通過Lg接口(MAP信令)接入各種GMLC的請求。
3.3GPP將定位業務的核心接入部件制定為業務層設備GMLC。GMLC不僅負責接入和各種定位請求,同時還是LCS業務的運營平臺,完成用戶數據管理、業務數據管理、業務簽約信息管理、SP數據管理和計費等功能。
通過以上的努力,定位業務的運作模式已經比較清晰。雖然在提供業務時,運營商需要考慮到終端、無線網、核心網和業務網設備對定位業務的支持,但各部分的功能和接口都已經劃分得很清晰,各部分的規劃也已經具有一定的獨立性。
