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辦公區環境管理制度范文1
第一章
總則
第一條
為了加強公司（以下簡稱“本公司”）的辦公環境管理，合理使用辦公設備設施，節約成本，提高效率，規范流程，倡導優質、節約、環保的現代辦公方式，特制定本辦法。
第二條
辦公用品由綜合事務部集中管理，統一采購、發放、回收等。
第三條
本辦法適用于公司全體員工。
第二章
辦公設備
第四條
耗材類嚴格列入公司全面預算管理。復印、傳真機只作公用、消耗品（如復印紙、打印紙）要力求節約，一般資料需雙面復印、打印，不必要的資料不復印、不打印，誤復印時，廢紙可作草稿紙，以便有效利用。
第五條
使用公司電話洽談業務要求言語盡量簡潔，做到長話短說，禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。
第六條
員工用完辦公室、會議室、接待室等公用設施后應及時聯系物管或主動將所有物品恢復原狀，整理并進行清潔。
第七條
公司的計算機實行專人管理、專機專人使用。
（1）每臺電腦由責任人設定開機密碼，并將密碼報綜合事務部備案。僅限于專機責任人使用，用后及時關機。其他忙不過來的情況下，可使用其他電腦，但必須征得專機負責人同意，用完后必須關機，資料及時從該電腦中刪除。
（2）每次用完電腦后做好資料保存工作，對個人負責的資料必須設定密碼，其他員工不得翻閱他人資料。
（3）公司的計算機實行專機專人使用，如因個人原因造成的損壞或丟失，由使用者負責。
第八條
電燈、空調、計算機等電子設備下班時須及時關閉。
第三章
辦公衛生
第九條
公司員工需注重公共及個人衛生，保持辦公室環境的清潔及整齊。
第十條
辦公桌、椅、柜等物品按要求擺放，辦公桌面要求條理、清潔。
第十一條
下班時隨手整理自己的辦公桌，保持文件等辦公用品擺放整齊，保持桌面的干凈整齊。
第十二條
報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架，按序擺放，不得隨意堆放更不得四處亂扔。
第十三條
原則上辦公室內不得放置貨物，如因特殊情況需臨時存放，應堆放整齊，不能造成辦公環境凌亂及公眾不便，并應嚴格看管，若丟失貨物，后果自負。
第四章
辦公氛圍
第十四條
員工上班應著裝整齊、坐姿端正。
第十五條
與人談話、打電話，聲音應輕，不影響他人。
第十六條
辦公室內嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。
第十七條
嚴禁上網聊天和玩游戲、瀏覽新聞等干與工作不相干的事。午休時間，在完成本職工作和不影響公司整體業務的情況下，可瀏覽網頁，但不得保存在電腦里（與公司有關的資料除外）。
第五章
職業儀表管理
第十八條
公司倡導大方、得體的職業風格，要求職員執行與其工作崗位、工作性質、工作場所相適應的職業禮儀規范。
第十九條
員工的一言一行代表著公司形象，因此，工作時精神振作、彬彬有禮、落落大方，保持儀表整潔、坐姿端正是十分重要的。請按以下要求著裝，并遵守公司的有關規定：
（1）儀表：各員工應注重著裝的端莊、整潔，避免奇裝異服，保持頭發的整潔、整齊，不留長指甲；
（2）微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，避免各種不禮貌，不文明習慣。
（3）用語：在任何場合應用語規范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩
（4）佩戴工作牌，嚴禁上班時間在辦公區域著拖鞋；
（5）崗位另有著裝要求的，按要求執行。
第二十條
辦公禮儀
（1）接待禮儀
有訪客來時，前臺應立即起身，面朝向來訪者點頭、微笑致意，“您好，請問您找哪位？”、“請問有預約嗎？”。確認后，請來訪者稍等，立即幫其聯系。知會要找的人后將來訪者安排至會客區；如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規范的儀態引領來訪者入座倒水；如果要找的人不方便接待，出于對來訪者的禮貌應得體拒絕。
（2）電話禮儀
接電話應答時，先自報公司名稱“您好，黔通智聯！”；應答或轉接電話，一定要盡力幫助對方。掛電話時請等待對方掛斷后再輕輕地放下電話。記住，您代表公司，第一印象十分重要，打電話的人會根據您接電話的語言及態度做出對公司的判斷。
提示：應答電話要體現飽滿的精神與工作狀態；對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼、來電日期和時間。
（3）手機鈴聲
適時調整您的手機鈴聲，辦公區域內適當調低，培訓、會議中請設置成靜音或震動。
（4）對外交往
有禮有節，不卑不亢，應表現出熱情、親切、真實、友好，微笑是最基本的職業表情。
（5）其它規定詳見公司有關管理制度。
第五章
獎懲措施
第二十一條
上述規定將由綜合事務部不定期對員工開展情況進行考察，并納入績效考核。
第六章
附則
第二十二條
本制度適用公司與旗下分支機構。公司旗下的全資、控股子公司據此制定制度并通過內部決策程序審批后執行；參股公司參照執行。
第二十三條
對違反本制度者，公司將追究其責任。
第二十四條
本制度接受中國法律、法規、相關機構公布的規范性文件以及本公司章程的約束。本制度未盡事宜，依照國家及地區現行法律、法規的有關規定執行。本制度與國家及地區現行法律、法規的有關規定不一致的，以有關法律、法規的規定為準。
第二十五條
本制度解釋權歸公司所有。
辦公區環境管理制度范文2
后勤服務工作的重要性和必要性不言而喻。小編為大家準備了機關后勤人員工作總結范文模板，希望對大家有幫助。
機關后勤人員工作總結范文模板一
我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責的重要保障和基礎，直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發展觀，大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理。現就一年來機關后勤工作情況總結如下：
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務意識，機關利益無小事。優質的后勤服務可以促進各項工作穩步前進，后勤部門在服務過程中，以優質的服務、熱情的態度、文明的風尚和規范的行為，也可以促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此，我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變，為干部職工提供各種周到和貼心的服務，體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度，建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的繳費，維修規定》?！掇k公用品的購發制度》等一系列規章制度，詳實而細致地規定了每一個操作過程的具體要求，為機關后勤工作規范化、科學化的管理提供了制度保障。
3、強化管理，千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環節，降低了成本，又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發生。同時，做到細節規范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓，熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內，杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統，使食堂收費快捷、衛生，確保廣大干部職工的飲食衛生安全。
4、強化考核，充分調動大家做好本來職工作的積極性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”，對反應的問題采取責任倒查，追究相關人員的責任，確保每個環節、每個細節不出現問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米。
一年來，雖然我們的工作取得一定成績，但是，離局領導和大家的要求還存在一定的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。
二、工作體會
經過近年來的管理實踐，我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面：一是從計劃抓起。“凡事預則立，不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”，是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每天自查完成情況。二是從規范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規范，這樣不但有據可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現在哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20XX年還有4個月，后勤工作性質所以決定，一刻也不可以放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認真做好以下幾件工作，進一步改進后勤服務，打造滿意型后勤部門：
一是從機制抓起。權力到人、責任到人、利益到人，做到事有人管，管事有權、權連其責、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”，規范了細節、要求，做每一件事才有評價的標準，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務越明確越具體，責任越清楚，越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，實現有安排、有檢查、有考評。
機關后勤人員工作總結范文模板二
20xx年以來，后勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下，切實貫徹落實科學發展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
在創建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變，增強服務意識。傳統觀念認為，機關后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際，明確機關后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質培養，提高整體形象。半年來，我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設，促進規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好開發區機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛工作。為了確保三個辦公區工作環境的安全，我中心嚴格執行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。
4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起，最少也要3起。
5、辦公環境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發信件，報刊，職工滿意率達100%。
三、開拓進取，不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修?，F已經過幾次大、小雨，未發現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適，后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修?，F工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創業產業園區辦公。從搬入前整個泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會議室，為了充分展現我區整體形象，體現開發區經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區與泗水辦公區兩邊發放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區的發放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區，確保做到登記發放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區等候，下午4：55從泗水發車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析，從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
2、機關后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事，靠習慣運作，不規范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發展。
五、完善管理，確定下半年發展目標
1、整合資源，綜合利用，創建節約型機關。一是端正態度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態度。從實際出發，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領用，切實管好家、理好財，最大限度地發揮資源的效能。二是勤儉節約，嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術、新產品，有效開展辦公綜合節能，創建節約型機關。三是全面控制，嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節能、節水、節材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節能工作長期有效進行。
2、轉變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉變觀念，強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變為動力，促進服務工作提高質量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線，是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務，通過全方位、多層次、專業化的管理和服務，實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學管理，提高機關后勤的協作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，機關后勤部門要建立科學、規范、協調、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環的后勤管理服務體系。它是以改革創新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭，充分發揮自身的主觀能動性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創新理念，科學用人。在后勤工作中，關鍵在領導，力量在群眾，有了高素質的服務人才，才有較高的服務質量，機關后勤部門的工作才能形成良性循環。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監督。實踐證明，機關后勤工作要獲得健康、快速、持續的發展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創新管理，創建特色機關后勤文化。機關工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此，在機關后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關懷，著力創建“情感管理”機制，推進和諧機關后勤建設。
機關后勤人員工作總結范文模板三
稅務機關后勤服務工作維系著機關工作的正常運作，關系到干部職工的切身利益，體現著國稅部門的形象，要求高，任務重。加強后勤服務工作，對于提高稅收工作成效、推進懷仁縣國稅事業加快發展具有重要的意義。加強后勤服務工作，必須把握“四個必須”。
首先，必須堅持保障在先。“三軍未動，糧草先行”。后勤服務工作的重要性和必要性不言而喻。稅務機關擔負著聚財為國、執法為民的使命，工作繁重，任務艱巨，要正常、高效運作，就得確保后勤保障有力。后勤服務部門的工作，與機關各科室的工作息息相關。尤其是物資采購、資產設備、車輛管理、基建管理、安全保衛等，如果物資供不上，資產管不好，車輛開不動，基建沒著落，環保、安全沒保障，那么確保機關工作正常、高效運作便成為空談。
其次，必須堅持以人為本。后勤服務工作實質就是通過機關事務實施和管理，優化資源配置，為干部職工創造良好的工作、學習、生活環境。后勤服務工作的好壞，與干部職工的切身利益息息相關。特別是行車安全、環保衛生、飯堂膳食、接待服務等工作，稍有不慎或放松，都有可能發生始料不及的事情。如招呼客人不周會使人覺得被冷落，安全防范工作做得不好，使人覺得無安全感，甚至會飛來患禍，飯菜做得不干凈不衛生，會造成食物中毒，停水、停電、電話中斷會影響干部職工的基本生活。
第三，必須依法辦事。后勤服務工作離不開黨和國家的有關方針、政策，必須遵紀守法、依法辦事。稅務機關是國家貫徹執行稅收政策法規，為國家組織財政收入的經濟部門，稅務機關的后勤服務工作也要體現貫徹執行國家的稅收財經政策。離開它，后勤服務工作就失去“標桿”和原則，日常的工作就無法找到方向，就會犯錯誤，如日常稅務資金的運用要遵守國家的財經紀律，基建的有關工作要符合國家稅務總局制定基建方面的有關法規，車輛的配置要符合國家對政府機關的車輛配置原則等等。
辦公區環境管理制度范文3
施工現場是企業形象的窗口，是城市文明程度的反映。加強施工現場管理促進文明施工，是施工企業管理的客觀要求，據現聞所知，盡管建設部、省、市建委對施工現場文明施工要求多年，取得實實在在的成效，為促進城市文明建設發揮重要的作用。但，筆者發現施工現場文明施工管理常常虎頭蛇尾，為管理者憑添煩惱，帶來思考。那么如何建立項目文明施工長效管理是擺在項目部面前一個課題，筆者從重點抓好“三落實”――從制度上抓落實，在硬件設施上抓落實，在施工全過程和行為管理上抓落實，不斷深化、梯次漸進和逐步提高，在項目積極嘗試取得不錯的效果，與同仁交流。
一、嚴格管理，在制度上抓落實
企業管理，制度第一；現場管理、重在落實。要把企業理念很好的融于現場管理，首先，應從制度上抓落實，在工程項目部制定嚴格的文明施工管理制度，編制文明施工管理方案，明確領導責任人，組建文明施工工作專班，并根據任務量的變化，實行動態監控，隨時增加專職管理人員，將管理職責層層分解，責任落實到人。
其次是將文明施工管理納入合同管理，與經濟掛鉤，實行獎罰，推行“誰施工誰負責，施工完必料清”的管理原則。工程項目部定期召開專題文明施工工作會議，布置安排文明施工任務，通過文明施工作業隊落實，全面控制文明施工管理目標。同時，項目部應與施工作業隊簽訂文明施工管理協議，要求交納文明施工保證金，對作業隊進行文明施工交底，確保文明施工作業隊不折不扣的完成文明施工作業任務。
再次，在項目建設過程中，項目部應制定施工檢查評比制度，如每日抽查，每周定期組織檢查，每月組織評比等檢查評比制度，對現場文明施工管理對照合同、協調及文明施工標準進行打分，排定名次，對排名第一名者進行獎勵，排名最后一名進行處罰，從文明施工保證金中扣除，并進行公示，能夠有效的促進各作業隊自覺加強文明施工管理，保持良好施工現場環境。
二、 加大投入，在硬件設施上抓落實
現場就是市場，如何在工程中體現“業主至上，誠信服務”的文明施工理念，需要我們進行精心的策劃。如何實現工程建設過程中的人、施工、環境和諧，盡量減小施工對周邊環境的影響，需要工程項目部開工前做好《環境管理策劃》，按規范編制《文明施工方案》和《環境管理方案》，在工程建設中實行統一的文明施工標準，規范文明施工行為。
1、施工現場功能區域劃分要求
施工現場按照功能可劃分為施工作業區、輔助作業區、材料堆放區和辦公生活區。施工現場的辦公、生活區應當與作業區分開設置，并保持安全距離。辦公、生活區應當設置于在建建筑物墜落半徑之外，與作業區之間設置防護措施，進行明顯的劃分隔離，以免人員誤人危險區域；辦公生活區如果設置在在建建筑物墜落半徑之內時，必須采取可靠的防砸措施。功能區規劃時還應考慮交通、水電、消防和衛生、環保等因素。
2、道路與沖洗設施
（1）施工現場的道路應暢通，應當有循環干道，滿足運輸、消防要求；
（2）主干道應當平整堅實，且有排水措施，硬化材料可以采用混凝土、預制塊或用石屑、煤渣、砂石等壓實整平，保證不沉陷，不揚塵，防止泥土帶人市政道路；
（3）道路應當中間起拱，兩側設排水設施，主干道寬度不宜小于5M，載重汽車轉彎半徑不宜小于15m，如因條件限制，應當采取措施；
（4）道路的布置要與現場的材料。構件、倉庫等堆場，吊車位置相協調、配合；
（5）施工現場主要道路應盡可能利用永久性道路，或先建好永久性道路的路基，在土建工程結束之前再鋪路面。
（6）施工現場進出口應設置沖洗槽，運輸車輛經過沖洗槽沖洗干凈后方可駛出施工現場。洗車槽處宜配備移動式的清洗槍，對出門渣土車輛的車身進行補充清洗。項目部應對渣土運輸實行跟蹤管理，建立渣土外運車輛管理臺賬，及時對每一輛裝載車輛進出施工現場的時間、外觀整潔程度、車輪是否帶泥、堆土是否過高、外蓋是否封閉等狀況進行詳細登記，進一步確保每臺渣土車運輸過程中無漏灑和帶泥上路的現象。
3、封閉管理
施工現場的作業條件差，不安全因素多，在作業過程中既容易傷害作業人員，也容易傷害現場以外的人員。因此，施工現場必須實施封閉式管理，將施工現場與外界隔離，防止“擾民”和“民擾”問題，同時保護環境、美化市容。
4、 圍擋
（1）施工現場圍擋應沿工地四周連續設置，不得留有缺口，并根據地質。氣候、圍擋材料進行設計與計算，確保圍擋的穩定性、安全性；
（2）圍擋的用材應堅固、穩定、整潔、美觀，宜選用砌體、金屬材板等硬質材料，不宜使用彩布條。竹笆或安全網等；
（3）施工現場的圍擋一般應高于1．8M；
（4）禁止在圍擋內側堆放泥土＼砂石等散狀材料以及架管、模板等，嚴禁將圍擋做擋土的使用；
5、 大門
（1）施工現場應當有固定的出人口，出人口處應設置大門；
（2）施工現場的大門應牢固美觀，大門上應標有企業名稱或企業標識；
（3）出人口處應當設置專職門衛。保衛人員，制定門衛管理制度及交接班記錄制度；
（4）施工現場的施工人員應當佩戴工作卡。
6、 五牌一圖
施工現場的進口處應有整齊明顯的“五牌一圖”，在辦公區、生活區設置“兩欄一報”。（1）五牌指：工程概況牌、管理人員名單及監督電話牌、消防保衛牌、安全生產牌、文明施工牌；一圖指：施工現場總平面圖。
（2）各地區也可根據情況再增加其他牌圖，如工程效果圖。五牌具體內容沒有作具體規定，可結合本地區、本企業及本工程特點設置。工程概況牌內容一般應寫明工程名稱、面積、層數、建設單位、設計單位、施工單位、監理單位、開竣工日期、項目經理以及聯系電話。
（3）標牌是施工現場重要標志的一項內容，所以不但內容應有針對性，同時標牌制作、掛設也應規范整齊、美觀，字體工整。
（4）為進一步對職工做好安全宣傳工作，要求施工現場在明顯處應有必要的安全文明施工內容的標語。
（5）施工現場應該設置“兩欄一報”，即讀報欄、宣傳欄和黑板報，豐富學習內容，表揚好人好事。
三、 倡導文明，在施工全過程和行為管理上抓落實
文明施工又是一項長期而艱巨的工作，是一個動態的管理過程，需要工程項目部持之以恒、常抓不懈。為真正做到文明施工，環保施工，施工不擾民，工程項目部應在工程建設過程中倡導文明施工行為，提高文明施工管理水平，倡導的具體內容應包括：
1、加強對施工人員的教育，大力宣傳文明施工工作的目的和意義，讓每個管理者、每個操作手、每個作業隊提高文明施工的意識，大力營造“我知曉、我參與、我遵守”的良好氛圍，嚴把“教育關”。
2、按規范對運輸通道及進出路口進行硬化處理，把好“場地關”。
3、實行封閉施工，精心設置施工圍擋，并定期檢查、清洗，時刻保證圍擋牢固、整潔、美觀，把好“圍擋關”。
4、按文明施工標準設置施工現場“一圖六牌”，嚴把“公示關”。
5、設置規范的車輛沖洗槽，并保持沖洗設施完好和正常運轉，嚴格渣土運輸管理，層層落實管理職責，切實做到渣土運輸車超載不準出門，車箱封閉不嚴不準出門，車身未沖洗干凈不準出門，嚴禁帶泥上路，把好“渣土關”。
6、及時清理施工現場，保持施工現場及周邊道路干凈整潔，把好“保潔關”。
7、對施工現場出現的揚塵，及時采取灑水措施，把好“降塵關”。
8、高標準設置辦公生活區，為施工人員工作、生活提供良好的作業環境，把好“生活關”。
參考文獻：
[1]王佩建.淺談建筑施工企業的文明施工管理[J].建材技術與應用.2007.(02).
辦公區環境管理制度范文4
凡我市依法辦理工商注冊登記和再生資源回收經營者備案手續，符合再生資源產業規劃和城鄉建設總體規劃，符合市容、環保、衛生及消防規定，無違法經營記錄，從事再生資源回收、加工和利用的企業法人和個體工商戶，均可申報再生資源產業扶持項目。各類項目具體建設、驗收標準如下：
（一）回收站點標準。再生資源回收站點經營面積不小于20平方米，并持有該場所房地產權證或自備案登記之日起租賃期限3年以上租賃合同及其他有效證明?；厥照军c符合規劃要求，配備有統一標志的流動回收車，從業人員受過相關培訓；回收站點安裝全市統一設計和編號的標志牌，并在經營場所顯著位置懸掛各種證件以及指導價格標志牌；辦公和堆場分隔明顯，堆放區張貼分類標志，物品堆放整齊；有回收生產性廢舊金屬及報廢市政公用設施的相關登記資料并保留2年以上；不回收《市再生資源回收管理條例》規定的不得回收的物品；配備必要的消防器材。
（二）分揀中心標準。再生資源分揀中心用地規模在1000平方米以上，年分揀加工能力5萬噸以上。經營者持有該場所房地產權證或自備案登記之日起租賃期限8年以上租賃合同。專業分揀中心的設立必須納入城鄉建設總體規劃，其選址、布局、規模要與當地經濟、城建交通、環保市容協調發展;分揀中心應按需配備地磅及運輸、起重裝卸或物資分揀設備;場內應設辦公區和分揀堆碼區，堆碼區物品應分類堆放且標志明顯。
（三）集散交易市場標準。再生資源集散交易市場應符合城鄉建設總體規劃，其中，綜合性市場用地不小于6萬平方米，專業性市場用地不小于3萬平方米。經營者持有該場所房地產權證或自備案登記之日起租賃期限8年以上租賃合同。市場內經營與生活等配套設施齊全，消防安全設施齊備;市場按經營區與生活區分離、金屬區與非金屬區分離實行分區管理;市場應當建立健全的管理制度，促進交易商按照誠實、守信、公平、公正的原則開展經營活動。
（四）加工園區標準。再生資源加工園區經營面積不小于30萬平方米，年加工處理能力達80萬噸以上，并擁有經營場所房地產權證。園區廠房應當按照國家有關規定建設。園區內基礎設施配套齊全，功能分區科學合理，管理規范有序，園區周邊綠化隔離帶寬度不少于5米;園內企業及項目在入園前必須取得環保部門的環評許可，園內企業在投產兩年內必須通過ISO9000質量管理體系、ISO14001環境管理體系認證。
(五)報廢汽車拆解企業標準。報廢汽車拆解企業經營面積不低于1萬平方米，其中作業場地（包括存儲和拆解場地）面積不低于6000平方米，經營者持有經營場所房地產權證或自備案登記之日起租賃期限8年以上租賃合同。經營場所廠房周邊綠化隔離帶寬度不少于5米。報廢汽車存儲場地地面硬化并防滲漏，拆解車間為封閉車間且地面防滲漏；設施設備齊全，專業技術人員不少于5人，操作工人培訓上崗；建立有完整的汽車拆解檔案和數據庫，且保存期限3年以上。
（六）二手車交易市場標準。二手車交易市場應當按照《二手車流通管理辦法》建設，符合城市商業網點規劃，正式開業3年以上，并已在省級商務主管部門備案。經營者持有該場所房地產權證或自備案登記之日起租賃期限8年以上租賃合同。其經營面積在1萬平方米以上，場內設置查驗區、評估區、展示區、交易大廳、停車場等設施，其中交易大廳不少于300平方米且設有專門的消費者休息區，具備鑒定評估、轉移登記、保險、納稅等服務功能；場內交易流程示意圖及引導牌、交易手續辦理說明等設置清晰，配備有車輛信息查詢、電子排隊叫號、待售車輛相關信息等設施；建立有二手車交易信息管理系統、二手車交易市場服務管理系統及企業管理系統；具有完善的商戶管理制度、信息管理制度、消費者投訴舉報機制及經營人員培訓管理制度等。
（七）二手商品交易市場標準。二手商品交易市場選址應當符合城鄉建設總體規劃，經營面積在1萬平方米以上，市場經營者持有該場所房地產權證或自備案登記之日起租賃期限8年以上租賃合同。場內布局規劃合理，按舊貨大類實行分區經營管理；各類標志齊全，場內交易流程示意圖及引導牌明晰；場內清潔衛生，消防設施、通訊信息設施、金融服務設施、安全監控設施等齊全完好；市場的商品質量管理、服務管理以及舊貨經營者管理制度健全。
（八）信息平臺標準。再生資源信息平臺應當建立再生網點、市場、商品、文檔、實時和歷史動態信息數據庫及標準地址編碼庫等全系列信息數據庫，能夠實現再生資源回收站點展示、站點定位、在線回收、電話號碼定位、商品及商戶管理、資源調度及網上交易、政策與行業動態信息、數據分析、信息查詢等服務功能。信息平臺系統應當具有良好的易用性、擴展性和安全性，并配備可提供良好用戶體驗的硬件系統。
二、明確再生資源產業項目扶持政策
再生資源回收利用企業可享受國家有關稅收優惠政策。市財政每年采取以獎代補和貼息方式，支持符合條件的再生資源回收利用企業做大做強。
（一）對驗收合格的再生資源回收站點按照每個站點5000元的標準給予一次性補助。
（二）對驗收合格的分揀加工中心和集散交易市場給予一次性補助，其金額不超過總投資額的30%且最高不超過100萬元。
（三）對驗收合格的再生資源加工園區給予一次性補助，其金額不超過總投資額的50%且最高不超過400萬元。對經營規模大、拉動作用強的大企業給予優先支持。
（四）對驗收合格的報廢汽車拆解企業技術升級和二手車交易市場給予一次性補助，其金額不超過總投資額的30%且最高不超過120萬元。
（五）對驗收合格的二手商品交易市場給予一次性補助，其金額不超過總投資額的20%且最高不超過100萬元。
（六）對驗收合格的再生資源回收利用信息平臺項目按投資總額的30%給予一次性補助，其補助金額不超過50萬元。
（七）各區人民政府和市人民政府各部門要積極為再生資源企業原料收集、運輸、存放提供便利。統一標志的再生資源流動回收車進社區服務，公安交管、城管等部門應當準予特別通行，社區物業服務機構不得收取通行費用。金融部門應當加大對符合條件的再生資源回收利用企業融資支持力度。市商務部門負責將再生資源行業中小企業擔保公司建設納入全市再擔保體系建設范疇，為符合條件的再生資源回收利用企業提供融資擔保。
辦公區環境管理制度范文5
一、試點時間
2013年3月1日至3月31日
二、試點項目、試點區域、責任單位
1、服務大廳秩序管理
責任單位：各進駐部門、各窗口。
2、窗口柜、臺面及柜面上陳設管理
責任單位：各進駐部門、各窗口。
3、總服務臺管理
責任部門：督查科
4、填單臺管理
責任單位：房產局、公安分局。
5、大廳衛生環境管理
牽頭部門：督查科，責任單位：太湖世家物業公司
三、工作目標
以市區城市綜合管理標準化建設標準為依據，注重試點先行，以點帶面，積極推進重點區域的試點工作，著力探索城市管理標準化體系；以科學、規范、精致、長效為目標，注重量化目標、落實責任，積極探索科學規范的績效評價體系和工作考核機制；注重強化保障、加強考核，建立健全常態高效的城管監督體系和督導巡查機制，努力做到服務大廳環境衛生整潔干凈、配套設施功能齊整、辦事秩序和諧有序、為民服務優質高效，并以城市管理標準化促進城市管理長效化、精致化、人性化和規范化，為打造優質的便民、企事業服務提供環境保障。
四、主要內容
(一)大廳環境管理
1、服務指南、服務承諾、各類信息等要統一制作牌面(欄)，擺放有序，無破損，手抹無灰。
2、廳內地面：廳內地面衛生維護好，干凈整潔(無紙屑、污漬、腳印、雜物等)。
3、廳內墻面：廳內墻面干凈整潔，無污漬。不得出現積塵、蜘蛛網，墻面粉刷起殼、破損、面磚脫落要及時報修。
4、廳內門窗、玻璃：廳內門窗、玻璃干凈整潔，無污漬，無破損。
5、廢紙簍/垃圾桶：廢紙簍/垃圾桶必須每日清洗，無積塵、無污漬、無溢出，出現破損、變形需及時更新。
6、鮮花/綠色植物：鮮花/綠色植物維護好，無枯枝，植物上無明顯灰塵，花盆內不得有煙頭、紙屑等雜物。
7、清潔工具：清潔用具放置隱蔽，不在營業廳視線范圍以內。
8、桌面衛生：客戶引導臺、大堂經理臺、填單臺、漿糊臺上不得擺放報紙等與業務材料無關的物品，桌面要保持清潔，無廢棄物以及擺放不整齊的情況。
9、客戶等會座椅：客戶等候座椅要干凈整潔，排列有序，保持完好。
10、配備的叫號機、驗鈔機、補登折機、多媒體查詢機、電視、顯示屏、意見箱、區域指示牌等設備設施，必須保證清潔，能正常使用。
11、公示客服電話和網點投訴電話，包括擺放桌牌、張貼專門宣傳的海報等形式。
(二)建(構)筑物管理
1、建(構)筑物保持墻體(外形)完好、整潔，保持設計建造時的形態和色彩，破殘、斑駁的墻體外立面應及時整修。無廢棄附著物。
2、無違法建(構)筑物，無破墻開店、擅自改變房屋用途。
3、建(構)筑物不得違章搭建附屬設施。封閉陽臺、安裝防盜窗(門)等設施，要統一規范設置，安裝防盜窗(門)應與建(構)筑物外墻齊平。門面裝修應先報方案經批準后施工，施工時要設置圍檔，圍擋高度不低于1.5m,做到整潔美觀，不裝潢材料并及時清運。
4、建(構)筑物頂部、陽臺、窗戶、雨篷等處無亂堆放(掛)雜物。
5、附著在建(構)筑物墻(立)面上的各類管線設置整齊、美觀，無亂拉亂掛現象。
6、建(構)筑物外墻和其他外部設施應當定期清洗，外墻面磚、玻璃幕墻清洗每年不少于1次，建筑外墻涂料應每3-5年粉刷1次，涂料顏色應與原建筑外墻顏色相近或與周邊環境相協調。
7、臨街建筑物一般不得設置遮陽(雨)篷，確需設置的，應與全路段規格統一、顏色協調，高度不低于2.4米，保持在一個水平線上，不得妨礙綠化生長和人車通行，陳舊破損的要及時維修更換。
8、臨街建筑物外墻空調室外機安裝應牢固安全，高度不低于2米，并要求設置擋板予以遮擋，保持其外觀清潔?？照{冷凝水應接入排水管道，不得隨意排放，冷凝水管應隱蔽設置。人行道翻修時，應考慮埋入接空調冷凝水的水管。
9、門前與道路分界一般不得設置實體圍墻，應設置透景圍墻、綠籬、柵欄等形式，綠籬、柵欄的高度不宜超過1.6m。不適宜建透景圍墻的路段(單位)，要將現有實體墻進行設計和修繕，形成別具特色的文化墻，并保持墻體常年常新無污染。
10、門前的檔墻、池墻、臺階、硬化路面等設施完好，無破損，無殘垣斷壁。
11、安裝在建(構)筑物上的各類燈飾燈具等設施功能完好、無破損，燈具及射燈立柱無積塵、無脫漆、無污漬。
(三)環境衛生管理
1、院內及周邊責任區范圍內保潔要求：“十無十凈、一降低、本色化”。
“十無”即：①無果皮煙頭紙屑、白色垃圾②無雜物堆(散)放③無枯枝落葉④無磚石瓦片⑤無沙粒泥土積塵⑥無痰跡污漬⑦無人畜糞便⑧雨后無積水⑨無雜草青苔⑩無污水污染。
“十凈”即：①路面干凈②路牙側石干凈③檔(池)墻面干凈④排水口、窨井蓋溝槽干凈⑤人行道外側場地干凈⑥臺階踏步干凈⑦墻角干凈⑧綠地樹穴干凈⑨非機動車停放場地干凈⑩垃圾桶、果殼箱、坐凳底及周邊干凈。
“一降低”即：降低揚塵。每個單位都要配置吸塵降塵設備，每天吸塵一次。
“本色化”即：保持院外、人行道及內側硬鋪裝場地、院內道路、硬鋪裝場地本色無污染。
2、清掃保潔時間要求：5月至9月間，清掃應在7點前完成；其他月份清掃應在7點30分前完成。吸塵在上午9點前完成。
3、灑水時間要求：春、夏、秋季頻次≥2次/日，冬季1次/日。
4、果殼箱、垃圾桶管理。果殼箱、垃圾桶內應加套專用垃圾袋，每天及時收集、無滿溢，及時消毒無異味、無蒼蠅，箱體每天擦洗，手抹無灰塵。
5、環衛工人使用的保潔車輛、掃帚、簸箕等作業工具無破損，不用時擺放在隱蔽處。
6、日產垃圾較多的單位應設置垃圾收集專用設備，以方便中轉。日產垃圾較少的單位，應在院內較隱蔽處放置滿足需要的垃圾桶，收集垃圾。
7、生活垃圾清運管理。生活垃圾做到日產日清，由本單位負責將生活垃圾按規定時間、地點運送到垃圾中轉站(點)，運輸車輛封閉，車體整潔無污漬。
8、院內、廠區新建建(構)筑物或建(構)筑改造、裝飾裝修、綠化施工等產生的建筑垃圾，由環衛主管部門統一安排清運。
9、做好本單位除雪應急預案，大雪來臨，全體干部職工必須第一時間投入除雪工作，做到先除院外積雪，確保道路暢通，再除院內積雪。
(四)容貌秩序管理
1、大門。門及門廳、門柱、門頭、過道、傳達室等設施完好無破損，無銹漆斑駁、無污漬。
2、門外(室外)責任區內無店外經營、無流動攤點、無雜物堆放、無亂扯亂掛、無晾曬衣服、無亂設廣告設施、無亂放車輛。
3、院內各類車輛停放在車位線內，停放有序，頭尾一致。無亂停亂放車輛。
4、各類管道、管線設置規范，無亂接亂掛、無“蜘蛛網”現象。
5、用于生產性的設備、材料、用具等擺放整齊，不零亂。
6、在院內設置的宣傳牌、宣傳欄、指示標志等，應材質高檔、制作精美、色彩協調，每天擦洗干凈，手抹無灰塵。
(五)園林綠化管理
1、單位院內綠化要有規劃設計方案，做到喬、灌、花、草配套，三季有花、四季常青。
2、喬木長勢茂盛，樹冠完整豐滿，無枯枝，無傷殘枝，無病蟲害。每年12月至次年1月上旬，樹干要刷白一次，高度1.2米。
3、灌木長勢旺盛，枝葉健壯，色彩多樣，造型美觀。無雜草、無枯枝殘葉、無病蟲害。
4、綠籬、球類植物修剪成型，層次分明，線條流暢，曲線園涵豐滿。無死株、無枯枝、無斷枝、無病蟲害。
5、草坪生長健壯，覆蓋率達98%以上，生長期無枯黃、無踐踏損壞、無修剪殘留草屑雜物、無病蟲害。做到及時修剪，冷季型草高不超高10cm，暖季型草高不超過7cm。
(六)各類設施管理
1、道路及路牙、側石、硬化場地、窨井蓋槽平整完好無破損。
2、院內排水設施完好、管網配套、排水通暢，雨后路面、地下室、車庫等無積水。生活污水接入城市污水管網，工業污水達標排放。
3、路燈、草坪燈、樓體燈飾完好無破損，燈桿、燈罩、燈頭、燈座、燈柱、燈箱干凈整潔，無銹斑、無污漬、無積塵、無亂涂亂畫亂張貼。
4、供電設施完好無破損，電桿、變壓器箱、接線柜等外體無銹斑、無脫漆、無積塵、無污漬、無亂涂亂畫亂張貼。
5、供水設施、設備完好無破損，供水箱體外型整潔美觀，無污漬、無積塵，無其它搭建物。水管、水龍頭等明置供水設施，使用不銹材質。
6、各類弱電設施完好無破損、無積塵、無污漬，并能工作正常。
7、電梯按規定時間運行，安全設施齊全，通風、照明及附屬設施完好。電梯準用證、年檢合格證、維修保養合同完備。
8、中央空調系統運行正常，水塔運行正常且噪音不超標，無嚴重滴、漏水現象。
9、管道、閥門無跑、冒、滴、漏現象及事故隱患。
10、消防控制中心24小時值班，消防系統設施設備齊全、完好無損，可隨時起用。消防管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題。有突發火災應急方案，設立消防疏散示意圖，照明設施、引路標志完好，緊急疏散道暢通。經常組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育，明確各區域防火責任人，能及時排除安全隱患。
(七)洗手間(廁所)管理
1、洗手間(廁所)有專人管理，應按照統一要求設置公廁管理制度牌，內容包括公廁名稱、管理制度、責任單位、管理人員資料。
2、洗手間(廁所)外墻體完好無破損、無污漬，屋頂、周邊無雜物堆放，通道完好無積水。
3、內部采光、通風良好，無異味、無蚊蠅。內置藝術園林小品、裝飾畫匾整潔美觀，男女標志牌、無障礙標志完好、清新醒目無破損。
4、內墻面、檔墻隔板、門窗及玻璃、鏡面、護欄、天花板光潔無破損、無污漬、無灰塵、無蛛網、無亂涂亂畫。
5、地面硬化鋪裝完好無損、無污漬、無煙頭紙屑、無積水，有防滑防水墊。
6、廁位設施完好無破損，蹲位清潔，配有垃圾桶(簍)，便槽內無蛆鼠、無糞便污物，潔凈見底。
7、小便斗(槽)完好無破損，無尿垢、無雜物、無水銹痕跡，排水溝槽、管道通暢。
8、洗手間(廁所)內照明、洗手臺、烘手器、掛衣鉤、沖水設備等設施設備完好無破損、無污漬、無積塵，洗手液、手紙配置充足。
9、洗手間(廁所)排泄污水應接入城市污水管網，無條件接入的化糞池密封良好，并定期清吸，做到無滲漏、無外溢、無臭味。
10、管理用房(工具間)物品擺放整齊、有序，無雜物堆放。
(八)物業管理
1、辦公區基本實行封閉式管理，有安全防范措施，有專業管理隊伍，實行24小時值班及巡邏制度。
2、管理人員和專業技術人員持證上崗，員工統一著裝，佩戴明顯標志，文明執勤、規范服務。
五、工作要求
1、加強領導，明確責任。開展城市管理標準化試點工作是加強城市管理、改善市容市貌、提高環境質量的重要舉措，各試點單位要統一思想，提高認識，精心組織，認真安排，制定切實有效的工作計劃，做到早計劃，早安排，早落實，早見效，并指定專人負責試點工作的組織協調、指導督促。
2、整體聯動，齊抓共管。開展城市管理標準化試點工作涉及城市管理的各個方面，各單位要密切配合，形成合力，不斷探索解決問題的新途徑、新辦法。針對試點工作存在的問題，不斷加大整治力度，下大力氣抓好綜合治理，對重難點問題、部位、薄弱環節治理要常抓不懈，著力提高整體水平。
辦公區環境管理制度范文6
關鍵詞：建筑施工；現場管理；控制策略
施工項目現場是指從事工程施工活動經批準占用的場地。它既是包括紅線以內占用的建筑用地和施工用地，又包括紅線以外現場附近，經批準占用的臨時施工用地。施工現場管理是指項目經理部按照“施工現場管理規定”和城市建設管理的有關法規，科學合理地安排使用施工現場，協調各專業管理和各項施工活動，控制污染，創造文明安全的施工環境和人流、物流、資金流、信息流暢通的施工秩序所進行的一系列管理工作[1]。
1建設工程施工現場管理的必要性
建設工程施工現場（以下簡稱“施工現場”）是指進行工業與民用項目的房屋建筑、土木工程、設備安裝、管線敷設等施工活動且經批準占用的施工場地。該場地既包括紅線內已占用的建筑用地和施工用地，又包括紅線以外現場附近經批準占用的臨時施工用地。施工現場管理的必要性表現在以下幾方面：（1）施工現場是建設工程項目實施的重要場地，是施工的“樞紐站”，大量物資進入施工現場停放，施工活動在現場大量人員（施工作業人員和管理人員）、機械設備將這些物資一步步地轉變成建筑物或構筑物。施工現場管理的好壞將影響到人流、物流和財流是否暢通及施工活動是否能順利進行。（2）施工現場有各種專業的施工活動，各專業的管理工作按合理的分工分頭進行，各專業的施工活動既緊密協作，又相互影響、互相制約，很難截然分開。因此，施工現場管理的好壞，直接影響到各專業施工班組的施工進度和技術經濟效果[2]。（3）施工現場的管理好壞，可從施工單位的精神面貌、管理面貌及施工面貌上反映出來。一個文明的施工現場會有很好的社會效益，會贏得很好的社會信譽。反之，也會損害施工單位的社會信譽。（4）施工現場管理涉及許多法律法規，如環境保護、市容美化、交通運輸、消防安全、文物保護、人防建設、文明建設、居民的生活保障等。因此，施工現場每一個從事施工及施工管理的人員必須要懂法、執法、守法、護法。于是必須加強施工現場的管理才能使施工活動符合有關的法律法規要求。
2施工現場管理常見的問題
2.1施工現場安全問題
2.1.1“三寶”、“四口”與“五臨邊”防護：施工現場工人不佩戴安全帽；高處作業不佩掛安全帶；安全網雜物過多、有破損現象、質量達不到規定要求；樓梯口、電梯井口、預留洞口、通道口等洞口雖有防護，但設置達不到規定要求，也沒有警戒色；基坑、屋面、樓板、陽臺、卸料平臺等臨邊防護不嚴，防護欄沒有涂刷警戒色[3]。
2.1.2 安全警示：未按規定使用人性化安全警示用語牌；安全警示標志設置數量不足、懸掛位置不當。往往都是這些疏忽造成安全事故，而且事故后責任不明確，處理困難。
2.1.3 施工用電及機具問題：電箱前堆放雜物、電箱未按規定設置防雨設施，都極易造成漏電觸電事故。機械傳動部位未設置防護罩；機械設備不按規定設塔吊指揮或指揮聯絡信號不明確；外用電梯、物料提升機各層卸料平臺安全門未按規定關閉等等都是施工安全的大敵。
2.2 施工環境污染問題
2.2.1 一些易揚塵機具防護棚未封閉或封閉不嚴，而且不按規定設置沉淀池，造成施工現場粉塵飛揚、地面污濁，工人施工環境惡劣。
2.2.2 圍擋墻不進行美化、亮化，甚至傾斜、破損、不整潔，依靠圍擋墻堆放物料、垃圾等；施工現場機械落后，噪聲很大，施工中一些原材料產生的揮發性有害氣體對環境造成污染。
2.2.3 場容場貌方面：進出車輛沖刷不凈、覆蓋不嚴污染道路；施工現場硬化道路破損、污染；建筑垃圾、生活垃圾未及時清運；施工現場排水不暢通，存有污水污泥；施工作業區、生活辦公區混在一起，沒有明顯分界；甚至從建筑物內向外拋撒垃圾；原土、回填土未采取有效措施進行固化、覆蓋；施工現場不按規定進行綠化，有些企業為了減少開支根本不綠化[4]。
2.3 施工材料和機械管理問題
2.3.1 材料：工程使用的材料種類繁多，很多工地不根據材料的性質以及重要性分類存放，而是很多不同的材料堆在一起，相互影響，降低了某些材料的性能；鋼筋不按規定在棚內及支墊堆放，造成變形、銹蝕；有些材料保護措施不到位，造成了降效甚至失效的后果。工具性材料如腳手架、模板等在裝拆時亂扔、亂碰，損壞程度大，增加了維修費用。
2.3.2 機具：機械和工具使用過程中不注意保護，使用后不及時保養，致使機具的使用壽命降低，增加了施工的成本。
3建筑施工工程現場管理的具體防治措施
3.1采取措施防止噪聲污染
措施包括嚴格控制人為噪聲進入施工現場，不得高聲喊叫、無故敲打模板，最大限度地減少噪聲擾民；在人口稠密區進行強噪聲作業時，應嚴格控制作業時間；采取措施從聲源上降低噪聲，如盡量選用低噪聲設備和工藝代替高噪聲設備與加工工藝，如低噪聲振搗器、風機、空壓機、電鋸等在聲源處安裝消聲器消聲；采用吸聲、隔聲、隔振和阻尼等聲學處理的方法，在傳播途徑上控制噪聲[5]。
3.2采取措施防止水源污染
禁止將有毒、有害廢棄物作為土方回填；施工現場廢水、污水應經沉淀池沉淀后再排入污水管道或河流。當然最好能采取措施回收利用；現場存放的油料，必須對庫房地面進行防滲處理，防止油料跑、冒、滴、漏，污染水體；化學藥品、外加劑等應妥善保管，庫內存放，防止污染環境。
3.3采取措施防止大氣污染
施工現場垃圾要及時清理出現場。高層建筑物和多層建筑物清理施工垃圾時，應搭設封閉式專用垃圾道，采用容器吊運或將永久性垃圾道隨結構安裝好以供施工使用，嚴禁凌空隨意拋撒。施工現場道路一般采用采用水泥混凝土，有條件的可以利用永久性道路并指定專人定期灑水清掃，防止道路揚塵。易飛揚的細顆散體材料應在庫內存放；室外臨時露天存放時必須下墊上蓋，防止揚塵。除設有符合規定的裝置外，禁止在施工現場焚燒油氈、橡膠、皮革、樹葉等，以及其他會產生有毒、有害煙塵的物質。
結論
施工現場的管理應包括文明施工、場容場貌、環境管理，消防保安、衛生健康等。建立文明施工現場應成立由施工單位主要領導負責、各部門負責人組成的領導小組，建章建制，落實到人，遵守相關的法律、法規、標準的規定，采取必要措施控制施工現場給環境帶來的污染和危害。
參考文獻
[1] 李澤文. 強化施工現場管理促進文明施工的思考[J]. 中小企業管理與科技（上旬刊），2010（08）：116-117.
[2] 莫名娟. 如何做好工程項目的施工現場管理[J]. 廣東建材，2009（07）：90-92.
[3] 田坤. 淺談現場管理對于建筑施工企業的重要作用[J]. 河北建筑工程學院學報，2005（04）：132-133.
