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對質量管理的建議和意見范文1
關鍵詞： 最高管理者；質量管理；質量管理體系；八項質量管理原則；監查；質量保證意見單
中圖分類號：TM623 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）23-0075-03
0 引言
我司在核電項目管理的過程中，遇到設備承包商存在各種問題，如質量問題、進度問題、管理問題等，雖經我司有關管理部門和人員不懈努力，仍存在部分承包商產品質量問題頻發，進度拖期嚴重，管理協調難度大等問題，毫無疑問，上述問題的存在預示著一些承包商質量管理體系存在薄弱環節或缺陷。
杜絕類似現象的發生僅靠買方的質量保證和控制人員的督促及檢查是不可能的，靠設備承包商的質量保證和控制人員而最高管理者不支持也是空談。一個企業質量管理體系能否很好建立并有效實施，關鍵在于企業的領導層特別是企業最高管理者對質量管理體系是否能夠控制，是否進行了有效管理，是否建立了良好的質量文化，企業內部是否有良好的溝通渠道，外部信息能否及時反饋并得到有效的溝通。
本文對有關法律、法規、標準中與最高管理者相關條款進行歸納和分析，嘗試提出適合核電項目與最高管理者相關的質量管理的方法，為同行了解或解決核電項目相關或類似問題提供參考。
1 從通用標準體系看最高管理者在項目質量管理中作用
1.1 企業取得了《質量管理體系要求》 GB/T19001-2008認證證書，即表明該企業承諾執行ISO9000族標準要求。該標準 “提出的八項質量管理原則被確定為最高管理者用于領導組織進行業績改進的指導原則”。八項質量管理原則及最高管理者作用分析見表1。
1.2 最高管理者在質量管理體系中作用 最高管理者通過其領導作用和實際行動，可以創造一個員工充分參與的環境，質量管理體系能夠在這種環境中運行。最高管理者可以運用質量管理原則作為發揮以下作用的基礎：
①制定并保持組織的質量方針和質量目標；②通過在整個組織內宣傳質量方針并促進質量目標的實現，增強員工的意識、積極性和參與程度；③確保整個組織關注顧客要求；④確保實施適宜的過程，以滿足顧客和其他相關方要求并實現質量目標；⑤確保建立、實施和保持一個有效和高效的質量管理體系以實現質量目標；⑥確保獲得必要的資源；⑦定期評審質量管理體系；⑧決定有關質量方針和質量目標的措施；⑨決定改進質量管理體系措施。
綜上所述，GB/T19001-2008標準體現了的八項質量管理原則和質量管理體系基礎的要求。包括了GB/T19000-2008標準的質量管理的指導思想和質量管理的基本方法，提出了質量管理中應處理好顧客、員工和供方的關系，指出了全員參與是根本、注重實效是重點、持續改進謀發展的管理方針，表明了領導作用，特別是最高管理者作用是質量管理體系建立與實施的關鍵。因此核電項目在企業中管理存在問題均可上溯到最高管理者，可見最高管理者在按照《質量管理體系 要求》GB/T19001-2008建立的質量管理體系組織中起著關鍵和決定性作用。
2 從核電法規體系看最高管理者在項目質量管理中作用
在核電廠建設中存在核級和非核級項目兩種，對于非核級項目質量管理體系在合同中要求按《質量管理體系 要求》GB/T19001-2008和合同附加的質量保證要求建立項目的質量保證體系。對于核級項目質量管理體系，除滿足《質量管理體系 要求》GB/T19001-2008外，還必須遵照法規《核電廠質量保證安全規定》（HAF003及導則）、《民用核安全設備監督管理條例》（中華人民共和國國務院令 第500號）、HAF601-604和合同附加的質量保證要求，建立項目的質量保證體系，即編制、、并有效實施項目質量保證大綱，開展項目工作等。
2.1 《核電廠質量保證安全規定》HAF003（1991）中最高管理者相關的職責見表2。
2.2 《民用核安全設備監督管理條例》中華人民共和國國務院令 第500號中最高管理者相關的職責規定見表3。
綜上可見，最高管理者在建立和有效實施核級項目質量管理體系方面起著決定性作用。
3 目前存在的問題及改進建議
我司目前承擔在建核電廠四個，分別是福清、方家山、海南、田灣3、4、5、6號（其中5、6號暫停），截止到2012年5月底，質保部門管理的合同數量約為2000個，涉及數百家承包商，如此眾多的承包商管理水平參差不齊，存在問題各式各樣，雖然通過項目啟動會、開工會、監查、監督、監造、驗收等活動可以發現承包商存在的質量管理問題，通過發文、會議紀要、監查報告等要求承包商加以改進。但部分承包商的管理理念與標準和法規要求相差甚遠，且我司不能直接介入對方的質量管理，這就為我司對承包商管理增加了難度。如何使承包商的最高管理者關注合同項目，使我司項目順利開展，就成了一個需要思考的課題。
鑒于最高管理者在質量管理體系中的決定性作用，按照通用標準和法規及導則的要求，促使承包商最高管理者關注我司合同項目，以解決目前部分承包商項目質量管理中存在的以包代管、過程失控、質量問題頻發和嚴重的進度拖延等問題是非常必要的。對于質量管理體系存在缺陷、產品質量未受到有效控制的承包商嘗試提出以下管理措施：
對質量管理的建議和意見范文2
關鍵詞：房屋建筑；質量管理
Abstract: At present our country housing construction has entered a rapid development track, housing construction quality to the country and people's life and property safety. The author of this article on civil engineering construction of housing in how to further strengthen the management and improve the project quality, proposed own some views, for reference only.
Key words : Housing construction; quality management
中圖分類號：文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
房屋建筑項目的建設是一個復雜、龐大的系統工程，影響工程質量因素貫穿整個房屋建筑過程，它和人民群眾息息相關，會影響整個社會的和諧與穩定。隨著國家有關工程建設的一系列法律法規及建筑施工管理規范的逐步完善，對建筑施工現場的管理要求越來越嚴格，對管理人員的素質要求也越來越高。影響房屋建筑施工質量的因素很多，工程項目施工涉及面非常廣，是一個極其復雜的過程，如材料、設計、技術措施、管理、地形、地質、施工工藝、操作方法等，再加上一些不可控因素，都直接影響著工程項目的施工質量，容易產生質量問題。
一、房屋土木建筑的質量管理存在的主要問題
房屋土木建筑的施工主要依靠符合資質的高素質的施工隊伍，當前的建筑質量管理與控制在某種程度上卻恰恰忽略了對人的重視。在具體實施過程中參與工作的人員都是在被動地接受質量的檢驗，都是被動地接受管理部門制定的管理方法、質量標準，質量意識的形成都是在被動的環境中形成的。另外，就施工隊伍的構成上講，大部分的施工工人都是來源于民工，他們和施工企業或者說和施工項目對不存在人事的隸屬關系，存在的只是暫時的合同關系，他們缺乏對施工企業和施工項目對的歸屬感，缺乏責任感。在這種情況之下，存在糊弄的現象是在所難免的，當質量管理部門的管理工作出現松動的時候，質量就很難得到保證。
二、房屋土木建筑質量管理措施
針對這些問題，房屋土木建筑的施工管理應該從以下五個方面采取措施，加強監督管理，才能保證工程質量。
1. 要建立健全各項施工質量管理的規章制度
完善質量保證體系，以制度做保障，加強施工過程中的質量控制。要嚴格按照國家和地方施工質量驗收標準所規定的質量驗收責任、程序和驗收方法進行驗收。嚴格執法尺度，堅持按規范辦事，嚴格執行三檢制，并嚴格履行驗收簽字程序，對于驗收不合格的，堅決不允許進入下道工序的施工。
1.1建立質量保證體系和各項工程質量管理規章制度
促進施工質量管理規范化、標準化為了有章可循地進行質量管理，很好利用IS09000標準來運行，是現代建筑企業的基本要求。項目經理要嚴格按質量手冊和程序文件要求，做好質量控制。項目經理部建立一整套質量控制規章制度，旨在嚴密對人的控制，通過提高人的工作質量來提高工程實體質量，不斷強化質量意識，牢固樹立“質量第一”的思想。
1.2建立完善的運行機制
在以往的施工過程中大都是由專門的質量管理部門進行監督檢查，工人一般處于被檢查被監督的地位，這樣工人們的精神需求很難得到滿足，在某種程度上受到了傷害，同時使他們也在某種程度上遠離了項目這個團隊，沒有了歸屬感。工人們缺乏一種責任感，事不關己高高掛起的心態勢必油然而生。項目上為了達到預期的質量目標必然要加強監督管理力度，這樣不但增加了管理成本，同時也使項目上愈來愈缺乏凝聚力。為了改變這樣一種局面，在進行質量管理問題上應該將質量監督與管理的權力轉移到執行人員的自我管理與自我監督，取代強制性的監督與檢查。滿足他們參與管理的需求，也就是滿足他們自尊與自我實現的一種需要，不但可以減少管理成本，還可以使施工項目的質量得到保證，同時還增強了項目上的凝聚力。也就是要求施工隊伍的人力、物力、技術措施等各方面條件齊全，必須建立科學完整的質量保證體系。
2．加強從業人員的崗位培訓
作為一個施工企業，必須建立嚴密的質量管理體系這是加強施工項目質量管理的前提。質量管理體系的建立必須符合實際情況，尤其符合自身企業人員的構成情況。當前施工企業的人員構成中在執行程中大部分施工企業的工人都是來自于民工，因此建立質量管理體系時要考慮這一項目上的特殊群體。分析他們的需要，在改革開放初期民工進城的首要目的就是經濟上的需要，是較低層次的需要，但是隨著改革的不斷深入和經濟的發展人民的生活不斷提高。民工的需要也發生了變化，不再僅僅地停留在低層次了，他們也有了更高層次的需要，并且表現得越來越強烈。建立質量管理體系時，要征求執行人員的相關意見，給大家一個參與管理的機會，這樣能夠滿足他們參與管理的一種需要。這樣會使他們有一種滿足感，同時也增強了項目的凝聚力，也培養了工人的一種歸屬感，在心理上有一種參與管理的成就感。在培訓時能夠使工人更容易接受，更容易在全體工作人員中建立質量意識。
3. 熟悉工程項目的基本情況
對工程項目所在位置地形地貌、氣象條件、道路、管網線路、標高、工程地質等均要有一個概括的了解。對設計施工圖要求的基礎型式、主體結構、建筑布置、節點構造、給排水管網、線路照明、暖通、通信等均要逐一了解核對。對設計圖紙中涉及安全、使用功能、進度、造價、設備選型安裝的主要問題和各專業間的沖突或錯漏問題，要通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議。
4. 加強施工現場的監督和控制
在施工管理與監理方面，強化質量意識。嚴把工程質量關質量是工程建設的核心。設計者的意圖最終是通過施工單位的施工表現出來的．施工者的選擇與工程質量優劣關系重大，這是確保施工質量的前提條件。施工管理和工程監理的重點是工程質量。在實際工作中，應時刻把工程質量放在第一位。不斷加強管理和監督檢查力度，這對于保證工程不出現質量問題，保證工程的優良品率有明顯的效果。
4.1監督檢查工程施工機械設備、試驗儀器、測量儀器是否齊備，是否處于完好狀態，注意改進工程方法，堅持經常性巡視施工現場，掌握施工動態，及時提醒承包商注意施工中將會出現的問題，發現問題及時解決，做到防患于未然。
4.2對施工中的每道工序認真檢查驗收。重點部位重點檢查，尤其是基礎工程、混凝土工程、隱蔽工程的檢查與驗收；對重點部位采取死看死守。跟班監督的方法。監督檢查各級質量保證體系是否健全，運轉是否正常；主要工程技術人員和監理人員是否到位，有無更換現象；工程款是否挪用，是否有轉包和未經業主許可的分包現象；是否文明施工、安全施工。
4.3對工程質量隱患及時提出監督意見，并認真監督檢查施工單位對質監通知的落實情況。建立工程質量監督檔案，把工程質量抽檢情況、不合格工程整改情況、隱蔽工程的質量情況、大的工程設計變更情況及有關照片存檔。監督過程中的檢查資料是建筑工程質量鑒定的重要依據之一。要參加工地例會，聽取監理、施工單位質量管理情況，公布監督檢查結果，并提出建議和要求。參加項目公司、監理代表處組織的工程質量檢查評比活動。
5. 要加強對原材料、建筑構配件和建筑設備的現場驗收
搞好原材料的試驗和配合比設計，不合理要求的，堅決不準使用，嚴禁以次代好。對施工材料控制，主要是嚴格施工原材料、預制構件等質量檢查；對施工機具控制，就是正確選擇、使用、管理和保養機械設備：方法控制，是指施工方案、施工工藝、施工技術等：環境控制，主要是對工程地質、水文、氣象等的了解和掌握。重點檢查合格證、試化驗單；按規定應進行復試的材料須在投入使用前及時復試，經檢驗合格后方可投入使用。要加強對混凝土和預拌混凝土試塊制作和養護工作的管理，混凝土和預拌混凝土試塊的取樣應具有代表性。要嚴格按規范要求的組數留置試塊，現場要配備標養設備，并按規定要求進行養護。要加強對攪拌站和計量器具的管理，嚴格按照規定的攪拌管理制度進行操作和控制，對所有材料都要采用重景比，并計量準確。對有試配要求的砂漿、混凝土等必須先進行試配，調整合格后方可按確定的配比進行施工。
對質量管理的建議和意見范文3
關鍵詞：建筑施工 質量 安全 技術 措施 探討
房屋建筑施工涉及面很廣,是一個極其復雜的過程，影響工程質量的因素也很多，如設計、材料、施工工藝、技術措施、安全管理制度等均直接影響著工程施工質量；每一工程項目確定，都有它不同的地點和環境，建筑工程項目的質量的影響因素多，尤其是不可控因素多,所以容易產生質量問題。
一、必須建立質量管理體系,加強技術管理要做到以下幾點
1、有先進的質量管理、就能保證建筑施工有序進行
利用質量標準進行建筑施工質量管理是現代建筑企業的基本要求。項目經理要嚴格按質量手冊和程序文件要求,做好質量控制。同時,應建立“質量獎罰條例”、“質量分析制度”、“質量檢查制度”、“用戶回訪制度”、“全面實行優質優價和分項工程質量控制的規定”、“消滅質量通病措施”等質量管理規章制度,并把功夫下在落實上,追求實際效果。項目經理部建立一整套質量控制規章制度,通過提高人的工作質量來提高工程實體質量。
2、有了先進施工技術、建筑施工就有了保證
施工質量控制與技術因素息息相關,技術因素除了人員的技術素質外,還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等?？萍际堑谝簧a力,體現在施工生產活動的全過程。技術進步的作用,最終體現在產品質量上。一是要重視引進先進、適用的新技術和新工藝。在施工的全過程要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程,建立嚴格的考核制度,不斷地改進和提高施工技術和工藝水平,確保工程質量。二是要提高施工人員的質量意識。按照全面質量管理的觀念施工人員必須樹立五大觀念:質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益與企業效益并重的綜合效益觀念。
3、施工人員的技術素質高、產品質量就有保證。
管理干部、技術人員都應具有較強的進行質量規劃和目標管理的能力,組織施工和進行技術指導的能力,以及識別質量和檢查質量的能力,生產人員則應當具有精湛的技術技能,一絲不茍的工作作風,嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念,服務人員則應做好技術和生活服務,能以出色的服務,間接地保證工程質量。
4、有了優質材料、才能保證建筑質量
工程材料的質量直接影響到房建工程的質量,如果沒有高品質的原材料,就不可能建造出優質工程。從材料計劃的編制、采購到進場后的驗收、復檢等,每個環節都要進行嚴格規定和控制。項目部必須嚴格按采購程序的要求執行,最好從指定的合格物資供應廠商名冊中選擇廠家進行采購,并做好進貨檢驗記錄。堅持做到同等質量價格最低，同等價格質量最好。
5、只有強有力施工現場的質量控制,才能保證建筑產品質量
施工現場管理是保證建筑施工質量的關鍵。在施工現場,應重點從六個方面進行加強控制。一是監督檢查工程施工機械設備、試驗儀器、測量儀器是否齊備,是否處于完好狀態。二是監督檢查各級質量保證體系是否健全,運轉是否正常；主要工程技術人員和監理人員是否到位,有無更換現象；工程款是否挪用,是否有轉包和未經業主許可的分包現象；是否文明施工、安全施工。三是對工程質量隱患和不合格工程及時提出監督意見,并認真監督檢查施工單位對質監通知的落實情況。施工單位要重視和落實監督工程師通知中所提出的問題,及時將整改后的書面信息反饋質監站。四是按照《建設工程監理規范》、《房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法(試行)》的規定對項目進行綜合檢查、專項檢查和巡視檢查。按照相關規定,作好項目三個關鍵階段專項檢查。五是建立工程質量監督檔案,把工程質量抽檢情況、不合格工程整改情況、隱蔽工程的質量情況、大的工程設計變更情況及有關照片存檔。監督過程中的檢查資料是建筑工程質量鑒定的重要依據之一。六是參加工地例會，聽取監理、施工單位質量管理情況,公布監督檢查結果,并提出建議和要求。
二、有了施工安全管理、是建筑質量綜合效益的保證
安全生產“責任重于泰山”，堅持把人民群眾的生命安全放在第一位，堅持施工安全無小事，建筑施工安全，是建設主管部門和建筑施工企業的頭等大事，也是貫徹落實和樹立科學發展觀。
1、建筑安全隱患形成的原因
安全生產管理脫節，部分施工企業喪失了控制權和管理權。由于當前建筑市場競爭激烈，使相當一部分建筑施工企業實際喪失了自和控制權，被動地依附建筑施工項目的承包人，從而被迫違心聽從和遷就于項目承建人；從某種意義上說，喪失了主導管理權，從而造成部分建筑施工現場未能很好貫徹落實國家有關建筑施工的安全規范。
2、加強安全管理對策、確保施工質量
（1）、建立隱患整改落實制度和隱患整改通知書制度。隱患整改落實制度指企業由上級安全行政主管部門發出整改通知書逾期未改正的，進行經濟處罰，嚴重的對項目經理調離崗位，隱患整改通知書通報給管內各施工部門，在視頻大會上做出檢查。
（2）與經濟掛鉤。通過行政手段，單列工程項目的安全文明施工專項經費，并把安全生產及文明施工專項經費分為基本費和現場評價費，鼓勵其創建文明工地。單位工程施工安全文明施工評價等級作為建設單位向施工單位撥付安全文明施工措施費的依據。
（3）通過建立安全員“三統一”制度和安全員聯絡制度，充分發揮安全員的作用。安全員“三統一”制度指安全員由上級主管部門統一派出，工資福利由上級主管部門統一支付，工作職責由上級主管部門統一制定。這是企業對安全員的支持，這樣一來安全員就不會受到項目經理或項目承包人的控制。
對質量管理的建議和意見范文4
1.1行政處罰部門不統一，難以形成合力工程質量行政處罰主要由各級建設行政主管部門及其所屬的執法部門實施，大部分質量監督機構都沒有直接的行政處罰權，只有行政處罰調查、取證、建議和委托執法的職能。有的新設開發區雖成立了相關的建設行政主管部門但無行政執法的授權。另外，政出多門、相互重合、多頭管理的情況比較嚴重，一直長期存在，質量監督、招投標、圖審、資質審批、房產、規劃等部門未形成聯合執法機制，也未與工商、環保、消防、質監、電力等其他系統形成聯動，無法合力對建筑市場形成有效監管。
1.2行政處罰依據不一致，處罰標準不合理一是各地實施行政處罰的依據不統一，處罰裁量尺度不一致。據統計，全省有9個地市主要依據《建設工程質量管理條例》進行處罰；2個地市主要依據《山東省建筑市場管理條例》進行處罰；2個地市主要依據《建設工程質量責任主體和有關機構不良記錄管理辦法》進行處罰，其他地市則依據地方出臺的管理辦法、指導意見等紅頭文件實施行政處罰。二是依照《建設工程質量管理條例》處罰標準太高，難以執行。如未辦理質監手續要處以20~50萬元的罰款，處罰金額太大，給企業造成過大負擔，執法人員往往不敢輕易處罰，即使實施了處罰，企業也難以落實。
1.3查處違法行為的力度不夠各地在執法檢查過程中，對發現的違法行為，由于行政處罰程序過于繁瑣，辦案周期過長，在執法過程中存在取證難、程序多、處罰難等種種問題，大多數情況下只督促其整改，而真正立案進行行政處罰的偏少，執法偏弱，執法力度還有待于加強，執法人員素質還有待于提高。
1.4不履行法定建設程序情況依然存在部分建設單位未及時辦理工程質量監督、施工許可等手續擅自開工建設；部分工程未經驗收或驗收不合格即投入使用；部分工程不遵守建設程序，不組織隱蔽驗收，壓縮工程合理工期。尤其是開發區、新建城區及偏遠鄉鎮等區域和部分政府重點項目存在上述問題較多。
1.5部分企業質量保證體系不健全部分施工企業機構設置及人員配備不到位，關鍵崗位不到崗履職；部分企業質量管理機構對項目部的管理弱化，投入不足，造成項目部施工現場管理混亂，質量管理體系難以正常運行；部分監理企業未依法履行監理職責，監理人員普遍不足且流動性大，監理作用沒有得到很好發揮。部分監理人員未熟練掌握標準規范，總監負責制、旁站監理工作不到位。
2下一步對策和建議
2.1統一裁量標準，積極形成部門聯動一是建立統一的工程質量裁量標準，健全相關的法律規定及實施細則，簡化執法處罰程序，加強地區間執法經驗交流，推進各地工程質量行政執法工作的規范化和標準化。二是加強各部門間的有效聯動。建議由政府主管部門牽頭，出臺相關政策法規，完善質監機構與招投標、資質資格管理等部門的聯動監管措施，積極形成工作合力。三是進一步加快工程各方質量責任主體的信用評價體系建設，積極實行獎優懲劣機制。使責任單位在任何一個地方發生違法行為，在全省乃至全國范圍內的招投標、資質審批和擴項都要受到制約，督促責任主體單位不敢違法。
2.2強化執法隊伍建設，提高執法處罰力度一是加強監督人員執法學習和業務培訓，加大行政執法力度，嚴格依法辦事，確保法律法規和規章制度的全面貫徹落實。二是規范執法程序，執法持證上崗，要求執法時必須出示證件，表明身份，堅持2人以上執法，杜絕單獨執法處罰，防止越權執法行為。三是建議推行質量違規行為“連坐”制。凡對同一小區同一工程下發兩次停止違法行為通知書的，責令該小區全部工程停工整改；凡對同一施工企業在省內施工的項目累計下發三次停止違法行為通知書的，責令該企業在省內施工的全部工程均停工整改。
2.3深入落實參建各方質量主體責任一是進一步完善監管手段，繼續規范參建各方責任主體的質量行為，督促參建各方切實提高對質量管理工作的重視程度，建立健全質量保證體系，嚴格落實質量終身責任制，認真履行各自的責任和義務。二是繼續抓好對人員的管理，將參建各方質量關鍵崗位的人員配備情況作為重要內容繼續加大監督檢查力度，保證參建各方質量保證體系健全、人員配備到位，并督促相關人員切實到崗履職。
對質量管理的建議和意見范文5
關鍵詞：建筑，現場管理，職責，質量
中圖分類號： F253.3 文獻標識碼： A
引言：在當前的建筑施工過程中，質量問題和安全問題層出不窮，出現問題的原因一大部分是因為管理系統方面，主要有管理的規章制度、監督的有效性、管理的程序以及員工訓練等，造成了安全質量事故的發生都是管理失效的原因。目前很多人認為安全質量事故大多是由施工單位方面的原因造成的，這種想法是不對的，安全質量事故的發生有很多責任主體，因此，明確建筑施工管理職責分配具有重要意義。
1、建筑施工管理中存在的問題
1.1 建筑設計方面
建筑工程的設計階段是建筑工程的重要環節之一，建筑設計涉及的內容十分復雜廣泛，它需要合理安排建筑物內部各種使用空間以及使用功能，還要注意建筑物與各種外部條件及周圍環境的協調配合，設計好各個細微部分的建造方案，因此建筑設計往往會存在很多管理問題。由于設計和技術工種之間存在的差異，進一步導致了管理上的疏漏，所以解決這些矛盾是建筑設計面臨的主要問題。這些矛盾包括設計本身和投資者、使用者之間，與城市規劃之間，以及與建筑物考慮角度的不同而使它們彼此產生的矛盾；建筑物群體與個體之間，外部與內部之間存在的矛盾；建筑的幾個基本要素之間，如經濟、美觀、適用等因素之間的矛盾等。面對這些錯綜復雜的關系，管理者在進行決策時往往會猶豫不決，甚至做出錯誤的決定從而造成了安全質量事故的發生。
1.2 施工安全方面
當前的建筑施工過程中層出不窮的安全問題讓政府及社會各界對于施工安全和質量問題越來越重視。一旦建筑施工中出現了質量安全問題，這不僅給國家和企業帶來了巨大的損失，而且還讓民眾對中國的建筑和政府失去信任。但是，至今為止各責任單位在管理方面還是存在很多問題，例如一些建設單位不遵守相關的建筑法律規定，也不按施工企業的要求來承接業務，使得建筑市場出現了很多不合格施工企業。還有一些有資質的施工企業為了賺取更多的利益，允許沒有資質的施工單位掛靠在自己名下，這些掛靠的施工單位往往沒有技術和資質，其管理水平也很一般，通常是有名無實，這些問題往往也是導致質量安全事故發生的原因。
1.3 建筑材料質量問題
建筑材料的好壞直接影響到工程結構的安全使用，同時也牽引著投資建材者的經濟回報。因此在建筑施工中要選用合格的建筑材料。對于材料質量的問題主要有以下兩個方面：（1）水泥由混凝土和砂漿混合而成，但目前使用的水泥質量較差，主要體現在強度不符合規定以后成品和半成品的構配件問題。（2）建筑設備是現代建筑施工中必不可少的設施，先進的設施可以提高工作效率和降低勞動成本，如果不及時檢修更新設備，會導致機械故障，最終引發工程質量問題。
2、建筑施工管理職責的分配
2.1 施工單位的管理職責
施工單位直接進行對項目的實施，所以為了保證安全的進行施工、安全的進行現場管理，施工單位首先要配備專業的安全生產管理人員，最好由這些專業人員組成一個管理機構來保證現場的安全。項目經理要時時開展安全知識講座，對安全管理人員進行培訓，不斷提高安全質量意識。
2.2 建設單位的管理職責
建設單位要嚴格遵守法律規定的安全責任，如果建設單位不遵守，一旦出現施工事故不僅會造成經濟損失，還要承擔相應的法律責任。因此，施工單位在招標的過程中選擇的承包商必須是要具備相應的資質。其次，在施工過程中建設單位要安排專業的管理人員對施工現場進行監督檢查。再次，建設單位要定時對建筑設備進行檢修，以保證施工的安全進行。
2.3 設計單位的管理職責
設計單位并不是提供了施工設計圖就結束了，它也要承擔相應的責任。設計單位在設計圖稿時，必須考慮施工的安全操作和防護的需要，重要的環節部位應在設計文件中注明，并提出相關的防范措施的意見。
3、我國現階段建筑施工中質量控制現狀
通過對建筑企業的調查研究發現，我國建筑企業過程質量管理水平參差不齊，絕大多數建筑企業在這方面只能勉強認可。我國很多建筑企業還未建立完善數據分析的信息輸入渠道，而且很少用到過程分析控制，只是在施工完成后對既定的結果進行事后的數據分析，這樣的數據分析結果不準確，只是一個形式罷了。除上述缺陷外，建筑施工企業質量管理基礎工作還存在以下幾點不足：（1）難以提供準確有效的數據，并且數據記錄的不完整，不規范。（2）對過程資源保障沒有明確的要求，不能很好的實施對資源管理的理解，對建筑產品驗證的內容和方式不規范。（3）對于過程質量管理體系把握不到位，運作過程中存在漏洞。（4）沒有對質量目標和運作體系進行定期的檢查，考評，導致施工人員對過程質量控制的懈怠，沒有警覺意識。
4、建筑施工質量控制的策略
4.1 施工前的質量控制
對于建筑企業所需用的原材料質量要有明確的質量要求和技術標準，尤其要加強對建筑工程中使用的水泥，鋼材等的控制，對于這些關鍵的材料要有相應的質量檢驗報告，出廠合格證以及復驗報告等；對于進口的材料還要有商檢報告和化學成分分析，如果沒有這些重要的證明文件施工企業要慎用。在建筑工程開工之前，相關人員要做好圖紙的會審工作，要認真分析施工圖紙，從而有利于工程施工的角度和對建筑工程質量方面提出一些改進意見。要詳細了解國家及當地政府有關部門的關于質量管理控制方面的法律、法規和質量驗收標準。建筑企業的質量管理體系的建立要符合相關法律的規定，這些都是進行質量控制的重要依據。
4.2 施工過程中的質量控制
在建筑工程施工過程中，施工單位要時時刻刻注意施工現場的質量控制，施工單位要以身作則。第一，要保證質量控制的自我檢測系統能夠充分發揮作用，保持良好的工作狀態。第二，完善相關的工程程序，對于那些影響質量控制的因素納入質量控制的范圍，對于一些更為復雜的工程項目可以設立質量控制點，加強力度進行控制。在建筑工程施工項目中，要進行嚴格查驗。每個工序的產品驗收要按照相應的規定標準進行自檢，自檢合格后把質量驗收通知單交給監理工程師，由監理工程師檢查其工序質量，在確認合格后簽發質量驗收單，然后才能進入下一道工序。對于一些重要的原材料，半成品，機器設備也要進行現場查驗，凡涉及安全功能的有關產品要按照工程質量驗收規定進行反復查驗，直至確定安全方可讓監理工程師檢查并認可。
4.3 施工后的質量控制
在建筑工程施工完成后，施工單位應隨時工程產品進行質量監督，保證能夠及時的發現質量問題并及時處理。當建筑工程質量不符合要求時，應按照要求作出相關的改動，經有資質的檢測單位檢測后仍沒有達到設計要求的，應會同設計單位制定具體的技術處理方案。建筑企業可以通過相關的培訓來提高員工的質量檢測能力，從而為建筑企業持續有效地開展質量審核工作，嚴格監督質量體系的運行工作，對發現不合格的項目要及時糾正，展開預防措施，使質量體系進入一個良性循環的狀態。
結語
在當前的建筑工程施工過程中，安全和質量問題最關鍵的兩個問題，要合理解決存在的問題，就必須合理分配各建筑主體的管理職責，并且做好施工的質量控制，本文就此提出了一些建議和思路。通過加強政府有關部門的監管力度以及明確各方安全責任，在進行建筑項目施工的過程中要加強安全管理工作和質量控制工作，對保證建筑項目的進行有重要意義。
參考文獻
[1]黃翠連.分析建筑施工管理過程中存在的問題[J].建材發展導向，2011（2）.
對質量管理的建議和意見范文6
【關鍵詞】 房屋建筑； 工程施工； 質量管理
前言
質量是企業的生命，建筑質量管理是提高建筑產品質量的保證。在工程施工管理的眾多方面中，質量管理是關鍵和核心，并關系著整個工程的成敗。為了保證工程質量，每承建一個項目，第一是要對這個項目的質量與安全進行控制。只有好的工程質量才會樹立良好的信譽，也才會獲得好的經濟效益。房屋建筑施工涉及面很廣，是一個極其復雜的過程。影響工程質量的因素很多，如設計、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等均直接影響著工程項目的施工質量。工程項目有位置固定，體積大，每一個項目處于不同的地點和環境的特點，不像工業生產有固定的流水線，便于規范把握；成套的生產設備，穩定的生產條件，很規則的生產流程，便于管理。可是建筑工程項目的質量的影響因素多，尤其是不可控因素多，所以容易產生質量問題。工程項目建成后，如果發現質量問題又不可能像一些工業產品那樣拆卸、解體、更換配件，更不可能實行“包換”或“退款”，這樣工程項目施工過程中的質量控制，就更顯得極其重要。筆者結合工作實踐，就加強房屋建筑施工質量管理進行探討。
一、建立質量管理制度，促進施工質量管理標準化問題分析
利用ISO9000族標準進行建筑施工質量管理是現代建筑企業的基本要求。ISO9000族標準強調要素管理，突出了《質量手冊》這綱領性文件和程序文件及業務證書的質量保證體系作用。項目經理要嚴格按質量手冊和程序文件要求，做好質量控制。同時，應建立“質量獎罰條例”、“質量分析制度”、“質量檢查制度”、“用戶回訪制度”、“全面實行優質優價和分項工程質量控制的規定”、“消滅質量通病措施”等質量管理規章制度，并把功夫下在落實上，追求實際效果。項目經理部建立一整套質量控制規章制度，旨在嚴密對人的控制，通過提高人的工作質量來提高工程實體質量。對施工材料控制，主要是嚴格施工原材料、預制構件等質量檢查；對施工機具控制，就是正確選擇、使用、管理和保養好機械設備；方法控制，是指施工方案、施工工藝、施工技術等；環境控制，主要是對工程地質、水文、氣象等了解和掌握。
二、如何提高施工技術水平問題分析
施工質量控制與技術因素息息相關，技術因素除了人員的技術素質外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。國家建設部《技術政策》中指出“要樹立建筑產品觀念，各個環節要重視建筑最終產品的質量和功能的改進，通過技術進步，實現產品和施工工藝的更新換代”?？萍际堑谝簧a力，體現在施工生產活動的全過程。技術進步的作用，最終體現在產品質量上。
1、要重視引進先進、適用的新技術和新工藝。在施工的全過程要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程，建立嚴格的考核制度，不斷地改進和提高施工技術和工藝水平，確保工程質量。
2、要提高施工人員的質量意識。按照全面質量管理的觀念施工人員必須樹立五大觀念：質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益與企業效益并重的綜合效益觀念。
3、要提升施工人員的技術素質。管理干部、技術人員都應具有較強的進行質量規劃和目標管理的能力，組織施工和進行技術指導的能力以及識別質量和檢查質量的能力，生產人員則應當具有精湛的技術技能，一絲不茍的工作作風，嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念。服務人員則應做好技術和生活服務，能以出色的服務，間接地保證工程質量。
三、加強采購管理問題分析
工程材料的質量直接影響到房建工程的質量，如果沒有高品質的原材料，就不可能建造出優質工程。從材料計劃的編制、采購到進場后的驗收、復檢等，每個環節都要進行嚴格規定和控制。項目部必須嚴格按采購程序的要求執行，最好從指定的合格物資供應廠商名冊中選擇廠家進行采購，并做好進貨檢驗記錄。對“三無產品”堅決不能漏檢入庫，杜絕不合格原材料進入施工現場危及工程質量。在建筑材料選擇上，必須嚴把采購關。一方面，要優選采保人員，并提高他們的政治素質和材料質量鑒別水平。采購員應挑選那些誠實守信，事業心強，并具有一定專業知識的人擔任。另一方面，要優選送貨廠家。廣泛調查，全面掌握質量、價格、供貨能力的信息，選擇國家認證許可的、有一定技術和資金保證的供貨商或廠家。去自由市場采購，則應選購有產品合格證、有標識廠址，有社會信譽的產品。這樣既可控制材料質量，又可降低材料成本。針對建材市場產品良莠混雜情況，還要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控。施工項目所有主材要嚴格按設計要求選材，要有符合規范要求的質保書，對進場材料除按規定進行必要的檢測外，對質保書項目不全的產品，應進行分析、檢測、鑒定。凡不符合要求的設備和材料決不得使用，凡發現有材料質量問題應追蹤到底。為了把好材料關，要嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度.以確保檢測報告的真實性。
四、施工現場的質量控制問題分析
施工現場管理是企業保證建筑工程施工質量的關鍵。在施工現場，應重點從六個方面進行加強控制：
1、企業內部各級質量管理保證體系是否健全并正常運轉，項目部主要工程管理人員和技術人員是否到位、施工過程中有無更換現象，工程款是否挪用、是否有轉包和未經業主許可的分包現象，是否文明施工、安全施工。
2、監督檢查項目部工程施工機械設備、試驗儀器、測量儀器是否齊備，是否處于完好狀態。
3、企業管理部門對項目部工程質量隱患和不合格工程及時提出監督意見，并認真監督檢查項目部對監督通知的落實情況。項目部要重視和落實監督通知中所提出的問題，及時將整改后的書面信息反饋監理工程師與企業管理部門。
4、按照企業內部的《質量管理手冊》的規定對項目進行綜合檢查、專項檢查和巡視檢查。按照相關規定，作好項目三個關鍵階段的專項檢查。
5、企業內部建立工程質量監督檔案，把工程質量抽檢情況、不合格工程整改情況、隱蔽工程的質量情況、大的工程設計變更情況及有關照片存檔。監督過程中的檢查資料是建筑工程質量評定的重要依據之一。
6、企業管理部門人員多參加工地例會，聽取監理、項目經理質量管理情況，公布監督檢查結果，并提出建議和要求。參加項目部、監理部組織的工程質量檢查評比活動。
五、結語
總之，房屋建筑工程管理是一項綜合性極強的工作，管理過程中我們必須做好各個環節問題的處理工作，讓每個建設項目都能得到有效處理。對房屋建筑工程建設中實施質量計劃必須全面落實到實處，以提高工程項目質量。
參考文獻
[1]鄔曉光.工程質量控制與管理[M].人民交通出版社，2005
