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新媒體運營的本質范文1
知識主導的二次創業
二次創業本是一個社會學概念，人類經濟發展過程就是人類創業的過程，這個過程有兩大階段：生存創業與生態創業。人類第一次創業是生存創業，第二次創業是生態創業。紙媒在完成了生存創業后，便需要進行生態創業，以實現可持續發展。
二次創業是知識經濟發展的最高階段，知識運營是二次創業的核心，通過知識對其他生產要素的滲透和整合，使知識在生產系統中占主導。在微觀層次上，二次創業就是用知識運營帶動資本運營，用資本運營帶動資產運營，用資產運營帶動產品運營，用產業結構升級帶動產品更新換代。作為項目的知識運營，是作為經濟增長方式的知識運營的能動的先導部分。①
以知識為主導，尤其需要形成“以人為本”的企業理念，這里的“人”，有兩個方面，一個是員工，一個是外力。借力員工的創新動力，充分激發積極性和創造性，是企業發展的基石；另一方面，要學會借助外力，組建媒體智庫，既為媒體內容提供專業建議指導，又有利于形成主流意識，筑固媒體的公信強勢。
已形成媒體矩陣的傳媒集團，如何進行二次創業？
——以信息傳播和信息服務為核心，進行產品差異化設計，防止內耗，優化資源配置；
——進行信息再設計，整合資源實現平臺共享，有效節約成本和運營費用；
——快速進入全媒體和移動媒體領域，搶占下一代閱讀高地。
回歸信息生產的本質
除開體制內色彩，報紙從來就是一種產品，或者說，本質上是一種快速消費品，再進一步理解，有四個要點：
報紙是一種以信息傳播和信息服務為核心的快速消費品；
新聞制作即對搜集到的信息進行加工、再造并傳播；
信息加工過程中被賦予的附加值，是報紙的價值所在；
判斷報紙內容好壞的標準，是信息是否正確有效傳播、形成議題。
快速消費品的營銷要點，一是賣相，即包裝；二是質量，即內容；三是渠道，即發行（銷售）。
首先要對產品進行差異化設計，針對不同的讀者需求生產不同的信息產品。同時，應整合媒體矩陣的采、編、售資源，建立信息采集、信息加工、信息傳播、信息反饋四個環節的共享平臺，形成區域性覆蓋絕大部分受眾群體的信息產品和信息服務體系。
讀者對媒體信息傳播的需求呈現兩方面的變化趨勢，一是信息傳播的速度和方式的變化，一是觀點的需求。報紙需要給讀者提供包含附加值的信息，所謂的信息附加值，一是閱讀附加值，二是提供整合化的信息服務。
從運營方面看，媒體信息內容多具備可開發性，尤其是與物質生活、精神生活息息相關的信息，如娛樂、體育、商業、財經、健康、衣食住行等信息，都可以在維護媒體公信力的前提下進行商業開發。整合化的信息服務，是紙媒的一個重要的外延產業，比如呼叫中心的商業服務運營，娛樂體育產業的開發，圖書出版、會展、培訓行業，甚至包括整合形態下的媒體購買和公關（4A公司業務），都可以成為報紙開發的內容。
著眼“下一代閱讀”的信息再設計
再設計（redesign）是源自設計行業的一個詞匯。再設計的目的，是為了讓我們習以為常的產品產生陌生感，②這是從消費心理的角度作出的定義。適應市場變化的再設計，是快速消費品營銷常用的手段。
現在的年輕人，將成為媒體未來的讀者群，抓住他們，等于贏得了未來媒體戰爭的優先權，因此應著手打造“下一代閱讀”的概念，提前占領傳播高地。
紙媒在內容上的再設計包括兩方面，一個是信息再設計，一個是觀點再設計。這兩方面帶來的，是信息生產和傳播之流程、渠道的再設計。
信息再設計是優化賣相，觀點再設計是提高產品質量和附加值，流程再設計為前兩者提供條件，渠道再設計包括渠道整合和渠道創新，整合是壓縮成本，創新是創造新的利潤增長點。
全媒體意味著生產方式的革新。以信息為核心的生產流程再造、以用戶為核心的產品再設計，是打造全媒體和移動媒體的關鍵。全媒體本身，是自有媒體資源整合的結果；移動媒體，則是面向未來“下一代閱讀”市場的渠道占領。
打造區域門戶資訊應用
移動（全）媒體應用產品的設計制作和生產，是媒體產品的前沿?，F在的移動應用多數是整合式的，是新媒體利用渠道占有傳統媒體的生產內容。這個事情將來如果由傳統媒體來做，對傳統媒體的發展空間將是一個巨大的拓展。
打造區域性門戶資訊應用產品集群，可以成為紙媒的下一個目標。我們將“門戶資訊應用產品”定位為：用戶可定制的，整合了傳統媒體內容、圖像、視頻（流媒體）等媒體形式，具備新聞、生活資訊、商業信息、地點定位、用戶評價、社交功能的產品。
此戰略可分三期實現：短期內，完成整體構架和試商用，與傳統平面媒體和網絡媒體實現互動互通；中期，開展定期出版，培養用戶的閱讀習慣和使用習慣，探索和形成成熟的盈利模式；遠期目標，則是成為整合傳媒集群后的主要產品，衍生細分的資訊產品線，隨著終端設備的技術革新，成為未來閱讀的主流渠道。
“下一代媒體”
早在數年前，西方傳媒已經對未來媒體做過構想：一張類似紙張的閱讀器從口袋里拿出來展開，讀者定制好的媒體內容按照他喜歡的格式出現在這張“報紙”上，這些內容都是通過網絡傳遞來的最新信息，有些是即時新聞，有些是他所感興趣的資訊，甚至是像電影《哈利·波特》里面一樣，新聞人物是會動的，采訪內容是當事人在新聞現場直接說出來的……咖啡，陽光，微風，電話來了，“報紙”直接接通視頻，掛掉電話，折好“報紙”放進口袋，趕赴與下一個客戶的約會……
這些構想是否意味著對傳統媒體的顛覆？答案是否定的。新媒體帶來的，并不是傳統媒體的消亡，而是信息生產方式和傳播渠道的變革，是針對渠道特點的流程重新整合和優化。當然，我們可以想象未來傳播方式的徹底革命和普及，但這個時間跨度會很長，至少在30年、50年或者更久。就傳統媒體而言，變革不是對自身的顛覆，而是面對未來市場的轉型。
媒體平臺不是變化的驅動力，讀者才是變化的驅動力。當前時代，讀者擁有更多對媒體的選擇，必須跟進他們的需求，否則是死路一條。優秀的媒體總是有足夠的生存空間，但前提是這些優秀品牌必須能在任何時候、任何地點以讀者所需要的形式提供給他們。③現在不是考慮要不要發展新媒體的時候，而是應如何行動，如何快速行動。
注釋：
①陳世清著：《經濟領域的“哥白尼革命”》，中國時代經濟出版社，2005年版
②【日】原研哉著，朱鍔譯：《設計中的設計》，山東人民出版社，2006年版
新媒體運營的本質范文2
“CUTV是新生事物，是由國內城市電視合組建的一個網絡新媒體運營實體?！备捣宕河袃蓚€身份，一個是深圳廣電集團的總工程師，一個是CUTV的CEO，他身份的雙重性正是CUTV雙重性的本質體現――由傳統媒體辦的新媒體。CUTV的定位非常明確，就是要把廣電的媒體屬性和產業屬性向網絡延伸，“打造網絡上的主流媒體”。
把珍珠串起來
深圳是三網融合的試點城市，籌備CUTV深圳廣電用了一年的時間，時任深圳廣電集團總裁、華夏城視網絡電視股份有限公司董事長王茂亮為CUTV核心推動者之一。
2010年3月蘇州召開的一次業內會議上，深圳廣電集團提出建立“新媒體聯合體”的倡議，當即得到多家城市臺的響應。
2010年12月28日， 國家廣電總局下發批文，正式同意開辦城市聯合網絡電視臺，且允許采用企業化運作的方式設立公司運營。2011年1月8日，華夏城市網絡電視股份有限公司在深圳正式成立，首批股東單位由14家城市電視臺和5家平面媒體組成，總股本1.22億元。之后CUTV不斷吸納新的成員單位，截至目前，共有股東單位29家，新媒體聯合體成員48家。
“就看你怎么把它們串起來。”CUTV副總經理姜玉霞將各地方臺比喻成散落的珍珠，她表示，由于地域特色鮮明，貼近百姓生活，深深植根于社區，用戶互動深入直接，城市臺的區域收視率和地方影響力通常穩居當地首位，CUTV要做的事就是把城市臺強大的品牌影響力、社會公信力和媒體功能有效延伸到互聯網?！皩ⅰP注民生’作為立臺之本，著力打造第一民生的互動新媒體?！?/p>
據了解，CUTV采用“總臺+分臺”的技術架構，擁有“內容云加工運營平臺”，充分借力成員臺在內容、制作、推廣、播出方面的資源，建立有效機制，統一運營、統一管理，實現電視臺與網站互為推廣、互動播出，線上線下互補配合的效果。CUTV有一整套的運作機制，完全按照市場化、公司化的方式運作；薪酬體系按照互聯網市場設計，并探討有期權的激勵機制；公司團隊到2011年底將達到140人左右。
廣電特色與新媒體的融合
“擁有制造內容的能力，是我們的核心競爭力?！迸c其他平臺相比，CUTV的特點是共享資質，共享內容，總臺與分臺相互依存、共同成長，競爭優勢主要體現在用戶優勢、內容優勢以及推廣能力。據介紹，CUTV在全國各地擁有超過10000名的可用編導、主持人和記者資源，有超過100個自辦頻道，有每天可以上線的幾百檔原創欄目，每天生產超過200小時的原創內容，這些都是單一視頻網站無法比擬的。
“CUTV是站在協助媒體成員臺都能實現自己新媒體戰略目標的角度去規劃發展模式的?！蓖趺翆Τ鞘信_所面臨的困境非常清楚：首先，在傳統電視的白熱化競爭中，城市臺處于劣勢地位；第二，面對新媒體，傳統媒體從線性向非線性轉變過程中，整個盈利模式會受到非常大的沖擊；此外，傳統媒體的影響力也受到了互聯網的巨大挑戰。
對于城市臺而言，做新媒體是避無可避的選擇，但現實是都缺資本、人才、技術、內容、廣告以及盈利模式。
“CUTV的運營模式是以傳統媒體帶動新媒體，以傳統的運營模式帶動新媒體的運營模式，形成具有廣電特色的新媒體融合的經營模式?！盋UTV的產業模式為廣告、內容制作分發、版權運營及新媒體四足鼎立。
CUTV主要的盈利模式是視頻廣告，其優勢在于網臺融合，電視廣告與網站廣告同步推進?？偱_經營全國市場的廣告，分臺經營各地的地面廣告，當有分臺所在地的客戶看中總臺的廣告，或總臺的客戶想在分臺進行投放時，雙方可互為?！翱偲脚_整合廣告資源，擴大廣告價值，使分平臺形成競爭力，反過來分平臺的特色資源，強大的生產能力，也必將成為總平臺快速發展的強大動力?！?/p>
在內容投入上，CUTV的民生新聞、專業內容等都來自各個成員臺，網動把品牌欄目、品牌資源移植到互聯網里，不會形成成本增量；85%的成員臺采取了新媒體網站與電視頻道融合運營的做法，形成了一個有鮮明新媒體特色的電視頻道，融合成本極低。
加之，城市臺間觀眾互不交叉、可以進行精品欄目交換的特點，預期內，依托合作，各媒體的頻道收視率會快速提升，繼而帶來廣告效益的增長，之后傳統頻道可以與新媒體平臺進行廣告產品的套餐營銷，帶動新媒體平臺的收入增長。
新媒體運營的本質范文3
[關鍵詞]數字新媒體數字新媒體產業鏈數字內容產業跨媒體出版
一、數字新媒體的概念及特征
“如今的新媒體是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星網等傳播渠道，以及計算機、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態?！币苿与娨?、數字電視等都是數字新媒體的表現形態，從信息傳播角度看，它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點。
二、數字新媒體產業鏈
數字新媒體產業鏈的組成包括內容提供商、軟件及技術提供商、網絡運營商、平臺提供商和終端提供商。
內容提供商指內容的制作者和提供者，數字新媒體的內容提供商主要源于四個方面：擁有傳統內容資源優勢的專業內容提供商；提供通道的電信運營商和移動運營商；實力強大的門戶網站；新媒體受眾。
軟件技術提供商是在整個產業鏈運作中服務、資費、管理等環節的軟件提供者和技術提供者。網絡運營商擁有骨干和核心網絡資源，通過建立虛擬網絡來進行運營服務，為平臺提供商提供網絡支持，包括無線網絡運營商、固網運營商、數字廣播網絡運營商等。平臺提供商提供內容呈現平臺，為網絡交易、分享等服務提供空間、技術支持、服務支持的計算機網絡系統的網絡運營者。終端提供商指提供數字終端工具的廠商。
在數字新媒體產業鏈中處于內容提供商位置的傳統出版社要想在市場競爭中爭得一席之地就必須做好做強自己的本分。雖然同時作為網絡運營商的電信和移動運營商也介入內容提供商的行列并且在與傳統內容提供商的合作中顯示出極大的強勢，但與在這個領域努力多年的出版社而言么無論是作者資源還是編輯經驗，都會相形見絀。
數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺的迅猛發展，催生和推動了數字新媒體內容產業的崛起與發展數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺為內容傳送提供更多渠道的同時，也對內容提出了更高的質和量上的要求。傳統形式的內容形態不能簡移到數字新媒體的內容形態上，需要針對不同數字新媒體服務平臺的形態特征設計相應的內容創意和制作流程。
因此，數字新媒體環境下的內容產業應該是“依托先進的信息基礎設施與各類信息產品行銷渠道，向用戶提供數字化的圖像、字符、影像、語音等信息產品與服務的新興產業類型，它包括軟件、信息化教育、動畫、媒體出版、數字音像、數字電視節目、電子游戲等產品與服務等，是智力密集型的、高附加值的新興產業?！?/p>
三、數字復合工程的開啟將拉動傳統出版產業的升級
復合出版，又稱跨媒體復合出版，是指對內容文本經過一次編輯、加工、標記之后，既可以以圖書、雜志、報紙等形態出版，又可以以游戲、卡通、動漫等方式呈現，一次加工，多次使用。復合出版是未來出版的重要形式。
2008年7月16日，上海張江國家數字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準建設的第一個數字出版基地，該工程的順利實施必將促進傳統出版發行業的產業升級，促進我國數字出版的發展壯大，進而帶動整個文化產業的進步與變革。國家數字復合出版系統工程在實現出版業數字化轉型的同時，將大力帶動相關產業的發展，特別將推動內容產業和創意產業的發展。數字復合出版將為內容產業注入豐富的高質量出版內容資源，實現內容的深度開發和多維應用，同時，數字復合還將為創意產業提供多樣化的表現平臺。傳統出版產業經數字復合出版系統工程改造后，將實現數字化轉型，從而將出版生產力和產業化提高到一個嶄新的高度。
四、傳統出版社應加強數字出版意識
首先，要對數字出版有一個清醒的認識?！皵底殖霭嬖跀底中旅襟w浪潮中更應稱為數字內容管理或數字內容產業”。對于出版單位這種具有內容生產特點的企業來說，并不是單純生產某一介質的產品，而是生產“內容”。數字新媒體的出現與發展對于作為文化產業的出版業并不是毀滅性的沖擊。相反，由于數字新媒體產業鏈的逐漸清晰，專業化分工更加細化的基礎上，傳統出版商將更加趨于其文化創意產業的本質。數字出版對于傳統出版商就是要做好選題的原創性開發、內容的數字化管理，為數字新媒體產業鏈提供可供多種媒體傳播的內容?！霸跀底殖霭娴臅r代，誰擁有具有競爭優勢的內容，誰就有了話語權”。各出版社在結合特色定位的同時，要進行立體開發，掌握內容資源的主導權，加強在數字出版產業鏈中的控制地位。
其次，要做好數字內容管理。數字內容管理對出版單位而言，意味著對產品內容進行統一的數字化加工和生產。今后的出版，出版單位將演變為內容提供商(ContentProviders)，進行復合出版，對內容一次加工完成，以不同媒體形式出版。內容管理的目的是把非結構化的信息，制作成圖書、報刊、光盤、網頁等產品，供用戶以各種媒體形式進行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。當出版單位采用了以數字內容為核心的管理系統以后，傳統的編、印、發環節將被改變，這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過流程再造，打通產業鏈，實現真正意義上的跨媒體出版。
最后，要加強出版產業的縱向和橫向合作。出版產業的縱向合作是指各個出版單位和企業之間的信息溝通和內容資源的集合。數字新媒體時代，內容的同質化現象也難以避免。為避免資源的浪費和同行的惡意競爭，各個出版單位應時刻關注業內風向，結合本單位實際情況進行選題開發，切忌不切實際的跟風。數字內容產業的一個特點就是內容的集成性，越是擁有海量內容資源的出版社，在市場競爭中越有優勢。在縱向合作上就表現為出版社之間的重組、并購。出版產業的橫向合作是指在數字新媒體產業鏈中擁有獨自核心競爭力的各個產業環節之間的合作，包括出版企業與軟件開發商、網絡運營商、平臺運營商、終端運營商之間的項目合作，也包括與這些企業之間的重組、并購，形成大型的傳媒集團。
參考文獻：
張文俊.數字新媒體概論.上海：復旦大學出版社，2009.
曹勝玫.當前數字出版產業鏈的相關問題及思考.編輯之友，2009.
數字內容管理與出版流程再造.
新媒體運營的本質范文4
黨的十提出，要構建現代傳播體系，提高傳播能力，這對黨報和黨報集團而言是一項光榮而艱巨的任務。說光榮，是因為這是中央交給我們的任務；說艱巨，是因為這項工作很難做，但是必須做好。大家都知道，面對新媒體的沖擊，傳統媒體尤其是報業的狀況不太理想。2012年全國報業廣告收入普遍下滑20%到30%。對此，不少報業同仁非常焦慮，都在探索怎么適應形勢變化，做大做好主流媒體影響力。很多同志提出，傳統媒體要與新媒體融合，借助新媒體發力。但是新媒體究竟是什么？是一種形態，還是一種形式？這是首先要解決的認識問題。
那些有遠見和能力的企業，特別是互聯網企業，正在把自己置于一個大數據時代的背景下去考慮未來發展
報紙的軟肋從它產生起就已經存在，這就是憑借經驗做事，對讀者是誰，姓什么，在哪里，有何需求，是否變化，怎樣變化，變化的過程、趨勢等此類問題，基本上憑借自我估計。在非競爭化時代這樣做可能還行。
但現在，人類社會已從信息時代進入數字時代，并向智能化時代邁進。這個時代的特點是信息、決策等以數字為載體存在。數據賦予背景就是信息，數據提煉規律就是知識，借用各種工具通過分析自動決策就是智能。如果黨報要按照十提出的要求做大做強，就要把自己放在一個更為寬廣的背景下考慮這個問題。
新媒體本質上就是數據處理。我們已經進入了一個大數據時代。數據過去是沒有或者很少的稀缺資源，現在則成為豐富的礦藏。因此，聯合國在2012政務白皮書中提出，希望各國各地區都要用好大數據帶來的“歷史性機遇”。數據資源可以用來對社會運行和經濟運行進行實時、定量的分析。聯合國網站還推出“全球脈動”項目，對不同地區的人群進行“情緒分析”，實時預測失業率、疾病爆發等跡象，向地區管理者提出指導性意見。
美國是一個講究戰略的國家，在戰略研究方面歷來走在世界前列。例如，美國將自己豐富的石油資源儲備在地下不用，現在又成功開發出頁巖氣，這將導致整個世界發生一系列重大變化，包括地緣政治的變化。就在2012年3月，奧巴馬宣布，美國政府將投入巨資拉動與大數據相關的產業。美國要把大數據產業上升為國家意志。奧巴馬把數據定義為“未來的石油”，是美國綜合國力的一部分，是與陸權、海權、空權同等重要的“國家核心資產”。IBM執行總裁羅睿蘭認為，數據將成為決定未來成敗的根本因素，成為人類最重要的自然資源。當森林、礦產等自然資源逐漸枯竭的時候，人類的思想、活動、行為、交流所形成的種種記錄的數據，將成為另外一塊富饒的資源。IBM原來是做咨詢服務軟件的，現在專注于做數據分析軟件。麥肯錫公司的報告指出，對于企業來說，海量數據的運用將成為未來競爭和增長的基礎。誰能夠占有數據、分析數據，誰能夠從對數據的分析中獲得有益的價值，誰的企業就有發展的可能。
據統計，當今世界在24小時之內，可以產生出相當于16.8億張DVD容量的數據；產生2940億封電子郵件，相當于全美國在2年中產生的紙質郵件；產生網絡社區帖子200萬貼，相當于《時代》雜志770年的文字總量。每天在全世界銷售的手機為37.8萬臺，超過全球新生嬰兒的數字37.1萬。人類文明至今獲得的全部數據，有90%是在過去2年產生的。預計到2020年，全球數據規模會達到今天的44倍。
我們不難發現，那些有遠見和能力的企業，特別是互聯網企業，正在把自己置于一個大數據時代的背景下去考慮未來發展。百度正在積極開發數據處理系統，而不是簡單地把自己局限在搜索引擎。騰訊提出要進行數據化運營。麥當勞、肯德基的選址，都有強大的數據分析后臺支撐。沃爾瑪正在進行的供應鏈優化是基于數據分析。卓越、亞馬遜、淘寶的專業化、個性化服務，同樣倚重數據分析后的結論。從本質上來看，數據化、對數據的處理和重視，正為我們提供了一種新的看待世界的方式，這就是決策行為一定要基于數據分析的基礎上，而不是簡單地憑經驗和直覺。這是現在、將來和過去做事，以及能不能做成事的最大區別，也將推動那些習慣于靠“差不多”運行的社會發生巨大變革。
維克托?邁爾?舍恩伯格在《大數據時代》這本書提出，今后要放棄對因果關系的渴求，轉而關注事物之間相互的關系。我們只要知道“是什么”就行了，不一定知道“為什么”。這將從根本上對人類至今以來認識世界和相互交流的傳統方式提出挑戰?！都~約時報》評論說，數據已經坐在社會前進的駕駛員座位上，非常寶貴、時尚而且實用，就看我們是不是重視。
我們可以了解一下，美國的許多行業，正在努力地用數據去做些什么？
華爾街的資本市場公司在實時分析全球3.4億微博賬戶留言，以此決定公司股票的買進和賣出，去年僅此一項增加收益7%以上。硅谷的一家氣候公司從幾十年氣象數據中分析氣候變化對農作物影響的規律，向農戶種植進行個性化指導并提供保險，輸了賠款。紐約警察局通過分析交通擁堵和犯罪發生地點的關系，改進城市的治安管理和道路設計。哈佛和麻省理工大學都建立了面向全球的智能學習平臺，搜索不同人對不同知識點的不同反應，總結什么是該重復的，什么是該強調的，不斷改進教學方式。微軟和谷歌的“健康儲庫”根據網民搜索醫院、藥品的數據找出流感等疾病產生的規律。一些電信運營商則根據手機位置信息了解人口來源分布情況。
據分析，通過數據分析運營，服務提供商可獲得消費者盈余600億美元，零售商可多獲運營利潤60%，制造業可減少成本50%。這是“已經發生的未來”。2011年，美國把大數據用于醫療保健上多產生了3000億美元價值；歐洲把大數據用于醫療管理上多產生了2500億歐元價值。
新媒體運營的本質范文5
新版微空間在布局方面，由原來的三欄變成兩欄，左側凸顯內容資訊，呈現簡潔化、資訊化、應用化、社交化等特點，使企業營銷主題能夠更為清晰、聚合；在后臺功能方面，操作更簡單，增強建站功能的易用性及擴展性，同時提供強大實時數據分析系統；另外推出多種行業及功能應用，提供社會化廣告投放及監測體系，不斷優化企業微營銷，為企業提供精準個性的社會化營銷服務。
至簡布局回歸資訊流
很多企業在運行企業官方微博時，一味的上傳廣告展示，認為微博營銷就是將企業品牌和產品信息越多越全的展示出來。短期內，這種做法的確獲得了品牌展示的效果，但是不符合微博社交互動的特性，未能發揮微博營銷的效力。成功的微博營銷，是以攻心為主，通過各種營銷手段打動企業客戶心靈最柔軟的地方，“內容即廣告”才是社會化營銷之道。
新版微空間由三欄變成兩欄，板式上與主站風格統一，簡潔清晰，突出內容傳播的核心。憑借這些改動，微空間將去除繁雜信息的干擾，聚焦左側動態資訊板塊，突出企業廣播，讓用戶更多的聚焦企業品牌信息，聚攏忠實聽眾，保持與品牌的長線溝通與對話。整體頁面呈現簡潔化、資訊化，回歸內容傳播本質，幫助企業搭建以內容為中心的資訊化企業社會化營銷平臺。
而在騰訊微博微空間的前期運營中，就有不少企業開始嘗試通過推出更多的內容跟網民產生互動來達到更大的營銷價值。以騰訊微空間的入駐企業上海通用 “2030綠動公社” 營銷案例為例?！?030綠動公社”圍繞“人·車·綠動生活”話題分享環保創意，聚焦“微空間”互動交流板塊，不斷地與網民互動轉播參與進而讓其營銷主題更為清晰、聚合。僅上線一個月，就突破了27萬聽眾，當時銷售數據顯示，在乘用車方面，上海通用在當月以國內銷量91818輛的月銷量成績屹立榜首，實現同比增長14.4%。
對此，微空間產品負責人也談到：“企業希望通過微博營銷內容，可以輕松打動每一個用戶，進而獲得忠實聽眾，然后促成轉化。微空間2.0以內容資訊為中心，弱化廣告展示功能，我們就是希望聚焦活潑的、有趣的、個性的、親切的內容資訊，讓網友感覺是一個生動的‘人’在與之互動，拉近企業與消費者之間的距離，讓企業與客戶之間建立一種類似朋友般親切關系，從而發揮微博營銷的真正作用?！?/p>
強大后臺洞悉用戶
隨著社會化媒體的發展，市場營銷環境的變化非常迅速，企業迫切希望理解社會化媒體，社會化媒體背后帶來的海量價值數據，用戶在線社交生活中所發生的行為軌跡來洞察用戶、理解用戶需求，期望獲得更多快速、可行、全面的洞察以及建議。
騰訊微博微空間2.0的企業管理后臺，讓企業可以進行高效自主管理，尤其是實時數據分析工具，可讓企業通過廣播分析及聽眾分析，及時獲取企業運營狀況、用戶互動趨勢，幫助企業精準洞察并把握用戶輿論走勢與網絡行為軌跡。
此外，騰訊新版微空間還加強建站功能的易用性及擴展性，滿足品牌客戶及中小企業不同的營銷需求。不僅能鞏固大企業品牌營銷的需求，更是兼顧中小企業的運營習慣，而將微博營銷徹底無門檻化，預計騰訊微空間改版后將迎來企業用戶入駐的，實現全覆蓋。
最新數據顯示，騰訊微博用戶已經超過4.25億，日活躍用戶超過6700萬，通過海量用戶信息，就能深刻解讀用戶的興趣愛好、歸屬地、社會關系鏈等一系列有價值的信息，進而幫助企業實現用戶精準畫像描繪，獲得更大的營銷效果。
平臺貫通實現高效傳播
據悉，騰訊微博目前已經與騰訊視頻、QQ空間等多平臺全面打通，這意味著，騰訊內部已經打通各個平臺用戶信息間的互動，進而深度融合用戶在不同互聯網應用介質中的關系鏈網絡和信息流轉，騰訊微博已經成為了諸多信息管道的中心。
騰訊微博微空間2.0凸顯內容資訊，給企業在微博社會化媒體環境中的“微態鏈”經營提供了新契機，借助騰訊微博4.25億關系鏈聚眾效應，企業信息能夠更容易地實現在騰訊內部各個平臺的高效流轉互動，促進順暢溝通，構建企業微博營銷生態鏈，實現社會化營銷價值。
騰訊微博相關負責人表示，“未來騰訊微博微空間還將與企業QQ空間打通，實現兩個平臺的內容資訊同步，滿足企業品牌、互動等多維企業營銷訴求，協同服務于企業?！?/p>
新媒體運營的本質范文6
移動互聯網正在改變用戶接受信息的習慣和媒體的傳播方式。截至2012年12月底，中國網民規模達5.64億，其中手機網民為4.2億，這意味著有超過7成的網民在用手機上網。我們生活中的碎片化時間正在被微博、微信、新聞客戶端等一步步填充。
傳統媒體與移動互聯網的融合是大勢所趨。說，主流媒體應進一步樹立高度的責任感和使命感，切實轉變思路，把握規律，在新媒體陣地勇于創新，敢于實踐，善于作為。
“由于新媒體所涉及的產業鏈更長，傳統媒體轉型過程中需要得到產業鏈各方，尤其是運營商的支持。傳統媒體不僅要在‘道’的層面加強改革與創新，還需借助‘術’來謀求現實可行的突破?！?中國移動湖北公司董事長郭永宏從運營商的角度為媒體發展指出了一條明路。
“永遠存在”但“喜新厭舊”
《支點》：移動互聯網時代，媒體環境發生了怎樣的變化？
郭永宏：移動互聯網給媒體環境帶來了巨變，傳統媒體面臨數字化媒體的沖擊。美國北卡萊羅納州立大學教授菲利普·邁耶的“報紙消亡論”提出，到2015年，讀者對報紙的信心趨勢線將觸到零點；到2043年第一季度末，日報的讀者也將歸于零。
媒介環境學里有兩個重要的概念，即“容器性”和“技術至上”。一方面，媒介是人類造就的用來承載人類精神文明的容器，它將“永遠存在”；另一方面，媒介發展追求效率，默許把一切任務交給更加有效的技術，因此它“喜新厭舊”。媒體發展的歷史就是技術創新的歷史，新媒體就是在新的技術支撐體系下出現的媒體形態。
從印刷術的誕生到書籍和報紙的大批量印刷，從無線電通信技術到廣播和電視成為可能，從計算機及網絡技術普及到新媒體的出現，從移動設備及通信技術的發展到移動互聯網，可以說，技術創新推動著媒體發展。人類社會始于信息、發于信息、富于信息、精于信息、創新于信息，至今已經歷5次信息技術革命，大數據、云計算等成為主旋律。技術不斷進步，媒體也不斷發展。技術變革時期，媒體應設立新技術部，統籌各部門的技術設計及需求，更好地應對新媒體時代。
動了所有人的“奶酪”
《支點》：與傳統媒體相比，移動互聯網時代的新媒體有哪些特征？這給傳統媒體帶來怎樣的挑戰？
郭永宏：移動互聯網時代新媒體的第一個特征是簡約，信息與讀者之間的記者、編輯、印刷、發行和遞送環節統統被省略，因此，如何簡化繁文縟節成為傳統媒體的挑戰之一。
第二個特征是免費，而免費的實質是：免他人的費，掙自己的錢，利用技術改變，產生新的展現方式，蠶食傳統市場。例如QQ及微信，免的是通信費、短信費、版權費，掙的是游戲、道具等虛擬世界的收費、廣告費等。媒體和運營商應注意避開“被免費”的命運。
第三個特征是互動性，主要體現為轉載、分享、回帖等形式，媒體的影響力可通過“粉絲數、轉發評論數”等獲得直觀反映。傳統媒體單向的信息傳遞模式如何應對很值得思考。
第四個特征是及時性。移動互聯網打破了傳統媒體在時間上的限制，極大壓縮信息傳播的物理空間，受眾可以在任何時間、任何地點接收信息，真正做到“足不出戶，便知天下事”！
在突發事件中滿足受眾對信息及時性的要求，也給傳統媒體帶來了巨大挑戰。
第五個特征是信息扁平化流動，用戶簡單操作就能找到想要的信息。加之各種新型媒體層出不窮，例如微信推出公眾平臺，新浪微博推出微刊。在這個“人人都是新聞者”的移動互聯網時代，記者的價值何在？
《支點》：各類新媒體正在從哪些方面蠶食傳統媒體市場？
郭永宏：隨著IPAD等移動終端及3G、4G通信技術的發展，傳統媒體在諸多方面處于劣勢，據《小康》雜志調查數據，新媒體的公信力正在逐漸增強，已達到69.7%。
包括網站、微博、手機應用、手機報、二維碼等在內的各類新媒體都在蠶食傳統市場。2012年中國網站數量達到268 萬個，網頁數量達到1227億個，種類繁多的網站及網頁基本涵蓋了所有信息，包括新聞資訊。天使投資人薛蠻子30天內開發的《蠻子文摘》，在蘋果應用商店上線4個月后，累計用戶超12萬。
與此同時，廣告投放越來越青睞新媒體。2012年中國報刊廣告市場規模整體跌幅12.6%，互聯網廣告市場規模增幅達46.9%。印刷版廣告收入的急劇下滑也是導致美國《新聞周刊》停止發行紙質版的直接原因。（圖表：2006-2016年中國互聯網廣告市場規模及預測）
創新要有價值且能被復制
《支點》：除需應對新媒體帶來的挑戰外，傳統媒體之間的相互融合滲透也加劇了競爭，那么傳統媒體迫切需要創新轉型有哪些可行的途徑？
郭永宏：傳統媒體積極向新媒體轉型成功的案例有很多。2010年4月，《周末畫報》推出的首款手機客戶端iweekly，開創了媒體邁向APP贏利創新的先河，目前已有超過600萬的下載用戶，每年可實現50%的利潤增長。2011年，光明網和方正公司聯合推出“云端讀報”，作為國內第一個移動媒體出版平臺接入媒體達85家，可以支持運營商短信代收等付費方式，商業模式日趨成熟。
首先，可開發移動手機、平板電腦等客戶端，借助技術手段豐富視聽體驗，推出網絡版、云端讀報等數字媒體。
其次，借數字化平臺拓寬盈利模式，大膽嘗試“付費閱讀”模式，推行微支付等模式。例如Google的微支付系統Newspass可給傳統媒體付費閱讀提供第三方支持，從而讓用戶可以按篇付費，而不是只能按期或按月付費。
此外，通過入駐新媒體、打通和網絡媒體的跨界合作模式等途徑，加強與新媒體的合作。
值得一提的是，紐約時報集團專門組建了專注于發展其電子數字業務的新部門，該部門成為紐約時報集團的第五大部門，主要拓展集團報紙內容在數字閱讀方面的應用。
《支點》：在您看來，傳統媒體創新的本質是什么？
郭永宏：創新一定要有價值，不能為了創新而創新，其本質是增加價值和持續發展。中國首份3D報紙十堰晚報，問世短短4個月時間后便難見蹤影。3D報紙曇花一現的主要原因是需隨身攜帶3D眼鏡，喪失了報紙的便攜性，且追求不是自己特長的圖片效果，制作耗時長、成本高。
創新必須能被規模復制才能體現其價值。中國好聲音引發收視狂潮，節目的創意購自荷蘭Talpa公司。該公司以規模較小的荷蘭市場作為實驗室，嘗試各類節目，一旦成功就拆解成一套節目制作的“圣經”授權給其他國家。好聲音模式已售出40多國，連評審手勢和麥克風擺放角度都有標準化要求，這說明格式化讓推廣復制更簡單易行。
“媒體+運營商”之術
《支點》：面對移動互聯網的沖擊，在內部碰撞十分有限的情況下，傳統媒體該如何攜手運營商實現產業鏈上的共贏？
郭永宏：《紐約時報》為向新媒體轉變，將1851年以來所有的報紙轉化成電子版的工作交給亞馬遜的云計算服務處理。結果，1100萬篇文章不到24小時就處理完了，且價格低廉，僅為240美元。如果用報社自己的服務器去做這項工作，數月甚至是數年都無法完成！
可見，順應移動互聯網、云計算等信息通信技術的發展趨勢，加深與運營商信息化合作力度，運用信息化解決方案整合資源，提升運作效率，對傳統媒體轉型的作用不可小覷。
