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智慧醫療
智慧醫療是通過打造健康檔案區域醫療信息平臺,利用最先進的物聯網技術,實現患者與醫務人員、醫療機構、醫療設備之間的互動,逐步達到信息化。
其中,NEC移動醫療是“以患者為中心”的醫療信息管理和共享系統以新一代移動網絡技術為載體,將醫護業務整合延伸到移動無線終端,形成一個實時、動態的工作平臺,實現了與醫院現有的HIS、LIS、PACS等系統無縫接入,增強醫生和護士的工作效率,提高整體醫療質量,強化醫療安全。
NEC嬰兒防盜、人員定位解決方案使醫院可以實時了解患者的動向及狀況,很大程度上避免抱錯嬰兒,嬰兒丟失,患者走失等事件的發生。
NEC固定資產管理解決方案致力于使用RFID技術對醫院設備在監控、自動盤點,設備移位等方面實現數據自動采集、危險報警,位置追溯。
NEC向匯晨養老機構提供的智能養老信息管理系統采用了NEC的平板電腦、服務器和網絡設備等。通過平板電腦,老年人即可在房間進行訂餐、預約服務等。醫護人員還可以利用平板電腦通過無線網絡將老人病歷信息、病程醫囑、病情觀察信息等,在房間的床頭集中匯總展示,實現移動的醫護保健。
同時,NEC與匯晨養老機構初步達成了下一期的系統研發計劃,將在明年研發和部署養老院老人一卡通系統,即每一位老人入住時領取“一卡通”,可以在查詢機上輕松獲取老年公寓里的服務導航、園內消費記錄、賬號信息等。
智慧城市
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關鍵詞:天津市 養老院 智能化養老 問題 建議
中圖分類號:C913.6 文獻標識碼:A
天津市作為最早進入人口老齡化的地區之一,其老齡化進程已進入加速階段。據天津市統計局數據顯示,截止2015年,60歲及以上人口為235.91萬人,占15.25%,其中65歲及以上人口為148.66萬人,占9.61% [1] 而市老齡辦與有關部門合作進行的“天津市失能老人生活狀況抽樣調查” 顯示,2014年天津市失能老人總數為14.33萬人,到2020 年,將會有17.09萬人,到2030年,將會有21.48萬人。在我國形成的以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的多層次養老服務體系的基礎上,天津市積極響應號召,根據自身實際,形成了“973”養老服務體系。養老機構作為養老事業的重要組成部分,對于應對人口老齡化,緩解養老壓力,發揮著重要的作用。
2014 年 6 月,民政部的《關于開展國家智能養老物聯網應用示范工程的通知》提出:“要依托養老機構對集中照料人員開展智能化服務,研究探索養老機構對周邊社區老人開展社會化服務新模式,建立健全技術應用標準體系,形成一批技術應用成果,促進智能養老物聯網相關產業健康發展?!倍S著互聯網的不斷普及與發展,總理于2015年政府工作報告中,首次提出“互聯網+”行動計劃,智慧養老逐漸成為社會各界關注的熱點與焦點?!渡鐣B老服務體系建設規劃( 2011―2015)》中也強調,要“加強養老服務信息化建設,依托現代技術手段,為老年人提供高效便捷的服務,規范行業管理,不斷提高養老服務水平?!?/p>
在天津市人口老齡化日益嚴峻,養老服務未能完全滿足老人需求的背景下,天津市政府積極順應時代潮流,開始了居家養老智能化、養老機構智能化等改革嘗試。結合我國老齡辦關于智能化服務的解釋,將智能化養老綜合定義為:運用智能控制技術提供養老服務的過程,是以互聯網、物聯網為依托,集合運用現代通信與信息技術、計算機網絡技術、老年服務行業技術和智能控制技術,為老年人提供安全便捷健康舒適服務的現代養老模式。[2]智慧養老模式的原理是利用物聯網、智能云計算等技術,實現各類傳感器終端和計算機網絡的無縫連接。[3]本文通過實地調研,明晰了天津市養老院智能化建設的必要性,并對其現狀、問題等進行了分析研究,并提出了進一步推廣完善的建議。
1.天津市養老院智能化建設的必要性
天津市養老院的智能化建設,是順應“供給側”改革思路,依托物聯網、大數據、互聯網等技術,對養老服務供給方式進行的創新與嘗試。作為信息化浪潮下的產物,其必要性主要體現在以下幾個方面:
1.1提高工作效率與科學性
養老院的智能化建設,通過智能終端、可穿戴設備等的智能化工具,可以有效監測老人的心率、血壓并第一時間獲取老人的定位信息,如同一個“電子圍欄”,有利于提高養老院工作的科學性與效率性。
1.2降低運營成本
養老院通過智能化、信息化的技術手段,利用各種智能終端,機器人輔具等,可以實現對老人全天候、科學性的有效監控與服務,機器人等輔具可以幫助身體不便的老人完成基本的活動,從而減輕了護理人員的負擔。在我國人力資源成本不斷攀升的背景下,智能化養老的實現在一定程度上降低了養老院的運營成本。
1.3滿足老人個性化需求
養老院的智能化建設,通過健康檔案、電子病歷、性格、愛好等信息綜合,可以對每一個老人的身體、愛好、心理等情況做到全面了解與及時更新,從而有效改善以往養老院“一刀切”式的服務方式,為老人提供定制型、個性化的服務。
1.4提高政府決策科學性
養老院的智能化信息系統,綜合了老人各方面的信息數據,是一個儲量巨大的數據庫。以大數據、云計算為代表的數據處理技術,可以對數據進行綜合分析,并深入挖掘老人的真實需求,從而為政府購買服務的對象確定、具體項目等提供依據,利于提高政府的決策科學性。[4]
2.天津市養老院智能化建設現狀
天津市已開展了信息惠民試點工程,開始了對養老院智能化的探索。天津市政府在2017年政府工作報告中,也明確提出了建設智慧城市的目標,“加快發展城市物聯網,推廣應用云計算、大數據等技術,實現城市智能管理?!?/p>
天津市已開展了惠民信息養老服務和智能化養老服務的改革探索,確定了和平區勁松養護院、南開區鶴童養老院、武清區第二養老院等7家養老機構作為信息惠民試點。天津市南開區養老中心建成了全市首個養老服務管理云平臺。該養老中心也成了全國首批“養老機構信息惠民試點”。
南開區智慧養老服務管理平臺是以居家、社區和機構養老模式為基礎,覆蓋三級養老服務管理網絡、24個社會養老機構、5家社區日間照料中心及電商提供的以日間照料基本功能為基礎的各類為老服務,通過手機、電話、電視、互聯網等多入口,實現老人信息和為老服務信息的共享與交互。該養老中心為老人配備了智能終端,具有心率測量、即時提醒、一鍵呼叫、防走失等功能,并通過“一卡通”可實現門禁、水電、就餐等多種功能。
此外,和平^勁松養護院、津南區天同醫養院等都引入了智能機器人,可以實現對老人情況的全天候掌控,還有部分養老院引入了智能床墊、智能離床腳墊等智能化設備,能夠及時發現老人身體的異常狀況,從而精準、有效地提供服務。
天津市還開展了養老機構社區延伸服務,通過智能化系統,把養老機構的專業服務引入社區家庭,養老院中的護理人員入戶為老人提供生活照料、精神慰藉等服務。如龍福宮養老院便將服務引入社區,以滿足老人的不同養老需求。
天津市部分養老機構建立了自己的信息系統,已擁有智能腕表等可穿戴智能設備,也擁有一卡通、一鍵呼叫器等眾多智能終端,還配備有智能機器人、智能床墊等智能輔具。南開區建立了養老服務管理云平臺。天津市養老院服務智能化已初見成效。
3.天津市養老院智能化建設中的問題及障礙
由于天津市養老院的智能化建設尚處于探索階段,經驗不足,因此在推行過程中不可避免地存在許多問題及障礙,主要分析如下:
3.1缺乏專業人才
養老院智能化信息系統的使用,對工作人員的素質提出了更高的要求。它不僅需要懂得基本護理知識的人員,更需要兼具醫護知識與信息處理能力的復合型人才。該人員必須熟悉電子化操作,能根據系統的反饋及時滿足老人各類需求。而就天津市目前養老院工作人員來看,50歲以上的人占到80%以上,這無疑為智能信息系統的使用以及推廣帶來了一定的難題。
3.2購買能力不足
養老院智能化系統,各類智能終端,本身的安裝與運行就需要一些費用。但是,由于老人陳舊觀念的影響,以及現實購買能力的制約,使得老人甚至老人家屬對智能化產品產生抗拒情緒。福康養老院的負責人曾坦言,養老院很愿意接受智能化設備,但是老人家屬由于購買力的限制,并不太接受。由此可見,在未富先老的老齡化背景下,購買能力的不足是推進智能化養老的不可忽略的一大障礙。
3.3銀色數字鴻溝的存在
智能化養老的最終目標是更好地服務于老人。但是,由于老人年齡的增大,身體機能的衰弱,學習能力下降,對信息化事物的敏感度明顯不足,因此各類智能終端對老人而言,在實際操作與使用過程中便會存在諸多困難,從而給智能化系統的推廣及使用帶來了一定的難度。
3.4缺乏行業標準和監管
由于我國智能化養老進程起步較晚,國家雖然出臺了相關的指導性文件,但在實際操作中仍然缺乏細節支撐。天津市同樣出臺了相關政策性文件,但大多為鼓勵引導型,對于智能B老服務業的準入與退出機制、智能產品標準、服務質量評估等尚缺乏可操作性的實施細則。且目前對于智能化服務的監管與評估制度尚不完善。由于標準及有效監管的不足,導致服務質量的參差不齊。
3.5信息整合度低
天津市養老院現有的智能化信息系統,目前只有南開區建立了覆蓋居家、社區、養老機構養老模式的三級養老服務管理網絡,可以實現老人信息與為老服務信息的交互與共享。且南開區養老網絡還在不斷更新,以充分整合、合理利用寶貴的數據資源。其他養老院的系統間整合度低,信息呈碎片化,各個系統獨立建設、條塊分割。這不僅不利于各養老院間的信息共享,也不利于形成大數據,為政府決策提供數據支撐。
4.推進天津市養老院智能化建設的對策研究
基于以上對天津市養老院智能化養老推廣過程中的問題及障礙分析,為進一步促進天津市養老院智能化建設的完善與發展,提出以下建議,從而為天津市乃至其他地區的養老院智能化建設提供探索性建議。
4.1政府部門加強頂層設計
政府在社會化養老服務體系發展過程中,始終扮演著規劃者、政策制定者、推動者、扶持者、協調者和監管者的重要角色。[5]智能化養老作為新生事物,政府必須做好頂層設計,才能保證天津市養老院的智能化建設在方針政策的引領下,真正實現普惠性。首先政府應當完善制度建設,對養老院的智能化服務、產品等都作出明確的規定與標準要求,以保障老人的合法權益;其次,政府應更新、完善監督與評估機制,以適應智能化服務工作的新變化;此外,國務院在2015 年的《關于積極推進 “互聯網 + ”行動的指導意見》中提出,“地方政府要支持養老機構和企業運用互聯網、物聯網等技術手段促進智慧養老產業發展?!币虼?,政府應當加大政策優惠及財政支持,并與市場組織合作,以適當降低養老院的前期投入成本,應對老人購買力不足的問題,對于特困老人,可以采取政府購買服務的方式保障其享受智能化服務。
4.2培養復合型人才
養老院的智能化養老以及社區延伸服務的增加,加大了其對于兼有護理與信息技術知識的復合型人才的需求。因此,政府應在社會上形成尊老、愛老的社會氛圍,鼓勵各??圃盒i_設為老服務的相關專業,從而培養眾多具有信息化技術與能力的專業護理人員;養老院自身需要加大對現有員工的培訓力度,以提高員工對智能化系統的適應性與熟練度。此外,養老院還可招聘相關專業技術人員,以對系統進行維護、更新與保護,以保障老人的隱私及相關權益不受侵犯。
4.3對老人進行指導培訓
老人由于身體機能的衰弱,對于智能化產品的認可與接受能力有限。政府與養老院可以通過指導培訓等方式,幫助老人克服現實及心理上的障礙。相關政府部門應與養老院通力合作,加大智慧養老的宣傳力度,使智慧養老在社會形成一股熱潮,以使老人及家屬明晰智能化養老的不可比擬的優越性,從而促使其消費觀念的轉變,以增加老人對其的認可與接受。同時,養老院應該注重對老人進行耐心的指導與培訓,及時解答老人在使用過程中的各種難題,從而使老人能夠熟練使用各類智能終端。
4.4推進智能化養老技術研發
要想老人盡快地適應,并熟練使用該類產品,在對其進行指導教育的基礎上,最根本的出路在于提高智能終端產品的易用性,使其操作更加簡便,以降低老人的使用難度。天津市發展改革委《關于積極推進“互聯網+”行動的實施意見》中就指出,強化財稅支撐,發揮科技計劃和現有專項資金的引導作用,積極支持“互聯網+”融合創新關鍵技術研發、平臺建設、產業化發展以及應用示范。順應 “十三五”時期推動以科技創新為核心的全面創新的號召與要求,天津市政府、養老院、市場組織三者應當建立良性合作關系,以促使智能化養老技術的不斷更新與完善,從而為老人提供更加智能化、人情化、貼心化的養老服務。
4.5搭建綜合性養老信息服務平臺
天津市發展改革委《關于積極推進“互聯網+”行動的實施意見》中指出,要充分運用智能穿戴設備和物聯網等技術采集居民健康信息,實現養老信息與醫療信息互通,促進健康信息動態管理,提高養老服務水平。當前信息的碎片化,各養老系統間的條塊分割,不利于發揮大數據的優勢,無法根據各數據間的聯系,為老人提供定制化的服務。同時也不利于政府科學決策的做出。因此,政府應當加大財政支持與科技研發力度,與社會組織合作,探索搭建綜合性的養老服務信息平臺,以各區為管理中心,最終建成全市統一的養老信息服務平臺,以促成智慧城市的建設。
參考文獻:
[1] 2015年天津市人口主要數據公報.天津市統計局.天津市2015年全國1%人口抽樣調查協調小組辦公室.
[2] 徐莉,王萍.關于完善我國養老服務體系的思考―從智能化養老的興起談起[J].商業時代,2014(12):116-118.
[3] 席桓.智慧養老:以信息化技術創新養老服務[J].老齡科學研究,2014(2):12- 20.
智能養老消費范文3
關鍵詞:智慧養老;養老體系;頂層設計
一、 引言
隨著社會經濟的不斷發展,人口老齡化問題日趨嚴重。我國于1999年進入老齡社會,目前屬于老齡化加速發展階段,預計2025年老年人口將超4億,我國將進入嚴重老齡化階段?!翱粘怖先恕薄拔锤幌壤稀钡痊F象隨之而來,我國經濟和社會發展正面臨著嚴峻的考驗??茖W技術與社會發展的互動、協同和共生等特性,使得人們在面對老齡化帶來的各種問題時,自然而然的轉向了現代信息技術,“智慧養老”應運而生。文章通過對智慧養老的概念、現狀、存在問題以及策略對策等方面的梳理,從政府、公眾、產業的需求出發,提出了我國發展智慧養老的對策建議。
二、 人口老齡化帶來問題
從宏觀層面來看,不斷加快的老齡化進程給國家和社會帶來了巨大的壓力。一方面,人口老齡化直接使得國家在養老金、醫療保險和養老服務等方面面臨不斷攀升的人、財、物壓力。另一方面,快速推進的城鎮化導致我國人口的高流動性,間接阻礙了健全社會保障體系的建立。因此,在“十三五”這一新時期,采取有效方式應對人口老齡化趨勢,從結構上優化養老金制度并做好相應的財務準備已經迫在眉睫。
從微觀層面來看,老年人口的增加還帶來了家庭結構的變化?,F有家庭在以下六個方面均面臨巨大挑戰:“4-2-1”的家庭結構模式讓老人無人照顧、年輕人壓力重大的矛盾凸顯,“老有所養”受沖擊;“醫養分離”在一定程度上造成了老年人“看病難”“報銷難”“養護難”等一系列矛盾和問題,“老有所醫”受阻礙;目前的養老模式和養老機構較少顧及老人精神和文化方面的需求,從而使一些老人在退休后產生“精神貧困化”的癥狀,“老有所樂”被忽視;當前未能真正從老年人的認知結構、知識背景、情感動機和現實需求等角度深入探索老齡教育的發展理念、內容和形式,“老有所學”受阻礙;目前很多老年人的居住環境、居住條件以及配套的服務設施都存在較大的隱患,相關法規和政策缺乏,“老有所住”遇窘境;目前養老制度、養老政策和相應的養老模式和結構都無法很好地滿足老年人自我實現的需要,老年人的智慧、經驗和才干無法得到充分的挖掘和利用,“老有所為”難實現。
三、 智慧養老的定義及優勢
1. 智慧養老的定義?!爸腔垧B老”最早是來自英國的生命信托基金會,起初也被稱為“智能化家居養老”,意指通過物聯網等技術隨時隨地、全方位監控老年人的各種信息,讓老年人在家就過上高質量的晚年生活,如通過地面安全傳感器,可以在老人摔倒的時候發出警報等。而后很多學者對“智慧養老”的概念進行了延伸,如鄭世寶(2014)提出智慧養老的概念,指出智慧養老是利用物聯網、云計算等技術,開展綜合性、線上線下、醫養融合、全方位的養老服務。左美云(2014)強調智慧養老從衣食住行、娛樂、健康等方面為老人提供全面的服務,在幫助老年人提高生活質量的同時,不忘幫助其體現自身的價值與尊嚴。
現在的智慧養老更多的強調智慧、更加關注老人的精神生活層面、也更加注重多個主體(老人、家庭、社區、養老機構等)的協作。因此,智慧養老是運用計算機網絡技術、物聯網等現代科技技術,通過各類傳感器,結合傳統家庭、社區、機構養老等養老方式,將各方緊密聯系起來,滿足老人的物質與精神需求,致力于為老年人打造更加健康舒適、安全便捷環境的新型現代養老模式。
2. 智慧養老的優勢。傳統養老的主體主要是家庭、機構和社區。以家庭為核心的養老即家庭養老,老人在家中自我照顧、由子女照顧、請保姆照顧或由專業服務組織定期提供上門服務。但是該模式存在老人自理有安全隱患、子女忙于工作而照顧不周、專人照顧服務費用過高等問題。以養老機構為核心的養老即機構養老,老人在養老機構接受統一的養老服務,難以實現個性化需求。以社區為核心的養老即社區養老,社區以家庭為單位,合作養老機構承擔養老服務責任。在該模式下,老人服務消費意識不足,導致有些服務少有老人問津,服務提供商在運營初期存在嚴峻的生存問題。而“智慧養老”運用現代信息科技構建的高科技集成平臺可以應用于任何傳統的養老模式,對其服務進行整合和改善。與傳統養老模式相比,“智慧養老”的優勢主要體現在以下幾個方面:
在服務能力方面,利用信息技術的集成提高服務質量和效率,從多個層面完善社會保障體系?!爸腔垧B老”運用現代科學技術和適老化智能設備,可以解決護理人員不足及護理費用過高的問題,提高了服務工作的水平,降低了人力和時間成本,實現服務的優質和高效。同時,依托社會公共信息平臺或單獨建設的智慧養老系統,將老人的養老服務需求和企業、社會組織進行對接,為老人提供精準便捷的服務,實現服務的供需平衡。此外,通過對涉老數據的收集,建立老人基本信息數據庫,為政府給予老人相關補貼、制定相關政策提供依據,提高政府為老服務能力。
在服務形式方面,運用實惠便捷的包對點服務形式,從家庭及社區層面創新社會保障形式。傳統養老的服務形式主要有點對點、包對包兩種。點對點服務形式,即老人在家接受鐘點工或保姆的上門服務,該服務形式針對性強,能滿足老人的個性化需求,但成本較高,且需要較多的人力。包對包服務形式,即將老人集中在一起,提供統一的養老服務,該服務形式可以實現規模效應,但服務較為單一,眾口難調?!爸腔垧B老”打破以上兩種服務形式,運用相關技術將養老信息集成到一個載體,該載體同時連接個人(點)和服務終端(服務包),通過網絡和信息技術,為老人提供多樣化選擇,實現“自助式”服務。
在服務內容方面,滿足老人多層次需求,從個人層面落實社會保障內容。傳統的照護和醫療等方面的服務普遍位于需求層次的低端,隨著信息技術與社會的發展,傳統的服務內容已經難以滿足老人的尊重需求和自我實現需求。而“智慧養老”的內容突破了傳統的“助老”范疇,同時兼顧“孝老”和“用老”,讓老人擺脫被“監控”、被“服務”的束縛感,通過“嵌入”的方式進行智能提示來提供友好的養老服務,讓老人實現被尊重的需求。“智慧用老”即通過網絡技術及社交平臺,利用老人的經驗智慧,使老人發揮余熱,做到“老有所為”,實現老人的自我實現需求。
“智慧養老”緊跟信息時代的步伐,順應“互聯網+”的浪潮,利用互聯網、社交網、物聯網、移動計算等現代科技技術,建立起連接老人、家庭、社區、機構及政府的適應性系統,是現代管理思想的重要體現。
四、 發展現狀
1. 發展情況。
(1)國外智慧養老的發展情況。英國、美國等國家已率先進行了有關智慧養老項目的實踐,并獲得一定的成效。在美國的弗吉尼亞州就有很多門診都安裝了“遠程醫療”網絡,服務對象的三成都是老人。投入使用后有效的提高了服務效率,并減少了護理費用。英國則使用了機器人護士,服務于家庭或社區。不僅可以完成日常護理,還能夠與老人互動,為老人提供咨詢建議。英國生命信托基金會將智慧的理念運用到老年公寓的建設中,通過在家具、地板中植入芯片等方式實現老人生活遠程監控?!皺C器外套”是日本一所大學專門為行動困難、肌肉萎縮的老年人設置的,現已被普遍推廣。
(2)我國智慧養老的發展情況。我國的智慧養老也得到了政府和各界人士的積極推動,已有很多優質的智慧養老項目得到實施。如全國老齡辦計劃在全國推進“智能化養老試驗基地”建設,并批準籌建全國智能化養老和全國老齡智能科技產業園;烏鎮聯合中科院物聯網研發中心引進椿熙堂項目,擬建設惠及全鎮的“物聯網+養老”居家養老服務照料中心;長沙韶山路社區上線了“康乃馨智慧養老”綜合服務平臺,通過智能終端和體檢設備為老人提供遠程高科技養老服務;常熟市建設了智慧居家養老服務中心,推出“CCHC持續照料社區”模式,打造“醫養康護”四位一體的養老體系;也積極行動,以“互聯網+”為抓手,構建“一臺五網”智慧養老應用體系,通過為老服務熱線對接需求與服務,實現多樣化養老。老年信息科技產業屬于戰略性新興產業,其發展方興未艾,動力十足。
2. 存在問題。
(1)規范化管理機制、統一信息化標準缺失。智慧養老體系的建設是一個復雜的系統工程,缺乏統一的信息化標準及規范的管理機制就會造成養老服務參差不齊、資源利用率低下、重復建設等問題。因此,需要有完整規范的標準體系提供保障,而從當前來看,不僅不同省份的智能養老產品差異很大,就連同一省份不同地區的差異也非常明顯。標準的不統一造成了相關資源的浪費,使得經驗的總結和分享沒有規范化,不利于推廣,同時也制約了養老服務信息化產業發展。
(2)老齡社會體系的頂層設計和統籌規劃方面力度不夠。目前智慧養老產業尚未形成規模,當前的研究主要局限在智能穿戴設備,智能家居和智慧醫療領域相關的產品上;智慧養老的系統和平臺雖然由政府主導,但大多數還是分而建之、分而治之,并沒有從全局進行規劃和設計;資源的整合和利用也存在譬如重復建設、多頭管理、無人問津、溝通不暢、體制桎梏等問題;另外,我國養老領域還存在政策缺位、政策落實不到位的情況,頂層設計和統籌規劃方面力度不夠。
(3)養老信息化建設滯后,智慧養老面臨技術發展障礙。當前我國的智慧養老產業剛剛起步,物聯網、信息安全等相關技術還處在萌芽期,甚至在某些技術方面仍相對空白。在智能終端上的體現尤為明顯,有些終端檢測存在誤差,售后服務滯后,不能很好的滿足要求,同時信息安全方面也面臨巨大挑戰。
(4)優質智慧養老項目覆蓋面過窄。通過比較養老信息平臺的覆蓋面,可以發現當前已推廣的養老服務信息平臺的設備配置以及技術水平相對有限。煙臺、南京、北京等地的智慧養老項目有些僅僅覆蓋了部分小區和福利院,多種類似智能老年公寓信息化系統等優質產品完全可以大范圍推廣,使更多老人受益,但事實卻僅僅覆蓋一小部分人群。由此可見,智慧養老的優質項目推廣范圍有限,并未得到真正的推廣。
(5)智慧養老項目普遍缺乏專業團隊。在當前的智慧養老項目中,缺乏專門負責的團隊進行持續推動,難以很好的解決項目實施過程中的問題,特別是很多涉及技術的專業知識,削弱了專業化。此外,對于如何科學有效接近老人、了解他們的需求等問題,也需要專業人員的幫助,才能制定出更加具體、可靠的方案。
五、 發展對策
1. 積極推動養老服務信息化的標準建設、規范先行。建立行業標準和市場規范是推進智慧養老發展的基礎,是推動為老服務發展的保障。從業務需求的角度看,相關標準規范應涵蓋智慧養老事業、智慧養老產業和智慧養老服務三個方面。從項目實施的過程看,需要制定項目的規劃、設計、建設、運營、管理、維護做出制度性和流程性的規范;從項目覆蓋的技術角度看,需要制訂所涉及的網絡通信、信息安全、物聯/互聯技術等做出技術性的標準和規范;從項目的層次結構上看,需要形成信息基礎設施層標準、信息數據資源層標準、信息服務平臺層標準、信息應用系統接入標準;從項目整體性上看,需要形成總體建設運營標準、信息安全保障規范和標準規范的評價體系。
2. 進行頂層設計,建立智慧養老服務體系。智慧養老服務體系不僅僅包括信息系統的建設,還涵蓋了體制機制改革、標準制定等一系列問題,是一個復雜的系統工程,需要方方面面的資源能夠在智慧養老的概念下有效的對接。其實現路徑為:
政府部門進行頂層設計和集中管理,建立全國統一的智慧養老云平臺,匯總全國老年人各項基礎信息到一個統一的信息技術平臺,為老齡事業決策提供信息支持;實現涉老數據的集中和貫通,形成智慧養老的數據基礎;
智能養老消費范文4
2010年6月30日,長株潭列為全國12個三網融合試點地區/城市之一。加快了通信寬帶網絡建設,實現了城市光纖到樓到戶、農村光纖到村,開展IPTV和家庭多媒體平臺和手機支付平臺等融合業務試點;加快了有線數字電視網絡建設和整合,全面推進有線電視網絡數字化和雙向化升級改造,建立下一代廣播電視網,推出了視頻點播、高清電視和寬帶接入等三網融合新業務。2011年5月,長沙正式獲批成為第二批國家級兩化融合試驗區,并按照國家要求制定了實施方案和工作計劃,以工業信息化為重點推動“兩化”深度融合。大力推進傳統技術與信息技術的融合創新,打造“智慧產業”。制造企業從生產型向服務型轉型,傳統產業向高端化、高新化和兩型化發展。信息技術在醫療衛生、文化教育、勞動保障、公共交通、公共安全、社區管理等領域得到廣泛應用。
扎實產業基礎
在長沙市“十二五”規劃中顯示,要推進信息產業化和產業信息化,加快建設智能城市,發揮信息化在城市國際化進程中的信息支撐和服務作用。
湖南省經濟和信息化委員會副主任李球談及對智慧城市建設的看法和意見時曾表示,智慧城市是信息化與城市化深度融合發展的高級階段和結晶。大規模城市化是中國經濟持續高速增長的根本動力之一,而推動信息化與城市化深度融合發展,則是加速新型城市化建設的有效途徑。智慧城市建設,就是推動新一輪信息技術在城市的普及和深入應用,通過感知化、物聯化、智能化的方式,將信息基礎設施和實體基礎設施進行高效整合,以信息化的手段管理城市,使城市不同部門和系統之間實現信息共享和協同作業,能夠更合理的利用資源、更科學地做出決策、更有效地運營城市和應對突發事件,從而提高城市的綜合競爭力。信息化與城市化深度融合發展的結果就是城市實現智慧化的程度。
可見,智慧城市發展建設的根本是夯實基礎,因此長沙市信息化發展的腳步并不急于給自己戴上“智慧”的帽子,而是希望將信息技術切實應用到產業和基礎設施建設中來。長沙市工信委書記、主任趙躍駟介紹,在智慧城市基礎設施建設領域,長沙市將在三年時間內,全面建成“光網城市”,實現全域光網通達,中心城區Wi-Fi無縫覆蓋。一個有線、無線有機整合的寬帶城域網絡體系將形成,市民將能享受到便捷的網絡。到2014年,全市光纖網絡覆蓋家庭用戶累計超過300萬戶,每100戶中有95戶以上是光纖入戶;城市家庭平均帶寬接入能力達到100M以上,農村家庭平均寬帶接入能力達到20M以上;城域網出口帶寬達到1200G以上。
在云計算領域,將開展數字校園云服務平臺建設,以校園信息智能化管理為核心設計思想、以數字化信息和網絡為基礎,在計算機、互聯網、云計算核心技術、射頻識別等物聯網聯通技術,結合國家核準的三網通信通道,建立起來的對教學、科研、管理、生活服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸和應用,使教育數字資源得到充分優化利用,創建以“數字化校園智能信息管理系統”為核心的“數字校園云服務平臺”,打造校園智能信息管理和物聯網一卡通智能管理于一體的現代數字化校園,實現各類物聯網應用與聯動,為學校教育、教學工作提供智慧化管理手段,提供教師、學生個人、部門、校園多虛擬工作區門戶場景,集教學、管理、學習、交流于一體的一站式數字校園云服務平臺,建立起“云領教育、感知校園”的示范標準。
建設“智慧長沙”的物聯網公共安全與城市管理應用云平臺。通過多樣化的信息采集手段和網格化基礎信息管理,結合政府專網、地理信息系統資源、交通違法鑒別系統資源等相關的信息資源,通過信息采集處理和數據交換,在一個平臺上實現對不同行業的管理應用服務和資源共享,打造通用化、專業化、智能化的城市物聯網公共安全與城市管理平臺,開創“智慧城市”建設新時代。在城市城區安裝實施提供若干個RFID熱點基礎數據采集器,對日稱區域熱點軌跡全覆蓋,實現對人和物的管理。包括“信息云”和“安全云”兩部分,其對應的服務分別為“城市信息化應用”以及“城市安全管理”,云服務平臺具備任意兼容擴容的功能。
城市建設的化繁為簡論
李球對于智慧城市建設的另一個觀點結合湖南省的發展情況可以概括為,“兩型社會”應成為智慧城市建設的主要方向和目標。城市本身是一個十分復雜的生態系統,城市交通、能源、通信、水資源、管網與環境設施等城市要部件和城市產業、政府管理與公共服務、居民生活等一個個子系統,形成了一個普遍聯系、相互促進、彼此影響的整體。而城市各系統的運轉需要不斷消耗大量的資源和能源,同時排放大量的廢棄物。在推動智慧城市建設過程中,應該立足于城市的可持續發展,著力利用信息技術實現城市降本增效和節能減排,而不應純粹為了追求城市功能的智能化而浪費大量的資源和能源或破壞城市的生態環境。因此,應將建設資源節約型和環境友好型社會作為智慧城市建設主要的方向和目標。
這樣一個十分復雜的城市生態系統,如果按照不同領域的項目逐一實現,就擁有了更加清晰的邏輯。趙躍駟介紹,抓好“智慧長沙”建設要首先完成三大示范工程建設,包括:
智慧產業試點示范工程。智慧產業既包括新一代信息技術產業,也包括運用新一代信息技術,融合推進其他戰略性新興產業和傳統優勢產業,在現有產業基礎上取得突破性發展。重點抓好“數字企業”、智能電網、智能物流、智能安全生產與節能降耗、食品安全智能監控等試點。
智慧城市試點示范工程。以打造智慧城市為目標,將物聯網技術滲透融入到城市建設、管理的各個環節,使教育、科技、醫療、社會保障、交通等方面的信息化應用水平顯著提高,城市運行、管理、服務等功能的智能化程度明顯提高。抓好智能交通、智能城鄉管理、智能公共安全、智能建筑節能、智能旅游等試點。