品牌促銷策劃范例6篇

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品牌促銷策劃

品牌促銷策劃范文1

一年一度的端午節快要到了,端午節也是眾多節日中重大的節日,小伙伴們在端午節期間會做什么?是去旅游,還是逛街?重大節日是消費者集中消費、逛街的最佳時機。一般這時候的活動很多, 節日促銷想要吸引消費者比平時困難,因為節日期間各大品牌折扣女裝商家使出渾身解數運用各種方法來吸引客流,這時競爭激烈,促銷方法要新穎、獨特,突出產品的優勢、賣點。

促銷主題的明確

主題要以端午節為主,店鋪內隨處可見的折扣力度,需要提前做好預熱準備,宣傳制作氣氛海報,氣氛道具,所使用的橫幅、傳單可以提前掛和派發營造活動氣氛。主題策劃設計需要注意的是:

①要簡潔、易記、切勿字數多;

②要有沖擊力, 讓人過目不忘;

③要有吸引力,讓人看一眼就想知道究竟;

④說明活動的力度

活動籌備前期

活動前期定好銷售總目標,完成目標,獎勵全體員工多少錢。超過總目標的多少,按比例怎么算。鼓勵員工的信心,以正確的態度對待此次活動。朋友圈推廣,拍攝積極小視頻上傳抖音,活動短信發送客戶等等,告知顧客活動的折扣,有什么活動。

促銷人員籌備

節假日期間人流量眾多,人多手雜,要合理安排人員,明確好人員的工作內容,管理區域,活動口號。設立固定區域,若員工有事走開小會,需要叫別人來頂替,不能出現該區域空缺沒人的情況。設立喊賓人員,可以進行喊麥,帶動店內氣氛,喊賓可以設立兩人,輪流不間斷來喊。門口可人形玩偶,來吸引顧客,制造人流量。設立獎勵機制,活動期間,大單獎勵,如促成大單400-500元,獎勵10元,500-1000元獎勵20元,以此類推,調動員工積極性。

促銷方式

返現、限時搶購、抽獎促銷、折上折、消費券等等來吸引顧客眼球,其目的是為了刺激客戶的投機心理,強化其產生對某種產品消費的欲望,對銷售可以產生直接的拉動作用。

活動時間

一般為3天或5天之內,國慶可定五折7天樂等。根據節日特殊性而定。

品牌促銷策劃范文2

對于商家(不包括大連鎖門店)來說,好不容易爭取到廠家的促銷政策,但廠家的促銷活動究竟能否迎合當地的市場和現狀,這同樣是個問題。

對于業務員來說,跑上跑下,促銷活動是批下來了,但誰來執行?如何執行得更有效,往往心里一點底都沒有。于是,一整套應付的手段早已誕生:效果好就是自己執行好,效果不好的話,反正促銷政策不是自己定的。

由上我們可以看出,一個促銷活動其實她是牽動了許多人的心,弄不好往往就是不討好的雞肋,互相埋怨,互相指責,互相推諉責任。

因此,我們有必要來正視這個問題。以較成熟的家電行業來看,由于大連鎖的促銷模式很成熟也很固定,本文的重點放在其他類型的經銷單位。

從業務那里找靈感

促銷活動的設定是策劃人的專利么?當然不是。筆者從事家電策劃近10年,認為:促銷創意必須來自終端,來自業務的信息回饋。雖然不必完全遵循,畢竟任何業務都希望假日促銷的政策傾斜于自己,這是不可能實現的。

隨著家電大連鎖賣場的火爆,促銷在每個周末都安排得令人心跳,種種促銷方式對于家電品牌來說都已經演練得爐火純青,信手拈來。同時我們也知道家電行業各品牌之間最大的特色還有產品同質化現象非常嚴重。也正因此,當品牌近似化、產品同質化、營銷雷同化的市場情勢下,促銷更能夠成為家電品牌營銷戰略中可以脫穎而出的利器,成為區隔家電品牌營銷的重要手段。

作為促銷活動的主題和形式而言,創意成份的優劣越來越受到廠商的重視。促銷的本質是為了使得產品在單位時間內得到更快速的銷售,它追求一種銷貨速度,而創意作為區隔品牌產品之間促銷活動優劣的重要依據,好的創意使得銷貨速度正面的增加,因此,創意決定了促銷的速度。

我們說很多產品從功能、價位、品牌形象上比較都差不多,進入一個區域市場的銷售表現往往不同,沿用一句常用的說法:看怎么做了。不錯,關鍵在于如何做,而如何做的前提則是思路。思路決定出路,用行話來說,就是"創意"。創意不僅僅是從廣告美學的角度來看,在營銷層次,我們把他歸結到屬于改變市場的工具。

那這種創意到哪里尋找靈感?是策劃人員道聽途說,閉門造車;還是人云亦云,跟風不已?對于科學化的促銷來說,“點子”已經失去它的歷史意義,筆者看來,一個促銷活動它所涉及的層面很多,其中業務員的協調和參與是很重要的,從業務員身上找促銷的差異,無異于尋找促銷的靈感。

業務員參與促銷策劃,才能執行更主動?!『芏嗳硕加羞@個體會,一個自己親身參與的促銷活動,都希望可以成功,從而享受成功的。展開促銷頭腦風暴的時候,業務員首先參與其中,將各自區域的市場特點展現在市場策劃人員面前,這時,整個市場的情形就相當清晰的浮現在眾人的面前,大環境的掌握,為具體的促銷方案提供了借鑒性的作用。

業務員協助落實促銷細節,勝于臨門一腳?!∑浯危邉澣藛T在確定了總體促銷方案的時候,并不能就認為以此執行就行了,那與“大鍋飯”式的促銷沒有兩樣??傮w促銷方案只是一種促銷模式,是資源分配的形式而已,業務員的作用還得進行更重要的一個步驟,那就是策劃人員和每一個區域業務一對一的針對促銷活動方案以及可提供的促銷資源進行深入的細節溝通,每個市場每個店鋪每個經銷商都有其各自的資源和特色,針對這些不同的資源和特色,將既定的促銷方案拆開來組裝,形成一個個各自不同組合的區域促銷方案,落實下去才可能得到業務人員的全力配合。當然,這項工作是很繁瑣的,但也只有繁瑣之后,策劃人員對于終端促銷策劃的落實才更有意義。

在這個模式背后,統籌人員也很重要,費用審批、后勤部門的配合,物料的及時制作準備,乃至促銷活動平面設計部分,作為整體中的一些部分,這就涉及到企業內部的溝通和配合。內部通暢才能外延到內外通暢,如果企業內部都不調順,各個環節雜七亂八,到經銷商層面,更是一團糟。

放心讓商家去執行

為什么不是“放手讓商家去執行”呢?雖然只是一字之差,但他的含義是完全不一樣的。不放心的放權,只是讓權,別人執行不好的話,就更有口舌之辨。從另一個角度說,如果不讓商家執行的話,讓業務行么?比如購機贈禮,業務每天擰幾個禮品給促銷員,這個場走一下,那個場招呼一聲,奔走于終端店鋪之間,只為帶幾個禮品給促銷員。道德稍差的,隨手送給某一個美女或者和其他廠家業務交換禮品都有可能。

目前很多企業幾乎都是這種做法,到了節日的時候,開車送禮品是常見的事情。平常節假日,就是擰著幾個禮品搖曳于各個商場或店鋪。

促銷資源一定是由業務首先分配的。筆者認為,分配的額定資源在業務層面已經考慮了各個區域各個店鋪的差異,從而根據總額度分配好了各自的促銷資源,因此到這個階段,業務員已經完成了執行的初期階段,那后期的執行最好是交付商家來做。而后期執行的焦點就體現在禮品資源、費用支出等硬性資源上。

1,商家需要禮品的控制權。

禮品、宣傳用品到達不了商家的手中,他們就會認為促銷只是廠家自己的游戲,怎么玩和自己無關;在這種心態下,商家的中層干部以及廠家的促銷員更熱衷于對禮品的二次剝奪,筆者就曾遇到這樣的情況,五一假日促銷,某柜長一看到廠家的業務員擰來了禮品,就滿臉堆笑,毫不客氣的拿走一個,業務員迫于熟臉的緣故,不好得罪,只得贈送;到了促銷員手里,由于缺乏相應的監督,往往也會出些問題。

而目前大商家采取的做法就是統一促銷禮品的控制權,所有品牌的禮品資源都放在某一個地方存放,只有在銷售發生的時候才允許使用,這就杜絕了大多數錯誤的禮品支出。

2,商家統籌促銷費用支出更利于整體旺場。

我們從蘇寧、國美的身上就可以看出,每到節日,廠家就得繳納不同數額的促銷費用,供商家統一支配,進行整體促銷。這種明顯的效果對于其他類型的經銷單位是一個提示,更是一個借鑒;對廠家來說,就同樣也是一個信號。

品牌促銷策劃范文3

本次活在時間從XX年9月5日到XX年9月10日,共6天活動時間,總銷售額100000元,環比增長率5%,除去節日期間8%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到9月8日。

本次活動前期宣傳費用,9月4日《商業刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費銷售占比1%

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在6日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇:

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4、活動執行力差:

一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的。

5、前瞻性和時尚性表現不夠:

企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

以上就是對此次活動的總結,希望大家吸取教訓,以后做的更好。

中秋商場促銷活動總結(二)

本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康 20m³大吸力煙機套餐,力求通過帥康大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動帥康品牌其他廚電產品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。

本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”,在中秋三天與業內各大品牌的競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

在商品方面,帥康—中國廚衛電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛行業品牌價值榜,帥康大吸力煙機穩居行業十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的t928大吸力煙機,qa118系列灶具,和k10消毒柜,均屬當前國內廚電行業最高端的產品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1 部分門店的現場執行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。

2 新商品開發,部分業務沒有充分的跟進,致使很多經銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。

3 門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

4 門店在本次中秋促銷活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

5 “帥康是用心主做高端廚電產品的大品牌”,廣大促銷人員對帥康產品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產品和別人家的高端產品比,自家的高端產品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。

希望各位家人在休息過后,調整好狀態。預祝家人們國慶再創新高,加油!!

中秋商場促銷活動總結(三)

XX年9月10,市場部就中秋促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規劃。

公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。

最后,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對的9、10月份任務做出具體規劃。

承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

當走進店里的顧客經常把雅寶的產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標客戶集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性并認真踐行。

延伸閱讀:商場促銷活動策劃方案

一、活動背景

沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.并逐步發展成為零售企業的龍頭老大

其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業.現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下:

二、活動目的:

1.基本目標:為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客.擴散商場知名度樹立良好的企業形象.

2.營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤.

3.長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一.

三、目前營銷狀況:

1.市場狀況:選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者.

2.產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全.

3.宏觀環境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大.

四、swot問題分析:

優勢:沃爾瑪具有很強的規模效應.在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點.

劣勢:運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多.

機會:目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新.

威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多.

五、價格策略:

1.以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.

2.給予適當數量折扣鼓勵多購.

六、促銷策略:

1.綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益.

2.保持本土化經營.

七、廣告宣傳:

1.“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售.

2.并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則.

3.在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價.

4.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告.

八、公共關系:

1.建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系.

2.企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉.

3.設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系.

4.贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象.

5.邀請官員對企業參觀考察出席新聞會等形式.

九:營業推廣:

1.實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務.

2.對消費者促銷:贈送樣品減價推銷.

3.把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額.

十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉.

十一、策劃方案各項費用預算:

促銷總費用:

廣告費用:

營業打折費用:

十二、分析預測:

感想

品牌促銷策劃范文4

關于營銷4P和4C理論

在市場營銷組合觀念中, 4P 分別是產品( product) , 價格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) 。

產品的組合, 主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。

定價的組合, 主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

以上4P ( 產品、價格、渠道、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場營銷戰略。

這幾年,有一種觀點甚囂塵上—“整合行銷傳播(IMC)的開始,意味著4P已成明日黃花,新的營銷世界,已經轉向4C了。4C必將取代4P”。 持這種觀點的專家們指出,把產品先擱到一邊,趕緊研究“消費者的需要與欲求”,不要再賣你所能制造的產品,而要賣某人確定想購買的產品。暫時忘掉定價策略,快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的“成本”。忘掉通路策略,應當思考購買的“方便性”。最后請忘掉促銷,正確表達是“溝通”。

專家們還指出4P的時代已經過時,轉而將被4C取代,認為4P更多的是從企業自身出發,其理論已經不適合目前的市場狀況,企業必須以追求顧客滿意為目標導向的4C理論進行市場運作和經營。那么4C真的可以取代4P么?讓我們自己仔細分析下4C與4P的真正含義。

4P是美國營銷學學者麥卡錫 教授在20世紀的60年代提出,包括產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。他認為一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的傳播促銷推廣手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。而4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,是以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,產品必須滿足顧客需求,同時降低顧客的購買成本,產品和服務在研發時就要充分考慮客戶的購買力,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。

“產品、價格、渠道、溝通策略”4大營銷組合策略被概括成4P,有很多牽強的因素在里面。其實老外也和我們中國人一樣,為了把某個信息體系傳播給大家,便于大家記憶和交流,也會努力地發展出類似于“三大紀律八項主義”、“五講四美”等概念。產品策略和價格策略用product和price是非常對的,有了這兩個p打頭的單詞,理論的原創者麥卡錫為了增強理論體系的可傳播性,就搜腸刮肚地要湊出另外兩個P,最后用place來概括渠道分銷策略,用promotion來概括包括了廣告、公關、銷售促進和人員推銷在內的所有溝通策略。其實渠道分銷策略最合適的單詞應該是distribution和channel。

place是消費者購買地點的意思,即渠道分銷的最終成果終端的意思,用place來代替“distribution ”和“channel”,雖然不很恰當但也能自圓其說;溝通策略最合適的單詞應該是communication,promotion的本義“促銷推廣”,promotion只能涵蓋溝通策略中的銷售促進(SALES PROMOTION)和人員推銷(personal sells)而無法涵蓋廣告、公關策略,用promotion代替“communication”是勉強夠格。可見, 4P營銷組合理論中的最后一個策略雖然用了promotion這個詞,直譯成中文是促銷,但此促銷與目前中國企業界實踐中常用的促銷這個詞匯所代表的意思(這里的促銷主要指的是降價、抽獎、買二送一、導購等)壓根就不是同一回事,實際上4P 中的pomotion(促銷)包括了廣告、公關、銷售促進(促銷)等所有溝通策略的方式,即4P從誕生那天開始就是強調溝通的,認為4P強調的是促銷,那是沒有真正了解4P的精髓而產生的誤解。

而且4P組合策略本來就是以消費者為導向和滿足消費者需求為前提的,筆者作為中國第一批讀營銷學專業的學子在上世紀的1989年讀《市場學》的時候,書上寫的和老師教的都是先研究顧客的心理與行為,規劃STP營銷戰略,在細分市場(segment)的基礎上確定市場目標(target)和市場定位(positon),再根據目標顧客的特點和顧客價值這些營銷戰略要素來策劃4P。

可見,4P 中的promotion也非常強調互動溝通和以消費者為中心進行溝通。有必要提醒的是,其實4P只是營銷的戰術,而很多著名的業內專家居然也把4P當作營銷戰略到各個大學和企業去講課。

同時,有基本的概念辨識能力的人都可以看出,4P是營銷的策略和手段,而4C則屬于營銷理念和標準。4C所提出的“滿足顧客需求,降低顧客購買成本,購買便利性,營銷溝通”是一種營銷理念和理想的營銷標準,而4P“產品、價格、渠道、溝通與促銷”則是一種營銷策略和手段。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。比如要提升顧客購買的便利性(Convenience)就要通過渠道策略(Place策略)來完成,要滿足消費者需求(Consumer),要通過產品策略、廣告公關等促銷策略才能達成,如路易威登的包要滿足消費者追求奢華的需求,以非常考究的用材和經典的設計形成產品策略、以頂尖的甚至超五星的終端裝修和巨星云集的公關活動來傳播品牌的檔次和品位??梢姡?P與4C是不是矛盾和對立的,4C只是特別強調了顧客需求和雙向互動溝通的重要性。

4C是營銷理念和標準,4P是營銷的策略和手段,屬于不同的概念和范疇。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。4C取代4P,意味著理念和標準可以替代策略與手段,意味著不同的概念和范疇也能相互替代,比關公戰秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識的觀點也被很多專家拿來到處鼓吹,并且應者云集,說明中國營銷界缺乏獨立的思辨能力,淺薄和浮躁之風已經相當嚴重。 第二節 營銷傳播策劃的概念和特征

營銷傳播策劃的概念

策劃一詞最早出現在《后漢書隗器傳》中“是以功名終申,策畫復得”之句。其中“畫”與“劃”相通互代,“策畫”即“策劃”,意思是計劃、打算。策最主要的意識是指計謀,如:決策、獻策、下策、束手無策。劃指設計,工作計劃、籌劃、謀劃,指“劃”,意思為處置、安排。

日本策劃家和田創認為:策劃是通過實踐活動獲取更佳效果的智慧,它是一種智慧創造行為;美國哈佛企業管理叢書認為:策劃是一種程序,“在本質上是一種運用腦力的理性行為”;更多人說策劃是一種對未來采取的行為做決定的準備過程,是一種構思或理性思維程序。

孫武在《孫子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡戰者,以正合,以奇勝”,“正”就是艱苦奮斗,“奇”就是銳意創新。你看這“奇”字是怎么寫的?上面一個“大”字,底下一個“可”字。“大”就是要超出常人的想象,“可”就是要在常人的情理之中。什么是策劃?策劃就是想到常人所不能想的地方,說出來的道理又能讓常人理解。

本書作者認為:所謂營銷傳播策劃,就是以企業經營和盈利為最終目的,針對企業的產品或服務進行的、以企業客戶為宣傳告知和說服目標的主題設計和設定程序。

營銷傳播策劃的特征

從本書給出的營銷傳播策劃的定義看,其有以下特征:

1. 明確的目的性。目的是為了企業效益。

2. 明確的范圍性。限定在企業經營范圍。

3. 明確的對象性。是針對企業的客戶進行的。

4. 明確的目標性。目標是告知給客戶和說服客戶。

5. 明確的程序性。策劃是一種企業內部的理性流程為載體的程序。 第三節 營銷傳播策劃的內容

營銷傳播主題的策劃

營銷傳播的主題策劃,就是要告訴閱聽者,你主要目的是想表達什么。

營銷傳播主題策劃程序

營銷傳播的主題設定程序 包括三個步驟:

1. 策劃者要強調那些賣點?強調的程度有多大?

2. 閱聽人的興趣如何?

3. 易得性如何?

其研究的流程圖如下:

營銷傳播主題策劃程序的三個關鍵影響因素

從上述圖的流程看,有三個關鍵因素,影響者主題設定:

a) 策劃者的賣點設計和強調程度;

b) 閱聽人的興趣或知識程度;

c) 媒介和渠道的傳達暢通程度;

如何涉及大眾媒體傳播,則可能要經受“守門人 ”的控制。

營銷傳播主題策劃的社會學和心理學涵義與作用

1. 就社會學來說,企業對產品或服務設定主題是一種社會行為,同時也是一種社會學習的過程。通過這些社會學習,閱聽人每天會學習和吸收一些新的咨訊。

2. 就心理學來說,主題之所以能對企業的目標客戶發生作用,核心是閱聽人具有“需要引導的需求”。當主題咨訊對閱聽人的相關性很高,閱聽人有興趣,但自身知識不足,處在不確定狀態時,策劃的主題的效果就越明顯。

營銷傳播主題策劃的效果模式

從策劃預期要達到的效果角度分析,營銷傳播主題策劃的模式可以大體分三類:

1. 知曉模式 (Only Know Model)。這種模式的目標,是讓目標客戶知道主題內容,討論的是知與不知的問題范疇。這個可以叫0/1模式。目的是告知。在知曉的層面上和層次上,可以分為僅僅知道主要內容、知道主要和主要具體細節內容、知曉全部內容等三個等級。

2. 強調模式(Salience Model)。也叫0/1/2模式。主要討論的不是目標客戶知道和不知道的問題,討論的知道之后的影響力問題。是否足以影響到說服閱聽者等。

3. 優先模式(first Model)。叫0/1/2/3/…./n模式。討論的是影響力的層次。 第四節 營銷傳播策劃的方法

營銷傳播主題策劃的方法矩陣

對一個企業來說,存在多個產品和多個產品線的問題;對某一產品來說,存在強調其單一賣點和強調其多個賣點的問題。據此,我們可以得出如下研究矩陣:

在具體企業的行銷策劃中,則可以歸類為四類:

1. 針對單一產品的單一賣點的傳播主題策劃;

2. 針對單一產品的多個賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

3. 針對多個產品的單一賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

4. 針對多個產品的多個賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

營銷傳播主題策劃的方法矩陣的應用重點

1. 針對單一產品的單一賣點的傳播主題策劃。需要仔細分析和研究目標客戶個體的教育程度,職業,年齡,性別,人格特征,對應年齡和職業及教育程度的人群的話題關注度、話題討論頻率、個人需求被引導的可能性,等等,主要是微觀細節方面的要素。

2. 針對多個產品或多個賣點的傳播主題策劃。一般用大眾媒體,分為品牌告知類和促銷類。要結合產品特點,市場情況等分析。

營銷傳播主題策劃的方法矩陣效果變量影響因素

1. 主題性質。對聽閱人來說,主題咨訊是強制性的或是非強制性的 。

2. 媒體報道時間長短和頻率。

3. 主題的地理或行業屬性。

4. 媒體信息來源的可信度。

5. 媒體本身的影響力。

6. 聽閱人使用媒介工具的頻率。

7. 人際討論。

8. 聽閱人需要引導的需求。

9. 人口特征和個體人格特征等。

10. 其他。

營銷傳播主題策劃的時間周期

投放的時間長短(比如報紙,電視等)直接和運營成本聯系,因此,時間周期也是在運營中必須考慮的問題。

營銷傳播主題策劃應用案例

情理交融型案例。

情理交融型主題文案是將理性訴求和感性訴求融為一體的文體,既動之以情,又曉之以理,雙管齊下,說服消費者的傳播主題。

情理型的文案寫作能避開情感型與理性型的不足;情感型存在著信息軟弱、說服性不足等缺點,理性型存在著平淡、乏味、生硬等缺點。情理交融型主題文案能將兩者優勢相結合,既能采用理性訴求傳達客觀信息,同消費者講道理,又能使用感性訴求在消費者情感上大做文章,從而打動消費者、感動消費者、影響消費者。這種方式能強化感染力和說服力,這種文案在廣告實際運作中更為常用。

此類文體多運用于電視機、音響、摩托車、汽車等耐用消費品和貴重商品。

例如:羅素瑞夫斯為總督牌過濾嘴香煙策劃構思的主題傳播就是獨特的心智造就的情理型的典范之作:

總督牌給你而別的濾嘴不能給你的是什么?

只有總督牌在每一支濾嘴中給你兩萬顆過濾凝氣瓣。當芬芳的煙氣通過時,它就過濾、過濾、再過濾。

男人:有兩萬顆過濾凝氣瓣,實在比我過去所吸的沒有過濾嘴的香煙味道要好。

女人:對,有過濾嘴的總督牌吸起要好得多……而且也不會在我嘴里留下任何煙絲渣。

只比沒濾嘴香煙貴一兩分錢而已。

還在研究考慮階段的商品。

世界上最暢銷的濾嘴香煙。

點評:這則文案,開門見山地讓目標受眾從道理上明白“總督牌”香煙區別于其他香煙的特征在于香煙頭有一個“凝氣瓣”,并說明這種凝氣瓣的作用。接著從情感上打動消費者,設計一對中年男女吸煙者,親切交談的獨特的生活畫面,這一畫面,把男女吸煙者對總督牌香煙的喜愛之情表現得淋漓盡致,惟妙惟肖,完全生活化,完全沒有廣告味,最能擊中消費者的心靈,讓目標對象心馳神往。

再如:科龍空調的一則報紙傳播主題。

如果你只想要一部普通空調,就不必往下看??讫埧照{現已上市!

制冷杰出的科龍空調:能效比超群的“智能高手”。卓越的性能,令科龍空調在1992年全國空調質量檢測中獲得能效比CCOP值,最高達3.34的殊榮。

寧靜和諧的科龍空調:超靜音設計,令科龍空調室外機的噪音比一般空調的室內機還要低,在1992年全國空調質量檢測中,以噪音最低獲得第一名。

賞心悅目的科龍空調:流線型機身與圓弧面相結合的輕型設計,配合恬靜幽雅的色調,使之宛如一件藝術品。

勤儉持家的科龍空調:高效節能,除了翩翩的風度,恬靜的性格和制冷身手不凡之外,還懂得細水常流,確是個持家好手。

點評:此廣告既用客觀、準確的理性語言介紹了產品的具體技術和質量標準,又有生動、豐富的感性語言描述了產品的風格和時髦程度,具有很強的說服力?!?第五節 補充材料

中國古代策劃案例分析

買櫝還珠:包裝的力量

楚人有賣其珠于鄭者,為木蘭之柜,熏以桂椒,綴以珠玉,飾以玫瑰,輯以羽翠。鄭人買其櫝而還其珠。此可謂善賣櫝矣,未可謂善鬻珠也。

這個家喻戶曉的故事,流傳至今,常用來教育人們不要被華而不實的東西迷惑了眼睛而忽視了自己真正要的東西。

其實,從商業角度解讀,這個故事有兩層含義,一是站在買方角度,應該理性消費;二是站在賣方角度,產品要講究包裝,但切忌過度包裝,以免喧賓奪主,甚至影響品牌形象與一線對市場的研判。

拋開故事升華層面的道理,單就楚人的這一銷售行為,在當時商業氛圍下,亦稱得上是出彩的策劃。第一,楚人深諳產品需要包裝之道理,不惜成本為珍珠包裝,目的還是希望能夠將珍珠賣個好價錢;第二、楚人的買贈促銷思維,買珍珠送盒子,楚人希望通過這樣的銷售方式,吸引顧客購買;第三,楚人銷售行為巧妙地運用了AIDA原則,通過華麗的包裝吸引顧客的注意(Advert)、引起顧客的興趣(Interest)、刺激顧客的購買欲望(Desire)并最終促成顧客行動(Action),盡管最終鄭人買的是包裝的木匣而非珍珠。

這個故事,至少還流露出另外兩個信息:一是當時的鄭人很誠實,引至今天,可見構建和諧誠信商業環境,需要買賣雙方共同努力;二是商機就在不經意間出現,珍珠不好賣,也許楚人應該嘗試轉行做木匣生意。

洛陽紙貴:名人效應

西晉太康年間文學家左思《三都賦》在京城廣為流傳,人們競相傳抄,以至于洛陽每倒千文的紙漲到2千文、甚至三千文,但還是銷售一空。后世常用此典故寓意作品為世所重,風行一時,流傳甚廣。然而形成“洛陽紙貴”局面的直接催化力并不是左思的文章,而是當時首先對此文推崇有加的大文學家們。尤其是當時的大家陸機,此人最初自己也在構思準備寫三都賦,當他聽說有個叫左思(彼時左思尚不出名)的人先他寫了一《三都賦》,很不以為然,認為他的文章只配拿來封酒壇,后來陸機真的讀到《三都賦》時,卻大加贊賞,甚至放棄了自己創作《三都賦》的機會,原因是他認為自己的作品超不過左思了。

盡管,左思無意借名人推廣自己的作品,但這個故事確實讓我們看見,名人效應的影響力。尤其是通過正面的、權威的、積極的名人代言,能夠迅速推廣產品,樹立品牌形象。好比雪茄之于邱吉爾一個道理。

不過,現今的企業與名人,倒應該好好學習下這個故事背后的道理。第一,你的產品應該要經得起推敲,而非自吹自擂;第二、代言人應該使用并對產品有真實的體驗,否則沒有發言權,更切莫擅為代言人。

文案,是個很考究的活兒。尤其是廣告語,一句話,寥寥數字,承載著產品、品牌等信息,可謂濃縮的都是精華。比之現代各類文案、廣告語參考之類的書,個人以為,古代詩詞賦中是一個豐厚的寶藏。

瑯瑯上口、有內涵、有意境、傳播廣、經典等等,如今這些用來形容廣告語出彩的詞匯,詩詞賦可以照單全收。

產品概念提煉和策劃的基本方法

通常情況下,對產品概念的提煉、整合和策劃是產品整體策劃最重要的環節 ??梢哉f,策劃之初所作的很多工作,如:市場調研、目標群體分析、醫學醫理研究等全部都是為提煉概念所準備的。所以也說,前期的準備工作充足與否,直接決定后面策劃是否順利。

這么多年從事策劃工作,雖然我也一樣不可避免的把策劃工作代入了流程作業化,使一些環節可以分別由流程的不同職能來完成,但惟獨產品前期的分析這一項工作我從不假手于人,從來都是親力親為。同時也在這一塊工作上投入相當多的時間和精力。所以,產品策劃前的分析,越詳細越充分,越好!

再來說概念提煉。

有了充足的產品前期準備工作,對所有資料都進行了深刻地、科學的分析之后,概念的提煉工作就可以開始了。

首先需要強調的是,概念提煉是一個邏輯推理為主、市場經驗為輔,將消費需求、產品本質、市場競爭情況等諸多信息充分糅合,尋找并提煉出符合產品的、符合消費需求的一組利益點,用以打動消費者,刺激購買。所以,概念更多的是一種對產品、對市場、對消費者的理解與產品節后的產物。

其次,概念提煉要遵循一定的規律和策略。我將這些年產品策劃的經驗進行梳理后,總結出了一個比較簡單的概念提煉規律,其模型如下:

最后要注意的是,在概念的提煉過程中要時刻警惕概念與醫學醫理的脫節,這一點至關重要。在中國的藥品保健品市場上,從來就不缺少概念,關鍵是很多概念根本就經不起推敲,這才是致命的。很多產品的概念要么過分玄幻深奧,比如“極限康復、超臨界康復(某糖尿病產品)”;要么根本與患者的經驗常識不符,比如“側肢循環理論(某心腦血管產品)”。所以說,概念必須要與醫學醫理充分的結合,一手緊緊的抓住醫學書,另一手緊緊的抓住消費需求,兩手一起抓一起硬!

結合這么多年從事策劃工作的經驗,我個人總結出在產品概念策劃中必須緊扣的五大問題,只有充分、圓滿的解決了這五個問題,那么概念的策劃就算是基本完成了,這五大問題為:

目標群體需要什么?

別人給的為什么不好?

我們的為什么好?

選擇我們可以帶來什么?

我們為什么不可替代?

緊扣這五大問題,其實就是將概念策劃的范圍和內涵進行了必要的確定,使概念的提煉和推導更具備導向性和目標性。

目標群體需要什么?

以需求為中心進行策劃是產品策劃整體過程的唯一核心,任何一個概念、利益點的設置和推導都必須緊緊圍繞目標群體的需求來開展。脫離需求的策劃是沒有任何意義的,也最終會被市場淘汰。而檢驗一個產品概念或策劃是否符合市場實際,從滿足需求的角度來看是最佳、最直接的方法。

別人給的為什么不好?

這一觀點也可以理解為“常規治療的利弊分析”。產品在比較中才能顯示其優勢,這一手段經常被策劃界的同仁們運用,且屢試不爽。但是,到底要對比什么、如何對比,這就成了仁者見仁了。

事實上,有時候產品在客觀是無法進行有效對比爾尋找出差異化的。比如常用藥,在成分、規格、包裝、價格等可以對比的客觀條件基本一致的情況下,產品如何進行對比呢?有一種方法是主觀差異化,比如當初我在策劃厚德蜂膠時提出的“糖尿病專用蜂膠”,這是個主觀差異化的對比結果。還有一種,我認為比較有意義的對比就是“橫向、縱向的常規治療利弊分析”對比。

比如,中成藥要橫向對比同類競爭產品,縱向對比西藥治療、臨床治療、食療保健等,從范圍上尋找產品差異化的突破口,而不局限在一個點上。這一點知蜂堂蜂膠做的就非常好。

我們的為什么好?

國內某策劃公司曾經提出一種方法叫“差異八部尋求法”。這種方法是把產品從里到外的篩一遍,然后找到自己的產品與其他產品相比到底哪里好。這種方法是否有效,我不知道,但這種“廣撒網重點培養”的思路值得考慮。

產品為什么好,這是一個不好回答的問題。因為,產品同質化如此嚴重的今天,很多產品基本沒有特別好的地方,今天我把這種現象叫做“群體無個性”。產品失去了個性,也就失去了存在的價值和意義。

這個問題因為站位的角度不一樣,所以得出的結論也不一樣。但是可以考慮的范圍差不多能歸納為:產品、研發、生產技術、劑型、成分、突出效果、概念空白點這幾個方面來尋找產品為什么好。

選擇我們可以帶來什么?

今年六月份,我應邀來到北京與多位業內同仁共同為日本野口英世醫藥研究所的幾個進口保健品做營銷策劃的咨詢。會上,一位業內友人說道:“賣保健品其實賣的是個希望”

我不反對這個觀點,但我同樣不認同。

為什么呢?因為,今天的消費者都太理性了,僅僅是一個簡單的康復希望根本打動不了他們。今天的消費者不僅要知道“吃了你的會如何”,還要知道“為什么吃了你的會這樣”,這其實是從“知其然”上升到了“知其所以然”的高度上。只可惜,有時候我們的很多策劃界同仁沒有快速的跟上消費者的這一步伐,把產品策劃還是停留在“知其然”的層面上。

我們為什么不可替代?

對比的結果是要找出自己的與眾不同,但與眾不同的東西并非是不可替代的東西。不可替代的是可以幫助產品長期生存和發展下去的,這個不可替代的可以是概念,也可以是技術,或者是產品的優勢。

如何確定不可替代并不重要,重要的是這個不可替代是否真正能達到“不可替代”的作用,這才是策劃人必須深入研究和分析的。

總體來說,概念策劃是把消費者的需求與產品結合后,相對完美的展現在產品上的一個過程。這種展現,可以是理念上的,也可以是產品實物上的,或者可以體現在對比中、方法上。沒有誰規定過概念必須出自某一個范圍,但有一點是可以肯定的,概念必須依附在某一個固定的介質上,這個介質可選的范圍不多,我個人以為除產品、消費者觀念之外,再無其他。

如果把我這些年從事策劃,尤其是概念提煉工作的經驗總結下來的話,八個字可以概括:

邏輯推理、步步為營!

促銷策劃有原則更從容

促銷策劃在企業經營活動中有著舉足輕重的作用,也是通常企業營銷中最直接的表現方式。企業促銷策劃普遍有以下目的:

1、過整合、集中企業各類優勢信息,刺激消費者,提高品牌影響力、提升知名度與美譽度,樹立并展示企業品牌形象;

2、喚起消費者自身或潛在需求,充分利用各類有吸引力的產品信息和活動,吸引顧客進店關注乃至消費;

3、促成消費者直接購買行為,達成業績銷售目標;

4、應對市場,狙擊競品。

一般常見的促銷策劃分為產品組合策劃、廣告策劃、品牌策劃、公關策劃、活動策劃等。一項促銷策劃案中,內容則涉及市場分析、競爭對手分析、消費者分析、產品及渠道策略、價格與媒介傳播策略等等。每一個步驟都關系都方案是否能夠達到預期目標,因此在實際促銷策劃之前,我們首先需要對企業自身市場地位、競爭形勢和消費者有明確的認識。

然而,在實際促銷策劃過程中,我們常常會陷入一些誤區,活動“華而不實”,過于追求噱頭及眼球效應等等。事實上,一份好的促銷策劃,應該有其遵循的原則,只有在良好的原則體系下,好的促銷策劃案才能變成成功的促銷策劃案。

一般促銷策劃應當遵循如下原則:

1、創新原則。促銷策劃是件對創意要求極高的工作。再好的甜品重復吃也會發膩。促銷策劃的創造力關系到方案對顧客的吸引力。比如,選擇什么的促銷產品組合方式才能真正吸引顧客?什么樣的活動方式更具有表現力?如何營造現場銷售氛圍,以使得顧客在愉悅的環境中參與促銷活動?等等。而創新是建立在對自身資源、顧客行為、市場情況等三方面充分了解的基礎上,做到“整合、優化、方式”等富有創意地刺激消費者購買欲望。

2、真實性原則。真實比噱頭更重要。過分、空虛的噱頭除了起到一時的“眼球效應”之外,更可能因為給顧客造成虛假宣傳、落差太大等心理受騙感,除了遭遇投訴之外,更糟糕的是把促銷變成品牌信任危機。而一些企業往往“迷戀”噱頭,久而久之在顧客心目中形成了“狼來了”的不信任感,企業也陷入了“促而不能銷”的被動。

因此,促銷策劃過程中,不存在的東西不要憑空捏造,不能兌現的承諾不要輕許?!疤煜聸]有免費的午餐”在告誡消費者理性面對促銷的同時,也在警告企業欺騙消費者這里有免費的午餐一樣會受到懲戒。

3、目標性原則。促銷策劃必須有明確的目標。促銷策劃的根本目標是促進銷售,完成業績目標。很多時候,促銷策劃是企業開拓市場、提升銷售的終極武器,因此,促銷策劃不能光是“看上去很美”,更應該能夠切實促進促銷目標的達成。設立明確的促銷目標,也是后續檢驗促銷策劃是否成功的最直接反映。自由渙散的促銷策劃,對企業資源將造成嚴重的浪費,也極可能導致活動在執行過程中失控。

4、可執行原則。不能執行,再好的促銷策劃也只能是“紙上談兵”。因此,促銷策劃應充分考慮可執行性。從產品組(續致信網上一頁內容)合的可能性、促銷贈品的選擇、包裝方式到店面終端執行的細節等等,應該全方位考慮其操作性。

5、調查原則。沒有調查,就沒有促銷策劃。通常情況下,我們需要對企業過往的銷售資料進行調查分析,從而篩選消費者最喜愛和最敏感的產品作為促銷;同時,根據過往的消費者特征,區分重點顧客,以達到促銷策劃積極發揮其對重點顧客的效力;而對市場的調查了解,則可以掌握對手促銷策略與力度,適時調整自己的促銷策劃方案,做到促銷策劃入市就能起到聚集顧客的反應。

6、統一原則。尤其是對品牌企業而言,促銷策劃應該有計劃性。年度促銷計劃、旺季節假日促銷計劃、淡季促銷計劃、成熟市場與新進市場促銷計劃等等,需要有統一的制定與調度。在終端表現上,企業更應該嚴格把握CIS策略,從促銷海報、DM、店堂布置到各類媒體廣告,都要考慮CI規范,表現品牌的一致性。

7、遵守法規原則。促銷策劃盡量避免“打擦邊球”的危險動作。不要陷入法律危機,這種危險對企業更為不利。因此,促銷策劃人員需要對相關法律和地方法規有了解,比如《反不正當競爭法》、《廣告法》及《零促行為管理辦法》等等?,F在,不少企業在促銷中仍然喜歡備注一句“本活動最終解釋權歸XXX所有”,這句話不過是企業自我安慰而已,沒有法律效力的。還有類似有獎促銷,獎品價值不能超過5000元等等,這樣的約束條款,都是需要了解的。

8、總結原則。每一次促銷策劃結束后,都應該及時總結促銷策劃成果、評價與回饋,為后續促銷策劃積累經驗。通過總結,我們還能夠梳理清楚促銷增加的業績與促銷費用支出之間的關系,以量化的檢查促銷的成功與否。

對于大部分品牌企業而言,在促銷策劃的成功,還來自第三方的支持。如上游供應商、下游渠道經銷商的支持,廣告公司廣告創意表現及媒介資源的支持,政府相關部門的支持,等等。因此,在實際過程中,有效組織并協調各資源方關系,是取得促銷策劃執行順利的關鍵保障 。 第六節 參考資料和注釋

1. 翁秀琪:《大眾傳播理論與實證》,三民書局,1992。

2. 李金銓:《大眾傳播理論》,三民書局,1983。

3. 部分資料來自維基百科。

品牌促銷策劃范文5

從銷售產生的場合來看,茶葉店的銷量主要來自于店內銷售和店外銷售,但是我們不能把二者機械地分開,二者是緊密相連的,只要操作得當,一定能夠互為促進,共同提高。

店外銷售,是很多茶葉店做大的關鍵之一,店內銷售則是一般茶葉店生存和發展的基礎。客人進店后沒有買茶,一定是你沒有引起他的沖動,沒有讓他感覺到:“值!”

即使進來的人是“商業間諜”,刺探你店內的情況,或者說做市場調研,如果你的銷售方式有足夠的吸引力,銷售過程把握到位,你也能把茶葉賣給他。

對你來說,你要搞清楚,客人進店第一眼應該看到什么,你第一句話應該說什么,你應該如何做好銷售展示,這些問題你必須真正搞清楚,做到滾瓜爛熟,張口即來,出口成章。

形象地說,假如你半夜三更突然被人叫醒,他要向你買茶,你也能迅速說出一句吸引他的話,并且能夠做出合理、有力的闡釋。

唯有如此,遠卓品牌策劃公司謝付亮認為,你的茶葉生意才能改變客人多、購買少的現狀,越做越好,越做越大,才不至于被淘汰。

第8問:為什么導購員說服不了客人買茶?

導購員說服不了客人買茶,這是誰的責任?當然是導購員的責任了!誰讓他沒能力說服客人呢?

大錯特錯!

遠卓品牌策劃公司謝付亮認為,導購員說服不了客人買茶,這不是導購員的責任,是你茶企老板的責任。作為茶企老板,你可能兩方面沒做好。

第一,你沒有選到合適的人。導購員說服不了客戶,也許是因為人的興趣特長不一樣,他的興趣和特長不在于終端銷售,你應該挑選一個更適合做終端銷售的人。這樣,無論是對他來說還是對你來說,都是好事。

第二,你沒有做好銷售培訓工作。銷售是一種技能,一定是可以培訓和學習的。天生的銷售人員是有的,但不是全部,大部分銷售人員都不是天才。你必須明白,銷售是可以學習的,導購員掌握了賣茶技巧,就可以成功賣茶。遠卓品牌策劃公司推出《點茶成金——快速賣茶72招》一書及相關講座,目的正是幫助大家掌握賣茶的策略和技巧。

第9問:為什么做了促銷,茶葉還是賣不出去?

做了促銷,茶葉還賣不出去。出現這個問題,我們不能埋怨促銷沒有用,只能說你做了沒有用的促銷。

作為營銷4P之一,促銷一定是有用的,你不能否定促銷的功能,也不用懷疑。但找不到合適的促銷策略,你的茶葉還是賣不出去,你需要及時進行自我反思。

你必須清楚,促銷不是簡簡單單地降價,不是簡簡單單地買一贈一,更不是簡簡單單地打折,你得站在消費者的角度,細心分析和挖掘消費者的需求,為消費者創造價值,讓消費者獲得實惠。

好的促銷策略,必須有好的執行,導購員必須完全領會促銷策略,并且在實際銷售過程中,讓消費者在第一時間感知到促銷內容的實惠和價值。唯有如此,促銷才能幫助你賣茶。

另外,忽悠、欺騙消費者的促銷策略,也許能夠一時有用,但不是長久之計。遠卓品牌策劃公司謝付亮認為,為了茶葉企業的長久發展,也為了消費者的切身利益,我們必須唾棄這類促銷策略。

第10問:為什么兩組導購員的業績有天壤之別?

同樣的店鋪,同樣的公司,同樣的工作服,同樣的產品,同樣的價格,同樣的促銷,同樣的銷售道具,同樣的提成比例,同樣的工作時長,為什么兩組導購員的業績會有天壤之別?

有沒有運氣的差異?有沒有天氣的原因?當然有,但這不是我們談論的重點。我們重點要看人的素質差異。

基本同樣的條件,兩組導購員的業績有一點差異,是可以原諒的,也是很難避免的。但是,出現天壤之別,原因就一定在“人”身上。

怎么辦?遠卓品牌策劃公司謝付亮認為,解決問題的辦法主要有兩個,下面逐一闡釋。

其一是,讓兩組導購員相互交流,尤其是要讓業績好的那一組,真心實意地幫助業績差的那一組找原因并傳授方法,同時,公司銷售經理或銷售主管也要全程參與,共同找到問題的根源,細致入微地進行培訓,一個一個地認真解決,以逐步提高銷量。

其二是,如果培訓之類的系列方法改變不了現狀,那就果斷換人。誰都不愿意做自己不擅長的工作,何況導購員的收入直接與業績掛鉤,有誰愿意耽誤時間、拿著低底薪去耗費青春呢?

第11問:為什么網絡賣茶風生水起?

網絡營銷正在以前所未有的速度奔馳,不少茶葉企業卻未予以足夠的重視,也未采取足夠的策略去利用網絡營銷打造品牌,提高銷量,搶占市場。

若不及時扭轉,遠卓品牌策劃公司謝付亮認為:“忽視網絡營銷,茶葉品牌必死無疑!”,我們一同來看“10組數據”:

數據1:中國互聯網絡信息中心19日的第28次全國互聯網絡發展狀況統計報告顯示:截至2011年6月底,我國網民規模已經達到4.85億,2011年年底將超過5億,互聯網普及率達到36.2%。

數據2:2006年312億元,2007年594億元,2008年1281.8億元,2009年2670億元,2010年預計將達到4900億元。這就是電子商務的增長速度。

數據3:2009年,中國茶業又一次站上歷史高點——茶園種植面積達到186萬公頃,茶產量135萬噸,均居世界第一。

數據4:全球每年茶葉的總需求量約為300萬噸,而目前每年的供給量已達350萬噸左右,出現產能過剩局面。

數據5:遠卓品牌策劃公司調研數據顯示,90%以上的茶企老板對網絡營銷作用認識不足,56%以上認識到網絡營銷作用的茶企老板,仍舊對網絡營銷“猶豫不決”。

數據6:遠卓品牌策劃公司調研數據顯示,90%以上的茶企認為,網絡營銷就是做網站;96%以上的茶企不知道如何有效開展茶葉品牌的網絡營銷工作。

數據7:遠卓品牌策劃公司調研數據顯示,96%以上的茶葉品牌網站未能充分發揮其在品牌塑造過程中的作用。

數據8:遠卓品牌策劃公司操作經驗表明,在茶葉行業,只要用相當于傳統策略6%左右的成本,就可以實現傳統策略的品牌目標,甚至更低。

數據9:遠卓品牌策劃公司操作經驗表明,在茶葉行業,達成品牌目標所需的時間,網絡營銷策略最多只是傳統策略的1/10。

數據10:遠卓品牌策劃公司綜合分析數據表明,在茶葉行業,97%以上的茶葉品牌未能將線上營銷和線下營銷有機結合起來,以創造更大價值。

這10組數據說明了什么?

很顯然,中國網民數量越來越大,電子商務比重越來越高,加之中國茶葉產量越來越高,過?,F象在所難免,網絡賣茶自然是大勢所趨,而且,茶葉網絡營銷的“警鐘”已經敲響,茶葉品牌必須精通網絡營銷,想方設法展開網絡營銷,學會利用網絡賣茶,快速占領網絡制高點,快速提高品牌影響力,快速將“茶葉”送到消費者的“茶杯”!

否則,很多茶企的茶葉無法進入“茶杯”,就只能進入“杯具”。

第12問:為什么新茶上市、逢年過節能盈利,平時只能保本甚至虧本?

新茶上市、逢年過節,這些都是茶葉銷售的高峰期,買茶的動機明顯、消費者多、意愿強,你的品牌再弱、營銷再差、質量一般,也能撞見一些買茶的消費者。

這就好比小時候的露天電影院,有電影放映的時候,你在家里隨便炒一些瓜子去賣,也總能賣一些,賺點零花錢,但這不是常態,你也不能靠這種賣瓜子的方式養家糊口過日子。

要做好茶葉品牌,經營好茶企,不能只是依靠新茶上市、逢年過節,也不能只是靠運氣、靠旺季。你要有“淡季不淡”的思想,正確面對茶葉銷售的淡季和旺季,要有信心、有能力、有策略、有步驟做到“淡季不淡”,旺季領先。

如何實現呢?遠卓品牌策劃公司謝付亮認為,茶企可以從三個方面入手來解決問題。

其一,分析消費者買茶的動機,逐一認真排序,分清輕重緩急,而后針對這些動機制定差異化的銷售策略,以促進消費者購買茶葉。

品牌促銷策劃范文6

大家好!

感謝公司給我這次競聘上崗的機會,我叫xxxx,畢業于xxxx學院市場營銷專業。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位,之所以競聘這個職位,是因為我有以下幾個優勢:

1. 市場營銷的學習經歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻了解市場和消費者需求。

2. 對活動策劃有自己獨特見解,著有論文《電力工業游營銷》闡述電力企業的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌,闡述自己觀點?!兜胤饺闃I如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業的競爭策略。以上文章中國管理傳播網,中國制造業在線,中國食品網,中國乳品信息網均有收錄與轉載。

3. 有一定寫作專長,能快速提煉出產品賣點組織成語言變成消費者能夠理解的語言宣傳出去。

4. 自學相關品牌運作技巧,策劃技巧,有一定針對市場策劃的基礎功底。

下面我從4個方面闡述我的觀點

一、對競聘崗位的認識和理解

市場策劃就是產品定位市場定位產品建設,而銷售就是銷售,策劃要結合銷售才能做強,相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。(附頁:個人總結的濰坊市場乳品企業競爭現狀)我對本職位的理解是主要有以下四個方面:

1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產品促銷計劃;廣告宣傳、產品促銷和品牌活動的效果。

2、組織實施社區,商超新產品推廣和活動策劃。

3、協調并解決促銷過程中出現的問題。

4、對消費者及競爭對手研究,制定相應解決方案。

二、對市場中心策劃現狀客觀認識和評價

注重促銷,缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠,沒有融入本地化的元素,不容易被外地市場消費者心理上接受。個人認為

1、在基地性市場減少促銷力度,以推廣高利潤產品為主,同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導,引導消費公司優勢產品、酸奶產品等品類上。市場中心制訂策略很好,具體到基層執行層面沒有發揮到很好效果,下一步重點工作應主抓執行力和過程監控。

2、在外地市場品牌知名度不高的情況下,以促銷和消費引導相結合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價,聯合國公布的十大健康食品之一,針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領域,滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調研,時間4周,通過對12個奶點的試點,酸奶產品主推宣傳,7個奶點酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%??梢姴町惢茝V能起到很好的效果。

三、工作后目標;計劃、措施,日常管理。

競聘上崗后工作目標是在營銷戰略的指導下,管理控制品類構成,優化推廣結構,增強產品的競爭力,保證新產品順利成長,老產品持續穩定增長。

計劃措施:上崗后通過促銷活動中出現問題,總結經驗,改進現有流程體系,著重做目標的跟進工作,提升執行力。通過制定嚴格的活動過程監控流程,保證各項活動執行到位,效果最大化。

日常管理:通過外出市場調研對新產品開發方向提供依據,協調公司內部關系保證社區,商超活動順利進行。制定策劃,推廣方案配合銷售部宣傳銷售。

四、競聘崗位個人分析

優勢:

1.對市場營銷策劃有很高的熱情,有持續學習的熱情

2.有本公司營銷實戰基礎,了解外地市場現狀和消費者想法

3.重視團隊協作,有一定溝通協調能力

4.善于理性分析,能對市場現狀提出相應解決方案

5.執行力強

劣勢:

1.辦公自動化軟件運用不熟練

2.對數字數據敏感度不夠

3.沒有品牌,策劃,調研方面實戰經驗

4.過于固執己見

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