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量子概念范文1
一、資產質量的概念
(一)資產概述 資產質量這一概念所指稱的是資產的某種性質，是屬性概念。對其界定必須借助于它所依附的事物，即資產這一實體概念。目前比較流行的資產定義體現了未來經濟利益觀的觀點，認為“資產是預期的未來經濟利益，這種經濟利益已經由企業通過現在或過去的交易獲得”?，F美國財務會計準則委員會將資產定義為“資產是可能的未來經濟利益，它是特定個體從已經發生的交易或事項中所取得或加以控制的”，國際會計準則在框架中將資產定義為“資產是指作為以往事項的結果而由企業控制的可望向企業流入未來經濟利益的資源”，兩者對資產的定義是一致的。未來經濟利益觀認為。資產的本質在于它未來的經濟利益。因此，對資產的確認或判斷不能看它的取得是否支付了代價，而要看它是否蘊藏著未來的經濟利益。
根據財政部2006年2月的《企業會計準則――基本準則》，資產是指企業過去的交易或者事項形成的、由企業擁有或者控制的、預期會給企業帶來經濟利益的資源。資產本質的特征是預期會給企業帶來經濟利益，即直接或間接導致現金或者現金等價物流入企業的能力。由此可知，我國對資產的定義也采用未來經濟利益觀。
(二)質量概述 “質量”一詞，在很多學科中都有使用，我們常用“質量”來表示產品質量。此處，我們借助產品質量的概念來定義“質量”。對產品質量的認識有著各種層次的差異。低層次的產品質量概念是從產品的有用性來看，指使產品履行其使用目的的具體屬性。較高層次的產品質量概念則是從質量構成要素來分析，大略分為消極質量要素和積極質量要素兩大類。前者包括：價格適宜、較低的使用成本、不易老化、安全無害、使用方便、容易制造和丟棄便利；后者則指：設計良好、優于其他公司的同類產品、使用性能好和更具獨特的個性。綜合兩者而言，產品質量是對履行產品使用目的的綜合評價，它體現了人們從產品所獲取的使用價值的大小。這一定義基本上只是局限于用戶使用感官上來說明的。
更高層次的質量范疇則不是從人的感官知覺的角度來解釋的，它是一種比較觀。西方學者指出產品質量是特定的產品使消費者需求得到滿足的程度(fitness for use)，即通過將實際生產的產品與用戶期望的偏離程度的相對比較來定義質量。具體地說，即通過設計質量(quality of deaign)與符合質量(或者稱之為一致質量，quality of conformance)相比較來確定這種滿足程度。
(三)資產質量的概念 企業資產的使用價值也就是在企業的持續經營中為企業創造價值。因此，從企業的角度理解，低層次的資產質量概念應該界定為：資產為企業帶來的未來經濟利益的大小。這種未來的經濟利益既體現了資產的本質特征，也能夠為企業創造價值。從會計的角度看，未來經濟利益的大小是指資產為企業帶來的收入或者利潤的大??；從財務的角度看，未來經濟利益的大小是指資產為企業帶來的現金流量的大小，包括現金流入的增加或者現金流出的減少。高層次的資產質量概念應該體現一種比較觀，它是資產使投資者(包括債權人和股東)的要求得到滿足的程度，是從投資者的角度來理解資產質量的。企業的資產由兩種途徑取得，一種由債權人投入的債務資本形成，一種由股東投入的權益資本形成。資產質量的概念應該體現債權人和股東的期望，資產實際創造的價值超過投資者期望價值越多，資產質量就越好。因此，高層次的資產質量概念應界定為：資產所帶來的超過投資者期望的那部分未來經濟利益的大小。
以上討論的是資產質量概念的內涵，即資產質量所具有的特有屬性――未來經濟利益大小或者超過期望的那部分未來經濟利益的大小。已有研究中，有的學者已經將資產的流動性、周轉性等因素納入資產質量的概念，但鮮有學者明確指出這些因素應該屬于資產質量概念的外延。綜合相關研究，筆者認為，資產質量的外延應包括：資產流動性(變現能力)、資產周轉能力、資產的風險、資產結構等因素，這些因素都是影響資產質量的重要因素，必須將其納入資產質量概念。
(1)資產的流動性。資產的流動性是指一種資產能迅速轉換成現金而對持有人不發生損失的能力，也就是變為現實的流通手段和支付手段的能力，也稱變現能力。完美市場(perfect market)中。資產流動性并不會影響資產質量。然而，我們在現實生活中，完美市場的假設條件很難成立。投資者進行投資都必須考慮交易成本、稅務成本、出售資產發生的信息收集和分析的成本和機會成本。市場摩擦的存在表明現實中不存在完美市場，并且可能導致市場價格對資產價值的歪曲反映，資產流動性必然影響資產質量。
企業整體資產的流動性越強，企業資產中短期的流動性強的資產就越多，那么，企業資產的變現能力就越強。變現損失也越??；并且，企業的短期償債能力也會增強，從而降低企業的財務風險。但是，企業整體資產的流動性越強并不意味著資產質量就越好。為投資者帶來的超過期望的那部分未來經濟利益的大小，是資產質量概念的核心和本質。如果增強資產流動性會損害資產所帶來的預期經濟利益，那么越強的資產流動性并不代表資產質量越好。只有當增強資產流動性所帶來的收益(主要是變現損失的減少、短期償債能力的增強、財務風險的降低)超過它所減少的未來經濟利益時，整體資產流動性的增強才有助于提高資產質量。否則，就會損害企業資產質量。
確定合適的資產流動性強度非常重要。在圖1中，曲線L1表示資產流動性增強為企業帶來的未來經濟利益，曲線L2表示資產流動性增強給企業減少的未來經濟利益流入。在兩條曲線的交點處對應的資產流動性強度為A，此時資產流動性所帶來的未來經濟利益等于它所減少的未來經濟利益流入，此處企業資產所帶來的未來經濟利益最大。資產流動性增加所帶來的邊際收益等于邊際成本。由此可知，在A處對應的企業整體資產的流動性強度，能夠給企業帶來最大未來經濟利益，理論上是最佳流動性強度。
(2)資產的周轉能力。企業資產周轉能力通常用資產周轉率來表示，它是營業收入與企業資產之間的比率。通常有三種表示方式：資產周轉次數、資產周轉天數和資產與收入比。顯然，資產的周轉能力越強，資產的使用效率就越高，相同數額的資產在一年內所能帶來的營業收入就越多；或者說在一年內取得相同的營業收入，需要投入的資產數額就越少。如果企業保持目前的資產周轉能力，相同資產為企業帶來的未來經濟利益越大，資產的質量就越好。
企業資產由各個單項資產組成，在營業收入既定的條件下，資產周轉率的驅動因素就是企業的各項資產，其中最重要的是應收賬款、存貨和固定資產。在其他條件不變時，提高應收賬款和存貨周轉率，加速企業固定資產更新改造，可以提高資產的周轉能力，使得相同的資產在一年內能夠帶來更多的營業收入，從而提高企業的資產質量。因此，資產的周轉能力必然影響企業資產質量，必須將其納入資產質量概念。
(3)資產的風險。資產為企業帶來的未來經濟利益大小受多種因素的影響。通常是一個隨機變量，它的風險可以用方差或者標準差來表示。因此資產本身的風險必然影響未來經濟利益的大小，風險越大，未來經濟利益的偏離期望值的可能性就越大，未來經濟利益的穩定性就越差。
根據投資組合理論，在充分組合的情況下，單項資產的風險對決策是沒有用的，投資人關注的只是投資組合的風險；特殊風險與決策是不相關的，相關的只是市場風險。也就是說，企業應當并且可以通過合理的資產組合來消除單項資產的特殊風險，市場不會因為企業承擔單項資產的特殊風險而給以任何回報。因此，納入企業整體資產質量概念的風險只能是企業整體資產的風險，而不是各個單項資產的風險。
(4)資產結構。如果把企業所有資產的集合看作是一個封閉的系統，企業各種資產項目或類別就是系統中的各組成要索，那么資產結構就是企業不同項目或類別的資產之間的相互聯系和相互作用。在持續經營條件下，企業的整體資產為企業和投資者帶來的未來經濟利益，比各單項資產或各類資產帶來的未來經濟利益更大；否則企業就應當進行清算，將各項資產單獨出售，而不是持續經營。在一定時期內，投資者(包括股東和債權人)投入企業的資本是一定的，這就意味著企業資產總額在一定時期內固定不變，增加某一項單項資產(或增加某一類別的資產)，必然會導致其他單項資產(或其他類別的資產)在數量上減少。因此，通?？梢杂酶鱾€單項資產或各類資產在企業資產總額中所占的比重來表示資產結構，當增加某一項(類)資產時，該項(類)資產的比重就會上升，其他各項(類)資產的比重就會下降。
雖然企業的各項資產都能夠為企業帶來未來經濟利益，但是各項(類)資產為企業帶來未來經濟利益的大小是不同的，并且它們的流動性強弱和風險也有差別，因此各項(類)資產之間的相互聯系和相互作用，必然會影響企業資產質量。
第一，企業資產按照流動性強弱分為流動資產和非流動資產，前文已經論述了流動資產的流動性越強，帶來的未來經濟利益卻越小。因此企業必須權衡利弊，確定資產的最佳流動性強度，使企業整體資產帶來的未來經濟利益最大，以提高資產質量。
第二，企業資產可以分為人力資產和非人力資產。資產確認條件之一是未來經濟利益能夠可靠地計量，人力資產帶來的未來經濟利益卻很難準確計量，這也使得我們探討人力資產比重與資產質量之間的數量關系變得極為困難。但是，從理論上講，人力資產高的企業，資產質量也相對較好。
第三，企業資產按照有無實物形態可以分為無形資產和有形資產。在市場競爭日益激烈，科技進步日新月異的今天，任何企業要想在競爭中獲勝，必須高度重視科技投入和研究開發，努力培養自己的核心競爭力。因此，無形資產比重越高，尤其是專利權、商標權、非專利技術、商譽等比例越高的企業，資產質量通常更好。
第四，企業資產按照是否用于生產經營活動可以分為經營資產和金融資產。在有效的資本市場上，流入企業的未來經濟利益主要是企業的經營資產創造的，企業持有較多的金融資產，往往會導致未來經濟利益的減少，也就是說，金融資產的比例越高，企業資產質量往往越差。
綜上所述，在資產結構中，我們必須要考察流動資產比例、人力資產比例、無形資產比例和經營資產比例等結構問題。這些因素都會影響資產結構，進而影響企業資產質量。
二、資產質量的概念框架
(一)單項資產質量 從內涵上看，單項資產和整體資產都能為企業和投資者帶來未來經濟利益，它們的質量也都可以用未來經濟利益的大小來表示，但是他們產生未來經濟利益的方式有差別。整體資產由各個單項資產有機結合而成，是一個自我完善和自我發展的系統，能夠使企業在生產經營活動中不斷地獲得現金流量。也就是說整體資產所帶來的未來經濟利益主要是在企業生產經營活動中取得。單項資產是企業整體資產的組成部分，通常情況下各個單項資產并不能單獨在生產經營活動中帶來未來經濟利益。因此，對企業絕大部分單項資產來說，未來經濟利益主要包括兩部分：一是資產處置收入；二是資產處置損失抵稅(如果是處置收益則需納稅，應視為未來經濟利益的減項)。
從外延上看，企業整體資產質量包括資產的流動性、資產周轉能力、資產的風險、資產結構等。單項資產作為整體資產的組成部分，并不考慮資產結構問題；它不能單獨在生產經營活動中帶來未來經濟利益，因此也不考慮周轉能力問題。對單項資產來說，資產的風險主要是變現的風險，即在資產處置中發生損失的風險。由此可見，單項資產質量的外延主要是資產的流動性。
對企業和投資者來說，整體資產質量比單項資產質量更為重要。首先，從哲學的角度，我們知道整體和部分的價值是有差別的。整體通常具有部分所不具有的功能，如果各部分配置合理，整體價值比各部分價值之和更大。其次，從企業持有資產的目的來看，企業是在持續經營中創造價值，任何單項資產只要在企業生產經營活動中發揮作用，在可以預見的將來就不會被處置。因此各單項資產只能作為整體資產的組成部分，有機地結合在一起，共同在生產
經營活動中為企業帶來未來經濟利益。
(二)資產財務質量 有學者提出，企業資產質量應該區分為物理質量和系統質量，物理質量指資產的質地、結構、性能、耐用性、新舊程度等。實際上是將企業資產看作是一般物體，從物理角度來闡述資產作為一般物體的特征屬性，它并沒有反映資產之所以稱為資產的本質特征――預期會給企業帶來經濟利益。雖然資產的物理屬性會影響資產的使用效能，但是在一個充分公平的市場中，企業應該并且能夠購買到那些物理屬性滿足效能和要求的資產，因此，從財務管理的角度來看，物理質量并不是關注的重點，本文也不做過多的研究。與物理質量相對應，很多學者提出資產的系統質量這個概念。哲學上，系統是由一些相互聯系、相互制約的若干組成部分結合而成的、具有特定功能的一個有機整體。系統質量即為整體質量，與整體資產質量相對應的應是單項資產質量。因此將物理質量與系統質量對應起來，是不科學的，容易產生歧義。
量子概念范文2
“質量時間”是個新概念，意思是:家長在有限的和孩子在一起的時間里，盡量提高時間的價值，與孩子共享快樂。
父母怎樣才能最有效地利用和孩子在一起的時間呢？
有效地提高時間質量
一般認為和學齡前兒童在一起的“質量時間”就是坐下來和他們玩拼圖游戲、給他們讀故事書，總之是適合他們的年齡的活動，越有教育意義越好。
其實，在一個父母都要繁忙工作的家庭中，孩子最缺少的不是和大人一起玩游戲、學知識的時間，而是給大人當“學徒”的時間。因為他每天9個小時的時間都在和幼兒園的阿姨、小朋友們玩這樣那樣的游戲，學這樣那樣的知識。他們需要的是接觸社會，去看郵遞員投信，看小學生上下學，和你一起買東西，一起清洗地板、給花澆水，或者就是簡單地和疲倦的你一起在沙發上躺著，對他們來說可能就是最大的快樂。
而且，就算你坐下來和他們玩拼圖，任何一個超過3歲的孩子都會很清楚你并不是喜歡玩，你只是在履行一種責任。相反，一天不見的孩子，如果你讓他跟著你參與你的活動，他才會真正感到你是喜歡和他在一起的，這一點對于和孩子相處時間更少的爸爸最為重要?！靶〖一?，和我一起修理自行車去!”大多數孩子聽到這句話，都會興高采烈地跟在你后面。
質量時間與孩子的自我娛樂
不同年齡、不同性格的孩子在自我娛樂方面有很大差別，想自己玩的孩子自然會自己玩，這時你千萬不要再去絮絮叨叨、指手畫腳地去教他們了。你的工作只是鼓動和欣賞而已。陪伴孩子并不是非要做點什么、說點什么，你完全可以讓孩子在你旁邊玩他的東西，而你的事情。不要認為這樣做還不如放他們進單獨的孩子游戲室，對7、8歲以下的孩子來說，就算在玩，他們也不愿意完全離開你，如果你不在，反倒會因為經常想找你而中止自己的游戲。
不要打斷孩子的自娛自樂，比如孩子的積木還剩兩塊就擺完的時候就催他去洗澡之類。你不能指望孩子的活動完全符合你的時間安排。
質量時間與電視機
大多數家長都抵抗不住一種省事省力的誘惑：把電視和錄像作為孩子的“保姆”。也難怪，工作一星期的父母，堆了一星期的活等到星期六來做，恐怕也只有一盤錄像帶能給他們帶來幾十分鐘的平靜。但應該小心的是，這個做法很容易上癮，星期六放了1盤，星期天再放3盤，電視機一打開就再也關不上了，這時你記得“質量時間”幾個字怎么寫嗎？
電視和錄像帶并不是完全不好，但家長應該事先了解，這盒錄像帶會播點什么、電視上什么時候演什么節目，為孩子提前計劃好，插入孩子的時間表內；如果有時間盡量和孩子一起看，避免孩子看到他們不該看的東西。
量子概念范文3
[關鍵詞]用戶交互 圖書館參考咨詢網站用戶可感知數字參考咨詢服務質量
[分類號]G252.6
1 研究背景
隨著Internet的普及，圖書館提供的可獲取電子信息資源呈指數或上漲，直接導致了圖書館遠程用戶的激增，他們把圖書館網站看作是與知識世界相聯系的橋梁。但有一個問題：他們不知怎樣利用圖書館，圖書館的功能也僅僅是強調圖書資料的采訪和組織，圖書館用戶需要自己獨立地利用圖書館資料。數字參考咨詢的本質就在于咨詢館員與用戶的交互，尋求對用戶在利用圖書館網站過程中所產生問題的解決，用戶及其需求始終是信息服務的核心。
但是，網絡資源的豐富，紛繁多樣的用戶界面，各不相同的檢索格式，讓用戶在網上使用和檢索時感到束手無策；信息技術發展帶來的E－mail、BBS、Web表單、實時聊天工具、視頻會議等多種咨詢工具為用戶帶來選擇和使用難度。如何幫助用戶提高咨詢的便捷度和高效性?如何幫助用戶學會查找和利用圖書館資源的技能?如何為用戶提供層次更高、時效性更強的學習支持途徑?圖書館參考咨詢網站的用戶交互成為探討這些問題的關鍵。因此，分析用戶在圖書館網站上使用參考咨詢服務的過程中，哪些因素可能會對DRS的質量產生影響，如何影響以及影響的大小?如何使這些影響因素對服務質量的正效應更大地發揮而將負效應降低到最小程度?這些研究是有特定的現實意義的。
2 數字參考咨詢服務質量理論基礎
2.1可感知服務質量理論
芬蘭市場學家克里斯蒂?格魯諾斯(Christian Gronroos)在對消費行為以及售后產品質量評價開展了大量研究的基礎上，于1982年提出了服務導向質量理論，即可感知的服務質量概念和全面質量模型(見圖1)。該理論奠定了后來國際上服務質量研究和服務營銷理論發展的基礎。按照可感知的服務質量概念，用戶感知的服務質量有兩個基本方面：技術方面和職能方面。其對應的服務質量分別稱為產出技術質量和過程職能質量。
格魯諾斯可感知質量概念強調：①服務質量必須從其服務對象－即用戶的視角去考察；②服務質量是一個主觀范疇，同用戶的感受有很大的關系，用戶認可的才是質量；③服務質量不能由管理者單方面決定，它必須適應用戶的需求和愿望；④用戶可感知的質量是一種整體可感知質量，是用戶對服務的期望質量和實際感受到的質量的綜合。
2.2 SERVQUAL的服務質量差距理論
SERVQUAL服務質量差距理論是20世紀80年代末由美國市場營銷學家帕拉舒拉曼(A.Parasuraman)、貝里(Leonard L.Berry)和蔡塔木爾(Valarie A Zeitha－real)等人依據全面質量管理(Total Quality Manage－ment.TQM)理論在服務行業中提出的一種新的服務質量評價體系。其理論核心是“服務質量差距模型”，即：服務質量決定于用戶的感受，而用戶對服務質量的感知來自于服務者提供的服務與用戶對服務的期望進行比較的結果，也就是用戶所感知的服務水平與用戶所期望的服務水平之間的差別程度(因此又稱為“期望一感知”模型，見圖2)。
如圖2所示，在服務過程中，從決策者對用戶期望的認知到服務質量的規范化，再到服務信息向用戶的傳遞以及服務的實際執行，服務組織內部存在著四個明顯的差距：差距1，不了解用戶的差距；差距2，未能選擇正確的服務質量規范；差距3，沒有按標準提供服務；差距4，服務組織沒有履行服務政策所規定的承諾，這四種差距揭示了服務質量差距產生的主要環節。另外，還有差距5，用戶期望的服務與獲得的服務之間的差距，則是基于用戶的服務質量定義的基礎：即用戶對于理想的服務的期望與他感受的實際服務之間的差異，是服務質量測評的概念基礎。
3 “用戶可感知數字參考咨詢服務質量”概念模型
通過上述一系列權威服務質量理論研究的探討，可以看出，用戶可感知的質量是一種整體可感知質量，是用戶對服務的期望質量和實際感受質量的綜合，即用戶對服務質量的感受來自于服務提供者提供的服務與用戶對于服務的期望進行比較的結果。那么，用戶可感知的數字參考咨詢的服務質量就是用戶對數字參考咨詢的期望質量和感受質量的綜合。再根據格魯諾斯的可感知質量概念模型，格魯諾斯認為用戶感知的服務質量有產出技術質量和過程職能質量兩個方面。把這個理論運用到參考咨詢服務中，用戶通過交互體驗到的數字參考咨詢服務質量就包括兩個層面，交互過程質量和服務產出質量。由此，可以通過圖3所示的思路和方法建構“用戶可感知數字參考咨詢服務質量”概念模型。模型可以分為三個部分：服務前的期望質量、服務中的交互過程質量和服務后的產出質量。
3.1服務前的期望質量
用戶對參考咨詢服務質量的影響，實際上從服務開始前就已經產生了。用戶對服務質量的整體感受，取決于用戶在使用該服務之前對其已經產生的期望與使用該服務后所認知的服務質量之間的差距，即用戶對參考咨詢服務質量的總體感受是服務期望與服務認知共同作用的結果。如果實際質量滿足了用戶的期望(即期望質量)，那么可感知質量就是上佳的。如果用戶期望未能實現，即使實際質量以客觀的標準衡量是不錯的，用戶對參考咨詢服務的整體可感知質量仍然可能是不好的。
由于用戶自身是服務期望產生的主體，用戶自身的狀況，如用戶自身的需求水平、用戶以往的經歷等首先影響對參考咨詢服務期望；另外，在用戶使用參考咨詢服務之前，作用于用戶的一些其它因素也可以影響用戶對服務的期望，如圖書館參考咨詢網站的知名度。無論這些因素產生的效果是積極的還是消極的，都可能直接影響用戶對DRS所產生的期望。
3.2服務中的交互過程質量
數字參考咨詢服務的質量控制研究從服務的本質上看，與傳統參考咨詢服務一樣，都是通過與用戶的信息交流來完成對用戶信息需求的滿足，只是把這種交流變成了數字化的虛擬交流。根據美國教育部的VRD全面質量標準：數字參考咨詢服務的質量層面分為用戶交互和服務管理兩大類，用戶交互類包括服務的可獲得性、答復的及時性、服務政策的清晰性、交互性和指導性5個指標。由此，圖書館參考咨詢服務的用戶交互標準就包括服務的可獲得性、答復的及時性、服務政策的清晰性、交互性和指導性，這些特征對用戶來說是看得見的。
當然，上述這些主要取決于服務提供方，但是不代
表用戶對服務質量的感受不重要。由于用戶的信息需求是委托咨詢館員來滿足的，勢必就存在著用戶怎樣才能向咨詢館員清晰、無誤地表述自己的需求，保證咨詢館員能準確理解自己需求的問題，這個問題反過來也影響著用戶對解答結果是否滿足了自身需求的判斷，并最終影響用戶對服務質量的總體感受。蘭開斯特曾以大量測試研究為基礎得出結論認為，用戶真正的需求與用戶理解認識的自身需求以及與用戶向檢索人員表述出來的需求之間往往存在著很大的差異。如果能夠進一步深化用戶對服務過程質量感知的高度重視，則可以提高用戶和服務提供者兩者之間的互動關系質量。
3.3服務后的產出質量
從表面上看，用戶接受了參考咨詢服務提供的問題解答，與服務的關系就該結束了，似乎不再對服務有任何影響。但實際上，服務后的產出質量才最能表達出用戶的滿意度。用戶利用圖書館參考咨詢服務的目的不僅僅只是得到一個答案，而是需要解決自己的信息需求。用戶或者簡單地希望該服務為自己快速提供有關事實性問題的答案，或者希望該服務為自己順利地完成學習、研究任務提供良好的幫助、良好的資料積累和資源價值評判方法、甚至推薦優良資源，或者希望該服務為自己如何充分的利用圖書館的各種資源、各種服務提供很好的指導書目查詢、資源使用、技術實現、館藏服務等圖書館利用方面的提問等。因此，服務產出質量是用戶評價的基礎和核心要素，它可以通過答復程度、答復形式和答案內容來考察。
3.4服務產出質量與交互過程質量的關系
服務產出質量與交互過程質量都是用戶的實際體驗質量，一個是過程質量，一個是結果質量，它們之間存在著一定的因果聯系。交互過程質量的好壞會影響到服務產出質量，交互過程中的各個因素產生的影響也需要通過產出質量來表現出來，反過來，由于交互過程中各個指標判斷的復雜性，可以通過產出質量來推斷交互過程中的影響因子。
綜上所述，進行詳細分解和擴展以后的“用戶感知公共圖書館參考咨詢網站服務質量”概念模型可以用圖4來表示：
4 實證研究方案
根據“用戶可感知數字參考咨詢服務質量”概念模型，可以找到交互過程質量和服務產出質量之間存在的聯系，正是由于這兩者之間存在著一定的因果聯系，我們可以采用相關分析法對兩者之間的相關程度進行分析。假設選取N個圖書館參考咨詢網站作為實驗被試，再假設我們得到這N個圖書館參考咨詢網站的服務產出質量數值和交互過程指標數值，就可以計算出這兩組數值的相關系數R，根據文獻：R的絕對值范圍在0.8以上，則高度相關，也就是R對應的交互過程指標是影響圖書館數字參考咨詢服務質量的用戶交互特性的關鍵因素。
要得到N個圖書館參考咨詢網站的服務產出質量數值和交互過程指標數值，需要設計并實施兩個實驗。關于數字參考咨詢的評價有兩種：圖書館的視角和用戶的視角，我們把從圖書館視角出發的評價稱為主觀評價，把從用戶視角出發的評價稱為客觀評價。兩個實驗就可以采用這兩種視角，評估主體由兩方面構成：一是專家；二是用戶，專家評估應為主觀評估，用戶評估應是客觀評估，設計專家實驗和用戶實驗。
專家實驗是指圖書館參考咨詢網站用戶交互指標測度實驗。實驗思路：首先采用專家調查法建立圖書館參考咨詢網站用戶交互指標體系，然后根據圖書館參考咨詢網站用戶交互指標體系設計圖書館參考咨詢網站用戶交互指標測度實驗表單和選取圖書館參考咨詢網站作為實驗對象，最后考慮到圖書館參考咨詢網站用戶交互指標體系的專業性強，邀請專家采用網站實驗法來填寫圖書館參考咨詢網站用戶交互指標測度實驗表單。
用戶實驗是指圖書館參考咨詢網站服務產出質量實驗。實驗思路：首先設計圖書館參考咨詢網站服務產出質量實驗表單和選取與專家實驗同樣的圖書館參考咨詢網站作為實驗對象，然后邀請用戶采用網站實驗法來填寫圖書館參考咨詢服務產出質量實驗表單。選取用戶作實驗被試是因為對于數字參考咨詢服務質量高低的評價，只有用戶自身才能得以感知，確保結論的客觀性。
量子概念范文4
關鍵詞波立維 低分子量肝素鈣 不穩定性心絞痛 療效 安全性
資料與方法
2004年3月～2007年3月收治＞60歲不穩定性心絞痛患者77例，均符合《不穩定型心絞痛診斷和治療建議》［1］ 診斷標準，并排除急性心肌梗死。隨機分組，對照組32例，男26例，女6例，年齡61～83歲，平均72.81±5.48歲；治療組45例，男38例，女7例，年齡60～82歲，平均71.04±6.02歲。入選標準：發作時均出現心電圖相鄰兩個導聯缺血性下移>0.1mV，T波低平、倒置或假性正常化；病例排除急性心肌梗死、梗死后心絞痛以及腦出血、血小板減少癥等抗凝藥物禁忌證。兩組之間年齡、性別、構成比以及合并高血壓病、糖尿病、高脂血癥方面的差異，無統計學意義（P>0.05）。
方法：對照組32例，采用常規抗心絞痛治療包括口服腸溶阿司匹林、硝酸酯類藥物、β受體阻滯劑和調脂藥物等；治療組45例，在以上治療基礎上加用低分子肝素（0.4ml，體重＞65kg者，給予低分子量肝素鈣0.6ml，每日2次，連用7天)和波立維(75mg/日)。
療效判定：①顯效：同等負荷不引起心絞痛或心絞痛發作減少80%以上，硝酸酯類藥物消耗量減少80%，ECG恢復正常；②有效：心絞痛發作及硝酸酯類藥物消耗量減少50%～80%，ST段改善≥50%或T波恢復；③無效：心絞痛發作及硝酸酯類藥物消耗量減少
監測指標：凝血酶原時間（PT），活化部分凝血活酶時間（APTT），血小板(PLT)計數。
統計學方法：數據以均數±標準差表示，應用SPSS15.0軟件統計分析。計量資料采用t檢驗，記數資料采用
X2檢驗。
結 果
治療組臨床癥狀總有效率91.11%（見表1），心電圖改善率93.33%，與對照組比較差異有統計學意義（P0.05）。治療組用藥前后比較有顯著差異，有統計學意義（P
不良反應：治療組中2例出現注射部位皮膚瘀斑，停藥后觀察，自行吸收。1例出現牙齦及局部皮膚出血點，停用阿司匹林后好轉。3例出現反酸，給予奧美拉唑口服好轉。
討 論
目前，聯合應用阿司匹林與波立維(氯吡格雷)已成為VAP治療的標準抗血小板方案［2］。波立維(氯吡格雷)為血小板聚集抑制劑，能選擇性地抑制二磷酸腺苷(ADP)與血小板受體的結合，隨后抑制激活ADP與糖蛋白GPⅡb/Ⅲa復合物，從而抑制血小板聚集，也可抑制非ADP引起的血小板聚集。此外，本藥通過不可逆地改變血小板ADP受體，起到抗血小板、抗栓作用，明顯減少急性心肌梗死和猝死的發生［3］。波立維(氯吡格雷)主要抑制由ADP誘發的血小板聚集，對膠原、凝血酶、花生四烯酸和腎上腺素等誘導的血小板聚集亦有抑制作用，其抗血栓活性強，不良反應明顯低于噻氯匹定，與阿司匹林相近，是近年推出的較佳的抗血小板藥物。目前資料顯示，作為全新的ADP受體拮抗劑，波立維是一種安全、有效的血小板聚集抑制劑，它與環氧化酶抑制劑如阿司匹林聯用可發揮協同的抗血小板效應，能降低急性冠脈綜合征的危險性，提供短期及長期的心臟保護作用。
綜上所述，應用波立維聯合低分子肝素鈣治療老年UAP的患者，有效率高，安全性好，治療時不需要實驗室監測凝血指標。
參考文獻
1 中華醫學會心血管病學分會，中華心血管病雜志編輯委員會.不穩定性心絞痛診斷和治療建議.中華心血管病雜志，2002，28(6)：409.
量子概念范文5
論文摘要：針對鄭州輕工業學院量子力學教學現狀，結合“量子力學”的課程特點，立足于提高學生學習積極性和培養學生科學探索精神及創新能力，簡要介紹了近年來在教學內容、教學方法、教學手段和考核方法等方面進行的一些改革嘗試。
論文關鍵詞：量子力學；教學改革；物理思想
“量子力學”是20世紀物理學對科學研究和人類文明進步的兩大標志性貢獻之一，已經成為物理學專業及部分工科專業最重要的基礎課程之一，是學習“固體物理”、“材料科學”、“材料物理與化學”和“激光原理”等課程的重要基礎。通過這門課程的學習，學生能熟練掌握量子力學的基本概念和基本理論，具備利用量子力學理論分析問題和解決問題的能力。同時，這門課程對培養學生的探索精神和創新意識及科學素養亦具有十分重要的意義。然而，“量子力學”本身是一門非常抽象的課程，眾多學生談“量子”色變，教學效果可想而知。如何激發學生學習本課程的熱情，充分調動學生的積極性和主動性，提高量子力學的教學水平和教學質量，已經成為擺在教師面前的重要課題。近年來，筆者在借鑒前人經驗的基礎上，結合鄭州輕工業學院（以下簡稱“我校”）教學實際，在“量子力學”的教學內容和教學方法方面做了一些有益的改革嘗試，取得了較好的效果。
一、“量子力學”教學內容的改革
量子力學理論與學生長期以來接觸到的經典物理體系相去甚遠，尤其是處理問題的思路和手段與經典物理截然不同，但它們之間又不無關聯，許多量子力學中的基本概念和基本理論是類比經典物理中的相關內容得出的。因此，在“量子力學”教學中，一方面需要學生摒棄在經典物理學習中形成的固有觀念和認識，另一方面在學習某些基本概念和基本理論時又要求學生建立起與經典物理之間的聯系以形成較為直觀的物理圖像，這種思維上的沖突導致學生在學習這門課程時困惑不堪。此外，這門課程理論性較強，眾多學生陷于煩瑣的數學推導之中，導致學習興趣缺失。針對以上教學中發現的問題，筆者對“量子力學”課程的教學內容作了一些有益的調整。
1.理清脈絡，強化知識背景
從經典物理所面臨的困難出發，到半經典半量子理論的形成，最終到量子理論的建立，對量子力學的發展脈絡進行細致的、實事求是的分析，特別是對量子理論早期的概念發展有一個準確清晰的理解，弄清楚到底哪些概念和原理是已經證明為正確并得到公認的，還存在哪些不完善的地方。這樣一方面可使學生對量子力學中基本概念和基本理論的形成和建立的科學歷史背景有一深刻了解，有助于學生理清經典物理與量子理論之間的界限和區別，加深他們對這些基本概念和基本理論的理解；另一方面，可使學生對蘊藏在這一歷程中的智慧火花和科學思維方法有一全面的了解，有助于培養學生的創新意識及科學素養。比如：對于玻爾理論，由于對量子化假設很難用已經成形的經典理論來解釋，學生往往會覺得不可思議，難以理解。為此，在講解這部分內容時，很有必要介紹一下玻爾理論產生的歷史背景，告訴學生在玻爾的量子化假設之前就已經出現了普朗克的量子論和愛因斯坦的光量子概念，且大量關于原子光譜的實驗數據也已經被掌握，之前盧瑟福提出的簡單行星模型卻與經典物理理論及實驗事實存在嚴重背離。為了解決這些問題，玻爾理論才應運而生。在用量子力學求解氫原子定態波函數時，還可以通過定態波函數的概率分布圖，向學生介紹所謂的玻爾軌道并不是真實存在的，只是電子出現幾率比較大的區域。通過這樣講述，學生可以清晰地體會到玻爾理論的承上啟下的作用，而又不至于將其與量子力學中的概念混為一談。
2.重在物理思想，壓縮數學推導
在物理學研究中，數學只是用來表述物理思想并在此基礎上進行邏輯演算的工具，教師不能將深刻的物理思想淹沒在復雜的數學形式之中。因此，在教學過程中，教師要著重于加強基本概念和基本理論的講授，把握這些概念和理論中所蘊含的物理實質。對一些涉及繁難數學推導的內容，在教學中刻意忽略具體數學推導過程，著重于使學生掌握其中的思想方法。例如：在一維線性諧振子問題的教學中，對于數學方面的問題，只要求學生能正確寫出薛定諤方程、記住其結論即可，重點放在該類問題所蘊含的物理意義及對現成結論的應用上。這樣，學生就不會感到枯燥無味，而能始終保持較高的學習熱情。
二、教學方法改革
傳統的“填鴨式”教學法把課堂變成了教師的“一言堂”，使得學生在教學活動中始終處于被動接受地位，極大地壓制了學生學習的主觀能動性，十分不利于知識的獲取以及對學生創新能力及科學思維的培養。而且，“量子力學”這門課程本身實驗基礎薄弱、理論性較強，物理圖像不夠直觀，一味采取灌輸式教學，學生勢必感到枯燥，甚至厭煩。長期以往，學習積極性必然受挫，學習效果自然大打折扣。為了提高學生學習興趣，激發其學習的積極性，培養其科學探索精神及創新能力，筆者在教學方法上進行了一些有益的探索。
1.發揮學生主體作用
除卻必要的教學內容講解外，每節課都留出一定的師生互動時間。教師通過創設問題情景，引導學生進行研究討論，或者針對已講授內容，使學生對已學內容進行復習、總結、辨析，以加深理解；或者針對未講授內容，激發學生學習新知識的興趣（比如，在講授完一維無限深方勢阱和一維線性諧振子這兩個典型的束縛態問題后就可引導學生思考“非束縛態下微觀粒子又將表現出什么樣的行為”），這樣學生就會積極地預習下節內容；或者選擇一些有代表性的習題，讓學生提出不同的解決辦法，培養學生的創新能力。對于在課堂上不能解決的問題，積極鼓勵學生利用圖書館及網絡資源等尋求解決，培養學生的科學探索精神。此外，還可使學生自由組合，挑選他們感興趣的與課程有關的題目進行討論、調研并完成小組論文，這一方面激發學生的自主學習積極性，另一方面使其接受初步的科研訓練，一舉兩得。 轉貼于
2.注重構建物理圖像
在實際教學中著重注意物理圖像的構建，使學生對一些難以理解的概念和理論形成較為直觀的印象，從而形成深刻的記憶和理解。例如：借助電子束衍射實驗，通過三個不同的實驗過程（強電子束、弱電子束及弱電子束長時間曝光），即可為實物粒子的波粒二象性構建出一幅清晰的物理圖像；借助電子束衍射實驗圖像，再以光波類比電子波，即可凝練出波函數的統計解釋；借助電子雙縫衍射實驗圖像，可使學生更易接受和理解態疊加原理；借助解析幾何中的坐標系，可很好地為學生建立起表象的物理圖像。盡管這其中光波和電子波、坐標系和表象這些概念之間有本質上的區別，但借助這些學生已經熟知和深刻理解的概念，可使學生非常容易地接受和理解量子力學中難以言明的概念和理論，同時，也可使學生掌握這種物理圖像的構建能力，對培養學生的創新思維具有非常積極地作用。
三、教學手段和考核方式改革
1.課程教學采用多種先進的教學方式
如安排小組討論課，對難于理解的概念和規律進行討論。先是各小組內討論，再是小組間辯論，最后老師對各小組討論和辯論的觀點進行評述和指正。例如，在講到微觀粒子的波函數時，有的學生認為是全部粒子組成波函數，有的學生認為是經典物理學的波。這些問題的討論激發了學生的求知欲望，從而進一步激發了學生對一些不易理解的概念和量子原理進行深入理解，直至最后充分理解這些內容。另外課程作業布置小論文，邀請國內外專家開展系列量子力學講座等都是不錯的方式。
2.堅持研究型教學方式
把課程教學和科研相結合，在教學過程中針對教學內容，吸取科研中的研究成果，通過結合最新的科研動態，向學生講授在相關領域的應用以培養學生學習興趣。在量子力學誕生后，作為現代物理學的兩大支柱之一的現代物理學的每一個分支及相關的邊緣學科都離不開量子力學這個基礎，量子理論與其他學科的交叉越來越多。例如：基本粒子、原子核、原子、分子、凝聚態物理到中子星、黑洞各個層次的研究以量子力學為基礎；量子力學在通信和納米技術中的應用；量子理論在生物學中的應用；量子力學與正在研究的量子計算機的關系等，在教學中適當地穿插這些知識，擴大學生的知識面，消除學生對量子力學的片面認識，提高學生學習興趣和主動性。
3.利用量子力學課程將人文教育與專業教學相結合
量子力學從誕生到發展的物理學史所包含的創新思維是迄今為止哪一門學科都難以比擬的。在19世紀末至20世紀初，經典物理學晴空萬里，然而黑體輻射、光電效應、原子光譜等物理現象的實驗結果嚴重沖擊經典物理學理論，讓經典物理學陷入危機四伏的境地。1900年，德國物理學家普朗克創造性地引入了能量子的概念，成功地解釋了黑體輻射現象，量子概念誕生。1905年，愛因斯坦進一步完善了量子化觀念，指出能量不僅在吸收和輻射時是不連續的（普朗克假設），而且在物質相互作用中也是不連續的。1913年，玻爾將量子化概念引入到原子中，成功解釋了有近30年歷史的巴爾末經驗光譜公式。泡利突破玻爾半經典、半量子論的局限，給予了令玻爾理論不安的反常塞曼效應以合理解釋。1924年，德布羅意突破普朗克能量子觀念提出微觀粒子具有波粒二象性，開始與經典理論分庭抗禮。和學生一起重溫量子力學史的發展之路，在教學過程中展現量子力學數學形式之美，使學生在科學海洋中得到美的享受，從精神上熏陶他們的創新精神。
4.考試方式改革
在本課程的教學中采用了教考分離，通過小考題的形式復習章節內容，根據學生的實際水平適當輔導答疑，注重學生對量子力學基礎知識理解的考核。對于評價系統的建立，其中平時成績（包括作業、討論、綜合表現等）占30％，期末考試占70％。從實施的效果來看，督促了學生的學習，收到了較好的效果，受到學生的歡迎。
量子概念范文6
關鍵詞：量子力學 教學改革 物理思想
“量子力學”作為學習“固體物理”、“材料科學”、“材料物理與化學”和“激光原理”等課程的重要基礎，同時也是物理學專業及相關工科專業最核心的基礎課程之一。20世紀，“量子學說”被作為物理科學研究和人類文明進步的標志性貢獻，引起了廣泛地重視。通過對量子學說的學習，能夠使學生充分利用到所學的理論知識，對問題進行分析和尋求解決方法，提高學生的科學素質和培養其創新能力。盡管如此，但該門課程所涉及的內容較為空洞、抽象，對學生學習造成阻礙，使學生喪失了學習的興趣，學生也很難熟練掌握量子學說課程的要點。因此，培養學生的學習興趣是提高教學質量和教學水平的關鍵，但是如何調動學生課堂學習的積極性，成為了廣大教師很棘手的問題。筆者根據近幾年的教學模式，綜合長江大學（以下簡稱“我?！保┑慕虒W現狀，在“量子學說”教學方面，整理出一套符合我校教學實際的改革和嘗試，并取得了較好的效果。
1.“量子力學’’教學內容的改進。量子學說的理論與以往所學的傳統物理體系大有不同，重點表現在處理問題的方式上，但是卻又與傳統物理有著不可分割的關系，可以說，量子學說中很多的概念和理論都來源于傳統的物理學說。這就要求在學習量子學說的同時，既要摒棄以往學習物理形成的固有思考方式，又要遵循某些與傳統物理中相通之處的原理和學習法則。然而，這種思維上的反差必然導致學生在學習時的困惑，除此之外，量子學說較強的理論性也誤導學生陷于數學公式推導的煩惱中，從而使學生喪失了學習興趣。根據這些教學中存在的問題，筆者提出了以下相應的有益改進。
（1）知識條理化，強化知識背景，增強趣味性。量子學說從誕生到最終建立，每一步的發展都經過了縝密、細致、實事求是的分析，并不斷地完善和改進。通過介紹量子學說的發展背景，引起學生的學習興趣，并有利于學生明確量子學說與傳統物理之間的區別，同時讓學生在發展歷程中尋找合適的學習方法，有利于培養學生的科學思維能力。在解釋某些理論和原理時，可以穿插講述其歷史背景，方便學生理解。通過這種方式，既能讓學生掌握理論知識，又有利于學生區分量子學說與傳統物理的區別[1]。
（2）重在物理思想，壓縮數學推導。數學在其相關學科的運用，所起到的作用只是一種輔助工具。在物理研究中也不例外，如果過分強調數學的地位和作用，只會本末倒置。因此，在教學過程中，教師應著重加強基本概念和蘊含的區里實質，而不能將物理思想埋沒在數學公式之中，應把重點放在物理意義和實際運用上，只有這樣，學生才能保持較好的學習熱情。
2.教學方法改革。傳統的教學模式使學生一直處于被動接受知識的狀態下，抑制了學生自主學習的主動性，不僅不利于學生對知識的獲取，更阻礙了其創新思維的培養，而且量子學說的理論抽象，很難被學生理解，傳統的教學方法，無法被學生接受，并會引起學生的反感，甚至厭學。如此一來，必然打擊學生學習的主動性，更降低了學習效率。為了促進學習效率，提高學生學習興趣，培養其科學素養，筆者在教學模式上，探索出一些有效的措施。
（1）發揮學生主體作用。教師在課堂學習中有著舉足輕重的作用，除了傳授學生知識以外，還有著更重要的引導作用。在講解完規定的教學任務之外，還應設定教師與學生的互動環節，通過創設問題情景，引導學生進行思考和分析，使學生對所學的知識進行歸納總結。另外，還可以通過以問題的形式結束未講授的內容，引起學生的興趣，并鼓勵學生課下利用課外資源尋求答案；還可以以小組的形式，讓學生團結合作，對感興趣的物理理論進行探討分析，并完成相關的小組論文。
（2）注重構建物理圖像。由于物理理論都比較抽象，不利于理解，所以構建圖像很重要，它不僅能夠完整地表達所要傳達的信息，而且能夠方便學生理解和記憶。圖像簡潔、清新的特點，使學生更熟練地掌握物理圖像的構建能力，對培養學生的創新思維也有促進作用。
3.教學手段和考核方式改革。（1）用多種先進的教學模式。采用小組討論課，可安排小組內討論，然后是小組之間進行辯論，最后由教師對辯論進行點評和更正。例如，在講到微觀粒子的波函數時，有的學生認為是全部粒子組成波函數，有的學生認為是經典物理學的波。這些問題的討論激發了學生的求知欲望，從而進一步激發了學生對一些不易理解的概念和量子原理進行深入理解，直至最后充分理解這些內容。另外布置課外論文和邀請知名專家進行講座都是不錯的方式。
（2）堅持研究型教學方式。教學中不再單一地只講授課堂知識，而是把科研融入到課堂學習之中，結合最新的科研動態，向學生介紹所學的原理在其相關領域中的運用，以引起學生的興趣。
（3）將人文教育與專業教學相結合。量子概念誕生于1900年，它首次由德國物理學家普朗克引入；1905年，愛因斯坦進一步完善了量子的概念；1913年，玻爾將量子化概念引入到原子中；1924年，德布羅意通過量子的概念提出微觀粒子具有波粒二象性；由此可見，物理學史上，力學從誕生到發展所蘊含的創新思維是迄今為止任何一門學科都難以比擬的，教師和學生一起回顧量子力學的發展之路，讓學生了解到量子力學的魅力所在，啟發學生的創新思維。
