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商業智能行業發展趨勢范文1
企業的“興奮劑”
對于企業而言,把峰會看作是一種投資,是一劑對于市場和行業的興奮劑。我們不妨簡單地翻閱一下羅森伯格品牌的出行記錄:新加坡舉行HDCS數據中心解決方案研討會、第八屆中國智能建筑技術大會暨2011年華山論劍寧波分會、2011北京國際通信展、PyxisTM第二代智能基礎設施管理系統亞太首發會議……作為一家以保守著稱的德國企業,羅森伯格在一次次峰會討論中萌生了新的理念。
羅森伯格副總裁柳祖秋告訴記者:“現在整個公司上下正準備著一個比較大的思想碰撞,就是拿蘋果的創始人的文化精髓,從一般員工到公司的管理層學習蘋果,學習那些對我們公司最有用的東西。每次峰會都是一次學習的機會,各家企業就行業內最新的技術和產品進行交流互相切磋,賦予我們下一步發展動力?!逼滗N售總監丁磊也表示:“每次峰會都讓我感到興奮,因為參加峰會的企業專業性很強,我們能夠尋找到很好的客戶和合作者,將自己的產品嫁接到最合適最直接的銷售渠道上?!?/p>
峰會經濟盛行的行業都有一些共同的特點:擁有廣闊的政策空間,巨大的行業預期,以及現實的行業發展現狀。
我們的政策和預期是,建筑節能規劃明確規定“十二五”建筑節能,需實現節約1.16 億噸標準煤的約束性指標,預計投資達8000 億;存量建筑改造投資約3000 億,考慮其中1/4 通過合同能源管理(EMC)的節能服務模式實現,即建筑智能節能服務產值復合增速70%,至2015 年預計達332 億元。從市場容量和政府投入來看,建筑智能行業發展潛力極大,一度被認為是中國經濟發展中一個極為重要的產業。據統計,智能建筑占新建建筑的比例,美國為70%,日本為60%,而中國,2006年僅為10%左右, 2012年便提升至33%左右。
我們的現實是,經歷了2006至2010年的低迷期,智能建筑行業正迎來突飛猛進的機遇也面臨著市場紛爭加劇的挑戰?!拔!薄皺C”并存的市場環境下,把握好每一次宣講和傾聽的機會,是每個企業把握市場動態,深挖品牌價值的重要手段。
這些特點使得各種爭論和沖撞有了巨大的價值,也使得更多的企業分出一小部分宣傳費用投入峰會行業,實現遠高于冠名效應的行業影響力和企業發展戰略價值。廣闊的市場催生了眾多巨頭,各式峰會成為這些“大當家”華山論劍的聚集之地。
數字見證,對于部分企業這是行而有效的方式。達實智能在峰會將近之際公布了一份令自己欣喜的答卷,據其公司《建筑智能化業務快速增長》的報告稱,達實智能上半年營收為2.68 億元,同比增長26.9%,分業務看,收入占比達88.8% 的建筑智能化及節能業務營收同比增長37.6%。上半年,達實智能成功簽約18 家酒店智能化項目,且單體合約額持續上升,而大客戶戰略推動公司住宅智能化業務收入及簽約額快速增長,智能建筑已成為公司持續看好的核心領域。摒除借勢宣傳的嫌疑,這一數據讓許多躍躍欲試的建材企業和房地產企業興奮不已。
真實力的試煉場
熱衷于峰會投資的企業,往往技術上擁有“真金白銀”,峰會能夠自動幫企業篩掉魚目混珠的競爭企業,幫助企業把技術直接轉變為市場占有和行業地位。在峰會的競技場上,任何的弄虛作假和蓄意炒作都是行不通的,真技術還是偽智能,拉出來一溜便知。行業專家向忠宏多次宣講:“接下來的3~5年,行業一方面進入一個相對快速的發展階段,另一方面協議與技術標準開始主動互通和融合,實現行業自律,行業并購現象開始出來甚至成為主流?!?/p>
智能建筑行業自誕生之際就被看成是巨大的掘金地,大小企業一哄而上,打著“智能”幌子賣產品的企業不在少數。而今日行業已發展到轉型洗牌期,大浪淘沙,打磨出幾家鉆石級龍頭企業的同時,更多企業開始在峰會上尋找突破辦法。施耐德電氣中國區總裁朱海表示,施耐德參加過國內眾多峰會論壇,與許多本土企業有過深入交流和合作,這是施耐德電氣植根中國的本土化布局的重要一步。中國是施耐德電氣全球第二大市場,施耐德電氣正積極尋求在中國多元發展的機會,通過與本土廠商的合作,將幫助其整合雙方的優勢資源,進一步強化施耐德電氣在安防及智能建筑領域的領導地位。于是施耐德聯姻上海昂泰蘭捷爾信息科技股份有限公司,強強聯合、優勢互補,在沈陽成立施耐德電氣系統工程有限公司。
企業如何應對洗牌,如何尋找一個突破口成為所有企業共同面臨的問題之一。
就在智能建筑峰會開始的前幾天,萬泰科技子公司上海正璇波光電科技有限公司峰會負責人在電話里告訴記者:“本土企業與外資企業相比,雖然在企業發展歷史和生產線較成熟上有一定的差距,但是中國的產品無論是在品質上還是在價格上,都屬于‘高性價比’的不二選擇。雖然在各種峰會中,作為競爭對手的外資企業不在少數,但是這種面對面的較量和交流,正是中國企業走向成熟的過程中必須經歷的一部分。我們不能因為看著國外的品牌已經有了一百多年的歷史,就懼怕,市場上比過才能分高低。品牌是產品做出來的,也要靠相應的手段將品牌打出去,萬泰科技之所以每年參加智能建筑峰會正是看中它的權威性和專業性,可以更加近距離得了解這個行業的國際國內動態?,F在萬泰也在積極地參加各種研討會各種推廣活動,勢必要將自家的‘品牌效應’發揮到極致。
不同于多產品大型展會,峰會是專業人士與業內人士小而精的聚集地。通過峰會,國內企業要向市場宣戰,憑借自己的新技術和新產品,樹立并且鞏固自己的“品牌”形象。這樣的投資不是直接的廣告效應,作為間接的“品牌”投入,卻可以在這樣的小范圍內收到更大的市場反應。
培育市場也要智能化
要占領市場先要培育市場,峰會無疑是培育市場的最佳課堂。智能建筑在很多傳統建材企業和普通消費者看來,多數為霧里看花,認知淺薄,這在無形中阻礙了智能化建筑的發展。智能化建筑企業借助峰會這個公開展示的平臺,向消費者宣講智能化的知識,將智能化建筑推廣進行到底。在大多數人看來,智能化只是書面上的表述,無法真正理解它的用處,所以造成對行業的很多誤解。如何進行推廣和普及成了行業發展的一個重要問題。
記者在一些峰會上了解到,瑞訊科技對智能家居終端用戶做了詳細調查,傳統的智能家居操作系統過于復雜,各種聯動、場景按鈕定義不清,面對錯綜復雜的操作面板,使用者往往不知所措。相比之國外的生活方式,智能家居代表著一種與國人習慣不同的模式。多數企業反應,在進行智能產品推廣時,往往引起很多人圍觀,最終肯下訂單的卻沒有幾個。相較于其他智能建筑公司的推廣方式,瑞訊公司選用了一種更加貼近人性需求的方式——開設真實體驗館。有了在市場上真實的經驗積累,以及消費者的體驗感悟作支撐,在峰會推廣時,智能產品在瑞訊公司看來并非簡單的技術應用而是更加真實的生活體驗,在此基礎之上,峰會作為體驗館的拔高推廣方式,將更具說服力。
例如瑞訊科技的DHS智能家居系統——Touch Me“觸錦笙情”智能系列。為了保證使用者能夠快速辨認各種圖標的含義,智能系統的每個圖標都經過瑞訊科技設計人員的精心設計,以形象的圖標直接標識各種按鈕所代表的含義。例如以“進門”和“出門”的圖標來分別表示“離家模式”和“回家模式”。在實際使用時,這類開關圖標可以組合放置在住宅進門的地方,離家時只需輕輕一觸“離家模式”的開關,智能系統便立即切斷家中所有電源和燈光并進入布防狀態,而“回家模式”則正好相反。一鍵布防、一鍵撤防,簡單易用。瑞訊科技將“智能化”這一概念由虛變實,避免了人們被“智能化”所牽絆。一個個時尚、簡約而又獨特的圖標,為使用者和智能家居控制系統之間建立起一條簡單易懂的橋梁。
峰會投資換得技術資本
峰會營造了一次智力的爆炸,發展中的技術企業都知道“聽君一席話,勝讀半年書”。智能化建筑作為一個以新型高科技為指引為依托的行業,兼之信息與技術更新換代周期不斷縮小,在這個淘汰率居高不下的科技行業中,企業重視技術的研發和升級,以新技術新產品時刻保持自己向前發展的新血液。
科技無止境,技術也不是關起們來研究的學問,在更加廣闊的峰會平臺上,企業沒有創新就面臨著退步,產品沒有活力就面臨著退出??v觀國外成功企業大都遵循著“企業技術創新——企業核心競爭力的增強——新一輪企業技術創新”的發展模式。峰會給企業提供了機會也提出了要求,跟不上步伐的終會遭到淘汰。一個公司作為一個研發團體,思路與創意畢竟有限。但是峰會是公開研討的場合,大家各抒己見,或許就讓哪個企業茅塞頓開。此外,參與峰會的除了相關企業,還有政府相關人員,這其中不乏很多政策標準的制定者,他們給出的指導意見很大程度上會指引著整個行業的發展。
商業智能行業發展趨勢范文2
南鵬陳嘉偉:經過這幾年的發展,目前很多中國家庭或用戶在裝修新房或改裝老房時,都會有構建智能家居的思路,我認為智能家居的概念已經有相當的認知度。需求也因為國內房地產的發展,其中尤其是別墅項目的升溫,而帶來強烈的需求。不過在市場發展的同時,也發現眾多用戶、開發商、集成商、服務供應商及設備供應商之間,對智能家居的定義并沒有統一的標準,形成不同項目之間各有特色,有時候也同時有著不同的缺陷,這點對智能家居的大面積普及,還是會形成障礙。
縱觀近期國內智能家居的發展,我比較滿意,但前面還有漫長的路需要走,很需要各智能系統集成商、設計師、建筑師、設備供應商及行業協會等共同努力,將智能家居的概念形成更具體的行業規范及標準,使消費者更了解智能系統對其生活帶來的優點,才能保障整個行業未來的健康發展。對市場形勢及需求的預測,我對未來幾年的市場發展還是覺得會繼續加快,也期待市場真正爆發期的到來。
TCL吳明波:智能家居產業近年來隨著基于TCP/IP傳輸技術的全數字智能家居產品的推出以及國內外各大廠商的推廣逐漸得到普及,并伴隨著“數字家庭”及“物聯網”概念的傳播得到越來越多中國家庭的接受和認可。近年來我國智能家居產業的發展經歷了從無到有、從概念到產業、從模擬到數字的幾大轉變,中間雖然走了一些彎路,但是總體上這幾年得到了較快的發展,這有很大程度上也得益于中國房地產行業的蓬勃發展。
AMX于琪瑞:就目前中國市場來看,大部分的高端開發商都對家居智能有深入了解,并且也在項目中使用了家居智能,這說明通過這幾年發展,家居智能已在開發商領域取得了共鳴。但普通用戶可能暫時沒法體驗到家居智能帶來的便捷,但隨著智能產品的成本下降,更多的用戶將會涉及其中。
家居智能行業的發展這5年來還是迅速的,目前看到很多項目中都已經進行了應用。但問題在于各方對家居智能的理解存在分歧,即究竟做到什么程度的智能才是家居智能是未來需要明確的標準。隨著目前房地產行業的收緊,開發商將會尋找更多的亮點用以對樓盤增值,相信未來幾年家居智能的市場發展將會更加迅速。
波創韋波:智能家居在中國發展已經有十余年了,尤其是在最近兩三年的時間,在物聯網、三網融合及智能電網的概念炒作的推波助瀾下,智能家居這一名詞引起了各方面的媒體的關注,在中國普通老百姓的心目中也有了一定的認知。就目前人們的生活水平來看,智能家居的需求度在中國家庭中還不像家電一類的消費品那樣強烈,在那些安裝了智能家居系統的家庭中,他們多數是在追求一種時尚和便捷,體驗另一類感受的生活方式,真正用到智能家居的全部功能的并不是很多。
最近兩三年時間,我個人對智能家居行業的發展還是比較滿意的,近來,有不少家電制造的巨鱷先后加入到智能家居產品的研發和銷售的隊伍中,這對智能家居整個行業的發展是有利的,也能快速推動智能家居技術的發展和提升。隨著人們生活水平的提高和物聯網及三網融合技術的推進,老百姓對生活需求將越來越高,智能家居市場的發展潛力可以說是非常巨大。
澳斯迪方仙青:從這幾年的發展來看,智能家居的發展還是蠻快的,現在已經有相當一部分群體對智能家居系統不再陌生,尤其是高端客戶對智能家居的認知度和接受程度在不斷地提高。各大廠商也不斷對產品進行改進,逐步與消費者的消費觀念相接軌,肯定會促進未來市場的發展腳步。
霍尼韋爾齊濤:認知度以非常明顯的趨勢在大大提升,已經從樓盤的價值提升產品變為了樓盤的必需品。近期的發展非常迅猛,且百花齊放,相對滿意,但是也有非常多的良莠不齊,很多不能稱之為智能家居的產品也在打著智能的旗號,給行業帶來的不良反應。未來發展很快會有一個分久必合的發展趨勢,過于分散的發展不利于行業前進,太多的產品和廠商在行業內扮演不太正面的角色。
瑞朗李翔:如果僅從認知面上來講的話,現在已經有相當多的中國人都“聽說”過智能家居了。但若從認知深度來講的話,恐怕又是很膚淺的。智能家居系統不同于諸如中央空調系統、地暖系統等一些功能比較單一的戶式系統。智能家居系統涵蓋了包括智能家居安防系統、智能家居辦公系統、智能家居娛樂系統、智能家居電器控制系統等在內的眾多智能分系統。那些認為智能家居就是燈光控制,認為智能家居就是市場上宣傳的升降衣服架,甚至還認為智能家居就是一些所謂的智能馬桶的說法,其實都是“只見樹木而不見森林”的表現。這說明在大眾的腦海中,至今仍沒有對智能家居形成一個清晰而統一的概念。至于智能家居究竟能給你的生活能帶來什么,那就更讓一些人模糊了。在對智能家居的概念都還沒有全面了解的情況下,我們很難奢望一般的消費者會自發產生很高的需求度。所以我認為,目前中國智能家居消費市場的需求度,還有待充分發掘和釋放。未來幾年市場的發展速度,將取決于智能家居市場宣導的力度和廣度。隨著安裝和使用家居智能的客戶的日益增加,其本身的口碑和示范效應也將逐步顯現。
路創陳金勝:由認知的廣度來看,首先,認知的區域分布不均。主要集中于東部沿海城市和全國一線城市,而中西部城市相對空白。其次,終端客戶群認知差異較大。智能家居面向的終端客戶群主要為別墅、復式住宅的業主以及高端精裝修樓盤,中低端產品市場的銷售形勢低迷,大部分普通消費者對智能家居的概念還很模糊。而從認知的深度來看,大部分人群對智能家居的認知僅停留在簡單的家庭影院、安防部分;地產商的許多智能家居只是概念炒作,涉及智能家居的皮毛。而真正的智能家居包含了很多系統,是多系統的集合體。
需求度方面,由于智能家居不是生活必需品,其終端剛性需求不足,很多消費者不知道這樣的系統在家中是否有用,因此在裝修時根本不予考慮。智能家居行業近期發展雖然并不理想,但家居智能化管理是信息社會發展的必然趨勢。
2.中國智能家居市場目前主要以開發商和高端家庭需求為主,這樣的消費結構會不會對培養消費習慣不利?如何去改變?誰可以去實現這些改變?
南鵬陳嘉偉:目前對大多數的家庭來說,智能家居的概念通常會有投入大和系統設計、安裝及使用復雜等問題,使得智能家居僅局限于一小部分先富起來、敢于嘗試新科技的客戶。這個情況當然對智能家居的發展帶來影響,但隨著這兩年各種智能終端的迅速普及,這已經為智能家居的下一步發展奠定了深厚的基礎,隨著后續各種新產品對網路及無線通信的無縫連接,全民家居智能化的時代即將到來。
波創韋波:目前來說,智能家居系統的應用主要還是集中在高檔樓盤和別墅項目中。在現有的應用了智能家居系統的樓盤和別墅用戶中,經過我們的調查,發現智能家居依然較多的還是作為智能社區系統的配套設施在應用,所實現的功能也僅僅局限于可視對講、智能物業、智能照明、遠程監控等方面,功能的大規模應用是少之又少。開發商在這些樓盤中配套智能家居系統一方面為了在應對現階段樓市低迷的行情中能夠脫穎而出,制造一個賣點;另一方面也是為樓盤增值,能夠保持自身的高房價;最后也是開發商對未來房地產開發做的一些新的探索與嘗試。
目前這種消費結構是由于現階段的市場發展所決定的,但普及趨勢是存在的,消費結構會逐步改善的,只是需要時間而已。
澳斯迪方仙青:其實做開發商和高端影音客戶也是培養消費者的一種方式,目的是從上游客戶加以引導,進而實現影響下游消費者的目的。但是這個目標要清晰,要有耐性,因為這個過程會比較漫長,也需要長期的投入,很多企業做著做著就忘記了這個目標,也不愿意為目標而付出市場的培養費用,結果導致了目前很多企業只做開發商和高端客戶,而消費者的習慣培養卻很滯后,甚至造成一種錯覺,就是智能家居產品只是有錢人的獨享品、奢侈品,這樣就不利于消費者習慣的培養,條條大路通羅馬,但是你的目標不在那里,不能堅持,禁不住誘惑就無法到達羅馬。
TCL吳明波:就目前的智能家居產業而言,主要的需求還是以開發商和高端家庭需求為主體,這也是智能家居產品的特點決定的,智能家居產業不論是從科技含量還是功能應用上都更大程度上為使用者提供更強的安全性、更好的便捷性、更大的舒適感,價值決定價格,所以目前智能家居的消費主體還是以開發商和高端家庭用戶較多,但是隨著整體產業格局的成熟,隨著市場容量的加大,成本也會逐步降低,智能家居產品的使用群體也將會逐漸由高端群體惠及到尋常百姓,讓每一個人都享受到智能家居給我們帶來的舒適、安全和便利,這是我們追求的目標,這也需要整個智能家居產業鏈條上的相關企業的共同承擔起責任,把產品做好、把服務做好、把市場做好。
AMX于琪瑞:現在的智能市場確實以開發商和高端家庭需求為主,但這正是一種產品進入市場的必經階段,有如在手機剛剛開始使用時,只有商業用戶和高端家庭使用,在經過了一段時間后,目前已經成為人手必備的產品。相信智能家居的產品,隨著市場不斷擴大,成本不斷下降,將來也必然走入尋常百姓家。
霍尼韋爾齊濤:目前看來的確有很多項目的客戶是開發商和高端家庭,但是我們已經很可喜的看到個人用戶有了很好的對家居智能化訴求的意識。不可否認,這些改變真的已經發生了。這些變化像霍尼韋爾這樣的踏踏實實做行業、做產品、專注于客戶體驗的跨國公司,是很清晰的看得到,感覺得到的。恰如我們的Momas系列的產品,正是長期以來一直專注于這個消費團體的。
瑞朗李翔:一個新事物從產生到發展,然后到成熟,都必須經歷一個過程。前期大多數人不了解,一些先知的人來引導大眾,讓他們認識它。開發商就是智能家居市場的先知。雖然他們選擇智能家居的本意是為了增加所售樓盤的賣點,是一種包裝。但客觀上也正是他們把智能家居的生活方式和生活理念帶給了大眾。所以在這點上,我們還是由衷地感謝開發商。但這同時也伴生了這樣一個情況:開發商做的樣板房或者精裝修,都是同一的設計裝修,設計安裝的智能家居系統都過于模式化和固定性。他們沒有從業主家庭成員的生活習慣和個性化需求出發,從而導致消費者對智能家居的一些誤解,沒有感覺到智能家居對自己生活帶來的方便性和實用性
而現在智能家居在另一領域的應用,無疑也在推動智能家居行業的發展。那就是高端酒店、高級賓館。例如去年新落成上海半島酒店。在它的高級客房中安裝了非常先進的家居智能系統、便捷的操作、舒適的享受,使得居住在這里的客人得到了最大程度的舒適和滿意。這是由一群深諳品質生活理念的高級室內設計師,和專業智能化服務商之間的默契配合打造出來的一個高端酒店。是實景感受式地詮釋了智能家居的舒適性、便利性??胺Q典范。
從傳統意義上將,智能家居是在大戶型中才能得到最大的發揮。因為在大空間中的智能家居系統,才能使使用者得到便捷控制的感受。比如在二樓操控一樓的一些燈光或者電器。
中國的消費者是非常聰明的,他們往往會挑選他們喜歡而且適合他們需要的功能系統來安裝,而不是完全照搬照抄樣板房或者高級賓館的設計。我們最近遇到的一些案例就有又有這么一些普通消費者,選擇智能系統中的部分小系統,在小戶型中的局部區域來操控以一些設備。這也可能將是未來發展的一個趨勢。
路創陳金勝:這是由于智能家居的價格過高造成的,在國內其目標消費者主要為高級住宅別墅等富人族群。由于市場規模不大,產品采購成本相對較高,產品投入與研發成本比較大,這些產品如果定位于大眾消費,必然會遇到市場阻力甚至市場投資風險。有時候一套智能家居系統的造價基本相當于一套房屋的裝修造價,性價比相對不夠高。
當然,這并非說大眾消費就不是當前智能家居的目標客戶,如果它的價格能夠降低,在老百姓的接受范圍之內,或許離普及也就不遠了。這需要智能家居企業研發性價比更高的產品,真正貼常百姓家庭的需求,使產品設計更人性、價錢更合理。
3.智能家居所依托的傳統渠道,比如家裝和家庭影院,是不是當前面對消費者的最有效渠道?你認為對智能家居最有價值的傳統渠道是哪個?
南鵬陳嘉偉:有豐富設計及施工經驗,提供完善的客戶售前、售中及售后服務,技術過硬、善于創新的定制化電子系統集成商,還是目前最有效及有價值的渠道。
波創韋波:智能家居企業營銷模式一般可以歸納為兩種,一是廠家直接為用戶提品與服務;二是通過與房地產商、裝修公司合作、系統集成商合作以及設立下級經銷商等提品與服務。就您所說的家裝和家庭影院的銷售渠道,可以說是屬于第二種營銷模式,當然不能說這種銷售模式是當前對消費者的最有效的渠道。
波創科技也在積極探求一種新的營銷模式那就是建立自己的直營店,目的是通過直營店將產品、營銷理念、服務體系整合好,讓合作伙伴直接復制,以增加成功的幾率。波創目前在選擇合作伙伴時采用以下策略:首先,合作伙伴要對智能家居這個行業有高度的了解并認同,這樣才能快速地融入并取得一定的發展;其次,合作伙伴要有一定資金實力,能夠保證開店初期投入及正常運營。因為直營店除需要統一企業的CI外,還要統一團隊配備、人員培訓、技術支持及售后服務等,這些都需資金支持;最后,任何行業在投入期,都很難保證一開始就是盈利狀態或完全成功,所以合作伙伴投資前得要有這樣的思想準備。目前這種渠道模式非主流,在業內并不多見,波創也是一種嘗試。不管如何,當前各式各樣的銷售模式對銷售都是有幫助的。
澳斯迪方仙青:首先必須得承認智能家居現在依托的主要還是一些傳統渠道,比如家裝公司、傳統音響渠道和系統集成商,但我認為隨著智能家居的不斷發展,肯定會迎來自己專業的銷售渠道和模式。
TCL吳明波:直接面對消費者的傳統渠道不利于智能家居產業的規?;茝V,現在來看對智能家居最有價值的渠道是以社區為單位的以地產行業為需求主體的規模推廣,只有這樣才能實現由數字智能家庭到數字智能社區、由數字智能社區到數字智能城市、由數字智能城市組建數字智能社會的華麗轉變。
AMX于琪瑞:目前來說,家裝和家庭影院是比較好的銷售渠道,但也只是針對與個人用戶,如果想大量使用,則一定是進入房地產市場。從僅對于個人用戶來說,家裝渠道是比較有效的渠道。因為當用戶選擇家庭影院時,可能裝修布線已經結束,錯過了進入的最好時機。
霍尼韋爾齊濤:最有價值的渠道和平臺也許不能單獨的概括為某種或者某類產品,當然家裝和家庭影院也是其中一種,但是并不是唯一的,我們認為這類產品的共通之處是能給客戶在自己的House內帶來優秀體驗的都應該成為渠道類產品的一員。
瑞朗李翔:由于智能家居行業的特殊性,一般需要專業室內設計師在裝修設計之初就要建議客戶去考慮對智能家居的需求,因此也只有專業室內設計師最容易把智能家居的基本概念介紹給客戶。所以我們認為,面向家裝室內設計師進行智能家居的普及化培訓,是當前極其重要而又十分有效的市場宣導的工作。
因為跟家庭影院相關聯的音視頻設備多而復雜,操控方面比較麻煩。這個時候業主更希望有種簡單方便的控制來取代那么多的遙控器,這就有了對智能家居中控系統的需求。最新的解決方案可以提供客戶在iPad/iPhone上面簡單、輕松的控制家庭影院,點一個按鍵就可以看大片了,這種傻瓜式地操控方式是很容易被客戶接受的。所以捆綁家庭影院設備共同銷售確實也是一個不錯的渠道。
路創陳金勝:房地產開發商是目前最有能力將智能家居產品推進消費者市場的中間環節,地產商可以利用智能家居概念作為房產的賣點之一,甚至較為發達的地區已經開始作為精裝房產的標配部分。但目前,房地產開發商為了追求利潤的最大化,只把智能家居當成了一個工具,只是借助了智能家居的表面功能來吸引消費者,并不能真正推廣智能家居。因此,首先要讓房地產開發商充分了解到智能家居功能上的優越和高性價比,肯定智能家居的產品定位和功能服務,進而加大對智能家居的推廣投入。
另外,家裝公司與系統集成商也是有望大力推動智能家居行業的群體和渠道。家裝公司比起房地產商,更經常接觸到平民大眾,目前已經有相當多的家裝公司和設計師已經開始關注智能家居甚至納入其設計策劃的范疇。但智能家居前沿技術是家裝公司最為棘手的環節,這便需要廠商提供更全面的技術支持。而系統集成商的最大作用是將地產商的智能化概念轉化為現實,它是對于智能系統的產品和功能了如指掌、非常專業且與房地產行業密不可分的推廣渠道。可就目前而言,系統集成商所承接的智能家居工程有限,由此可見智能家居離建立一個完善的銷售渠道為期甚遠。所以建立完善的經銷制度,是廠商從長遠發展來看必須要考慮和重視的一件事情。
4.家電產品和數碼產品的互通越來越多,比如平板電腦、功放、電視。而移動設備成為智能家居主界面的情況也越來越多,這些對智能家居意味著什么?
南鵬陳嘉偉:大量智能終端的迅速普及,將會進一步推進用戶對智能家居系統的需求,而各種智能終端也會成為未來智能家居的主要用戶界面,為用戶提供通信、控制及各種系統信息反饋的終極界面。
波創韋波:我覺得這個是好現象,伴隨著家電產品和數碼產品的互通,各種平板電腦及手機方面的應用,說明智能家居正逐步貼近我們的生活,對智能家居的普及是有正面效果的。在國外智能家居與電信、廣電、娛樂、家電、安防、銀行系統的融合已經達到近乎完美的階段,在國內,還處于初級階段,智能家居廠商想盡辦法將智能家居系統的產品應用到各個領域,比如說物聯網、三網融合、智能電網等,可以說對智能家居整個行業的發展都是有益的。
TCL吳明波:基于TCP/IP網絡架構的全數字智能家居產品的推出使得其與3C產品得到有效融合,這也給智能家居產品帶來了更廣闊的應用平臺,這幾方面的融合可以真正實現人與人之間、人與物之間、物與物之間的互聯互通,從而達到無邊界的溝通與控制。
AMX于琪瑞:這是一把雙刃劍,一方面,平板電腦的出現,肯定會降低傳統智能產品觸屏的銷售額;但另一方面,由于成本的下降,則會有更多的用戶可以使用智能產品。
霍尼韋爾齊濤:后PC時代的到來使得對于用戶操控感受安裝在家中的智能家居系統越來越多樣化,這也是在用戶系統交互客戶體驗的一個視覺、觸覺直觀感受的平臺。
瑞朗李翔:iPad/iPhone等移動設備的出現,將使智能家居更快地走進人們的生活中。這些移動設備攜帶方便、操作簡單。在娛樂的同時還能作為智能家居家居對電器控制的終端設備,隨心所欲地的進行控制。對比傳統的非智能控制方式,更能刺激使用者對智能家居的需求。這些設備相對于原先功能單一、價格昂貴的觸摸屏控制終端,其低廉的價格大大降低了使用智能家居的門檻。這必將吸引越來越多的消費者來關注和選擇智能家居,無疑是對智能家居非常有價值的推動。
路創陳金勝:移動設備逐漸成為家居主界面無疑是為智能家居的普及帶來了新的傳播和銷售渠道。目前大部分的宣傳和推廣活動大部分都是在行業內部展開的,例如開發商、設計院、系統集成商、裝修公司等。直面消費者的宣傳活動至今沒有開展,主要原因在于很難定位適用的客戶群,同時也缺少有效的傳播途徑。目前企業對智能家居市場的培養都是靠自身的力量進行一些簡單化和常規化的操作,大家都在一個客戶、一個客戶的在做,市場的培養和成熟進行的非常緩慢,無法讓“智能家居進入家庭”在社會上形成一種趨勢或潮流。
平板電腦、智能手機等移動數碼設備的社會普及面和認知度十分高,其與智能家居的結合讓消費者能夠更快、更直觀的、更容易的接受其產品信息,正如路創(Lutron)已將其控制界面應用于iPhone、iPad,用戶可通過itunes 免費下載應用軟件,成為新的宣傳點和銷售點。
5.物聯網業內觀察人士普遍認為智能家居是物聯網未來最大的市場之一,你同意嗎?你認為物聯網究竟能給智能家居帶來什么?
南鵬陳嘉偉:物聯網的發展使得智能家居的設計、搭建及實現更加容易,大大增強智能家居系統的便利性及可用性??梢赃@樣理解,一套真正完善及人性化設計的智能家居系統,必須由一套健全的物聯網來支撐,兩者之間具有不可或缺的關系。
波創韋波:智能家居是物聯網最典型的應用,是物聯網應用于社會生活的最突出表現,智能家居行業的不斷發展使得其在物聯網市場中占有較大分量。智能家居作為家庭信息化的實現方式已成為社會信息化發展的重要組成部分,物聯網因其巨大的應用前景,是智能家居產業發展過程中一個比較現實的突破口,對智能家居產業的發展具有重大意義,物聯網的普及與發展必能推進智能家居行業的快速成長。
澳斯迪方仙青:物聯網是國家推動的重大的戰略,智能家居要想成為物聯網未來最大的市場之一,作為企業首要的事情是做好自己的產品,以便更快速便捷地融入到物聯網中去。物聯網的發展和推動,必然也會加快智能家居的發展。
TCL吳明波:全數字智能家居的普及與發展為物聯網的發展提供了平臺和基礎,這也是物聯網產業的雛形和起步,物聯網的發展需要包括智能家居產業在內的多產業的共同努力,物聯網的發展將會給智能家居產業帶來更大的平臺和更為廣闊的應用空間。
AMX于琪瑞:我同意該說法,物聯網是為有需求的客戶服務,那這其中必然需要一個平臺載體,而每家每戶的智能家居則提供了這樣一個平臺,因為物聯網的目的是要將各種信息傳感傳動單元與互聯網結合起來從而形成一個巨大的網絡,在這個巨大網絡中,智能家居與通信網絡之間需要數據的傳輸,都需要無線網絡完成, 而WiFi就提供了這個網絡。
霍尼韋爾齊濤:第一點就是信息化,物聯網就是IOT,用英文名表述含義更加清晰Internet of Things,物與物間的互聯互通。能讓每樣人們身邊的事物,比如一個蘋果的位置,顏色、產地、甚至是香味和味道都可以讓人們感知到。延展到人們的House內,家中的每樣可以感知到的,通過物聯網下的子集-傳感器網絡都可以讓家中的所有物品智能化、信息化、數字實體化。
瑞朗李翔:物聯網是一個很大的概念,簡單來說就是所有的物體通過網絡平臺可以相互的識別和控制。民用方面,日本已經將一些智能家電的保修,通過網絡使家電與生產廠家直接連接,廠家可以隨時隨地了解家電的運營情況,一旦出現故障設備會自動報警到廠家監控中心,即使您不知道設備出現故障,廠家也會主動聯系告訴您,您的設備哪個地方出了問題,需不需要維修。還有像冰箱里應用的電子標簽,當您冰箱里面雞蛋沒有了或者其他的水果蔬菜沒有了,冰箱會自動的提醒您。由此可見,目前物聯網還只是與智能家電結合的比較多,至于今后的走向,我們覺得還有待觀察物聯網的技術的發展。目前來看,應該還有一大段路要走。我們不希望智能家居再次落下以前曾在國人心目中的那種呆板形象(自動煮飯,自動煮咖啡之類),也不希望是靠其他概念的炒作,來提高智能家居的作用。我們更希望實實在在地給消費者帶來真正意義上的便捷、舒適的智能家居。
6.你認為進入2011年以后,智能家居的技術和市場有沒有新的趨勢或者變化?
南鵬陳嘉偉:基于各種平板電腦、智能手機的控制技術將全面普及,大部分的家電及娛樂設備都能支持有線網絡及無線的控制方式,節能將成為驅動智能家居發展的一股新力量,物聯網與智能家居系統將邁向無縫集成的目標。
波創韋波:進入2011年以后智能家居的發展更加注重節能智能的發展方向,以創造綠色舒適生活為目標。物聯網概念的提出和發展,大大推進了智能家居的發展,為智能家居的發展的提供了良好的基礎。3G平臺的應用使得智能家居更快地融入到人們的生活中,智能家居的操作可通過3G平臺來實現,使得智能家居的優勢得到最大發揮。
TCL吳明波:2011年智能家居產業的技術隨著新進的開發平臺和系統的推出出現了發展分支,開發平臺出現了越來越多元化的趨勢。而在市場方面則出現了由單一的功能使用需求升級到對智能家居系統完整配套及實現個性化社區服務的需求。
AMX于琪瑞:智能家居市場的產品種類越來越多,各個廠家都在進行不斷的產品整合,以前的智能可能只是燈光、窗簾控制,但現在,更多的功能應用于對講、背景音樂、空調地熱、語音通話等各種模式。以后的智能家居平臺,必然是眾多系統整合的平臺。
霍尼韋爾齊濤:物聯網,尊重客戶體驗,后PC時代。
瑞朗李翔:2010年的上海世博會吸引了全世界的目光,“城市,讓生活更美好”的主題更是將未來美好生活詮釋的淋漓盡致。智能家居亮相世博園,預示著智能家居離人們的生活越來越近。也為智能家居的發展帶來新的機遇。進入2011年以后,借著世博會的后續效應,更多國外知名企業在積極準備進入中國市場,尋找合作伙伴,布局這個市場??梢灶A見,智能家居行業競爭將會日益加劇。在技術上,隨著iPad/iPhone等一些的移動設備的風行,一些廠商也設計出更方便、更友好的界面,朝著與智能家居越來越緊密的結合方向邁進。
路創陳金勝:們認為智能家居會朝著實用化、操作簡單簡單化、模塊化的方向發展?,F今的智能家居產品布線復雜、配置復雜、操作復雜,這些都增加了施工的成本,延長了配置的過程,基本只有專業人員才能完成;而產品設計不夠人性化,界面太多,為用戶帶來了很大的記憶量。 無線化是非常重要的技術發展趨勢,路創(Lutron)今年已在海外推出了無線的解決方案,既降低了安裝成本又簡化了用戶的操作。智能家居市場拓展緩慢的另一因素是成本居高,它并不像普通商品一樣,可以明碼標價,它是一個系統的集成,用戶對系統功能要求不同,以及對產品的質量性能要求不同,也使得價格相差較大。而智能家居為了體現智能化水平,也要為用戶提供個性化定制服務,但這勢必造成成本的增加。智能家居企業要想降低成本,需推出不同戶型、不同價位區間、不同需求的智能家居解決方案,供用戶進行選擇,產品功能、價位的量化也能使消費者看的更加直觀也更放心。路創(Lutron)剛剛推出了無線的解決方案不僅大幅度的降低了產品的價格,無需布線和簡易的安裝則大大的降低了安裝、調試和人工成本,我們也已看到這些產品在國內推出的廣闊市場。
7. 你認為國內智能家居行業當前最大的不足是什么?如何去改進?
南鵬陳嘉偉:對用戶來說,目前很難評估及了解行業內各系統集成商的水平及能力,也很難知道怎樣去選擇最合適的集成商來提供服務。一些行業協會,如CEDIA等已經開始在國內組織一些培訓及工程師的認證工作,這將幫助國內智能家居行業去學習更規范的系統設計、項目管理及施工標準等知識,也能幫助用戶及設計師等去了解智能家居的概況及選擇合適的服務供應商。
波創韋波:首先,智能家居行業還不夠規范,缺乏規范統一的行業標準,就目前的行業狀況來看也沒有強大的基礎來制定標準。其次,由于沒有統一的行業標準來對各企業的開發生產進行統一的規范,使得智能家居行業缺乏完善的社會合作體系。并且,智能家居屬于科技含量較高的行業,科技發展水平還不能很好的推動行業發展,使得很多產品功能華而不實,也導致產品服務價格的過高,不能為普通老百姓所接受,缺乏經濟實用性。
智能家居行業的完善需要科技的不斷發展,各企業能夠不斷創新、積極協作,建立起智能家居行業的合作體系,并制定出行業標準來統一提高智能家居行業的發展,注重科技含量的提高和科技產品的普及。
澳斯迪方仙青:智能家居行業最大的不足一是沒有一個基本通信協議和接口的統一標準,二是缺乏供智能家居產品使用和推廣普及的平臺。澳斯迪作為中央音響行業的倡導者,需要很很多力量去不斷地在整合國內外大型智能家居品牌,確保與各個品牌的通信順暢,減少經銷商在使用多品牌智能家居產品融合時遇到的障礙。
TCL吳明波:國內很多做智能家居的企業缺乏自主創新和開發能力,或者有一定的開發能力但是一味的學習和跟進別人,而缺乏創造性;另外就是配套的相關服務較差,不成系統。解決這些問題的根本途徑就是加強培養企業自身的自主創新能力并建設行之有效的服務體系。
AMX于琪瑞: 最大的不足,是沒有一個統一的行業標準,各個廠家都使用自己的私有協議進行控制,如果兩個系統進行通訊,則需要借助網關實現,這無疑增加了成本。相信隨著市場發展,行業廠家將進行革新,指定廣泛的協議標準將是實現系統融合的基礎。
霍尼韋爾齊濤:家居智能化目前沒有統一標準,造成的現象用一個比喻來表示:大家都認為汽車是有一個概念的,但是現在的行業有很多獨輪車,甚至沒有輪子的車,或者這車基本就不能上路,上了路也是有安全問題的車也仍然在這條路上行駛或者停在那里。這是中國市場內行業內一些企業不對行業負責,浮躁心態的產物。如何改進很清楚,市場會做出選擇。
瑞朗李翔:對國內智能家居的生產廠商來講,還是要加強產品的穩定性,使用的便利性。還要不斷在產品的外觀、材質等方面,推出新的產品,來滿足業主審美層面的個性化需求。避免為了迎合開發商統一化的要求,而一哄而上地去做。從服務商的角度來說,一定要結合客戶的需求來設計智能化系統,讓業主真正能體驗到智能化帶來的方便、實用和舒適,而不是讓業主感覺智能化就是一個復雜的系統。結合起來講,更希望智能家居市場的宣傳推廣,如何使消費者更多的了解并且喜歡上智能家居,這也是擺在所有智能家居從業人員身上的一個問題。
路創陳金勝:現今國內智能家居行業的局面較為混亂,還沒有一個行業協會或者是政府有關機構來給智能家居認定一個清晰的定義;質量參差不齊,缺乏統一的行業標準;也沒有相關的規定和約束。這需要政府的支持、企業的努力和媒體的導向共同協作。
8.貴公司未來幾年的目標是什么?
南鵬陳嘉偉:為合作伙伴帶來更新的設計概念、更優質的產品組合,同時為行業的發展提供各種信息及培訓的機會,促進共同成長、共同進步。
波創韋波:在產品開發上波創將繼續增大研發的投入,深化技術的領先性和實用性,加快產品的開發步驟和產品的多樣性,提高產品的設計水平和制造工藝,真正把我們的產品做成物有所值的精品。在市場上加大品牌建設的力度,廣泛和媒體合作把Bechamp打造成智能家居領域的一流品牌。加快營銷隊伍建設,增大覆蓋面,在兩到三年的時間內基本覆蓋國內的一、二、三線城市,并擴大國際市場的覆蓋面,使波創的產品在全球主要市場都能夠形成大規模的銷售。加強服務團隊建設,形成覆蓋全部市場的技術服務體系,更快更好的解決客戶遇到的問題。
澳斯迪方仙青:一是推出更加智能、便捷、簡單的民用音響產品,把貼近智能生活為目標,把智能家居產品從概念化變成身邊喜愛的大眾產品。二是優化渠道建設,組建一支優質的團隊,切實做好智能中央音響的推廣和服務工作,讓消費者買得放心,用得開心。三是通過體驗店、樣板店等多樣形式,讓消費者親密接觸中央音響產品,轉變思想和消費觀念,讓智能不再遙不可及,進而實現走進千家萬戶的目標。
TCL吳明波:TCL智能家居致力成為成為國內第一國際領先的智能家居品牌。
AMX于琪瑞: AMX作為專業的智能中控產品提供商,首先會在新產品研發做足功夫,推出更貼近于市場的觸屏及控制面板;其次,系統方面將會進行更多的整合,包括和更多的第三方控制系統進行整合,如和物聯網的整合;最后,在結合了時下流行的平板電腦后,將會推出更多性價比高的解決方案給用戶。
霍尼韋爾齊濤:注重客戶體驗,發展終端客戶。