市調調研報告范例6篇

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市調調研報告范文1

調研報告的格式及寫作方法

什么是調研報告?

對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調研報告。

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。

調研報告的格式

標題頁

1、標題

2、客戶(委托人)

3、調研公司

4、日期

內容目錄

1、章節標題和副標題,附頁碼

2、圖表目錄

3、附錄目錄

執行性摘要

1、目標的簡要陳述**

2、調研方法的簡要陳述

3、主要調研結果的簡要陳述***

4、結論與建議的簡要陳述***

5、其他相關信息(如特殊技術、局限、背景信息)

分析與結果(詳細)****

1、調查基礎信息

2、一般性的介紹分析類型

3、表格與圖形

4、解釋性的正文

結論與建議***

調查方法

1、研究類型、研究意圖、總體的界定

2、樣本設計與技術規定

a、樣本單位的界定

b、設計類型(概率性與非概率性,特殊性)

3、調查問卷

a、一般性描述

b、對使用特殊類型問題的討論

4、特殊性問題或考慮

5、局限

a、樣本規模的局限

b、樣本選擇的局限

c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)

附錄

1、調查問卷

2、技術性附錄(如統計工具、統計方法)

3、其他必要的附錄(如調查地點的地圖等)

如何撰寫市場調研報告

調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。

它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。

因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。

1.題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。

2.目錄表

3.調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。

4.本文(主體部分)

包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。

在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。

5.結論和建議

應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6.附件

附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。

市場調研報告格式

在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。

關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預測可能遇到的風險、對策。

產品構思和調研報告的參考格式

1.產品構思

說明產品的主要功能是什么,產品如何開發,誰購買和使用產品,如何銷售。

2.市場調查

說明市場發展歷史和趨勢,市場總額與份額統計等。

3.政策調查

調查與本產品相關的政策。

4.同類產品調查

調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優點和主要缺點。

5.競爭對手調查

調查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調查

調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

(1)分析市場發展歷史與發展趨勢,說明本產品處于市場的什么發展階段;

(2)本產品和同類產品的價格分析;

(3)統計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額。

(4)產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調查

(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;

(2)分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”。

3.技術和時間分析

(1)從技術角度分析本產品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;

(2)按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?

(3)預算中的人員能及時到位嗎?

(4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?

4.成本-收益分析

(1)估計總成本;

(2)估計總收益。

5.SWOT分析

(1)我們的強項是什么?我們如何利用這些強項?

(2)我們的弱項是什么?我們如何減少這些弱項的影響?

(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們如何把握這些機會?

(4)什么威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?

6.其它

例如知識產權分析

(1)分析是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發與推廣;

(2)分析本產品能否得到知識產權保護,如何獲得?

房地產項目可行性研究分析報告寫作格式

第一部分項目總論

1.項目概況

1.1項目名稱

1.2項目建設單位

1.3項目位置(四至范圍)

1.4項目周邊目前現狀

1.5項目性質及主要特點

1.6項目地塊面積及邊界長

1.7研究工作依據

1.8研究工作概況

2.可行性研究結論

2.1市場分析預測

2.2項目地塊分析

2.3項目規劃方案

2.4項目工程進度

2.5投資估算及資金籌措

2.6項目財務與經濟評價

2.7項目綜合評價結論

3.主要技術經濟指標表

4.項目存在問題與建議

第二部分項目背景

1.項目提出背景

1.1項目所在區域商業發展情況

1.2所在區域政策、經濟及產業環境

1.3項目發起人及發起緣由

2.項目發展概況

2.1已進行的調查研究項目及成果

2.2項目地塊初勘及初測工作情況

2.3項目建議書編制、提出及審批過程

3.項目投資的必要性

第三部分市場研究

1.市場供給

1.1所在區域內商業用房現有供給量及結構情況調查

1.2所在區域內商業用房未來供給量及結構情況調查

1.3其他替代性產品供給量情況調查研究

2.市場需求

2.1所在區域內商業用房的租用情況調查

2.2所在區域內在售商業用房銷售情況調查

2.3其他替代性產品租售情況調查

3.市場價格

3.1所在區域內商業用房銷售價格情況調查

3.2所在區域內商業用房租賃價格情況調查

4.市場預測

4.1未來該區域內商業用房需求預測

4.2銷售及租賃價格預測

5.市場推銷

5.1推銷方式及措施

5.2產品推銷費用預測

第四部分項目研究

1.地塊特征分析

1.1項目區位分析

1.2項目交通分析

1.3項目人流分析

1.4項目周邊規劃

2.項目SWOT分析

2.1項目優勢分析

2.2項目劣勢分析

2.3項目機會分析

2.4項目威脅分析

3.項目定位方案

3.1項目產品方案

3.2主要功能建筑規模

3.3主要技術經濟指標

第五部分投資估算

房地產項目一般采用分項估算法,然后進行匯總,其主要內容包括:

1.土地費用

2.前期工程費用

3.建筑安裝工程費用

4.基礎設施建設費用

5.公共配套設施建設費用

6.管理費用

7.銷售費用

8.財務費用

9.各種稅金支出

10.其他成本支出估算

第六部分開發進度

第七部分資源供給

1.資金籌集與使用計劃

2.建筑材料的需要量、供應計劃和采購方式

3.施工力量組織計劃

4.項目施工期間的動力、水電等供應

5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應

第八部分財務評價

1.獲利性評價

1.1成本利潤率

1.2銷售利潤率

2.效率評價

2.1經營比率

2.2資金利用率

3.信譽評價

3.1流動比率

3.2杠桿比率

4.靜態獲利分析

4.1投資收益率(R)

4.2投資回收期(Pt)

5.動態獲利分析

5.1財務凈現值(FNPV)

5.2財務凈現值率(FNPVR)

第九部分風險評價

1.盈虧平衡分析

2.敏感性分析

2.1變動因素一

2.2變動因素二

第十部分綜合評價

1.經濟評價(定性)

2.社會評價(定性)

3.環境評價

4.存在問題與建議

5.總體結論及建議

市場調研報告的寫作方法

市場調研作為一種研究手段,已經被廣泛的應用到各行各業,與房地產相結合的市場調研則是一種全新的研究方法,為房地產開發定位提供相關的依據。如何將調研結果清晰明了的表現出來?這就要求撰寫的市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現形式。

當一切調查和分析工作結束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數據的涵義?

報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。

關于數據分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于:將復雜的數據變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先,我們應先明確數據所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數據所體現的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據,可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。

這里的標題描述了圖表的內容范圍,大多數讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發展潛力”。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發展潛力。

既然已經確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數據間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇??傊?,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達數據的同時,還要注意一些細節的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數據的同時,突出數據的標識。即:同時使用數值與數據標識。

市調調研報告范文2

[關鍵詞]DIY;相冊;調研;營銷

[中圖分類號]F7133[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)43-0055-02

1DIY相冊簡介

DIY個性禮品定制在國外已流行很久,而隨著我國經濟的快速發展,居民生活水平的不斷提高,這些新鮮的事物也開始進入人們的生活,因此DIY個性禮品也不再是一個陌生的代名詞,大多數人都樂于接受具有創意的產品,特別是年輕人。DIY的英文全稱是DO IT YOURSELF,即自己動手去做,DIY相冊作為DIY個性禮品的一種就是自己親手制作相冊,只需備齊相關材料,就可制作一本富有創意和趣味的個性化相冊。為了進一步了解DIY相冊的市場情況,我們調研團隊以蚌埠大學城為代表進行了調研活動。

2調研結果統計數據(以蚌埠大學城為例)

我們利用大學生在校期間,對學校的大學生及周邊實體店進行了調查,一共統計了220份調查問卷,包括紙質版和電子版,調查人群主要為18~25歲的大學生,占79%,每月花銷大致分布在500~1500元,其中大部分調查對象表示聽說過DIY相冊但并不是很了解,占總調查人數的7682%,還有1545%的表示從未聽說過,但是其中6455%的人從未有買過DIY相冊,數據的基本描述見圖1。

圖1您有沒有購買過DIY相冊

從圖1和數據可以發現,DIY相冊并未被大多數人熟知,還有很多的潛在顧客沒有被挖掘,市場潛力很大。另外消費者選擇何種渠道購買會對產品的銷售造成很大的影響,DIY相冊的銷售方式不能單一,采取多樣化的銷售渠道可以幫助提高相冊的銷量。從圖2可以看出消費者購買渠道多種多樣。

產品獨特的特點特征是自身的“名片”,消費者會對有個性的產品印象深刻,在調查中對于DIY相冊特點,有60%左右的人看重外觀和樣式,價格和自己動手制作則分別占41%和3818%,其中7909%選擇可以接受的理想價格在10~30元,因此要想抓住顧客的心就要不斷創新產品,提供豐富多樣的樣式種類,還應設置合理的價格區間,以10~30元為宜,也可針對不同類型的消費者提供相應水平價格的產品。另外在不同的封面設計中,大多數較喜愛風景類和小清新的設計,具體數據見下表。

圖2您是通過什么渠道購買DIY相冊

您喜歡什么風格的封面設計選項小計比例(%)風景125 5682動漫71 3227人物明星42 1909萌寵59 2682小清新114 5182愛情49 2227影視29 1318其他4 182

因此商家可以按照消費者的不同喜好提供不同的產品,并以大眾喜愛為準。在調查人們購買相冊的目的中,有54%的人是自己使用,69%則選擇送給親朋好友,30%是為了畢業班級留念,所以商家在銷售時可以提供一些包裝、禮盒等服務,以滿足消費者送禮需求。最后收集了大家對DIY相冊的建議,可以總結為四點:①提供一些花樣模板;②設計要新穎獨特,給消費者提供更多的想象空間;③種類多樣化,外觀好看,價格適中;④相冊容量適中,要保證質量,便于保存。

另外在我們調查網店和蚌埠大學城附近商店中發現DIY相冊銷售店鋪都不多,在淘寶天貓上搜索DIY相冊找到相關店鋪2517家,而在蚌埠大學城附近,只有三家銷售DIY相冊,其中有一家以DIY相冊為主。但就銷量來說,網上知名度較高的店鋪某種熱銷DIY相冊月銷量可以達到三千本以上,在我們調查的商鋪中賣得最好的月銷量為八百本左右,可見現在電子商城對人們的影響很大,商家可考慮多渠道經營。

3DIY相冊銷售中存在的問題

(1)潛在顧客挖掘不足,還有待于進一步挖掘潛在顧客。從調查來看,DIY相冊的消費群體主要是青年人和中年人。青年人主要用來送禮,因為DIY相冊價格不高,符合青年學生的消費水平,同時還可以親手制作,富有創意,符合青年追求個性的特點。中年人一般是家有孩子,為了紀念孩子的成長或者家人歡聚的時光而購買相冊。然而根據調查問卷來看,有13%的調查對象沒有聽說過DIY相冊,72%的從未買過,這就說明DIY相冊還有很大市場潛力,商家應采取措施激發消費者的需求。

(2)宣傳力度不夠,沒有品牌效應。由于DIY相冊在近些年才在中國流行,還正處于發展期,消費者對這類產品還不太熟悉,但是根據調查問卷中調查對象提出的建議,有一部分以前未聽說的人很希望體驗一下DIY相冊,然而在網站或廣告很少看到DIY相冊的宣傳,并且沒有比較知名的品牌,大多都是自家經營,全靠自家信譽和服務來博取顧客,一方面沒有統一的品牌來提高知名度,另一方面一些店家不好的行為可能會讓顧客對DIY相冊留下較差的印象,需要規范。

(3)銷售渠道較窄,有待于進一步拓寬。目前DIY相冊主要還是依靠網絡銷售,在網店可以查找到許多有關DIY相冊的信息,并且種類繁多、樣式俱全,然而在實體商店則就較難買到DIY相冊,即使有也種類不多,供消費者選擇的產品少而且DIY制作的工具材料也不是很齊全,當消費者需要購買而挑選時,就不會被吸引,從而不利于產品的宣傳和銷售。

4DIY相冊營銷建議

(1)根據市場細分中的人口細分,可以根據不同年齡、職業、受教育程度等劃分消費者群體,從而提供不同的產品。像青年消費者更看重外觀樣式,愿意動手制作,想象力豐富,創作欲望強,因此可以給這類消費者多提供一些制作工具。并且包裝要精美,一般青年消費者是以送禮為主,所以提供精美的包裝盒和包裝袋會較受歡迎,還要注意價格在30元以下為宜,而像中年消費者可能動手制作欲望較小,并且因為工作原因沒較多時間制作,因此可以提供一些模板能夠快速制作,或者像覆膜式相冊、水晶相冊類型不需要過多時間,價格方面也可以適當提高一些,但要注意物有所值,不可以次充好。

(2)新產品開發,由于產品具有生命周期,并且消費者的需求總是在變化,所以就需要對產品不斷地創新。目前市場上DIY相冊大都是內頁以紙質為主,只需購買彩筆、花剪、貼紙等材料工具,就可隨意發揮,操作簡單。在網店上種類較多,相冊外殼有紙質、木質、皮質等,內頁有粘貼式、覆膜式,而實體店鋪中種類較少,以紙質相冊為主。根據調查問卷,有人提議內頁設計可以多樣化,在市面上的DIY相冊內頁都是以黑卡、??橹?,因此可以在內頁上設計一些新花樣,比如把頁面分類,改變一下形狀,或者如日記一般,標記一些天氣、日期等。另外有些人提出自己動手制作麻煩,考慮到有些人并不擅長手工制作,可以在DIY相冊中附著一些模板以供參考,比如一些簡易畫圖和文字圖形。

(3)拓展銷售渠道,由于DIY相冊市場潛力大,且攜帶較為方便,容易儲存,因此可以密集分銷,盡可能多地通過批發商、零售商推銷DIY相冊,擴大相冊的銷售面,使得實體商店中的DIY相冊種類樣式多樣,顧客可以隨時隨地地接觸到DIY相冊,從而吸引更多的消費者,提高DIY相冊知名度。

(4)采取一些促銷策略,以廣告策略為主,在一些較大的銷售商店打廣告,還可以使用網絡廣告,更為經濟實用。同時運用銷售促進策略,在不同的時機如情人節、春節等推出優惠活動,比如免費提供精美禮盒或贈送小禮品,吸引顧客眼球。并且要保證相冊和贈品的質量,在淘寶上有些消費者的差評原因是產品寄到時盒子已經破損無法送人或是彩筆、花剪等材料缺少,沒有按描述的那樣發貨,這些都會造成顧客的流失,因此商家要注意提升服務水平和質量,誠信經營。另外廠家還可以與一些打印辦公產品結合,因為消費者收到相冊后要沖洗相片,所以可以與一些相片打印機、拍立得照相機等產品聯合互補,實現共贏。

市調調研報告范文3

為了解@#$中外合資合作企業知識產權的保護狀況,@#$市知識產權局有關人員調研了@#$三菱電梯有限公司、@#$耀華皮爾金頓玻璃股份有限公司、@#$日立電器有限公司、@#$三菱電機上菱空調機有限公司等單位,并在閔行區知識產權局召開了閔行區中外合資合作企業知識產權保護座談會,@#$福祥陶瓷有限公司、東杰電氣(中國)有限公司、紫江集團股份有限公司、中英海底系統有限公司等10多家企業的知識產權事務負責人參加了會議。

在調研發現,中外合資合作企業的知識產權保護存在諸多問題,主要有以下十點:

一、合資合作企業成立時,企業的合同和章程中都沒有關于企業知識產權的規定。這有多方面的原因,有的是因為企業成立時間較早,知識產權意識不強,也有的是因為企業成立初期,沒有涉及到知識產權的內容,還有的合作企業,中方只投入土地,甚至不參加經營管理,收益也是固定的(即土地的租賃費用),對知識產權更是不會關心。這帶來很多問題,如企業知識產權權利的歸屬問題,特別是在合資期滿后如何分配問題;新開發的知識產權權益的歸屬問題;企業日常知識產權的管理問題。因為成立時沒有約定,實踐中各個企業因其本身情況的不同,只能采取不同的操作辦法,或再協商簽訂新的合同、或者作出新的管理規定。但這也衍生出許多新的問題。因此,建議在相應的合資合作企業合同和章程范本中加入專門關于知識產權的條款,在相應的法律規定或審批程序中要求合資合作企業成立時對知識產權要有相關規定。

二、新開發知識產權權益的歸屬問題。調查中發現,新開發的技術和品牌的知識產權權益歸屬問題往往與企業的股權分配情況緊密相關。通常中方控股的企業新誕生的知識產權是屬于合資合作企業的,其權益也是按照股權分配的。有人提出,通常中方人員是獨立地完成新技術的開發,但也要將知識產權的權益分配給外方,有些不公平。但實際上,更不公平的是在外方控股的企業,外方將知識產權權利牢牢地掌握在自己的手里。很多企業盡管是在國內雙方共同開發的技術,專利卻由外方總部申請,有的企業甚至是中方人員設計的圖案,設計人卻要署外方總裁的名字,有的企業規定中方在外方提供的技術基礎上開發的新技術,外方可以免費使用,但中方卻不可以免費使用外方新開發的技術,權利義務明顯不對等。這些情況,在專利法、反不正當競爭法中都有相應的規定,但在合資合作企業中,尤其是外方控股的合資合作企業,中方要主張自己的權利有很大的難度。為此,建議在針對合資合作企業制定的單行政策法規中對這些問題作一些細化的、強制性的規定。

三、技術引進時未能做合理的知識產權界定和評估。在合資合作企業成立時,外方經常以技術入股或技術轉讓給中方,但往往都是“打悶包”,對其中的知識產權并不作事先的檢索和評估,等支付了費用后,根據外方開列的專利清單,經檢索發現只有三分之一是在中國的有效申請,但因為當時沒有發覺,支付了一大筆“學費”。也有的外方連專利清單也不列,只是告訴你我這項技術里有專利、有技術秘密,要問你收多少錢,中方因為手里沒有多少談判的籌碼,或是因為知識產權的意識本來就不強,糊里糊涂就簽了協議。因此,在座談會上,有企業提出,希望有專業權威的知識產權評估機構,能夠幫助企業在技術引進時把好關。

四、企業內部缺乏專門的知識產權管理機構和專業化的管理人員。調研中發現,除部分企業(特別是專利試點企業),由于企業領導重視,企業本身擁有的知識產權較多,有專門的知識產權管理機構,其知識產權的管理人員也有著較好的知識產權理論知識和實踐經驗外,大部分合資合作企業與國有企業一樣,也存在缺乏專門的知識產權管理機構和專業化管理人員的問題。有些合資合作企業的知識產權管理制度還剛剛建立,有的還在籌建過程中,甚至有的還未提上議事日程,在這些企業中,知識產權的管理沒有專人負責,而兼職的管理人員對知識產權的了解也很有限。我們在以往對企業的宣傳培訓中,往往只重視國有企業,實際上,加強對合資合作企業中方人員的知識產權的宣傳培訓,對防止國有無形資產的流失同樣具有很重要的意義。

五、對員工新開發知識產權如何獎酬,大部分企業還很不規范。除已建立完善知識產權管理體系的合資合作企業外,大部分企業對員工新開發知識產權的獎勵很不規范,沒有明確的規定。有的是在決定晉升、評定獎金時作為參考,有的是給予一定數額的獎勵,但對于具體數額和獎勵的時間都沒有明確,因而發明人、設計人權利的實現無法得到保障。沒有規范的獎酬措施,必然會挫傷員工發明創新的積極性,也必然會影響合資合作企業的市場競爭力。盡管在專利法和實施細則中都有給予發明人和設計人獎酬的相關規定,但在具體的實踐中,員工不一定有這個意識,而且要主張自己的合法權益也有一定的難度。因此,我們建議在合資合作企業中推廣相應的知識產權管理制度,并將員工的知識產權獎勵機制作為其中的一個重要部分。

六、外方只許可轉讓低層次的專利技術,不轉讓核心技術。外方為了在經濟上達到控制中方和或合資合作企業的目的,同時避免過于引人注目或投入過多產生風險,往往不刻意以有形資產作股權控股方式,而采取在知識產權方面加以控制。由于合資合作企業中往往采用的是外方投入或許可使用的技術,其知識產權控制方式更能以小投入達到強勢控制的目的。如外方在許可中方使用其專利技術時,往往只給中方低層次的技術,而涉及到核心技術的,外方就要求中方購買具體的設備或配件,這樣一來,中方既得不到核心的技術,又在生產上依賴外方的設備或配件。另外,還有的外方在轉讓、許可中方使用專利技術時不轉讓、許可使用相關的其它專利技術,使得受讓方僅憑受讓技術無法生產時,外方再高價向中方兜售其相關專利技術,中方陷于被動局面而不得不支付高額使用費。對此,企業在引進技術時應對外方轉讓、許可的技術認真進行檢索、分析,不僅要了解引進技術,還要了解其它的相關技術。

七、中方原有商標在合資合作后被淡化。我們以前經常提到的一個最典型的案例就是“美加凈”商標,90年代初,@#$家化以三分之二的固定資產,以及“美加凈”、“露美”兩個銷售額達3億元的品牌與一家國際著名跨國公司合資。然而,該外方公司卻以控股為手段,將“美加凈”和“露美”束之高閣,致使消費者對這兩個品牌越來越陌生。而合資后留下的母體家化,由于沒有了“美加凈”和“露美”的支撐,銷售額一年中銳減54%。通過這沉痛的教訓,企業領導終于認識到知識產權的重要性,花重金“贖回”了這兩個商標。然而,90年代的悲劇到如今的21世紀初卻仍在上演,為占領市場,多賺利潤,有些企業在合資合作后往往會啟用外方的商標,有時也是因為外方為了擴張自身品牌,而要求企業這么做。產品可能是好賣了,但中方原有的商標卻被淡化了,實際上,這不僅是無形資產的流失,更會影響企業的長遠發展。中方不僅每年要支付大筆的商標使用費給外方,而且一旦合資期滿,外方撤走自己的商標,中方再想到要用自己原來的商標時,這個商標早已被消費者遺忘了。浦東有一家中日合資企業,中方原有的商標僅用了一年,第二年外方把他們的商標加在中方的商標前面,到了年底,外方增資以后,就完全改成了外方的商標,中方原有的商標被擱置至今已有六、七年,消費者再也不會在購買這個商品的時候想起這個商標,要耗費巨資重新打造品牌,不論從人力、物力、財力和市場風險的角度看都十分艱難。

八、企業面臨合資期滿后知識產權權益如何分配的問題。同樣也是在90年代初,@#$益民食品一廠有限公司和香港屈臣氏合資成立了@#$屈臣氏食品有限公司,但合資時對知識產權并無明確的約定。合資企業生產的“蔓登琳”牌各類冷飲非常暢銷,企業也每年投入幾百萬元為這個牌子做廣告。但由于當初辦理商標注冊是以外方名義申請的,所以中方并無利潤可分。合資企業解體時,香港屈臣氏帶走了全部冷飲的專利權和“蔓登琳”商標,而用他們“慷慨”留下來的設備做出來的冷飲卻受到了對方侵權的警告。企業現在的合資合作也還在面臨同樣的問題,企業在成立初期并沒有對知識產權的歸屬做出明確的約定,合資合作到期了,知識產權應該怎么分配,中方企業很少有想過這個問題,只是有些快要期滿的企業開始擔憂這個問題。當然,這與企業現有的知識產權管理體系、中外方在企業中所占的股權,中外方的合作形式都有關系。其實按照公平合理的原則,雙方可以協商將知識產權經評估折價后歸一方所有,或轉讓后由雙方按股權分配,或是繼續共有。在實踐中,如果是中方經營管理并控股的,中方還有可能按照公平合理的原則爭取自己的合法權益,但如果是外方控股的公司,到企業拆分的時候,中方很難分到其應有的份額,如果原來就是由外方申請并擁有知識產權的就更是如此。

市調調研報告范文4

××縣屬閩南山區縣,與永定、龍巖、平和毗鄰,全縣總面積1961.8平方公里,總人口34.4萬、11個鄉鎮、184個行政村,從卷煙網絡覆蓋情況看,目前尚有25個行政村未輻射到位,我們對25個行政村進行了全面市場調查,調查情況是:1、地理條件差、人口分散。25個行政村都是偏僻山村,自然小村莊分散,交通條件差,雖有幾條泊油路,但大部分是羊腸小道或坎坷不平的土石路,有的要翻過幾座高山才能到達,由于地理位置的原因,當地青年人都往外務工,人口越來越少,消費水平較低。經營食雜的小商店有的在村落中心處,店面簡陋,有的家里開個小窗口,只有在當地人的帶領下才能找到,這些或多或少有賣煙。2、經營卷煙品牌零亂、檔位低、銷量不穩定。我們走訪了25個行政村,63戶經營戶,發現多數經營戶銷售卷煙以三、四類為主,一、二類煙只是象征性地擺幾包而已,平時很少有人問津。經營的品牌較亂,亂渠道煙時有發現,調查的63戶,16戶有擺賣亂渠道煙(主要是白梅、青南京、區外特牌、新紅乘風),有一戶擺賣亂渠道煙達17種品牌,說明網絡沒有覆蓋的地方市場比較亂。這些經營戶卷煙銷售時好時壞,遇到農忙水稻收割季節或茶葉、水果采收季節,卷煙就好銷,平時較冷淡。3、卷煙進貨渠道靈活多樣。調查這些經營戶的貨源來源,山里人還是較為誠實,大部分能如實告訴我們從哪里進貨。一類是圩日趕集時自己到集鎮食雜批發店進貨,店主告訴我們:“因為很多貨都是從他那拿,卷煙也不例外,他們給我們的價格是每條比煙草批發價多0.3-0.5元,貨款可以賒銷一次”。另一類是寄送形式,電話聯系集鎮或縣城食雜批發商戶,訂購許多商品的卷煙,然后由批發商戶交由客車寄達(有的行政村每天有一班客車),貨款不定期結算一次,這樣也方便。還有的是交通相對便利的鄉村,集鎮地的批發商戶送貨上門,先用電話聯系,然后把貨送到家。

二、邊遠農村經營戶存在的必然性

邊遠農村市場,雖然分散,消費檔次低,但必竟還是一塊市場,具有一定的銷量,這些經營戶根本沒有辦理工商、稅務登記,隨意性強,有的是白天干活,晚上開店,有的農忙干活、空閑開店,他們的商品只賣給當地村里人,經營誠實老道,不敢投機取巧。針對山區農村的具體特點,假如煙草部門要把他們列為無證經營戶進行打擊取締,這是很不現實,我們必須正確面對其存在的根源,探討如何解決的辦法。

三、邊遠農村市場客戶的銷售心理

偏遠山區,雖然通訊、信息到位,但這些經營戶法律、法規意識淡薄,有的是文盲或只有小學文化,對煙草專賣政策更是了解不多,根本不懂為什么要辦理零售許可證,什么是亂渠道煙,但他們經營堅守的信念是誠實經營,商品是銷給當地人,不能賣假的,他們也擔心進貨時受騙,知道煙草公司的煙不會假,質量好,能夠得到煙草服務,從煙草公司那里進貨是最好的。同時經營戶也告訴我們:“我們是小本生意,賒欠是常有的事,農村欠帳厲害,沒辦法,我也欠進貨的,只能這樣輪轉著,煙草公司是現款交易也困難”。

四、開拓農村邊遠市場的思路

根據農村邊遠市場的調查分析,我們積極探討開拓農村邊遠市場的辦法,如何使網絡更加鞏固和完善,提高農村市場控制率。針對農村市場,偏僻分散的情況,具體采用不同途徑加以解決。

1、網絡配送,對于交通道路狀況相對好的,且有一定銷量的客戶,應考慮給予辦證,提供配送,列入網絡銷售管理,進一步擴大網絡覆蓋面。實行電話訂貨后,適當增加送貨工作量,可以做到。這一情況就要求在辦證率的控制上應酌情考慮,不應限死,應具體情況區別對待。

2、委托送貨,相對集中的村落可探討委托送貨辦法,對路途較遠但有客車線路的村莊,可考慮與客車老板簽訂送貨協議書,支付一定費用,客戶采用電話訂貨,營銷員定期拜訪,掌握客戶銷售信息,這樣可添補農村市場的空缺。

3、自行選購,對于偏遠需翻山越嶺才可到達的鄉村,客戶銷量少,且相對分散,,他們趕圩時到集鎮進貨,這些可由他們自由選擇,也可把他們引導到核心客戶進貨,只要他們銷售的是煙草公司的卷煙,對網絡威協不大,如果引導得好,也是網絡的補充。

4、培育核心客戶。培養核心客戶,幫助我們輻射邊遠山區。核心客戶的選擇至關重要,首先,必須是守法誠信戶,與煙草配合默契;其次,要有一定的資金和經營能力。采用誠信等級管理把核心客戶培養成我們忠實伙伴,給予銷售指導,營銷策劃,幫助解決一些具體問題;同時,對核心客戶要掌握其銷售對象,清楚其銷售渠道,便于及時了解市場信息情況,核心客戶的培育工作要同開展明碼標價一樣,幫助核心客戶開拓農村邊遠市場,使他們成為網絡發展的一個補充。根據這次市場調查自然村落的客戶具備培育核心客戶的對象較少,可從集鎮所在地的優秀客戶中選擇。

五、應注意的幾個問題

市調調研報告范文5

“國以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和里面的各類蔡的衛生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務團隊—“健康衛士”就對高沙農貿市場進行了一次實地調查!

一、高沙農貿市場所在地高沙社區基本情況

高沙社區原名高沙大隊,始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區XX年5月14日被區政府批準為高沙社區居民委員會。它位于國家級開發區“杭州經濟技術開發區”北部,省重點工程“高教園區”西側,杭州繞城高速公路南面。高沙商業街交通便利,居民與學生流動量日趨增大,有學在下沙,生活在高沙之稱。西側緊連杭州市政府規劃落實的1.73平方公里大型居住區(經濟適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區),面積10.29平方公里,教職員工、學生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區之一,規劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農貿市場則位于高沙社區的南部!

二、高沙農貿市場的設施情況

高沙農貿市場始建于XX年,當時農貿市場的設施比較簡陋,攤位也比較少,農貿市場外沒有現在的各種食品店面。據我們從農貿市場管理人員處了解到,當時農貿市場的衛生設施也沒現在的好,來買菜的多數是高沙本地人。

但2009年時,按杭州市農貿市場提升改造的要求,高沙社區投入資金100多萬元對農貿市場進行了升級改造,改造之后的高沙農貿市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農貿市場已于09年11月26號正式開門營業。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農貿市場不僅更衛生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。

現在的高沙農貿市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。

另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們如果買到一些食品后懷疑有衛生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農貿市場的食品衛生起到監督作用。

三、高沙農貿市場和其農副產品的衛生情況

正如我們采訪的那位居民說的那樣,現在在高沙農貿市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農貿市場里,同期設施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農貿市場配有專門的滅蠅設施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。

我們在市場入口處的電子“蔬菜農藥殘留檢測結果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農貿市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產品還存在一些問題,主要是海產品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產品的安全合格??傮w可得高沙農貿市場的衛生狀況良好!

四、 我們的建議

1、農貿市場的垃圾箱應及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。

2、農貿市場的管理人員應多去市場里檢查檢查,發現不衛生或過期的食品應及時消除。

3、農貿市場清潔工人應隨時清除市場走道角落里的垃圾。

4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。

5、部分海鮮攤位應及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應及時清理干凈。

6、部分家禽攤位應注意通風,定時檢測家禽的情況。

市調調研報告范文6

實習調研報告格式

一、調查概況

我于20xx年x月份,對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查。通過調查研究,對中學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據。

二、調查的具體目標和方法

(一)具體目標

1、中學生的學習心理現狀

2、當前中學生的學習心理特點

3、當前中學生的學習心理成因及對策

(二)調查方法

學生問卷,內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行,共發問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數。

三、調查結果

對學生問卷調查分析,中學生的學習心理具有明顯的時代特征。

(一)中學生的學習心理現狀分析

1、教育價值觀

調查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。 調查還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特征。他們認為,青年人的經濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業生掙錢多,8%的學生認為初中畢業生掙錢多。

2、學習態度

調查結果表明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們考大學意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學習的學生數占相當份額。而且,我們在調查中還發現,90%的學生都有自己最討厭的課程。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示,86%的學生對與現實生活聯系緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處。

3、學習習需求

當前,特長是師生共同關心的熱門話題,在調查中我們發現,大部分學生對特長有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

4、學習目的

調查結果表明,對于高中畢業后的打算,99%的學生有讀大學愿望。

(二)當前中學生的學習心理特點

調查顯示,當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比,有明顯不同。

1、教育價值趨向多元化、務實化、功利化

他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質,使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上,部分家庭經濟條件較好且成績優秀的學生則致力于追求更高等的教育。

中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值,他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯系生活和生產實踐,滲透更多的實用技術。

我們知道,由于年齡和學識的制約,中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學生難以就業,從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業技術的需求,難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。

2、學習需求的縱向多層次和橫向多目標

在調查中我們發現,中學生由于個人的學習基礎、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學習需求的縱向多層次是指學生對所學知識的深度要求不一。高中畢業后準備就業的學生,只要求掌握基礎知識;準備考高職或藝術類院校的學生,要求課程教學難易適度、學業成績達中等水平;追求大學教育的學生,則要求最大容量地掌握所學知識,學業成績達上等水平。學習需求的橫向多目標是指學生對所學知識的廣度要求寬泛。他們既要求學好學術性較強的課程知識,又要求充分培養自己的特長,還要求掌握更多的實用技術。

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