前言：中文期刊網精心挑選了工會年度總結報告范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
工會年度總結報告范文1
各位同事，各位朋友：大家好！
時值2010年新春佳節到來之際，我謹代表公司股東會向大家做2009年度工作總結報告，同時向為公司發展作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
2009年公司緊緊圍繞奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。2009 年*******公司共生產陰、陽樹脂4000噸，白球840噸，完成產值4000萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入3400萬元，比上年同期增 %;利稅突破 萬元，比上年同期增長 %;一年來我們主要做了以下幾方面工作。
一、強化內部管理，夯實發展基礎。
公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的勤勞苦干和嚴格的內部管理。公司要求中層以上管理人員在每周一的生產經營調度會上，就各自分管的工作作出匯報，與會人員共同分析工作中存在的問題并提出解決問題的措施和辦法。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。在執行制度上堅持人人平等、獎懲分明，同時堅持“動之以情、曉之以理”。實行以人為本的管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理水平，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
二、節能降耗減成本，狠抓質量上臺階。
我公司 07 年 6 月籌建到如今共歷時兩年半， 在公司領導的帶領下，生產一次性開車成功。從開始公司便十分重視生產部門的同志對生產中存在的問題所提改進意見和建議，采取了各種措施以保證生產任務的完成。為了在市場需求增加的情況下產品不致斷貨，公司合理調整生產人員，新老搭配，能力互補，平衡生產能力，加強勞動組織管理；要求機修工人到生產現場巡回檢查，發現設備故障即時處理，保證生產時間不被耽誤。2009年，在生產工作中，廣大干群充分發揮主人翁的精神，既分工——各崗位履行本崗位職責；又合作——團結一至達到公司的目標，對生產過程中出現的問題反應迅速，出色地完成了生產任務。
2009年，公司面對物價不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，今年又通過ISO9001—2000質量管理體系認證，編制了《質量手冊》、《程序文件》，并于3月份實施，通過一段時間的運行后，公司被推薦繼續使用管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。我們嚴格按照體系要求，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，從生產工人、班組長、生產值班人員、質量技術部門、直到公司高層，層層把關，責任到人，由于管理較細、制度嚴格，今年的產品合格率達100%，優等品率達99%。
三、新項目及技改實施情況
技改成功與否決定著公司的產品結構能否優化、可否持續發展，所以2009年公司把此作為工作的重中之重。在完成了規劃設計、施工設計、設備選型、施工隊伍的選擇等工作的基礎上，今年開始多項土建施工。在施工中，隨時關注施工的進展，嚴格把握進度關、質量關，嚴格按施工進度付款、控制工程款的使用，對施工中出現的問題隨時與施工方協商，以保證施工按我方要求順利完成。在技改過程中我們注重不斷進行技術創新。由于我公司采用先進的生產工藝，產品各性能指標優異，新產品一經投放市場，出現了新產品供不應求的局面。
另外，我們今年還完成了對聚合車間的整體改造，實現了生年產白球 噸的生產能力。以及大孔樹脂生產線的完善和提高；技術中心的裝修擴建是我公司又一個重要項目和亮點，環保技術的提高和能力的擴大為公司后續發展奠定了堅實基礎。
四、狠抓安全不放松。
由于行業的特殊性，安全工作對我公司尤為重要，公司始終堅持將生產安全放在首位，在保證完成生產任務的同時，從教育培訓、制度完善、安全檢查、隱患整改等各個方面加強安全管理。在全年的工作中，我們做到了人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，更新和充裝全廠的消防器材，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，不定期印發《安全簡訊》傳播安全知識，傳遞安全管理信息，提高員工們的安全意識；2009年由于施工的原因，人員復雜，車輛出入較多，存在隱患較為突出，防盜防火難度加大，保衛部門對出入廠區的人員和車輛嚴格檢查；嚴禁非生產用途車輛進入生產區。增加廠區安全檢查頻率和力度，嚴格執行《安全動火制度》。發現隱患及時整改，遇有違章及時制止，把事故消滅在萌芽狀態中。加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
五、加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，2009年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是爭取獲得銀行貸款并采取先還后貸的策略，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
六、切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2009年初制定的一系列目標指標的實現，供應科全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。
七、抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，2009年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信客戶檔案，不斷提高產品的市場占有率。經過一年的努力，公司在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌地位，公司經營業績在同行業中長期處于較高水平。
八、注重企業文化建設，推動“兩個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的信心和保證，更是企業健康發展的基礎。2009年，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動；在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了天長市“文明單位”稱號。
2009年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，有待提高。其三，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其四，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
2010年公司工作目標、重點及關于公司長期發展的思考
（一）2010年生產經營目標，我們期望樹脂產品總量達5000噸；利潤300萬。
（二）一個企業，如果要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創新，瞄準行業發展動向，調整產品結構增加產品技術含量，提高產品的附加值，擴大試銷對路的產品產量。我公司多年來，得到了政府部門的大力支持，生產經營取得了可喜成果，但生產的全是老產品?，F在我們開始了開發新產品的探索，如即將上馬的丁苯乳膠等高科技、高附加值新產品。
（三）公司成立至今，能不斷發展，克服遇到的各種困難，有今天的成績，在于我們能居安思危，前瞻性的看問題，提前發現問題解決問題，提前看清發展的趨勢并盡早提出適應的措施把握機會。今后，我們還要繼續堅持這一做法。
國家即將開始實施中部特區計劃，我們要抓住發展的時機，做大做強，走集團化發展的路子。不斷創新進取，有了實力和優勢，就能成為國家支持并鼓勵發展的企業，否則，將在市場競爭中被淘汰。另外，不斷加強售后技術服務，繼續和用戶及社會各界保持良好關系。探索對用戶新的服務方式。眾所共知，現在的企業不但賣產品，更重要的是在賣好產品的同時賣好服務、賣好品牌。
總之，我們取得成績是可喜的，但我們還應戒驕戒躁，不斷開拓創新，與時俱進，勵精圖志，奮力進取，為打造現代化化工企業而努力拼搏，讓我們為實現企業新的跨越式發展，爭取取得更大、更好的成績而共同奮斗。
謝謝大家！
*******公司2009年年度工作總結
各位同事，各位朋友：大家好！
時值2010年新春佳節到來之際，我謹代表公司股東會向大家做2009年度工作總結報告，同時向為公司發展作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
2009年公司緊緊圍繞奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。2009 年*******公司共生產陰、陽樹脂4000噸，白球840噸，完成產值4000萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入3400萬元，比上年同期增 %;利稅突破 萬元，比上年同期增長 %;一年來我們主要做了以下幾方面工作。
一、強化內部管理，夯實發展基礎。
公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的勤勞苦干和嚴格的內部管理。公司要求中層以上管理人員在每周一的生產經營調度會上，就各自分管的工作作出匯報，與會人員共同分析工作中存在的問題并提出解決問題的措施和辦法。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。在執行制度上堅持人人平等、獎懲分明，同時堅持“動之以情、曉之以理”。實行以人為本的管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理水平，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
二、節能降耗減成本，狠抓質量上臺階。
我公司 07 年 6 月籌建到如今共歷時兩年半， 在公司領導的帶領下，生產一次性開車成功。從開始公司便十分重視生產部門的同志對生產中存在的問題所提改進意見和建議，采取了各種措施以保證生產任務的完成。為了在市場需求增加的情況下產品不致斷貨，公司合理調整生產人員，新老搭配，能力互補，平衡生產能力，加強勞動組織管理；要求機修工人到生產現場巡回檢查，發現設備故障即時處理，保證生產時間不被耽誤。2009年，在生產工作中，廣大干群充分發揮主人翁的精神，既分工——各崗位履行本崗位職責；又合作——團結一至達到公司的目標，對生產過程中出現的問題反應迅速，出色地完成了生產任務。
2009年，公司面對物價不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，今年又通過ISO9001—2000質量管理體系認證，編制了《質量手冊》、《程序文件》，并于3月份實施，通過一段時間的運行后，公司被推薦繼續使用管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。我們嚴格按照體系要求，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，從生產工人、班組長、生產值班人員、質量技術部門、直到公司高層，層層把關，責任到人，由于管理較細、制度嚴格，今年的產品合格率達100%，優等品率達99%。
三、新項目及技改實施情況
技改成功與否決定著公司的產品結構能否優化、可否持續發展，所以2009年公司把此作為工作的重中之重。在完成了規劃設計、施工設計、設備選型、施工隊伍的選擇等工作的基礎上，今年開始多項土建施工。在施工中，隨時關注施工的進展，嚴格把握進度關、質量關，嚴格按施工進度付款、控制工程款的使用，對施工中出現的問題隨時與施工方協商，以保證施工按我方要求順利完成。在技改過程中我們注重不斷進行技術創新。由于我公司采用先進的生產工藝，產品各性能指標優異，新產品一經投放市場，出現了新產品供不應求的局面。
另外，我們今年還完成了對聚合車間的整體改造，實現了生年產白球 噸的生產能力。以及大孔樹脂生產線的完善和提高；技術中心的裝修擴建是我公司又一個重要項目和亮點，環保技術的提高和能力的擴大為公司后續發展奠定了堅實基礎。
四、狠抓安全不放松。
由于行業的特殊性，安全工作對我公司尤為重要，公司始終堅持將生產安全放在首位，在保證完成生產任務的同時，從教育培訓、制度完善、安全檢查、隱患整改等各個方面加強安全管理。在全年的工作中，我們做到了人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，更新和充裝全廠的消防器材，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，不定期印發《安全簡訊》傳播安全知識，傳遞安全管理信息，提高員工們的安全意識；2009年由于施工的原因，人員復雜，車輛出入較多，存在隱患較為突出，防盜防火難度加大，保衛部門對出入廠區的人員和車輛嚴格檢查；嚴禁非生產用途車輛進入生產區。增加廠區安全檢查頻率和力度，嚴格執行《安全動火制度》。發現隱患及時整改，遇有違章及時制止，把事故消滅在萌芽狀態中。加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
五、加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，2009年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是爭取獲得銀行貸款并采取先還后貸的策略，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
六、切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2009年初制定的一系列目標指標的實現，供應科全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。
七、抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，2009年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信客戶檔案，不斷提高產品的市場占有率。經過一年的努力，公司在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌地位，公司經營業績在同行業中長期處于較高水平。
八、注重企業文化建設，推動“兩個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的信心和保證，更是企業健康發展的基礎。2009年，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動；在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了天長市“文明單位”稱號。
2009年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，有待提高。其三，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其四，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
2010年公司工作目標、重點及關于公司長期發展的思考
（一）2010年生產經營目標，我們期望樹脂產品總量達5000噸；利潤300萬。
（二）一個企業，如果要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創新，瞄準行業發展動向，調整產品結構增加產品技術含量，提高產品的附加值，擴大試銷對路的產品產量。我公司多年來，得到了政府部門的大力支持，生產經營取得了可喜成果，但生產的全是老產品。現在我們開始了開發新產品的探索，如即將上馬的丁苯乳膠等高科技、高附加值新產品。
（三）公司成立至今，能不斷發展，克服遇到的各種困難，有今天的成績，在于我們能居安思危，前瞻性的看問題，提前發現問題解決問題，提前看清發展的趨勢并盡早提出適應的措施把握機會。今后，我們還要繼續堅持這一做法。
國家即將開始實施中部特區計劃，我們要抓住發展的時機，做大做強，走集團化發展的路子。不斷創新進取，有了實力和優勢，就能成為國家支持并鼓勵發展的企業，否則，將在市場競爭中被淘汰。另外，不斷加強售后技術服務，繼續和用戶及社會各界保持良好關系。探索對用戶新的服務方式。眾所共知，現在的企業不但賣產品，更重要的是在賣好產品的同時賣好服務、賣好品牌。
總之，我們取得成績是可喜的，但我們還應戒驕戒躁，不斷開拓創新，與時俱進，勵精圖志，奮力進取，為打造現代化化工企業而努力拼搏，讓我們為實現企業新的跨越式發展，爭取取得更大、更好的成績而共同奮斗。
謝謝大家！*******公司2009年年度工作總結
各位同事，各位朋友：大家好！
時值2010年新春佳節到來之際，我謹代表公司股東會向大家做2009年度工作總結報告，同時向為公司發展作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
2009年公司緊緊圍繞奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。2009 年*******公司共生產陰、陽樹脂4000噸，白球840噸，完成產值4000萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入3400萬元，比上年同期增 %;利稅突破 萬元，比上年同期增長 %;一年來我們主要做了以下幾方面工作。
一、強化內部管理，夯實發展基礎。
公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的勤勞苦干和嚴格的內部管理。公司要求中層以上管理人員在每周一的生產經營調度會上，就各自分管的工作作出匯報，與會人員共同分析工作中存在的問題并提出解決問題的措施和辦法。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。在執行制度上堅持人人平等、獎懲分明，同時堅持“動之以情、曉之以理”。實行以人為本的管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理水平，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
二、節能降耗減成本，狠抓質量上臺階。
我公司 07 年 6 月籌建到如今共歷時兩年半， 在公司領導的帶領下，生產一次性開車成功。從開始公司便十分重視生產部門的同志對生產中存在的問題所提改進意見和建議，采取了各種措施以保證生產任務的完成。為了在市場需求增加的情況下產品不致斷貨，公司合理調整生產人員，新老搭配，能力互補，平衡生產能力，加強勞動組織管理；要求機修工人到生產現場巡回檢查，發現設備故障即時處理，保證生產時間不被耽誤。2009年，在生產工作中，廣大干群充分發揮主人翁的精神，既分工——各崗位履行本崗位職責；又合作——團結一至達到公司的目標，對生產過程中出現的問題反應迅速，出色地完成了生產任務。
2009年，公司面對物價不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，今年又通過ISO9001—2000質量管理體系認證，編制了《質量手冊》、《程序文件》，并于3月份實施，通過一段時間的運行后，公司被推薦繼續使用管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。我們嚴格按照體系要求，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，從生產工人、班組長、生產值班人員、質量技術部門、直到公司高層，層層把關，責任到人，由于管理較細、制度嚴格，今年的產品合格率達100%，優等品率達99%。
三、新項目及技改實施情況
技改成功與否決定著公司的產品結構能否優化、可否持續發展，所以2009年公司把此作為工作的重中之重。在完成了規劃設計、施工設計、設備選型、施工隊伍的選擇等工作的基礎上，今年開始多項土建施工。在施工中，隨時關注施工的進展，嚴格把握進度關、質量關，嚴格按施工進度付款、控制工程款的使用，對施工中出現的問題隨時與施工方協商，以保證施工按我方要求順利完成。在技改過程中我們注重不斷進行技術創新。由于我公司采用先進的生產工藝，產品各性能指標優異，新產品一經投放市場，出現了新產品供不應求的局面。
另外，我們今年還完成了對聚合車間的整體改造，實現了生年產白球 噸的生產能力。以及大孔樹脂生產線的完善和提高；技術中心的裝修擴建是我公司又一個重要項目和亮點，環保技術的提高和能力的擴大為公司后續發展奠定了堅實基礎。
四、狠抓安全不放松。
由于行業的特殊性，安全工作對我公司尤為重要，公司始終堅持將生產安全放在首位，在保證完成生產任務的同時，從教育培訓、制度完善、安全檢查、隱患整改等各個方面加強安全管理。在全年的工作中，我們做到了人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，更新和充裝全廠的消防器材，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，不定期印發《安全簡訊》傳播安全知識，傳遞安全管理信息，提高員工們的安全意識；2009年由于施工的原因，人員復雜，車輛出入較多，存在隱患較為突出，防盜防火難度加大，保衛部門對出入廠區的人員和車輛嚴格檢查；嚴禁非生產用途車輛進入生產區。增加廠區安全檢查頻率和力度，嚴格執行《安全動火制度》。發現隱患及時整改，遇有違章及時制止，把事故消滅在萌芽狀態中。加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
五、加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，2009年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是爭取獲得銀行貸款并采取先還后貸的策略，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
六、切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2009年初制定的一系列目標指標的實現，供應科全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。
七、抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，2009年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信客戶檔案，不斷提高產品的市場占有率。經過一年的努力，公司在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌地位，公司經營業績在同行業中長期處于較高水平。
八、注重企業文化建設，推動“兩個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的信心和保證，更是企業健康發展的基礎。2009年，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動；在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了天長市“文明單位”稱號。
2009年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，有待提高。其三，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其四，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
2010年公司工作目標、重點及關于公司長期發展的思考
（一）2010年生產經營目標，我們期望樹脂產品總量達5000噸；利潤300萬。
（二）一個企業，如果要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創新，瞄準行業發展動向，調整產品結構增加產品技術含量，提高產品的附加值，擴大試銷對路的產品產量。我公司多年來，得到了政府部門的大力支持，生產經營取得了可喜成果，但生產的全是老產品?，F在我們開始了開發新產品的探索，如即將上馬的丁苯乳膠等高科技、高附加值新產品。
（三）公司成立至今，能不斷發展，克服遇到的各種困難，有今天的成績，在于我們能居安思危，前瞻性的看問題，提前發現問題解決問題，提前看清發展的趨勢并盡早提出適應的措施把握機會。今后，我們還要繼續堅持這一做法。
國家即將開始實施中部特區計劃，我們要抓住發展的時機，做大做強，走集團化發展的路子。不斷創新進取，有了實力和優勢，就能成為國家支持并鼓勵發展的企業，否則，將在市場競爭中被淘汰。另外，不斷加強售后技術服務，繼續和用戶及社會各界保持良好關系。探索對用戶新的服務方式。眾所共知，現在的企業不但賣產品，更重要的是在賣好產品的同時賣好服務、賣好品牌。
總之，我們取得成績是可喜的，但我們還應戒驕戒躁，不斷開拓創新，與時俱進，勵精圖志，奮力進取，為打造現代化化工企業而努力拼搏，讓我們為實現企業新的跨越式發展，爭取取得更大、更好的成績而共同奮斗。
謝謝大家！
*******公司2009年年度工作總結
各位同事，各位朋友：大家好！
時值2010年新春佳節到來之際，我謹代表公司股東會向大家做2009年度工作總結報告，同時向為公司發展作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
2009年公司緊緊圍繞奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。2009 年*******公司共生產陰、陽樹脂4000噸，白球840噸，完成產值4000萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入3400萬元，比上年同期增 %;利稅突破 萬元，比上年同期增長 %;一年來我們主要做了以下幾方面工作。
一、強化內部管理，夯實發展基礎。
公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的勤勞苦干和嚴格的內部管理。公司要求中層以上管理人員在每周一的生產經營調度會上，就各自分管的工作作出匯報，與會人員共同分析工作中存在的問題并提出解決問題的措施和辦法。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。在執行制度上堅持人人平等、獎懲分明，同時堅持“動之以情、曉之以理”。實行以人為本的管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理水平，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
二、節能降耗減成本，狠抓質量上臺階。
我公司 07 年 6 月籌建到如今共歷時兩年半， 在公司領導的帶領下，生產一次性開車成功。從開始公司便十分重視生產部門的同志對生產中存在的問題所提改進意見和建議，采取了各種措施以保證生產任務的完成。為了在市場需求增加的情況下產品不致斷貨，公司合理調整生產人員，新老搭配，能力互補，平衡生產能力，加強勞動組織管理；要求機修工人到生產現場巡回檢查，發現設備故障即時處理，保證生產時間不被耽誤。2009年，在生產工作中，廣大干群充分發揮主人翁的精神，既分工——各崗位履行本崗位職責；又合作——團結一至達到公司的目標，對生產過程中出現的問題反應迅速，出色地完成了生產任務。
2009年，公司面對物價不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，今年又通過ISO9001—2000質量管理體系認證，編制了《質量手冊》、《程序文件》，并于3月份實施，通過一段時間的運行后，公司被推薦繼續使用管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。我們嚴格按照體系要求，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，從生產工人、班組長、生產值班人員、質量技術部門、直到公司高層，層層把關，責任到人，由于管理較細、制度嚴格，今年的產品合格率達100%，優等品率達99%。
三、新項目及技改實施情況
技改成功與否決定著公司的產品結構能否優化、可否持續發展，所以2009年公司把此作為工作的重中之重。在完成了規劃設計、施工設計、設備選型、施工隊伍的選擇等工作的基礎上，今年開始多項土建施工。在施工中，隨時關注施工的進展，嚴格把握進度關、質量關，嚴格按施工進度付款、控制工程款的使用，對施工中出現的問題隨時與施工方協商，以保證施工按我方要求順利完成。在技改過程中我們注重不斷進行技術創新。由于我公司采用先進的生產工藝，產品各性能指標優異，新產品一經投放市場，出現了新產品供不應求的局面。
另外，我們今年還完成了對聚合車間的整體改造，實現了生年產白球 噸的生產能力。以及大孔樹脂生產線的完善和提高；技術中心的裝修擴建是我公司又一個重要項目和亮點，環保技術的提高和能力的擴大為公司后續發展奠定了堅實基礎。
四、狠抓安全不放松。
由于行業的特殊性，安全工作對我公司尤為重要，公司始終堅持將生產安全放在首位，在保證完成生產任務的同時，從教育培訓、制度完善、安全檢查、隱患整改等各個方面加強安全管理。在全年的工作中，我們做到了人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，更新和充裝全廠的消防器材，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，不定期印發《安全簡訊》傳播安全知識，傳遞安全管理信息，提高員工們的安全意識；2009年由于施工的原因，人員復雜，車輛出入較多，存在隱患較為突出，防盜防火難度加大，保衛部門對出入廠區的人員和車輛嚴格檢查；嚴禁非生產用途車輛進入生產區。增加廠區安全檢查頻率和力度，嚴格執行《安全動火制度》。發現隱患及時整改，遇有違章及時制止，把事故消滅在萌芽狀態中。加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
五、加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，2009年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是爭取獲得銀行貸款并采取先還后貸的策略，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
六、切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2009年初制定的一系列目標指標的實現，供應科全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。
七、抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，2009年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信客戶檔案，不斷提高產品的市場占有率。經過一年的努力，公司在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌地位，公司經營業績在同行業中長期處于較高水平。
八、注重企業文化建設，推動“兩個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的信心和保證，更是企業健康發展的基礎。2009年，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動；在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了天長市“文明單位”稱號。
2009年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，有待提高。其三，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其四，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
2010年公司工作目標、重點及關于公司長期發展的思考
（一）2010年生產經營目標，我們期望樹脂產品總量達5000噸；利潤300萬。
（二）一個企業，如果要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創新，瞄準行業發展動向，調整產品結構增加產品技術含量，提高產品的附加值，擴大試銷對路的產品產量。我公司多年來，得到了政府部門的大力支持，生產經營取得了可喜成果，但生產的全是老產品。現在我們開始了開發新產品的探索，如即將上馬的丁苯乳膠等高科技、高附加值新產品。
（三）公司成立至今，能不斷發展，克服遇到的各種困難，有今天的成績，在于我們能居安思危，前瞻性的看問題，提前發現問題解決問題，提前看清發展的趨勢并盡早提出適應的措施把握機會。今后，我們還要繼續堅持這一做法。
國家即將開始實施中部特區計劃，我們要抓住發展的時機，做大做強，走集團化發展的路子。不斷創新進取，有了實力和優勢，就能成為國家支持并鼓勵發展的企業，否則，將在市場競爭中被淘汰。另外，不斷加強售后技術服務，繼續和用戶及社會各界保持良好關系。探索對用戶新的服務方式。眾所共知，現在的企業不但賣產品，更重要的是在賣好產品的同時賣好服務、賣好品牌。
總之，我們取得成績是可喜的，但我們還應戒驕戒躁，不斷開拓創新，與時俱進，勵精圖志，奮力進取，為打造現代化化工企業而努力拼搏，讓我們為實現企業新的跨越式發展，爭取取得更大、更好的成績而共同奮斗。
謝謝大家！*******公司2009年年度工作總結
各位同事，各位朋友：大家好！
時值2010年新春佳節到來之際，我謹代表公司股東會向大家做2009年度工作總結報告，同時向為公司發展作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
2009年公司緊緊圍繞奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。2009 年*******公司共生產陰、陽樹脂4000噸，白球840噸，完成產值4000萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入3400萬元，比上年同期增 %;利稅突破 萬元，比上年同期增長 %;一年來我們主要做了以下幾方面工作。
一、強化內部管理，夯實發展基礎。
公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的勤勞苦干和嚴格的內部管理。公司要求中層以上管理人員在每周一的生產經營調度會上，就各自分管的工作作出匯報，與會人員共同分析工作中存在的問題并提出解決問題的措施和辦法。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。在執行制度上堅持人人平等、獎懲分明，同時堅持“動之以情、曉之以理”。實行以人為本的管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理水平，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
二、節能降耗減成本，狠抓質量上臺階。
我公司 07 年 6 月籌建到如今共歷時兩年半， 在公司領導的帶領下，生產一次性開車成功。從開始公司便十分重視生產部門的同志對生產中存在的問題所提改進意見和建議，采取了各種措施以保證生產任務的完成。為了在市場需求增加的情況下產品不致斷貨，公司合理調整生產人員，新老搭配，能力互補，平衡生產能力，加強勞動組織管理；要求機修工人到生產現場巡回檢查，發現設備故障即時處理，保證生產時間不被耽誤。2009年，在生產工作中，廣大干群充分發揮主人翁的精神，既分工——各崗位履行本崗位職責；又合作——團結一至達到公司的目標，對生產過程中出現的問題反應迅速，出色地完成了生產任務。
2009年，公司面對物價不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，今年又通過ISO9001—2000質量管理體系認證，編制了《質量手冊》、《程序文件》，并于3月份實施，通過一段時間的運行后，公司被推薦繼續使用管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。我們嚴格按照體系要求，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，從生產工人、班組長、生產值班人員、質量技術部門、直到公司高層，層層把關，責任到人，由于管理較細、制度嚴格，今年的產品合格率達100%，優等品率達99%。
三、新項目及技改實施情況
技改成功與否決定著公司的產品結構能否優化、可否持續發展，所以2009年公司把此作為工作的重中之重。在完成了規劃設計、施工設計、設備選型、施工隊伍的選擇等工作的基礎上，今年開始多項土建施工。在施工中，隨時關注施工的進展，嚴格把握進度關、質量關，嚴格按施工進度付款、控制工程款的使用，對施工中出現的問題隨時與施工方協商，以保證施工按我方要求順利完成。在技改過程中我們注重不斷進行技術創新。由于我公司采用先進的生產工藝，產品各性能指標優異，新產品一經投放市場，出現了新產品供不應求的局面。
另外，我們今年還完成了對聚合車間的整體改造，實現了生年產白球 噸的生產能力。以及大孔樹脂生產線的完善和提高；技術中心的裝修擴建是我公司又一個重要項目和亮點，環保技術的提高和能力的擴大為公司后續發展奠定了堅實基礎。
四、狠抓安全不放松。
由于行業的特殊性，安全工作對我公司尤為重要，公司始終堅持將生產安全放在首位，在保證完成生產任務的同時，從教育培訓、制度完善、安全檢查、隱患整改等各個方面加強安全管理。在全年的工作中，我們做到了人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，更新和充裝全廠的消防器材，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，不定期印發《安全簡訊》傳播安全知識，傳遞安全管理信息，提高員工們的安全意識；2009年由于施工的原因，人員復雜，車輛出入較多，存在隱患較為突出，防盜防火難度加大，保衛部門對出入廠區的人員和車輛嚴格檢查；嚴禁非生產用途車輛進入生產區。增加廠區安全檢查頻率和力度，嚴格執行《安全動火制度》。發現隱患及時整改，遇有違章及時制止，把事故消滅在萌芽狀態中。加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
五、加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，2009年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是爭取獲得銀行貸款并采取先還后貸的策略，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
六、切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2009年初制定的一系列目標指標的實現，供應科全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。
七、抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，2009年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信客戶檔案，不斷提高產品的市場占有率。經過一年的努力，公司在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌地位，公司經營業績在同行業中長期處于較高水平。
八、注重企業文化建設，推動“兩個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的信心和保證，更是企業健康發展的基礎。2009年，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動；在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了天長市“文明單位”稱號。
2009年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，有待提高。其三，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其四，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
2010年公司工作目標、重點及關于公司長期發展的思考
（一）2010年生產經營目標，我們期望樹脂產品總量達5000噸；利潤300萬。
（二）一個企業，如果要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創新，瞄準行業發展動向，調整產品結構增加產品技術含量，提高產品的附加值，擴大試銷對路的產品產量。我公司多年來，得到了政府部門的大力支持，生產經營取得了可喜成果，但生產的全是老產品。現在我們開始了開發新產品的探索，如即將上馬的丁苯乳膠等高科技、高附加值新產品。
（三）公司成立至今，能不斷發展，克服遇到的各種困難，有今天的成績，在于我們能居安思危，前瞻性的看問題，提前發現問題解決問題，提前看清發展的趨勢并盡早提出適應的措施把握機會。今后，我們還要繼續堅持這一做法。
國家即將開始實施中部特區計劃，我們要抓住發展的時機，做大做強，走集團化發展的路子。不斷創新進取，有了實力和優勢，就能成為國家支持并鼓勵發展的企業，否則，將在市場競爭中被淘汰。另外，不斷加強售后技術服務，繼續和用戶及社會各界保持良好關系。探索對用戶新的服務方式。眾所共知，現在的企業不但賣產品，更重要的是在賣好產品的同時賣好服務、賣好品牌。
總之，我們取得成績是可喜的，但我們還應戒驕戒躁，不斷開拓創新，與時俱進，勵精圖志，奮力進取，為打造現代化化工企業而努力拼搏，讓我們為實現企業新的跨越式發展，爭取取得更大、更好的成績而共同奮斗。
謝謝大家！*******公司2009年年度工作總結
各位同事，各位朋友：大家好！
時值2010年新春佳節到來之際，我謹代表公司股東會向大家做2009年度工作總結報告，同時向為公司發展作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
2009年公司緊緊圍繞奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。2009 年*******公司共生產陰、陽樹脂4000噸，白球840噸，完成產值4000萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入3400萬元，比上年同期增 %;利稅突破 萬元，比上年同期增長 %;一年來我們主要做了以下幾方面工作。
一、強化內部管理，夯實發展基礎。
公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的勤勞苦干和嚴格的內部管理。公司要求中層以上管理人員在每周一的生產經營調度會上，就各自分管的工作作出匯報，與會人員共同分析工作中存在的問題并提出解決問題的措施和辦法。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。在執行制度上堅持人人平等、獎懲分明，同時堅持“動之以情、曉之以理”。實行以人為本的管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理水平，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
二、節能降耗減成本，狠抓質量上臺階。
我公司 07 年 6 月籌建到如今共歷時兩年半， 在公司領導的帶領下，生產一次性開車成功。從開始公司便十分重視生產部門的同志對生產中存在的問題所提改進意見和建議，采取了各種措施以保證生產任務的完成。為了在市場需求增加的情況下產品不致斷貨，公司合理調整生產人員，新老搭配，能力互補，平衡生產能力，加強勞動組織管理；要求機修工人到生產現場巡回檢查，發現設備故障即時處理，保證生產時間不被耽誤。2009年，在生產工作中，廣大干群充分發揮主人翁的精神，既分工——各崗位履行本崗位職責；又合作——團結一至達到公司的目標，對生產過程中出現的問題反應迅速，出色地完成了生產任務。
2009年，公司面對物價不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，今年又通過ISO9001—2000質量管理體系認證，編制了《質量手冊》、《程序文件》，并于3月份實施，通過一段時間的運行后，公司被推薦繼續使用管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。我們嚴格按照體系要求，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，從生產工人、班組長、生產值班人員、質量技術部門、直到公司高層，層層把關，責任到人，由于管理較細、制度嚴格，今年的產品合格率達100%，優等品率達99%。
三、新項目及技改實施情況
技改成功與否決定著公司的產品結構能否優化、可否持續發展，所以2009年公司把此作為工作的重中之重。在完成了規劃設計、施工設計、設備選型、施工隊伍的選擇等工作的基礎上，今年開始多項土建施工。在施工中，隨時關注施工的進展，嚴格把握進度關、質量關，嚴格按施工進度付款、控制工程款的使用，對施工中出現的問題隨時與施工方協商，以保證施工按我方要求順利完成。在技改過程中我們注重不斷進行技術創新。由于我公司采用先進的生產工藝，產品各性能指標優異，新產品一經投放市場，出現了新產品供不應求的局面。
另外，我們今年還完成了對聚合車間的整體改造，實現了生年產白球 噸的生產能力。以及大孔樹脂生產線的完善和提高；技術中心的裝修擴建是我公司又一個重要項目和亮點，環保技術的提高和能力的擴大為公司后續發展奠定了堅實基礎。
四、狠抓安全不放松。
由于行業的特殊性，安全工作對我公司尤為重要，公司始終堅持將生產安全放在首位，在保證完成生產任務的同時，從教育培訓、制度完善、安全檢查、隱患整改等各個方面加強安全管理。在全年的工作中，我們做到了人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，更新和充裝全廠的消防器材，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，不定期印發《安全簡訊》傳播安全知識，傳遞安全管理信息，提高員工們的安全意識；2009年由于施工的原因，人員復雜，車輛出入較多，存在隱患較為突出，防盜防火難度加大，保衛部門對出入廠區的人員和車輛嚴格檢查；嚴禁非生產用途車輛進入生產區。增加廠區安全檢查頻率和力度，嚴格執行《安全動火制度》。發現隱患及時整改，遇有違章及時制止，把事故消滅在萌芽狀態中。加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
五、加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，2009年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是爭取獲得銀行貸款并采取先還后貸的策略，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
六、切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2009年初制定的一系列目標指標的實現，供應科全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。
七、抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，2009年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信客戶檔案，不斷提高產品的市場占有率。經過一年的努力，公司在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌地位，公司經營業績在同行業中長期處于較高水平。
八、注重企業文化建設，推動“兩個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的信心和保證，更是企業健康發展的基礎。2009年，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動；在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了天長市“文明單位”稱號。
2009年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，有待提高。其三，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其四，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
2010年公司工作目標、重點及關于公司長期發展的思考
（一）2010年生產經營目標，我們期望樹脂產品總量達5000噸；利潤300萬。
（二）一個企業，如果要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創新，瞄準行業發展動向，調整產品結構增加產品技術含量，提高產品的附加值，擴大試銷對路的產品產量。我公司多年來，得到了政府部門的大力支持，生產經營取得了可喜成果，但生產的全是老產品?，F在我們開始了開發新產品的探索，如即將上馬的丁苯乳膠等高科技、高附加值新產品。
（三）公司成立至今，能不斷發展，克服遇到的各種困難，有今天的成績，在于我們能居安思危，前瞻性的看問題，提前發現問題解決問題，提前看清發展的趨勢并盡早提出適應的措施把握機會。今后，我們還要繼續堅持這一做法。
國家即將開始實施中部特區計劃，我們要抓住發展的時機，做大做強，走集團化發展的路子。不斷創新進取，有了實力和優勢，就能成為國家支持并鼓勵發展的企業，否則，將在市場競爭中被淘汰。另外，不斷加強售后技術服務，繼續和用戶及社會各界保持良好關系。探索對用戶新的服務方式。眾所共知，現在的企業不但賣產品，更重要的是在賣好產品的同時賣好服務、賣好品牌。
總之，我們取得成績是可喜的，但我們還應戒驕戒躁，不斷開拓創新，與時俱進，勵精圖志，奮力進取，為打造現代化化工企業而努力拼搏，讓我們為實現企業新的跨越式發展，爭取取得更大、更好的成績而共同奮斗。
謝謝大家！
*******公司2009年年度工作總結
各位同事，各位朋友：大家好！
時值2010年新春佳節到來之際，我謹代表公司股東會向大家做2009年度工作總結報告，同時向為公司發展作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
2009年公司緊緊圍繞奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。2009 年*******公司共生產陰、陽樹脂4000噸，白球840噸，完成產值4000萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入3400萬元，比上年同期增 %;利稅突破 萬元，比上年同期增長 %;一年來我們主要做了以下幾方面工作。
一、強化內部管理，夯實發展基礎。
公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的勤勞苦干和嚴格的內部管理。公司要求中層以上管理人員在每周一的生產經營調度會上，就各自分管的工作作出匯報，與會人員共同分析工作中存在的問題并提出解決問題的措施和辦法。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。在執行制度上堅持人人平等、獎懲分明，同時堅持“動之以情、曉之以理”。實行以人為本的管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理水平，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
二、節能降耗減成本，狠抓質量上臺階。
我公司 07 年 6 月籌建到如今共歷時兩年半， 在公司領導的帶領下，生產一次性開車成功。從開始公司便十分重視生產部門的同志對生產中存在的問題所提改進意見和建議，采取了各種措施以保證生產任務的完成。為了在市場需求增加的情況下產品不致斷貨，公司合理調整生產人員，新老搭配，能力互補，平衡生產能力，加強勞動組織管理；要求機修工人到生產現場巡回檢查，發現設備故障即時處理，保證生產時間不被耽誤。2009年，在生產工作中，廣大干群充分發揮主人翁的精神，既分工——各崗位履行本崗位職責；又合作——團結一至達到公司的目標，對生產過程中出現的問題反應迅速，出色地完成了生產任務。
2009年，公司面對物價不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，今年又通過ISO9001—2000質量管理體系認證，編制了《質量手冊》、《程序文件》，并于3月份實施，通過一段時間的運行后，公司被推薦繼續使用管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。我們嚴格按照體系要求，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，從生產工人、班組長、生產值班人員、質量技術部門、直到公司高層，層層把關，責任到人，由于管理較細、制度嚴格，今年的產品合格率達100%，優等品率達99%。
三、新項目及技改實施情況
技改成功與否決定著公司的產品結構能否優化、可否持續發展，所以2009年公司把此作為工作的重中之重。在完成了規劃設計、施工設計、設備選型、施工隊伍的選擇等工作的基礎上，今年開始多項土建施工。在施工中，隨時關注施工的進展，嚴格把握進度關、質量關，嚴格按施工進度付款、控制工程款的使用，對施工中出現的問題隨時與施工方協商，以保證施工按我方要求順利完成。在技改過程中我們注重不斷進行技術創新。由于我公司采用先進的生產工藝，產品各性能指標優異，新產品一經投放市場，出現了新產品供不應求的局面。
另外，我們今年還完成了對聚合車間的整體改造，實現了生年產白球 噸的生產能力。以及大孔樹脂生產線的完善和提高；技術中心的裝修擴建是我公司又一個重要項目和亮點，環保技術的提高和能力的擴大為公司后續發展奠定了堅實基礎。
四、狠抓安全不放松。
由于行業的特殊性，安全工作對我公司尤為重要，公司始終堅持將生產安全放在首位，在保證完成生產任務的同時，從教育培訓、制度完善、安全檢查、隱患整改等各個方面加強安全管理。在全年的工作中，我們做到了人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，更新和充裝全廠的消防器材，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，不定期印發《安全簡訊》傳播安全知識，傳遞安全管理信息，提高員工們的安全意識；2009年由于施工的原因，人員復雜，車輛出入較多，存在隱患較為突出，防盜防火難度加大，保衛部門對出入廠區的人員和車輛嚴格檢查；嚴禁非生產用途車輛進入生產區。增加廠區安全檢查頻率和力度，嚴格執行《安全動火制度》。發現隱患及時整改，遇有違章及時制止，把事故消滅在萌芽狀態中。加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
五、加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，2009年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是爭取獲得銀行貸款并采取先還后貸的策略，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
六、切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2009年初制定的一系列目標指標的實現，供應科全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。
七、抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，2009年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信客戶檔案，不斷提高產品的市場占有率。經過一年的努力，公司在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌地位，公司經營業績在同行業中長期處于較高水平。
八、注重企業文化建設，推動“兩個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的信心和保證，更是企業健康發展的基礎。2009年，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動；在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了天長市“文明單位”稱號。
2009年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，有待提高。其三，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其四，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
2010年公司工作目標、重點及關于公司長期發展的思考
（一）2010年生產經營目標，我們期望樹脂產品總量達5000噸；利潤300萬。
（二）一個企業，如果要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創新，瞄準行業發展動向，調整產品結構增加產品技術含量，提高產品的附加值，擴大試銷對路的產品產量。我公司多年來，得到了政府部門的大力支持，生產經營取得了可喜成果，但生產的全是老產品。現在我們開始了開發新產品的探索，如即將上馬的丁苯乳膠等高科技、高附加值新產品。
（三）公司成立至今，能不斷發展，克服遇到的各種困難，有今天的成績，在于我們能居安思危，前瞻性的看問題，提前發現問題解決問題，提前看清發展的趨勢并盡早提出適應的措施把握機會。今后，我們還要繼續堅持這一做法。
國家即將開始實施中部特區計劃，我們要抓住發展的時機，做大做強，走集團化發展的路子。不斷創新進取，有了實力和優勢，就能成為國家支持并鼓勵發展的企業，否則，將在市場競爭中被淘汰。另外，不斷加強售后技術服務，繼續和用戶及社會各界保持良好關系。探索對用戶新的服務方式。眾所共知，現在的企業不但賣產品，更重要的是在賣好產品的同時賣好服務、賣好品牌。
工會年度總結報告范文2
工作總結是做好各項工作的重要環節.通過它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看銷售部分個人年度工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
銷售部分工作總結報告1開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了上月度的銷售工作任務，現將工作總結如下：
一、銷售情況
我們公司在____、____等展覽會和____等專業雜志推廣后，我公司的____牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下______萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計銷售總額______萬元，產銷率____%，貨款回收率____%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
______是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以____本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?；?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好，請公司拭目以待!
銷售部分工作總結報告2在20____過去的三月份中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，現對銷售部的工作做一下總結。
20____年開始當中，堅決貫徹____的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發短信三萬余條。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量__余個，手中的意向客戶平均只有__個。從數字上看客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
3、提高人員的素質、業務能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰略。
提高執行力的標準，建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20____年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創新的輝煌!
銷售部分工作總結報告3今年以來，銷售部分會在礦黨政和礦工會的正確領導下，以黨的十七大精神為指針，以創先爭優活動為契機，認真學習貫徹落實《工會法》，積極開展工會工作，在工作中，堅持以民主管理為導向，以完成生產經營任務為目標，有力地促進了各項工作的順利開展，現將銷售部支部分會重點工作總結如下：
一、認真學習有關文件精神，不斷提高工作能力。
銷售部分會利用班前會積極組織職工學習上級有關文件，增強認識，加深理解，強化職工參政議政意識，提高參與進來的積極性和自覺性，充分發揚民主，使職工能夠積極地，主動地參與到企業改革發展中來。
二、強化民主管理，實行公開民主監督。
銷售部分會把民主管理工作始終當作頭等大事來抓，以此來帶動各項工作的開展。每月召開一次職工大會，全體職工結合工作總結報告進行審議，支部領導班子認真聽取了廣大職工的意見和建議。特別是與職工切身利益相關的事，經職工反復討論通過后有支部領導拍板解決，不能解決的上報礦有關職能部門，民主的參與大大地增強了職工參政議政的積極性。今年1—10月份，共計召開職工大會10次，做到了程序規范，記錄資料齊全。
三、積極開展兩項合理化建議活動
1今年四五月份銷售部分會在礦和礦企管科開展的合理化建議活動中，銷售支部分會黨員、干部、職工積極響應號召，在極短的時間內分兩次下發合理化建議表格45份，回收45份，通過整理后上繳有效合理化建議35份。
四、嚴格執行廠務公開，接受職工監督。
堅持公開制度，首先是對工資、獎金實行公開，并由紀檢監督小組成員簽字，做到了每月工資表上墻。對免費理發票的發放做到了一人一發，一人一簽字，并每月上墻公布，保證發放到每名職工手中。另外上墻公布的還有：銷售現場環境衛生治理和設備運行情況獎罰結果、黨員四個來考核結果、當月最優黨員，最差黨員獎罰結果、星級班組考核結果，當月最優班組，最差班組獎罰結果、星級班組最優職工，最差職工獎罰結果等，以此來增加當月各項考核結果的透明度，接受廣大職工群眾的監督和指導。
五、積極參加礦工會開展的各項文體娛樂活動
今年以來銷售支部分會積極組織參加了礦開展的各項文體娛樂活動，無一遺漏，尤其是礦工會在春節期間開展的文體娛樂活動中，銷售支部高度重視，認真對待每一次活動，每次活動都想盡辦法、擠出人員、抽出時間按照礦工會的指示和要求參與了各項文體娛樂活動。同時銷售部分會也安排了豐富多彩的春節娛樂活動，分會娛樂活動穿插于礦工會舉辦的活動之中，并購買了活動獎品，分會做到了每天有安排、
2日日有活動。之后數月來相繼參與開展了“送清涼獻愛心活動”、“班組勞動競賽”、“慶三八系列活動”、“職工籃球聯賽”、“安全警示月系列活動”、“星級班組考核”、“開展節能減排，修舊利廢班組對手賽活動”、“職工趣味運動會”等一系列活動，每次活動銷售支部都積極參與，精心安排。在競賽活動中，銷售支部選手取得了較好名次，在獻愛心活動中，職工接受了教育，感受到了組織的溫暖，在大搞節能減排活動中，班組之間開展了競賽，通過各項競賽的開展，職工的參與，增強了職工的主人翁責任感，有力的激發了職工的干勁。
總之，在今后的工作中，銷售部分會在礦工會的正確領導下，做好民主管理和廠務公開等各項工作，切實維護職工利益，為我礦的生產經營工作再做貢獻。
銷售部分工作總結報告4上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，____市場完成銷售額____萬元，完成年計劃____萬元的____%，比去年同期增長____%，回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%，比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超__家，酒店__家，終端__家。新開發的__家商超是成縣規模最大的____購物廣場，所上產品為____系列的全部產品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產品為____的四星、五星、十八年，____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區__家，鄉鎮__家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是____列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中煙酒門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌__個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保____萬元銷售任務的完成，并向____萬元奮斗。
努力學習，提高業務水平;抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售部分工作總結報告520____年是____公司在全體員工的共同努力下，____專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高?，F將20____年上半年工作總結
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在____年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據____年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，做好銷售工作計劃，做好個人工作總結報告，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
工會年度總結報告范文3
我校現有學生639人，共18個教學班。教職工在編86人，臨時工10人。班級學生數符合管理規范的要求。教師配備基本齊全，部分小科借用小學教師，如體育、美術。
我校制度較為完善，教干工作力度大，教師工作熱情高，學生整體素質逐漸上升。我校多年來與同等中學相比，成績較好。目前硬件方面較差的是電腦，配置很低，其次是學校平房太多，本來不大的校園空間更顯狹小。但我校的三區分開，教學區校園環境宜人，榮獲市園林學校稱號，被評為省綠色學校。
二、工作目標
總目標
進一步解放思想，開拓創新，與時俱進，規范創新，強師優質，提升內涵，和諧發展，爭取佳績，著力營造教育公平氛圍，大力進行校園優化美化工作。
1、確保在校生鞏固率99%。
2、確保在校生學習期間安全率100%。
3、增加電教器材、實驗器材和藥品、圖書資料、體育器材等硬件設施。
4、用好四配套工程的設備，深入貫徹執行義務教育法。
5、努力探索教育教學新方法，積極開展教科研活動，創建學習型教師群體，深入研究新課程標準，吃透吃準教材，爭取完成三個以上縣級課題，深入校本研究，立足本校，學習洋思教學模式，努力推進素質教育，大力提升教學品位。
6、努力使初三年級畢業生上線率達90%以上。普、職高總數達95%以上，比例在3：7左右。
7、積極推進基礎設施的建設，凈化校園，美化校園，調整校園布局，深化綠化建設，給學生以安全舒適的學習生活環境。
8、加強現有基礎設置的加固工作，力爭學校建筑抗震達標。
三、工作措施
1、堅持依法治校，依法治教。
2、堅決貫徹執行全員聘任制、績效工資制，切實實行民主集中
3、制，群策群力辦好教育。
4、繼續推行多勞多得制度，完善落實各種制度。
5、繼續推行素質教育，減輕學生課業負擔，加強師德教育，嚴禁體罰和變相體罰學生，杜絕亂收費、亂罰款，貫徹一費制，完善控流機制，嚴格控制流生。
6、遇突發事件，要以大局為重，建立層層匯報制度，杜絕個人擅自頒布政策及超越校委會研究之外的事情，一經發現，嚴肅處理。
7、堅持校長負責制。各科室、教學人員對校長負責。
8、制定學校議事制度，實行民主集中管理。
9、牢固樹立安全意識，教干與班主任值班到位，人人負責，后勤人員應做好保障工作，樹立“一切為學生，為學生一切”的服務觀念，把“三個代表”貫徹始終。
（二）狠抓教育教學質量的提高
1、優質高效，狠抓教學六認真管理，教導處要制定近、中、遠目標規劃，切實推行新課改，學習洋思教學模式，實施現代化教學，提高教學效率，增強教學效果。
2、查實教學六認真，每月一普查，雙周一抽查，查有記錄，有指導意見，對不合格的教師，要限定整改時間。
3、加大教研力度，強化各教研組的建設，制定教科研獎勵機制，對有突出貢獻者給予重大獎勵。各項活動正常并有記錄。
4、加強對教師基本功的培訓，我校以實現“兩字兩化”全優為目標，即鋼筆字、粉筆字，教學手段現代化、教育觀念更新化（樹立新的“以人為本” 的教學觀、課堂充分民主化），所有教師必須達標。
（三）切實加強安全教育工作，維護學校穩定，各科室、班主任必須與校長簽定各類責任狀，并按章執行。
2、 月工作安排
月 份
工 作 內 容
負 責 科 室
一月份
1、慶祝元旦
2、學洋思，推進新課改
3、加強安全與衛生工作
4、數學、英語研討課
5、安全工作自查
團總支、政教處、工會
教導處
政教處
教務處
教科室
政教處
二月份
1、制定績效考核方案
2、假期工作安排
3、各處室上繳資料、總結
4、期終考試
5、各處室做好考核工作
6、對教師進行考核、匯總
7、公物清查
8、帳目結算
9、歡度春節
10做好開學相關工作
校長室
校長室
會計室
教導處
各處室
校長室
總務處
會計室
各處室
三月份
1、結算學費
2、課改、教學新模式的推進
3、教育教學論文的征集、語文、理化公開課
4、各興趣小組的成立并正?；顒?/p>
5、各處室上繳計劃
6、安全工作自查調整校園布局
7、公益勞動、植樹節
8、法制安全教育大會
9、初三工作會議
10、安全工作自查
會計室
教務處
教科室
教務處
各科室
總務處
政教處、團總支
政教處
教務處
政教處
四月份
1、祭掃烈士墓
2、迎接上級各項檢查
3、英語、政治、歷史公開課
4、安全工作自查
5、組織期中考試，做好期中考評
團總支
各科室
教科室
政教處
教務處
五月份
1、紀念“五.一”五.四“系列活動
2、安全資料收集工作。
3、語文、地生、音美公開課
4、安全工作自查
5、公務維護
團總支、政教處
政教處
教科室
政教處
總務處
六月份
1、對各處室工作進行評估
2、檢查興趣小組活動情況
3、數學、體育、電腦公開課
4、組織期終考試
5、安全工作自查
校長室
教導處
教科室
教務處
政教處
七月份
1、安排好暑假工作
2、期末考核
3、制定下學期發展規劃
4、公物清查
5、帳目結算
6、安全工作自查
校長室
各處室、校長室
校長室
總務處
會計室、校長室
政教處
八月份
制定初一招生相關事宜
安排好初一招生的相關工作
安全工作自查
校長室
校長室
政教處
九月份
1、做好開學的相關工作
2、各處室上繳計劃
3、學費的結算
4、討論制定績效工資制度及分配方案
5、興趣小組的成立并活動
6、組建運動隊
7、慶祝教師節
8、舉辦廉政文化建設專題報告會和演講比賽（1）
更多關于中學2011年工作計劃的文章 >>
到 欄目查看更多內容 >>
9、舉辦反腐倡廉書法、繪畫、漫畫、攝影作品展
10、安全工作自查
各處室
各處室
會計室
校長室
教科室
教導處
工會
工會，政教處
校長室，工會
十月份
1、慶祝國慶
2、檢查興趣小組的活動情況
3、語文數學公開課
4、組隊參加體育競賽
5、讀書活動
6、安全工作自查
7、興趣小組活動月報及成果展示
團總支、工會、政教處、校長室
教導處
教科室
教務處
教科室
政教處
教務處
十一月份
1、組織期中考試，并做好相關考核
2、小結期終工作，召開期中總結大會
3、廉政歌詠比賽
4、安全工作自查
5、我愛梅中作文競賽
教導處
團總支
政教處
教科室
十二月份
1、做好年終相關評估工作，迎接縣年終評估檢查
2、各處室上繳年終總結報告
3、安全工作自查
4、英語、理化公開課
校長室
各處室
政教處
教科室
（2）
更多關于中學2011年工作計劃的文章 >>
2011年春季學校工作計劃
2011年上半年學校教導處工作計劃
學校2011年工作計劃
2011學年度教導處工作計劃
2010—2011學年度第二學期學校工作計劃
2011年春季小學學校工作計劃
中學學校工作計劃
工會年度總結報告范文4
女1：大圣重來寰宇凈
男1：小康正享萬家歡
女2：御膳酒店歌盛世
男2：__行大船
女1：尊敬的各位領導、各位來賓
男1：親愛的女士們、先生們
合：大家上午好！
女2：朋友們，這里是____建設有限公司2015年度年終總結暨表彰大會男2：在此，我謹代表____總公司歡迎大家的到來，給大家拜個晚年，大家
合：過年好！
男1：年年歲歲花相似，歲歲年年景不同。此次大會我們的主題是：
女1：總結過去
女2：表彰先進
男2：凝聚共識
合： 筑夢未來
男1：作為__人，我們有理由相信，我們__的建筑之花會開遍全國，走向世界！
男1：接下來，讓我們有請__經理致開幕詞。
男：火車跑得快，全靠車頭帶。
女：我們__公司領導班子都是五強能人??！
男：哪五強？
女：學習能力強、執行能力強、感召能力強、協調能力強、調研能力強
男：說的太好了，也正是有了以張總經理為首的五強領導者，我們__才捷報頻傳、戰功赫赫。
女：來，讓我們用最熱烈的掌聲有請張總作年度工作總結報告。有請——
女：接下來讓我們認真聆聽我們排頭兵的專題發言：
1、__經理-現場管理總結與規劃；
2、__經理-建筑業增值稅的相關知識；
3、__經理-轉變經營模式與防控市場風險；
4、__經理-加強分公司管理
女1：市場有域心無界，面對日趨激烈的競爭，我們的領導者迎難而上，
男1：無論炎炎夏日還是凜冽寒天，他們整日奔波在大江南北，積極開拓新的渠道，尋找新的市場。
女1：心有多寬，市場就有多大，
男1： 年的數據記錄著他們不斷超越、勇攀高峰的驕人業績。在此感謝各位經理們的傳經送寶。
女1：學習累了，來讓我們輕松一下，請欣賞 為我們帶來的薩克斯聯奏。
女：在__不斷發展壯大的過程中，總有這樣的人走在最前線披荊斬棘，開疆拓土，為__的發展做出了杰出的貢獻。
男：在__風雨旅程中，也總有這樣的人，面對重重困難，他們不講條件，不畏艱險，廣開思路，團結奮進，積極開拓市場，攻克了一個又一個難關，用辛勞和汗水不斷刷新__歷史，創造了光輝的業績。
女：我們用鮮花表達對英雄的感謝
男：我們用掌聲送上對勇士的祝福
女：接下來,讓我們有請工會主席__經理宣讀：“____建設有限公司關于表彰2015年度先進集體的決定”。
有請__總為他們頒獎。
女：有緣才能相聚
男：有心才會珍惜
女：有福就該同享
男：有難必然同當
女：因為我們是
合：相親相愛的一家人
男：來，請欣賞方園檢測公司帶來的合唱《相親相愛一家人》
女：每一個成績的背后，都有一個感人的故事
男：每一顆激動的心靈深處，都有一段發自肺腑的言詞
女：讓我們聽一聽獲獎者的獲獎感言吧：
代表發言（__分公司闕經理、__分公司經理師保信、____項目部項目經理__經理）。
女：男人如花，俠骨柔腸溫暖了世界
男：男人如花，鐵骨錚錚改變了天地
女：男人如花，道路崎嶇也要敢打敢拼
男：男人如花，風霜雨雪也要綻放笑顏
女：請聽歌曲《男人花》
女：法律專題座談（公司法律顧問__律師-減少從業風險、保障合法權益）。
女1：今天，我們共同2015，我們共同暢想2016
男1：今天，讓我們用真誠的火花將激情的火焰點燃
女2：今天，讓我們一起為__的歷史再添一筆絢麗
男2：今天，讓我們邁著堅定有力的步伐登上這廣闊的舞臺，相約綻放那一縷璀璨!
女1：請欣賞方完檢測公司舞蹈《紅動中國》
男：走過往昔，奮斗的汗水剛剛拭去;
女：回首旅途，勝利的笑容還在蔓延。
男：攜手今宵，高歌這一路榮耀與感動，
女：展望明朝，讓我們攜手并肩，何懼前路漫漫!
男：激情與穩重同在，我們會站得更高，
女：豪邁共睿智長存，追求的旅途，沒有終點。
男：有請張總經理致閉幕詞。
女：請__經理宣布會議結束。
企管部、安全部合唱歌曲《明天會更好》
女1：告別這一季，有我們最美好的希望，就讓風捎去滿心的祝福，綴滿你又一輪新的奮斗征途。
男1：我把祝福和希望，放在將融的雪被下。讓它們，沿著春天的秧苗生長，一節節，浸滿馨香，送給朋友們，滿年的豐碩與芬芳!
工會年度總結報告范文5
作為行政，需要維護公司整日的正常運轉，需要做到事無巨細，容不得馬虎。時間已至年末，為今年的工作做一個總結吧。下面是小編給大家整理的關于行政部年度總結報告2021，歡迎大家來閱讀。
行政部年度總結報告1眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會議，評估驗廠等活動，對工作能力和責任心都是考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多，但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，著重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，克服這年度存在的不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。
完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。
有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。
要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20__年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政部年度總結報告2春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20__年過去了，20__年來了。在__科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結：
一、20__年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;
在20__年，公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年，人事行政管理工作緊隨著公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年工作計劃
充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。
保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎，為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
行政部年度總結報告3來到我們__公司的前臺工作已經有一段不短的時間了，對于公司內部已經算是比較了解，因此，在這段時間內對自己的工作也有了一些個人方面的認識和總結，現在請讓我將今年的工作總結如下。
一、個人思想和專業素養方面
在一個公司里，前臺是別人最先接觸的地方，因此提升自己的素質，讓別人第一眼就產生好感有助于提升公司在別人心中的形象，讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教，交流工作經驗，閱讀接人待客方面的知識，熟悉公司內的規章制度，做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑，并用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺。
二、行政前臺工作方面
在這一年里，我始終保持著兢兢業業的心態認真對待工作，辦公方面的設備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬，公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規定做好了完善，各類賬目報銷流程也都嚴格管理，規范進行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足，需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化，對我們也要求一個細心，如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好，在為公司的大家服務上，我缺乏很多意識，例如最基本的衛生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發現一些問題并將其糾正，而我大多數時候卻需要別人來向我反應才能夠后知后覺的反應過來，而這樣子是要不得的。
而這些不足里面最關鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上，由于自身的知識和技能缺失，導致我在處理文件上無法更好地提高質量，讓領導下達的任務不能夠依照心意完美的解決，這確實是我工作做得不夠好的表現。
三、關于明年工作的一些計劃
首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度，提高工作效率。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家，將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮，做到在不用他人提醒就能做好工作，讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點，以大家為老師為榜樣去學習，畢竟有些經驗和處事方法并不是看書就能學來的，更多的應該在工作中觀察和學習。
總之，我會在明年將我今年已經做好的事情做得更好，將我在今年不足的地方加以改正，讓我的能力更上一層樓，更好地為公司服務。
行政部年度總結報告42021是我院發展的關鍵之年，醫院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文__件，其中上行文__件，下行文__件;收文__件，批復_件;到衛生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房_次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議___余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待__余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報__期，工作通訊_期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作_次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌__余張(塊)，目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。
行政部年度總結報告5在即將過去的20__年里，行政部在公司領導的正確指導下、在公司各部門的大力支持配合下，行政部以認真的態度、嚴謹的作風、科學的管理等為工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成20__年度各項目標做出了積極貢獻?，F將行政部20__年的工作情況總結匯報如下：
一、人力資源工作
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業的核心在于員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等，這些都是我們今后探求的問題，在20__年里，我們做了以下工作。
1、人員招聘
確保了公司各項工作的正常運行。20__年上半年我們采取到人才市場現場招、利用報紙媒體聘、人才網站上找等方法，共收到簡歷1000余份，組織面試100多次，招聘新員工60多人，為公司的發展注入了新鮮的血液和活力。
2、考勤管理
20__年上半年，我們根據《員工考勤管理制度》《勞動紀律管理制度》等制度，考勤做到公平公正，不循序私情，為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
3、勞動合同管理
勞動合同重點工作是根據公司實際情況和管理模式規范和修正了勞動合同管理。行政部結合公司實際，有針對性的對法律法規中相關的條款進行了修正，對公司所有員工的勞動合同每月進行了徹底的梳理。對不規范、不符合要求的勞動合同重新簽訂，在此期間，完善了社會保障管理制度。
4、員工績效考核工作
以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中，公司領導通過對部門負責人交流，幫助其理清楚思路，之后部門負責人和員工溝通，聽取其意見，綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案?？冃Э己酥饕獜膷徫粯I績、員工素質、工作態度和領導能力(適用于班長)多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，加強計劃與過程控制強化了公司獎優罰劣，重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
二、行政工作
1、進一步建立、完善公司各項規章制度、工作流程。
行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認真、細致的同時，始終要把服務理念貫穿于行政工作，在2021年我們做了以下工作：
行政工作中，制度是根本，為了加強基礎管理、為了加強基礎管理、為公司領導和各部門員工創造良好的工作環境，行政部結合公司現狀，對部分原有的制度規定進行完善修訂，并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考核制度，并在考核實施過程中進一步的完善了相關內容。
新績效考核制度的建立，在工作績效考核工作中邁出的重要一步，對于合理評價員工的階段工作業績及充分調動員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時，14年行政部在公司基礎管理、人事任命、員工活動和福利、人員管理等方面發文共50余份，并組織各部門制定完善本部門崗位標準化文件20余份。建立健全公司各項制度流程，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
2、發揮職能作用，提高服務保障效能。
第一、保證公司的硬件設施和每月各部門申請的物資采購及時到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購，科學管理、嚴格控制成本、厲行節約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發放。新員工在轉正之后及時配發新工裝，有些部門配發工裝時間較長，對破損的工裝進行更換，保證員工良好的精神面貌。
3、搞好內外關系，提高辦事效率。
20__年，我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關心和支持，確保了公司沿著正規的方向向前發展。
4、員工活動。
我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行，6月中下旬組織一線員工戶外拓展，促進了團結。加強了員工之間的溝通，增強員工的團隊精神和集體榮譽感。
5、會議紀要和費用控制管理。
組織召開公司的各種會議和相關費用的結算工作，做好會議紀要的跟進，以及周、月度、年度工作總結的匯總。
6、文件和檔案管理。
檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的`雙檔案，及時進行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。文件管理：行政部對各部門、公司的文件和制度進行了統一的梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性。
工作存在的主要問題是：
一是在完善公司管理機制，優化各項管理制度方面深入各門店，各部門調查研究不夠，滿足于現有的管理機制作用，對同行業的相關信息收集也十分欠缺。
二是對提升全員政治業務素質，沒有系統方案，尤其是對管理人員的培訓不夠，以致于在管理工作中，視野不開闊，管理粗放。
三是協同營銷部門探索新形勢下采取何種經營模式、手段，突破制約瓶頸，研究不多，建言不足。
四是日常行政事務管理在“精細”下功夫不多，只求過得去，不求過得硬。
20__年，__公司雖然面臨市場變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰，但同時仍有加快調整，逆勢而上的發展機遇。行政部對2021年工作中存在的問題，要充分發揮主觀能動性，凝聚各方面的智慧，整合各方面的力量。在完善機制，加大員工培訓的力度，日常管理規范等方面下功夫，以適應公司發展需要。同時，建議：
一是建立研發精干隊伍，為公司重大決策提供客觀科學依據。
二是整合公司內設機構，理順工作秩序，提升工作效率。
三是適當提交員工待遇，保持員工隊伍基本穩定。
四是加強對全員學習培訓，全面提高員工素質。
五是健全溝通交流機制，保證公司政令暢通，運行高效。
行政部年度總結報告6新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首20__年，作為公司綜合服務部門――行政部經歷了公司從剛剛創立到各部門建制基本完成，再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同于當地房地產企業的一些經驗和做法，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝，正是有了大家的協助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上，也因為有了大家的幫助，才能令行政部在工作中更上一個新臺階。公司創立初期，各部門并未建制完成，當然也沒有設立行政部，一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20__年5月份正式成立行政部，其職責范圍定位于服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務，工作范圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人，后來隨著時間的延續及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌。
在20__年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能，各項工作有了一定的進展，初步完成了綜合行政部工作。這為__年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，以便更好地嚴格要求自己，提高自己，促進部門各項工作繼續向前，現將20__年的工作總結匯報整理如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。
20__年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。檔案管理：建立了公司有關合同文本存檔手續，并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續，同時同步建立了電子檔案，基本實現了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20__年至今，擬定后總部通過的制度有10個，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;
另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據上面的各種制度，陸續完善了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案：制訂了統一的《員工登記表》，豐富了員工個人有關資料，加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘：通過在當地網絡、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式，招聘相關部門人員，進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。
制定了相關的使用表格，努力做好車輛的用車登記、用油登記，安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發放。
購買、管理公司辦公用品，如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。
根據工作需要，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務，對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位，并要求行政部作好督促工作。
二、領導安排的其他工作
1、20__年臨沂市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理。
2、物業方面：了解在臨沂市成立物業公司的條件，對臨沂市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查;
與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談，包括合作形式、內容、價格等相關信息進行交流，針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析，并提出相關意見;對臨沂市及有關大型商場的基本參數，與合同成本部徐經理一起進行了調查，并形成文件。
3、整理臨沂市區每月主要樓盤的項目進度報告。
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計。
5、參加樓盤住宅及商業的市場調研，參與組織召開部分接受調查人員座談會，討論戶型設計的優劣。
6、利用圣誕節期間組織去蒙山郊游活動。
三、找出問題、改正不足，繼續成長。
通過20__年以來的學習、工作，不但使行政部能夠慢慢成長和完善，而且使部門人員的行為標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題，還有很多不足的地方需要改進和提高。
1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
由于公司日常工作主要以前期調查、聯系為主，在日?？记?、獎懲方面做得不是很好，當然也有其它的一些因素在里面。時間一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一直不能很好的解決，甚至出現一些不正常的攀比現象。
2、團隊整體素質和自身意識不高，主要是各員工素質水平和業務技能水平參差不齊。
由于每人的思想覺悟不高，加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的局限等因素，造成了一些根本就不該出現的問題，工作結果也讓人很不滿意。
3、部門內部有些工作明顯滯后。
如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位，導致在半年的時間里發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作
1、切實加強企業內部管理，進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。
2、繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
3、加快工作進度，使部門內的工作早日走上正軌。
4、加強思想交流，促進工作開展。
如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過統一思想，達到步調一致，繼而推動工作有所進展。
5、針對已發現和其它存在的問題，采取一些行之有效的辦法，改進工作，提高成績。
行政部年度總結報告7在集團公司的正確領導及大力支持下，在__公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻?，F將一年來的工作總結如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
行政部年度總結報告820__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部上傳下達、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。
每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
1、積極為公司招聘人才。
為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓。
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
2、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20__年工作打算
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
工會年度總結報告范文6
關鍵詞：網絡時代；信息；會計發展；采取措施
1 網絡會計及特點
所謂網絡會計是基于網絡環境的信息系統，通過識別，測量和交易的披露的會計活動。它打破了原有的傳統會計模式，業務管理與財務管理相結合，利用互聯網來傳輸數據，來檢查和企業日常財務管理和會計報告的批準，遠程操作與控制，要在財務信息上變化，實現無紙化。
網絡會計有以下特點：
（一）及時全面的獲取信息，以往財務部門采用手工記賬，會計核算工作繁瑣滯后，浪費人力財力、信息數據查找困難。
（二）突破了時空的限制，網絡會計能夠及時、準確的進行遠程操縱，突破了地域的限制，在任何時點都可以進行辦公，及時的獲取想要的信息。
（三）有針對性的獲取信息，通過網絡，公司將設計專用的軟件，通過密碼進入查詢，既防止信息外漏又能準確的找到想要的信息，如：按部門搜索，就可獲得企業的分布情況。
（四）會計交易的處理，在網絡會計上，一個復雜的任務可以分布式多層處理，最終獲得通過計算機的總結報告，以避免由人工輸入造成的數據冗余。
（五）企業的運營成本降低，利潤增加，最大限額的降低成本，使利潤最大化，為公司創收。它可以降低企業的采集成本，在手工會計時代，管理決策人員查賬了解企業經營狀況必須翻閱紙質數據耗費人力成本；還可以降低雙方的交易費用，與郵信的方式相比既能節約時間又能節約中間費用，提高工作效率。還可以對財務數據一目了然，出現錯誤及時改正，減少重復工作的勞務成本。
2 網絡會計對傳統會計的影響
（1）會計的管理模式的轉變，人人都知道，會計的基本職能是核算和監督。傳統會計僅限于手工的記賬，而網絡會計師財務會計與管 理會計和信息技術相結合而形成的一種計算機會計信息系統。
（2）會計確認基礎不同，傳統會計的確認基礎是權責發生制，無論款項是否收到，都應進行收入或費用，傳統會計決定于凈利潤。網絡會計以信息為基礎，在收入和費用期間發生的現金支出，以現金流為基礎的網絡會計系統將成為一種發展趨勢。統會計只能對歷史的資金進行收付而現金流動制既能對現時的資金進行收支確認，還能對未來的資金情況進行預測，網絡會計朝著更廣闊的方向發展。
（3）財務報告模式發生改變，傳統的會計信息由于信息技術的不完善，處理滯后，要求為報表的編制留出時間，而網絡會計可以將數據合理有效的收集、核算、監察，不僅快速而且可以雙向交流。傳統的會計報告模式是基于資產和負債所有者權益變動表和現金流量表和注釋為主體，半年度報告和年度報告中報告模式的分期，在這種情況下，經營成果和現金流量得以確認和披露。但是隨著技能的發展，傳統的手工會計模式已經落后，由于企業的經營行為連續，而手工會計由于技術的制約使財務報告是間斷的，勢必會影響會計信息的及時程度，決策者看到的財務報告可能是歷史的信息，從而使會計信息失真影響決策。一些企業看似經營情況良好，但從短期看由于資金周轉困難可能面臨著破產，如巴林銀行破產，1995年巴林銀行被宣告破產，而在1994年巴林銀行，財務報告尚未完成，所以對財務報告和公司決策的傳統會計信息滯后密切相關。而網絡會計將每天做出會計信息做出匯總，通過預算、核算進行分析，對公司的資金情況一目了然。
（4）財務管理模式的變化，隨著互聯網的一個新行業悄然進入我們視野的崛起--網絡會計，看來，企業財務管理跨越了時間和空間的限制，摒棄了原有復雜繁瑣的會計管理模式，能夠實現遠程辦公和管理，還能夠遠程審查等工作，傳統會計利用算盤和紙的階段進行核算和檢查大有不同，因此現如今會計人員除了掌握會計的相關知識還得熟練地掌握電腦，靈活的運用電算化軟件，進行核算和管理，為企業應該可靠的信息，合理準確的作出決策。
3 網絡會計所面臨的問題
（1）會計從業人員對網絡會計認識不夠，由于我國網絡會計起步比較晚，人們還沒充分了解網絡會計的重要意義。一些人認為，網絡會計是會計與計算機，只是減少人員的負擔，而不是手工會計僅是提高工作效率的計算機，并沒有認識到會計信息系統完整性的重要程度。
（2）網絡中會計信息的安全性、真實性和完整性。網絡其實是一把雙刃劍，它在給我們帶來方便的同時也會產生一定的風險，計算機可能會被病毒入侵的危險使得信息泄露或復制從而暴露商業機密，還有可能是人為惡意等原因使系統癱瘓。隨著計算機技術的發展，病毒逐漸增加，其破壞力極強的會計信息影響了安全。再者軟件自身的安全問題，由于技術的限制、軟件設計的錯誤都不可避免的導致企業存在安全風險。企業的會計信息對企業的影響是不可估量的，從內部看，它直接影響管理層做出決策分析，使股東能夠正確做出判斷。從外部看，加強審計管理，然而在會計信息通過網絡傳遞的過程中會導致一些信息的流失，會計信息會被非法的修改、刪除，嚴重影響了會計信息的真實性和完整性。
（3）缺乏專業的人才，無論多么高端的軟件都得需要人去管理，管理網絡會計需要復合型的人才，既需要精通會計也要了解計算機的知識并同時學會管理高素質人才，缺乏了其中的一樣都不能很好的發揮網絡會計的作用，而目前我國這種復合型的人才非常稀缺，很多會計從業人員的基礎知識薄弱，視野較窄，不能快速的接受會計政策帶來的變化，適應能力差、人員素質不高等原因會影響信息的安全和網絡會計的發展。
（4）會計法律制度的不完善，目前會計法律制度還沒有跟上網絡會計的步伐，缺少了很多會計法律知識，使得出現了很多盜竊者偷取信息的行為，同時企業缺乏安全監督人員當信息流失時沒有第一時間察覺，所以網絡會計的安全很難保證。
4 對網絡會計所面臨的問題采取的措施
（1）確保網絡會計信息的安全和完整，為了抵御人為和系統病毒帶來的威脅加強信息在傳輸中帶來的破壞，應該從多方面加強內部控制，首先在軟件中安裝保密系統，使用人員必須經過手紋驗證或密碼驗證方可打開頁面，在輸入數據后經過安全系統過濾。
（2）加強內部管理、提高工作效率，對會計錄入人員的信息進行網絡監控跟蹤，對檔案的加密保管，管理人員與會計人員不能有相同的權限，審計人員應對每天的賬務進行檢查，發現問題及時解決。
（3）建立規范的法律體系，在我國網絡會計的制度相對外國比較落后，國家相關部門要加強制定法律體系，在安全的前提并適應我國的國情條件下規范網上的交易、核算，如：實名交易，制定財務人員上崗標準、會計核算的規范管理以及監督等要求。對不遵守法律的給予一定的措施，給企業提供一個良好的工作環境。
（4）提高網絡會計人員的素質，目前在我國熟悉會計知識懂得計算機并會管理的人才非常少見，為了適應會計發展的需要，我國應加強培養此方面的人才。對會計專業的學生應開設會計電算化課程掌握計算機知識，讓學生去參加實踐活動，對在職人員進行系統的培訓使會計人員豐富會計理論，講述會計、計算機和管理相結合的運作方式，高素質的人才是企業不可或缺的，直接關系到企業的發展。
5 結束語
隨著中國網絡經濟的發展，中國企業將越來越大，為了滿足企業經濟發展的要求，以擴大自己的領域，所以我們應該加強企業管理是培養高端人才非常重要，企業的財務管理不僅在資金方面要加強，要實現網絡多元化發展，比如：資金投資、預算，人力資源管理，內部人員審計等。有了多元化的發展勢必會產生安全風險，因此加強計算機的風險有利于公司的安全。隨著國家培養出的人才不斷壯大，相信在不就的將來，這些問題將會被解決，網絡會計的潛質會很好的發揮出來。
參考文獻：
[1]趙秀云.網絡會計-信息時代會計發展新領域[J].四川會計，1999（5），
