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網絡與社交媒體的運用范文1
萬博宣偉首席聲譽戰略師Leslie Gaines-Ross指出：“各公司的首席執行官都有望成為公司的首席內容官。社交媒體不僅是傳遞信息的一種有效途徑，也是想成為更卓越的領導者的高管人員的有力工具?！?/p>
這項名為“具有新媒體網絡社交力的首席執行官：高管人員揭秘”的最新報告，闡述了對首席執行官新媒體網絡社交力的深刻見解，并列舉高度參與社交媒體的首席執行官所具備的七種習慣，萬博宣偉委托KRC Research對630名商務專業人士（高管級別的經理人，不包括首席執行官）開展了關于首席執行官新媒體網絡社交力情況的調研。被調研對象均任職于收入額5億美元以上的公司，這些公司分布于北美、歐洲、拉丁美洲及亞太地區的10個國家，包括發達市場及新興市場（包括中國、巴西、印度尼西亞），并囊括諸多行業。該調查將參與社交媒體定義為“在社交媒體站點上信息、視頻、圖片等”。本報告中，首席執行官被分別描述為擁有具備良好新媒體網絡社交力的首席執行官的高管——即為參與社交媒體的首席執行官，以及擁有新媒體網絡社交力不強的首席執行官的高管。
首席執行官的新媒體網絡社交力能夠為公司內外帶來諸多回報
受訪的高管人員指出，他們之所以推崇首席執行官的新媒體網絡社交力主要基于下列原因：員工、高管已積極參與到社交媒體中；首席執行官的新媒體網絡社交力在員工中會產生正面影響；善于運用社交媒體的首席執行官比不善社交的首席執行官的領導力更強。
80%擁有良好新媒體網絡社交力的高管稱，首席執行官優秀新媒體網絡社交力帶來的最大優點是公司新聞及信息的傳播和推廣。其他優勢包括提高公司知名度（78%），證明公司的創新能力（76%），實現人性化、促進內部溝通、建立媒體關系（分別為75%）以及改善經營成果（70%）。
不善社交并非意味著不支持社交媒體的運用
個人Facebook賬號、推特或微博、YouTube/優酷頻道，對于每位首席執行官而言或許并不吸引人或可行性不強。但是經我們的研究發現，未參與社交媒體的許多CEO，實際上已經運用企業內網（50%）與員工進行溝通，或者通過企業官網與外部相關者互動。亞太地區數字傳播總監Jon Wade評論道，“在策略上，首席執行官需要選擇適合的數字工具來推進其業務的發展，從企業內網、企業官網到個人社交網絡或圖像、視頻分享平臺等。”萬博宣偉數字工作室通過上述渠道幫助各品牌及其領導者創建、、推廣內容。
CEO新媒體社交的阻力首先來源于首席執行官自身
根據我們的調查顯示，首席執行官不參與社交媒體并沒有什么特別突出的原因。主要原因有：使用社交媒體在當地并不常見；有些首席執行官看不到投入社交媒體成本的回報；沒有對社交媒體的需求且太過冒險。總而言之，通過高管們對社交媒體的認知表明，社交參與的阻力源自于首席執行官本身。基于高管預測未來五年內首席執行官對社會化媒體的使用率會增長50%，我們必須解決、克服這些障礙。
行業領域及地區差異
據金融服務及商業服務領域的高管人員預測，未來五年該類行業的首席執行官新媒體社交力增長率將保持最高水平。
認為首席執行官的新媒體網絡社交力對公司聲譽有積極影響的高管大多來自于新興亞太地區市場。
首席執行官良好的新媒體網絡社交力對新興亞太地區及拉美地區企業產生的積極商業影響最大。
高度參與社交媒體的首席執行官所具備的七大特征
萬博宣偉對新媒體網絡社交力很強的首席執行官（每周至少參與一次社會化媒體活動）與具備一般新媒體網絡社交力的首席執行官進行對比，分析出新媒體網絡社交力很強的首席執行官的主要特點：
1.使用更為廣泛的社交工具。極具社交力的首席執行官意識到社會交往能力并不僅僅是將信息在推特或微博上。要想公司的內容在世界范圍傳播，需要精心制定策略，整合各種傳播渠道。
2.擁有自己的博客。這些首席執行官把書寫長篇、創新性內容，作為其觀點賦予連貫性、涵義及一定深度的方式。
3.善于使用企業網站。這些企業領導者意識到網站一直是企業信息查詢者的“數字化著眼點”，為要傳達的內容提供多媒體平臺。通過使用萬博宣偉提供的服務，企業網站將成為企業及領導內容的地。
4.本身也是內容自刨者。這些首席執行官自己創造內容。他們可以通過頻繁地發表內容表達自己的決策，雖然很多信息是從營銷高管和傳媒高管那里獲得。
5.夠高瞻遠矚。這些首席執行官直覺上認為技術及社交媒體會成為內容的未來，并希望成為該傳媒變革的一份子。
6.自然但也不會過于隨意。這些擅長新媒體網絡社交的首席執行官對待工作仍然保持非常正式的態度，但也會讓合作伙伴知道他們反應靈活并且善于抓住機遇。
7.樂于參與更多的外部活動。這些首席執行官看到了社交媒體所具備的價值，并使用社交媒體觸及范圍更廣的利益相關者平臺。
網絡與社交媒體的運用范文2
互聯網營銷的價值早已不言而喻，對于廣告主來說，互聯網營銷能給予其更精準的投放以及更好的互動，對于新媒體來說，在這個免費模式大行其道的今天，廣告營收也是其收入最重要的一環。但是，整個互聯網營銷產業鏈并不只有廣告主、媒體兩方參與，加上溝通廣告主與媒體的網絡廣告公司，才是一個完整的產業鏈。
社交媒體：漫漫求索辟市場
“分眾傳媒將于第四季前正式推出基于LBS的互動廣告新模式”，這可算的是網絡廣告界最近最大的新聞，社交媒體在網絡營銷中的作用也越來越收到整個產業的重視。董事長兼CEO江南春更是在微博中表示，“相信這個模式的創新，改變的不僅是分眾，希望重新定義數字媒體而不是戶外媒體?！备鶕洗旱脑O想，在今年下半年推出LBS服務功能之后，“分眾將有大的技術變革，不再滿足于把信息實時告訴用戶，還會強調與用戶的互動”。當然，分眾樓宇視屏的優勢不是一般人可以模仿的，但從中不難看出，包括LBS在內的社交媒體正在積極地探索社交媒體在網絡營銷領域的路途。
2010年底國外Ji Wire的調研報告顯示：雖然地圖及checkins依然是LBS最受歡迎的操作。但是打折信息與優惠券已是排名第二的需求，其中超過50％的用戶希望接收到特定地區化的廣告，47％的男性和40％的女性喜歡通過手機和當前定位地區的廣告進行互動。不難看出LBS這種社交媒體帶來的商業價值已經和用戶需求的產生了對接。
當然，分眾并非最早探索LBS網絡營銷可能性的公司。嘀咕網作為最早轉型LBS的創業公司，最近也積極探索LBS與網絡營銷如何結合，其與麥當勞在廣東省的四個城市300家商店進行合作，幫助分銷麥當勞的麥樂卡和派卡。為了獲得比物理派送的卡條件還要好的卡，用戶必須要到至少三家麥當勞店去簽到。正如李松所說，“讓用戶知道說這個城市里面有哪些地方存在麥當勞店，這是對它(麥當勞)比較重要的?！?/p>
廣告主：急欲從中覓良機
嘀咕網李松說：“在過去兩年當中出來兩家公司，Foursquare和Groupon，這兩個模式都是來服務本地化商家的。但是差別是一個是想服務于常規的優惠，它是不限時而分空間的；一個是不切割空間以城市為單位，但是切割時間，兩個都是為了服務本地商家，這兩家公司創造了一種品類，叫O2O.營銷在網上完成的，享受服務卻是在線下完成的，這是一個非常重要的創舉。”也正是這隨著兩家公司的出現，一種新的應用社交媒體營銷的模式隨之走人了人們的視線。
客觀的講，2010年對于數字媒體行業來說并不是一帆風順的一年。先是英國廣播公司和第四頻道都關閉未來面臨的倡議項目，開發者將英國廣播公司后臺服務演變成其他項目，第4頻道更是因為與核心廣播電視節目有部分沖突，而被迫終止了包括報刊俱樂部自助打印服務，以及手機游戲Papa Sangre在內的項目；接著搜索巨頭谷歌也因為“谷歌街”景拍攝車收集用戶的密碼和電子郵件，而遭受保護隱私人士的強烈批評；最惹人眼球的維亞康姆與YouTube的版權之爭雖已與2010年6月宣判，但維亞康姆仍不愿善罷甘休。
但是我們仍然可以看到，各大公司仍然對社交媒體的營銷充滿了信心。2010年早些時候，克萊斯勒汽車公司委托出版公司Meredith旗下New Media Strategies打理社交媒體營銷活動；卡夫食品公于司去年3月份與日本第一大廣告公司電通旗下數字廣告業務部門360i達成了與社交媒體廣告有關的協議，為其監控社交網絡上有關Oreo和Jell-O等旗下品牌的消息。很顯然，有相當一部分廣告主認為，社交營銷會吸引更多眼球，而事實也證明，這種新的網絡營銷模式如果運用得當，會給廣告主帶來豐厚的回報。
對于嘀咕自己所做的嘗試，李松也談道：“我們做了大概40天左右，派發了將近3萬，激活率是78％，相當高的，簽到數大概有將近60萬。300家店，簽到量達到60萬。后來我們做完之后哈根達斯跟我們做了。我們麥當勞這個項目做完之后，很多品牌商，像現在百事可樂來找我們，漢堡王都來找我們，但是我至少要把商業模式跑通，這個是品牌廠商。但是我們現在有500多家非品牌的當地的。”顯然，國內的廣告主們對于社交媒體營銷是很有興趣的，包括LBS在內的社交媒體對于廣告主的幫助也是客觀存在的。
“顧客就是上帝”這句話最早是由誰說的已經很難考究，但毫無疑問所有網絡廣告公司的直客都可以算作是它們的“上帝”，而“上帝”們對于社交網絡的需求也早已愈演愈烈。
網絡廣告公司：社交營銷的局外人?
除了LBS，其他社交媒體也在積極的與各行各業的廣告主展開合作。就在今年4月初，一直以新媒體自我要求的土豆與盤龍云海藥業，高調宣布了雙方的戰略合作，作為從來沒有涉及過互聯網營銷的傳統醫藥企業，以如此巨大的單筆資金投入參與網絡營銷固然證明了互聯網營銷的大趨勢，但我們要問的是，在這一波互聯網營銷熱潮中，本該是主角之一的網絡廣告公司都去了哪里?包括網易最近正在主推的“明星微電影”，盡管網易娛樂頻道總監王爾岡表示“目前并不考慮盈利的問題”，但在這個資本市場當道的時代，商業模式是無法回避的問題，根據相關人士分析，這種微電影的盈利模式最終還是要落在網絡廣告上面，不知網絡廣告公司們又能否從這種模式中挖掘出對廣告主有利的角度呢，抑或是仍然沉寂。
實際上，在社交媒體上進行網絡營銷的商業模式，所有的從業者都在積極探索，作為社交媒體的LBS也一樣。嘀咕網與包括麥當勞在內的品牌合作時基本沒有收取費用，就像李松所說：“有一些品牌跟我們合作，有的付我們一點錢，這些可以忽略不計?！辟r本賺吆喝，這個詞來形容包括嘀咕內的社交媒體再適合不過了，就在幾乎所有的社交媒體都在不惜血本的積極探索網絡營銷中社交媒體的應用時，本該也是這場戲主角之一的國內網絡廣告公司卻有些太過于“淡定”了。
網絡與社交媒體的運用范文3
(國內首部社交電商實操之作，全面解讀社交電商，講方法，講實操，講技巧)
作者簡介
賀關武，陜西銅川人，“我看電商”自媒體聯合創始人；深圳晚九點新媒體創始人；電商實戰派，自媒體人。出版暢銷書《電商，這么玩才有未來》。
內容簡介
2015年下半年綜合性電商平臺已基本穩定，大平臺商家出現擁堵，O2O項目遍地開花，移動互聯網飛速發展，火爆一時的微商出現拐點。傳統的營銷方式作用越來越小，網絡推廣成本也越來越高，對于創業者，對于廣大草根如何找到突破口，找到自己的客戶。
能改變這一切現狀的就是社交電商，在未來社交電商會滲透到各個行業，影響到每一個人，也就是說人人都可以做，人人都能做好。本書堪稱國內首部社交電商之作，全面解讀社交電商，講方法，講實操，講技巧，幾乎全部覆蓋社交電商的各個方面。詳細講解了社交電商該如何玩，做社交電商之前的準備，培養網絡社交用戶的方法，如何在社交平臺促成成交，各大社交電商平臺如何運用。
目錄
01思維篇：機會隨時都會出現
社交電商的趨勢/ 2
初步認識國內相關社交平臺/ 7
人與人之間的連接更容易/ 10
有情懷必將有人追隨/ 12
請教是社交的開始/ 15
網絡社交也能發展成為強關系/ 18
中高級人才招聘將被社交網絡壟斷/ 22
初創企業的發聲地/ 26
移動互聯網的本質就是社交/ 29
每個人都是社交自媒體/ 32
這4種人能夠在社交平臺中賺錢/ 36
社交中發現潛在需求/ 39
02技能篇：動手照做就對了
你擁有什么，能堅持多久/ 43
因為興趣走到一起/ 46
社交電商運營策略、技巧與實操
6步讓自己的賬號變得有價值/ 49
點贊是初步試探/ 53
玩轉互動的7個小技巧/ 55
轉發分享是傳播的開始/ 59
文字、圖片、視頻怎么玩/ 62
這6點玩轉圈子營銷/ 65
網絡社交中的9大禁忌/ 69
這5招防止落入社交網絡的時間陷阱/ 73
03晉級篇：修煉，再次引爆
搜索偏愛/ 77
如何打通二度人脈、三度人脈/ 80
紅包用好了才是紅包，用不好是毒瘤/ 85
激發粉絲活躍度的6種方法/ 88
優質社群的7個必備條件/ 91
好內容：有爭議、有后續/ 95
至少選擇4個社交平臺/ 98
玩網絡社交就是不斷埋線索/ 101
1000個忠實粉絲的真正含義/ 103
04實戰篇：社交中賣產品、做服務
人就是產品，就是服務/ 106
中小賣家拼的就是人脈/ 109
這3種組團方式會產生不一樣的效果/ 111
這4招讓網絡社交也能本地化/ 114
信任的5種方式/ 117
5種直播場景下的傳播/ 121
從一個產品開始，一個賣點就好/ 125
搞定官方微博的8個小技巧/ 128
7招讓你迅速成為標題黨/ 132
能賣出東西的6種好文案/ 136
一定要有獎勵措施/ 147
借勢營銷的5個技巧/ 150
5種免費的贏利模式/ 154
05融合篇：社交電商化，電商社交化
朋友圈怎么玩電商/ 160
微博的快速電商化/ 168
支付寶的社交化/ 177
手機淘寶社交化/ 181
職場社交電商化/ 185
手Q的電商化/ 189
豆瓣的興趣社交電商化/ 195
陌陌的匿名社交電商化/ 200
后記：
網絡與社交媒體的運用范文4
當我們談及“社交網絡營銷”時，多數想到都是如推特(Twitter)和臉譜(Facebook)之類的社交媒體網站。近年來，這類網站已經在改變著我們的經濟，而且可以說讓我們的經濟在發生著變革……
但是這些社交網站并不是我所要說“社交網絡營銷”。對我而言，“社交網絡營銷”實際上意味著關系營銷。
社交的重點在于建立新關系，鞏固老關系。任何創業者都需要建立新的強大關系網絡，以支持其業務的發展。
以上我們了解了社交網絡營銷的概念，下面我們要談一談營銷的幾個重要方面，這也是所有創業者在他們的商業計劃書中必須要明確的問題。
總體而言，營銷包括營銷對象、營銷內容，這是社交網絡營銷三要點中的前兩點。
最后一個要點就是營銷手段。這主要取決于你所選擇的營銷媒體，并且要考慮你營銷的對象受眾。內容、對象、手段，好像讓人有點摸不著頭腦，下面我們來針對每個要點分別說明。
營銷對象：以我個人的觀點，這應該是營銷戰略中最重要的部分。運用各種手段傳播訊息，吸引目標市場中所有不同群體的注意力，這樣做是最不可取的。相反，成功的營銷戰略對目標市場有清晰的定位，并且對目標市場進行深耕細作。
大體上來講，如果你的產品最適合35歲、離異、體重超重30磅的男性，你就必須保證你的所有營銷手段和信息都針對此類消費者。在你成功打動這個群體后，你還可以針對他身邊超重50磅的姐姐或妹妹設計不同的營銷訊息，從而激發她們的購買熱情。
營銷內容：明確營銷對象后，如何設計營銷內容，你要將什么樣的信息傳達給他們?是你認為他們所需要的?還是他們認為自己所需要的?
其實，問題的正確答案是關注他們的需求。要時刻將你的目標客戶放在心上，考慮他們情緒、憂慮、需求和愿望。了解他們舒適消費的界限，盡量了解有關他們的訊息，并且以他們的方式進行溝通。關注他們所想要達到的最終效果，這也正是你的產品/服務所能達到的效果。這是讓人愿意與你建立業務關系的關鍵，而不是要費盡唇舌地去勸說他們。
營銷手段：社交媒體營銷、網購媒體、網絡聯盟營銷、手機營銷、直郵、電子雜志、明信片、廣播、電視等等，可以使用的營銷媒體或“工具”不勝枚舉。這些手段讓人可以實現從關注“營銷內容”到關注“營銷對象”的轉變。你可以嘗試不同的媒介手段，但不要同時使用。從你認為最符合目標客戶群的手段入手。一旦開始就要堅持全力以赴，至少要持續90天。在此期間，你要進行對營銷手段進行調研和測試，最大化你的投資回報。一旦你的營銷活動取得了令人滿意的效果，可以增加其它媒體營銷途徑，并且重復之前成功的做法。一段時間后，你會對“測試、調整和觀察效果”的整個流程非常擅長，并且可以同時監測2-3種媒體的營銷效果，但是在你還沒有真正準備好之前，不要輕舉妄動，還是要堅持每次使用一種營銷手段，竭盡所能對其進行各種測試后再考慮其他。
以上這些僅是社交網絡營銷的一些基本要點，但對創業者的成功卻至關重要。 （來源：飛象網）
要網購、先比購
比購寶(Boogle.cn)是國內首家專業網購導航平臺，由國內互聯網第一股——網盛生意寶(股票代碼：002095，SZ)傾力打造，開創“專業導航+購物搜索”的全新模式。
網絡與社交媒體的運用范文5
2012年，Facebook的廣告收入攀升到了43億美元。Facebook打造了一個能取代傳統廣告公司的高精準的廣告系統，即廣告客戶只需將數萬張產品照片上傳至數據庫，一旦相關用戶登錄Facebook，系統便會根據該用戶的興趣特點，自動生成相關廣告，投放的依據是對用戶“關系圖譜”的數據分析。
全球暢銷書《社會消費網絡營銷》作者拉里·韋伯指出：“所謂大數據，包括企業信息化的用戶交易、社會化媒體中用戶的行為、關系以及無線互聯網中的地理位置數據?！贝髷祿蹲降搅松缃痪W絡中“人”的蹤跡，而智能廣告則是利用數據追蹤、研究、理解“人”，從而選擇“對的人”與“對的時機”。有關這一點，英國當代數學家及人類學家托馬斯·克倫普在《數字人類學》一書中這樣寫道：“數字的本質是人，數據挖掘就是在分析人類族群自身?！?/p>
數據挖掘與精準投放
2010年，愛立信公司幫助世博會組委會提供人流信息的服務，即通過運營商無線網絡上的信息，判斷人流密度。愛立信中國首席市場官常剛說：“這種監測數據正在被運用到更多的商業應用中。比如有人要在中關村地區開餐館，那么選擇一個人流比較集中的路段獲取數據，就能分析出什么時間、什么位置、什么樣的人群會出現在中關村，從而為餐館選址與營銷定位提供建議?！?/p>
如今這樣的應用正被運用到諸如麥當勞[微博]這樣的快餐巨頭的商業選址中。這只是大數據服務于商業決策的一種應用。
最早關于大數據的故事發生在美國第二大超市——Target。為了留住孕婦客戶，Target參照一個迎嬰聚會的登記表，構建了“懷孕預測指數”，在很小的誤差范圍內預測出顧客的懷孕情況，使得Target能早早地把孕婦優惠廣告寄發給顧客。隨后，又將這種精準投放用于其他商品的推廣中，這最終使得Target的銷售額由2002年的440億美元增長到2010年的670億美元。此后，大數據應用于廣告精準投放的經典故事不勝枚舉。
鋪天蓋地的廣告轟炸不再是市場營銷必要的戰術安排。去年，長得酷似香蕉的“笨NANA”成為了雀巢大中華區銷售排名第二的明星單品。雀巢將此歸結為社交媒體上對笨NANA的熱議，讓其得以擺脫了以往鋪天蓋地電視廣告的營銷方式，在產品上市五個月前，雀巢通過微博上的趣味話題引導人們對于笨NANA的討論。雀巢大中華區市場推廣副總裁馬凱鐸認為，“現在的客戶服務已轉向了社交網絡，企業微博可以讓雀巢在線傾聽消費者的不滿，如果覺得這種抱怨很合理，公司就會立刻聯絡消費者解決問題?！?/p>
事實上，大數據正在改變整個市場營銷行業的工作方式：理解消費者背后的海量數據，挖掘用戶需求，提供跨平臺的個性化營銷解決方案。而開始這一切的首要的任務是進行用戶數據的采集，即找對人、找到人、花對錢是社交媒體營銷的關鍵。對于如何“找對人”，騰訊微博事業部副總經理李方指出，“身處‘智能媒體’時代，更多社交元素的介入，社交手段會讓智能媒體蘊含的金礦浮出水面。對什么人、什么話題感興趣、與什么人交往互動，這些數據的挖掘讓智能媒體更具商業價值。同時，社交媒體的價值還在于不僅能為用戶提供所需要的，還能過濾掉不需要的內容，從而讓信息能夠主動找到人，并且找對人。”
群體智慧
就像人們看到的那樣，大數據讓社交廣告變得更加流行。據美國市場調研公司eMarketer預計，社交網絡廣告客戶2012年將投入77.2億美元，投放的廣告包括社交網站廣告、社交游戲和應用程序內廣告。據預測，到2014年，全球社交網絡廣告總收入將接近120億美元。
在社交媒體領域，智能廣告不再是“廣告”，而會變身為“故事”或者“游戲”。奧美日本董事長KentWertime在2013年騰訊智慧峰會上播放了一段視頻，看起來像一個魔幻的電影片段：在安靜的巴黎，通過一個神秘的門，60個客人聚集到找尋Perrier水的神秘地點，整個過程像一個奇妙的尋寶之旅?！盀榱藸I銷笨NANA，我們在騰訊游戲平臺上定制了多款flash游戲?！比赋泊笾腥A區冰淇淋業務及品牌發展經理翟威爾說。在笨NANA島上的“神奇游戲”中，笨NANA是作為小猴子穿越叢林的重要食物出現的?！皬男问缴?，智能廣告正在變得更加無形與互動。更多的用戶自發性的智慧是由大數據衍生出來的，并最終形成了營銷上的創意。現在媒體已經不只是媒體，它在整個數字生態鏈中扮演了非常重要的角色，并直接延伸到銷售環節。”騰訊網絡全國策劃中心總經理翁詩雅指出。
在互動廣告上，Nike一直走在創意前沿。Nike曾在微信上發起了這樣的經典活動：用戶上傳一張自己喜歡的鞋子樣式的圖片，Nike就會根據圖片幫用戶生成相關圖樣，如果用戶喜歡就可以直接支付，完成購買。這是真正的定制化。在日本，NikeFreeRun+跑鞋的用戶只要打開電腦攝像頭，模仿鞋子的造型做個鬼臉就能參加一個獎勵計劃，造型最夸張、最神似的作品會脫穎而出，獲得Nike購物券。
奧美亞太區首席執行官KentWertime認為：“營銷人員永遠的課題是追蹤消費者在哪里花費最多，并為消費者創造更多的價值，但同時又不能干擾消費者，消費者需要的是自己喜歡的東西?！蹦敲?，什么才是消費者最喜歡的？答案是，自己創造的東西?！哆B線》雜志創始主編KevinKelly認為，智能媒體時代，消費者的創意形成了一個龐大的智能網絡，這是群體智慧，也成為了企業創意的源頭。
分享與溝通策略
在挖掘群體智慧的同時，社交媒體也正在通過挖掘用戶數據制定針對性的溝通策略。用戶所發表的評論、上傳的圖片、音樂、視頻等等，這其中就蘊含著用戶消費傾向?？煽诳蓸坊訝I銷總監陳慧菱指出，社交媒體的本質是情感維系的交流互動，其將在營銷中發揮越來越重要的作用。例如，如果顧客要購買一款汽車，按照以往的方式，可能會是“閱讀媒體-實體店查看-試駕-購買”這樣的線性流程，但現在，顧客可以輕易跳過企業預設的信息，從社交媒體及移動終端中接觸到其他顧客的評價反饋，從而改變預先的購買計劃，也很容易消解企業勞心費神鋪排的各類廣告營銷活動。
正因為如此，通過社交網絡定向投放廣告成為了必然的選擇。在2012年奧運期間，Nike通過一個HighTouch富媒體活動，分析用戶賬戶與Nike微博的關系，為喜愛某種體育運動的用戶提供對應運動的富媒體廣告內容，對于那些沒有關注特定運動的用戶，Nike則會自動推送另一套廣告?！拔磥?，智能廣告的發展趨勢即將向視頻廣告、微博廣告、無線廣告、展示廣告四個方向發展?！彬v訊網絡媒體事業群廣告平臺部總經理鄭靖偉指出，“在中國的網絡廣告中，視頻貼片廣告和富媒體廣告將是展示廣告持續增長的主要驅動力?！?/p>
最近，騰訊推出一款名叫“騰果”的DSP廣告投放系統——基于點擊效果付費，通過參與競價來獲取每次廣告展現機會的廣告服務平臺。這種廣告投放系統被認為是未來智能廣告時代主要的運營平臺。除此之外，騰訊還推出了MIND3.0的社交策略，即通過對用戶行為數據的洞察、分析和挖掘、描繪出每一個用戶族群，用差異化標簽在品牌和受眾之間建立社會化的營銷關聯。比如，對于成熟媽媽與新生兒媽媽兩個細分族群，其通過對大數據分析得出差異化洞察結果。成熟媽媽常常是一群理智的玩樂女人幫，在娛樂應用上，她們最喜歡游戲、音樂和古裝劇；在社交互動層面，她們以QQ群、鮮花工坊與日記為主。新生兒媽媽們則往往是社交活躍的時尚辣媽，可能會更關注數碼產品的微博。
沒錯，當人們分享得越多，就越能產生出更多的決策依據。社交網絡正在想盡辦法激發這種分享的熱情。2011年12月，Facebook了一款名為Timeline的大數據產品，在用戶即將注銷的最后一刻，Facebook會根據對Timeline進行分析，找到他們內心想法的規律，發起對注銷頁的改造，用情感化方式打動人。結果，Facebook成功將注銷率降低了7%。
顯然，企業與用戶之間的交流方式正在發生巨大的改變，越來越多的企業正在主動擁抱這種變化。2012年9月，調研機構在對美國市場營銷人員的一次訪談中，近三分之二的受訪者表示，推進他們在廣告營銷領域運用數據管理平臺的動力來自于挖掘大數據的需求。、
“來自社交網絡的大數據系統正在徹底改變全球廣告業，進而改變制造、零售、科技等各個行業?！彼{人互動傳播機構的的創意總監宋亮認為，“大眾消費者在信息爆炸時代，95%以上的信息都會被遺忘和過濾掉，只有很少的零散信息被人們記住。而在智能廣告時代，社交媒體不僅是要讓人們記住來自圈子的推薦信息、新聞話題、情感故事，更重要的是催生人們潛在的消費需求，從而讓人們的消費曲線變得可知?！?（來源：《經濟觀察報》）
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網絡與社交媒體的運用范文6
關鍵詞：文化經濟；借勢營銷；創意
1 文化經濟思維
文化經濟思維，從字面上來看可以拓展成為三個詞語的組合，文化、經濟和思維。文化的內涵，加上經濟的模式還有利用思維的創新，即是文化經濟思維。簡單來講，就是利用我們充滿創新的思維方式結合文化的發展，與經濟模式碰撞出新的火花，將文化、經濟和思維三者有機地結合起來，利用文化經濟思維的方式來解決實際的問題。
正確地把握文化、經濟、思維三者之間的關系，是運用文化經濟思維的前提。首先，文化是根本，是支撐整個文化經濟思維的中心。在整個文化經濟思維中，文化占主導地位，沒有文化的支撐和文化的元素推進，創意就沒有內涵。文化在創意的驅動下，與經濟的商業模式相結合來實現更大的經濟效益。其次，創意是文化的新的表現方式。創意的添加將文化進行了更深層次的提升，創意賦予了文化新的內容。最后，商業模式是承載這些文化和創意的思維得以實現的一種經濟渠道。所以，文化、經濟和思維這三者是相輔相成的。
2 借勢營銷
所謂的借勢營銷是以經濟效益為目的，在營銷活動中借助有一定影響力的新聞、人物、事件，通過“借勢”的方式，達到提高企業知名度、銷售量和宣傳產品等的傳播目的。用一種潛移默化的形式來引導消費市場，通過“借勢”的方式，輕松地達到一定的新聞效應、廣告效應，不僅以輕松的方式傳播了形象，而且能更快地達到廣泛的宣傳效果。
借勢營銷的主要優勢就在于利用事件的突發性。目前，最廣泛的是利用網絡的時效性，以最快的傳播速度傳播出去，并造成最廣泛的市場影響力。如今，網絡的高速發展極大地擴大了消費市場，受眾面也更廣，往往一個具有一定影響力的爆炸新聞出現，運用文案的包裝，就能變成一個營銷廣告。
借勢營銷，從表面上看，就是以借“勢”的方式來達到營銷的目的。所以，借勢就要有一個適合企業參與，與企業的品牌形象相符合的“勢”來匹配，這樣才能達到積極正面的宣傳營銷效果。
3 以可口可樂為例
不同的國家，同樣的可口可樂?？煽诳蓸方浀涞牟Ａ靠芍^是可口可樂的標志，但是隨著全球文化的傳播，可口可樂的文化創意也在與時俱進?？煽诳蓸返慕浀洳Ａ渴怯蓙啔v山大?薩繆爾森于1915年設計的。當時的可口可樂為了尋找一種可以區分于其他飲料瓶的瓶子，為了突出可口可樂的標示性，并且要求無論白天還是晚上，甚至是打破了也能識別出，為此他們舉辦了比賽。設計師開始以這種飲料的兩種成分作為出發點，最終以可可葉和可樂豆為創意靈感，設計出了這個經典的瓶子。
21世紀，科技飛速發展，各類社交網站和社交軟件把世界連在了一起。2013年的夏天，連續的高溫讓大家無法忍受，在中國的社交平臺新浪微博上，可口可樂運用網絡文化掀起了一場關于“昵稱瓶”的廣告創意，這次的借勢營銷給廣大的中國網民在這個炎熱的夏天留下了深刻的印象。
“昵稱瓶”的創意靈感來自一條廣受歡迎的澳洲可口可樂廣告，他們把最常見的澳洲人的名字印在產品包裝上，但是中國的人名實在太多，這個創意無法實行。于是可口可樂公司的中國市場通過對中國消費者調查發現，一些特定的昵稱和稱贊語在中國的一些主流社交媒體上非常流行。中國的文化比較含蓄，年輕人見面時，有時候會找不到表達自己的最佳方式，稱贊別人在中國文化里并不是那么容易的。社交媒體在某種意義上來說給許多中國的年輕人提供了更多表達自己的方式和途徑，所以他們喜歡相互在線上和線下取昵稱。例如，“女神”“小清新”“女漢子”“有為青年”等，這些可愛的昵稱不僅增加了社交的有趣度，也拉近了社交網絡上年輕人的距離。可口可樂正是看到了中國社交媒體上的這一點，于是與新浪微博合作推出了“昵稱瓶”的廣告活動，并把這些昵稱放在可口可樂的包裝上，鼓勵他們分享給心目中的對象。在6月、7月、8月這短短三個月的時間里，可口可樂的“昵稱瓶”參與活動數量超過百張。據說2013年的昵稱瓶的夏日戰役為可口可樂的銷量帶來了20%的增長。經過“昵稱瓶”的成功營銷，隨后可口可樂又乘勝追擊，利用明星效應和那些耳熟能詳的歌詞，繼續在社交媒體上跟進，推出了“歌詞瓶”。
五月天是臺灣一個音樂樂隊組合，他們唱出了許多年輕人的青春和夢想，他們的歌詞積極向上，激勵著年輕人追求夢想，綻放青春，向年輕人傳遞正能量。這也正是可口可樂所看中的代言人對年輕群體的影響力。于是由五月天代言的“歌詞瓶”，“蟬鳴的夏季我想遇見你”，“讓我們乘著陽光看著遠方”，“我和我最后的倔強”，“我要一步一步往上爬”等72款流行歌曲歌詞被印在可口可樂的瓶身和易拉罐上。根據可口可樂公司提供的數據顯示，僅僅在2014年的6月，“歌詞瓶”帶來可口可樂整個汽水飲料銷量的增長高達10%。
可口可樂利用主流社交媒體的“標簽”和明星的“歌詞”，用自己的產品提供給了消費者一個獨特的表達空間，小小的一個可樂瓶已經不僅僅代表可口可樂，它代表了廣大年輕人的一種社交分享方式。在這些“走心”的標簽、歌詞的感染下，消費者在無形之中心甘情愿地充當了可口可樂廣告的傳播載體，同時也在社交媒體上分享著可口可樂帶來的獨特幸福。
4 結語
如今，在高速發展的網絡信息化時代，全球的文化都在互相溝通、互相鏈接，從全球的“大數據時代”中捕捉到適合自己企業的“小數據”，也是從“群眾中來”再到“群眾中去”的借勢思想。從借勢營銷的視角，運用好適當的文化內容和事情，從廣告宣傳的角度，把內容、事件作為契機，對社會熱點要有敏銳的捕捉力和洞察力。運用文化經濟思維，根據熱點跟進策劃，達到對企業的形象和產品的宣傳做到最好的關聯事件的獨特創意和表現，以此用宣傳來引起公眾的關注度。在以消費者為中心的思維指導下，通過洞察和捕捉消費者的內心需求，引發消費者情感的共鳴，然后讓消費者有意愿與品牌互動，從而使得消費者參與其中，使消費者無形中也變成了宣傳者，以此來更大程度地提升產品和企業的知名度，最終實現企業產品營銷利潤的最大化。
參考文獻：
[1] 張夢.淺析借勢營銷在廣告傳播中的應用[J].新聞研究導刊，2015（16）.
[2] 可口可樂昵稱瓶文案[DB/OL].百度文庫，http：///2112160930？s=6uyXnP，2014-07-30.
