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網絡安全保障應急預案范文1
為切實提高我局對網絡輿論的引導能力和處置網絡輿情的管控能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，特制定本預案。
一、組織指揮機構與職責
（一）組織體系
成立網絡與信息安全領導小組，組長由分管副局長擔任（特殊情況由局長擔任），成員包括：各股室負責人及聯絡員等。
（二）工作職責
1．研究制訂我局網絡與信息安全應急處置工作的規劃、計劃和政策，協調推進我局網絡與信息安全應急機制和工作體系建設。
2．研究提出網絡與信息安全應急機制建設規劃，檢查、指導和督促網絡與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執行情況。
3．指導應對網絡與信息安全突發事件的科學研究、宣傳培訓，督促應急保障體系建設。
4．及時收集網絡與信息安全突發事件相關信息，分析重要信息并提出處置建議。及時向局領導提出啟動本預案的建議。
5．負責參與重要信息的研判、網絡與信息安全突發事件的調查和總結評估工作，進行應急處置工作。
二、工作原則
（一）居安思危，預防為主。立足安全防護，加強預警，從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環節，在法律、管理、技術、人才等方面，采取多種措施，充分發揮各方面的作用，共同構筑網絡與信息安全保障體系。
（二）提高素質，快速反應。加強網絡安全風險科學研究和技術開發，采用先進的監測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專業人員的作用，在網絡安全風險發生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
（三）加強管理，強化責任。建立和完善安全責任制及聯動工作機制。加強與相關部門間協調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
三、網絡安全風險防范工作流程
（一）信息監測與報告
要進一步完善網絡安全風險突發事件監測、預測、預警制度。按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對涉軍領域網絡安全風險的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。當發生網絡安全風險突發事件時，在按規定向有關部門報告的同時，按緊急信息報送的規定及時向局領導匯報。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和采取的措施等。
（二）預警處理與預警
1．對于可能發生或已經發生的網絡安全風險突發事件，系統管理員應立即采取措施控制事態，并第一時間進行風險評估，判定事件等級并預警。必要時應啟動相應的預案，同時向信息安全領導小組匯報。
2．領導小組接到匯報后應立即查明事件狀態及原因，技術人員應及時對信息進行技術分析、研判，根據問題的性質、危害程度，提出安全警報級別。
（三）風險處置
信息安全領導小組在接到網絡與信息安全突發事件發生或可能發生的信息后，應加強與有關方面的聯系，掌握最新發展態勢，并作好啟動本預案的各項準備工作。信息安全領導小組根據網絡與信息安全突發事件發展態勢，視情況決定是否上報上級領導部門。
網絡安全保障應急預案范文2
要想把應急預案從書本上走到實踐中去，就一定要通過應急預案的演練來實現，這樣可以對于檢驗應急預案編制的可操作性和科學性進行有效檢驗，也能不斷地完善電力系統中的網絡信息化預案，能更為有效提高預案減災功能。通過有效編寫演練方案，能夠把應急預案的指導性進行實踐化，體現出來演練的實戰性和可操作性。1）在應急預案中，指導性的描述往往應用在事件的相關的處置方式、性質、發生規模方面，更為豐富的信息則需要提供給演練，這樣才能提高救援恢復行動的針對性。為了更為有效的開展針對性的工作，編制演練方案過程中，則需要考慮哪些設備需要進行配置，哪些地方的業務則會受到影響，哪些人員和部門會受到網絡中斷的影響，哪些需要進行調試程序等方面。2）為了更好落實各種應急救援恢復任務，以及保證其實施質量，具體化一定要體現在執行演練的過程中，明確應急響應程序的可操作化。進行量化相關的反應程序，比如，包括工具箱、水晶頭是否到位，多模淡抹光模塊型號是否正確、筆記本及調試線是否夠用、備件備品是否齊全、備份數據是否完整，這些相關的細節問題都應該在事前進行相應的縝密設計。3）步驟流程化。通過對于演練各個程序的銜接機型優化，合理有序地組合演練各個環節的響應程序，通過演練程序流程表的編制來實現。這樣能夠有效提高應急反應反應效率，并且提高演練的流暢性。同時，應急演練的進展也可以被參與人員所更加了解。
2預防為主的基礎上進行監控的進一步加強
預防為主的思想肆意一定要在單位的各個環節中進行強調，在準備應急預案和實戰演練的基礎上，還應該充分做好相關的信息網絡系統突發事件的機制準備、思想準備和工作準備，使得防范意識不斷提高，同時，也應提高信息安全綜合保障水平。通過對于信息安全隱患進行一定的日常監測，能夠對于重大信息安全突發事件進行有效防范和及時發現，為了盡量使得損失最小化，則應該通過及時的可控措施來有效控制事件影響范圍。公司的日常工作已經建立起有效長效機制，主要包括信息系統安全保障重點措施、信息安全隱患排查和治理、信息安全風險評估以及信息安全等級保護方面。在相關的檢查結果基礎上，對于應用系統安全管理、信息設備安全使用、信息機房值班等問題進行進一步加強管理，嚴格要求并執行國家電網公司信息規定，對于內外網計算機和外設管理需要進一步加強，只有這樣，才能有效使得監測防控能力不斷增強，使得信息系統安全得以保障。
3保障措施分析與思考
在信息安全管理中，除了要保障一定的技術先進性，更為重要的則體現在管理方面。在實際工作中，我們一定要充分考慮到這一點，不斷加強“人防、制防、技防、物防”工作，對于信息安全統一管理進一步加強。
3.1應急隊伍建設問題思考在信息安全管理方面，有安全工作小組和網絡信息安全領導小組，前者主要是由信息技術人員骨干、各部門信息員組成，后者則是各部門的主要負責人組成。通過這樣的分工，就可以從決策、監督和具體執行三個層面，立體化對于網絡信息安全提供有力保障。另外，還應該對于信息安全專業人才培養進行重視，相關的信息安全技術培訓可以定期或者不定期展開，相應的信息安全應急處理知識就能夠讓不同崗位的人員進行掌握。
3.2需要有一定的制度保障只有通過嚴格的管理制度才能有效保障良好的網絡信息安全，本公司在此方面制定了相應的21管理標準、10個制度，以及一系列的規范。這樣能夠保障網絡信息安全工作能夠有章可循，有案可稽。對于不同工作職責的小組來說，應該劃分具體的安全工作的執行情況，為了更好能夠保障網絡基礎、系統運行維護以及開發建設等方面的安全，應該做好相關的分工合作、整體統一、分級處理等問題。
3.3做好技術保障工作為了保障網絡信息安全，這里采用相關的較為先進的技術工具和手段，包括：1）更新專業的防病毒軟件，有效防治計算機病毒影響；2）旁路監聽技術的設備進行過濾處理，能有效限制訪問不良網絡信息；3）使用雙層FWSM防火墻防護托管服務器群；4）定期對于系統進行漏洞掃描；5）建立異地數據的容災方案以及數據備份方案，還有相關的NTP服務器、LogServer日志記錄等。
4結束語
網絡安全保障應急預案范文3
僅供參考
為保證有效平穩處置互聯網網絡安全突發事件中，實現統一指揮、協調配合，及時發現、快速反應，嚴密防范、妥善處置，保障互聯網網絡安全，維護社會穩定，制定本預案。
一、總則
（一）編制目的
為提處置網絡與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大程度地預防和減少網絡與信息安全突發事件及其造成的損害，保障信息資產安全，特制定本預案。
（二）編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、公安部《計算機病毒防治管理辦法》，制定本預案。
（三）分類分級
本預案所稱網絡與信息安全突發事件，是指本系統信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。
1、事件分類
根據網絡與信息安全突發事件的性質、機理和發生過程，網絡與信息安全突發事件主要分為以下三類：
（1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統的損壞。
（2）事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統的損壞。
（3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統的損壞。
2、事件分級
根據網絡與信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，縣上分類情況。
（1）i級、ⅱ級。重要網絡與信息系統發生全局大規模癱瘓，事態發展超出控制能力，需要縣級各部門協調解決，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的信息安全突發事件。
（2）ⅲ級。某一部分的重要網絡與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害，屬縣內控制之內的信息安全突發事件。
（3）ⅳ級。重要網絡與信息系統使用效率上受到一定程度的損壞，對公民、法人和其他組織的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息安全突發事件。
（四）適用范圍
適用于本系統發生或可能導致發生網絡與信息安全突發事件的應急處置工作。
（五）工作原則
1、居安思危，預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息網絡和關系國家安全、經濟命脈、社會穩定的重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環節，在法律、管理、技術、人才等方面，采取多種措施，充分發揮各方面的作用，共同構筑網絡與信息安全保障體系。
2、提高素質，快速反應。加強網絡與信息安全科學研究和技術開發，采用先進的監測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專業人員的作用，在網絡與信息安全突發事件發生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
3、以人為本，減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務，及時采取措施，最大限度地避免公共財產、信息資產遭受損失。
4、加強管理，分級負責。按照“條塊結合，以條為主”的原則，建立和完善安全責任制及聯動工作機制。根據部門職能，各司其職，加強部門間協調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
5、定期演練，常備不懈。積極參與縣上組織的演練，規范應急處置措施與操作流程，確保應急預案切實有效，實現網絡與信息安全突發事件應急處置的科學化、程序化與規范化。
二、組織指揮機構與職責
（一）組織體系
成立網絡安全工作領導小組，組長局黨委書記、局長擔任，副組長由局分管領導，成員包括：信息全體人員、各通信公司相關負責人。
（二）工作職責
1、研究制訂我中心網絡與信息安全應急處置工作的規劃、計劃和政策，協調推進我中心網絡與信息安全應急機制和工作體系建設。
2、發生i級、ⅱ級、ⅲ級網絡與信息安全突發事件后，決定啟動本預案，組織應急處置工作。如網絡與信息安全突發事件屬于i級、ⅱ級的，向縣有關部門通報并協調縣有關部門配合處理。
3、研究提出網絡與信息安全應急機制建設規劃，檢查、指導和督促網絡與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執行情況。
4、指導應對網絡與信息安全突發事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓，督促應急保障體系建設。
5、及時收集網絡與信息安全突發事件相關信息，分析重要信息并提出處置建議。對可能演變為i級、ⅱ級、ⅲ級的網絡與信息安全突發事件，應及時向相關領導提出啟動本預案的建議。
6、負責提供技術咨詢、技術支持，參與重要信息的研判、網絡與信息安全突發事件的調查和總結評估工作，進行應急處置工作。
三、監測、預警和先期處置
（一）信息監測與報告
1、要進一步完善各重要信息系統網絡與信息安全突發事件監測、預測、預警制度。按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發事件和可能引發網絡與信息安全突發事件的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。當發生網絡與信息安全突發事件時，在按規定向有關部門報告的同時，按緊急信息報送的規定及時向領導匯報。初次報告最遲不得超過4小時，較大、重大和特別重大的網絡與信息安全突發事件實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和采取的措施等。
2、重要信息系統管理人員應確立2個以上的即時聯系方式，避免因信息網絡突發事件發生后，必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。
3、及時上報相關網絡不安全行為：
（1）惡意人士利用本系統網絡從事違法犯罪活動的情況。
（2）網絡或信息系統通信和資源使用異常，網絡和信息系統癱瘓、應用服務中斷或數據篡改、丟失等情況。
（3）網絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息。
（4）網絡安全狀況、安全形勢分析預測等信息。
（5）其他影響網絡與信息安全的信息。
（二）預警處理與預警
1、對于可能發生或已經發生的網絡與信息安全突發事件，系統管理員應立即采取措施控制事態，請求相關職能部門，協作開展風險評估工作，并在2小時內進行風險評估，判定事件等級并預警。必要時應啟動相應的預案，同時向信息安全領導小組匯報。
2、領導小組接到匯報后應立即組織現場救援，查明事件狀態及原因，技術人員應及時對信息進行技術分析、研判，根據問題的性質、危害程度，提出安全警報級別。
（三）先期處置
1、當發生網絡與信息安全突發事件時，及時請技術人員做好先期應急處置工作并立即采取措施控制事態，必要時采用斷網、關閉服務器等方式防止事態進一步擴大，同時向上級信息安全領導小組通報。
2、信息安全領導小組在接到網絡與信息安全突發事件發生或可能發生的信息后，應加強與有關方面的聯系，掌握最新發展態勢。對有可能演變為ⅲ級網絡與信息安全突發事件，技術人員處置工作提出建議方案，并作好啟動本預案的各項準備工作。信息安全領導小組根據網絡與信息安全突發事件發展態勢，視情況決定現場指導、組織設備廠商或者系統開發商應急支援力量，做好應急處置工作。對有可能演變為ⅱ級或i級的網絡與信息安全突發事件，要根據縣有關部門的要求，上報縣政府有關部門，趕赴現場指揮、組織應急支援力量，積極做好應急處置工作。
四、應急處置
（一）應急指揮
1、本預案啟動后，領導小組要迅速建立與現場通訊聯系。抓緊收集相關信息，掌握現場處置工作狀態，分析事件發展趨勢，研究提出處置方案，調集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源，統一指揮網絡與信息安全應急處置工作。
2、需要成立現場指揮部的，立即在現場開設指揮部，并提供現場指揮運作的相關保障?，F場指揮部要根據事件性質迅速組建各類應急工作組，開展應急處置工作。
（二）應急支援
本預案啟動后，領導小組可根據事態的發展和處置工作需要，及時申請增派專家小組和應急支援單位，調動必需的物資、設備，支援應急工作。參加現場處置工作的有關人員要在現場指揮部統一指揮下，協助開展處置行動。
（三）信息處理
現場信息收集、分析和上報。技術人員應對事件進行動態監測、評估，及時將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時報領導小組，不得隱瞞、緩報、謊報。符合緊急信息報送規定的，屬于i級、ⅱ級信息安全事件的，同時報縣委、縣政府相關網絡與信息安全部門。
（四）擴大應急
經應急處置后，事態難以控制或有擴大發展趨勢時，應實施擴大應急行動。要迅速召開信息安全工作領導小組會議，根據事態情況，研究采取有利于控制事態的非常措施，并向縣政府有關部門請求支援。
（五）應急結束
網絡與信息安全突發事件經應急處置后，得到有效控制，將各監測統計數據報信息安全工作領導小組，提出應急結束的建議，經領導批準后實施。
五、相關網絡安全處置流程
（一）攻擊、篡改類故障
指網站系統遭到網絡攻擊不能正常運作，或出現非法信息、頁面被篡改?，F網站出現非法信息或頁面被篡改，要第一時間請求相關職能部門取證并對其進行刪除，恢復相關信息及頁面，同時報告領導，必要時可請求對網站服務器進行關閉，待檢測無故障后再開啟服務。
（二）病毒木馬類故障
指網站服務器感染病毒木馬，存在安全隱患。
1）對服務器殺毒安全軟件進行系統升級，并進行病毒木馬掃描，封堵系統漏洞。
2）發現服務器感染病毒木馬，要立即對其進行查殺，報告領導，根據具體情況，酌情上報。
3）由于病毒木馬入侵服務器造成系統崩潰的，要第一時間報告領導，并聯系相關單位進行數據恢復。
（三）突發性斷網
指突然性的內部網絡中某個網絡段、節點或是整個網絡業務中斷。
1）查看網絡中斷現象，判定中斷原因。若不能及時恢復，應當開通備用設備和線路。
2）若是設備物理故障，聯系相關廠商進行處理。
（四）數據安全與恢復
1.發生業務數據損壞時，運維人員應及時報告領導，檢查、備份系統當前數據。
2.強化數據備份，若備份數據損壞，則調用異地光盤備份數據。
3.數據損壞事件較嚴重無法保證正常工作的，經部門領導同意，及時通知各部門以手工方式開展工作。
4.中心應待數據系統恢復后，檢查基礎數據的完整性；重新備份數據，并寫出故障分析報告。
（五）有害信息大范圍傳播
系統內發生對互聯網電子公告服務、電子郵件、短信息等網上服務中大量出現危害國家安全、影響社會穩定的有害、敏感信息等情況進行分析研判，報經縣委、縣政府分管領導批準后啟動預案；或根據上進部門要求對網上特定有害、敏感信息及時上報，由上級職能部門采取封堵控制措施，按照市上職能部門要求統一部署啟動預案。
（六）惡意炒作社會熱點、敏感問題
本系統互聯網網站、電子公告服務中出現利用社會熱點、敏感問題集中、連續、反復消息，制造輿論焦點，夸大、捏造、歪曲事實，煽動網民與政府對立、對黨對社會主義制度不滿情緒，形成網上熱點問題惡意炒作事件時，啟動預案。
（七）敏感時期和重要活動、會議期間本地互聯網遭到網絡攻擊
敏感時期和重要活動、會議期間，本系統互聯網遭受網絡攻擊時，啟動預案。要加強值班備勤，提高警惕，密切注意本系統網上動態。收到信息后，及時報警，要迅速趕赴案（事）發網站，指導案（事）件單位采取應急處置措施，同時收集、固定網絡攻擊線索，請求縣上技術力量，分析研判，提出技術解決方案，做好現場調查和處置工作記錄，協助網站恢復正常運行并做好防范工作。
六、后期處置
（一）善后處置
在應急處置工作結束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，盡快恢復正常工作，統計各種數據，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估，認真制定恢復重建計劃，迅速組織實施。
（二）調查和評估
在應急處置工作結束后，信息安全工作領導小組應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，對事件發生及其處置過程進行全面的調查，查清事件發生的原因及財產損失狀況和總結經驗教訓，寫出調查評估報告。
七、應急保障
（一）通信與信息保障
領導小組各成員應保證電話24小時開機，以確保發生信息安全事故時能及時聯系到位。
（二）應急裝備保障
各重要信息系統在建設系統時應事先預留出一定的應急設備，做好信息網絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資儲備工作。在網絡與信息安全突發事件發生時，由領導小組負責統一調用。
（三）應急隊伍保障
按照一專多能的要求建立網絡與信息安全應急保障隊伍。選擇若干經國家有關部門資質認可的，具有管理規范、服務能力較強的企業作為我縣網絡與信息安全的社會應急支援單位，提供技術支持與服務；必要時能夠有效調動機關團體、企事業單位等的保障力量，進行技術支援。
（四）交通運輸保障
應確定網絡與信息安全突發事件應急交通工具，確保應急期間人員、物資、信息傳遞的需要，并根據應急處置工作需要，由領導小組統一調配。
（五）經費保障
網絡與信息系統突發公共事件應急處置資金，應列入年度工作經費預算，切實予以保障。
八、工作要求
（一）高度重視。
互聯網信息安全突發事件應急處置工作事關國家安全、社會政治穩定和經濟發展，要切實增強政治責任感和敏感性，建立應急處置的快速反應機制。
（二）妥善處置。
正確區分和處理網上不同性質的矛盾，運用多種手段，依法開展工作，嚴厲打擊各類涉網違法犯罪活動，嚴守工作秘密，嚴禁暴露相關專用技術偵查手段。
網絡安全保障應急預案范文4
首先通過風險識別，明確企業網絡安全風險的存在，找到主要的風險因素，為后面的風險評估和風險規避奠定基礎，在風險識別之后須進行風險評估，確定其對企業發展影響的嚴重性，以便下一步采取相應的措施，然后根據企業內外部風險的實際情況，采取相應的對策、措施或方法進行風險規避，使風險損失對企業生產經營活動的影響降到最小限度，最后應及時或定期進行跟蹤，辨識是否有新的風險因素產生，并針對發現的新問題和新風險，采取或者變更應對措施，通過不斷的循環，確保風險管理的充分性、適宜性和實效性。
1風險識別
網絡安全防護工作主要包括以下幾方面：（1）網絡與信息安全管理機制，包括組織機構的設置和信息通報制度的建立等；（2）與網絡相關的各種設備設施，主要包括服務器、網絡設備、存儲設備、終端設備和各種操作系統及軟件等；（3）支撐網絡運行的基礎設備設施，主要包括機房電源、UPS、空調、防火設施以及溫度感應器、濕度感應器和視頻監控等監控設備；（4）網絡應急備份設備設施。明確網絡安全防護主要內容后，需要對各項內容存在的安全隱患進行逐一識別并加以分析。其中，管理機制可能存在的安全問題有：組織機構的建立以及機構建立后的完善程度，信息通報制度的建立以及通報渠道通暢性，各種管理制度的落實及執行力等。網絡相關設備設施存在的主要安全問題有：自然災害（如火災、雷擊）、環境事故（如斷電、鼠患）、人為對硬件破壞、數據庫和操作系統等軟件的漏洞以及人為等原因造成的安全隱患。支撐網絡運行的基礎設備設施可能存在的安全問題主要是：機房電源、UPS、空調和防火設施配備是否齊全；由于地震、爆炸、大火等災害造成通信線路斷裂；網絡連接接口松動或網絡設備損壞等。網絡應急備份設備可能存在安全問題主要是：應急預案和應急支援隊伍的建立及完善程度；應急演練開展的情況；重要數據和系統是否進行備份和備份的及時性等。
2風險評估
在對網絡安全保障工作中可能存在的風險和隱患進行識別后，通過對所收集的識別資料加以分析，進行風險估計。風險評估按照嚴重性、可能性和風險系數3個影響因素進行劃分。（1）風險嚴重性等級的劃分依據是進度延誤或者費用超支。延誤或超支指標按照每多5個百分點為1級劃分，共分為5個等級，分別用1~5數字表示。（2）風險可能性等級依據風險發生的概率進行劃分，共分為5個等級，也分別用1~5數字表示，概率<20%的為1級，發生概率每多出20%，即多一個等級。（3）風險系數通過對風險嚴重性和風險可能性的等級來確定，當風險嚴重性等級為5，可能性等級為5，那么它的風險系數是5×5=25，當風險嚴重性等級為1，可能性等級為1，那么它的風險系數是1×1=1，這樣風險系數共分為1~25等級。風險系數為1時，風險等級最低，屬于小風險，在一定程度上不會造成重大事故的發生，風險系數為25時，風險等級最高，屬于重大風險，一旦發生，會造成人員傷亡、財產損失、嚴重影響生產等后果，帶來不良的社會效應，需要引起高度的重視。
3風險規避
在對網絡安全防護工作存在的風險進行評估之后，網絡部門的管理者已經對網絡安全防護工作中存在的種種風險和嚴重程度有了一定的把握。這時需要找到風險發生的原因或者引起風險的觸發條件，并在此基礎上，從眾多的風險應對策略中，結合工作實際，選擇行之有效的方法和規避措施，把風險轉化為機會或將風險所造成的負面效應降低到最低的程度。比如，網絡安全管理機制的建立及完善是網絡安全防護的首要任務。首先，企業需要建立起完善的組織機構，包括領導小組和工作小組。領導小組的組成應該由企業的主要領導及各部門的主要負責人組成，一旦發生隱患和事故時，企業能夠做出快速響應；工作小組主要由企業的網絡管理員和各部門的相關技術人員組成，除了做好日常網絡與信息安全監督和管理工作，還要配合企業做好各項網絡安全的檢查工作。其次，企業需要建立并完善信息通報制度，并保障通報渠道的通暢性，發生事故時，利用通報渠道，可以迅速把發生事件及嚴重程度傳達到各級部門，使領導能夠迅速做出決策并把決策和方案傳遞到各部門，日常工作中，信息通報渠道也是相關人員學習和交流的平臺。再比如，關于某企業下屬企業的網絡相關設備設施和支撐網絡運行的基礎設備設施，當網絡通道中斷時，引發中斷的原因可能有3點：網絡外部鏈路故障、企業內電話班或機房設備故障、下屬企業內部網絡鏈路故障。根據上述網絡通道中斷的3個觸發條件，需要采取的規避措施是：通過各系統的監控系統對網絡狀況進行實時監控，發現問題立刻與鐵通、電信通等相關單位聯系；敦促電話班、上級企業網絡中心檢查設備，并建立共同的應急機制；檢查企業內部網絡鏈路上的關鍵設備狀況；對關鍵線路上的關鍵設備進行備份；梳理并熟知應急預案等。
險跟蹤
風險管理是一個動態變化的過程。網絡安全工作在開展的過程中，本身存在很多不確定的因素，有些甚至可能與分析的風險和預定的計劃存在沖突，尤其是針對某些復雜和龐大的生產系統的網絡安全防護工作，很多風險是難以預知的。因此，應及時或是定期地進行跟蹤，明確風險發生的時間、解決狀態、責任人，辨識是否有新的風險因素產生，各類風險的發生概率和嚴重程度是否有變化，風險規避的措施是否適宜，實施是否有效等。針對發現的新問題和新風險，及時采取或者變更應對措施，這樣才能確保風險管理的充分性、適宜性和實效性。
網絡安全保障應急預案范文5
Talking about Industrial Internet Security Service Cloud Construction
郭賓、雷濛、朱奕輝
（杭州木鏈物聯網科技有限公司，杭州余杭 311100）
摘要
本文基于對工業互聯網安全的調研結果，梳理了工業互聯網安全的發展現狀及面臨的四個安全問題，創造性地提出工業互聯網安全服務云的概念，旨于滿足企業端和監管單位在工業互聯網建設中提出的安全新需求。同時，深入探討了安全服務云的五個發展方向，為工業互聯網安全發展提供一個新的思路。
Abstract
Based on the survey results of industrial Internet security, this paper combs the development status of industrial Internet security and the four security issues it faces, and creatively proposes the concept of industrial Internet security service cloud, which aims to meet the needs of enterprises and regulatory units in the construction of industrial Internet New security requirements. At the same time, the five development directions of the security service cloud are discussed in depth to provide a new idea for the development of industrial Internet security.
關鍵字：態勢感知；工業互聯網安全；云服務
Key words：NSSA；Industrial Internet Security；Cloud services
一、前言
工業互聯網是智能制造發展的基礎，可以提供共性的基礎設施和能力。我國已經將工業互聯網作為重要基礎設施，為工業智能化提供支撐。然而近年來工業互聯網安全威脅和風險日益突出，各種網絡安全事件日益頻發，高危系統安全漏洞威脅不斷。網絡安全已經上升為國家安全的核心組成部分，并在經濟和社會發展的關鍵環節和基礎保障方面發揮日益重要的作用。
二、工業互聯網安全現狀
在工業互聯網總體框架下，安全既是一套獨立功能體系，又滲透融合在網絡和平臺建設使用的全過程，為網絡、平臺提供安全保障。工業互聯網實現了全系統、全產業鏈和全生命周期的互聯互通，但打破傳統工業相對封閉可信的生產環境的同時也導致被攻擊機會的增加。
目前工業互聯網安全問題主要體現在以下四個方面：
（1）安全責任界定和安全監管難度大。工業互聯網業務和數據在工控系統層、業務監管層、云平臺層、工業應用層等多個層級間流轉，安全責任主體涉及工業企業、設備供應商、工業互聯網平臺運營商、工業應用提供商等。
（2）平臺結構復雜，問題涉及面廣。海量設備和系統的接入、云及虛擬化平臺自身的安全脆弱性、API接口利用、云環境下安全風險跨域傳播的級聯效應、集團網絡安全頂層設計缺失都會帶來新的風險與挑戰。
（3）終端安全形勢嚴峻。傳統工業環境中海量工業軟硬件在生產設計時并未過多地考慮安全問題，可能存在大量安全漏洞；大部分核心設備以國外設備為主；重要工業設備日常運維和設備維修嚴重依賴國外廠商，存在遠程操控的風險。
（4）數據本質安全得不到保障。通過工業數據的分析和應用，對生產進行降本增效是目前的主流思路，但數據來源涉及各個網絡層級和業務環節，導致數據存在的范圍和邊界發生了根本變化，給數據安全帶來巨大挑戰。
三、安全服務云建設需求分析
基于上述現狀，本文提出互聯網安全服務云的概念，積極構建一個面向關鍵信息基礎設施的立體化、實時化和智能化的網絡安全保障系統，持續加強工業互聯網安全防御能力、感知能力、管控能力、處置能力和威懾能力，提高企業抗網絡安全威脅風險能力，設計需求主要來自企業和監管部門兩方面。
企業端：
（1）現階段主流的安全產品以單兵作戰為主，只能對區域的流量信息進行分析處理，對于未知威脅的處理能力則非常弱。需要有效利用云端威脅情報數據，從同類企業數據中進行發掘和分析攻擊線索，極大提升未知威脅和APT攻擊的檢出效率。
（2）傳統安全防御體系的重要思想是防御，處于攻擊最前沿的網端是安全建設的重點。但隨著APT攻擊的發展，這樣的防御思路已逐漸不能滿足要求，需要通過引入威脅情報和規則鏈技術，提升企業積極防御的能力。
（3）傳統安全防護設備進行監測時一般使用通用規則，這種規則庫對于與企業業務關聯性較強的個性化安全異常識別能力較弱。需要結合場景化威脅檢測技術，基于企業用戶的業務環境構建威脅檢測和響應模型，及時發現企業內部的業務安全風險。
監管部門：
（1）工業互聯網安全法規陸續，監管部門存在網絡監管的剛性要求，需要對所轄企業中的威脅事件、重要網絡資產和終端三個維度的結合，輸出各個層面的統計分析結果，實現全方位的網絡安全態勢感知，協助企業信息部門看清業務與網絡安全的關系。
（2）利用數據采集、數據流檢測、威脅情報等技術手段，分析和發現攻擊行為、流量異常等安全威脅，可以綜合判斷安全態勢，彌補單一企業用戶在信息安全數據整合能力、威脅行為預判能力上存在的短板。
（3）需要建立研究成果、威脅情報、漏洞等最新安全信息推送機制。監管單位一般建有完善的安全知識庫，推送機制有助于知識庫發揮最大功效，幫助企業運維人員安全意識和技能素養，增強企業安全工業互聯網防護。
四、 安全服務云發展方向
（1） 強化核心信息基礎設施網絡安全態勢監測能力建設
對信息基礎設施網絡安全防護措施進行改造升級，采取技術手段健全對漏洞嗅探、攻擊侵入、病毒傳播等危害網絡安全行為的防范措施；實現對網絡管理對象的全面納管和實時監測，建立統一的網絡安全運行狀態監測記錄、操作日志、應用性能和流量數據采集機制。
（2） 強化網絡安全威脅信息通報能力建設
對關鍵信息化基礎設施、傳輸網絡和信息應用進行統計和梳理，建立健全備案登記制度，明確網絡安全主責單位和責任人。依托對國家權威部門及市網信辦監測預警和信息通報系統，建立統一的網絡安全威脅情報、系統漏洞和惡意軟件收集、評估和分發工作平臺。
（3）強化網絡安全隱患分析預判能力建設
在實時采集網絡運行狀態監測記錄，全面收集網絡安全威脅情報基礎上，利用大數據分析技術構建統一的網絡安全態勢實時分析和監測預警平臺。通過分布式實時計算框架對全網全量安全基礎信息進行關聯分析，及時發現已知安全威脅，確定安全事件的攻擊階段、攻擊路線與影響范圍，為應急處置提供科學的決策依據。通過基于機器學習構建的網絡安全風險評估模型，預測網絡安全未知隱患發生的可能性、影響范圍和危害程度，有效強化技術威懾與主動防御能力。
（3） 強化網絡安全攻擊應急處置能力建設
建立健全網絡安全事件應急預案，按照事件發生后的危害程度、影響范圍等因素對網絡安全事件進行分級，并規定相應的應急處置措施；建立健全網絡安全攻擊事件應急處置工作平臺和技術手段，發生網絡安全事件，能夠立即啟動網絡安全事件應急預案，快速組織應急響應專業技術人員，對網絡安全攻擊階段進行精準評估，對網絡安全來源進行快速研判，采取技術措施和其他必要措施及時消除安全隱患，防止危害擴大，并按照有關法律、行政法規的規定進行上報。
（4） 強化網絡安全事件留存取證能力建設
在落實《網絡安全法》相關規定基礎上，對系統采集的關鍵信息基礎設施、網絡和業務應用安全運行狀態監測記錄、操作日志和流量數據進行全量留存，建立網絡安全數據檢索和關聯查詢平臺。支持在發生涉及違法違規網絡安全事件時配合相關部門進行調查取證；對重要應用系統和數據庫進行定期容災備份和統一歸檔存儲；支持在發生重大網絡安全事件時能夠快速進行系統恢復，減少可能的數據丟失風險和損失。
（5） 強化網絡安全服務能力建設
圍繞企業安全能力提升各環節將面臨的需求，提供全方位的安全服務。通過安全咨詢切入，幫助企業了解安全相關的政策要求；通過風險評估幫助企業梳理清晰安全現狀，并進行有針對性的安全建設對現有問題進行整改；通過滲透測試對建設后的安全防護能力進行準確評估；通過提供安全運維和漏洞掃描服務，協助企業開展日常網絡安全工作；通過應急演練提高企業人員安全技能；通過安全培訓提高企業人員整體安全意識和技能水平。
五、 結語
為切實保障工業互聯網建設穩步推進，提高企業工業互聯網安全防護能力，在充分調研企業工業互聯網安全現狀和需求后，發現普遍存在“數據采不上、狀態看不到、建設成本高、安全服務少，安全隱患多”等典型問題，工業互聯網安全工作難以開展。
本文提出的工業互聯網安全服務云概念，可以整合區域內工業企業共性需求，改變傳統一個單位建立一套態勢感知平臺的模式，充分發揮工業互聯網的共享特性，將區域內的企業看作一個整體，每個企業作為一個節點，通過部署多維探針設備，監測并匯總數據后由監管單位進行統一態勢感知分析，提升整個區域內的安全態勢感知水平。通過與國家監測預警網絡、應急資源庫、信息共享平臺和信息通報平臺進行技術對接，協同企業開展工業信息安全治理工作，實現信息的安全、可靠、及時共享，形成快速高效、各方聯動的信息通報預警體系。
[1] 工業互聯網產業聯盟(AII). 工業互聯網體系架構[R]. 北京:工業互聯網產業聯盟, 2016
[2] 工業和信息化部．工業和信息化部貫徹落實《國務院關于積極推進“互聯網＋”行動的指導意見》的行動計劃（2015-2018）
網絡安全保障應急預案范文6
隨著我國通信業和信息化的發展,通信網絡作為傳遞信息的一種重要載體為大家所熟知。在全球信息化進程中,通信網絡的普及和演進也潛移默化地改變著企業的信息溝通方式。因此,通信網絡在企業發展中起到至關重要的作用,而電力企業作為我國經濟發展的領跑者,通信網絡技術的發展也勢在必行。但是,電力企業在發展的過程中也面臨著巨大的潛在危險—企業信息安全問題。通信網絡安全是指最大限度地減少數據和資源被攻擊的可能性。對于電力企業來說,這些數據和資源是企業的命脈,通信網絡一旦發生中斷、癱瘓或擁塞,或者數據信息丟失、泄露或被非法篡改,將對企業和社會的經濟生活造成嚴重影響。因此,通信網絡的信息安全是電力企業發展的重中之重,如何做到通信網絡與信息安全有效的結合、共同發展是我們需要考慮的問題。
二、通信網絡與信息安全息息相關
電力企業信息安全與通信網路的安全息息相關,也是國家信息安全的重要組成部分。在電力工業信息化進程中,通信網絡承擔著三種角色:
1.信息通信網絡公共平臺提供者,對不同性質的計算機應用系統可以提供不同的網絡服務質量和優先等級。
2.與業務管理有關的計算機應用系統的建設、管理和使用者,其中的計算機應用系統包括通信監控與網管系統、網絡規劃與企業管理系統和客戶服務系統等。
3.與通信技術相關的信息資源的開發、維護和使用者。
因此,通信網絡承載著電力企業生產、運行、管理、經營業務系統,內聯著電力調度數據網絡,對外與Internet連接,它的安全是電力企業信息安全的第一道技術防線,電力企業信息安全直接關系著電力企業的運行與管理,也直接或間接地影響著電力生產控制系統的安全。電網企業應全面開展綠色通信網絡安全防護體系建設,統籌部署等級保護、風險評估和災難備份工作;著力提升通信網絡安全保障水平和應對突發事件的能力;要通過通信網絡與信息安全管理能力的增強,更好地為電網企業的發展提供有力的技術支撐,為促進社會和諧與穩定做出積極的貢獻。
三、新形勢下的綠色電力通信網絡
目前,大部分企業部門間依靠普通的網絡來完成信息傳輸,雖然也具有一定的防護措施和技術,但還是容易被竊取信息。這是由以下三個方面原因共同決定的:
1.計算機系統及網絡固有的開放性、共享性等特點;
2.通信系統大量使用商用軟件,其源代碼、源程序完全或部分公開化,使企業存在安全問題;
3.計算機病毒的層出不窮及其大范圍的惡意傳播。
這三方面原因都對當今企業和社會網絡通信安全產生不可估量的威脅。由于當今通信網絡功能越來越強大,我們采取何種有效措施,最大限度地化解這種潛在危險,把網絡風險降到最低限度是電力企業需要面對的重大問題。
在電力企業發展的新形勢下,構建綠色通信網絡成為解決電力企業信息安全的重要手段。綠色通信網絡構建主要包括,一方面要建立健全企業的安全機制,強化安全管理;另一方面,技術創新也是當務之急。
在技術層方面,首先是建立一個層次化的安全管控體系。為了從技術上提高通信網絡的安全性,電力企業應整合現有資源,提高企業通信網絡的預防水平、網絡的修復能力和備份能力。具體內容包括:網絡安全漏洞的自動發現與治愈、全網聯動的事件監控和分析、網絡安全配置的集中化和管控、安全態勢的綜合分析以及高效運作網絡安全管理等方面。這是一個涉及體系架構設計、資源配置和局部解決方案在內的系統解決方案,需要建立相應的安全技術體系;其次是對電力企業的IP承載網進行安全的設計和優化,然后通過安全管理中心的建設來完善綠色通信網絡的安全能力。
在管理層方面,針對計算機系統及網絡固有的開放性、易損性等特點,我們應加強網絡管理人員的安全觀念和技術水平,將固有條件下存在的安全隱患降到最低。在通信網絡管理和使用中,要大力加強管理人員的安全保密意識。在管理層面上主要包括安全組織的建設和人員的保障,各種安全策略制度和流程的配套建設,以及完善安全評估、應急響應等安全保障機制。其中在應急響應方面,需要建立健全信息安全應急處理的協調機制,進一步完善各類突發事件的應急預案,健全應急指揮體系,落實應急隊伍和保障條件。尤其是高度重視基礎信息網絡,包括電信網絡和重要信息系統的應急處理工作和備份建設,充分做到了事件有預案、處置有流程、應急有措施,最大限度地化解信息安全風險。
四、綠色通信網絡規劃助力電力企業信息化安全
規劃綠色通信網絡是電力企業通信建設的基礎和安全保障,具有十分重要的作用。綠色電力通信網絡的規劃除了要遵從電力系統的有關規定之外,還必須遵循通信專業規劃的技術方法。因此,綠色通信網絡應該包括傳送網絡層和業務網絡層等,而電力企業中綠色通信網絡的規劃和構建大致包括以下三個步驟:
第一步:業務網絡規劃。業務網絡規劃主要是對提供不同信息服務的,包括數據網、計算機網和移動通信網等類型豐富的網絡進行規劃,它與具體的業務有關。在電力企業中,業務網絡規劃尤為重要,而如何構建綠色移動通信網絡也是企業發展的重中之重。電力企業在原有業務系統的基礎上,構建網絡安全體系,通過宣傳和培訓等手段,對網絡管理人員進行安全操作和管理知識的培訓,提高各業務系統的安全意識,使各業務系統能夠正常穩定的運行。
第二步:傳送網絡規劃。傳送網絡規劃是為業務網絡提供支撐的涵蓋交換機、服務器、數據傳輸的無線和移動網絡等進行規劃。在“十二五”規劃中強調了電力企業信息系統的安全管理和網絡安全傳輸問題,其中電力企業信息系統的網絡安全更是被提上日程,如何更好的規范和規劃傳輸網絡層是我們研究的重點問題之一。按照信息系統網絡數據傳輸過程中安全性和保密性的要求,完善監控設施做到實時監控,并確保管理人員不將保密文件傳到外網,不能利用內網機器上外網進行查資料等操作,確保信息系統在數據傳輸過程中的安全性。
第三步:基礎設施規劃?；A設施規劃主要是對信息系統中計算機、服務器等硬件基礎設施進行規劃管理,而這部分是保障信息系統正常運行的基礎。在電力企業中,服務器的承載量是相當大的,在信息傳輸的過程中數據的提取和錄入也是呈倍增長的,只有實時監控路由器的異常情況,定期更新路由器設備,完善基礎設施,才能保證整個系統和網絡的穩定性。
綠色通信網絡規劃中還需要考慮網絡綜合化與安全防護、災難預防等問題,在滿足通信網絡規劃中多需求的前提下,采取災難預防措施,做好企業信息安全防護,保障電力企業綠色通信網絡的順利構建,實現綠色電網企業的發展要求。
