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日常生活中的突發事件范文1
要為幼兒提供健康、豐富的學習和生活活動，滿足幼兒各方面發展的需要，就要讓幼兒知道必要的安全保健知識，學習保護自己。因為幼兒是祖國的未來，民族的希望，他們的健康和安全時刻牽動著父母、老師和許多人的心。 幼兒期的孩子活潑、好動，有強烈的好奇心，他們什么都想看一看、摸一摸。然而，他們的能力和體力都十分有限，動作的靈敏性和協調性較差，又缺乏生活經驗，因此，幼兒常常不能清楚地預見自己行為的后果，往往會誘發危險因素，對突發事件不能作出準確的判斷。為了培養幼兒的安全意識和學習簡單的安全自救方法，針對中班幼兒的年齡特點和班級幼兒的具體情況指定了這一學期的安全教育工作計劃。
二、工作目標 ：
1.了解生活環境中的不安全因素，懂得在日常生活中要注意安全，對陌生人、危險事物等有警惕心。提高幼兒安全意識和自我保護能力。
2.學習預防危險、自我保護的簡單知識，幼兒形成良好的生活和衛生習慣。遇到危險能保持冷靜、嘗試解決或預防危險。
三、具體措施：
（一）通過環境布置的渲染、安全教育活動設計等活動，加強幼兒的安全教育。
引導幼兒學習保護自身安全，增強安全根據幼兒的身心特點，針對幼兒可能遇到的安全問題，對幼兒進行教育，以提高自我保護意識。我班將安全教育有目的、有計劃地滲透到幼兒的日常生活之中，根據幼兒生活需要和社會化人的素質要求，在生理和心理上確立了幼兒自我保護能力的培養目標。
不錯的此外，在班級環境布置中加入安全教育元素，搜集一些安全教育圖片，讓幼兒明白什么是正確的行為、什么是不正確的行為， 增加幼兒自我保護的意識。在每天的晨間談話中，時刻提醒幼兒注意安全。
（二）引導幼兒找出身邊的隱患，避免事故的發生。
孩子畢竟是孩子，我們不可能保證他們在任何情況下都遵從教導，因此，在日常生活中我們應該注重調動幼兒的主動性、積極性，讓他們親自參與到安全教育之中。哪些地方易出危險，怎樣想辦法消除這些危險隱患，一一列舉。還可以利用情景表演，將自我保護的學習內容融入游戲之中，能使幼兒在輕松、愉快的氣氛中鞏固生活技能。
四、具體安全事項教育：
（一）公共場所安全
1.預防甲型H1N1流感小知識 與孩子一起學習甲型H1N1流感的相關知識，知道日常生活中預防甲型H1N1流感的方法與措施。
2. 認識日常生活中安全標志
（1）教育幼兒認識安全標志，乘車時不要把手和頭伸出窗外，坐時要坐穩，坐好。不坐“三無”車輛。教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨便坐別人的車輛。不跟陌生的人走。
（2）了解緊急電話的用途
認識110、120、119求救電話,知道當突發事件發生時會迅速求助相關部門，學習撥打110、120、119電話進行求救的正確方法，提高幼兒安全意識，
3.培養幼兒防火、防電、防地震等安全意識。
（1）防火安全。教育幼兒不玩火，不燃放煙花爆竹，掌握火災發生時正確的自救方法。
（2）用電安全，教育幼兒不要亂動電器設備，不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服，如果電器冒煙不要亂動，趕快請大人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩。
（3）防地震安全。教育幼兒學會看地震前的預兆，發生地震時，不要慌，不要急，找最安全的地方躲藏。
日常生活中的突發事件范文2
關鍵詞 城市軌道交通，運營安全，可靠性
安全和可靠性是城市軌道交通運營中不可忽視的重要環節?！鞍踩谝弧笔浅丝偷幕拘枨蠛褪滓獦藴?，也是軌道交通運營管理永恒的主題。運營安全和可靠性水平綜合反映了軌道交通運營管理水平和運輸服務質量，是城市軌道交通系統實現順暢、高效運營的前提。高運營可靠性不僅是軌道交通運營管理追求的目標，也是滿足乘客需求、獲得良好社會和經濟效益的根本保證。
在日常生活中，人們一聽到地鐵出現故障，就容易和地鐵安全問題掛上鉤。其實，這是很容易引起混淆的兩個概念。安全同事故及突發事件相對應， 而故障同可靠性相對應。一般來說，有些故障是無法避免的，但是可以通過日常保障及維護來降低它的發生率。就事故和突發事件而言，理論上是可以通過規章制度以及處置措施予以防范和杜絕的。
城市軌道交通日常運營管理中，涉及運營安全和可靠性的事件主要體現在兩方面:一是由于恐怖襲擊、自然災害、人為破壞等原因發生的火災、爆炸等災難性重大事件，造成生命和財產的重大損失。一般情況下，發生突發事件的概率很低。二是由于客流波動、技術設備故障、運營組織等原因，引起列車運行延誤、列車運行中斷等列車運行“大間隔”故障，造成乘客的出行延誤。相比較而言，故障的發生率是很高的，但是一般不會引起地鐵的安全問題，只是降低了地鐵運營的可靠性。因此，理清運營安全和可靠性的一些基本定義及其相互關系，對確立城市軌道交通系統運營安全和可靠性的對策很重要。
1運營安全和可靠性的定義及相互關系
城市軌道交通運營安全和可靠性是反映地鐵系統正常運營情況的總體概念。然而從后果及造成的影響看，運營安全與可靠性則具有完全不同的內涵。運營中發生的安全問題除了造成列車運行延誤、運營生產中斷外，更重要的是涉及到人民生命財產損失、設施設備破壞等重大問題;而運營中的可靠性問題則主要涉及運營生產的穩定、運輸質量的好壞。因此，加強和提高城市軌道交通運營安全與可靠性，首先要從引起城市軌道交通運營安全與可靠性事件的原因出發，科學地對運營安全和可靠性進行定義。
影響城市軌道交通系統運營安全和可靠性的因素統稱為事件。根據其發生的原因、特點以及造成的后果和影響，可分為故障、事故和突發事件三類。
1) 故障
故障是因設備質量原因或操作不當導致設備無法正常使用，須人工干預或維修的事件，根據表現和影響程度可分為輕微故障、一般故障和嚴重故障。輕微故障可以迅速排除，一般不會影響運營可靠性;一般故障將造成短時間的列車運行秩序混亂，部分列車運行延誤;嚴重故障則會導致較長時間的運營中斷，嚴重影響系統運營可靠性。按照設備類型和原因，故障又可分為列車車輛故障、線路故障、供電系統故障、通號系統故障、環控設備故障、車站客運設施故障等。
2) 事故
事故是因故障或工作人員操作不當而造成人員傷亡、設備損壞，影響可靠性或危及運營安全的事件。事故根據其表現、影響程度與范圍，可分為一般事故、險性事故、大事故、重大事故等;按其專業性質可分為行車事故、客運組織事故、電力傳輸事故等。
3) 突發事件
突發事件是指由故障、事故或其他原因(人為、環境、社會事件等)引起的、突然發生的、嚴重影響或可能影響運營安全與秩序的事件。突發事件根據其影響程度與范圍可分為一般突發事件、險性突發事件、大突發事件和嚴重突發事件等;根據其引發原因又可分為運營引發突發事件、外來人員引發突發事件、環境引發突發事件等。
故障、事故和突發事件的關系如圖1所示。事故中，有部分是由于故障引起的，突發事件中又有部分是由故障和事故所引起。一般地，故障、事故、突發事件在城市軌道交通系統日常運營過程中的發生概率有很大差別。故障可以認為是多發事件，大部分故障不會對運營安全造成很大的影響，但會影響運營的可靠性，降低運營質量。事故和突發事件發生概率較小，嚴重的事故和突發事件可以認為是小概率事件，但是事故和突發事件對運營安全造成極大危害，甚至造成重大的人員傷亡和財產損失。因此，在處置和預防不同的事件種類時，應有相應的側重點。對于一般性的故障，應側重于設備的維護與保養、運營管理的優化等;而對于可能造成重大人員傷亡和財產損失的嚴重事故或突發事件，則應側重預防和應急處置。
2 影響運營安全和可靠性的主要因素
1) 技術設備
技術設備的日常管理和維護直接影響著系統的運營安全和可靠性。城市軌道交通系統包含了以下主要設備:線路及車站、車輛及車輛段、通信信號、供電、環控設施、售檢票以及防災監控報警設備等。只有各項技術設備協同可靠工作，才能保證列車安全高效地完成運輸任務。城市軌道交通系統一般采用了高可靠性的元件、設備和軟件，而且構成的系統具有“故障導向安全”的特征，使整個系統具有應對設備故障及突發事件的高度安全性。城市軌道交通的線路長度、站間距離相對較短，列車種類單一，因此為了保持列車運行秩序穩定，列車運行控制系統在一定范圍內可以自動調整列車的運行狀態。城市軌道交通車站一般不設置配線，列車在車站正線上辦理客運作業，如果一列車出現故障，將直接影響到后續列車的正常運營。因此，整個軌道交通系統的設備維護和管理是十分關鍵的。
2) 網絡的運輸能力
城市軌道交通系統的網絡運輸能力體現了運輸效率。提高網絡的運輸能力，可以最大程度地滿足乘客出行要求，安全高效地完成輸送任務。網絡的運輸能力主要影響軌道交通運行系統的可靠性，列車一旦發生延誤不僅會影響到自身線路的正常運行，而且會影響到網絡中其他列車的正常運行。正是因為地鐵運行延誤具有傳播性，在發生列車運行延誤時，列車到達晚點或者取消車次都會降低線路與車站等設備的通過能力，限制系統設備能力的充分利用。特別是在客流高峰時段的運行延誤，將導致更大的能力損失，嚴重影響城市軌道交通系統的運營穩定性和可靠性。因此，提高網絡的運輸能力，減少列車的運行延誤對提高系統運行的可靠性是很重要的。
3) 運營組織方案
城市軌道交通應為乘客提供滿意的出行服務，良好的運營組織是這種供給的前提和保證。在一定的網絡結構和設備條件下，采用的運營方案應針對客流變化的情況，有利于提高網絡系統的整體運輸能力，適應客流需求，增加運營效益和運營可靠性，滿足乘客在出行安全、舒適、準時等方面的要求。
4) 突發事件
除了系統本身可能影響城市軌道交通系統運營安全和可靠性的因素外，自然災害、恐怖襲擊、人為破壞等突發事件也是影響運營和可靠性的關鍵因素。這些突發事件的發生，將會造成重大的人身傷亡、財產損失以及運營中斷，產生軌道交通運營的安全問題。因此，必須加強自然災害、恐怖襲擊或人為破壞事件的預警和發生后的應急處置，最大程度地降低人員傷亡和財產損失。
3 提高運營安全和可靠性的途徑
1)加強人員培訓和系統設備的日常維護
城市軌道交通系統是一個包含土建、車輛、供電設備、通訊信號、運營管理等多學科、多專業、多工種的復雜大系統。系統的安全與可靠性貫穿了從工程的前期決策、設計、施工到運營管理等各個階段的全過程。對每個有不同崗位要求的工作人員而言，高質量地完成本崗位的工作要求，是保證軌道交通系統安全高效運營的關鍵，因此，必須加強工作人員的職業素質和道德培養。
城市軌道交通運營所依賴的交通設施，雖然采用了較高的可靠性標準，列車運行控制軟硬件系統也采用了冗余設計來增強系統工作的可靠性，但在長期復雜多變的外界因素干擾下，仍然難以保證運營設施與設備不產生功能失效，因而系統實際運營過程中發生隨機故障在所難免。為了降低故障發生率，就需要對系統的各種設施設備做好日常的維護和管理，發現問題及早解決，最大程度地消除發生故障的隱患，從而保證軌道交通系統安全高效的運行。
2)提高軌道交通系統的技術裝備水平
為了保證軌道交通系統中各種設備的正常運行，減少故障、事故和突發事件的發生，應盡可能地利用最先進的技術裝備和高科技手段。如采用高技術支持的信息管理、應急處置系統等來確保各種事件發生時的信息傳輸通暢以及應對措施的有效實施;采用列車運行智能化調度系統，減少因人工疏忽所引發的各種故障或事故;采用線網綜合運營協調系統，保證網絡中各車輛的高效、安全、可靠運行。
3)應急預案的制定和演練
通過安全設計、操作、維護、檢查等措施，可以預防事故、降低風險，但達不到絕對的安全。因此需制定在發生軌道交通事故后所采取的緊急措施和應急處置預案，充分利用一切可能的力量，在事故發生后迅速控制事故發展并盡快排除事故，保護乘客和員工的人身安全，將事故對人員、設施和環境造成的損失降低至最低程度。應急預案是應急救援系統的重要組成部分。針對各種不同的緊急情況制定有效的應急預案，不僅可以指導各類人員的日常培訓和演習，保證各種應急資源處于良好的準備狀態，而且還可以指導應急救援行動按計劃有序地進行，防止因行動組織不力或現場救援工作混亂而延誤事故救援，降低人員傷亡和財產損失。在預案演練時，可以與公安、消防、醫院、公交等系統的相關部門實行聯合演習，增加演練的實戰性，更好地掌握演練技巧。
參考文獻
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日常生活中的突發事件范文3
所謂高校學生危機管理，是指為了應對學生突發的危機事件，抗拒突發的災難，盡量避免事件的發生或使事件危害降到最低程度而事先建立的防范、處理體系和應對的措施。它包括危機爆發前的預防管理和爆發后的應急善后管理兩大部分。①教育部關于《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定”，②是輔導員主要工作職責之一。所以，輔導員自身在高校中的角色定位和工作職責，成為學生危機事件管理工作中不可或缺的一支力量。因此，我們必須探討高校輔導員在高校學生危機事件中的管理能力，可以彌補我們在高校突發危機事件中的缺失。切實加強輔導員在學生危機事件中各個環節的具體作用，為和諧校園、和諧社會打下堅實的基礎。
2 大學生危機事件發生的原因分析
大學生危機事件多分為下面幾種類型：（1）公共衛生類危機事件。這類事件多由傳染性疾病引起，在初期不易被人發現，一旦爆發，則會導致校園傳播面廣、危害性大。（2）治安安全類危機事件。比如學生寢室被盜、學生宿舍發生火災、學生與校園管理人員發生毆打等突發危機事件。（3）自然災害危機事件。例如四川汶川大地震引發的危機事件。（4）學校內部管理不當引發的危機事件。
大學生危機事件發生的原因：第一，社會大環境變化的影響。隨著社會迅速發展，網絡信息傳播的迅速，學校內外的學習生活環境日益復雜，高校學生追求民主，富于激情，具有良好的愛國熱情，伸張正義，但是他們又由于涉世未深，缺乏辨別真假信息的能力，易于被很多敵對分子惡意散布的謠言所利用，導致高校政治類、群體性突發事件的發生。第二，學生心理健康發展存在一定的問題。高等教育的普及化，導致每年就業的壓力劇增，在平時的學習中又還有考試、戀愛、貧富差距、升學、人際交往等一系列問題造成的心理矛盾、心理壓抑等問題。這些因心理問題而導致的突發事件也呈上升趨勢。第三，學校的管理環節還比較薄弱。很多高校對學生的宿舍、教學質量等方面疏于管理，以致引發學生的不滿，卻也不及時的進行改進和加強管理，沒有進行各項制度的完善。第四，應急機制還不完善。突發危機事件是不可預測的，但是我們可以提前做好相應的防范措施，做好應對準備。
3 加強高校輔導員在學生危機事件中的管理能力
3.1 加強高校輔導員的觀察判斷能力
輔導員在學生的日常生活中，要經常下寢室，進教室了解學生的生活、學習情況，通過日常的思想政治教育在第一時間把握學生的思想動態和思想征兆，若有學生有什么心理問題應及時將其解決在萌芽狀態，尤其要關注那些思想偏激、心理脆弱、家庭貧困等“重點學生”。而當學生的突發危機事件發生后，作為學生工作第一線的管理者，要迅速趕到突發事件的現場，沉著冷靜，隨機應變，通過觀察現場情況，了解事發的原因，判斷事件發生的嚴重程度和可能造成的危害，對進一步的危機決策方案有個準備。把危機事件造成的不良影響控制在最小的范圍之內，對學生造成的財產損失等也降低到最小程度，提高危機應對的效果。
3.2 加強高校輔導員的果斷決策能力
果斷的決策能力首先要求高校輔導員在面對學生突發危機事件時能迅速的判斷、快速的決策，快速的行動。這是提高輔導員在危機事件中管理中較重要的一個能力。這就要求輔導員在危機事件現場可以準確的提煉問題的關鍵所在，提出可以解決問題的各種方案。這也是對輔導員自身心理素質的考驗，在突發事件的慌亂場面，必須克服從眾的心理、避免依賴性，無主見，人云亦云，要善于發現一般人不能發現的問題，捕捉更多的解決問題的機遇，同時要對自己解決問題的方案有很強的自信心。當然，我們在應對危機事件的時候，追求十全十美的措施并不太可能。這個時候我們需要的是把握事件的大局，權衡利弊，當機立斷。這樣也能減輕學生的心理壓力。自己也可能成為“危機之下學生心目中的英雄”。
3.3 加強高校輔導員的溝通協調能力
溝通協調能力也是高校輔導員在應對危機事件過程中不可忽視的。首先，你要將事情的經過與學校的保衛處、與后勤部門、公安、法律援助等部門進行溝通。其次，與受害者的溝通。傾聽他們的意見，了解具體的情況，安撫他們的情緒，對他們的心理進行疏導，避免因本次的危機事件給他們日后的生活、學習帶來陰影。要盡一個輔導員的工作職責去為學生提供最大的幫助和服務。第三，加強與學校上級部門的領導進行溝通，反映事件的詳細經過以及解決的進度情況以便更好的開展危機管理工作，在事件的解決過程中也能得到領導及相關部門的協助。第四，積極讓政府、社會、媒體等力量參與到危機事件的解決中來，并充分發揮其作用。第五，及時與學生家長進行溝通。
3.4 加強高校輔導員的心理疏導能力
在處理危機事件的過程中，對危機事件處理的管理者和受害者來說，都需要較好的心理素質，輔導員要做好自己和別人的心理醫生。當學生面臨危機事件后都會產生較大的心理壓力，甚至產生些心理障礙，這就需要輔導員本著“以學生為本”的管理理念，通過各種途徑，比如QQ聊天，短信聊天等方式關心和開導學生，對他們的心理進行疏導，穩定學生的情緒，避免事情的進一步擴大，為下一步的處理工作爭取了時間。
日常生活中的突發事件范文4
【關鍵詞】校園 突發事件 征兆及其監測
【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2008)09(b)-0001-02
1 校園突發事件征兆概述
1.1 校園突發事件征兆的定義
校園突發事件征兆是指:校園里的突發事件發生前所顯示出來的不很顯著的情況和跡象,可以借助這些情況和跡象大致判斷事情的現在和未來的發展趨勢。如學生自殺前情緒不穩定現象、學生集體罷餐前群發短信、學生打架或群毆事件前糾集很多同學等其他前兆。
1.2 校園突發事件征兆的特征
1.2.1 多因素性
校園突發事件誘發的因素涉及到政治、經濟、文化、社會、心理等多種因素,且很多無法準確預知,因而突發事件的征兆就以各種不同的形式表現出來。
1.2.2 非線性
影響校園突發事件的不僅有多種因素,而且各個因素之間一般具有錯綜復雜的相互作用,即為非線性的關系。如社會的動作會影響到學校以及學生的行為,用數學語言表達就是多種因素共同作用的結果,且并不等同于各個因素分別作用時結果的線性疊加。
1.2.3 導向性
恰當的各種校園突發事件的征兆往往給出了事物未來發展的方向和有用的信息,可以為有效解決危機提供可靠的依據和線索,從而使人財物等向既定的目標靠近。
1.2.4 不確定性
社會現象往往受內、外部多種因素的影響,而外部因素的發展常常受到人為等各種因素的干擾,一般都帶有不確定性,在突發事件尤甚。突發事件的機制不像自然界或技術領域中的機制那樣界限與條理分明,往往具有綜合性,因而具有不確定性。
1.2.5 隱蔽性
學校的人群密度較大,開放程度也越來越大,而當代的大學生喜歡追求個性,且相對于教師,學生更喜歡彼此之間進行交流,盡管高校具有較完善嚴格的各項規章制度,但管理不是萬能的,這就造成了發生在校園的突發事件前的征兆一般是不易顯露出來的。
1.3 監測校園突發事件征兆的意義
1.3.1 防患于未然
這是對突發危機的預先準備,是對未來各種情況的預測以及采取的相應措施。亡羊而補牢,不如防患于未然,與其在事故發生之后再采取措施來彌補,不如在其之前就對可能發生的危機進行防范,這樣就可以避免突發的災難,可以使得未來的損失降低到最小。
1.3.2 監測本身和預測結果并不是目的,監測校園突發事件征兆的作用體現在被決策者直接或間接地運用于決策。預測的結果及監測分析過程中得到的各種有關未來的信息可作為決策時的有效依據。
1.3.3 對大眾而言,監測過程本身就具有宣傳和鼓動的作用,往往能幫助學校的決策者調動學校各個方面的積極性,預測結果即使不精確,也因其具有良好的導向性而幫助決策者實現其既定目標。
1.3.4 監測校園突發事件征兆的作用不完全在于得到精確的結果。由于未來變化的不確定性,使得監測結果不易準確,但這并不能把監測視為浪費時間的無用工作。在監測時對征兆的分析過程之中,隨著監測者和決策者交流的深入,二者對監測對象有了更深刻、更全面的了解和認識,可得到許多未來可能發生事情的有價值的看法以及有預見性地解決問題的啟示和方法。
1.3.5 減少或者避免政治、經濟和文化等方面的損失。學校作為社會的特殊機構,面對各種潛在的危機時,如何采取各種有效的措施,避免、控制和解決危機,對保持學校正常的教學生活秩序、保障學校師生的生命財產安全,維護學校的穩定,具有極其重要的意義。
1.3.6 可以提高學校各個方面的突發事件意識。一個學校如果各個方面在信念、意愿、好惡、目的等社會態度方面對突發事件具有科學判斷,就會形成一種科學應對突發事件的共識和自覺行動。
2 校園突發事件征兆的監測
2.1 監測征兆的手段和方法
監測是科學決策和現代管理的基礎,也是信息研究的重要內容。在很多情況下,科學預測與信息監測是密不可分的,因此,很大一部分監測方法,也是信息研究常用的方法。
2.1.1 線索法。線索有言語線索、行為線索以及環境線索等。言語、行為以及其相應的環境,在人的日常生活中有著明顯的體現,觀察和留心突發事件前的各種線索和信息,可以有效監測征兆。如在自殺行動之前,想要自殺的人不管是在言語、行為以及產生言語和行為的環境,都會顯露出極為明顯的警訊。
2.1.2 技術法。監測的技術方法就是我們經常說的專家評估法或者直觀判斷法,這種方法的監測精度在很大程度上取決于監測者(專家)的技術和技巧。技術方法主要包括:專家會議、交叉影響、抽樣調查等。
2.1.3 歷史類推法。通過不同事物的某些相似性類推出其他的相似性,從而預測出它們在其他方面存在類似的可能性的方法。事物發展有各自的規律性,但其間又有許多相似之處。類推法不是一種嚴格的預測方法,它是探索性預測方法中的比較典型的一種。
2.1.4 因果分析法。這是一種查找問題根源的基本辦法,追根溯源的因果分析法是查找問題原因的根本方法。運用辯證思維找到問題產生的各種原因,深層挖掘問題產生的根源,這是能夠對癥下藥的提出解決問題的對策的前提和關鍵。
2.2 如何組織和落實
2.2.1 穩定是一切突發事件征兆監測工作的出發點和終極目標
在整個校園突發事件征兆的監測過程中要正確理解“穩定壓倒一切”這句話的政治含義,要將各種突發事件導致的失態上升到“國家穩定”的政治高度,這是做好校園突發事件征兆監測工作的出發點和落腳點。
2.2.2 建立學校突發事件征兆監測及預防體系
建立一支由學校領導、征兆監測工作者、保衛處、學校有關部門等組成的機構,從大局出發、從戰略角度出發,充分認識學校突發事件征兆監測工作的重要性和必要性,使學校突發事件征兆監測工作有制度上、政策上和組織上的保障。
2.2.3 校園突發事件征兆監測工作者應具有一定的素質
生活經驗、專業素質和技巧、鎮靜的心理品質、創造性和靈活性、快速的心理反應等各個方面是合格校園突發事件監測工作者必備的。校園突發事件監測工作者要善于總結自己的工作,反思不足;多參加危機干預培訓及案例交流;多上網,了解網上的案例等。
2.2.4 經常摸排,做到心中有數,及時向分管領導反饋信息,寧可小題大作,不可大事化小,經分管領導同意,經常與家長聯系,工作有備案,建立重點、特殊學生檔案,經常跟蹤。
2.2.5 分發揮各班級、團體中主要學生干部、學生黨員、心理委員、寢室心理聯絡員的作用,并進行定期和不定期的業務指導。另外,輔導員要有暗線即“殊別信息員”,盡量安排誠實可靠的同學。
2.3 怎樣提高監測的準確性和科學性
2.3.1 監測征兆的基本原理
征兆的監測是根據各種因素判斷事物未來發展的趨勢,科學的監測可以從以下幾條幾個方面開展工作。
(1)依存性原理。事物之間都有其相互依存的關系,同一事物在不同的發展階段也有一定的因果關系,稱為事物的關聯性。在監測過程中,常常通過對這些關系的研究,對監測對象做出某種判斷。
(2)系統性原理。監測過程中要強調監測對象內在與外在的系統性,要突出系統的功能和系統的完整性,缺乏系統觀點的監測,將導致顧此失彼的決策。
(3)可能性原理。監測對象的發展有各種各樣的可能,而不是只存在單一的可能性。對監測對象所做的監測,實際上是對它的發展的各種可能性進行預測。
(4)類似性原理。將監測對象與類似的已知事物的發展狀況相類比,從而推測監測對象未來的發展趨勢。
2.3.2 建立突發事件三級預防體系
(1)班級一級預防。充分發揮班級學生干部、學生黨團員的骨干作用,關心同學,加強思想和感情上的聯系和溝通,一旦有異常情況發生,能夠做到及時發現、及時向班主任、政治輔導員報告,把可能出現的傷害事故解決在萌芽狀態。同時,創造條件對班主任輔導員進行心理健康培訓,了解學生心理狀況,熟悉學生常見心理問題,及時發現學生的異常問題,及時匯報院系(年級組),配合院系(年級組)進行危機干預,并協助院系(年級組)作好家長的工作。
(2)院系(年級組)二級預防。院系(年級組)學生政工干部、班主任要以學生發展為工作之本,了解學校突發事件征兆監測的重要性。要愛護學生、關注學生的健康成長,深入學生,及時了解學生的學習、生活、思想及心理狀況。在發現或得知學生有異常心理或行為表現時,立即找學生及其周圍同學談話了解相關情況,并立即向相關部門報告,由相關部門或專家對學生進行心理評估并提出相應的干預措施。
(3)學校三級預防。學校要將大學生危機教育納入學生培養中,通過多種渠道幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。落實教書育人、管理育人、服務育人,形成教職員工人人關心突發事件征兆監測的氛圍。如發現處于危機狀態需要立即干預的學生或事件,要及時采取相應的干預措施,確保學校工作正常運作。
2.3.3 由于學校突發事件的征兆具有隱蔽性、多因素性和不確定性等特征,從而使征兆監測的結果具有局限性,決策者不能完全按照監測結果去決策。同時,要求學校突發事件征兆監測工作者要從決策者的角度出發,盡量考慮全面,盡可能得到實用可行的監測結果。監測者不僅要依靠歷史經驗,還需要擁有深刻敏銳的洞察力和富有遠見的判斷力。
參考文獻
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[3] 秦子文.高校突發事件干預機制研究.武漢科技大學,2007.
日常生活中的突發事件范文5
麥克盧漢在他的《理解媒介》中這樣寫道。上世紀六十年代他提出的“媒介即信息”論斷，另世人震驚。在人類的發展歷史中，每一種新媒介的出現，都會給社會生活和社會行為帶來巨大的變革。作為“第五媒體”出現的手機媒體，亦是如此。它的誕生，開啟了一個“行走閱讀”的時代。
手機隨身攜帶，無處不在，無時不通，用戶可以不受時間、地點的限制，只需輕輕按下拇指接收手機報信息，就可瀏覽當日新聞。這種伴隨性和便捷性，使得手機媒體又被稱為“影子媒體”和“拇指媒體”。我國目前廣泛應用的手機報，大致可以分為兩種：“一種是彩信手機報，手機用戶需要定制彩信業務，報紙內容通過電信運營商將新聞以彩信的方式發送到用戶的手機終端上，用戶可以離線觀看;另外一種是WAP版，這種方式如同使用電腦上網瀏覽新聞，用戶通過使用手機登陸鏈接地址，就可以進入相應頁面瀏覽新聞。”① 3G時代的到來，使WAP版手機報獲得了更大的發展空間。3G支持高速的網絡寬帶，打破了WAP手機報下載速度的限制,同時，3G系統能夠處理圖像、音樂、視頻等形式。這也使彩信手機報容量有限、形式單一等缺陷凸顯出來。當彩信手機報遇見3G時代，在各種劣勢被放大的環境下，它該尋找怎樣的發展路徑?
麥克盧漢的“媒介即信息”理論，為我們探討彩信手機報在3G時代的生存與發展，提供了新的角度。每一種新媒體的出現，都開啟了一種新的生活方式，但在這同時，很多傳統媒體也依然保持著自身存在的價值。這與它們將自己的發展立足于媒介屬性之上緊密相關。對于彩信手機報也一樣，要生存、要獲得更大的發展空間，首先要做的，就是明確自己的媒介屬性和功能，尋找適合媒介本身的發展路徑。
1 基于手機的信息功能——加強突發事件報道
手機是人們日常生活中隨身攜帶的通訊工具，從1938年第一臺手機誕生至今，接打電話、收發信息一直是手機最核心的功能。手機的信息功能，可以說是彩信手機報得天獨厚的優勢。對于受眾而言，只要定制彩信手機報業務，每天瀏覽新聞就像接收一條信息那樣簡單。而這一特性，無論報紙、廣播還是電視、網絡都無法擁有。
筆者認為，最能將手機的信息功能優勢發揮出來的，是彩信手機報在面臨突發事件時所具有的能量。手機的即時通訊性質，使彩信報傳送的信息能夠立即到達受眾，而且這個到達是有效的。一則突發事件的消息，廣播、電視、網絡都有可能即時傳播，但是否達到了傳播效果，還要看受眾所處的狀態。如果這時受眾沒有收聽廣播、收看電視，沒有上網，即使媒體播出了，也仍舊無法獲知消息。
但這對于彩信手機報就不一樣了。無論受眾處在何種狀態下，工作、開會、逛街等，都能收到信息，只需點擊，就可閱讀。另外，手機的存儲功能，也避免了廣播、電視線性傳播那種錯過播放時間，就不容易再獲取相同信息的情況。彩信手機報，即使受眾沒有及時閱讀，但只要拿起手機，依舊可以看到已傳送來的信息，就算錯過了最早的瀏覽時間，也不會錯過信息的內容。因此，彩信手機報非常適合突發事件的信息傳遞,在突發事件面前能夠發揮其巨大的作用。即時傳播、到達有效，是手機媒體帶給彩信報的獨特優勢。把握這一優勢，加強對突發事件的報道，是充分發揮手機媒體傳播功能的基石，也是彩信手機報樹立媒體形象、打造自身品牌的良好路徑。
2 立足彩信手機報的信息傳播方式——精煉提示性新聞
彩信手機報的信息特性，決定了其新聞內容就是以信息的形式發送。3G技術使WAP手機報的受眾能夠閱讀各種形式的新聞信息，“3G 的最大特點就是具有很高的數據傳輸速率。……有了這樣速度上的大幅提升，3G系統就能夠處理圖像、音樂、視頻流等媒體形式……”②而彩信手機報僅有文字和圖片兩種形式，在3G環境下，容量的限制、形式的單一就愈加突顯。因此，要想獲得長足發展，彩信手機報必須立足媒介屬性，避開這些劣勢，發揮自身優勢。
很多時候，我們只關注到容量的限制使彩信手機報信息簡短、沒有深度，卻忽略了其媒介性質。彩信手機報本身就是作為一種手機信息出現的，我們大可不必刻意去要求它的深度和厚度，而從更適合手機這種媒介、彩信這種形式的角度，去尋求它的發展。
在彩信手機報50K的容量里，完全可以將短小精悍的快餐式報道發揮到極致。精煉提示性的新聞，傳遞數量多的信息，是適應手機信息傳播方式的良好模式。多采用提示性的報道，在一條報道里，簡要告知事實，然后在簡短的新聞后面，加上詳細報道的鏈接地址，受眾對哪條新聞感興趣，可以直接登陸WAP去看詳細報道。這樣既避免了彩信手機報因為容量小，所覆蓋的新聞數量偏少的弊端，又節省了受眾花費在自己不感興趣的新聞上的時間。既滿足了受眾普遍的信息需求，又滿足了個人的接受愿望。立足于手機媒介和信息形式，才能找準最適合自身的發展路徑。精練的提示性信息及分眾化的鏈接，能使彩信手機報將局限轉化成優勢，傳播效果達到最優化。
3 依據手機的“影子媒介”屬性——強化本地新聞
手機的隨身攜帶性決定了它是與受眾接觸最頻繁、最密切的一種媒介，被稱為“影子媒介”。它是人們日常生活中必不可少的通訊工具，即使沒有獲悉新聞的需求，也會將手機帶在身邊。比起其他媒體，手機有著強大的陪伴性、貼近性優勢。彩信手機報以手機作為終端，最能將這一優勢發揮出來。
手機在空間上能夠做到隨時陪伴，彩信手機報在內容上，則更應該貼近受眾。而貼近受眾的一個重要途徑，就是關注本地新聞。對于本地新聞的重視，能使彩信手機報在距離上有一種本土化的優勢，在心理上也能使受眾感到親切和實用。
但就目前我國的手機報而言，本地 新聞在整個彩信手機報中所占的比例均比較小。以中國移動《新聞早晚報》(北京地區)、中國電信《新聞早晚報》(北京地區)來看“本地新聞”在彩信手機報中的情況。中國移動《新聞早晚報》十個版塊：要聞聚焦、國內新聞、北京新聞、國際新聞、社會新聞、副刊等，共17幀，“北京新聞”僅占一幀;中國電信《新聞早晚報》十三個版塊：封面點睛、晚報導讀、晚報頭條、要聞聚焦、國內時訊、國際時訊、社會廣角、體育大觀、樂活地帶、天氣預報等，這十三個版塊中幾乎沒有專門的地方新聞版。
不難看出，彩信手機報在本地新聞方面所下的力氣還不夠大。手機作為受眾的隨身攜帶媒體和接觸最頻繁的媒介，應該充分發揮其貼身性、親近性等特點，強化本地新聞、關注與受眾息息相關的事實，這樣才能拉近與受眾之間的距離，贏得信任，得以長期生存和發展。
4 圍繞手機媒體的私人性——提供生活服務類信息
作為第五媒體的手機媒體，與傳統的報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介有所不同的是，它具有私人性。彩信手機報發送的新聞信息，一般情況下，只有手機的主人能看到。雖然其內容對于廣大受眾來說是一樣的，但它的閱讀方式卻是私人的。手機作為最貼近受眾的媒體，提供的內容應該與人們的生活，如出行、健康、娛樂等緊密相關。手機的私人性、陪伴性、閱讀的移動性，更能使彩信手機報發揮出提供生活服務信息的功能。
例如，移動《新聞早晚報》6月13日的《副刊》中，介紹了“球迷綜合征”，并給出建議“在收聽或觀看球賽時，如果自我感覺情緒過于緊張，可做幾次深呼吸，或兩手的大拇指交叉，其余手指并攏輕輕互握，即可達到降低大腦皮層興奮、緩解緊張情緒的作用。”③此時正值歐洲杯時間，彩信手機報提供這樣的服務信息，不僅非常生活化，還起到了實際的作用。大部分的彩信手機報，在開始或最后一幀，都為受眾提供天氣預報。除此之外，彩信報中的幽默、謎語、測試版塊為受眾的生活增添了更多的色彩。
這一切服務類信息，都與受眾的日常生活息息相關，在很多時候方便了人們的生活。而此類信息，也只有放在手機這種私人性強的媒介中才不顯得本末倒置，反而起到較好的傳播效果。因此，對于彩信手機報，要想在激烈的競爭中保有自己的領地，在提供生活服務類信息方面所具有的優勢，是必然要保持和發揚下去的。
麥克盧漢的“媒介即信息”猶在耳邊。3G時代已經到來，但對于每一種媒介而言，無論何種時代的到來，把握自身的核心功能，立足自身媒介屬性，才是其生存和發展的根本。一種新的媒體開啟一個新的時代，手機報帶來的“行走閱讀”方式，如今已融入在人們的生活中?；赝麄鹘y媒體所經歷的一次次沖擊，回顧它們在新舊交替中的發展歷程，對于彩信手機報而言，是寶貴的經驗，也是巨大的動力。只有找到適合媒介自身的發展路徑，才能更有勇氣、更有實力迎接下一個新時代的到來。
注釋：
① 吳立昕.淺析3G時代的手機報[J].現代交際，2011，(6): 91.
② 董二林.3G時代手機報發展的新態勢——以《世博手機報》為例[J].編輯之友,2010，(6):75.
③ 2012年6月13日.中國移動《新聞早晚報》(北京地區，早報).
參考文獻
[1] 吳立昕.淺析3G時代的手機報[J].現代交際，2011(6).
[2] 董二林.3G時代手機報發展的新態勢——以《世博手機報》為例[J].編輯之友,2010(6).
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[4] 李琦.3G時代手機報的嬗變與發展[J].傳媒觀察，2010(10)
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日常生活中的突發事件范文6
關鍵詞：危機管理；應急體系；比較研究
中圖分類號：D63 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2011）10-0147-02
近幾年來，海嘯、地震等地質災害和颶風、干旱、雨雪等極端氣象災害不斷發生，對社會發展造成的巨大的經濟損失和對人們心理造成的嚴重影響，引起了世界各國的重視?！拔覈且粋€自然災害頻繁發生的國家，每年受災人口高達3～4億人（次），因災害造成的直接經濟損失逐年增加，近幾年每年都在2000億元左右”，[1]如2008年初南方低溫冰凍災害、“5•12”汶川地震，2010年西南地區干旱和“4•14”玉樹地震等一些重大的自然災害已成為制約我國經濟社會發展的重要因素。因此，加強災害應急管理，是各級政府都應該關注和研究的問題，當然，應對危機也必然成為政府的一項重要職能，也是對政府治理能力的重大考驗。世界各國在應對災害的實踐中，經過了血與淚的慘痛教訓后，積累了不少成功的做法和成功的經驗，這些對我國構建合法、合理、合適的危機和災害應急管理體系具有重要的借鑒意義。
一、重視預防、預警和監測機制的建立
發達國家非常重視危機預防、預警和監測制度的建設，經過多年的探索和實踐，建立了比較完善的災害預防體系和預警機制。
美國在危機和災害的預防方面非常重視應急預案和應急計劃的編定，不但有總體上的聯邦應急計劃(FRP)，還有針對特定事件的運作綱要。FRP詳細規定了應對危機和災害的政策、原則、機構運行模式、處置和重建行動，政府部門及其機構在危機和災害管理中的職責和協同機制。FRP由12個具有不同的應急支持功能機構組成，各功能由一個主要負責機構及若干輔助機構合作完成其功能，明確了各機構的具體責任范圍和響應步驟。在應急預警方面，美國政府把它看作是控制突發公共事件事態擴大的有效手段。另外，還建立起了高效的突發公共事件預警網絡，基本形成了縱向垂直協調管理，橫向水平互通交流的危機和災害預警網絡。
英國政府在處置和應對危機和自然災害的實踐中，不斷改進和調整預防和預警體系，積累了豐富經驗，并形成了獨具特色的機制和網絡。其預警和監測網絡主要由中央和地方兩大部分組成。中央預警和監測網絡機構包括政府職能部門和全國性專業監測機構，主要負責災害的分析判斷、政策制定、組織協調和信息服務等；地方預警和監測網絡機構包括地方行政當局和相關部門，是整個災害監測網的基本單元，主要負責災害和突發事件的發現、報告、跟蹤和控制。
俄羅斯非常重視危機預警管理工作，總統則是預防預警體系的核心，任何重大的危機預防和預警方案與行動都必須由總統來決策，而聯邦安全會議常設12個跨部門委員會，這十二個跨部門委員會差不多囊括了災害預警和應對的所有方面，平時收集各方面的信息，還針對部門特點進行專業信息的收集和處理以及評估，使危機預警系統高效運作，使預防措施既有高層的總體設計，也有末端的嚴格落實。另外，俄羅斯緊急情況部、聯邦邊防局、俄羅斯聯邦安全局、外交部、通訊和信息署等相關機構也在突發事件預防和預警中承擔著各自的重要任務并發揮著重要的作用。
不難看出，科學、完備的突發公共事件應對規劃是建設高效的突發公共事件預警體系的必然要求，完善的預測預防體系有利于政府對自然災害等突發公共事件所有事項進行有效的管理，其中包括對危機預警進行科學合理部署，政府部門職責任務細化區分，使突發公共事件預警工作有條不紊。確實實現奧斯本和蓋布勒提出的“使用少量的錢預防，而不是花大量的錢治療”[2]的政府事務處理和政府建設目標。
二、重視構建建制化機構和專業化的力量
設立專門機構，組建專業的應急力量，是國際社會和發達國家應對各種自然災害的主要方法和發展趨勢。
美國突發公共事件管理機構的特點是“強總統，大協調”。它是“以總統為核心，以國家安全委員會（NSC）為決策中樞，國務院、國防部、司法部（及其下屬的聯邦調查局（FBI）和移民局）等有關部委分工負責，中央情報局（CIA）等跨部委獨立機構負責協調，臨時性危機決策特別小組發揮關鍵作用，國會負責監督的綜合性、動態組織體系”。[3]1979年成立的聯邦突發事件管理總署（FEMA），是政府一個獨立的聯邦機構，其署長直接由總統提名任命，向總統負責?？偨y是美國政府突發公共事件預警管理體系的重心；美國聯邦突發事件管理總署是“聯邦應急計劃”的制訂和組織實施者。另外，聯邦突發事件管理總署的突發事件部設有管理中心，有一支2萬人的國民防衛軍，58個救援服務部門分布在全國的54個地區，分為129個分隊。經過30多年時間的建設，美國建成了一個完全有效的協調系統，這套系統和機構在美國突發事件處理方面發揮了很大的作用。
俄羅斯政府突發公共事件管理機構的特點是“大總統、大安全”。俄羅斯以總統為核心，以聯邦安全會議為決策中樞，政府各部門相互協調、分工合作的突發公共事件預警體系?？偨y是中樞指揮系統的核心，并發揮著決定性的作用。俄聯邦政府在總統的領導下具體處置災害事件，是保障災害所需的必要力量、資金和各種資源的主體，聯邦權力執行機關依據俄聯邦法律及其他法規在自己的職權范圍內參與災害處置等應急行動。為有效應對日益增加的自然災害，俄羅斯的聯邦民防與應急與消除自然災害部，是俄羅斯政府突發公共事件預警、應急的專門協調部門，對自然災害和技術災害型突發公共事件全面負責。在應急力量配系上，直接指揮著一支由現役軍人組成的應急救援專業隊伍，確保救援的快速和高效。
日本政府突發公共事件管理模式的特點是“強內閣，大安全”。日本政府于1986年建立的突發公共事件預警管理體系由情報調查室、外政審議室、安全保障室等部門組成。組織指揮和協調方面，內閣首相為其最高指揮官，內閣官方負責總體協調；工作制度方面，主要通過內閣會議、中央防災會議、閣僚會議和安全保障會議等決策機構制定突發公共事件應對策略，其他各廳依據任務區分完成各自職責，根據突發公共事件種類與級別的不同，啟動的突發公共事件預警部門也將不盡相同，各部門各司其職、各負其責。從而形成日本官方長官領導下立體高效的突發公共事件預警管理系統。
突發事件處理機構設置主要有以下幾個特點：一是設立超事業部制的中樞機構體系，這個中央機構體系可以有效動員、指揮、協調、調度地區資源應對各自災難和突發事件。二是常設性危機管理的綜合協調部門，協調各種相應事務，會同各方專家，從國家安全高度制定短期的應急計劃、策略，制定長期的反危機戰略和應急計劃等，并在地方各級管理機構設立相關部門。三是有一定數量的應急專業救援隊伍，負責進行特殊地域和災害的專業救援和國際援助。
三、重視應急習慣培養和應急文化建設
世界各國都非常重視應急習慣的培養和應急文化的建設，將公共安全提升到社會文化的層次，通過多種多樣的教育、培訓、應急演練和應急活動，以多元化的形式促使應急文化在社會文化中的沉淀，促使應急習慣成為人們日常生活中的基本行為和基本的應急避險行動取向。
美國注重對應急人員進行正規的培訓，注重加強社會宣傳強化對民眾的應急意識的培養以及應急知識的灌輸。同時，還通過加強各種形式的宣傳教育來提高國民的應急防范意識，通過互聯網、電視、廣播、發送公共短信息等方式向公民發送各種應急有關資料和信息。救災演練是美國應急文化建設的重要方面，通過演練使民眾做好處置和應對突發事件和災難的應急準備，對在突發事件和災難發生時應當采取的緊急措施、逃生手段、應急處置的程序和途徑有更深層次的理解和嫻熟的運用。正是這種多角度、全方位的宣傳教育工作有效地提高了民眾的危機意識和危機應對技能，有效降低了突發公共事件的破壞程度。
日本地方政府主要通過學校教育和社會教育兩種途徑來推進應急文化建設。注重普及培育民眾突發公共事件意識和培訓避險自救互救技能，其應急避險效果在全世界范圍內都比較突出和有效。
學校教育是指通過在教育機構普遍設立應急教育的課程，對公民從小就進行知識的教育、應急意識和應急能力的培養。社會教育是指通過災害和災難宣傳、緊急避險培訓、社會應急演練等形式進行應急教育，把對國民應急意識的培養融人到常規的教育中。例如，日本將每年的9月1日定為全民“防災日”，9月1日所在的周為“應急管理周”，全國上下包括各級政府、各居民區、學校、企業都要舉行防災演習。值得一提的是日本專門興建了災害體驗中心和防災教育中心，所有這些措施均對普通民眾的危機意識的培育起到了關鍵的作用，使其在突發公共事件突然來臨時能有效降低民眾傷亡和財產損失。
德國社會各界認為，在應急事件和災害的預防、突發事件和災害發生時的應對以及災后的恢復重建過程中，廣大的公民才是災害處置和參與的主導力量。因此，德國各級政府非常注重對廣大民眾進行應急文化的建設和應急知識技能的教育培訓。德國政府從三個層次入手強化應急文化的形成：對應急管理工作人員進行專業系統的培訓；對社會各種應急志愿團體和個人開展深入的應急基本知識培訓；對公民進行廣泛的應急知識教育和應急基本技能培訓。
比較而言，發達國家災害應急管理體系建設比較完善，我們不妨可以從強化預防意識完善各種預案、調整管理體系建立專門機構、注重信息化建設完善預警監測系統、強化救援力量建立專業搜救隊伍、強化危機意識提高防災技能幾個方面，著手構建具有我國特色的自然災害應急管理體系。
參考文獻：
[1] 秦大河,孫鴻烈.中國氣象事業發展戰略研究-總論卷[M].北京:氣象出版社,2004.
