前言:中文期刊網精心挑選了中石化電子商務范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
中石化電子商務范文1
1實景化教學的內涵
德國學者將職業能力分成了綜合職業能力以及基本職業能力,其中基本基本能力包含了社會能力、方法能力和專業能力,而綜合職業能力則是對專業能力的進一步抽象。實景化教學能夠通過真實的工作場景來強化學生的綜合職業能力,其主要實施的方法為:學校有以教學效益為主或者有自主經營權的合作企業,并能夠企業管理者的協助下完成教學工作,學生在職業崗位中學習電子商務有關的服務和能力,從而在學校期間積累近似于一線工作的經驗,并在畢業后迅速適應電子商務的職業需求。實景化教學本質上是工學交替以及實踐教學的延伸,是將原有的實踐教學進一步的擴大了,從而實現了從理論實踐到直接的崗位培訓模式,從單一的了解基礎知識以及實踐能力培養,到綜合的積累電子商務經驗和技術的教學過程。
2實景化教學的應用方法
2.1構建實景化教學的方案
實景化教學與傳統的實踐教學不同,其增加了一些新的教學環節因此與常規的教學方法有一定的差別,因此需要在教學設計、教學管理等方面進行調整。與之對應的教學體系、課程安排以及人才的培養計劃也均需要進行改變,因此必須重新梳理教學模式和方法,重新整理教學中的學分、學時、教材和課程等常規教學元素,建立以崗位和工作為導向的教學模式。同時要積極的構建對應的教學評價體系,由于實景化教學中是教師以及企業管理人員兩者均為教學的參與者,因此教學的評價體系也要面臨調整。從傳統的教師評價逐漸的擴展為師傅評價、客戶評價、學生評價和教師評價等多元化的方式,評價的內容也從原有的課堂向實踐教學轉移,例如要將客戶評價、出勤、階段小結、有無突出表型等納入教學評價中,而對學生的評價也要盡可能的還原企業的真實環境,從而全方位的實現實景化教學的目的,及時的發現實景化教學和培訓中遇到的問題,提高學生的綜合職業素養。
2.2完善實景化教學基地建設
實景化教學的重點是教學基地的建設,因此校方要盡力的為學生營造良好的教師團隊和場地環境,通過校企合作去構建以教學效益而不是經濟效益為主的非營利性教學企業,并主要為學生實訓工作提供服務。因此學生就能夠在有組織和計劃的完成學習和實訓任務,同時校方也擁有教學以及管理的主動權。實景化教學的構建方法一般有以下兩種模式:①將校內的實訓基地進行改造,通過引進外部管理技術以及和企業的合作將校內的實訓基地轉變成擁有實權的校方經營實體,從而在校內實訓基地開展電子商務工作,通過積極的聯系客戶并提高校內企業的效益。②在校外新建經營實體,當然校方擁有自,但主要的目的還是為了培養學生的職業能力。如果學校原本就擁有很多電子商務有關的網站建設等業務的話,那么也可以有原有的承包式經營向學校的管理經營轉變,企業的總經理和部門經理等均由校方的教師或者領導來擔任,但逐漸的由原有的經濟效益為主轉變為教學效益,為學生提供企業化的教學環境。
2.3實景化教學實踐課程安排
學生先在學校完成基礎的電子商務理論課程,隨后進入實景化教學的階段,一般在校內完成為期1月的實景化教學內容。一般來說在學生三年級的第二學期內分批開始基地教學的模式,開始學習電子商務實際需要的各項技術和能力,并在部門經理和教師的指導下,真實的完成自己的業務量。同時讓學生定期完成崗位輪換,分析電子商務各個環節對人才能力的不同需求,同時定期完成學生的基本工作情況和記錄。在學生返回課堂后,教師要針對性的分析實景化教學遇到的典型問題,促進學生綜合素質的提高。
3結語
中石化電子商務范文2
以用戶登錄為例,如果每100次訪問中,就有10個登錄網站,那么此網站的登錄轉化率就為10%,而最后有2個用戶訂閱,則訂閱轉化率為2%,有一個用戶下訂單購買,則購買轉化率為1%。很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率,這都是狹義的網站轉化率概念。要全面理解網站轉化率的概念。
網站建設核心關鍵是“如何尋找潛在客戶并有效的轉化為合作客戶”,這里提到有效的轉換也就是說需找到客戶但是客戶不一定會與選中我們的服務或者產品。網站轉化率的高低直接影響著網站銷售的效果,在某種意義上假設網站轉化率過低,其結果必將造成提高網絡營銷成本的弊端。有時網站運營者還在納悶,為什么網站有流量卻無銷售?這是很多網站存在的共同問題,其根源問題是網站的內容、結構、等使得網站轉化率過低。在根源問題沒有解決時,卻一昧的設想怎么實施網站推廣計劃,這是很多企業網絡運營人員或站長朋友們常犯的一個錯誤。
網站轉化率越高,網站盈利能力越強,單位來訪者產生的客戶越多;提高網站轉化率能夠在無法增加流量的情況下增加網站的盈利,所以網站轉化率是我們必須關注的指標。另外,重視和研究網站轉化率,可以針對性的分析網站在哪些方面做的不足,哪些廣告投放效果比較好,可以迅速的提升用戶體驗、節約廣告成本,提升網絡轉化過程。
簡介
以用戶登錄為例,如果每100次訪問中,就有10個登錄網站,那么此網站的登錄轉化率就為10%,而最后有2個用戶訂閱,則訂閱轉化率為2%,有一個用戶下訂單購買,則購買轉化率為1%。很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率,這都是狹義的網站轉化率概念。要全面理解網站轉化率的概念。
網站建設核心關鍵是“如何尋找潛在客戶并有效的轉化為合作客戶”,這里提到有效的轉換也就是說需找到客戶但是客戶不一定會與選中我們的服務或者產品。網站轉化率的高低直接影響著網站銷售的效果,在某種意義上假設網站轉化率過低,其結果必將造成提高網絡營銷成本的弊端。有時網站運營者還在納悶,為什么網站有流量卻無銷售?這是很多網站存在的共同問題,其根源問題是網站的內容、結構、等使得網站轉化率過低。在根源問題沒有解決時,卻一昧的設想怎么實施網站推廣計劃,這是很多企業網絡運營人員或站長朋友們常犯的一個錯誤。
網站轉化率越高,網站盈利能力越強,單位來訪者產生的客戶越多;提高網站轉化率能夠在無法增加流量的情況下增加網站的盈利,所以網站轉化率是我們必須關注的指標。另外,重視和研究網站轉化率,可以針對性的分析網站在哪些方面做的不足,哪些廣告投放效果比較好,可以迅速的提升用戶體驗、節約廣告成本,提升網絡轉化過程。
過程分析
網絡營銷過程
網民進行網絡購買行為的過程一般為搜索關鍵詞—點擊搜索結果—進入網站—完成現象購買或者達成合作意向。或者是在某網站(門戶站、分類信息網站等)看到公司信息—查找公司網址—進入網站—完成現象購買或者達成合作意向。
把握過程提升轉化率
所以我們可以根據客戶的在線購買過程,各個環節,節節把控,最后一步才是提升網站的轉化率。
首先當然是想辦法把自己的網站或者公司相關信息放到客戶面前,這個時候當然要分析好公司自己的競爭優勢和產品優勢,在這個環節吸引客戶,讓客戶有訪問網站的興趣。如果這個都沒做好,別人的不知道你的信息網站做的再完美也只是修好了內功,沒做好外交。至于怎樣去推廣自己,方法很多,比如做百度谷歌搜搜等搜索引擎競價廣告、百度谷歌的網盟廣告,或者網站seo取得好的自然排名獲取流量,或者去一些比較好的免費信息平臺海量的免費信息、也可以跟一些大型的門戶網站比如網易、搜狐合作等,方法很多,選擇一個適合自己的就行。
解決了網站流量問題之后,我們接下來考慮的是網站的自身建設問題,用戶看一個網站花的時間很短,怎樣在短時間內把你的客戶留住,讓他跟你聯系或者給你下訂單呢?這個時候你就需要去分析你的客戶看你的網站希望看到的是什么,把它放到網站比較顯眼的位置,讓客戶來了就能找到自己想要的東西,認真服務好每一位客戶,這樣才可能真正的留住客戶,使客戶得到有效的轉化。從而提升網站的轉化率。
SEO
網站轉化率與SEO有密切的關系,通過SEO把網站優化排名到搜索引擎搜索結果前面,讓網站曝光率加大,從而網站訪問率就增大,最終轉換率就增大。
1、從提升用戶體驗的角度入手,深入了解網站訪問者的動機以及分析其潛在需求。
2、網站頁面的設計與制作需要具有說服力,針對訪問者的情況,引導其瀏覽并購買產品或者服務。這個與SEO具有著質上的區分,不過SEO可以說是轉換率方面的一種方式。
SEM
網站轉化率與SEM的關系可謂唇亡齒寒,通過有效的SEM投放將站點內的信息準確的在相關的關鍵字上,不僅僅在保證網站正常運作,而且能夠進一步拓展性的提高相關的轉化率,不同于SEO的操作的不可控性,SEM將更加穩定的提供流量的同時,提高轉化可能。
計算公式
公式
網站的轉化率=(瀏覽產品人數/進站總人數)×(進入購買流程人數/瀏覽產品人數)×(訂單數/進入購買流程人數)
英文為:Conversion rate=orders/visitors(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×(orders/buyers)。
網站訪問人數
即shoppers/visitors。主要影響因素包括流量構成和網站設計。如高質量的網站優化設計可以提高這個比例的值。
瀏覽產品人數
即buyers/shoppers。主要因素是:產品的吸引力和產品的展示方式。就是說要有好的產品,而且要有好的網站設計,讓產品有一個更好的展示方式,讓客戶更容易被產品打動而將它下訂單。
訂單數
即orders/buyers。主要影響因素是網站購買流程的易用性。訂單數有以下方面可以考慮:提煉獨特賣、網站設計專業性、強有力的文案寫作、提供詳細信息回答所有可能的問題、增加網站對用戶的信任度、網站實用性、促銷配套綜合使用、引導用戶采取行動、提供零風險購買。
分析方法
一般而言,網站的轉化率為1%-2%是正?,F象,(不同行業、不同的網站其轉化率也有所不同,有時網站轉化率甚至可以達到90%)此時我們也可以通過增加網站用戶體驗、改進網站文案等方式促進其轉化率的繼續提高。一般分析網站轉化率可以通過以下幾種工具:網站流量統計
有很多網站提供免費的流量統計服務,網站運營者僅需要將統計代碼安放在網頁之中就可以順利進行統計。
網站日志文件
網站日志文件分析,較為精準,不僅可以記錄每個網頁文件的訪問情況,有時圖片下載情況都有詳細的記錄。不過難度上較上述的網站流量統計系統大些,一般沒有經驗的人很難看懂網站的日志文件。此時在分析網站數據時,多采用的手法是抽取部分客戶IP進行訪問跟蹤,看這些訪客都訪問了哪些頁面?對哪些頁面感興趣?最后跳出頁面又是那些?只有知道了這些數據,才可以知道網站真正的問題是什么?
轉化周期
概述
網站轉化周期概括了搜索者完成一次搜索請求達成交易的過程:可能會從一個初始需求開始,并且必須學習了解存在什么樣的解決方案;獲取足夠多的信息之后,他們就會選擇一種解決方案,并尋找特定的產品來購買(選擇性需求);如果他們確信已經發現了合適的產品和交易,他們就會購買產品,拿到之后開始使用這個產品。
過程
1.learn :搜索者從學習該怎樣解決其問題開始,通過精心準備網站上的信息來討論訪問者的問題并逐漸引導他發現你的產品,這些就可以解決他的問題。
2.shop瀏覽商品信心:訪問者在瀏覽商品信息階段需要的信息與在學習階段所需要的信息不同——學習階段的人想要找到什么樣的產品可以幫助他們,而瀏覽商品信息的人可以通過搜集信息來購買具體產品。
3.buy購買階段:在購買階段,他訪問一個特定產品頁面,仔細檢查信息來決定是否購買。
4. get獲得:后期跟進,檢查情況
5.use使用:根據不同的產品,使用階段可能有很多具體的步驟,售后及后期回放等問題;如果滿意,那會成為老顧客,畢竟維護老客戶的成本要遠遠低于發展一個新客戶的成本。
誤區
網站訪問者數量的增加、促銷、旺季等。因此,根據實際情況的不同,轉化目標的設定也應該是不同的。如果的確是寄望部分商品銷售量的提升帶來收入提升,那么轉化目標應該具體到增加這幾種商品的銷售轉化上;如果網站訪問者數量增加是網站收入提升的來源,那么轉化的目標就應該聚焦在流量的捕獲;如果是促銷,那么需要關注的就是促銷轉化的情況。有時候,銷售收入的增加是上面多種因素的復合,那就更應該注意目標的具體細分,以各個擊破。
很顯然,更加具體的轉化目標才能帶來更加具體的策略,才有助于集中優勢資源,才有助于采取具體可行的行動,才能最終幫助優化轉化。
另一個目標失焦的誤區是,忽略目標的動態性。由于目標都是具體的,因此網站也就沒有一個一成不變的轉化目標。我有些朋友的電子商務網站剛剛開張,他們每天關注的就是有多少個訂單產生。這本身沒有問題,但是考慮到網站是剛剛建立,更現實的做法是初期的目標更應該聚焦于流量,而轉化的目標則應該是有多少對于商品的有效關注。在沒有累積到一定的潛在用戶前就考慮訂單轉化的優化可能會揠苗助長。而一旦網站做到一定的規模,轉化的目標就應該轉移到訂單的實現上了,否則肯定會失去收入。所以,在合適的時間考慮合適的目標才是理性的做法,才能幫助提升網站的轉化。
提升方法
既然轉化率對于一個網站來說這么重要,那么提升網站的轉化率也是我們網站運營非常重要的一部分,今天紅濤與大家一起來談談如何有效的提升網站的轉化率:
關鍵字廣告
通過谷歌關鍵字廣告(Google AdWords),或者百度競價來進行網絡營銷,那么使用此方法您就不會為在短時間內提高轉化率發愁,此方法特點就是見效快,關鍵字設置好后就立即生效,效果明顯。
網站優化
簡單的效果只能將訪客引進來暫時性的提高網站流量,如果想做的更大更強,不但要把訪客引進來,還要讓訪客在里面做客,這就應該考慮一下怎樣提高網站轉化率,網站轉化率也是網站發展的關鍵之一,不可小視.
1、網站速度
首先,當訪客進入網站時,首先第一感覺就是網站的打開響應速度,如果首頁文件太大,或者網站服務器偏慢,打開速度超過8秒,你就可能永遠失去這個訪問用戶,在此要注意選擇高速穩定的服務器與網站代碼的精簡設計,網站可以采用Div+Css的構造,提升網站打開速度。
2、網站形象
網站形象表現主要體現在在網站整體是否符合用戶體驗,網站要不做到小而精,要不做到大而全,網站內容是關鍵,擴充完備的網站內容,打造漂亮簡潔的網站界面,網站界面清晰,內容明確,讓網站的美化度、專業度、信息度都做到最好,提高網站整體形象。
3、網站實用
網站實用主要體現在以下幾點:
a、盡量符合用戶習慣的設計,網站功能是適用;
b、網站層次合理,該突出時就突出,建立清楚的導航層次;
c、網站設有客服聯系方式,當訪客有所需,又不知怎么辦時,可以隨時客服咨詢服務;
d、網站互動能力加強,開設用戶反饋,網站論壇,網站博客,等互動性欄目,把訪客互動起來。
網絡營銷只能拉來流量,但是最重要的是怎樣提高轉化率.這樣慢慢堆積網站用戶,才能打造具有市場競爭力的網站.
這個也是提升轉化率最基本的前提條件,首頁要保證我們網站的訪問速度,如果一個網站打開速度超過10秒。
其他細節
1、廣告鏈接到正確頁面。將廣告鏈接到與廣告內容匹配的頁面,可以減低跳出率。
2、讓首頁發揮更多的作用:品牌影響、產品展示、用戶引導等等。
3、提供清晰有效的網站導航:讓用戶可以準確、快捷地點擊瀏覽和繼續操作??赏ㄟ^清晰的下拉菜單、產品分類和有效的站內搜索,方便用戶快速到達特定頁面。
4、提供有效的搜索結果,對減低搜索頁面的跳出和最終的銷售轉化有很大幫助。
5、同類產品的展示要清晰,容易區分、比較。
6、提供盡可能詳實、切合用戶需要的產品信息??稍诹斜眄撁嬖黾赢a品描述,并允許用戶使用價格等參數篩選產品。
7、不要強迫用戶注冊。據統計,23%的付款流失是因為強迫用戶注冊導致的,網站應允許客戶不注冊就可以購買,并讓注冊過程簡單些、讓用戶清楚知道注冊能帶來的好處。
8、減少用戶負擔,譬如減少需要用戶填寫的表單的選項、將聯系按鈕設計得更為明顯、簡化購買流程等等。
9、增加用戶對網站的安全感和信任度。譬如方便的退貨、撤單操作、清晰透明的費用告知、安全的支付保障等等。
10、提高網站流量的質量。
11、了解網站的流量趨勢。
12、不要瞎猜或者過分依靠經驗,要進行測試。
1,簡潔醒目的logo,清晰便捷的導航欄設計。Logo體現一個站點形象的關鍵信息,是用戶訪問我們網站的第一關注點。重要性是不可忽視的。導航欄是為了讓用戶更清晰明朗的找到所需要的信息區域,尋找所需的內容。
2,醒目、淺顯易懂的產品信息。潛在客戶的訪問者最需要了解的是可以解決需求的產品或服務項目。在第一屏的位置需要把企業的產品或者服務醒目的提供給我們的訪客。
中石化電子商務范文3
一、“教學做”一體化教學模式的基本特征及其作用
“教學做”一體化教學是指在同一空間和時間內同步進行的教學,理論和實踐交替進行,直觀和抽象交錯出現,沒有固定的先實后理或先理后實順序,而是教師的教和學生的學有機結合,邊教邊做,邊學邊做,這就是“教學做”一體化的基本特征。
教學做一體化教學模式符合學生的認知規律,能夠把復雜的知識直觀化、項目化。這種教學模式可使理論知識的學習與實際操作的訓練緊密結合,使教學內容更具有針對性,使學生真正做到知行合一?!敖虒W做”一體化教學模式可以較好地激發學生的學習興趣,增強學生的動手能力,同時也使教學內容更具有針對性,使學生真正做到知行合一,對于學生零距離就業有極大的好處。這種教學模式的核心就是培養學生的職業能力,理論教學為基礎的同時,更多的培養學生的實踐能力,將理論課程與實踐進行有效的結合,從而提升學生的綜合職業能力以及綜合素質。能夠更好的發散學生的思維,讓學生在模擬操作的過程中,提出問題、發現問題,從而解決問題,最終滿足學生的未來發展需求和職業需求。
二、“教學做”一體化教學模式在中職電子商務專業的應用
(一)現代化、信息化的硬件設施是應用“教學做”教學模式的基礎
在中職電子商務專業當中應用一體化教學模式,首先硬件設施要足夠完善,由于電子商務大多數的課程都需要使用計算機,所以硬件設施的完善能夠給學生的學習提供很好的輔作用。比如在學生進行學習的過程中,教師可以利用多媒體課件為學生進行教學演示,讓學生能夠更加直觀的認識到相關內容的學習;在網絡科技迅速發展的當前社會,教師可以充分的利用網絡上的豐富資源來豐富學生的思想世界,不僅能夠有效的提高學生的學習興趣,而且對學生的思考能力提高也起到了一定的幫助作用。電子商務自身是一門離不開網絡技術的專業課程,這也屬于電子商務專業自身的優勢。所以在教學過程中,可以充分利用這一優勢開展教學,比如針對物流配送的課程學習,可以搭建實驗室,讓學生可以掌握電子商務物流系統的建立模式,對配送的流程進行以及整個系統都有更深層次的了解。
(二)重新整合課程,是應用“教學做”教學模式的關鍵
傳統的教學模式一般都是“死記硬背”,理論大于實踐,但是“教學做”一體化教學模式,不僅注重對學生的理論知識進行相對應的培養,而且更加注重學生的實踐能力,對學生自主操作能力的培養加以重視。課程設置是提高人才質量的關鍵因素之一,合理的課程安排能夠讓學生學到知識,中職學校要根據當下時代背景以及電子商務自身的專業課程特點,將課程進行有效的整合和安排,逐漸將教學的側重點轉移到專業技能的操作上面,培養學生興趣的同時,能夠加強學生的電子商務專業能力。
重新整合課程,可以從以下兩個方面切入:第一,目前中職電子商務專業的課程設置普遍存在一個問題:無論是理論課程還是實踐課程,都包含重復的理論知識,那么在課程設置上,就要注意理論課程與實踐課程相互獨立,避免理論知識的重復教學;第二,結合地區(地域)實際進行課程設計,如設置專門針對區域電子商務行業發展狀況的校本課程,促使學生運用專業知識來解決地區實際問題。
課程是抓手,以具體的課程來貫徹“教學做”一體化模式,才能讓我們改革中職學校教學落到實地。沒有課程的改革,是空的。因此,將國家課程校本化,依據地方的實際條件進行整合資源,是實現教學做一體化教學模式非常關鍵的一步。
以中職電子商務專業核心課程《網絡營銷》的教學為例,如何應用“教學做”一體化教學模式?關鍵是要以項目為載體,以實訓為手段,融“教學做”為一體。比如說在項目“調查問卷的設計”的教學過程中,調查問卷設計的內涵、問卷設計的方法、問卷調查的實施過程等這些知識點以及實操過程都是比較抽象難懂的,用一般的教學模式,脫離實際,很難達到預期的效果,使用“教學做”一體化教學模式則解決了這個難題。具體做法是,分三個階段實施教學,使學生從理論到實踐操作全面掌握項目教學所涉及的知識點及職業技能。第一階段,教師講解本次教學項目的基本知識點和具體操作方法,并設定工作任務,這一階段主要是老師“教”;第二階段,在實訓室內進行模擬訓練,學生設計出來的調查問卷,先找一定數量的同班同學進行測試,并統計調查結果。在模擬訓練過程中發現問卷設計中存在的缺陷并加以完善,根據上一階段所學習到的理論知識,調整調查目標及統計口徑,改進調查方法,這一階段主要是學生“學”;第三階段,學生在真實的社會環境中進行實操訓練,學生利用在模擬訓練中加以完善后的調查問卷,在校園內找其他學生或者老師,或者找親戚朋友,甚至可以到街上去找行人去完成問卷,并統計調查結果,這一階段主要是學生“做”。這樣的問卷調查范圍更廣,結果更具真實性,這一過程也更接近于他們未來即將面對的電子商務崗位工作。第三階段是主要的,前兩個階段是第三個階段的鋪墊。這就很好地解決了學生實踐技能提升的問題。
(三)調整教學目標,是應用“教學做”教學模式的必要條件
教學目標是學校總體育人目標的構成基本單位,一節課怎么教,教些什么東西,一冊書怎么教,教些什么東西,都是要圍繞學校培養目標來進行的,否則教學行為與育人目標就會不在一條線上,甚至是相分離的。因此,無論實施什么教學模式,教學目標一定要與學??傮w育人目標相一致。如上文所述,我們中職學校培養的人才,要以實操能力為主。而一體化教學模式與傳統教學模式最大的區別就是一體化教學更加注重對學生日后工作能力的培養。
這樣,就要求所有電子商務專業的教師,在實施教學行為時“突出市場需求,培養技能型人才”。也就是說,在利用一體化教學模式的時候,教師的教學設計要與職業崗位進行有效的結合,對學生日后的崗位需求進行合理的分析,將崗位需求納入到日常的電子商務教學當中,不僅能夠滿足學生的學習需求,而且能夠為學生提供良好的職業規劃??梢姡谡{整教學目標的時候,必須結合市場需求,在對地域經濟發展、行業發展狀況以及電子商務崗位能力作充分分析了解的情況下,調整教學目標,使學生在畢業之后能夠更好地適應當地經濟發展。這是應用“教學做”教學模式的必要條件。
還是以電子商務為例。這是一門涉及面比較復雜的科目,對學生的綜合素質能力也相對要求比較高。那么,比如教師在鍛煉學生的口頭語言表達能力的時候,可以安排學生之間進行實際模擬訓練,讓學生相互之間進行溝通,在這基礎上,可以加大難度,利用英語等口語來進行溝通;比如在培養學生專業能力的時候,可以組織學生參與一些計算機比賽,不但能夠鍛煉學生的抗壓能力,而且能夠提高學生的專業能力,等等,這樣不僅能夠深化學生的電子商務專業技能,而且能夠讓學生們在實踐當中學習到更多的東西。這樣的訓練目的明確,與市場需求接軌,學與作有機結合,學生也學得快樂扎實。
中石化電子商務范文4
2.為移動電子商務配套關鍵產業的發展提供寬松的稅收優惠政策。對于配套3g移動商務發展的網絡虛擬經濟的發展,如低成本手機制造、手機電池技術的研發、3g電信服務供應、網購供應鏈產業、網絡金融服務(包括網購保險平臺、網購支付平臺、網購擔保平臺)、移動商務軟件(包括移動商務集成平臺)等相關產業提供高新產業或特殊產業稅收優惠,以推動其服務標準的研發和制定、服務供應商的競爭以及產品和服務的提供,促使其盡快做大做強。尤其是對于3g低成本手機制造技術和手機電池技術的研發要提供明確的稅收優惠,這兩項3g硬件基礎產業關系到移動電子商務的成敗,尤其值得財政資源的傾斜和投入。
3.為中小企業開展以3g為基礎的移動電子商務建立完整有效的稅收政策支持平臺。(1)對于中小企業開展以3g為基礎的移動電子商務,在其經營期的前10年,在流轉稅方面采取低稅率或者零稅率優 惠;對于其它企業投資移動電子商務的,可按投資金額的30%抵扣其稅前所得,但每個企業享受此項優惠的投資額不得超過1億元人民幣。(2)允許相關產業的市場、技術、標準等研發費按150%~200%進行稅前抵扣;對于用于產品和服務升級換生的費用,允許按照150%~200%進行稅前抵扣。允許移動電子商務企業按照年度銷售收入的1%計提技術更新風險準備金。(3)對于利潤少于10萬元/年,或者交易額低于100萬元/年的企業,在所得稅方面按照零稅率處理;對于利潤少于100萬元/年,或者交易額低于1000萬元/年的企業,在所得稅方面按照優惠稅率減半征收;對于其將利潤再投資到移動電子商務的,可以在原有基礎進一步享受減半征收的優惠。(4)對于移動電子商務相關技術的轉讓、培訓、咨詢、服務和承包所取得的所得免征所得稅。(5)對于為移動電子商務提供金融服務和融資的所得,在流轉稅方面提供零稅率或者較低稅率的稅收優惠;在所得稅方面免除征收lo年。(6)對于為發展移動電子商務購進的設備,允許以加速折舊的方式提取折舊。(7)對于為發展移動電子商務開展的教育培訓和市場推廣費用,允許按照實際發生金額進行稅前抵扣。(8)對于在中西部地區或者不發達地區開展移動電子商務實施區域性的稅收優惠政策。(9)在辦稅程序方面,對中小企業開展移動電子商務提供便利服務,可以比照高新技術企業的優惠待遇辦理。(10)對于開展移動電子商務的企業在營業前5年不是故意所犯的納稅錯誤,可減輕稅收處罰;對開展移動電子商務的中小企業的檢查最長不得超過3個月,否則企業的納稅義務自動免除。
[參考文獻]
中石化電子商務范文5
中石化股份有限公司金陵分公司是煉油加工能力千萬噸級以上的特大型石油化工聯合企業,每年的生產和項目建設物資采購達十多億元,涉及物資56大類上萬個品種。近年來,隨著企業改、擴、建工程項目相繼進入,加之生產量迅速增加、生產節奏加快,如何進一步加強物資供應管理,為生產建設提供有力保障。為企業挖掘“第三利潤源”,給物資采購供應工作提出更高的要求。
新型供應鏈管理模式產生的背景
1 物資供應管理面臨新的要求
隨著企業生產經營節奏的加快,對物資供應管理,特別是對快速訂貨采購能力、快速供應能力、快速補充庫存能力及快速配送服務能力等工作要求越來越高。物資供應的特點為:采購周期短,采購任務量大,加上大量的項目設計變更,給物資采購供應帶來較大的難度。
在生產檢維修方面。由于石化系統連續化運行及市場化生產運作模式,以往周期性的停工檢修被臨時性的生產應急搶修所取代。檢修物資供應的特點為:一方面裝置檢維修時間的不確定性造成物資需求計劃的不確定性大大增加,物資需求計劃只能根據停工情況臨時編制,其準確性大打折扣;另一方面停工檢修工期大為縮短。由以往一個月或更長變為幾天或十幾天,檢修進度按小時排網絡進度。因此對物資供應的交貨時間等要求越來越高。
2 需要解決的問題
在物資采購供應這條供應鏈中,從物資需求單位根據生產、檢修和項目建設需要以及設計要求提出需求計劃開始,到職能處室審批下達計劃,物資供應部門組織采購供應,再到供應商組織生產和供貨,各環節和各節點的合作與協調是供應鏈管理的重點。項目設計出錯,用戶單位需求計劃下達不準確或不及時,物資主管審核部門不認真把關等,都可能引發采購決策失誤或無法按照正常的業務流程去采購,將造成庫存物資積壓,或采購物資逾期未到,或采購產品的制造周期無法滿足質量要求。
針對以上問題,需要建立一條完整的、有效的供應鏈管理體系,提高供應鏈管理系統對物資需求的響應能力。
推行基于電子商務和ERP一體化的供應鏈管理
為解決這些問題,公司推行了基于電子商務和ERP一體化的供應鏈管理。這一管理模式依托于兩個平臺:企業資源計劃管理(ERP)平臺、中國石化物資采購電子商務(EC)平臺。通過這兩個平臺,企業可以及時處理采購信息,跟蹤客戶訂單執行,有效地進行采購管理、控制存貨以及開展物流配送服務等,促進供應鏈向動態、柔性、虛擬、全球網絡化的方向發展,提高供應鏈的持續競爭優勢。物資采購部門可以通過網上需求信息、網上詢比價、網上選擇供應商,規范采購流程。實現陽光交易;通過采購交易信息、供應商信息、產品及庫存信息等快速處理和傳遞,可以進一步加強物資采購的績效管理和供應商動態考評,從而進一步降低成本。
電子商務和ERP一體化的供應鏈管理模型
1 應用ERP管理,建立“三流合一”的供應鏈管理平臺
自中國石化股份有限公司推行ERP管理以來,金陵分公司ERP于2003年成功上線,2004年4月實現單軌運行。
物資供應系統在ERP中對應的業務模塊為MRO(Material Repair Operation),由MM(物料管理)模塊和SD(銷售與分銷)模塊組成。根據業務需要,經過后臺配置調試,針對石化系統的設備、材料、備品備件等56大類近7萬多種物資的采購供應,從需求計劃開始,到采購、供應、庫存管理、銷售、付款等業務全部進入ERP系統進行操作,實現了供應鏈各節點的信息共享,提高了供應鏈的集成化程度和管理效率。
基于ERP“三流合一”的MRO供應鏈管理體系(如圖1所示)。在提高供應鏈管理績效中發揮了重要作用。例如,通過使用MRP功能,自動平衡需求計劃,提高了需求計劃處理的及時性、準確性和工作效率;通過有效應用ERP的信息功能,實現了PM檢維修和物料網上領料、網上配送等,既降低了物資供應成本。又方便基層,提高了系統效率;同時通過查詢分析功能,使之成為物資供應部門強化內部績效考核,加強采購供應過程的監督控制的重要工具。
2 EC和ERP對接,打造電子商務和ERP一體化的供應鏈體系
為了進一步提高供應效率,實現電子商務和ERP一體化管理和操作,公司充分利用中石化開發的電子商務(EC)和ERP(SAP)接口程序,將電子商務和ERP有機結合起來,形成了電子商務和ERP一體化的供應鏈體系(如圖2所示)。
基于電子商務和ERP一體化的供應鏈體系建立后,彌補了傳統供應鏈的不足,不僅使供應鏈上從用戶到物裝中心乃至供應商各成員之間的連接更為緊密,信息傳遞更快捷。交流與合作更為順暢,供應鏈的整體運作更為高效、快捷;而且大大減輕了物裝中心計劃、采購員在EC或SAP中重復錄入訂單的負擔,提高了工作效率。通過有效應用基于電子商務和ERP一體化的供應鏈體系,物資采購供應的效率大為提高,從用戶在ERP中提報需求計劃開始,到職能處室在線審批。到物裝中心在ERP中自動平衡需求計劃后下達采購計劃,經接口程序自動傳輸到電子商務網上進行詢比價,生成采購合同后。再通過接口程序下載到ERP中,生成采購合同并打印出文本合同,一切均可在線完成,使得物資采購供應的周期大為縮短。由于ERP和EC接口程序的成功應用,使得網上比價采購更為方便和快捷,大大提高了上網采購率。結合網上競價采購等方式,使采購行為更加規范和透明,為進一步降低采購成本提供了有利條件。
實施效果
基于電子商務和ERP一體化的供應鏈管理自實施以來,取得了顯著效果。主要表現在:
1 通過加強管理和考核,電子商務網上采購率由最初的不足40%提高到85%以上,大大降低了采購成本。
2 通過加強供應商動態評估,供應商結構得到優化,供應商的結構合理率由最初的60%提升到80%以上。供應鏈中戰略供應商、主力供應商和合作伙伴地位得到重視和提高,有效避免了物資采購供應的短期行為,降低了物資采購供應在質量、交貨期、價格和合同等方面的風險。
3 通過加強供應鏈管理,將供應商納入供應與生產建設體系,有效避免了生產與供應的脫節。
4 確保物流、資金流、信息流通暢,提高了供應鏈系統的管理效率和同步性。
中石化電子商務范文6
銀行進軍電商,不僅成為事實,而且看上去很美。
銀行玩電商,醉翁之意不在酒
一種普遍的說法是,目前在中國B2C電商第一陣營中,已初現“七雄爭霸”的格局:天貓、京東商城、當當網、亞馬遜中國、蘇寧易購、國美網上商城、QQ網購。而如今,銀行業加入電商戰團,其七雄爭霸的格局或許會發生改變。
一位IT業內人士如此看待建設銀行突然進軍電商的原因:原本銀行是不直接插手這類新商務領域的,而大多只是以投資為主,但隨著電子商務的快速發展,其紅火的態勢讓銀行業也開始眼熱起來,但這仍不足以成為銀行業其進軍電商的理由,最為關鍵的是,2012年間,線上支付、移動支付、網絡貸款等新興支付方式先后崛起,銀行在傳統的存貸匯領域已遭到全面“圍攻”,此時銀行業必須突圍。
有資料顯示,2012年7月23日,交行淘寶旗艦店正式開業,從而成為了國內首家登錄淘寶的銀行。目前,交行的旗艦店界面分為貴金屬、基金、保險、個貸及小企業貸款、貴賓客戶服務和銀行卡等六個模塊。但這僅僅還是銀行本身業務的外延,想要做電商的欲望讓銀行無法滿足于此。
建行無疑是腳步邁得更寬的一家,在交行玩淘寶的前一個月,建行的“善融商務”已經上線試營業,提供B2B和B2C客戶操作模式,業務涵蓋商品批發、商品零售和房屋交易等領域,此外,該平臺還可以為客戶提供信息、交易撮合、社區服務、在線財務管理、在線客服等配套服務。
一出手,就是一個“微型的淘寶”,建行的大手筆其實也代表了絕大多數銀行玩電商的心聲。
有龐大的資金支持,有最優厚的商業網絡,過億的客戶資源,而且“善融商務”一出手,就在打“免費牌”,建行甚至將商家的入駐費、管理費、利潤分成、廣告費等一律全免,這一招對那些必須在其他大型電商平臺繳費的商家來說,不能不是一個誘惑。對此有業界人士分析指出,建行如此不按常理出牌,其目的并不是為了攪亂市場,而是希望借助電商調整自己的戰略態勢。亦有分析人士指出,與一般電商平臺的收費盈利模式不同,銀行殺入電商領域并不很看重對商戶的收費,相反,銀行普遍看重的是電商商戶的貿易鏈金融機會。這種定位從“善融商務”平臺的命名中即可看出,建行突出的是“融”的服務,覬覦的也是電商商戶“融”的機會。
而商家似乎也很受用:蘇州凱詩風尚公司是一家專門生產銷售毛巾、床上用品等的輕紡類企業,該公司曾宣稱,其成為入駐“善融商務”電子商務平臺的首批商戶后,銷售非常火爆,目前該公司已接受了超過9000單的業務,此業務量大大超過了預期。而最讓商家心動的是銀行給予的資金快速回籠能力。北京東方雅品公司金融項目部總監王艷坦陳道,他們首先是被建設銀行的資金結算優勢給打動了?!百I家打來的錢款,即刻就能劃到我們公司的賬戶上?!睋ぴ摴疽布用肆颂詫?、京東商城,但資金回籠至少需要7天甚至1個月的時間。
“親,歡迎光臨某行網上商城!”這一親切的“淘寶體”,被銀行業廣泛應用在自己的電商實踐中,而其背后卻暗藏著銀行業極大的野心。
這只是銀行撈過界第一步
走上前臺,是銀行進軍電商的真正潛臺詞。中國建設銀行電子銀行部前總經理徐捷曾對媒體表示:“網上支付結算業務正在被第三方支付公司蠶食,銀行界目前已處于整個互聯網產業鏈支付結算的末端,建行推出‘善融商務’是為了把銀行前移,能從信息源頭為客戶提供服務,并且通過對客戶在平臺上的交易信息進行數據挖掘,為其提供有效的金融服務?!?/p>
一個有趣的現象是,這兩年但凡跟電商“沾親帶故”打交道的上下游相關產業都先后“觸電”,比如快遞大佬順豐及各大電信運營商。而近日的一則“撈過界”的新聞則是中石化廣東石油分公司宣布其旗下廣東石油電子商務平臺和易捷網廣東專區綜合性網購平臺正式上線運營,廣東數百萬車主和用油單位將無需再到經營部和加油站,將會不受時間和地點的限制,輕松完成購油流程,隨時查詢消費記錄,真正地實現“足不出戶,網上購油”。
中石化此舉的戰略意圖可以看作是其他觸電行業的共同目標。“很多傳統企業也都在運用電商平臺擴展自身業務,這將是一個必然的趨勢,而中石化也不例外,雖然剛開始的見效往往都不明顯,但提前布局也不是什么壞事?!敝袊娮由虅昭芯恐行闹魅?、研究員曹磊表示,中石化進軍電商的意義,更重要的可能還是在于對其品牌的塑造上。
然而,銀行的企圖還不僅如此,“隨著在電商平臺交易數據的不斷增多,個人客戶和企業客戶量的不斷積累,銀行的交易數據、上下游、信貸審批部門、產品監管部門都可以通過網絡聯系起來了,這將讓貸款更有針對性,風控體系更加一目了然?!蹦彻煞葜沏y行電子銀行部人士如是分析說。
更關鍵的節點在于布局。中信銀行零售銀行部電子銀行部總經理陳樹軍認為,電子銀行的創新有三個趨勢:全能化、個性化和智能化?!跋乱徊诫娮鱼y行服務可能會隨著智能電視的發展而得到廣泛應用?!?/p>
很顯然,銀行此次進軍電商,不僅僅是將柜臺前移,更是為了實現全能化的一個核心戰略步驟。因為對銀行而言,通過線上搭建的電商平臺,不僅能夠經營線上商品,還能實現其金融產品的全面推廣,一方面可以促進其供應鏈金融服務體系的升級,另一方面還能帶來企業結算時的資金沉淀。
銀行的野心是通過擴展電商領域,逐步形成一個全能型金融操盤手。但夢想和現實有時候卻是咫尺天涯。
銀行電商戰略的危機
“夢想是豐滿的,現實卻是骨感的”,這句話用在銀行集體觸電的當下頗為恰當。
2012年以來,交通銀行“交博匯”、中國銀行“云購物”紛紛登場,工商銀行、中信銀行、華夏銀行等也計劃跟進?!皣鴥茹y行根據自身的特點和強項,先后推出了一些不同形態的網上商城,其中有的是積分兌換為主的積分商城,有的是信用卡商城,還有一些是外鏈性質的商城。這對于銀行而言,電商金融平臺將會給銀行帶來新的客戶、客戶的資金信息和金融消費,其中也包括貸款、支付甚至理財?!币晃汇y行業分析師稱。
但除了建行一直高調的宣傳外,其他銀行進軍電商的行動都是以靜默的方式為主,這并不符合進軍電商必備的大肆廣告以招攬流量的原則。還沒有大肆擴張經營范圍雖然是一個關鍵性因素,但更重要的是,電商已經走過了“跑馬圈地”的時代,僅僅是對商家優惠,卻無力讓消費者得到到真正的利好。
“在建行的電商平臺上,絕大多數產品在其他電商平臺上都有,我實在不知道為什么我一定要在這里消費?!币晃幌M者對筆者如是坦言道,“我已經習慣了在淘寶、京東、當當乃至凡客之類的電商平臺上購物,新的電商平臺如果沒有讓我眼前一亮的商品或更加低廉的價位保證,我只會做一個圍觀的群眾?!?/p>
消費者的惰性思維在很大程度上制約了銀行進軍電商的腳步。據易觀報告顯示,2012年上半年,從訂單量來看,排名第一的是天貓達3.2億元,其次是京東6000萬元,當當網位居第三2883萬元?;钴S用戶規模方面,天貓8273萬戶,京東1155萬戶,當當955萬戶。在供應鏈能力、網站運營能力方面,天貓、京東、當當依次位居市場前三。這些都是初出茅廬的銀行電商們在短時間內無法企及的。