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辦公室網絡安全注意事項范文1
計算機與網絡技術基礎試題
課程代碼:00894
請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項:
1.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的,請將其選出并在“答題紙”上將相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.以電子管為主要器件的計算機是
A.第一代計算機 B.第二代計算機
C.第三代計算機 D.第四代計算機
2.一個IP地址是一個邏輯的
A.8位地址 B.16位地址
C.32位地址 D.64位地址
3.由一個功能較強的轉接中心以及一些各自連到中心的從結點組成的網絡是
A.層次結構 B.星形結構
C.環形結構 D.總線形結構
4.屬于數據通信系統模型中信號轉換器的設備是
A.調制解調器 B.異步通信適配器
C.輸入設備 D.輸出設備
5.TCP/IP協議體系結構中,定義了數據傳輸設備和傳輸媒體或網絡間的接口的是
A.物理層 B.網絡接入層
C.互聯網絡層 D.應用層
6.提供基本的電子郵件功能的協議是
A.IP B.TCP
C.SMTP D.UDP
7.TCP/IP協議體系結構中,在用戶命令的指示下從一個系統向另一個系統發送文件的協議是
A.SMTP B.FTP
C.IP D.UDP
8.下列關于結點的描述錯誤的是
A.能把主機和工作站接入網絡
B.能實現交換功能,即按一定要求在源和目標之間建立起一種連接
C.可以用來處理傳輸的內容
D.具有一定的監測功能
9.根據網絡當前運行情況,各結點依據當前相鄰結點的情況來修改自己的路由表,動態地調整路由選擇的算法是
A.分布式路由算法 B.固定路由算法
C.求解最短路徑的方法 D.Dijkstra算法
10.由Microsoft公司開發的網絡操作系統是
A. VINES B. Windows Server 2003
C. NFS D. Netware
11.在UNIX的文件系統中,表示當前目錄的父目錄的是
A. / B. \
C. . D. ..
12.下列關于Linux系統的描述錯誤的是
A. Linux的源代碼是完全公開的
B. Linux可以免費獲取
C. Linux是在UNIX系統基礎上開發的
D. Linux是由IBM和Oracle等公司共同開發的
13.下列有關計算機網絡安全的描述不正確的是
A.計算機網絡安全僅僅局限于保密性
B.為用戶提供安全可靠的保密通信是計算機網絡安全最為重要的內容
C.網絡的保密性機制除為用戶提供保密通信以外,也是其他安全機制的基礎
D.不能提供保密性的網絡肯定是不安全的
14.網絡環境下對網絡安全的威脅不包括
A.未經許可地析出信息
B.未經許可地篡改信息
C.未經許可地拒絕或終止一些用戶對資源的使用
D.未經許可地傳播信息
15.Internet郵件服務系統的核心是
A.郵件體 B.郵件頭
C.信函內容 D.郵件服務器
二、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
判斷下列各題,在答題紙相應位置正確的涂“A”,錯誤的涂“B”。
16.控制器又稱為算術邏輯單元,是計算機對數據進行加工處理的部件。
17.可以用“我的電腦”來查看計算機內容。
18.信號的帶寬是指它的頻譜寬度。
19.計算機網絡體系結構精確定義了網絡及其組成部分的功能和各部分之間的交互功能。
20.局域網和多用戶系統相比能方便地共享昂貴的外部設備、主機、軟件和數據。
21.A類IP網絡地址用于網絡規模?。ㄖ鳈C少)而網絡數量大的情況。
22.在Windows Server 2003中不能手工安裝“安全配置向導(SCW)”組件。
23.只允許單個主機或少數主機提供因特網訪問服務,而不允許所有主機都能為用戶提供此類服務。
24.遠程登錄是Internet最早提供的基本功能之一。
25.超文本標注語言的英文縮寫是HTTP。
非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、填空題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
26.計算從原理上可分為三大類:________、電子模擬式計算機、混合式計算機。
27.查找指定的文件夾或文件時,可用________命令,而不必打開眾多的文件夾。
28.按網絡的作用范圍可將網絡劃分為三類,其中________的作用范圍一般為幾十到幾千千米。
29.信號可以是模擬的,也可以是________的。
30.對于一維位串,為檢測傳輸中的錯誤,常采用循環冗余碼校驗方法,該方法的英文縮寫簡稱為________校驗。
31.寬帶綜合業務數字網(B-ISDN)使用的交換方式是________。
32.寬帶傳輸系統是利用被調制的模擬信號來表示數據,必須使用________。
33.結點一般不處理傳輸內容,用來處理傳輸內容的設備稱為________,如計算機和終端。
34.在對等式網絡中,所有的計算機都具有客戶和________兩種功能。
35.常用的FTP客戶端程序有三種:傳統的FTP命令行、瀏覽器、________。
四、簡答題(本大題共5小題,每小題7分,共35分)
36.將二進制數(1011.101)2轉換為十進制數。
37.簡要回答頻分多路復用和時分多路復用的區別。
38.簡要回答ISO/OSI模型中應用層的作用,并列舉5種應用層協議。
39.簡要回答源結點與目標結點之間實現連接的三類交換技術。
40.網絡操作系統有別于一般操作系統,請列出7個其獨有的特征。
五、應用題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
41.某辦公室采購了6臺同型號的微型計算機,配置Windows XP系統和100BASE-T網卡。
現需要將這批電腦構建100M對等式以太網。請按以下要求完成網絡的規劃:
(1)畫出網絡拓撲結構圖;
(2)列出需采購的硬件設備清單;
辦公室網絡安全注意事項范文2
關鍵詞:網絡;信息;安全;對策
中圖分類號:TP393.08
1 消防部隊網絡安全工作存在的問題及原因
1.1 網絡管理不嚴,安全保密意識不強。在消防部隊中,很多下發的文件均沒有標注文件的密級,這讓許多官兵和外聘人員在處理一些文件時總是覺得只是一些平常性文件,沒有什么秘密可言,很容易對許多需要保密的資料造成失密、泄密。甚至一些干部對怎樣處理秘密、機密、絕密文件更是一知半解,安全保密意識不強,理解上的偏差,造成管理上的松懈。一是計算機管理有待于規范。在工作中,很多官兵對自己使用的計算機沒有設置開機密碼和屏幕保護的密碼,這在很大程度上會給自己儲存的資料造成泄密;有的干部在使用計算機和數字證書時雖有設置密碼,但是密碼較為簡單,或者密碼長期沒有更換,甚至把數字證書長期插在電腦上,用完后沒有及時收起。有的官兵雖然設有密碼和進行了更改,但別人借其電腦使用時就輕易的將密碼告訴別人,沒有防范措施,這使得通過密碼和數字證書來維護公安網絡數據庫安全的效能大打折扣;二是移動存儲介質管理使用較為混亂。主要表現在對移動存儲介質的交叉使用,將移動存儲介質隨意插在電腦上不管人到與否、隨意帶出辦公室進入公共場所、隨意帶回家等、隨意存儲內部數據及資料(即為了工作方便將不的相關資料放在U盤及硬盤上)等方面,這些均給計算機病毒、木馬程序的侵入及失泄密事件的發生創造了條件和空間。
1.2 消防部隊網絡安全性不高。一是互聯網使用管理不規范。消防部隊作為一支地方部隊,在很多工作中都需要使用互聯網,而部分官兵的使用互聯網的過程中,往往將一些部隊內部的材料保存在其計算機中,一旦計算機中毒,很大可能造成資料的泄露;二是周圍空間網絡難以管理?,F在很多消防部隊周邊都是居民樓,而居民樓中的wifi信號覆蓋范圍都比較廣,在消防部隊營區內都能收到wifi信號,我這些信號也可能存在安全性問題,一旦連接上后很可能會被監聽等;三是計算機網絡病毒的破壞。計算機病毒具有傳染性、潛伏性、隱蔽性、破壞性四大特點,可通過移動存儲介質、網絡、電子郵件等進行傳播或被隱藏在軟件包內,一旦發作就會沖擊內存、修改或破壞數據與文件,甚至損壞主板、硬盤等硬件設備。計算機病毒已成為計算機系統的公害,同時也正在成為網絡空間作戰的主要手段。目前,由于各級消防部隊公安信息網中使用的軟件來源廣泛、種類繁多,計算機防病毒軟件沒有及時更新,甚至有些電腦都沒有安裝相關殺毒軟件,尤其是網絡環境下的病毒傳播更是防不勝防,更應引起各級消防部隊的高度重視。
1.3 尚未建立網絡安全長效保障機制。一是技術力量保障不足。當前,基層各大、中隊原本人員就緊張,干部或士官的配備率沒有達到需求,從事整個單位的網絡安全檢查及線路維護等工作的人員一般都是中隊的兼職人員,中隊訓練量大、日常性事務多,因而對網絡安全維護管理就顯得心有余而力不足;二是網絡安全機構不健全。各基層消防部隊沒有建立相應的公安網絡安全機構,沒有專門人員和班子,缺乏專業性人才,任務難分解,責任難落實。
2 消防部隊網絡安全建設的建議及對策
2.1 加強保密及網絡安全管理教育工作。一方面是加強官兵保密知識的普及,使全體消防官兵均對保密相關規定、網絡使用規定能夠深入了解和掌握,并能帶頭自覺遵守;全體官兵能夠正確區分秘密、機密、絕密各級文件資料,不出現文件亂擺亂放亂存的現象,只有做好了保密工作和增強了保密意識,網絡安全就打好了基礎。另一方面是加強公安網絡安全知識的普及?,F在基層消防官兵和外聘人員的素質參差不齊,公安網絡安全意識淡薄,再加上網絡技術的日新月異等因素,所以各單位要定期組織官兵及工作人員進行培訓和輪訓,重點講解網絡安全的意義、日常計算機維護、安全上網注意事項等相關知識,筑牢公安網絡安全基礎防線。
2.2 加強硬件設施的投入。將公安網絡安全建設納入信息化建設保障的重中之中進行考慮,對保密要求較高的計算機及機房等,引進防電磁幅射、傳輸幅射及其它保護性裝置,盡量減少公安網絡可防性安全事件的發生。
2.3 加強安全保密隊伍建設。依托當地公安機關相關部門,做好計算機信息安全工作。當前基層消防部隊計算機信息安全技術人才普遍缺乏,工作流動性大,安排不出人員及時間對單位各臺計算機使用過程中的安全措施進行全面細致檢查,對不規范操作難以及時發現和整改,就連日常的計算機技術維護人員也很缺乏。為此,對于基層消防部隊,必須落實從優待警政策,將那些品行端正、熱愛消防事業、擁有計算機特長的大學畢業生招進來,建立專門網絡安全維護隊伍,經常開展計算機檢查和維護,及時發現和解決計算機應用過程中的各種問題。各單位要落實、明確各級網絡安全主管領導與管理人員。
2.4 明確相關責任。一是領導的責任。明確消防部隊基層各單位領導同志作為公安網絡和信息安全保密工作第一責任人,要在公安網絡和信息化建設中統籌考慮,將安全保密部門放在重要地位。解決安全保密管理組織機構和人員問題,解決安全保密技術手段建設和運行的經費保障問題;二是主管部門的責任。各單位要落實網絡信息管理部門,經常性地開展安全保密教育培訓,對公安信息系統和網絡運行進行安全保密監控;三是使用人的責任。公安消防部隊各部門公安網絡和信息的使用者,要明確“誰使用、誰負責,誰管理、誰負責,專機專網、責任到人”的安全保密管理制度,使用人必須認真落實各項安全保密管理規章制度。
2.5 強化四項措施。一是嚴格入網設備的管理措施。要嚴格各類計算機設備入網前的安全檢查和一機兩用注冊工作,嚴格計算機設備出網前的注銷和清理工作,嚴格設備送修的申報手續;二是嚴格應用系統和網站的管理措施。要嚴格公安應用系統和網站的登記、備案制度,明確管理單位和責任人,嚴格上網內容的審批制度;三是嚴格網絡邊界的管理措施,物理隔絕公安網或因特網。對各級公安信息網與英特網(或終端)的應用接入,要嚴格實行上報審批制度,嚴禁超范圍使用,嚴格核實IP地址,確保一機一個IP地址;四是嚴格信息載體的管理措施。要嚴格執行計算機、網絡、移動存儲介質與英特網物理隔離的規定,嚴禁在非計算機上處理內容,嚴禁在計算機硬盤內存儲絕密級信息,嚴禁將工作用計算機和移動存儲介質帶回家,嚴禁在互聯網上使用移動存儲介質。
2.6 制定切實可行的網絡使用規則和制度。公安信息網和互聯網的使用應加強內部管理和采取技術防范并重。據統計,90%以上的信息安全事件都與疏于內部管理有關。因此,除在網絡設計、軟硬件配置方面增強安全功能,提高防范能力外,更要建立健全各項切實可行使用規則和有關制度,強化對網絡使用的內部管理,確實抓好部隊網絡和信息安全工作。
參考文獻:
[1]馮元.計算機網絡安全基礎[M].北京:科學出版社,2003.
[2]高永強.網絡安全技術與應用[M].北京:人民郵電出版社,2003.
辦公室網絡安全注意事項范文3
關鍵詞:無線校園網;安全;性價比
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2012)27-6470-02
現階段高職高專院校的信息技術水平的不斷提高,無線終端設備(手機、掌上電腦、筆記本)也得到廣泛的使用,教職工和學生對隨時隨地能接入網絡進行教學、科研和學習的需求也越來越普遍;而伴隨著無線網絡技術迅速發展,WLAN已經經歷了四種標準,發展到了現在802.11n標準[1];高職高專自身的需求與無線網絡技術的迅速發展相結合,促進了無線校園網的發展。
無線校園網絡的建設與有線網絡的建設不同,無線校園網應該更多的考慮可靠性、安全性、易用性、可擴展性等;另外,高職高專院校的經費主要來自財政撥款,如何建設性價比最高的無線校園網也是應該考慮的問題。
1建設的模式
與電信運營商合作:借鑒現有的無線城市的建設模式,無線基礎設施由電信運營商投資,采用移動網絡與Wi-Fi融合的方式實現。
自主建設:借助校園網的有線網絡,自主建設針對校園范圍內的無線網絡,本文主要討論針對自主建設的方案。
以上兩種模式的優缺點對比如下:
2無線校園網設計與建設
2.1設計與建設原則
校園無線網絡設計及建設應從安全性、可靠性、易用性、高性價比、可擴展性、易維護性及綠色環保等方面充分考慮。
1)安全性:在為教職工和學生提供方便的同時,一定要保障校園的網絡信息安全。
2)可靠性:無線校園網涉及網絡節點較多,整個網絡應該可靠、穩定的運行。
3)易用性:無線網絡接入認證方式在保障安全的同時要方便用戶接入,用戶接入網絡僅需一次認證,在覆蓋區域內實現無縫漫游。
4)高性價比:在降低成本的同時按照信號范圍最大化的原則實現校園的無線覆蓋。
5)可擴展性:無線校園網絡在網絡管理、網絡結構、網絡容量等方面應具有良好的擴展性。
6)易維護性:無線校園網絡的管理系統要具有優秀的監控、分析和處理能力,一旦某個無線節點出現故障,應該通過網絡管理系統自動查找故障節點,并提供恢復建議,使無線網絡系統很快恢復工作。
2.2規劃
無線校園網的前期規劃必須從用戶的業務需求、覆蓋范圍、網絡應用的密度、覆蓋建筑的結構等各方面的需求[2]。
現階段無線校園網的應用主要集中在移動教學、隨時互動輔導、電子網絡課堂教學、科研與實驗等;范圍應覆蓋全校園;高職高專院校的特點是面積大,建筑相對集中,人員主要集中在教學樓和宿舍,教學樓的教室單間面積較大用戶多,宿舍樓的單間多且面積小,教室和宿舍相應的要增加覆蓋強度;在業務需求方面,應以教學為主,提供網頁瀏覽、流媒體播放等流量較小的網絡應用,限制網絡游戲、高清電影等大流量的網絡應用。
從技術上講,無線校園的規劃應采用實地實測、現場勘測、與軟件模擬相結合的方式完成。對于校園的大部分范圍應該采用實測的辦法,主要包括操場、食堂、大
禮堂、教學樓和宿舍樓等區域,根據測試結果,確定初步的覆蓋方案;對于無法實測的區域,要進行現場勘測;同時也可以使用無線網絡規劃軟件,模擬無線校園網絡覆蓋效果;結合現場實測、勘測和規劃軟件結果,可以得到最終的無線網絡規劃方案。
2.3無線網絡部署
為了達到最優的覆蓋效果,可以采用室外直接覆蓋、室外覆蓋室內、室內直接覆蓋、室內分散式覆蓋等多種方案。
室外覆蓋方案適合于操場、花園、廣場等開闊的區域;室外覆蓋室內方案對室內覆蓋的補充,適合學生宿舍、小型教室無線覆蓋的補點;室內直接覆蓋方案適合于大禮堂、圖書館、報告廳廳、教室等用戶密度高,信號衰減小的區域;室內分散式覆蓋方案適合于辦公室、學生宿舍、家屬樓等密度不高,信號衰減大的區域。合理配置各種方案可以在實現無線信號全覆蓋的同時,保證無線信號質量。
2.4安全問題
建成的校園無線網絡系統應該具有較高的安全性,能夠提供安全可靠的接入方式,保障數據傳輸的安全性,能夠及時發現和防護常見的無線攻擊。
在接入認證和數據加密傳輸的過程中應使用安全性較好的協議,如WPA/WPA2/WAPI等協議,而非安全性較差的WEP協議;提供Web Portal認證和802.1x認證等多種方式,確保無線網絡數據傳輸的安全性[3]。能夠及時檢測和防范非法AP,防止用戶連接到非法AP上而導致泄密。
在無線校園網內部應該能夠全面防護ARP攻擊、DOS攻擊等常見的網絡攻擊保障網絡的穩定性。
2.5業務應用
無線校園網相對于有線網絡可以發揮隨時隨地方便接入的優勢,提供更多的業務,為高職高專院校的教學、科研等提供更多、更好的增值服務。如提供校園網絡直播、在線課堂、即拍即傳、提供基于位置或的頁面推送(不同專業的學生的終端界面直接彈出個性化的界面)等。
2.6管理和運營
校園無線網絡范圍覆蓋廣,無線接入點比較分散,管理存在存在一定難度。無線網絡的管理應該實現對所有涉及的設備的管理,包括核心交換機、匯聚交換機、POE交換機、無線控制器及無線AP的統一管理,使無線校園網真正成為一個完整的系統,方便管理和運營。
在運營方面,可以根據學校的實際情況采取免費提供或收費的方式。如果收費的話,應實現基于用戶、時長和流量的計費,并實現與學校的一卡通系統對接以方便計費和管理。
3結束語
總之,無線校園網絡建設對高職高專院校的信息化水平的提高及發展具有重要意義。它不僅可以滿足教職工和學生通信、教學、辦公和學習的需求,同時也對促進學校信息化,充分利用信息資源起到重要作用。無線校園的建設必須結合高職高專院校自身的實際情況,因地制宜,符合規范,在降低成本的同時最大限度的保證無線網絡的質量。
參考文獻:
辦公室網絡安全注意事項范文4
這一學年,為了全面落實科學發展觀,為了配合柯城區教育信息化應用的普及工作,促進全區教育網絡建設、資源建設、學科教學整合和電子政務的不斷發展,在學校行政的關心、支持和領導下,在全體新星教師的共同努力下,我校的“數字化校園”建設又向前邁出了可觀的一步。
1、加大投入,完善條件。
以教育信息化帶動教育現代化是我區的一項重要的工作戰略。為此,區教文體局和學校領導給予了足夠的重視。在信息化的發展過程中,我校不斷加大信息化建設的投入,進一步優化信息技術環境,擴大信息技術應用范圍,加快“數字化校園”建設步伐,以最優質的信息技術資源為教育教學服務,提升我校的辦學品位。
20*年9月,學校鼓勵每位教師購置筆記本電腦,并給予適當的經濟補助。
同年10月,學校在原有的“班班通”的基礎上,再在全校區范圍內構建無線網絡,大大提高了教師教學工作的靈活性。
11月,學校耗資3萬多購置了兩套電子白板多媒體教學設備,為我校的教育信息化增添了新興元素。
20*年9月,學校投資30多萬元,改建了原有的微機教室,配備了50臺學生機和1臺教師機,以及兩套電子白板多媒體教學設備、五套多媒體電教講臺和液晶投影儀。
10月,學校又提供補貼,為10多位新進教師配置了筆記本電腦。
一系列信息化設施設備的投入給學校的發展開創了新的天地,為教育教學的騰飛插上了現代科學技術的翅膀。
2、健全制度,完善管理。
在信息技術教育管理方面,我們致力于健全管理機制,走規范民主之路,創務實高效之風。
首先,修訂考核標準,促進教師信息技術的運用能力。在去年《新星學校教師考核條例(試行稿)》的基礎上,組織相關教師進行討論,將筆記本電腦的應用作為教師日常教學考核的一項重要內容,使得信息技術教育的管理更趨規范化、科學化、合理化、人性化。同時,推動了學校教育信息化的普及與運用,提高教師運用現代教育技術進行教學活動的能力。
其次,充分發掘學校網站的潛能,為信息化管理創設良好的基礎平臺和應用平臺。2006年11月,學校網站全新改版,在此基礎上,我們根據具體運作情況,新增了部分欄目譬如教師博客、校本教研、電子書庫等,由宣傳辦的毛洪星老師總負責,另外組織了一批責任心強、具有一定信息技術素養的教師承擔了學校網站的各板塊。各教師根據自己的職責范圍,積極充實網站內容,及時更新,優化校園網站建設,實現網站在教育宣傳、交流、管理、育人、學校文化建設五大方面的重大作用。建管用并舉,使學校網站切實有效地為學校的管理服務,初步實現了無紙化辦公,推動了教育教學工作的信息化管理。
在班班通、教師電腦和校園網的基礎上,組織教師積極籌建信息資料庫,實現共享優質教育資源。本學年末,我們結合教師成果獎的申報工作,認真做好資源的整理和歸檔工作,把本學期教師撰寫的優秀論文,設計和制作的優秀教案、課件集中起來,建立完善學校網站資源庫,統一管理。
第三,堅持履行檢查制度,使信息技術教育媒體的運用更趨規范。組織各信息技術教師實行機房包管責任制,校園信息化建設分管制。信息技術小組定時進行微機教室使用情況檢查——機器設備的合理操作、衛生情況以及相關的記載情況,并及時進行反饋,分配各個信息技術教師更好地運用教室三機(計算機、數字投影機、實物投影機),規范記載,滿足了日常教學的需要,促進了信息化設備使用的效率,同時還確保了信息化設備的完好率,確保信息技術教育系統的優化運轉。
第四,在維護方面,我們堅持實行維修制度。信息技術組及時地給各位同事提供幫助,解決大家的難題,并及時給予反饋。如果信息技術組的老師解決不了的問題,我們就聯系供貨商。盡我們所能,努力提高維修工作的效能,為教育教學服務。
第五,制定獎勵機制,激發教師參與的積極性。為進一步搞好學校教育信息化工作,提高廣大教師的信息技術素養,學校將教師合理運用校園辦公系統納入教師考核條例,并給予適當的獎勵。
由于認真執行了相關的管理措施,學校的信息技術教育媒體、信息技術教育器材的管理和使用效益等得到顯著提高,設備的損壞率明顯下降,各方面的關系協調有序,信息技術教育系統運轉高效,充分顯示了整體效益。
3、深化科研,促進發展。
信息技術教育科研是信息技術教育向深入發展的先導。本學年,我們繼續加強信息技術與學科課程整合的相關研究,促進信息技術與其他課程的有機整合,開創信息互通、資源共享、經驗互學的良好局面,提高了教師運用信息技術進行學科教學的素養,使信息技術更好地為教育教學服務,為查小打造“數字化校園”的品牌之路邁出了堅實的一步。
*年11月,我校組織了一次青年教師課堂大比武活動,信息技術教研組進行認真組織,每位信息教師都參與其中,為上課教師進行反復聽課、評課。*年3月,區里舉行信息技術優質課評比,教導處牽頭認真組織初評,嚴格把關,從而確保選送教師的優質。同年在區20*年度電化教育研究課題評比中,由我校毛洪興老師執筆,王貴蘭、劉健老師共同參與的《E環境下的中小學教師校本研修與專業發展研究》課題,榮獲區一等獎。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。相信,有了這樣強大的信息科研的隊伍,這樣執著的鉆研精神,我校的信息技術教育一定能邁上一個新的臺階。
4、重視培訓,提高效能。
設備是死的,人是活的。齊全的設備還需要人的使用,才能發揮其應有的作用,實現其應有的價值。因而,要使學校信息技術教育向縱深發展,培養高素質的教師隊伍是關鍵。學校高度重視教師信息技術的培訓,先由骨干教師外出培訓,學習先進的技術。再利用學?,F有的設備和人才資源,組織教師培訓班,先后舉辦了電腦操作培訓班、課件制作培訓班、筆記本電腦管理培訓班等等。為普通教師提供相應的培訓服務,提高他們信息技術的使用能力,提高信息化硬件和軟件的使用頻率,優質高效地服務于教育教學。這樣一傳十、十傳百,實行全額培訓,從而達到整體提高。
二、存在不足
信息化資源的開發與利用需要進一步提高;校園網安全維護問題需要有關教師進一步接受專業培訓;學校網站還要進一步積極創建班級主頁、部門主頁、學科主頁等一些特色欄目等。
積跬步而致千里,懷豪情而繪宏圖。我們將繼續以課程改革為契機,以信息技術課題研究為平臺,以特色建設為方向,高質量、高標準地、積極地開展信息技術教育工作,鑄精品,創特色,進一步開創我校信息技術教育的新局面,真正使信息技術教育與學校發展、教學實踐和教師需要相結合,不斷豐富其內涵,促進學校的可持續發展。
新星學校2009年度教育信息化工作計劃和思路
我校在20*年里提出了在2009年全面實現教育現代化,并以教育信息化為突破口,以教育信息化帶動教育現代化的指導思想。一年多的時間里實現了我校的大部分教師能夠使用學校網站的課程資源,開展信息技術與學科整合的教學,開展網上教研活動,部分教師能參與到豐富、完善、系統的新課程標準資源庫的建設,所有行政和老師能充分利用教育信息中心的各大管理系統功能,實現了我校與教育系統之間方便、快捷、安全的無紙化辦公,實現了學校與學校之間、老師與老師之間、學校與家庭之間的交流與溝通。在新的學年里,我校的教育信息化工作將以“應用引領”為指導,以技術的安全保障和有效支持為基礎,認真實施教育信息化項目建設,抓好教育信息化各項應用推廣,提升技術為教育服務的意識和效能,提高教育信息化應用效益,保障教育信息化工作有條不紊地開展。下個學年重點工作:
一、保障網絡安全暢通,支持應用的正常開展
在推進教育信息化應用的整個過程中,面臨著網絡安全、系統維護、設備更新等全程技術支持問題。在當今數字化校園中,保障網絡安全通暢,是一項非常重要也極具挑戰的工作,它有利于教師正常的教育教學工作。隨著基礎設施的不斷完善、應用層面的不斷擴大,切實保障校園網的安全暢通,是我們面臨的首要問題。
加強網絡安全工作,首先要做的工作是:保障學校門戶網站、資源庫、FTP服務器、圖書館數據庫等多個應用系統的正常工作、做實后臺支持、數據備份等技術支持工作。每周定時對各服務器進行殺毒,杜絕病毒對系統的影響,保證系統正常運行。另外,要建立完善的網絡安全責任制,職責分工明確,責任到人!增加專業維護人員的外出學習培訓機會,把網絡的安全暢通與專業人員的工作成績相掛鉤。
二、加強教育信息化項目建設,提高應用的綜合效能
1、加強信息化隊伍建設
加強信息化隊伍自身建設,形成專業理論扎實、信息技能過硬的教育信息先進團隊。學校的信息化隊伍是一支年輕的、充滿朝氣的、富有進取心的隊伍。在學校信息化建設的工作中起著重要的作用。在今后的一個學年里,更要重視這支隊伍建設,加強這支隊伍建設。為此,要著力抓好以下三項工作:一是要加強各科室信息化能力的建設,不斷完善信息治理結構,充分建設以業務需求為中心的信息化組織;二是要進一步加強信息化人才隊伍建設,積極創造條件,培養懂技術、熟教學、會管理、善協調的復合型教育人才;三是要加強協調,明確分工,落實責任,處理好小學部與初中部之間、各科室之間、教師之間的關系,創造一個充分調動各方面積極性的信息化建設良好氛圍。
在2009年工作要點中將加強信息化隊伍培訓作為重要內容加以建設,意在提高信息化建設基礎,加強全員信息化素養,主要分3個層面進行:
第一層面:校領導和全體中層領導干部,每年舉辦1-2次信息化發展趨勢和新技術、新理念的講座。
第二個層面:各部兼職信息員,每學期進行1-2次信息化技術培訓,提高信息化工作水平。
第三個層面:信息化辦公室工作人員,采用自主學習與集中學習相結合的方式進行培訓。根據工作需要,制定學習計劃,組織學習培訓,安排中期檢查,開展學習交流,展示學習成果。
其中一些具體的安排如下:
對部分制作課件仍覺困難的教師進行繼續培訓,力求使我校40周歲以下教師人人會做ppt和flash課件。保證全校教師人人會上整合課,凸現信息化特色,確立我校信息化的整體優勢和領先水平。然后要求每位教師上交一個高質量課件充實資源庫。在青年教師中形成趕、學、比的精神,充分挖掘一批有潛力的新教師作為重點培養對象。
2、推進校校通平臺的使用
2009年我校將在全面啟動和實施教育信息化應用系統項目建設的基礎上扎實做好校校通平臺的使用與推廣工作。下個學年將細化項目分管人員,熟悉項目操作流程,更加充分合理運用好平臺。
3、充分利用好現有電教資料
為配合區電教館將電教工作實到實處,下個學年學校將利用現有的設備,將現有的電教資料適時合理地運用起來,使其在教育教學中真正發揮作用。還將積極培訓教師,學會下載、整合、使用遠教資源,盡快掌握現代化教學設施的正確操作及安全注意事項。督促專業人員負責管理電教資料,并按要求填寫、整理有關的歸檔資料。
4、有序開展、落實信息化常規工作
(1)加強各部門主頁的建設
學校主頁是學校對外宣傳的窗口,是學校信息化工作開展好壞的最基本標準之一,也是學校信息化工作具體的落腳點,關系到學校信息化的形象。目前有些主頁內容長時間未更新,頁面缺少內容,特別是教師個人博客。下學年將進一步加強對主頁的建設與管理,分工明確,責任到人。要加快網頁更新力度,提高各部門主頁質量要求。對原各部門的主頁進行全面檢查,提出書面整改意見,限期進行更新及改進。
(2)為再次迎接省里優秀網站的評比做準備,適當調整學校主頁設置;積極提交學校教育教學新聞信息,每月向宣傳中心提交的信息量不少于1條。
(3)落實學校信息化基本要求:
A、45周歲以下教博客管理:每學期發表文章不少于6篇,其中自己創作的文章不少于3篇。(創作文章包括參加各類講座、聽課等教研活動后的心得體會、教育教學論文等)。
B、40周歲以下的教師于暑假中、下學期開學前上交一個高質量的網絡課件。
C、教師積極參加學校組織的各類信息技術比賽。
D、教師認真參加學校組織的信息技術培訓,不得缺席。
E、班級主頁、學科主頁都要著手建設,并且保證每兩星期更新一次。
辦公室網絡安全注意事項范文5
關鍵詞:廣域網;網絡技術;網絡建設;安全策略;網絡管理
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)04-0800-03
網絡升級改造建設方案,先要從自己的業務的需要出發,對單位的IT進行統一的規劃,規劃和實施的原則一般為“服務業務,統一規劃和分布實施”。其次從網絡的總體架構開始分析,確定子網、資源子網、網絡安全子系統和存儲子系統之間的關系,確定數據庫及應用軟件系統與網絡、服務器以及存儲子系統之間的關系,最后要在對網絡協議選型、IP地址規劃、安全策略設計、網絡管理設計、網絡環境設計、網絡設備選型等各方面作出詳細的分析之后,最終才能建設一個高可靠性、可擴展性、安全性、可管理性的網絡。
1 網絡建設總體設計方案
總體設計方案直接影響網絡升級項目的成敗。一般先從公司網絡現狀,公司網絡總體結構,對現網存在問題進行分析,制定項目目標,在此分析的基礎上設計出總體方案。
1.1 公司網絡現狀及存在問題
公司現有近千臺計算機及設備與網絡相連,網絡已具備相當的規模。
經過幾年的信息化建設,公司已完成且正式運行的系統有: WEB、MRPII、PDM、電子商務采購系統、財務系統等。隨著信息系統的不斷投入使用,對網絡的傳輸速率、網絡管理、信息系統的規劃提出了更高的要求。
目前的網絡交換產品基本上采用的是聯想天工系列的產品,共有40余臺,樓與樓及樓層間均采用62.5/125um的多模光纖,主干只使用了100M通道匯聚技術。
對VLAN的劃分是完全基于MAC的方式來進行的。網絡交換產品與現有主流交換廠商某些協議上無法兼容,為網絡擴展帶來障礙。
各VLAN間的通訊是通過重復加載MAC元素來實現的,而不是通過三層路由;且網上的廣播量大。用戶容易遭受病毒和蠕蟲攻擊。
1.2 項目目標
根據業務運行的高可靠性、高擴展性、高安全性、可管理性等方面需求,公司網絡改造項目制定出以下目標:
1) 對公司核心網絡的結構進行層次化和模塊化的改造調整,建立明確的功能區域; 整個網絡結構控制在三級交換的范圍,形成核心交換機、樓宇匯聚交換機、桌面交換機三層結構;
2) 對公司的接入安全及核心網絡進行優化改造
3) 樓宇間之主干帶寬提升至千兆,并采用聚合技術,提高網絡傳輸速度;
4) 按地域劃分VLAN,減小廣播包的影響范圍,提高網絡對異常狀況的抗擊能力;
5) 進一步強化網絡內部和邊界安全,逐步實現對來自內部和外部的任何非法操作和任何攻擊的監控和防范;
6) 網絡具有良好的可擴展性:隨著網絡規模和應用的擴展,網絡的總體架構和管理模式不會受到影響。
1.3 網絡結構設計方案
公司改造后的網絡總體結構是典型的三級結構:其中核心層交換機為思科高性能的路由交換機Catalyst 6509,該設備配置了24口1000M光纖模塊連接6臺匯聚層交換機,配置了48口10/100/1000M自適應電口模塊連接服務器(如主域服務器、ISA服務器、公司認證服務器等),匯聚層交換機為6臺Catalyst 3560,每臺交換機配置了2個1000M光纖端口通過鏈路聚合的方式上聯至核心交換機,還配置了24個10/100/1000M自適應電口與接入層交換機相連接;接入層交換機為若干臺Catalyst 2960,該交換機配置了2個10/100/1000M自適應電口上聯至匯聚層交換機,另外配置了24個10/100M電口供用戶提供接入。天融信防火墻防止互聯網對內部局域網的端口攻擊;服務器Isa提供內部上網權限控制;接入層設備作為接入用戶的802.1x的認證,與radius認證服務器和AD域集成,按照用戶業務單元或者部門動態下發VLAN。網絡拓樸見如圖1。
1.4 路由協議設計及IP地址規劃
鏈路狀態路由選擇協議用于大型網絡中,因為它們更新路由選擇表的方法占用的網絡資源較小,本次網絡項目采用OSPF作為全網的路由協議。
為了便于網絡的管理,根據用戶所屬地域或組織單位來劃分IP與VLAN
例如172.23.0.0的B類地址劃分了6個接入子網,每個子網對應一個Vlan和對應的組織單元。
2 操作系統平臺設計
公司服務器、主機大多是Windows操作系統,因此系統架構基于活動目錄平臺搭建,采用微軟的Windows2003活動目錄建立了統一的身份管理平臺;可統一管理域用戶和計算機、打印機等對象。在活動目錄平臺下可實現用戶權限的統一分配和安全管理,使得網絡中的各種網絡對象可以得到有效的管理。
2.1 活動目錄的設計及部署
由于用戶的信息(比如域帳戶)都是存在活動目錄數據庫中,因此不需要在每個客戶端上創建帳戶信息。通過將計算機加入到域中,即可賦予不同的用戶通過不同的計算機登陸,而不需要在每臺計算機上創建用戶帳戶。
公司網改采用域的管理模式,與下級部門使用同一個.cn域。以實現員工信息的集中化管理。具體示意圖如圖2。
3 網絡安全設計
3.1 終端內部安全設計
網絡內部的安全實現的設計思想是,首先根據一定的劃分原則將內部網絡用戶劃分到不同的VLAN,工作Vlan區、修復Vlan區及訪客Vlan區等幾個VLAN,每個Vlan分配獨立的IP地址空間。根據應用的需要,對VLAN之間的通訊進行控制。
通過交換機的動態VLAN管理(802.1x+Radius)的功能完成網絡管理員對用戶端口認證和授權的管理,防止以太網端口即插即用造成的潛在威脅,提高系統的可維護性。
通過這種方式可以防止非本公司人員通過辦公室的以太網端口連入內部網,給內部網絡造成威脅。
并對可以正常接入局域網計算機的健康狀態進行檢查(主要包括:系統補丁、防病毒軟件狀態、文件共享設置等進行檢查)。對于不符合安全策略的終端進行隔離,只有在修復區將漏洞修復完之后,才能切換到工作區得到工作區的IP地址,訪問工作相關的網絡資源。具體示意圖如圖3所示。
3.2 局域網邊界安全設計
公司局域網的邊界安全由內、外兩道防火墻組成,采用硬件天融信防火墻與ISA應用防火墻建立了企業級背靠背的防火墻體系,通過安全規則的設置,禁止外網直接訪問內部局域網;內網通過NAT( 地址轉換)實現與互聯網的連接。具體示意圖如下圖4所示。
3.3 網絡割接技術方案
如果說方案是基本,那么割接就是項目的保障,公司網改造項目方案的具體實現。
3.3.1 網絡割接方案設計
網絡割接準備工作,割接前期的準備工作包含機房電源、空調、電纜、光纜、設備機架等各就各位,制訂割接方案,方案要描述割接中需要進行的各項任務,還包含各項任務的時間表。為保證公司網絡的正常運作,割接方案必須以不能影響現有業務的正常運行為第一大原則
公司網改一般是在舊網的基礎上升級,所以一定要定義了兩網并存的割接方案,通過路由建立兩網互連,在割接階段,兩網客戶能夠享有同樣的訪問權限。
3.3.2 割接步驟
第一步:為保證網絡的過渡,做正式割接之前,按照機房搬遷后的網絡結構設計,建設基礎架構平臺,檢查路由協議、聯通性,測試業務系統的正常運作,確認,保證新的網絡平臺與老網絡平臺實現互聯互通。
第二步:安裝并配置好Radius服務器,并從Windows域控服務器中同步所有用戶資料信息,將用戶從老交換機逐步連接至新的交換機。
第三步:網絡割接注意事項
1) 按照影響用戶使用最小、風險最小原則,采用客戶端分步遷入新網。
2) 為保證關鍵系統正常運行,公司新機房運營商和子公司光纖在全部客戶遷入新網后最后熔接。
4 結束語
網絡改造工程高質的完成,關鍵在于對自己需求的了解,有超前的網絡技術整體設計方案支撐,從規格、管理軟件、安全防護等方面進行整合和統一,加上網絡割接的保障,大幅度提升整個網絡的安全性與可管理性。把網絡系統從單純的運營成本轉變為有核心競爭力的應用基礎。
參考文獻:
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辦公室網絡安全注意事項范文6
“旅游網”(以下簡稱“網站”)是由市信息產業局、市旅游事業局、信息技術有限公司聯合開發的集旅游資源推薦、電子商務、電子政務為一體的綜合性網站,網站信息量大、內容豐富。為了更好的宣傳的旅游資源,網站于年月開始投入建設,年月正式驗收并投入使用。主要從“食”“住”“行”“游”“購”“娛”六大旅游要素來宣傳旅游資源,并在后臺建立了電子政務部模塊從而提高旅游局與各旅游提供商之間的信息交換。
到目前為止,網站通過運行已取得良好的宣傳及應用效果的主要有以下幾大模塊:
(一)、旅游資源信息服務
·概況和旅游景點:對的地理位置、自然資源、民俗風情、人文景觀、民族節日等全面的介紹。
·旅游常識:介紹相關的法律法規、旅游投訴、國內外旅游常識。如:旅游管理條理、旅游用品的選擇、旅游保險、旅游中怎樣解決突發事件、如何選擇旅行社、旅游安全注意事項等。
·網上電子地圖:在網上提供全境矢量化電子地圖和在其基礎上的旅游資源和設施,方便用戶查詢定位旅游景點、賓館酒店等旅游資源和設施。
·自助旅游:用戶選擇旅游景點后,提供合理的旅游線路、行程安排、相關旅游設施介紹等信息。
·網上廣告:在網站上促銷廣告、介紹新的旅游線路和旅游熱點。
·交通信息:全面介紹各種交通設施和線路及交通信息(航班、火車、長途汽車時刻表)。
·購物指南:介紹的購物場及購物行情。
·旅游工具箱:天氣預報、旅游投訴電話公布、救援電話、本地公共設施等。
·旅游影集:各旅游景區、景點、酒店、賓館、旅游企業的圖片預覽。
(二)、電子政務
·旅游機構:對旅游局及各下屬旅游局(縣級)和企事業單位的介紹,包括旅游局簡介、機構設置、職能分工、服務電話等。
·政策和法規:公布國家和地方旅游的政策法規和政府公告。
·旅游投訴:受理網上旅游投訴案件,由市質量監督管理所處理并回復。
·網上公務:各種旅游行業培訓的網上報名及成績的查詢。
(三)、互動交流
·開通BBS版塊:增強網站與廣大使用者之間的交流。
通過以上各個版塊的宣傳和應用,有效的宣傳了的旅游資源;提升了旅游的知名度;切實的為各個旅游企業帶來利潤;加大了旅游局作為行業主管部門的工作力度。
但網站在運行中,設計中原有的“電子商務”這一功能始終無法很好的應用實施,主要有以下幾個原因:
首先,原有的電子商務設計方案即現在所運行的模式不能提供有效的旅游企業和網站的連接方案。旅游企業產品信息的是由網站工作人員,這就不能保證信息的及時性及可調性。而無法使客戶滿意。
其次,現在所運行的模式無法保證通過網站形成的交易信息的不可抵賴性,交易雙方都不通過受法律保護的CA認證。這就無法使產品供應商與客戶之間形成放心的交易。
第三,在沒有大量客戶的初期供應商不提供好的價格,而沒有好的價格就不能吸引游客產生大量的客戶群。由于網站現在沒有進行市場化運行,在沒有大量資金投入的情況下,網站現有的電子商務模式是很難解決的。
第四,缺乏營銷經費的問題。網站的運營、營銷經費是很高的,現處于公益性質下的旅游網站缺乏營銷經費,在當今旅游網站泛濫的網絡中很難脫穎而出。
第五,缺乏運營人力的問題。網站信息的采集、編輯、上傳、管理以及電子商務模塊中的信息、產品價格、產品預定的維護和操作是由旅游局網絡辦公室的工作人員完成,在編制有限的情況下,難于真正有效運營系統。按照網站目前的運行模式很難提供有效的服務。
第六,網站缺乏知名度的問題。由于網站沒有進行市場化操作及建設完成后宣傳資金的投入,而無法被大部分Internet的用戶所認知。這也就無法滿足產品供應商所要求的高點擊量和廣告效應,企業也就不愿意在網站上其產品信息。
基于以上幾個方面的因素,旅游網現有的“電子商務”模塊一直無法得到很好的應用。
二、系統拓展
為了進一步加強網站對外的宣傳力度,進一步開展我市旅游產業的電子商務,加強旅游主管部門的管理力度,增強與其它旅游目的地的交流,防止“閉門造車”的思想,我局擬定采用國際上旅游信息化最先進的旅游目的地網絡營銷管理系統(DestinationManagementSystems)簡稱DMS,對網站現有的模塊進行拓展改版。
1、旅游目的地管理系統的定義
DMS,是在旅游目的地主管機構領導下,以科學的發展觀為指導,為了全面整合目的地旅游相關信息、資源和旅游供應商,達到營銷目的地、為旅游者提供全面準確的信息服務、實現有效的電子商務服務等而設計的計算機體系。與其他旅游系統不同,DMS是以目的地為核心,全面地橫向整合目的地吃、住、行、游、購、娛的信息。在DMS基礎之上,旅游目的地主管機構可以進一步設計滿足目的地旅游信息化長期發展的信息規范和標準,最終形成旅游目的地信息管理體系(DMX),從而極大地促進目的地旅游業的發展。
2、DMS和一般旅游網站的區別
一般的旅游網站不考慮目的地信息化的全面發展,沒有提供企業系統和這些網站對接的有效辦法,也沒有提供和DMS整合一體的企業網絡營銷系統方案,因此這些旅游網站往往淪為信息孤島;而DMS把企業營銷系統和目的地網站的整合放在重要的位置,提供了有效的旅游企業網絡營銷解決方案和企業系統與DMS的對接辦法。
一般的旅游網站沒有考慮通過多種渠道立體營銷目的地旅游資源;而DMS僅僅把網站當作營銷渠道之一,同時通過各種其他方式(如短信、觸摸屏等)向旅游者宣傳營銷旅游。
一般的旅游網站只是通過網站被動提供旅游者信息,等待旅游者發現其網站;而DMS可以通過OTA等標準的網絡系統接口向其它網絡系統傳遞旅游信息,通過不同的系統主動向全世界的旅游者宣傳的旅游資源。例如:DMS通過OTA等標準向Internet上使用OTA等標準接口的網站提供的旅游相關的圖片、視頻和文字,幫助這些旅行社設計生動活潑的相關的線路,激發旅游者到來的旅游沖動。
一般的旅游網站沒有充分考慮為旅游企業服務;而DMS把為目的地的旅游企業和一切為目的地旅游做出貢獻的外地企業的服務看成是DMS成功之本。
一般的旅游網站不考慮行業管理;而DMS把服務和行業管理、行業規范結合起來,把DMS變成旅游局各部門有效的管理工具。
一般的旅游網站和DMS的運營模式往往不同,DMS不會和目的地其他旅游企業形成競爭,而是提供他們有效的工具,讓他們做得更好。
3、DMS的設計原則
DMS將本著“實踐是檢驗真理的唯一標準”的原則,以服務于旅游者、旅游企業和政府旅游主管部門為核心設計系統,使系統成為旅游者最佳信息中心、省市旅游企業的有效工具和政府服務于民的具體表現。同時系統將具備以下幾點:
實用性:實用性主要表現在兩個方面:1)解決企業和目的地政府網絡營銷難,銷售成本高的問題;2)解決旅游者不能有效查詢省市旅游全面信息和以最佳性價比購買旅游產品的問題。
先進性:先進性表現在:1)采用先進的互聯網商業模式,直銷旅游產品;2)采用先進的技術構架,保證系統內部和外部的可連接性和可擴展性。
適應性:系統的適應性指:1)采用適合旅游業特點和當前省市旅游業現狀的技術和商業模式;2)適應不斷發展的旅游信息化的需求。
深刻性:DMS將和旅游企業的宣傳營銷系統或網站相結合,將觸角深入到企業內部,使省市旅游局在為企業服務的同時能夠有效的實現行業管理和規范市場。
公平性:DMS將公平對待省市每一個合法經營的旅游企業,為他們提供有效的網絡宣傳、營銷和銷售工具。
關聯性:DMS和其它城市DMS有機結合,形成互為支持的整體架構。
可持續發展性:DMS將以科學的發展觀為基礎,在充分了解國內外旅游和技術發展的前提下,設計可持續發展的信息平臺。
4、系統達到的設計目標
商業目標:
滿足先進的DMS經營理念:DMS將參考國內外DMS的運營模式,采用最能滿足DMS、旅游者、旅游企業和當地政府需求的DMS模式和經營理念。
滿足旅游局通過電子手段向國內外客源地有效營銷省市的目的。同時為市旅游局提供一個通過服務實現行業管理的平臺。
DMS將滿足先進和切合中國國情的商業流程,把收益管理、國內外營銷渠道、電子商務和客戶關系管理等與企業內部系統有機地結合起來;
DMS建成后是一個標準化的開放系統:在技術上是一個開放的系統,一個開發的系統,同時也一定是標準化的系統。將遵循OTA、IFITT的國際旅游信息化規范開發系統,保證系統國際性的同時,也確保旅游企業可以方便地接入DMS;
先進的數據“物流”體系:DMS將采用“DistributedWebServices”,保證數據可以通過XML等形式有效地進行交換,提高系統的開放性;
DMS應成為省市最有效的旅游網絡營銷系統:DMS將通過多種渠道營銷省市旅游,特別是通過不同的外文渠道(外文網站和外文XML信息服務)、觸摸屏等營銷省市的旅游資源。DMS成為省市旅游最有效的網絡營銷渠道,加速拓展國外市場;
DMS將成為是最有效的網絡銷售渠道:如何最有效地通過網絡銷售以目的地為依托的旅游產品和服務是旅游界當前面隊的重要課題。DMS將以科學的發展觀為指導,與其它省份、地區DMS緊密合作,采用最先進的理念和技術,實現網站、手機預定等有效的立體網絡銷售。對于旅游者,DMS將是提供“最佳性價比”的銷售渠道之一。
技術目標:
可擴展性:DMS應滿足國際旅游相關標準,可以低成本地通過互聯網和XML接入其他滿足國際標準的系統,保證系統的開放性和可持續發展性;
經濟性:在滿足全省需求的前提下,盡可能地依托DMS,同時采取可以階段性投資的技術架構;
安全性:系統應包括:1)全面的權限管理;2)數據完整性管理;3)配合硬件防火墻等符合安全標準的網絡安全管理;
關聯性:DMS將在旅游行業標準的框架下建設,保證和DMS緊密相聯;
適應性:旅游行業業務流程復雜多變,旅游企業的信息化發展水平不一致。系統應該具有一定的適應性,保證可以吸納更多的供應商加入DMS平臺,同時保證DMS能夠與時俱進地發展;
可共享性:可以通過WebServices將旅游信息和其它網站或系統共享;
可查詢性:用戶可以對系統內各種數據進行全面有效的查詢;
界面友好:采用常規的、友好的界面設計,降低用戶的進入障礙。例如,文檔的查詢就可以采用和Google類似的界面設計。
操作目標:
數據的訪問:采用分頁、排序和表格統計等表現方法。
用戶和用戶權限管理:可以方便地管理不同種類的用戶。
系統監控和管理:提供必要手段對系統進行監控,保證系統24小時正常運營,如果遇到問題,能夠及時預警。
數據庫管理:可以方便地管理數據庫以及備份和恢復數據。
5、DMS的用戶
旅游者:瀏覽DMS的任何一個旅游者或潛在旅游者;
DMS會員:旅游者可以免費注冊成為DMS的會員,軟件將通過先進的技術讓會員享受更高質簡便的服務;
DMS旅游供應商:所有通過市旅游局審核通過的旅游供應商在簽署“DMS使用合同”后都可以成為DMS旅游供應商;
政府主管機構:旅游局的信息中心、市場處、行業管理部門等都將成為DMS的用戶,不同的部門具有不同的使用權限,從而方便管理機構與提供商之間的管理交流。
三、網站拓展后的運行
隨著網站模塊拓展后的正常運行,隨即會出現諸多問題,如:網站每年的運行費、設備的更新費、特約稿件的稿費、形象宣傳費都將出現,為了充分發揮旅游網這個有利平臺,把網上酒店預定、票務預定、旅游行程預定、旅游車輛預定等電子商務功能發揮出來,擬定將旅游網進行市場化運作,從而使得網站能夠在資金方面做到收支平衡并產生盈利效益。
網站DMS系統的贏利點包括:
旅游營銷服務費:DMS運營機構將面向全國和全世界營銷目的地旅游企業,并向企業收取適當的費用。同時,政府也會投資DMS,配合政府宣傳目的地;
旅游產品的網上預訂:DMS是單體賓館飯店等以目的地為依托的旅游企業最佳網絡營銷和銷售渠道。DMS運營公司可以銷售目的地旅游產品,如賓館飯店、旅游線路等,并收取適當平臺使用費。由于DMS商業模式是旅游供應商的工具,不是中間商,同時運營成本大大低于攜程之類的網上旅行社,DMS運營商可以采取收月費的辦法收取平臺使用費;
其他旅游相關廣告:DMS是目的地最重要、最全面、最權威和最公正的目的地信息系統,其廣告特別是旅游相關的廣告效力是極大的。隨著DMS的發展,其不僅服務于游客,而且將有效地服務目的地居民,這會進一步提高DMS的廣告效力;
ASP平臺使用費:DMS可向不同的供應商出租電子商務的平臺使用權,供應商可自己信息、產品價格和營銷材料等,通過DMS運營機構審查后;
信息服務費:DMS可以為經營省市旅游的旅游企業或企業網站提供信息環境,減少企業網站信息的維護并收取費用。臺灣旅游經營公司就是通過向臺灣旅行社提供大陸的旅游信息來盈利的;
服務器托管:由于旅游業發展的不平衡,許多旅游企業不具備服務器的使用環境。DMS運營公司可以為企業維護服務器。山東旅游局信息中心在DMS沒有投入運營前的最大經濟收入就是旅游企業的服務器托管;