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企業信息化建設的案例范文1
關鍵詞：企業檔案；信息化；發展；
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-01-00-01
檔案信息化建設是以網絡、計算機、信息技術為手段，以檔案資源為對象，根據社會、國家檔案管理部門的要求，開展檔案的收集、整理、保管、開發和利用的現代化管理綜合過程。近年來，企業的檔案管理部門建設了“收、管、存、用”功能于一體的數字檔案管理系統平臺，建設了以檔案數字化加工、數字檔案開放鑒定、查閱利用等網絡化管理流程，從而建立了檔案信息資源共享服務平臺，分類分級實行一站式檔案信息服務需求。
一、開展檔案信息化建設工作的重要性
檔案信息化是科學、系統管理企業各門類檔案，拓寬檔案業務部門為企業服務的重要手段，檔案管理模式從傳統的實體管理轉向現代化信息管理，檔案數字化工作是實現檔案信息化管理的必要途徑，為了提高檔案利用效率和確保檔案原件的安全，企業的檔案業務部門應做好檔案數字化基礎工作，在開展數字化工作中需要對三個方面工作加以重視：
（一）保證檔案的完整性。必須有效保證檔案信息的完整性，對每個案卷、全宗檔案全部進行數字化，不能視檔案信息的重要程度、敏感程度等減少數字化內容，避免人為造成檔案信息不完整現象，給檔案管理和提供利用造成障礙。
（二）重視檔案的目錄質量。目錄質量是檔案數字化的重心工作，檢索效果的決定因素。在對檔案進行計算機檢索時，要將用戶的檢索需求轉換成相應的關鍵字，計算機再將這些關鍵字與數據庫中每條目錄數據的內容進行一一匹配，如果匹配成功，則得出相應的檢索結果，所以在每條目錄數據中，題名是不是準確全面地揭示文件材料的內容，責任者、文號、成文時間是不是準確等等，直接關系到檔案檢索的效果和準確性。
（三）確保檔案數據安全。掃描數據處理是數字化工作又一重點工作，掃描時要嚴格執行相關行業標準、規范，確保不損傷檔案原件，檔案部門應加強著錄人員的技術培訓，增強工作責任心，檔案掃描可采用平板掃描的方式，經過去黑去邊、糾斜、剪裁等技術處理，形成一套原文原貌版檔案圖像數據。為了便于利用，最好應在此基礎通過掃描圖像優化軟件對圖像數據進行去污、文字加深或變淺等修飾處理，形成一套高清版數據。并對驗收合格的數據及時備份，為保證數據安全，備份載體的選擇應多樣化，采取在線、離線相結合的辦法實現多套備份，并定期進行檢驗。
二、信息化建設對檔案管理產生的積極作用
企業的發展離不開先進的信息化管理，在數字時代大環境中，企業檔案信息化建設也在有序的發展，建設過程中一定要將先進的科技手段、科學管理方法與傳統的檔案管理方式有機結合，為確保檔案工作與企業信息化管理同步發展，充分發揮信息化建設對檔案管理產生的積極作用。
（一）轉變實物管理檔案的模式，有利于提高檔案信息資源的管理效率。傳統的檔案管理方式以檔案實體的收集、鑒定、整理、利用等為主，檔案數據信息受到時間、地域條件的限制，信息不能夠充分發揮利用效果。而實行檔案信息化后，能夠很好的激活現存檔案資源，實現檔案信息資源共享，方便借閱人員查找和參考，縮短周期，從而為企業的生產建設贏得時間。
（二）統一檔案管理標準，實現檔案工作標準化和規范化管理。近年來，很多單位都在開展信息化建設工作，通過建立集中統一的檔案管理信息平臺系統，實現文書、科技、特殊載體、實物等門類檔案的統一管理，增強了企業整體管控能力，通過檔案數字化管理，極大地提高檔案管理水平，提升檔案服務能力。
（三）利用檔案管理系統，實現文件材料隨辦隨歸。傳統檔案工作采用“末端收集”的方式，即各類文件材料一般在年終或工程結束后才進行收集整理，會造成檔案資料收集、錄入不完整，使用時經常脫節，不能發揮檔案有效利用的效果。
三、新時期強化企業檔案管理幾點思考
企業檔案的管理工作是以生產服務為中心，檔案信息化能夠滿足企業科學管理檔案的要求，并能充分發揮信息資源為企業各領域工作服務的目的。為此，檔案業務管理部門應抓好以信息化建設為重點的檔案工作，要確立全新的管理觀和服務觀，發揮和共享檔案信息資源的全新作用，以創新理念來加強檔案管理，開辟檔案管理發展的新途徑。
（一）梳理細化檔案管理業務流程，實現高效管理。檔案管理信息化建設是運用計算機技術和現代網絡技術對檔案業務有效管理，將手工管理檔案模式轉變為自動集成管理方式，在此過程中，檔案的業務流程發生了重組，檔案信息收集、檢索、管理方式在轉變，由于公文處理與檔案管理進行了有機結合，文檔一體化能夠完成各門類檔案資料的統計工作，檔案的業務指導、編研、利用工作可通過檔案管理信息系統完成。
（二）加強電子檔案管理，保證信息安全。在信息化時代下，電子文件大量產生，必須加強對收集的電子文件進行規范、科學的管理，確保其安全、可靠，并永久處于準確提供利用的狀態，對形成的電子檔案安全保護包括載體、內容信息、網絡等，電子文件要采取保真、保密、長期可讀技術措施，同時應用檔案系統安全策略來防范，
（三）強化協同辦公，檔案管理流程更暢通。在企業協同辦公系統中，檔案管理系統應與企業辦公系統無縫對接，明確業務部門和檔案部門的管理職責分工，統一文檔形成者和檔案管理者的操作權限要求，加強檔案資料整個過程的協同，實現從“檔案管理”到“信息管理”的轉變，進而升級為“科學管理”檔案資源的目的。
企業信息化建設的案例范文2
我國改革開放36年來，科技水平不斷提高，特別是科技信息化的應用越來越廣泛，互聯網應用已經位居世界第一。檔案是我國經濟社會發展的重要基礎性、戰略性資源，而企業人事檔案管理更是企業貫徹落實黨的十提出的“人才強國”戰略以及企業實施“人才強企”戰略的重要基礎和前提，加強企業人事檔案管理信息化建設則更有利于發揮企業人事檔案的職能作用，為企業乃至國家提供更加真實、準確、全面的人力資源特別是人才信息。盡管隨著我國工業化與信息化融合程度的不斷加深化，我國各類企業已經開始運用信息化手段管理人事檔案工作，但仍然存在著重視不夠、缺乏不足、應用廣的問題。在我國大力實施“人才強國”戰略的新時期，研究企業人事管理信息化建設問題，不僅有利于提升企業人事檔案整體管理水平，面且對于推動“人才強國”和“人才強企”戰略同樣具有重要意義。
一、企業人事檔案管理信息化建設的重大價值重要意義
（一）有利于提高企業人事檔案管理水平
企業人事檔案作為是企業乃到至國家的重要信息資源，由于受條件限制，管理水平始終較低。，加強企業人事檔案管理信息化建設，能夠使企業人事檔案管理步入更加科學化、規范化、制度化軌道，特別是通過信息化管理，能夠將企業人事檔案信息錄入到計算機當中，不僅便于保存，而且能夠通過程序設計來提高企業人事檔案管理水平，特別是能夠使企業人事檔案的應用更加廣泛，對于提高我國企業人事檔案整體管理能力和效果具有重要意義。
（二）有利于促進企業人事檔案資源共享
隨著我國科技信息化的快速發展，信息共建、共享、共用已經成為一種趨勢，而企業人事檔案管理信息化建設能夠推動企業人事檔案資源共享進程，使企業人事檔案通過“開放性”來提高使用效率和使用效益。推動企業人事檔案信息化建設，能夠使企業更加全面、準確、快速的獲取人力資源的基礎信息、個人發展、專業特長、工作業績等方面綜合信息，能夠改變傳統的人事檔案信息“紙質化”不利于搜集、整理、分析的問題，有能夠使企業人事檔案發揮更大作用。
二、企業人事檔案管理信息化建設存在的問題
（一）企業人事檔案管理信息化建設重視不足
企業人事檔案管理信息化建設盡管已經得到越來越多企業的認可，但由于人事檔案信息化建設需要投入大量的資金進行基礎建設，同時也需要對紙制檔案進行數字化處理，因而也需要大量的人力物力投入。由于企業都以追求企業效益“最大化”為目標，因而很多企業特別是中小企業對人事檔案管理信息化建設缺乏足夠的重視，無論是硬件建設，還是軟件建設，都無法達到人事檔案管理信息化的要求，直接導致企業人事檔案管理信息化建設落后，很多還是靠人工和紙質進行管理，這也直接影響了企業人事檔案管理水平的提高。
（二）企業人事檔案管理信息化建設比較單一
從我國企業人事檔案管理信息化總體情況來看，盡管我國很多企業特別是大中型企業都對人事檔案管理信息化建設進行了有效的投入，但卻忽視了人事檔案管理信息化建設的管理和運行，更多的是將人事檔案信息化建設作為保存檔案資料的載體，只是對企業人事檔案進行了“數字化”處理，比較將資料保存到計算機或者記錄到光盤當中，應用十分有限。還有一些企業盡管應用了人事檔案管理軟件，但更多的只是進行錄入和查詢，對企業人力資源進行分析和輔助決策的作用十分有限，這就導致企業人事檔案管理信息化建設缺乏全面性和系統性。
（三）企業人事檔案管理信息化建設人員制約
企業人事檔案管理信息化建設，必須有大量專業化、復合型的檔案管理人才支撐。由于我國很多企業特別是中小企業對企業人事檔案管理信息化建設重視和投入不足，因而我國企業人事檔案管理信息化建設管理人員嚴重不足，有的企業根本沒有根本專業的信息化管理人員，導致信息化應用只能走形式或走過場。盡管一些企業配備了專門的人事檔案信息化管理人員，但有的缺乏檔案管理能力，有的缺乏信息處理能力，有的缺乏職業道德水準，再加上缺乏對信息化管理的學習、研究和創新，因而在企業人事檔案管理信息化建設過程中作用發揮有限，制約了企業人事檔案管理信息化水平的提高。
三、企業人事檔案管理信息化建設的有效措施
（一）加大企業人事檔案管理信息化建設投入
如前文所述，企業人事檔案管理信息化建設對加強企業人事檔案管理和推動企業人事檔案資源共享，進而發揮企業人事檔案管理的職能作用具有重大價值。我國各類企業要把企業人事檔案管理信息化建設納入企業管理體系當中，建立信息人事檔案信息化管理機構，為人事檔案管理信息化建設奠定組織基礎。企業還要加大對人事檔案管理信息化建設的投入，既要配置計算機、打印機、掃描儀等硬件設備，又要運用符合企業實際的管理軟件，為企業人事檔案管理信息化建設創造條件。
（二）完善企業人事檔案管理信息化建設體系
企業人事檔案管理信息化建設，并不是一個部門能夠做好的事情，必須調動企業方方面面的力量，共同推動企業人事檔案管理信息化建設。這就需要企業調動一切積極因素，建立企業人事檔案管理信息化建設工作體系，建立由檔案管理部門負責、相關部門配合的協調機制，實行“統一管理、分級負責”，形成檔案管理信息化建設合力。要大力加強企業人事檔案數據庫建設，在此基礎上要推動人事檔案管理的分析、咨詢、建議等輔助決策作用，真正發揮企業人事檔案管理信息化建設的重要作用。
（三）建立企業人事檔案管理信息化建設制度
加強企業人事檔案管理信息化制度建設，對于推動企業人事檔案管理信息化建設更加科學、規范、有序、高效具有重要作用。企業要從自身人事檔案管理信息化建設情況出發，進一步健全和完善信息化建設標準，按照“目標管理”的原則，建立信息化建設目標、內容、流程、應用等一系列形之有效的制度體系，從企業人事檔案數據采集到后期錄入再到管理，都必須按照規定的流程進行，確保企業人事檔案管理信息化建設標準。要建立企業人事檔案管理信息化運行機制，加強信息化系統的管理和維護，出現問題及時解決，卻保穩步運行。
（四）打造企業人事檔案管理信息化建設隊伍
與傳統的企業人事檔案管理相比，無論是工作內容還是工作環境以及工作要求，信息化管理都更加復雜。，這就要求企業人事檔案管理部門加強信息化管理人才隊伍建設，將那些具備檔案管理、信息管理、企業管理等綜合管理能力的人員放到企業檔案管理信息化建設當中，。同時，還要加強對他們的教育和培訓工作，使他們在理念、技術、管理、應用方面始終走在前沿，為企業加強人事檔案管理信息化建設奠定人才基礎。
企業信息化建設的案例范文3
關鍵詞：企業管理 信息化建設 檔案管理
如今正處于信息化社會，檔案事業的發展必然需要進行檔案管理信息化建設。對于企業發展而言，檔案信息的最佳技術手段就是進行檔案管理信息化建設。就檔案事業的發展而言，信息化建設可以稱之為一場革命。這是由于檔案管理發生了轉變，成為了檔案信息管理，這不但轉變了管理方法，更重要的是革新了管理理念。
1 企業檔案管理的信息化建設的內涵
“企業的檔案管理信息化建設是以計算機技術為基礎、將企業的檔案進行整理和規劃?！辟Y源的保管模式已經漸漸發生了轉變，如今已實現檔案的實體信息化管理，進而促使企業檔案管理趨向于數字化、全球化和網絡化發展。提供全面的服務是企業檔案管理的一大特色，而與企業接軌便是其主要發展方向，由此促使企業盡快實現專業化和合作化。
2 在新形勢下企業檔案管理信息化的實現過程
2.1 傳統檔案管理觀念逐步轉變成檔案管理信息化建設
企業在國內的現代化建設過程中一定要適當地挑戰傳統管理理念。基于當前的發展趨勢，對有助于企業發展的方向作出總結。一是要促使企業工作人員對資源管理信息化的認識得到徹底提升，對目前檔案管理的發展方向和趨勢形成深刻的理解；如此才能為社會提供更好的。更加高質量的檔案服務；二是要求企業的管理者高度關注檔案管理信息化，可以通過加大宣傳力度的方式，采用諸多形式的宣傳活動。從而達到讓信息化深入人心的目的，這樣就有了堅實的基礎可以更好地開展以后的工作；三是管理者既要接受信息化，與此同時也要在服務和管理的效率方面作出努力，促使檔案信息化的建設管理進程進一步加快，要讓企業領導對信息化的重要性有充分地認識，通過提供高品質的檔案服務來進一步實現企業的生產和發展。
2.2 將企業檔案管理的發展目標確定下來
再檔案管理信息化建設理念明確下來之后，就要將企業檔案管理的發展方向和目標確定下來，企業確定了自己的發展目標之后就像是為自身注入了新的活力?？傮w而言，企業信息化的實現，是為了促進企業的檔案管理水平和服務效率進一步提高。同時，要想企業實現長期的穩定發展，就一定要堅持下面幾點原則：真實與效益并存原則、管理與建設并存原則。要意識到我們發展的基礎就是可持續性的全面發展，企業不斷茁壯成長的金標準就是要進行持續不懈的探索和進步。但另外我們要想使企業的檔案管理信息化建設進程進一步加快，就要嚴格管理各個部門，分工明確，且可將一些具有約束力的規章制度制定出來，以便督促員工工作更加認真努力，檔案管理的服務效率也將進一步提高。
2.3 促進企業管理技術水平進一步提高
企業檔案管理的信息化必然要借助一定的技術水平，同時這也是企業發展進入科學化和現代化階段的體現。應該不斷地完善和維護企業的信息系統，始終堅持更新計算機數據庫等，還有對于一些新型的信息化服務設備，也應該積極采購，以便于企業的正常運轉能夠得到保證。此外，企業要想獲得進一步發展就不得不建設好自己的信息資源。因此，我們要對數據庫進行不斷完善，從而確保信息資源的準確性和有效性。
2.4 積極引進高素質檔案管理人才
高素質的信息化管理人才是所有企業發展所必需的，企業管理有了他們的加入才能獲得智力上的支持。因此，企業不可忽視其對于自身發展的重要貢獻，更不能忽視了其不可估量的重要地位。企業此時一定要針對管理人員加大技術培訓力度，讓在他們心中牢牢樹立起檔案信息化管理理念，在這些理念都能在每一位工作人員心中留下深刻印象，使其對學習管理技術的重要性形成正確認識。如此，他們才能真正感興趣，同時企業也要將許多新的管理方法和模式不斷地引入。要對復合式人才進行重點培養，要對人才的選拔予以高度重視，從而為企業的管理體系注入新的活力。
2.5 有關管理規定的制定
作為一種全新的企業檔案管理模式，檔案管理信息化也應該將自身的相關管理規定不斷完善，以便于能成為自己的堅實后盾和前進動力。要想在企業管理過程中不斷提高制度效力，就務必要將其憑證價值體現出來。企業制定的相關制度，具有存在諸多方面的體現，具體涉及電子信息的形成、信息的保障和使用、信息的安全性等。要遵循怎樣的標準規定來將相關制度制定下來，還需要我們進一步深思熟慮。然而，總的說來就是要從制度上保護好企業的每一個級別，如此才能不斷發展和壯大企業的實力和規模
3 結束語
如今，我國的社會經濟持續發展，隨之而來的是我國不斷提升的科學技術水平。就當前的新形勢而言，實現企業檔案管理的信息化意義重大，不僅有助于促進我國的企業改革，還有助于促進我國企業盡快與國際接軌。信息化的徹底實現，就需要我們將落后的傳統管理方式擯棄，在企業的檔案管理中融入計算機技術，從而統一地管理和整合企業的資源和信息。此外，我們還需要對工作人員的管理能力進一步提升，以便能促進企業檔案管理早日實現現代化和科學化。這樣企業發展的速度和信息處理能力也會得到提高，同時促使企業的精細化管理水平得到進一步提升。
參考文獻：
[1]劉華萍.以ERP電子文件在線歸檔為契機 創新推進企業檔案信息化建設[J].檔案學研究，2012（3）.
企業信息化建設的案例范文4
關鍵詞：中小企業 信息化 政府管理 信息化平臺 蘇州市
一、前言
信息化正以不可阻擋之勢深入社會的各個方面，并在不同層面上促進社會的加速發展和變革。中小企業信息化是信息化建設的重要組成部分，是信息化建設的關鍵環節之一。中小企業信息化是指企業在生產、管理、經營等各個層次、各個環節和各個領域，采用計算機、通信和網絡等現代信息技術，充分開發、廣泛利用企業內外部的信息資源，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，逐步實現企業運行的全面自動化，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。同時，企業信息化也是一個伴隨現代企業制度的形成，加強企業運作控制，建成現代企業的過程。
為了系統、全面地了解蘇州企業信息化建設現狀與規劃情況，以指導和推動蘇州市中小企業信息化工作，蘇州市中小企業局、蘇州市中小企業服務中心成立課題組，聯合用友軟件股份有限公司、航天信息股份有限公司、蘇州工業園區航天自動化有限公司，組織了中小企業信息化需求調查活動，采用發放問卷、在線調查、走訪客戶、電話詢問、座談會等多種形式，共發放問卷12000份，回收8223份，其中有效問卷為5196份。這些企業戶數在全部企業中所占比重雖然不高，但其資產、銷售、利潤卻占有相當比重，這些企業的信息化建設狀況，一定程度上反映了蘇州市中小企業信息化建設的現狀和未來的發展趨勢。
此次調查的目的是揭示蘇州市中小企業信息化建設中的薄弱環節和誤區，以推動企業以信息化為武器，塑造核心競爭能力。同時通過此次調查，幫助IT企業深入了解蘇州市中小企業信息化的重點和未來的投入方向，開發出相適應的產品。
調查結果顯示，蘇州市中小企業信息化建設處于起步發展階段。大部分企業認為，提高效率和強化管理是企業信息化建設的主要目的，企業信息化建設的難點是資金不足，成功的關鍵是企業領導重視并參與。大部分企業都很重視接入Internet，主要作用是為了獲取信息，但不注重企業網站和企業郵件系統的建設和管理；企業越來越重視整合利用信息資源，并認為企業信息化的主要內容是加強企業對生產、財務、銷售的信息化。
該項調查吸引了大批企業信息化相關人員的參加，根據受訪者填寫的個人身份，在樣本中，企業總經理、CEO約占16％，CIO或其他IT相關人員占34％，CFO及其他財務人員占15％，營銷及銷售人員（Market／Sales）占21％，業務人員占14％。從樣本的這一構成情況來看，該調查基本上反映了企業中與信息化相關的各類人員的綜合意見。
在受訪企業的信息化應用中，辦公自動化是最直接也最廣泛的方向，有68％的受訪者表示本企業的信息化建設體現在辦公自動化之中。企業信息化的其他應用依次是：財務管理（56％）、業務管理（55％）、宣傳（42％）、庫存管理（42％）、客戶關系管理（40％）、經營決策（30％）和供應鏈管理（25％）。從這一順序來看，恰好是越高端以及越前沿的應用，普及的程度越低。企業往往是從低端和直接的應用開始，逐漸認識和接受信息化，然后再一步步地深入。
二、蘇州市中小企業信息化需求分析
⒈蘇州市中小企業人員規模分布
在企業規模上的選擇上，參與本次調查的企業規模分布最多的是100-500人的企業，其比例占59.6%。其次是大于500人的企業，其比例占27.7%，企業規模小于100人的企業比例為12.8%。信息化建設的需求、迫切性和企業的規模相關性比較高，隨著企業規模的擴大，對企業管理水平和效率的提升需求就越迫切。從該調查樣本所選擇企業規模的數據分布上可以看到，它們正代表了企業信息化建設的主流應用和主流需求。
⒉蘇州市中小企業計算機與管理軟件的普及情況
調查顯示，蘇州的中小企業在計算機和管理軟件的應用上已經非常普及。占74.4%的中小企業用戶已經使用了計算機和管理軟件；在沒有使用的企業中也有7.7%的企業準備購買相關的計算機和管理軟件；只有17.9%的沒有應用信息產品的中小企業用戶，不打算使用或購買計算機和管理軟件產品。45％的受訪者選擇了量身定做，這一比例反映出，企業目前所接觸到的多數信息化產品并不能適合于企業自身的需要。22％的受訪者提出，希望服務商在對通用方案進行客戶化個性改進之后提供給自己，這說明許多方案本身是有可取之處的，不過，如果客戶化個性改進的成本過高，企業也是無法承受的。
⒊蘇州市中小企業管理軟件的應用狀況
調查顯示，在使用了計算機和管理軟件的中小企業中，使用最多的軟件是財務軟件，其比例占50.5%。經過20多年對財務軟件的推廣，財務軟件的使用已經深入到大部分企業的財務管理的應用中。此外，進銷存軟件的使用比例也達到了27%，進銷存應用促進了中小企業管理水平的提升，這是一個比較大的進步。它能夠充分解決中小企業在經營管理上一些比較基本的問題，如：能夠自動實現打印送貨單據；企業家可以隨時檢查自己的經營狀況；它使企業員工在一種規范的軟件環境中作業，讓中小企業的業務和管理在流程化、制度化方面得到固化，使中小企業的管理水平上了一個臺階。辦公軟件的使用，占到21.2%，從中可以看到無紙化辦公在蘇州市中小企業中的應用也得到了一定的普及。但是，非常遺憾的是，企業在使用生產制造軟件的比例比較少，只占9.5%。生產制造軟件能夠幫助制造型企業在靈活地按單生產中獲得最大的效率。但從調查的數據上看，蘇州市的制造型企業對這種軟件的應用并不是很普及，這表面上看是企業應用的積極性不高，但實際反映的問題是市場上沒有簡單易用的軟件提供，而且大部分生產制造軟件的通用性差并且價格昂貴。最后，還有22.5%的企業沒有使用任何管理軟件，這也表現出一些中小企業信息化的困境：一是對管理方面的應用軟件認知不足，二是現有的管理軟件復雜度和學習成本都比較高，三是價格便宜的軟件比較少。這些都是中小企業難以跨入管理信息化門檻的主要障礙。
⒋蘇州市中小企業對管理軟件的需求狀況
中小企業對管理軟件的應用需求就是要解決企業的具體問題。調查顯示，中小企業對于信息化正從一種被動、朦朧的狀態進入自發、積極理性的狀態；調查還表明，目前存在的多數信息化產品并不能適合于企業自身的需要。
蘇州市中小企業用戶使用管理軟件最想解決的問題，大部分都集中在庫存、銷售和財務管理方面。其中，需要減少各庫之間調貨麻煩的占67.1%；隨時掌握商品庫存情況的占52.3%；掌握每個客戶的銷售收入的占51.8%；降低財務和供貨商對賬的占50.5%；降低財務和業務對賬工作量的占45%；精確核準原材料和成本的占20.3%。從中可以看出，蘇州市中小企業對管理軟件的需求，主要是對企業運營流程中的物和財的管理，其典型表現為：對內集中在庫存和財務對賬管理，對外是銷售客戶和與供應商的財務管理。
⒌蘇州市中小企業網站建設的狀況
隨著互聯網的普及和應用門檻的下降，中小企業對互聯網的認識和應用也取得了長足的進步。調查顯示，在蘇州市的中小企業中，有29.7%的企業已經擁有了自己的網站，有70.3%的企業還沒有建立自己的網站。但是企業上網的目的和如何利用網站來進行自身業務的推廣，仍然是大家還比較困惑的事情。從中可以看到，促進企業建立網站的環境還沒有得到根本的改變，一方面是企業建立網站的成本還比較高，維護和更新是最大的難題；另一方面，憑借企業自身的實力在網絡的宣傳和推廣上獲得的效益不是很大。這些都是阻礙企業建立并利用好網站的重要原因。
⒍蘇州市中小企業影響管理軟件應用的決策者分布
在企業管理軟件的決策上，中小企業基本上是企業主說了算。調查顯示，蘇州市中小企業在選擇管理軟件的過程中，主要的決策者是老板（企業主），其比例占78.1%；其次是財務的負責人，占20.2%；業務負責人和上級單位對他們的影響都是微乎其微。在市場經濟的運行環境下，企業主的一項最重要的工作就是用最低的成本去獲得最大的收益。管理信息化的主要作用，就是為企業主規范管理流程和提高管理效率。如果管理軟件不符合這兩個需求，主管部門也很難推進管理軟件的普及和應用。
⒎蘇州市中小企業了解管理軟件的渠道分布
對于管理軟件的購買，中小企業還是比較信任專業的軟件銷售公司。調查顯示，蘇州市中小企業在購買管理軟件時，了解和購買的方式一般選擇通過專業的軟件銷售公司，占69.5%。由于管理軟件的復雜性要比通用性軟件要高，專業的軟件銷售公司對軟件的安裝、應用和維修服務都有一套比較規范的流程和制度，這樣才能保證軟件的應用能夠在中小企業中順利實施。此外，朋友推介的占15.3%，通過網絡的占14.4%，通過電腦商城的占9.5%，通過其他方式的占10.8%。
⒏蘇州市中小企業管理軟件升級的需求分布
中小企業對管理軟件的應用要求一般都比較低，只要能滿足其基本需求即可，對軟件的升級周期的要求不是很高。調查顯示，蘇州市中小企業用戶對軟件升級的需求不是很高，占65.7%的中小企業選擇1年后才升級；有16.0%的是半年才打算升級；有13.2%的是1個月升級；有5.1%的是3個月升級。
⒐蘇州市中小企業購買管理軟件主要方式分布
對于管理軟件的銷售，中小企業最需要的是現場銷售。調查顯示，蘇州市中小企業用戶在有購買管理軟件意向時，有42.3%的企業需要軟件公司或軟件銷售公司派業務人員來訪，進一步說明軟件的應用效果；有28.8%的用戶需要眼見為實，需要安排現場操作示范說明；有21.2%的中小企業希望參加軟件公司組織的免費培訓。只有7.7%的只需要電話聯系。
⒑蘇州市中小企業從事電子商務活動的狀況
電子商務的產生，讓中小企業用戶更加便利地接觸客戶和供應商。調查顯示，有21.3%的蘇州市中小企業從事過電子商務活動。但是，也要清醒地看到，有78.7%的中小企業還沒有參與過電子商務的活動。這表明，電子商務從認知到普及應用還有非常大的空間。
⒒蘇州市中小企業購買管理軟件意向分布
部分中小企業對管理軟件的購買處于觀望狀態中。調查顯示，有74.2%的蘇州市中小企業打算在1年以后購買管理軟件，可以看出絕大部分都處于觀望狀態中；有14.3%的中小企業有意在半年內購買；有5.5%的企業計劃在3個月左右購買；只有6%的中小企業欲在1個月左右行動。
⒓蘇州市中小企業對信息化培訓的興趣分布
中小企業對企業信息化培訓服務興趣非常濃厚。調查顯示，蘇州市的中小企業用戶對于政府或者軟件企業，提供相互交流和免費的企業信息化培訓服務興趣非常濃厚，有70.2%的中小企業表示，愿意參加這些活動，并希望能夠提前通知他們。只有29.8%的中小企業對這種活動的興趣不是很大，他們都表示無法參加這種交流和培訓活動。
⒔信息化與工作模式的碰撞
企業在信息化過程中，必然遇到原有工作模式與信息化要求之間的沖突，對此，絕大多數的受訪者都表示，可以接受工作模式的調整。其中，40％的受訪者表示完全可以接受，28%的受訪者表示工作模式可以進行大幅度的調整。表示不能接受工作模式調整的，僅占受訪者的4％。這一結果反映出企業對于信息化服務的極大配合。
⒕中小企業對信息化咨詢費用的承受能力
對于信息化咨詢中的收費，受訪者的態度也是非常積極的。28％的受訪者表示，如果IT咨詢服務商提供的咨詢服務確實能夠增加企業的收益，那么他們完全能夠接受在信息化咨詢中的收費。55％的受訪者回答較為謹慎，他們認為如果收費不高，那么他們將可以接受。
⒖未來三年中小企業信息化的重點領域分析
2007年，中小企業在核心業務系統建設方面，將出現突破性進展。調查顯示，2007年，中小企業信息化建設的重點在于財務管理、稅務管理、企業計劃系統、數據整合、數據倉庫和決策支持系統的支撐。近半數的大型企業將進入數據整合和決策支持階段，由于數據整合和決策支持系統建設必須建立在統一的業務平臺和統一的數據管理基礎上，所以這標志著大型企業信息化建設的水平在不斷提升，將在以信息化塑造企業的核心競爭力方面取得突破性的進展。
三、蘇州市中小企業信息化建設的問題
⒈總體應用水平較低
作為信息化主體的中小企業，信息化水平差異較大。盡管以高科技為代表的一部分中小企業的信息化已經達到相當高的水準，但是，大部分中小企業的信息化水平還處于財務管理、人事管理等初級階段；網絡的應用主要停留在獲取和信息上，用于生產過程控制的很少；還有相當一部分中小企業還處于單機使用的起步階段。大部分企業信息系統建設水平目前尚處于一般事務處理的單機應用和簡單信息管理階段，呈現出“信息孤島”、資源不能共享、信息化建設綜合優勢發揮不出來的局面。從系統應用和網絡增值服務來看，除CAD系統、財務管理系統應用較好外，整體效果不明顯。大部分企業對電子商務的認知僅僅停留在產品宣傳、知名度提高等較低層面上，缺乏對電子商務的深刻認識。
⒉信息化意識有待提高
有些中小企業管理者對企業信息化的認識上存在很多偏見和誤區，缺乏樂于接受新事物的精神，認為不搞信息化企業照樣能發展，對信息化的重要性認識不夠充分。在當前對許多人來說沒有網絡就無法工作、生活的情況下，少數中小企業的管理者還不會熟練地應用計算機和網絡。實現上網的中小企業較少，即使在已上網的中小企業中，多數所做的工作也僅是在網上開設了主頁和E-mail地址，既沒有充分利用網絡資源，更沒有借助網絡開展商務活動。
信息化是企業管理人員的一項重要工作，但有些中小企業管理者認為“信息化=軟件化”，把企業信息化看作是計算機人員的事，認為與自己的關系不大。其實，企業信息化不僅是軟件的開發、應用和計算機網絡的建立等，更重要的是在信息化的過程中，要配合信息化進行業務流程的重組、建立企業信息化管理制度等。
對于信息化管理系統，有些中小企業盲目追求上檔次，搞豪華版；有些覺得應該先實施再付錢；有些盲目想少花錢，多辦事；有些甚至主張完全立足自主開發。這些錯誤的思想，最終所導致的最大受害者，還是企業自己，不得不接受投資的浪費和項目失敗的無情現實。
⒊信息化投入資金不足
盡管近年來國家對信息產業資金的投入增長很快，但資金投入的絕對額相對于發達國家甚至與一些發展中國家相比還有差距，尤其是企業信息化建設資金投入不足的現象普遍。中小企業資金投入不足來自兩方面原因：一是市場競爭日益加劇，銷售市場含有過多的不確定因素；二是IT軟硬件設備消費成本仍然較高。這可從以下兩點來理解：一方面是指IT設備更新頻率快，另一方面是指中小企業自行組織開發信息化應用軟件平臺，投入很大，開發周期很長，卻收效甚微，這些龐大的IT系統支出與投入就逐漸成為企業一個很大的負擔。調查顯示，目前蘇州中小企業信息化投入占銷售收入的比重低于1%，而國外中小企業這個比例通常在2%～3%之間。
⒋專業信息人才嚴重缺乏
調查中發現，目前企業信息化建設中遇到的最普遍的問題是缺乏專業技術人員，有62％的受訪者認為這是本企業信息化建設的一大障礙。盡管近年來我國在IT人才的培養方面進展很大，但是相對于龐大的企業需求來說，還遠遠不夠，尤其是具有相當經驗的IT人才還十分欠缺。
技術人才缺乏是中小企業信息化建設過程中普遍存在的阻力。中小企業由于行業分布廣泛，工資水平相對較低，很難吸引和留住既懂管理又懂技術的人才，難以保持人才隊伍的穩定。造成我國國民經濟信息化整體水平低、信息產業競爭力不強、綜合信息能力落后的一個重要原因是我國的信息技術人才不僅數量少而且質量不高，這與我國的教育制度改革滯后于經濟發展的需求有關。同時，師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發展。此外，我國還沒有專門培訓系統管理員的專業，學生畢業后要從事網絡管理工作，除了一些企業進行各自培訓外，大部分都只能在實踐中學習。更嚴峻的是，由于中小企業薪酬較低、人才激勵政策不到位，以及就業觀念等因素制約，中小企業信息化骨干人才，特別是復合型人才嚴重缺乏，這種狀況對中小企業信息化建設帶來了嚴重的不利影響。
⒌人員信息化素質有待提高
中小企業自身的管理模式大都比較落后，與信息化管理系統的先進管理理念不相符，甚至相沖突，信息化管理的引入將推動這些企業實行全面、徹底的改革，從觀念更新到業務流程重組、組織重組等，因而阻力較大，任務繁重，這也是制約企業信息化建設的重要因素。
另外，由于中小企業管理制度不健全，企業制訂的制度根本沒有貫徹執行，即使利用再先進的技術也難以實現。許多企業都以為：只要建立了一個信息管理系統，或者建立一個企業網站就算已實現企業信息化了，這種認識顯然制約了企業信息化的健康發展。實際上，企業信息化是一項復雜的系統工程，除了考慮技術外，還要充分考慮到信息源的組織與開發，現代信息技術與傳統產業的改造和對技術創新的促進以及信息化對企業管理、運作模式的深刻影響。這種影響在管理信息化方面表現得最為充分。因此，信息化的實現必須伴隨觀念、業務流程、組織結構的根本變革方能實現。
⒍缺乏針對中小企業的產品和方案
目前，我國企業信息化建設成本高、周期長的問題較為突出。原因之一是，我國IT廠商主要提供PC機、顯示器、終端等產品，能夠提供給企業從售前的咨詢到方案的實施，直至售后的運營維護、系統化設計、一條龍服務的IT廠商少之又少。原因之二是，軟件開發、服務上的問題也導致企業信息化建設成本提高。近幾年逐步發展起來的國內管理軟件企業，基本上都是基于微軟系統之上開發產品，其開發的產品要隨著微軟產品的更新而更新；有些軟件企業本身不很規范，由于其軟件設計人員的流失而造成無法完成用戶系統的更新和維護，迫使這些企業重新更換系統；另外，管理信息系統軟件在實施完成之后，要隨著市場變化等原因對系統進行調整，這些都需要企業支付相當數量的維護、更新等費用。較高的企業信息化成本，使一些資金并不雄厚的中小企業望而興嘆、駐足不前。
四、蘇州市中小企業信息化建設的對策
針對目前蘇州市中小企業信息化現狀及存在的問題，結合對中小企業的研究分析，提出以下推進中小企業信息化的對策建議。
⒈提高對信息化重要性的認識
目前中小企業信息化不溫不火的原因是多方面的，其中主要原因還是在于中小企業對信息化認識模糊。廣大中小企業一定要轉變觀念，認識到開展信息化的重要性和迫切性。企業信息化強調的不僅是計算機軟硬件，更強調人、管理、技術之間的有機集成。其中“人”是第一位的因素，而企業領導層、決策層又是處于主導地位的。中小企業信息化建設過程中要讓企業領導層對信息化給予正確理解和足夠重視，在實施過程中要對員工進行信息化方面的培訓，培養企業自己的信息化人才。只有中小企業的管理層、決策層掌握了先進的信息化理念，才能順利推進中小企業信息化進程。
⒉中小企業信息化要“規劃先行，分步實施”
信息化建設是中小企業長期而艱巨的一項重要工作。信息化建設只有起點，沒有終點。中小企業信息化要根據實際情況，采取“整體規劃，分步實施”的策略，尋找合適的突破口，從易到難，從最急需的應用抓起，循序漸進。
通過制定企業整體信息化規劃，梳理相關業務流程，描繪信息化的藍圖，減少信息化的盲目性，提高信息化投入產出比?；谄髽I信息化規劃，在有限的條件下，從重點應用、急需應用入手，由點到線，由線到面，循序漸進，豐富和完善企業的信息化建設。
⒊中小企業要合理使用有限資金
作為中小企業，能夠投入信息化建設的資金肯定不會太多。中小企業信息化一定要堅持“少花錢、多辦事”的原則。中小企業信息化建設不能盲目追求新技術，要通過制定企業的信息化發展規劃，根據企業自身的實際情況，采用“滾動式”的投資方法，認真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學、合理地安排實施計劃。中小企業一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式，要硬件設施、軟件系統以及網絡產品同時并重。由于中小企業涉及行業廣泛、企業內部管理方式以及業務流程多變，在系統選型時要堅持“好用、夠用、實用”的原則。
⒋中小企業信息化要充分利用外部資源
對于中小企業來說，由于規模分散、技術薄弱、資金有限，在自身不具備相關資源和技術力量的條件下，信息化建設要充分利用外部資源。例如，借助第三方的信息平臺協助信息化建設中的IT采購，減少IT采購過程中的風險系數；通過IT外包（是指企業將IT部門的運作部分或全部外包給專業的IT公司）服務，降低技術門檻，提高運作效率。但中小企業利用外部資源，要注意相關風險。特別是目前市場上產品和方案大多是為大中型企業設計的，專門針對中小企業的管理軟件較為匱乏。對于業務流程相對簡單、應用需求相對單一、經營狀況經常變化、專業技術人才缺乏的中小企業來說，不可能選擇使用那些系統復雜度高、使用難度大而又非常昂貴的產品。
⒌要積極爭取政府的相關支持
目前各地逐漸建立起中小企業服務平臺（中小企業促進中心），這些機構相繼推出了一批典型的中小企業信息化示范工程，總結出一批不同類型的中小企業信息化典型案例，在引導中小企業信息化建設中發揮了重要的作用；同時還提供中小企業信息化建設方面的有關服務，例如向中小企業推薦優秀軟件及其提供商，搭建中小企業信息化公共平臺供中小企業租賃使用并提供有關配套服務等。在中小企業信息化過程中，雖然政府不可越俎代庖，但處在啟蒙階段的中小企業信息化非常需要政府有關部門的支持和引導。充分利用這些政府資源，是中小企業信息化建設的捷徑之一。
五、政府在推動中小企業信息化工程中應采取的措施
⒈建立健全中小企業信息化服務體系
由于受多年來管理體制的影響，我國不具備發達國家在長期市場經濟基礎上形成的以完備的商會、協會組織為主導的統一協調的社會化服務體系。建立中小企業服務體系首先要打破部門、行業和地域界線，促進各類服務機構聯動服務，充分利用現有服務資源。
政府要鼓勵和引導各類社會中介機構為中小企業提供信息化輔導；對于從事為中小企業提供信息化服務的信息機構，政府應建立和完善服務機構的收費標準，建立服務質量測評標準，建立服務監督回饋制度等。如此靠制度規范市場運作，靠自律和社會監督促進市場的健康發展。政策扶持要與引入市場機制相結合，各類服務機構要依法競爭，不斷提高服務質量。
⒉構建中小企業信息化平臺
中小企業的數量非常龐大，而且大多仍處于創業階段。從IT投入的用戶結構來看，中小企業將占據越來越大的比重，其復合增長率也高于市場平均水平。據IDC預測，中國中小企業IT應用服務的前景非常廣闊，完善的電子商務方案必將成為中國企業網絡的全球商機。但真正推廣中小企業運營水平還需要時機，還需要政府的積極推動。政府投入過多的精力參與企業實際問題有些力不從心，也與政府職能相背離。政府需要做的就是構建企業信息化的溝通平臺，吸收優質管理軟件企業為中小企業提供優質和高效的服務。
⒊加強中小企業信息化培訓
企業信息化建設過程反映出，管理軟件的發展是基于管理應用的推動和信息技術的推動。當今時代中小企業的管理與經營發生了深刻的變化，中小企業的經營和競爭已從以產品為中心轉向了市場為中心，從區域化走向了全球化；中小企業的經營和管理已從單個的企業競爭變成了供應鏈一體化的競爭；中小企業的經營已從人、財、物為主要對象走向信息化和知識化為特征的活動模式；中小企業的商務已從傳統的方式走向了電子商務；中小企業的管理已從以產品為中心逐步走向以客戶為中心的階段，生產管理的重心已被供應鏈一體化的管理重心所取代；中小企業的管理方式從離散走向了集約，傳統的管理將被信息化的管理所替代。
通過政府搭建平臺，促成管理軟件企業和中小企業的交流，將企業管理、管理軟件的思想有機結合，開展概念培訓與應用培訓，全方位提高中小企業信息化的知識力度，實現中小企業信息化應用水平的提高。
⒋總結和推廣先進案例和經驗
通過調查研究，篩選中小企業信息化的成功案例。針對不同地區特點，積極開展具有典型意義的信息化試點示范工作。通過收集、遴選一批已經實施信息化的企業案例，為廣大中小企業實施信息化提供可資借鑒和參考的“標桿”，引導更多中小企業加快信息化進程，促進信息化建設與企業創新發展同步推進；及時總結經驗，采取形式多樣的活動以及多種機制，加強成功經驗的推廣普及，發揮好典型示范的作用。避免不必要的偏差，降低中小企業信息化的時間成本。通過舉辦信息會、展覽會、研討會等多種形式，為供應商和中小企業提供相互交流、展示產品和服務的平臺，加快面向中小企業信息化產品的研發、推廣和應用，有效地降低中小企業信息化建設成本。
⒌進一步加大對信息化建設的投入
加大各級財政性資金的投入，積極推動將信息化建設專項資金納入國民經濟發展計劃和財政預算，主要用于基礎性、公益性的信息化項目建設，加大對信息化建設資金使用的管理力度；對所有中小企業信息化建設項目統一歸口管理，避免信息化建設資金多部門、多渠道申報，切實保證項目資金的統籌安排，杜絕重復建設和資源浪費；完善信息化建設多元化投融資機制。
進一步發揮信息化投資有限公司在項目投融資中的引導作用，積極探索市場化運作新路子，廣泛吸引社會資金、企業資金、民間資金參與信息化項目建設，逐步實現社會信息化建設的投資主體多元化、投資方式多樣化；積極探索中小企業信息化發展的有效之路，從政策到資金等多方位給予有力支持；以龍頭企業信息化帶動廣大中小企業信息化建設快速、健康發展，迅速提高蘇州市中小企業的競爭實力。
作者簡介：
徐華東，蘇州市經濟貿易委員會黨組成員，中小企業局副局長，長期從事政務研究和領導工作。
徐偉康，蘇州市中小企業服務中心主任，經濟師，長期從事中小企業領導和研究工作。
杜文忠，高級工程師，國家信息化大獎獲得者，蘇州市中小企業信息化推進工程負責人，長期從事電子政務、企業信息化、計量經濟等領域的研究和應用工作，先后在國家級學術刊物上56篇。
楊學義，蘇州航天自動化公司總經理，長期從事企業信息化應用工作。
孫國平，用友軟件股份公司副總裁，長期從事軟件開發與應用工作；
計穎，蘇州市中小企業服務中心經理，長期從事企業服務工作。
王麗娜，蘇州市中小企業服務中心經理，長期從事企業服務工作。
企業信息化建設的案例范文5
一、我國企業信息化發展的現狀
我國目前有16000多家大型企業和超過1000萬家中小企業，在這16000多家大型企業中只有10%左右的企業建立健全了信息化網絡，絕大部分企業擁有一定的信息管理手段，并且開始進行信息化建設，而20%的企業只有在財務管理和文字處理方面運用了計算機，而1000萬家中小企業只有約5%的企業建立了信息化網絡，大部分企業運用到了信息管理手段，但是尚未建立起完整的信息化網絡。
除了信息化水平低之外，我國企業信息化管理水平的差異也很大，有一部分以高新科技為代表的企業信息化發展水平很高，甚至達到國外先進水平，這類企業以聯想，華為，三星，三峽電力集團公司等國內信息企業及電力企業為代表，但是這部分企業所占的比例很小，尚不足1%，有大約10%的企業用到了ERP、CRM、SCM等現代化管理系統，大多數企業的信息化水平尚停留在財務管理或辦公自動化等階段或者局域網等信息共享方面，運用到生產控制的企業很少，這類企業的信息化水平尚處于初級階段，還有一部分企業（所占比例約30%）仍處于電腦處理文件等層次，從總體來看，目前我國信息化建設水平還處于初級階段。
二、我國企業信息化建設中的問題
（一）企業經營管理者對信息化認識不足，缺乏戰略規劃
據國際權威機構IDC的研究報告顯示，全球500強企業中，有超過65%的企業在信息技術的投入超過了設備方面的投入，而且企業信息投資的回報率達到10倍以上，從這一調查結果可以看出，企業信息化建設在提升企業生產力和競爭力方面的巨大意義，但是在我國，很多企業經營者由于自身層次不足，對企業信息化的認識不夠，并沒有認識到信息化建設對企業的重大意義，這些管理者往往沉浸于過去的經營管理的井研職中，或者是滿足于企業目前的經營狀況，認為在自己現有的管理機制下能繼續經營好企業，除了這部分管理者，還有一部分人對企業的信息化建設尚處于觀望狀態，想找到一個成功的案例進行參考，也有一部分人過于迷信企業信息化建設帶來的好處，不顧自己企業的管理水平和員工素質，也沒有結合自己的需求，盲目的引進一些所謂的先進系統，對于一些國有企業，信息化建設涉及到的阻力很多，要進行各種改革和解決人員編制問題，進行內部調整，因此具有一定的滯后性?？偟膩硭髽I的管理者不能從戰略性的角度對待企業的信息化管理，有些是不重視，有些又很盲目，急于求成，不注重實際。
（二）企業缺乏信息化專業人才
目前，我國計算機相關的產業發展迅猛，信息產品的運用十分廣泛，但是總體來說計算機方面的專業人員無法滿足日益增長的信息化發展需要，目前的教育體系針對高端人才的培養過少，而社會上的很多計算機培訓都是培養的常規計算機操作和使用方面的低端人才，這類人員無法達到利用信息系統進行企業信息化管理的要求，與國外相比，雖說我國目前計算機的使用率已經十分廣泛，普及率也很高，大部分家庭都有電腦，但是計算機教育比較缺乏，人才培養體系也不健全，缺乏一些復合型的技術骨干人才，造成了我國企業信息化人才的極度缺乏。
（三）區域信息化發展程度不平衡
我國目前區域信息化發展的程度差別很大，東部，中部和西部有著明顯的差距，東部地區是我國目前信息化最發達的地區，90%以上的單位都擁有計算機，家庭計算機擁有量超過80%，中部和西部除武漢，鄭州，長沙等個別城市信息化發展程度比較高之外，其他地區尚處于發展階段，單位計算機和家庭計算機擁有量都比較低，總體來看，信息技術產業，信息內容產業和信息服務產業的發展程度和規模都不夠，目前從全國范圍來看，信息技術產業以北京，深圳，武漢等地區發展程度較高，信息化產業比較成熟，其他地區尚比較落后。
（四）企業管理基礎薄弱，體制相對落后
企業管理基礎薄弱是一個普遍問題，目前，具有高素質專業知識的復合型管理人才相對較少，很多企業管理者并不具有專業的管理知識和管理經驗，企業的管理設備也不健全，而且很多企業處在經濟結構調整的過程中，企業體制面臨著重大改革，現代化的管理制度尚未健全，目前，很多企業甚至還沒有自己專門的網站，信息化建設的基礎薄弱。
三、我國企業管理信息化建設的對策探討
（一）轉變思想觀念，提高對企業信息化建設的認識
在信息化建設方面認識的不足是我國企業信息化建設發展緩慢的重要原因，根據相關部門統計，538%的企業管理者信息化意識不強，對信息化管理不認可，沒有足夠的認識，對信息化建設所帶來的好處沒有引起重視，因此，企業管理者要改變管理思想，跟上信息時展的步伐，自覺培養企業職工在信息技術方面的應用能力，大力開發信息資源，通過對企業管理體制的信息化改革提高企業的管理效率和競爭力，促進企業健康發展。
（二）從企業實際出發，整體規劃并分期實施
企業信息化建設需要一個整體的系統性的過程，需要分階段經歷一個由低到高的過程，在信息化建設錢要在整體規劃的前提下確定信息化建設的整體目標和階段性目標，并逐步實施。在實施的過程中要遵循適用性原則，經濟性原則和效益性原則，要結合企業的制度，員工的素質，以及企業發展的實際選擇適合企業現階段的信息系統，系統的選擇要具有經濟性，不能盲目的選擇一些高層次的先進的超出企業目前應用能力的管理系統，要達到實現預期效益的目的。
（三）加強對信息化建設的投入力度
企業信息化建設的投入主要為財力和人力兩個方面的投入，企業首先要加大資金方面的投入，要多方面籌集資金，升級企業的信息化管理設備，縮小與國際先進水平的差距，其次要培養和引進信息化人才。企業要進行信息化建設，必須要通過人才來實施，只有具有專業性的管理人才才能有效地利用信息技術和設備對企業進行信息化管理，因此，企業首先要加強對內部員工的培訓，提高整體員工的信息化水平，企業員工的整體素質得到提高能直接促進企業的創新與發展。其次要從外面引進一批具有專業知識的高級人才來進行信息化建設，并對這些人才進行培養，使這些人才既懂信息技術，又懂經營管理，提高企業的管理能力。
（四）政府部門要鼓勵和推動企業信息化發展
政府部門的動力是外在的動力，政府職能的發揮對企業信息化建設具有一定的推動作用，對企業信息化建設至關重要。企業信息化的建設不僅需要自身的發展和改革，更需要政府部門的幫助與扶持，一方面，政府要執行一系列的相關標準，推動網絡基礎設施建設，另一方面要努力為企業的信息化建設創造一個良好的外部環境，應在財務，資金，法制，稅收等方面對企業信息化建設予以支持和幫助。
企業信息化建設的案例范文6
【關鍵詞】企業信息化；企業文化；適用性
企業信息化已成為一種趨勢，但企業在走信息化的道路上由于考慮不周，出現了大量的信息化失敗案例。總結這些失敗案例的經驗與教訓，我們發現處理好“三個關系”對信息化是否成功有至關重要的作用。
一、適用性與新技術的關系
不同企業均有不同的發展戰略、發展方向、企業文化等，企業的個性化要求企業信息化建設需要“量體裁衣”。而目前許多企業受系統開發企業的誘導，錯誤的認為信息技術越新越好，沒有從企業的實際出發片面求新求全，結果事與愿違。我們知道，信息技術僅僅是一種工具或一種手段，提高企業競爭力的最根本因素在于企業的產品和企業自身的管理決策水平，信息化也并非包治百病的良藥，信息技術應用于管理領域的目的是為了提高企業的管理決策水平，但是否真正能將管理決策水平提高到一個新的高度，還要看如何運用信息化這一工具，運用不當或不能充分運用，其結果未必理想。也有一些企業認為國內的軟件技術落后、功能不足，因此用昂貴的代價購買或委托國外企業開發信息化產品，未考慮的軟件存在的地區差異和制度要求，其結果是花了大代價購買了一套并不適用的系統，應用效果差，嚴重的企業出現了信息化徹底失敗結局。
二、信息化與企業管理的關系
大部分企業都具有管理團隊，但是由于缺乏管理和技術人才，導致管理不清晰，制度存在漏洞，管理的方式不能符合現代社會發展的需要。企業都沒有擺脫落后的管理體制，沒有意識到信息化發展迅速的時代，企業對信息的需求日益增大的同時需要對企業做出調整。導致企業沒有重視信息化的建設和投入，對企業的信息化發展增加了限制。首先是內部管理，內部信息的采集不夠準確和具體。使內部溝通產生了困難，各部門不能夠順暢合作等現象。信息資源的利用產生了浪費，信息效率低下，間接的對企業的發展產生了阻礙。其次是外部管理，大部分企業都在互聯網上建立起自己的網站門戶，可是作為企業對外傳遞信息重要途徑。相當一部分企業僅僅將這個網站作為軀殼，缺少專業的管理和維護，這樣就加大了企業信息流動的風險。
信息技術的發展實現了信息的相互溝通和交換。信息化使在各個管理層之間運轉效率的大幅度提高。信息化要求改變以往傳統的信息管理體制，使企業更加適應現代市場經濟發展的需要。為適應現代化管理的思想，對企業傳統管理進行一次大的變革是必不可少的一部分。
三、信息化與企業文化的關系
現在企業已經步入了信息時代，企業要具備自己的信息化理念和行為，為信息化建設作鋪墊。在信息化理念層面，追求企業自身信息化價值要求企業各個部門和員工緊跟時代的步伐。從自身的認識開始，正確信息化中信息和員工自身具備的各種能力，從思想上對信息化提高建設意識，利用信息技術為企業服務。在信息化行為層面，也就是上面提到的企業管理，建立并實施信息化管理的體制，通過體制給員工精神力量。從而讓員工的整體思想達成一致，利用群體意識推動企業信息化建設中的道德思想力量。這兩個層面的結合是信息化與文化的融合|信息化文化是企業文化的一部分。它可以有效的豐富企業文化在企業信息化中的建設。在企業信息化文化的滲入中，人的因素起到了很大的推動作用。在企業邁向信息化的道路上，良好的企業文化氛圍可以對員工產生有利的影響，減少組織結構中的扁平化和為追求個人利益而損害集體利益的行為發生。
綜上所述，企業信息化是一個復雜的過程，需要處理好多方面的關系。在處理適用性與技術新舊的關系問題時應堅持管理導向而非技術導向。首先應確定本企業的信息化目標，弄清本企業需求，在堅持成本效益原則的前提下，充分考慮企業自身的資源約束條件，設計適合本企業使用的信息化方案。其次，企業信息化建設與企業文化建設相結合，樹立與時俱進的企業文化，將企業全體員工的觀念和思想推向現代化，建立起符合發展條件的信息化觀念，創新企業文化，進而改造組織結構。第三，企業信息化要從本企業的實際出發，在強調信息化與管理水平相適應的同時，兼顧信息化方案的開放性和前瞻性，走一條符合企業目標，適合本企業可持續發展的信息化之路。
參考文獻
[1]《企業信息化建設的趨勢》溫建偉.
