前言：中文期刊網精心挑選了零售調研報告范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
零售調研報告范文1
（一）商業有限公司
享受政策：1.重點保供企業物流費補貼3萬元。2.電費補貼2-5月共計16.34萬。3.省級重點保供骨貸款貼息資金2-6月共計56.72萬。4.社保優惠政策。5.稅收優惠政策。
（二）藥業有限公司
享受政策：1.稅收優惠、2.費用減免政策、3.穩崗補貼、4.金融支持、5社保優惠、6電費補貼，2-5月共計1919元。
（三）大酒店有限公司
享受政策：1.減免了企業的增值稅，減免了上半年三個月的房產稅和土地使用稅。2.電費每度電補貼0.036元，水費減免了2、3、4三個月的滯納金3.穩崗補貼及困難企業補助。4.社保減免政策。
二、反映問題：
（一）稅收政策：希望國家在疫情期間，房產稅和土地使用稅全部減免，減輕企業在疫情影響下的負擔。
零售調研報告范文2
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責，采取多種形式開展零售業務檢查，糾正了一些執行規章制度的偏差，發現了一些違章隱患，部分支行還制定并執行了業務核算質量檢查考核標準，保證了各支行零售業務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業務大檢查，重點圍繞儲蓄科的管理，事后監督的質量，責任卡、憑證管理、特殊業務等易發案部位，對全市個支行的個營業點進行了專題檢查，檢查面占全部網點的。通過檢查、通報、整改，不斷規范全市的零售業務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上，組織召開三次“易發案部位研討會”，對零售業務的易發案部位分個專題進行研討，通過研討交流了一些業務中的難點，對規范管理、提高檢查輔導員的制度水平發揮了積極的作用。此外，結合急需解決的問題，還組織檢查輔導員對集零業務中存在的問題進行了研討，為我處制定集零業務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據業務發展的實際情況，對集零業務、掛失和按姓名查帳號業務布置了兩次專項檢查，及時糾正一些重點部位的問題，對進一步規范零售業務起到了一定的作用。
五、根據省行零售業務處的要求，以“加強服務和執行制度”為專題進行了調研，不少檢查輔導員深入一線，與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質量的文章，提出了一些具有代表性的問題，為我行零售業務處寫出調研報告提供了依據。
六、各支行普遍重視業務培訓，檢查輔導員積極參與各類培訓班。據不完全統計，××××年全年，各支行共舉辦培訓班期，參訓員工累計達人課時，按全市名儲蓄員工計平均每人培訓課時。培訓的內容除一些新業務的培訓外，大多數是對一些規章制度的要求和對差錯事故的分析，對規范一線柜員和事后監督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓，考核合格率為，初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前，已有個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳，個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調查報告和專題報告，據不完全統計，全市各支行的名檢查輔導員共撰寫調查報告篇，研討文章篇，各種專題報告篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據檢查中發現的問題積極向各級管理部門提出合理建議，僅通過月報反映的建議達多條。雨花的×和玄武的×積極參與零售業務處組織的調研論文征集活動，其中×撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業務處按季編發《輔導員通訊》，以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設性的意見，給《通訊》的發展于新的活力。
十、根據近幾年我行儲蓄系統發生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
零售調研報告范文3
近5年來，IBM一直將“了解如何從數據中創造價值”作為分析研究的重點，并在該領域不斷研究報告，從2009年開始IBM將分析技術定義為戰略資產，到2012年闡述大數據基本原理，再到2014年調研白皮書《分析：價值的藍圖》，IBM一直向外界展示在大數據領域的突破性成果。IBM大中華區大數據和分析及新市場總經理、全球企業咨詢服務部合伙人、副總裁Jason Kelley說：“經過過去幾年的認知和探索階段，企業已經逐步明確數據作為二十一世紀新自然資源的巨大價值?！?/p>
值得注意的是，2014新的調研報告，通過對全球70個國家各種規模組織的900位業務和IT主管進行采訪，特別提出了“提升大數據實踐成果的三大要素”：“戰略”、“技術”、“組織”。報告表明：分析實施戰略要有助于實現組織的業務目標；現有技術要支持分析戰略；不斷發展的企業文化要讓員工能夠利用技術采取行動，并與戰略保持一致。正確協調這三大關鍵要素，才能創造有形的價值。
九大杠桿深挖數據價值
基于此次調研報告中的提出的三大要素，企業還需在九方面提升自身的能力。IBM全球企業咨詢服務部戰略與分析服務副合伙人段仰圣認為，這也是領先企業區別于一般企業的衡量標準。九大杠桿為：
文化：一個組織內的數據與業務分析技術的可用性和實際應用；
數據：數據治理流程的結構和形成，及數據的安全性；
專業機能：數據管理、分析技能和能力的培養與運用；
融資：為開展分析工作而提供資金的財務寬松度；
評估：評估對業務成效的影響；
平臺：硬件和軟件的整合能力；
價值來源：產生結果的行動和決策；
高層支持：高管的支持和參與；
信任：組織內的信任。
Waston成大數據平臺亮點
此次會IBM正式對外宣布，全面升級更新大數據和分析平臺，即Watson Foundation，也就是將認知計算能力全面融入到大數據分析平臺之上，通過輔助、理解、決策、洞察與發現，幫助企業更快發現新問題、新機遇和新價值，實現以客戶為中心的智慧轉型。
以花旗銀行為例，目前其通過Watson開展零售銀行業務部的工作，零售銀行家和信貸員可以利用Waston獲取銀行客戶信息并且分析客戶下一步需求，同時處理金融、經濟和用戶數據以及實現數字銀行的個性化。Watson能在3秒內讀出和理解2億頁數據，幫花旗銀行找出行業專家可能忽略的風險及收益。
零售調研報告范文4
各路機構比較關心的問題是，公司如何發展電視購物以及有沒有并購擴張計劃等。
擬推視頻購物模式
快樂購依托電視購物、網絡購物和外呼購物實現在線銷售和服務，是媒體和零售跨界融合的產物，其中電視購物約占營業收入的70%。
客觀上，快樂購與以阿里巴巴、京東等為代表的互聯網電商存在競爭關系。公司在3月13日披露的《投資者關系活動記錄表》中表示，公司不同于電商和百貨店，產品更加精選且帶有自我企劃色彩。公司同時表示，手機端和PC端視頻購物將成為公司未來發展方向，打破現有的圖文為主的網絡購物模式。
公司第一大股東為芒果傳媒，持股43%。而湖南廣播電視臺持有芒果傳媒100%股份，是快樂購的實際控制人。國泰君安分析師認為，公司背靠芒果傳媒，不排除大股東注入旗下優質資產整體提升市場化程度的可能。除芒果傳媒外，其他重要股東還包括紅杉資本、全國社保基金等機構。
目前公司尚未公布2014年年報，但其2014年前三季度營業收入和凈利潤都出現了下滑。其中營業收入同比下降8.0%至20.3億元，凈利潤則同比下降8.5%至1.1億元。公司能否在2014年度延續前幾年的業績增長，有待第四季度的表現。
上市后股價漲兩倍
自1月21日登陸資本市場以來，公司股價一路飚升。
零售調研報告范文5
2017市場調研報告模板一：
問卷調研時間：2017年1月12日
問卷調研地點：武漢
問卷調研人員：
問卷調研目的：為了進一步了解本校教職工和學生電器的使用和購買狀況以及相關滿意度，同時總結消費者對產品的需求及購買動機
希望解決的問題：通過對調研問卷結果的分析，從而總結消費者對電器的需求和購買動機，進而知道消費者在電器銷售所存在的不足，即使改進方法和策略，全面分析消費者群體的心理特征和購買需求，對電器的一系列程序進行改進，從而制定出2017年的市場營銷方案。
消費者心理特征分析：
根據問卷調研結果分析，對于大學生及教職工來說，購買電器的價格在1000元以上所占比例是30%，價格在500元-1000元所占比例是35%，價格在500元以下占35%。
他們經常購買的電器產品手機電腦類占50%，吹風機臺燈類占40%，空調洗衣機冰箱等占5%，以及電飯鍋電磁爐等占5%。
其中他們信賴的電器品牌眾多，比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。
在購買方式上，75%的人都在專賣店購買，30%的人選擇網購，5%的人選擇在百貨超市購買，以及5%的人選擇在其他地方購買。
在選擇電器時，絕大多數的人較看重的是質量、性能，其次是售后服務，最后考慮價格和品牌。
根據問卷調研內容，對于大學生和教職工，影響他們購買電器的原因中，大多數人在電器使用久了需要添置電器時購買，也有少數人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買，但是在電器降價折扣時，大多數人會瘋狂大搶購，其次電器采用以舊換新和贈送增值服務如延長保質期時會購買。
根據以上結果顯示，對于大學生和教職工來說，他們是在購買電器時，更看重的時產品的質量和性能，花較少的錢買質量較好的電器是他們認為最理想的結果，盡管他們的消費檔次比較低，但是購買頻率比較高，他們會經常光顧購買電器的打折優惠活動，同時他們也有足夠的時間來進行產品選購。
消費者對于性能高、質量好、售后服務好、安全實用等電器比較看好，同時也可以看出，海爾、格力、金牛等有一定的知名度，并在收集整理器消費中占有很大份額，并且購買這些電器，在專賣店購買的信賴度較高，其次網上購買的人也較多。
因此，電器應該針對中低消費者群體設計出相應的營銷策略和方案，這樣就能擁有更多的消費者群體。
為了擴大銷售市場，市場是很廣闊的，但是現實是很殘酷的。在市場經濟，競爭很激烈的今天，要想在競爭中永立于不敗之地，那就需要我們不斷研究消費者的需求特征，同時還應不斷創新，不斷改進我們的產品，以更好地滿足消費者的需求。
我們現在就以比較集中人群的電器商場來說吧，那就蘇寧電器來說吧，做營銷策劃。
一.公司簡介
服務是蘇寧唯一的產品。以市場為導向，以顧客為核心，蘇寧不斷創新發展，形成了店面零售、定制服務、網上購物、網絡分銷等多種銷售渠道，和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業態零售店面。立足專業自營的服務品牌定位，蘇寧依托以機械化作業、信息化管理為特征的全國物流網絡，實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑200公里，日最大配送能力80多萬臺套，率先推行準時制送貨。遍布城鄉的數千家售后服務網絡和2萬多名專業售后工程師時刻響應服務需求，業內最大全國呼叫中心24小時提供咨詢、預約、投訴和回訪等服務。
未來十年，蘇寧將以科技轉型、智慧再造為方向，立足國內，開拓國際，實體網絡與虛擬網絡同步推進，在全國建設60個物流基地、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數據中心。以云服務為構架，打造專業協同型供應鏈，搭建資源共享型管理模式，提供功能復合型服務集成。
到2020年，蘇寧實體店面將達3500家、銷售規模3500億元，網購銷售突破3000億元。20XX年拓展東南亞市場，2017年進軍歐美發達市場，2020年海外銷售將達100億美元，成就全球領先的服務品牌!
二、市場分析
(一).企業目標和任務
1.提高蘇寧電器武漢地區的市場占有率，打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪等電器企業，爭取在整個武漢地區電器銷售行業處于主導地位。
2.結合其他電器公司的銷售模式，開創出一種獨特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調研與研究武漢地區的人均消費水平，確定營銷方案，從而開展適當的促銷活動，以求利益的最大化。
(二).市場需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經濟發達，交通便利，人流量大的地方，地理位置優越，具備很廣的消費市場。
2.電器銷售水平較高，市場潛力大
3.電器銷售點繁多，存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數消費者收入較高。
(三).競爭者分析
從目前的家電市場來看，蘇寧電器的競爭對手就是擁有強大陣容的國美電器。國美電器集團堅持薄利多銷、服務當先的經營理念，依靠準確地市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞。在銷售風格上，國美以激進、勇猛、強悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業發展理念，國美不僅與全球知名家電制造業保持合作伙伴關系，還運用資本運作戰略，迅速在全國各地增加門店。門店數量比蘇寧的多上千家。從門店數量來看，蘇寧處于劣勢。國美堅持優質低價，實施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產品的銷售構成威脅。除了國美外，在武漢還有輕工、沃爾瑪等企業。
(四).消費者分析
1.針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定，如需求、動機、態度等因素。本公司堅持全面性原則，深入研究消費者的行為，首先是實地觀察消費者的購買行為，其次對消費者進行問卷調研，通過調研來改進本店的銷售方式，同時與消費者進行交談，在交談的過程中記錄消費者的態度和言語，事后進行分析討論如何對消費觀念進行調整。
2.通過對消費者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費者的需求和購買欲望，針對消費者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進行改變，在滿足消費者需求的同時，從而達到利益最大化
(五).環境分析
1.外部環境分析
隨著國家整體經濟的持續、健康、快速的發展。無論是家電制造業還是銷售環節零售行業，都有很大的發展。最為典型的就是國美和蘇寧，當然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等，它們最終還是需要有自己的品牌，創新才是發展的核心途徑。同時家電業的同質化日趨嚴重，可比性就差了，轉而代之的是服務、形象，所以品牌凸現很是重要。
2.內部環境分析
從蘇寧內部的角度進行分析，研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結構，我們主要從產品、服務、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進行展開，通過分析每個角度的優勢和不足，進而得出SWOT分析的依據。
3.蘇寧電器的SWOT分析
優勢：
1. 地理位置優越，交通便利。
2優質的服務是蘇寧電器的特色，讓顧客滿意是蘇寧執著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題，及時排憂解難。連鎖店服務方面，蘇寧電器以客戶體驗為導向，不斷創新店面環境與布局，制定了系列店面服務原則，率先推出5S服務模式，會員專區、VIP導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求，提品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡，依托WMS、TMS等先進信息系統，實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套，實現24小時送貨到戶。
在銷售風格上，蘇寧表現的是溫和穩打穩扎型，相對于國美的激進、勇猛、強悍型來說，蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些。
3人流量大，回頭率高
劣勢：
1.物流信息化發展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領的是南方市場，而在北方市場的網店布局就比較少，但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業文化上，蘇寧溫和的企業文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州，凡是有蘇寧的地方，就有國美。
3.多元化相關性不高。
4.內部創新能力不高
機會：
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉型為該店提供機會
3.家電下鄉政策提供了機遇
威脅：
1.第二大電器企業國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
三、營銷戰略策劃
(一).市場細分
1.大型客戶政府機構，企業單位
2.中型客戶民間團體，非盈利組織
3.小型客戶個體消費
(二).市場定位
個人消費群體新婚夫婦家庭，環保型家庭，高收入家庭，低收入家庭
(三).營銷組合
1.產品策略產品多元化，引進獨家品牌，一站式購物
2.價格策略----尾數定價，招徠定價，聲望定價
3.渠道策略----直營店鋪，特許加盟，網絡銷售
4.促銷策略明星代言，家電下鄉，限時特賣會
四、行動策劃案
(一).活動對象：武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動主題：迎新年 送好禮
(三).活動時間：2017年1月1日2月23日
(四).宣傳方式：廣告、傳單、戶外互動活動
五、活動流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動期間，只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客，不管購物與否，都可免費贈美的電飯煲，先到先得，送完即止。
3.價格直降(特價機及明示機型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元，滿880元降105元，購熱水器等滿800元降120元，滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實力，傳達蘇寧的經營理念、提升企業的形象、開發與加強顧客對蘇寧電器的忠誠度，開展全方位的推廣活動勢在必行。同時為了答謝消費者對蘇寧電器的支持，提高銷量，為企業創造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴張，形成巨大的陣容。本次活動的目的是要是增加家電銷量，直接參與到激烈的競爭中。
(3)蘇寧電器聯合各電器廠家進行宣傳促銷活動，特價優惠又送禮。既提高門店的銷售額，又能提高企業的形象，實現品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會員享受抽獎換積分
會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎，兌換積分。
6現場演示
企業派促銷員在銷售現場演示本企業的產品，向消費者介紹產品的特點，用途和使用方法等。
六.財務預算
項目 金額(元) 項目 金額(元)
促銷費 10000 管理費用 2000
辦公費 500 培訓費 500
宣傳費 1000 運輸費 500
業務招待費 1000 場地裝扮費 1000
七.效果預估
(一) 經過營銷活動，提高了蘇寧電器在整個武漢地區的知名度，在消費者的心中形成一個實力雄厚，誠信負責的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額，能夠在產品戰略上力壓附近諸多電器銷售店，包括它的競爭對手國美電器及當地的輕工、外資的沃爾瑪等電器企業。
(三) 能夠穩定蘇寧電器的銷售額，使其在一年中的銷售額度能夠比較穩定。
(四) 形成品牌效應，讓蘇寧電器在武漢地區成為一個值得信賴的大品牌，為長久的發展奠定基礎。
2017市場調研報告模板二：
關注民生，讓百姓實現住有所居的目標，是黨委、政府的中心工作之一，也是政協組織關心的重要議題。為了深入了解榆林房地產市場起伏較大的原因，促進榆林房產業的健康有序發展，按照20xx年榆林市政協總體工作安排，環資委就金融危機對我市房地產業的影響，向榆陽、神木、府谷等7個房地產市場較為完善的縣區和市發改、房產、統計等8個相關部門及規模較大的房地產企業征集相關資料，并在榆林城區進行了實地調研。為了切實搞好這次調研活動，調研前組織部分委員及相關部門負責同志召開座談會，就調研路線、房產企業的確定、調研內容以及調研方法廣泛征求意見。調研結束后，又召集榆林城區有代表性的房地產企業召開專題座談會，認真聽取他們的意見建議?，F就有關榆林市房地產市場調研情況報告如下：
一、基本情況
近年來，隨著住房制度改革的不斷深化，我市住房建設基本形成了以商品房為主、經濟適用房和廉租房為輔三位一體的住房供應體系，基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題，居住條件得到了很大改善，房地產市場進一步得到完善。
二、我市房地產市場的主要表現及原因分析
1、房價起伏較大，樓市回暖較快。榆林房地產市場起步較晚，撤地改市特別是2017年以后逐步發展壯大，多以本土企業為主，一些經營思路、開發模式、營銷策略、管理經驗
零售調研報告范文6
給零售業插上騰飛的翅膀
為進一步推進我市零售業市場快速發展促進我市經濟持續增長，努力為打造“實力膠州”做出貢獻，市政協組織政協委員和機關工作人員，歷時兩個月，深入到有關職能部門和部分企業，采取集中座談、個別走訪、下發問卷等多種形式，了解了全市零售業市場發展的現狀、取得的經驗和存在的不足，并有針對性的提出了意見和建議。
（一）制定有關政策，加強宏觀引導。一是運用市場法則，采取多種形式深化零售企業產權制度改革和企業重組，支持和引導企業經營者、職工和非公有制企業通過參股和兼并等多種形式參與零售企業的改革重組，加大國有資本退出力度，實現零售企業股份化、民營化、個體化的目標。二是適應現代商業發展的新趨勢，鼓勵大力發展新型零售業態，如連鎖超市、倉儲商店、專賣店、專業店、便民店、特許經營店以及最近出現的大賣場等，以其經營范圍廣、市場價位低、商品質量高、選擇余地大、服務態度好、購物方便，吸引大批顧客。三是進一步培育農村市場，要在廣闊的農村培養一批具有一定規模、立足于本土、有相當競爭力的本地零售業，讓他們占有天時、地利、人和的優勢，成為我市農村零售業的中流砥柱。四是制定有關優惠政策，鼓勵本地零售業快速發展壯大，建議把針對外資及外地零售業的優惠政策，同樣適應于本地零售企業。
（二）進一步制定零售業發展規劃，調整零售結構。一是根據我市營銷環境、市場競爭的基本格局、城市人口的增長和城市面積的擴大，市政府及有關部門制訂切合實際的零售業發展規劃二是企業應重視細分市場，確定目標消費群體，并根據其消費需求、心理和習慣，有針對性地分析未來零售業的類型和規模、競爭格局、交通狀況、人口密度，調整零售結構，優化零售網點布局，提高整體綜合優勢
（三）加強零售業經營管理，挖潛企業效益。一是在硬件方面向國外同行學習，根據自身特點加快改造，建立起完善的商業自動化設備體系；在軟件方面，進行業務流程重組，將業務流程進行合理安排，提高管理效率；加強團隊建設，使員工產生強烈的使命感、歸屬感和主人翁意識，增強企業的凝聚力和抵御外來風險的能力；建立學習性組織，使企業員工能快速掌握新知識，具有更強的創新意識和創新能力。二是重視樹立企業品牌，使之保持各自鮮明特色，樹立自身的完善形象。三是進一步提高服務質量，實施改革和創新，將形式服務轉變為內容服務，文明服務轉變為知識服務，外延服務轉變為內涵服務。四是加強對零售業高級人才的培養，培養具有豐富知識、具有各種生產經營管理技能、具有創新能力和開拓性思維的高品質人才已是刻不容緩的事情。世界秘書網版權所有
（四）加大市場監管力度，杜絕假冒偽劣商品，提高市場安全度和誠信度。一是市場監管部門要以對廣大人民群眾高度負責的態度，加強與衛生、農業和質檢等部門的協調配合，把嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、違法從事經營活動，作為當前整頓和規范市場秩序的一項重要任務。二是要建立起“三級”把關制度。即嚴把進貨關，有問題的供貨商堅決予以淘汰；嚴把商品市場管理關，不要讓假冒偽劣商品上柜臺，并經常進行抽查，確保沒有漏網之魚；嚴把人員培訓關，要求市場監管和零售人員具備良好的職業道德素質和豐富的商品知識，能熟練辨明商品偽劣。三是要充分發揮消費者申訴舉報系統和消費者協會的作用，及時處理消費糾紛，依法查處各種侵害消費者合法權益的違法行為。四是進一步完善市場巡查制，加強對各類市場主體和交易行為的動態監管，及時發現違法違章經營，依法迅速處理。五是采取有力措施積極推進無公害蔬菜檢測和“陽光食品工程”建設工作，提高市場安全度和誠心度。
