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工商管理決策范文1
關鍵詞：供應鏈 利益相關者 外部審計決策 信號理論
供應鏈上的供應商與客戶同投資者一樣，是公司重要的利益相關者，它們有強烈的動機獲取公司的經營效率、財務狀況等方面的信息，因此會高度關注公司的審計信息；同樣，公司需要較高的信息透明度和健康的財務運營信息去吸引這些供應商或客戶，與他們建立長期合作關系，因此公司也會積極尋求外部審計向供應商和客戶傳遞信號。雙方的互相需求是本文研究的主要動機，下面展開公司聘請外部審計師決策與客戶供應商等利益相關者的實證分析。
一、提出假設
供應鏈中的供應商在與上市公司的長期合作中，獲取的上市公司私有信息越多，對公開信息的需求就越少，議價能力越強，對外部審計的需求就較少。我們預計，隨著供應商集中度或客戶集中度的上升，公司聘用外部審計的概率會下降。但是，隨著某個或多個客商的供應量或需求量所占比例的持續上升，它們獲取的私有信息會越來越多，公司會漸漸失去博弈中的優勢，供應商或客戶會形成一定的規模性“壟斷”并提高它們的議價能力，而且很可能以此來要挾公司獲取額外私有利益（ Dowlatshahi，1999；Feldmann and Müller，2003），公司在談判中就會處于弱勢地位。博弈的最終結果很大程度上取決于公司是否有能力平衡這種因對方規模性優勢而提升的議價能力：對國有公司來說，它們享有政府無償供給的稀缺資源（經營特許權、撥款補貼、銷售渠道等）（ Shleifer and Vishny，1994） ，當客商集中度逼近臨界值時，國有公司可以利用它們享有的稀缺資源不再持續向客商提供更多私有信息，而是通過外部獨立審計師的報告向外界發送公開的信號，以吸引新的供應商或客戶參與競爭，從而扭轉雙方議價能力的傾斜的局面。因此，我們預測，國有公司聘用外部審計的概率隨著客商集中度的上升呈現出先逐漸下降后逐漸上升的狀態，即U 型曲線；相反，非國有公司它們面臨著嚴重的信貸歧視、行業限制等諸多不平等待遇，議價能力和所掌握的的資源遠不及國有公司，面對客商要挾無法通過有效的替代性機制來緩解，為了留住這些供應商和客戶，只能被動地繼續為客戶提供更多的私有信息。據此我們預期，客商集中度越高，非國有公司聘用外部審計的概率越低，而且這種負相關關系要顯著強于國有公司。據上述分析，我們提出假設：
H：國有公司聘用外部審計的概率隨著供應商或客戶集中度的上升呈現先下降后上升的U 型曲線的關系；而非國有公司中兩者呈現出顯著負相關關系。
為了驗證上述假設，我們用Logistic 模型進行檢驗。
Big4 = α1 +α2 Supplies Ratio （ Customer Ratio） +α3Size +α4Lev +α5ROA +α6Growth + α7Receivable +α8Inventory +α9Refinancing +ε （1）
Big4 = α1+α2Supplies Ratio （Customer Ratio） +α3SuppliesRatio2 （ CustomerRatio2 ） +α4Size +α5Lev+α6ROA+α7Growth+α8Receivable+α9Inventory+α10Refinancing+ε （2）
在上述模型中，被解釋變量Big4代表樣本公司是否選擇四大所進行審計（取1代表是，0代表否）；為了反映供應商或客戶的集中度，選擇年報中企業向前五名供應商（客戶）采購（銷售）金額所占總采購額（銷售額）的比例（Supplier Ratio 和Customer Ratio）來表示；模型（ 2） 中的Supplier Ratio2和Customer Ratio2 分別表示以上集中度的平方項。同時，加入的控制變量Size（公司年末市值取自然對數）、Lev（資產負債率）、ROA（總資產收益率）、Growth（企業年銷售收入增長率）、Receivable（年末應收賬款額占總資產比率）、Inventory（年末存貨凈額占總資產比率）等指標來控制樣本公司的資本結構、運營效率、財務狀況以及資產規模等變量。并且加入啞變量Refinancing 考核公司再融資狀況，控制了行業和年度因素使回歸結果更可靠。
因制造行業的供應商和客戶相對來說比較穩定，客商關系的變動對這類企業的影響可能更大，所以數據選用2002—2009 年滬、深兩市的A 股制造業上市公司；審計和會計信息及指標均來源于CCER 數據庫，供應商和客戶的集中度根據上市公司年報所披露的前五名供應商和客戶數據獲得。本文所有數據均使用MATLAB7.0進行處理。
二、實證分析
下表是上市公司聘請外部審計決策對供應商集中度（A）和客戶集中度（B）的回歸結果。第1、5列和第3、7列分別報告了模型（ 2） 在國有公司和非國有公司樣本中的回歸結果；第1、5列中的Supplier Ratio2以及Customer Ratio2的估計系數顯著為正，表明國有公司情況符合模型2中U型曲線的猜想；相反，第3、7列顯示的在模型2中的非國有公司的估計系數均不如國有公司顯著，表明非國有公司不適合U曲線，與我們的假設相符；第4、8列和第2、6顯示了模型1在非國有公司樣本和國有公司樣本中的回歸結果，很明顯，非國有公司估計系數比國有公司顯著很多，且均為負，這也驗證了我們的猜想。模型中各控制變量的回歸結果也較為合理。
三、結束語
利益相關者與上市公司之間存在信息的不對稱性，上市公司往往聘用外部審計師向投資者傳遞信號以吸引更多的投資者，但是，現有研究都將信號接收者定位在投資者上，本文檢驗了供應商集中度和客戶集中度對國有公司和非國有公司的審計師聘用決策的影響，完善豐富了審計信號理論的相關內容，對上市公司與供應商和客戶的博弈也有一定參考價值。
參考文獻：
[1]Feldmann M.and S.Müller.2003.An Incentive Scheme for True Information Providing in Supply ChainsOmega31：63～73
[2]Shleifer A.andW.Vishny.1994.Politicans and Firms.Quarterly Journal of Economics，109：995～1025
[3]Dowlatshahi S.1999.Bargaining Power in Buyer-Supplier Relationships.Production and Inventory Management Journal40： 27～36
工商管理決策范文2
1．提高大學生的實踐能力
達到理論與實踐的結合目前中國高校對大學生的教學方式主要以課堂授課為主，學生通過此方式掌握了大量最新的專業知識。但此方法也導致了理論與實踐出現脫節。大學生存在“理論上的巨人，行動上的矮子”的現狀，特別是工商管理這個實踐性強的專業，大學生應該更加注重實踐能力的培養。工商管理創新班的開設有利于更好地培養大學生目前急需的實踐能力。以廣東工業大學為例，工商管理創新班的培養方式是學生在校學習兩年，到三年級時進行“大實習”，即在企業實習一年，四年級時再回校繼續上課。這樣的方式能使學生把課本上的理論知識運用于實踐，然后從實踐中回到理論上，使理論和實踐接軌，學生對于理論知識融會貫通。
2．培養具有就業競爭力的人才
國內的許多高校都有開設工商管理這一專業，但工商管理專業學生近年來的就業狀況并不理想。提高此專業畢業生的就業競爭力迫在眉睫。高等院校開設工商管理創新班能有效提高學生的就業競爭力。廣東工業大學工商管理創新班安排學生三年級的“大實習”課程便增加了學生各方面的工作經驗積累。如今企業要培養一個完全無工作經驗的畢業生需要付出大量的成本，這導致企業對于這類畢業生望而卻步，而工商管理的創新人才則解決了這一難題，由于有一年的工作經驗，學生畢業后能很快適應工作，減少了企業的成本，解決了就業難的問題。
二工商管理專業現有培養模式存在的主要問題
1．教育方法和手段與社會脫節
隨著市場經濟的快速發展，社會對工商管理專業畢業生應用、創新能力的要求也更加迫切，然而目前的培養模式卻造成了學生被動接受知識，主動學習能力不足，缺乏提出獨到見解、運用所學知識發現問題的能力，以及敢于承擔風險的膽識。
2．理論教學與實踐教學脫節
工商管理專業的課程具有強烈的實踐導向和應用導向，雖然在人才培養過程中始終強調理論與實踐并用，但受多種因素制約，重理論、輕實踐的教育模式還未真正轉變；專業課教材內容陳舊，缺乏科學性和實用性，教學內容、課程設計與實際工作脫節的情況十分嚴重；教師的實踐應用能力不強，也導致了在教學過程中多注重書本知識的傳授，并以教材內容的掌握程度作為評定學生學習成績好壞的標準，忽視了學生實際操作能力、語言表達能力、合作與創新能力的培養。
三構建工商管理應用型創新人才培養模式
為了適應經濟全球化和中國加入WTO的新形勢，地方綜合性大學培養的工商管理類人才必須具備復合型、應用型、創新型的特征，因此，工商管理類專業的教學計劃、教學方法與手段、培養目標、課程設置和實踐環節等，都必須進行改革和創新。本文以廣東工業大學為例，對工商管理專業的應用型人才培養模式進行探究。廣東工業大學首次開創工商管理專業創新班培養模式，選拔綜合素質較強的80名學生進行培養。進行改革后的綜合素質教育，工商管理創新班的課程安排、學分設置和培養模式都有了相應的改變。
1．課程安排合理化，追求知識傳授的精益求精
其中，課程分四大模塊，包括基礎課程模塊、專業課程模塊、高級專業課程模塊、實習與實踐課程模塊、學術與科研模塊。
（1）基礎課程模塊
包含科學與人文課程、基礎課程、學科基礎課程、專業基礎課程。
（2）專業課程模塊
包含專業主干課程，結合專業綜合改革思路和質量工程要求，結合廣東經濟轉型升級對管理人才的新要求設計本模塊。
（3）高級專業課程模塊
圍繞學生專業實習的問題，結合專業教師學術研究和企業高層管理人員的管理經驗（采取“請進來”的方式），采用案例教學和研討的方式，鍛煉學生分析和解決問題、管理決策的能力。
（4）實驗、實習課程模塊
以提升學生創新能力和實踐技能為目標，企業（組織）職能管理實踐鍛煉為基本特色，校內專業課程實驗＋第二課堂競賽＋參與導師研究課題，校外實戰型專業實習鍛煉。這種合理化的課程安排和教學設計可以在學生進入專業課學習之初就將專業實驗系統導入進來，以教師的講授演示為主，同時讓學生進行一次完整的實踐操作，對企業運營管理形成一個全面感性的認識，從而做到即學即用，在激發學生學習興趣和學習熱情的同時，兼顧學習導向與學習目的的統一。
2．培養模式創新化，追求塑造綜合型、應用型人才
工商管理決策范文3
關鍵詞：工商管理；案例研究方法；理論構建；價值
案例研究方法屬于典型的經驗型研究法，原理在于通過對事物、案例、經驗的分析，來研究和描述它的現象，同時得出諸如它為什么會發生、發生的原因等結論。案例研究法借助豐富經驗去對事件規律進行探尋，旨在找出事件發生的原因和特殊性，求得自己想要的結論來論證命題。目前，案例研究法已經被引入并應用到了工商管理中，為工商管理事業做出了巨大貢獻。下面對案例研究法在工商管理中的理論構建過程及方法作詳細論述。
一、案例研究法的概述
案例研究法是三大研究方法之一，引入工商管理領域后為工商管理事業做出了巨大的貢獻。但案例研究法由于缺乏一定的規范性，所以被學術界看做不入主流的研究方法，甚至還有學者對案例研究方法持批評態度，認為案例研究法不應被用到工商管理領域，破壞工商管理的秩序。但無論如何，案例研究法本身具有的價值不會改變，應用于工商管理領域并為其做出的貢獻不會改變，本文現以事實來證明案例研究法的存在價值，打破框架限制，強調案例研究法完全可在工商管理領域中得到大量的推廣。
案例研究法的意義體現在四個方面，分別為：一，情景因素。案例研究法的應用要借助具體實例，或者說案例，尤其是在應用管理學中，管理人員應用案例研究法對事件進行分析、研究時都會有一個特定環境，加之所研究的事件會產生社會情緒影響，所以研究內容會涉及到兩個方面，一是事件本身，二是事件背后的環境因素，這是其他研究方法都不具備的優勢；二，更加突出過程。案例研究法分析事件時更加注重對事件發生原因、發生過程的分析，這一舉措能獲得更多的新理論和新觀點；三，重視關系研究。案例研究法比其他研究法更具哎重視關系，實際研究時要求先收集數據，且這些收集的數據都會與研究事件有所關聯，數據收集齊全后，研究者會在分析過程中探討它們之間存在的關系，并在結論中對其關系做出詮釋；四，案例分析重視事件的來龍去脈。案例研究法在分析時更加注重事件的來龍去脈，要求利用收集到的數據信息或資料對事件進行還原，使之形成一個完整的故事，這一舉措是其他研究方法不會實施的。
二、案例研究法在工商管理中的應用條件
盡管仍有少數專家學者對案例研究法持不認同意見，但當前案例研究法在工商管理領域中的應用卻很廣泛，尤其是在國外。相對來說，我國工商管理對案例研究法的應用頻率比較少，還處于起步階段。在工商管理領域中，案例研究法的應用必須具備以下幾個條件：一，案例研究必須要對“為什么”、“怎么樣”等事件原因問題進行回答，且案例研究過程要具備極強的邏輯性，要對事件的來龍去脈進行分析和描述；二，案例研究要構建適宜的框架和模型，利用框架模型來驗證和求取結論；三，應用理論來驗證結論與事件時，如果驗證過程中突發了意外事故，或者理論驗證行不通，需要采用其他方法進行驗證時，案例研究法便是最好的答案。
三、案例研究法在工商管理領域中的理論構建過程
1、前期準備
工商管理領域利用案例研究法對事件進行管理與研究時，為了確保研究結果的準確性和有效性，必須構建一套相應的研究理論。而前期準備作為案例研究法理論構建工作第一步，它的工作質量將直接影響后期工作行為，所以必須慎重對待。
案例研究法理論構建的前期準備工作包括：制作一份內容詳盡的說明書，為后期理論構建工作提供指導；做好相關文件資料的搜集，為理論構建提供參考依據。
2、案例的選擇
正如在假設試驗研究中，人的觀念起著決定性的作用，因為把人定義成為一系列的統一體，研究樣本是既定的。同樣地，適當人口的選擇控制著與之無關的變體形式，并且幫助限定了一般性結論的限制。
3、重要因素和草案的制定
理論建立的研究者門通常會結合多個數據收集的方法。然而，采訪，觀察和檔案數據都特別相似，歸納研究者們不會受這些選擇的限制。一些調查者僅僅用這些收集數據的方法，或者他們可能增加其他一些收集數據的方法?；驹砼c在假設測驗方法中運用的一樣。也就是說，通過多重數據收集方法而形成的三角測量給概念的制定和假設提供了更多的依據。
4、案例數據分析
一個主要的步驟是案例內部分析，案例內部分析的要點是它被一個現實的案例研究所驅動，一本搖晃的數據冊子。案例內部研究典型的包括為每個案例場所寫的細節案例研究。這些細節描寫通常是純粹的描寫，但是他們以一代的洞察力為中心，因為他們幫助研究者用大量的數據冊處理分析進程。然而，這樣的分析沒有標準模式。
5、建立假設
建立假設的一個步驟就是概念的精簡。這包括兩個方面，概念界定的改進以及測量每個案例中的概念的證據的建立。這個步驟與從假設檢驗研究中多種指標里建立一個概念相似。那就是研究者們用多種資源的證據來建立概念的測量方法，此方法可以改進現有概念并使它與其他的概念相區別。實際上，研究者正嘗試建立概念的有效性。不同的是，這種概念的定義和測量方法都來自他自己的分析過程，而不是某個問題上的詳細研究。另外一個不同是沒有如因子分析這樣有用的技術來把多種指標融合為一個單獨的概念測量方法。
6、結束案例收集
這個步驟中有兩點很重要：停止增加案例的時間以及停止理論與數據反復對比研究的時間。在第一種情況中，理想條件下，研究者們可以在理論飽和狀態下停止增加案例。在第二種結束收集案例觀點中，何時停止理論與數據的反復對比，理論飽和性同樣又是重要的觀點。即對理論的改進效果很小時，反復對比的過程既可停止。
四、結束語
綜上所述，案例研究法不同于其他研究法，它探究的是事件的整個過程，應用時必須弄懂事件的來龍去脈，并根據對事件發生原因和發生過程的分析做出管理決策。當前，案例研究法在已經在工商管理領域中得到了廣泛的應用，盡管仍然存在不支持的聲音，但案例研究法本身價值是不會發生改變的。
參考文獻
[1] 劉慶賢，肖洪鈞. 工商管理領域中的案例研究方法理論建構[J]. 科學學與科學技術管理. 2009（10）
工商管理決策范文4
關鍵詞：管理決策能力；組織行為學；實驗教學體系
中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.080
1組織行為學實驗教學的重要性
組織行為學是工商管理專業的核心課程，是聯結管理學基礎理論與管理學具體學科的重要橋梁，也是工商管理專業學生培養過程中的重要環節。按照目前國內外組織行為學教材編寫的共識，其共包括個體、群體和組織三大板塊，個體部分主要闡述個體行為以及個體行為的心理基礎對績效的影響機制，這一部分內容構成了人力資源管理課程的基礎；群體部分主要闡述群體屬性及行為對績效的影響機制，因而引出團隊建設的相關理論；組織部分主要闡述組織結構和企業文化對組織績效的影響機制，從而引出組織結構結論和企業文化理論。
由上可以看出，組織行為學的實質是一門探討個體行為、群體行為、組織行為與組織績效的關系，從中挖掘有利于改善組織績效的具體行為，以服務于企業管理實踐。學習、積累、并挖掘因變量（組織績效）與自變量（個體行為、群體行為、組織行為）之間的關系就成為了組織行為學這門課程的內容主干。然而，這些變量之間的關系，或已初步形成結論，或尚無研究證實，都需要在深入體驗學習的基礎上進一步挖掘，只有如此，才能使工商管理專業畢業生走上工作崗位后提高他們的決策咨詢能力。在組織行為學教學過程中開展實驗教學無疑是一種行之有效的方法。
開展組織行為學實驗教學，即通過實驗設計或模擬實驗學習教學內容的一種方法，一方面，針對很多能夠理解但容易忘記的結論，通過實驗教學可以提高學生的理解程度，加深對知識的記憶，從而提高學習效度，另一方面，針對工商管理專業畢業生在用人單位的決策能力和決策水平并不高的現實狀況，通過實驗教學可以使他們掌握在具體情境中如何開展有利于改善所在企業績效的實驗本領，從而提升工商管理專業畢業生的管理決策能力，也會進一步改善工商管理專業就業不容樂觀的現實局面。
2組織行為學實驗教學面臨的挑戰
組織行為學實驗教學對于提高工商管理專業學生動手實踐能力、管理決策能力有重要的促進作用，但是，在教學實踐中卻面臨諸多挑戰，這使得組織行為學實驗教學開展并不順利，尚未達到預期效果。
2.1宏觀層面
第一，對實驗教學的認識還不到位。長期以來，高校教育養成了“填鴨式”教學的慣性，課程考核方式基本遵循“平時成績+期末成績”的套路，認為“本科生掌握大致的理論就可以了，具體如何操作的知識應該去了企業之后再學習”?；谶@樣的認識，很多同學“得過且過”，淺嘗輒止，抱著“能通過考試即可”的心態學習，大大降低了學習積極性。可以看出，高校教育管理者及任課教師對實驗教學的重要性缺乏理解、認識還不到位造成了大學生“懶學”的學習傾向。也就是說，當前的教學側重于知識灌輸，而缺乏以實驗教學為支撐的技能和思維的鍛煉。
第二，培養方案的限制。據筆者調查，很多高校開設的本科組織行為學課程為2學分36學時左右，能夠基本滿足組織行為學核心內容教學需要，但拓展性內容的教學無法安排。在培養方案的總體約束下，這一學時不可能增加。一些高校近年來實施的本科培養計劃修訂，主要以壓縮學時數為主。在調查中，有老師反映“現有的教材內容在36學時內完成尚很緊張，實驗教學的學時更無法安排”。盡管一些老師想建設實驗教學模塊，但因為學時總數的限制不得不放棄，一致影響了組織行為學課程的教學效果。
2.2微觀層面
大學生學習積極性不高是微觀層面的核心問題。根據問卷調查，制約學生組織行為學實驗教學學習積極性的主要因素有：分析工具掌握不夠、激勵機制缺位、實驗教學內容設計不豐富等。
第一，分析工具掌握不夠。組織行為學中探討因變量與自變量之間的關系，常常要用到專業分析工具來處理一手數據和二手數據。在因變量與自變量之間加入中介變量、調節變量、控制變量的情況下，分析則更為復雜。一般會運用到相關性分析、方差分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等，SPSS、SAS、EVIEWS等是現在常用的統計分析工具。但對于大二就開設組織行為學的學生而言，這些分析工具的學習和掌握是比較欠缺的，因而制約了組織行為學實驗教學。
第二，激勵機制缺位。作為激活和培養創造性思維的實驗教學，其學習難度往往超過了教材已有知識，這就需要學生投入更多的精力。然而，現有的課程考核方式缺乏對學生創造性思維的培養，學生大多抱著“能通過考試即可”的心態，而又缺乏其他的諸如經費支持、競賽活動等輔助激勵措施的支持，使實驗教學“無人問津”。甚至一些同學反映，“與其花這么多時間和精力去學這個，還不如去考個職業資格證，還能幫助就業”。這樣“實用”的想法，助長了學生不能潛心學習的態勢，實驗教學的實施受到很大抑制，勢必影響培養質量。
第三，實驗教學內容設計不豐富。個體行為以及個體行為的心理部分是當前組織行為學實驗教學的內容，尤其側重于通過成熟量表做的人格、個人特質測試，這些內容已經由相關軟件開發公司添加完成。然而，缺乏變量與變量關系的動態實驗設計，如個體行為如何影響員工績效，員工投入如何影響員工績效、企業文化如何影響企業績效等。實驗教學內容設計上的不完整、不豐富，制約了學生學習興趣，呆板的性格測試讓學生認為實驗教學“就是這么單調”。
3組織行為學實驗教學體系建設策略
組織行為學實驗教學對于提升整門課程的學習效度，乃至提升工商管理專業學生管理決策能力至關重要。針對上述實驗教學在實施過程中面臨的宏觀層面和微觀層面的種種阻礙，必須從協同的角度建立組織行為學實驗教學系統化的體系，具有為建設學生學習積極性激勵機制、建設科學的實驗教學學習考核機制、建設協同的實驗教學配套機制。
3.1建設學生學習積極性激勵機制
第一，鼓勵學有余力或在組織行為學、人力資源管理領域有濃厚興趣的同學積極申報并利用課余時間參加教師設計的實驗項目。要向學生闡明開展實驗教學對于課程學習、專業學習乃至工作勝任力的重要意義，讓學生自由選擇參與與否，參與哪類實驗項目。
第二，實施科學的考核。實驗項目結束后，應對所有參與項目同學依照該門課程考核體系進行考核，并給予相應的鑒定成績。鑒定成績可按強制分布法分布，分為“優秀”、“良好”、“中”、“合格”以及“不合格”。
第三，較好地管理考核結果。對鑒定結果要分類管理，以充分激發學生參與實驗項目的積極性。對于考核結果在“合格”及以上的，可考慮給予認定學分，計入其所修總學分；對于考核在“良好”及以上的，應積極培育并支持其申報學校的大學生創新項目，如大學生實驗創新項目，大學生雙創項目，大學生科技創新項目，學校在這類項目評審過程中應將學生參與實驗創新項目經歷作為其中一條重要的考核因素，需要注意的是，應重視學校各類項目主管部門之間的協調配合，保證政策的銜接，特別是對于大學生實驗創新項目的申報，建議學校管理部門主要從參與過實驗教學或實驗項目設計的學生中遴選立項；對于考核在“優秀”及以上的，建議直接從學校大學生實驗創新項目中立項資助。對考核結果的管理十分重要，是將學生實驗教學、實驗項目、科技創新項目等有機聯系起來的重要指引。
第四，組織開展實驗項目類科技創新作品競賽。由各學院從實驗項目作品中遴選一批具有競爭性、創新性的作品予以培育，并推薦參加學校實驗項目類作品競賽。對獲獎師生給予表彰獎勵。以此激發師生共同參與實驗教學以及實驗項目設計的主動性和積極性。
3.2建設科學的實驗教學學習考核機制
根據組織行為學課程性質和教學內容，緊扣實驗項目特色，設計一套科學的學習考核機制，是促進學生學習的又一重要動力?？傮w上包括出勤考核、教學內容掌握情況以及創新性項目設計三部分。
第一，出勤考核。和課程學習一樣，出勤是實驗學習的基礎。沒有好的出勤率，就無法保證良好的實驗教學效果。因此，教師應根據實驗教學總學時數對學生實施嚴格的出勤考核。出勤考核分一般占總考核分的20%，根據學生缺勤次數在出勤考核分中予以相應扣減，同時，應設定出勤的下限，如“對缺勤次數達到總應出勤次數的1/3時，其實驗學分計為0”。這一比例教師可根據實際情況確定。
第二，教學內容掌握。組織行為學實驗教學內容應要求學生掌握軟件操作、模型設定、分析步驟、結論訓練等四部分。分值一般占總考核分的40%，每一部分占10%。（1）其中軟件操作是基礎，是保證學生會運用相關性分析、回歸分析等方法處理數據的前提，鼓勵學生至少掌握SPSS軟件中數據的預處理、相關性分析、方差分析和多元線性回歸分析。（2）模型設定主要培養學生理解變量與變量關系分析中可能出現的各種變量，以及對每種變量作何種分析，如員工投入與員工績效的分析中，可考慮員工年齡、性別、職位、崗位、企業性質、企業規模等控制變量，引入不同的控制變量，分析過程以及結論自然不同，也就是說分析模型是不同的。（3）分析步驟主要使學生掌握在實驗項目的實證分析部分不同分析的先后次序問題。如在上述問題的實證分析中，我們一般會先進行變量的描述性分析、兩變量相關性分析、加入控制變量后因變量與自變量相關性分析。（4）結論訓練主要鍛煉學生從數據分析中看到管理問題本質的能力，也可以說是解讀數據的能力。如果最終從數據中無法提煉并甄別有效的管理問題，整個實驗項目設計及分析都是徒勞的。要得到類似于這樣的結論，“在服務業中，男性和女性員工在績效上并無顯著差異”，這些結論都會指向企業特定的管理問題。
1）創新性，是指以文獻回顧為基礎的項目立意、模型設計、樣本選擇、方法選用的創新程度，若只是套用已有分析模型換分析樣本的設計，創新性不強，反之，立意、模型設計及方法選用都有突破，則創新性很強。（2）邏輯性，是指項目設計的前后邏輯次序是否嚴密，環環相扣，有理論、有分析、有結論的項目設計邏輯性才強。尤其是針對實驗結果作出的結論和管理決策啟示，須緊密銜接實驗結果進行，防止脫離實驗數據本身，也防止“望文生義”。（3）完整性，是指從項目名稱至管理啟示，整合結構是完整的，一般而言，組織行為學實驗項目設計包括引言、文獻回顧、概念測量、模型建設及分析、結論及啟示等五部分，包含這五部分的項目設計才是完整的。（4）合理性，是指模型設定中的變量選擇是否合理、分析方法選用的是否合理、對數據的解讀是否準確、從數據中剖析的問題是否合理、所提出的管理啟示是否合理等。根據創新性、邏輯性、完整性、合理性作出相應的考核。
3.3建設協同的實驗教學配套機制
第一，積極支持實驗室建設。在完善硬件設施基礎上，要配置組織行為學實驗教學中用到的軟件，如SPSS、Eeviews、Stata、成熟的個體心理測試系統等，做到專人維護、更新實驗軟件。此外，要根據實驗室財力支持狀況購買企業管理數據庫，如實驗項目設計為高管個性特征與公司績效影響、企業社會責任研究等，沒有數據庫的支撐，這樣實驗設計就無法完成。
第二，鼓勵教師積極投身實驗教學。目前，絕大多數教師因為學校的課酬低而緊緊滿足于完成基本工作量的需求，對于多余課時安排則無心考慮。因此，盡管一些高校給予了參與實驗教學教師一定的課時量（作為課酬），但效果并不理想，原因就在于此。實驗教學尚無動力，實驗教學內容開發更無從談起。鑒于此，建議學校完善對教師的激勵機制，一是鼓勵參與實驗教學的教師積極開發實驗教學內容設計，除給予相應課時量之外，可還應該給予必要的專項資金資助，二是若參與了實驗項目設計學生在學校、省部級競賽中獲獎，應給予實驗項目帶隊教師適當獎勵，三是設立專項經費用于支持一線從事實驗教學的教師出外交流學習。
參考文獻
[1]隆意.組織行為學實驗教學模式的探索[J].中山大學學報論叢，2007，（12）.
工商管理決策范文5
一、信息技術基本內涵和特點
總得來說，信息技術的最重要內涵就是數據信息的收集、傳遞、分析和存儲。改革開放以來，我國社會經濟和科學技術高速發展，信息技術的水平也越來越突出。信息技術具有較長的發展歷史，由最傳統最簡單的信息傳遞逐漸發展為機械化、智能化的信息系統。同時，信息技術具有明顯的特點：①安全性。在工商管理過程中，會產生許多不可控的問題，對企業的經濟發展造成阻礙。信息技術通過先進的管理設備為管理問題地解決提供更多的可能性。②節能性。信息技術的應用能夠幫助工商管理過程降低經濟成本投入，并有效提高工商管理全過程的監督和管理力度，促進經濟資源的高效利用。廣義的信息技術內涵如下圖1所示。
二、工商管理信息化發展的重要性和必要性
首先讓我們對“工商管理”有個粗淺認識?！肮ど獭本褪枪I和商業的簡稱。也是社會價值生產與流通的兩個環節。而“管理”是組織中維持集體協作行為延續發展的有意識的協調行為。所以，工商管理是一種協調行為。
在工商管理中應用信息技術是十分有必要的。信息技術在工商管理中的應用不僅能夠提高工作效率，而且節省人力、物力、財力，為企業帶來更高的經濟效益。要加強管理就要提高信息化管理水平，擴大專業信息技術應用范圍，提高工商管理的工作效率和工作質量。實現工商管理信息化，就是幫助管理者及時、全面、準確掌握工商管理全過程實際工作的開展情況，同時也了解內部員工的工作詳情，不斷地發現問題和解決問題，保證工作的順利開展和完成。工商管理信息化的不斷應用，還能夠將傳統工商管理較復雜的工作流程進行簡化，同時對減少工作量和降低工作難度，有效提高工作效率和質量是有益的。
三、我國工商管理信息化的發展現狀
隨著科學技術的不斷進步，信息化逐漸滲透到人們生活中的每個環節和每個角落。自20世紀90年代起，信息化管理技術在我國工商管理行業中開始進行應用。但是其中還存在著諸多問題，比如工商管理信息化具有相對的局限性、信息化技術我國工商管理行業的分布的應存在明顯的區域性和分散性、不同地區對于工商管理信息化的應用水平具有較大差異。目前我國處于經濟的快速發展階段，國家對于工商管理信息化建設的重視程度也越來越高。因此，未來我國工商管理行業具有廣闊的發展機遇和發展空間，企業需要不斷提升自我管理效果，積極迎接挑戰。
四、目前工商管理信息化存在的問題
（一）信息化發展的層級與幅度較不均衡
目前我國工商管理信息化發展呈現出層級與幅度不平衡的情況。層級與幅度不平衡的情況，是指信息化技術縱向、橫向發展不均衡、實際技術與應用水平不銜接、不均衡。這種問題的出現，將會使以信息化技術為基礎的電子信息技術、大數據技術、云計算技術等在工商管理中與實際的應用不能匹配，應用水平不能得到充分發揮，降低工商管理信息化工作效率。
（二）缺乏標準化和專業化的信息化管理機制
專業化、標準化的管理機制是推動工商管理信息化發展的有效措施和保障，也是其長期穩定運行的基礎。目前，信息處理技術成為了工商管理的主要技術，但是其在實際應用過程中還缺乏較為專業、統一、規范的管理制度。這種問題直接降低了信息化管理的工作標準和工作效率，不僅增加了企業運行成本，還使得信息化應用過程中更容易發生管理風險。
（三）未能在復雜的工商管理中發揮出較大的作用
受我國復雜的經濟環境影響，我國工商管理信息化必須與實際的經濟市場環境等方面因素進行充分融合。工商管理信息化建設具有明顯的特殊性，涉及的管理范圍和管理對象較為廣泛。因此在信息化技術應用過程中要充分考慮其各方面影響因素，將信息技術與各項工商管理數據進行有效地融合。目前，信息化技術在工商管理過程中應用還較不成熟，未能發揮其全部優勢作用。
（四）缺少專業信息化軟件
工商管理信息化發展的前提是計算機軟件的應用。目前我國對于工商管理信息化計算機應用軟件的開發和研究水平較低，能夠使用專業軟件進行實際操作的工商管理人技術人員較少，降低了其與工商管理過程的適應性。
（五）工商管理信息化技術人才匱乏
雖然信息化技術自身具備明顯的優勢，但是目前我國缺乏相應的技術應用型人才，使得其良好作用不能充分發揮。信息化技術在工商管理信息化應用過程中，對于技術人員的專業水平要求過高，除了要具備基本的計算機操作能力以外，還需要大量的工商管理專業知識和實踐經驗。
五、工商管理信息化發展的策略
（一）建立健全信息化、標準化體系
工商管理信息化發展是一個綜合性過程，其與眾多部門、業務之間存在緊密地聯系。信息共享、傳遞、互換是提高工商管理信息化的基本要求。
建立健全信息化以及標準體系，能夠促進工商管理信息化的信息傳遞和共享，提升整體管理的統一性和規范性，促進信息化建設協調發展。在體系建立過程中，管理部門需要結合不同的實際情況，對建設過程中的各項措施進行及時調整。同時，為了充分保障各項措施的有效落實，可以制定相應的工作考核制度，提升員工的工作效率。工商管理信息化標準體系的建立需要一個較長的過程。因此管理人員需要在建立過程中，根據國家不同管理政策的變化，在對實際情況進行實地調研的基礎上，及時修改和完善管理制度，以提高標準在實際工作中的可操作性。除此之外，成立專業的監督機構，對標準執行和應用情況進行監督檢查，提升標準化建設的效率和效果。
（二）完善綜合性業務應用平臺
服務與業務的開展是工商信息化建設的基礎和保障。在建設過程中，需要不斷完善綜合業務應用平臺的建設。①針對綜合業務平臺的建設制定統一的標準和規劃，對服務效能和管理功能進行集成整合。②加強各區域的業務聯系，形成統一的綜合性業務系統，實現行政執法與市場準入、市場監管等一系列管理功能的匹配。③利用先進的信息管理技術對工商管理各項服務業務進行劃分，提高服務效果。④構建信息數據中心，對各項業務信息進行歸納總結和分析。針對不同的市場狀況，有針對性地進行決策。⑤加強工商行政管理內部政務信息化建設，加強人力資源和資產管理，重視日常事務管理，促進工作的程序化、規范化，提升整體工作效率。
（三）強化信息化人才隊伍建設
針對專業化、信息化人才隊伍的建設，可以從以下幾個方面開展：①根據不同的情況，對工作人員進行工商業務知識、信息化技術等方面的職業培訓，使其充分了解工商行政管理的職能、職責以及工作目標等。②根據不同企業管理的要求，有針對性地選擇專業信息化技術人員，進行較高水平的培訓和實踐。也可與第三方專業軟件開發公司合作，提升信息化技術在工商管理中的應用水平。③重點培養高級開發管理人員、復合型人員，促進整體信息化管理業務流程操作能力的提升。④建立完善績效考核和激勵機制，培養工作人員愛崗敬業精神，提高他們對信息化技術應用和開發的興趣，提升工作效率、提高工作質量。⑤在工商信息化管理的各個環節加大對于項目調研、信息系統集成、代碼測試、信息軟件開發等基礎性方面的經濟投入，重視并鼓勵自主研發項目的開發，促進整體業務系統的穩定創新發展。⑥積極主動學習和應用先進的管理方法。
（四）加大資金投入力度
隨著現代化進程的不斷發展，信息化技術在工商管理的應用過程中對資金投入具有越來越高的要求。因此，管理部門為了提高工商管理的有效性，需要加大對于信息化技術應用的資金投入。首先進行專業化信息設備的采購和選擇，配備與實際工商管理需求相匹配的信息化軟件。在信息化設備的使用過程中，投入一定的資金用于設備的保養和維護，提升設備的使用周期。國家相關部門可以通過制定相應的經濟措施為工商管理部門進行相應的政策扶持，促使其在提升經濟效益的同時加大信息化軟件的研發力度。
（五）合理利用BIM技術
BIM技術是在三維技術的基礎上，對工商管理各個管理環節進行數據分析和數據模型建立的現代化科學技術。BIM技術能夠將傳統的管理數據信息進行功能性的數字化表達，幫助管理人員提高管理決策的有效性，降低企業經濟投入，提高工商管理質量。
BIM技術的應用能夠在信息化工商管理中發揮有效作用。首先，BIM技術能夠對于工商管理的相關投資預算進行合理的評價和預估，幫助管理人員進行工商管理過程中的成本管理。在使用過程中，工作人員只需要利用BIM技術將相應的管理數據和參數輸入到系統結構中，建立相應的管理模型，就能實現對于后續相關工商管理環節的可行性預測。同時，針對工商管理相關計劃和方案的制定，BIM技術能夠提升其方案的有效性和專業性，減少方案執行過程中不必要的問題的出現，提升整體工商管理方案與實際管理需求之間的匹配程度。
工商管理決策范文6
工商管理專業實驗能將企業內部所有資源整合在一起，形成一整套的企業模擬實驗。作為現代企業的管理工具，ERP可以幫助企業內部業務操作合理化，可以幫助企業在跨合作企業群體和貿易伙伴之間提高管理水平，擴展企業競爭空間和提高綜合能力。目前，全球五百強企業中約有80％使用ERP系統，國內也有近5000家企業ERP系統，隨著ERP系統的逐步推廣，急需一批高素質的ERP實施人才。
一、工商管理專業實驗教學體系改革的重要性
1.推進學生素質教育。工商管理專業的實驗教學方法，在學生素質教育系統中居于重要地位，發揮著不可忽視和不可替代的作用。工商管理專業實驗教學強調全面培養學生的“知識、能力、素質”，特別是學生的知識獲取能力、應用操作能力與創新能力[2]。加強工商管理專業的實驗室建設與實驗教學，有利于學校根據新世紀對經管類人才培養的目標要求，改變以往那種“文科不需要實驗教學”的舊思維模式以及片面強調教育就是傳授知識而忽視能力素質培養的陳舊觀念；有利于發揮實驗教學的能力，在強調理論教學的同時重視實驗教學，實現經管類教育由單純的知識傳授教育向全面素質教育的轉變。
2.培養學生實踐能力與創新能力。實踐能力與創新能力的培養是目前工商管理專業教育的薄弱環節。高校向社會輸送的工商管理專業學科畢業生不能完全滿足飛速發展的需要，其根本原因在于工商管理專業教育中的課堂理論教學和社會實踐嚴重脫節。在工商管理專業學科人才創新思維和創新能力的培養方面，實驗教學大有可為。由于工商管理專業學科具有涉及面廣、變化快等特點，傳統的教學方式和實驗模式使得學生難以將分散在專業課程中的現代企業管理理論和方法融會貫通、綜合運用，同時社會實踐的局限性和市場競爭的風險性，不可能提供完整的、動態的管理環境，使學生能自主運用所學的基礎理論知識和方法系統地進行實踐性嘗試。而實驗教學則使這種嘗試成為可能。它可以通過應用和開發來實驗模擬動態實現企業管理環境，使學生通過實驗教學，在很短的時間內就能充分發揮主觀能動性，綜合運用所學現代企業管理基本理論和方法，進行創造性的實踐活動[3~4]。
3.掌握各種管理軟件的必要手段?，F代信息技術的產生和發展，推動企業管理領域全方位的變革。企業管理軟件作為工商管理學科重要的工具性知識，具有很強的實踐性，因此，實驗教學對于這種工具性知識的掌握必不可少。
二、工商管理專業實驗教學改革的方式
工商管理專業實踐教學體系改革通過“三個層次四個模塊”來進行，三個層次包括專業基礎技能訓練、專業技能訓練、綜合實踐訓練，三個層次體現從基礎到綜合的訓練過程。專業基礎技能訓練包含了現有的教學知識、講座學習、論壇討論等多方面的專業基礎知識體系；專業技能訓練主要有模擬軟件操作、沙盤模擬訓練，如ERP企業管理軟件、企業行為沙盤模擬推演等方式；綜合實踐訓練則包含了參加各種形式的模擬大賽、自主創業計劃、企業實習等方面。依據現有的實驗資源，結合學校的實際現狀，需要在以下幾個方面進行改革，以達到工商管理專業實踐教學中三個層次所體現出的人才培養要求。
1.改革實驗、實踐教學手段和方法。為了提高實踐教學效果，教學團隊老師積極開展實踐教學體系。在實踐教學中，教師們對實踐環節中的“教練”作用達成共識，提出了“適度指導”的概念。發現在實踐環節中，對學生指導多了，產生過分依賴，一遇到問題，不去思考就問老師，達不到訓練的目的；相反，對學生指導過少，學生面對問題茫然無從下手，影響訓練效果。一般老師們在前一段布置知識預習，并在設計和實習的開始階段多介紹背景知識，有時用案例導入。
2.多種教學方式相結合。在實踐環節訓練中，有計算機模擬訓練，有軟件應用訓練學生，也有管理游戲，調動學生學習積極性，使學生積極參與教學過程[5]。一般情況學生在實踐的課程上表現非常積極投入，知識掌握效果也非常好。指導學生參加全國“挑戰杯”活動，各種沙盤模擬大賽等形式，開辟第二課堂。
3.充分發揮實習基地作用。實習基地分為校內實習基地和校外實習基地兩部分。專業基礎類實習教學基地有校內的經管實驗中心，利用該中心基本可以滿足工商管理專業的專業實習教學[6~7]。校外實習包括校企聯合辦學企業，學校創業實習基地等實踐學習場所。這些實習基地在學生實習、青年教師下基層鍛練，聯合進行科技開發、管理咨詢服務和為企業培養技術人才等方面進行全方位的合作。
4.愉快學習，嚴格考核[9]。在各實踐環節設計中，不僅強調知識的科學性，也強調學習的趣味性，使學生全身心投入訓練中，如模擬沙盤推演實驗、企業商務溝通等實踐課，具有很強的趣味性[10]。一般考核學生在課程設計中掌握知識程度是通過答辯來進行。學生認為這種考核方式比較嚴格，所以在訓練過程中比較認真。同時通過答辯，老師的提問與講解，也是學生一個提高過程。對于實習考核，采取全過程跟蹤評價。為不斷完善效果評價體系，本專業要求參加實習的學生撰寫實習日記、實習過程跟蹤單以及實習報告，并明確具體要求，實習結束由專業老師對其質量時行評價。
