保險團隊管理經驗分享范例6篇

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保險團隊管理經驗分享

保險團隊管理經驗分享范文1

在民以食為天的今天,餐飲業注定是高速發展的,團餐作為餐飲行業的重要組成部分,其迅猛發展的同時,折射出整體市場的成熟和穩定。而健力源就是團餐領域的典型代表。

2001年,薦世新在青島創立了健力源,秉承“學習創新、追求卓越、誠實守信、和諧共贏”的經營理念一路走來,成功走出青島,覆蓋山東,并進入北京市場,面向全國。十年來,健力源的業務范圍逐步擴大,涵蓋了團餐管理、美食廣場、營養配餐、物流配送四大產業。堅守“做良心企業、賣放心食品”的企業承諾,為客戶提供安全、營養、健康的食品和優質的服務。現在健力源由一個只有幾十人的小作坊,成長為擁有員工3000余人的集團化餐飲公司。伴隨企業的飛速發展,健力源的品牌知名度逐步提高,得到了社會各界的廣泛認可。健力源人正向著“爭創中國團餐行業、美食廣場行業第一品牌”、“打造健力源百年品牌”的目標大步向前,逐漸發展成為團餐行業的霸王龍。健力源的愿景是消滅盒飯,完善餐飲的配套。

如今健力源著力于團膳服務外包事業,主要為軍隊、國家機關、企事業單位提供后勤保障服務。為此,健力源專門聘請了陸、海、空三軍營養專家擔任顧問,以專業的團隊,對不同季節、不同兵種、不同身體狀況以及不同作戰環境,做了詳細考察、分析、研究,研發出特殊軍事環境條件下營養保障、特殊作業條件下營養保障、航空航天營養保障、航海潛水人員營養保障、高技術戰爭條件下營養保障、野戰條件下營養保障、戰創傷營養治療與營養支持、平戰時營養保障等多項軍隊飲食保障方案和營養搭配食譜。

“團膳+美食廣場”經營模式

健力源集團針對軍事院校實施的“團膳+美食廣場”的經營模式以豐富多彩的營業菜品、整潔規范的現場管理得到了各級領導的高度評價,在他們的大力支持下,健力源團膳業務迅猛發展。經過十余年的發展,逐漸積累了豐富的團餐經驗。

1、具有大型食堂、美食廣場的管理經驗。如今健力源每天為20多萬人提供團膳服務,有十幾家餐廳就餐人數超過5000人。不斷創新的同時成功將美食廣場經驗導入團膳服務中,將傳統的企業大食堂模式改變成美食廣場的管理模式,該模式在軍事交通學院、武警指揮學院、海爾集團等多個餐廳成功移植,得到了客戶的高度評價。

2、有豐富的宴會接待經驗。能夠提供各種檔次宴會餐,具有高檔宴會接待經驗,國家安全部、濟南市政府、軍事交通學院等多家單位的招待餐由健力源管理經營。

3、有豐富的大型活動配餐經驗。曾為2005年中俄軍事演習、2008年第29屆奧運會青島賽區,2009年第11屆全運會等多項大型活動提供配餐服務,日配餐量可達10000份。

健力源為滿足消費者不斷提高的需求,不斷完善, 以適應日益激烈行業競爭,在原有基礎上發展出系統且專業的健力源特色:

1、擁有自己的無公害蔬菜基地和物流配送中心。健力源自主經營的萬畝無公害蔬菜基地,配送中心原材料直接從廠家進貨,確保食材的源頭供應,確保食品質量安全可靠,確保高質價優。

2、具有完善的管理體系和現代化管理制度。健力源先后通過國際食品安全HACCP、ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理及OHSAS18001職業健康安全管理體系認證,體系覆蓋公司所有的部門和餐廳。

3、打造健力源的優秀團隊。健力源公司高層管理干部均來自國內外著名大型企業,擁有豐富的現代企業管理經驗,中高層管理人員定期分批到清華大學、北京大學等教育機構深造。

4、廚師技術力量雄厚。健力源比較注重對員工技能的培訓,通過“走出去請進來”的方式開闊員工的視野,提高員工的技能,每年進行技術比武大賽,各部門的技術人員和管理人員定期換。

5、每天對采購的蔬菜進行專業檢測,確保質量合格,無農藥殘留。完全達到綠色無公害,使消費者吃的放心,吃的舒心。

健力源為客戶提供險保額100萬的公共責任。保險責任涵蓋因經營業務發生的意外事故,造成第三者人身傷亡或財產損失應由被保險人承擔的經濟賠償,依法支付給受害人或其親屬的精神損害賠償, 以及支付的仲裁或訴訟費用和其他必要的、合理的費用,解除客戶的后顧之憂,勇于承擔企業社會責任。此舉開創國內餐飲先河,為健力源贏得了尊重和口碑,也為健力源在競爭對手中領先了一個身位。

一枝獨秀的寂寞

如今健力源已經發展成為團餐領域的龍頭企業,但一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。我國團膳總體上處于成長培育階段,與大眾不斷增長和提升的服務需求仍有一定差距,與國際領先的團餐企業相比仍有一些需要改進和加強之處;發展中也一定程度上存在生產規模不夠合理、供應品種不夠豐富、標準體系不夠健全、經營管理和服務水平有待提升的問題。健力源的發展也存在以下四大瓶頸。

首先,團餐市場缺乏行業規范。由于團餐的產生與發展時間不長,還處于團餐市場的初級發展階段,是一個缺少概念、缺少規范、缺少規則、缺少標準的市場。中國團餐的發展沒有規范與標準,沒有行業約束與認證,因而企業發展缺少依據,出現了無序擴充、無序經營、無序管理、無序運作的局面,健力源身處這樣的環境下,阻力重重。

第二,團餐市場缺少政策法規。投資團餐的最大風險是政策與法律環境還不健全,這在某種程度上阻礙了發達國家和發達地區品牌企業的進入。因為缺乏必要競爭,健力源和整體團膳發展緩慢。

第三,團餐市場缺乏成功經驗。團餐作為餐飲行業的新生力量,一出生就面臨著品類繁多的市場細分需求,主要市場為各類公司、企業、事業機關單位、學校、醫院、部隊、會議活動等,每一類都有其獨特的膳食需求特點。盡管健力源現在有了豐富的經驗,但還不夠完善。

保險團隊管理經驗分享范文2

引進、培養雙管齊下

光大永明人力資源部副總裁高鶴潔認為,作為光大永明的員工,首先要具備的基本素質是誠信,只有良好的信譽才能做好、做長。其次,員工要有理想,有職業的神圣感,有追求,有克服困難的勇氣。同時要具有一定專業知識的背景,有一定工作經驗,心智成熟。

在選擇引進人才方面,光大永明始終堅持這種標準,推行了4:3:2:1的戰略。所謂4:3:2:1戰略,就是同業引進占人才引進的4成,吸引其他行業的精英到保險行業占3成,招聘應屆大學畢業生2成,聘請海外高端人才以及股東派遣占1成。盡管光大永明有著合資保險公司的背景,但在人才引進方面還是強調本土人才,并注重在內部培養和發展核心管理團隊和后備力量。

光大永明在引進人才的同時,對于內部人員的培養與發展更為關注。他們為員工提供了專業技術和管理兩方面的個人職業發展通道,幫助員工制定個人職業規劃,選擇更適合自己的發展方向。據高鶴潔介紹,光大永明精算部的很多員工都是在大學期間參加公司的實習項目,從實習生成為公司員工,在實踐工作中不斷學習和成長,最終成為能夠獨立承擔重要工作任務的骨干。

不遺余力投入專業培訓

保險從業人員不僅需要誠信的品質,更需要過硬的專業素質。為此,光大永明持續關注員工專業技能的培養以及壽險專業知識的學習。自2002年光大永明設立LOMA考試中心以來,目前已經有1333人次參加了LOMA系列考試,并有131人取得了包括壽險管理師、客戶服務師、保險管理師,保險法規督導師、再保險管理師以及年金保險管理師等專業資格。另外還有二百余人通過了各種單科考試認證。

此外,光大永明還在重點專業技能進修方面給與更多的投入。截至2008年底,在這些專業考試方面累積投入近130萬元。這些保險行業的專業認證考試以及其他專業培訓的引進和開展,為光大永明人壽提高員工素質和專業水平、提供高品質專業服務起到了積極的推動作用。

例如,光大永明內部有專門面向精算部門員工的精算學習項目,針對北美精算師與中國的考試課程,制定了培訓政策,最低學習目標與要求,以及公司在費用、休假和獎勵方面的政策支持,員工對于該項目非常認同。

同時,光大永明對于兩核人員專業技能的提升也很關注。目前光大永明內部有1位北美核保師(ALU),4位北美準核保師,這在國內保險行業的核保專業領域中都較為少見。

此外,光大永明在關注本土化的同時,也非常注重國際水準的專業技能。自創建以來,每年光大永明都和永明金融加拿大總部及亞洲區總部進行人員交流,為專業人員提供海外培訓和各種專業資質培訓,積極參加與外方股東的合作項目,派遣員工參與海外培訓,觀摩交流和經驗分享,不斷積累專業技能和管理經驗。以精算部門為例,每年都會有一個人在加拿大進行培訓。

真心關懷每一個員工

高鶴潔說,一個企業要想留住員工,不僅要提供給他合適的福利、融洽的工作氛圍、良好的職業前景,更重要的是,要從內心尊重,關心員工,使他們能有一種被認可、被接納的感覺。

光大永明總部天津國際大廈裝修時,公司高管提出,把辦公條件更好的地方留給員工。于是,靠窗戶的座位全部留給了員工,而經理室則設置在了辦公區的中部。

除了這些貼心的關懷,光大永明還組織員工積極參與各種公益和社會活動,豐富了員工的業余生活,更培養了他們良好的道德情操。最近兩年,隨著業務的發展,新員工不斷增加,公司鼓勵年輕員工積極參與公益活動,特別是捐款救災等貢獻社會的活動,來培養員工建立正確的公民意識和強烈的社會責任感。而通過這些活動,這些員工由衷地理解了保險的社會意義,更加認同和熱愛自己的工作,也能為投保人提供更卓越、更專業的服務。

2008年和2009年,光大永明連續兩年在天津地區開展了向視力障礙學校捐贈愛心雜志的活動。通過在公司內部募集舊雜志,為視力障礙學校的盲童孩子提供學習用紙。同時,還組織員工前往泰達心血管醫院慰問病患孤兒。這些孤兒都是天津福利院的孩子,大都患有先天性心臟病,在泰達心血管醫院接受心臟修復手術。同時,還在各地分公司開展了為貧困學子獻愛心的義賣行動,走進臨終關懷醫院,與耄耋老人一起唱歌、跳舞、過生日等。除了培養員工的社會責任感,光大永明也在營造“家”的文化,各地分別舉辦了邀請員工子女參加的“小鬼當班”的活動,以及“家庭同樂日”等活動,建立和諧的團隊文化。

保險團隊管理經驗分享范文3

一、再保險結算日常工作

再保險結算,是再保險交易的一部分,也是再保險交易的最后節點。再保險結算的順利完成,標志著整個再保險交易的完成。再保險結算日常工作通常包括以下方面的內容,在業務實踐中,不同保險公司之間,可能交由不同的管理部門履行相關職能:

1.對外付款

根據再保險業務合同,即付款單證,向再保險人支付分保款項,是保險公司再保險結算日常最主要的工作,具體內容主要包括與再保險人的賬戶信息確認以及結算金額的對賬確認。

2.核銷到款

對于再保險人支付的分??铐椈蛞伤品直R款,及時進行識別核銷,是再保險結算另一項日常工作。實際工作中,存在著一些再保險人未提前通知即先行匯款的情況,在這種情況下,需要結算人員向再保險匯款人詢問并索取匯款業務清單,而對于沒有歷史結算記錄的外部匯款,更是需要謹慎處理,避免出現退款風險或到款長期掛賬。

3.再保險函證

再保險函證,是指按照外部審計師要求,保險公司與再保險人就某一截止時點的雙方應結算而沒有結算的業務數據的進行確認。此類函證通常每務年度結束后進行,由保險公司以自己名義,向再保險人發出,被函證的再保險人回函確認后直接返給外部審計師留存。

再保險函證是保險公司年度審計再保險業務的一項重要工作,特別是對于重大交易數據的雙方確認,是外部審計工作的需要。函證及時反饋需要被函證方的積極配合,但是再保險函證反饋不是交易雙方的合同義務或法定義務。

4.客戶結算信息管理

在日常結算過程中,再保險人的結算信息是有變化的,包括再保險人開戶銀行及開戶賬號的變更,結算聯系人及聯系方式的變更等,都需要相關人員及時更新記錄,避免出現由于上述信息錯誤而導致應付未付或者銀行付款不成功,從而導致支付風險。

二、保障再保險結算安全與效率的管理舉措

在再保險業務交易規模不斷擴大,日常結算工作量不斷增加以及管理成本控制的條件下,通過以下管理措施,有利于維護結算安全,提高結算效率。

1.設置專門的再保險結算機構

不同于直接保險客戶,再保險結算客戶往往是多筆業務一次性混合結算。從再保險結算實踐經驗看,設置專門的再保險結算機構,是再保險結算安全與效率的基本保證。無論是國外,還是國內,無論對于經紀公司,還是保險公司,設立專門的再保險結算團隊并配備充足的專職結算人員,可以有效的管理再保險業務結算,保證再保險交易順利完成。

保險公司結算周期長短,取決于業務交易量、結算對手數量以及內部結算人員數量配備情況。建立專門的再保險結算中心,將是管理領先保險公司未來的發展方向。

2.總部集中管理再保險結算

由于在再保險交易中,無論是分出公司,還是再保險人,存在很多總分公司同時做業務,甚至還區分不同險種。因此,總部集中結算,既可以整體考慮保險公司與再保險人的交易金額,全面評估交易雙方之間的應收應付總體余額,也可以降低保險公司總體結算頻率,減少銀行匯付費用,有效控制結算風險,降低結算成本。

3.結算賬戶及金額相互確認、軋差結算

保險公司與再保險人在結算匯款前,相互確認賬戶及結算金額并進行軋差結算,可以確保再保險支付安全,有效降低雙方應收應付分保余額,避免各自長期掛賬。但是,這種結算方式有時會因個別業務導致結算周期較長。

4.建立再保險結算人黑灰名單制度

再保險結算情況反映了再保險人內部管理水平,也是再保險人資信評價的一個重要指標。建立再保險結算黑灰名單制度,內部可以通過控制交易規模等措施,提示交易風險,外部可以發揮市場作用,利用行業力量促使再保險人提高結算水平,加強結算合作。

5.對再保險結算人實行客戶管理制

在再保險結算工作中,再保險人往往存在很多母子公司、總分公司,因此,實行客戶管理制,由客戶經理統一負責同一個集團,或同一公司的整體結算,有利于雙方結算工作的整體評價與工作推進,有利于建立和保持良好的溝通渠道。

三、未來結算工作需要注意的問題

1.再保險人托管賬戶問題

保險公司與再保險人共同設立再保險人托管賬戶,特別是對于再保險經紀人,是再保險結算安全的強有力保證,但是制約此項工作推進的最大因素,除了再保險人意愿以外,還是銀行托管賬戶的管理成本問題,畢竟托管賬戶的管理使銀行增加了額外工作,并且可能還會一定程度上影響結算效率。

2.一體化電子檔案建設問題

再保險日常結算中,由于再保險業務信息資料的傳遞原因,造成很多業務無法及時結算。因此,建立統一的再保險數據資料檔案電子平臺,實現全部再保險交易數據資料的統一管理,按照權限管理,方便相關人員查詢、下載以及電子數據交互傳遞,不僅可以保證再保險結算順利完成,也可以降低檔案管理費用成本。

保險團隊管理經驗分享范文4

尊敬的各位領導大家好:

    我是耒陽市郵政分公司五一廣場營業所的負責人,下面我就廣場所2018年-2019年跨賽重點業務向各位領導做個匯報:

廣場所2018年裝修開業后,營業面積有500平方米左右,現共有職工8人,位于城區商業最繁華,金融機構最多的中心地帶,周邊500米范圍內,有信用社、建行、工商銀行、郵政銀行各1家,競爭異常激烈,各大銀行個個使出十八般武藝,爭奪市場份額。我們在分公司的帶領下,嚴格落實分公司的階段性規定動作,在激烈的市場競爭中,取得了良好的成績。截止到3月31日,網點儲蓄總規模萬3.15億元,余額新增5599萬,保險新增保費796萬,理財新增1451萬,總資產凈增達7846萬,超分公司下達必達計劃846萬,超奮斗計劃246萬。成績的取得,主要得益于以下幾個方面:

一、政策激勵宣貫到位

分公司為網點制訂了正確的經營策略,出臺了有效的激勵政策。“開門紅”誓師摘標大會結束后,在元旦前分別由三個層面:包片領導、包點人員、支行長傳達宣貫文件精神,組織全體員工“政策解碼”,并測算網點完成任務的收入及個人收入,構畫藍圖,激勵全體員工,讓全網點人員做網點主人翁,一起獻計獻策,對網點接下來的經營方向,挑戰目標一一摘標,一一通關,一點一策全員參與,并要求每個員工對于自己認領的任務制定行動計劃,明確產能來源,細化每日目標,確保任務達成,讓每位員工有信心、有決心、有恒心投入到旺季業務營銷中去。

二、支撐幫扶到位

分公司派駐了有金融管理經驗的同事李艷主任,幫扶期間,為提升幫扶效果,她扎實沉淀到網點業務發展中去,同網點員工同吃、同住、同工作。憑著她多年來對金融業務發展的經驗和過硬的專業知識,及時關注網點業務進展情況,協助支行長發現并處理各種問題,指導網點有針對性的開展階段營銷工作,切實提升網點發展能力。同時積極參與網點服務營銷工作,嚴格遵守內控管理制度,當好“操作員”、“服務員”、“宣導員”。    

     在設備上也配備了一臺存折取款機,有效的分流客戶,不但解決了我們網點人手不夠的難題,還將“廳堂營銷三角區域”落到實處,提升廳堂服務充實廳堂營銷力量。

    三、“系統助力”培訓到位

“系統助力”旺季營銷,網點采取集中培訓及一對一指導通關的方式,組織柜員學系統的使用,結合各系統不同的優劣勢取長補短,檢索潛力客戶進行挖掘,對跨省資金早聯系,早跟進;對商戶資金重點管護,重點維護;對務工客戶重點關愛空巢老年留守兒童,常聯系,常跟進等方式跟進,為員工明確了產能提升蓄客來源工作及奮斗目標,大大提升了走訪、電聯、策反產能效益。

四、推進執行到位

1.規定動作落實到位。網點層面落實市縣分公司的各項規定動作,將行為管控規定動作落實到實處,員工須積極營銷,融入團隊、聚焦目標、形成合力。要求每位員工每天電聯20-30戶有效客戶,至少發展1—5位意向客戶,意向客戶資產提升5—25萬,并進行登記,每天夕會通報溝通,確保員工業務發展的真實有效性,倒逼網點每位員工每日必須積極營銷,落實好規定動作,完成每日目標。                

2.活動不斷,走訪到位。網點層面落實市縣分公司的各項規定動作,將活動不斷、走訪到位規定動作落實到實處。因為廣場所地處五一東路最大的菜市場旁,網點重點客戶是商戶,我們從12份以來一直密切關注他行氛圍營造及政策,積極響應分公司營造要求,有針對布置打法,從廳堂氛圍營造,走訪營銷方式,策反主要動作都一一細化,12月-2月我行共計走訪商戶765戶  收集信息 537 戶,截止一季度策反 2151萬。 基本做到了商戶戶戶登門訪,社區開發區區挖,對“困難”小區,“困難”樓等,我們通過尋找關鍵人物,由關鍵人物帶隊,戶戶敲門營銷,取得較好的營銷效果。換零錢,送對聯,送掛歷是我們和商戶的一個交流媒介,我們通過前期走訪,微信綁卡,郵惠付已經積累了大部分商戶的基礎信息,對商戶開發一塊我行利用進行了分片區維護政策,規定片區管護柜員一周進行一次活動拜訪,利用采摘節,雙倍積分享好禮,十萬送羊毛被,郵送鉅惠等方式讓員工周周有新賣點,時實掌握商戶資金動態,積極回籠商戶資金.同時我們緊盯我們自已周邊的各類商戶開展相應的主題活動:一是為商貿客戶提供一體化服務,以手機銀行+日日升理財+大額存單幾項金融產品對商貿客戶進行綜合營銷。二是為商貿客戶提供代收寄遞類業務等便利服務。三是開展“沿街商戶,商貿客戶大走訪”活動.對前期布放商易通,POS機及郵惠付和客戶進行回訪和維護,堅持重大節日和主題活動做到所有商鋪100%走訪,針對商戶雙休日生意好需要零鈔,我們定于每周五備好零鈔主動上門為商戶兌換。年前,為感謝各位商戶的工作支持,我們網點還舉辦了大客戶聯誼會,生日宴等系列感恩回饋活動。

3.督導管控到位。1+1+5蓄客管控到位

  嚴格按照“1+1+5產能提升”管控方式,管控每個員工昨日預計到賬情況、今日蓄客及到賬情況、明日預約情況,環環相扣、層層把關、確保實效、落到實處。 

   4.過程節點管控到位

   嚴格按照點策進度推進,揭標目標任務按節點分解到每個員工每日必達、奮斗、挑戰目標,確保員工業務發展的真實有效性,倒逼員工促進產能的達成。

   5.夕會總結管控到位 

保險團隊管理經驗分享范文5

【關鍵詞】再保險;資產;安全

近年來,隨著再保險業務不斷發展,再保險信用風險越來越被重視,再保險資產安全性越來越成為行業關注的焦點。以下結合作者本人的多年業務實踐,共同分享保險公司再保險資產管理經驗,促進國內再保險資產管理不斷完善與成熟。

一、再保險資產

再保險資產是指由于再保險業務交易而形成的會計認可并記賬反映的資產。再保險資產包括應收分??铐椇蛻辗直蕚浣?。

二、再保險資產管理

再保險資產是由于再保險業務交易形成的??茖W、規范的再保險業務管理及運行體系,是維護再保險資產質量、保證再保險資產安全的基礎與前提。

1.堅持規范性、謹慎性、長期合作的原則選擇再保險交易對手

規范性是指選擇再保險交易對手,要明確和遵循嚴格的制度規則,即制訂相關再保險人選擇的標準和條件以及相關的工作程序。

謹慎性是指保險公司在選擇交易對手時,要在滿足各方面指標要求的再保險交易對手中間,實現優中選優,要關注再保險人專業人員的配置,業務支持能力以及歷史結算記錄等軟實力。

長期合作是指再保險選擇交易對手,要考慮雙方長期合作,畢竟再保險業務屬于長尾業務,業務處理維持期間較長。因此,保險公司應當珍視那些無論是市場是在上行還是下行周期,都能堅持合作的再保險交易對手。

2.再保險交易以及業務數據的審核確認嚴格

再保險業務是一項國際性很強的業務,除了一些合同約定的工作流程與操作外,有些工作處理是行業慣例。因此,再保險交易以及相關業務數據的處理,必須明確嚴格的審核確認機制,再保險制單,復核等嚴格遵循崗位不相容等原則,防止再保險業務處理錯誤或發生舞弊。

3.通過分期付費、保費準備金留存,信用證等抵押或擔保措施降低風險

為了提高再保險資產安全性,降低再保險人信用風險,保險公司在再保險合同訂立時,可以通過增加分期付費、保費準備金留存,信用證等抵押或擔保措施。

4.及時、準確進行再保險結算

再保險結算是再保險交易的最后環節,也是再保險交易完成的最后標志,重點工作建議如下:

(1)設置專門的再保險結算機構,建立專業的再保險結算團隊并配備充足的專職結算人員,實行客戶經理負責制。

(2)總部集中管理再保險結算,可以降低保險公司總體結算頻率,減少銀行匯付費用,整體控制結算風險,降低結算成本。

(3)結算賬戶及金額相互確認、軋差結算,可以確保再保險支付安全,有效降低雙方應收應付分保余額,避免各自長期掛賬。

(4)建立再保險結算人黑灰名單制度,通過控制交易規模等措施,提示交易風險,可以發揮市場作用,促進再保險人結算合作。

5.未結算業務的日常管理

再保險未結算業務的日常管理,主要工作重點是對于長賬齡應收賬單的管理與監督。保險公司應當建立明確的管理制度和操作細則,明確時間、責任到人,實行應收業務的閉環管理,避免長期掛賬應收。

6.按期計提分保減值準備

保險公司應當建立資產減值管理制度,按期計提分保減值準備,避免由于可能出現的再保險信用風險給公司資產造成重大影響,甚至造成業績波動。

7.建立再保險人托管賬戶

保險公司可以要求再保險人,特別是對于再保險經紀人,設立再保險人托管賬戶。

三、需要注意的問題

1.降級取消條款的使用

在再保險交易中,可以在再保險合同里增加再保險人降級條款,即再保險人資信評級下降到約定評級級別時,保險公司可以中止再保險合同,另行選擇其他再保險人予以替代,從而避免可能出現的再保險人信用風險影響本公司再保險資產安全。

2.提前結清(Commutation)

在再保險實際工作中,我們會遇到再保險人要求提前結清的情況:

(1)再保險人調整公司管理結構或承保戰略,主動要求對于未到期的再保險合同要求提前終止,雙方就該筆業務或該類業務磋商有關條件,通過簽署協議,雙方解除再保險合同,再保險人按照約定支付結清款后,免除其原有的合同責任和義務,保險公司承擔未來的全部合同后果。

(2)再保險人由于經營不善等原因,導致償付能力下降,在倒閉或被轉讓前后,要求其債權人與其就雙方全部未了責任的再保險合同進行談判,通過簽署協議,再保險人支付一定比例的結清款,保險公司免除其原有的合同責任和義務。一般情況下,結清比例不是非常高,最終結清比例取決于保險公司分入議價能力,再保險人的資金狀況以及待結清的業務總額等。

保險團隊管理經驗分享范文6

根據自己的實際情況,比如工作職責,確定一下工作目標,這樣就可以有針對性的明確自己的工作計劃,可以先確定總的方向,再按時間分段完成。下面是小編為大家整理的銷售職員崗位工作計劃2022,希望能幫助到大家!

銷售職員崗位工作計劃11、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

__三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的.利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

銷售職員崗位工作計劃2一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;

抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪某某六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:某某市、某縣、某縣,回訪完畢。

在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。

做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);

強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經理分工協作,打招商電話。

2、準備到鐵通公司市北分局開通___免費電話[號碼_______],年前已經交過訂金__元。

3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

4、協助王經理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。

銷售職員崗位工作計劃31、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4、市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5、銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

7、客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

__年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。

銷售職員崗位工作計劃4一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。

對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。

同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在__年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

根據__年中支保費收入____萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的業務工作。

__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業合作協議,__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

銷售職員崗位工作計劃5新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是__年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:

一、加強對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。

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