組織文化的本質特征范例6篇

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組織文化的本質特征

組織文化的本質特征范文1

一、引言

虛擬團隊是繼虛擬企業、虛擬組織概念后產生的一種“以項目為中心”的動態、柔性、高效協作的人力資源組織模式,被譽為21世紀的人力資源組織模式。虛擬團隊由任務驅動的成員組成,團隊成員在時間和空間上具有各自的獨立性;團隊內部通常采用面對面交流和基于信息通訊技術(ICT)的交流相結合的模式進行溝通;團隊成員是具有極高專業知識水平的專家,利用自身知識相互協作,解決項目中的問題。然而,組建了虛擬團隊并不就意味著獲得競爭優勢和成功;相反,虛擬團隊的成功比傳統面對面團隊的成功更加困難。Michael指出,虛擬團隊的失敗率大概為20%~50%,虛擬團隊要想充分發揮自身的“虛擬”優勢并贏得成功,需要關注更多的問題。

由于實際環境的千差萬別,虛擬團隊在運行中面臨諸多的潛在危機,如溝通媒體技術問題、團隊信任問題、文化差異和沖突問題等。因此,有必要對虛擬團隊的本質特征和運行機制進行深入研究,探索虛擬團隊組織與管理所面臨的典型問題,以便根據項目的實際情況和外部環境尋找相應的組織管理模式,揚長避短,充分發揮虛擬團隊的優勢。

二、虛擬團隊的基本概念

迄今為止,學術界對虛擬團隊還沒有一個統一的定義,例如:Grenier&Metes認為,虛擬團隊常常是面向具體項目的團隊,其成員分布在不同地點,而且可能來自不同的組織;Kristofetal.指出,虛擬團隊是自我管理的知識型團隊,由分散在各地的專家組成,團隊的形成和解散都是為了完成具體的組織目標;Townsendetal.認為,虛擬團隊是地域和(或)組織分散的群體,他們利用遠程通信技術和信息技術結合的方式來共同工作,以完成任務或目標。盡管學術界對虛擬團隊的定義不盡相同,但對其典型特征的描述是一致的,可以歸納為以下幾個方面:(1)以項目為中心;(2)成員具有互相依賴的任務、為共享的目標分擔責任、共同對團隊結果負責;(3)成員通常是跨地域和(或)跨組織分布的;(4)成員更多地是分散工作而不是同處一地;(5)團隊溝通主要依靠技術而不是面對面交流;(6)團隊共同解決問題和作決策;(7)團隊成員通常少于20人。

本文認為,虛擬團隊是一種“以項目為中心”的臨時性團隊,其團隊成員為了實現共同目標而進行跨邊界(時間、地點、組織)的互動;虛擬團隊實質上是虛擬項目團隊。虛擬團隊區別于傳統團隊的本質特征體現在“內”、“外”兩個方面:(1)“內隱”本質特征,指虛擬團隊是一種“以項目為中心”的人力資源組織方式,虛擬團隊依托項目進行人員組合和資源配置,是一種項目型組織;(2)“外顯”本質特征,指虛擬團隊區別于傳統團隊的典型特征是團隊成員跨邊界(時間、地點、組織)的互動。

三、虛擬團隊與傳統團隊的行為差異分析

1.虛擬團隊與傳統團隊的差異維度。與傳統團隊相比,虛擬團隊能夠在多個維度上產生差異,如成員穩定性、團隊邊界明確性、運作過程的時間量級、行為的規律性、決策權、組織復雜性和文化差異性等,

除以上所概括的差異維度之外,在實際運作中,虛擬團隊與傳統團隊還存在一些其它方面的差異,主要體現在:(1)團隊構建方式上,傳統團隊的組建是基于組織內部所擁有的人力資源,而虛擬團隊采取雇用(不受地域限制的)專長和能力的方式;(2)管理方式上,傳統團隊采用基于科層組織的職能管理,而虛擬團隊多采用自我管理的方式;(3)薪酬體系方面,傳統團隊采用的是基于技術、知識的薪酬體系,而虛擬團隊成員的薪酬將依據團隊在組織中的勝任程度和個人在團隊中的勝任程度來確定。

2.虛擬團隊的優勢。與傳統團隊相比較,虛擬團隊具有明顯的優勢,主要體現在:高生產效率、快速響應客戶需求、高度靈活性、成本優勢、人力資本優勢、社會資本優勢以及智力資本優勢等。

(1)高生產效率。許多研究證實,虛擬團隊采用的遠程辦公可以有更高的效率,遠程工作者的生產效率能夠提高15%~80%,平均值達到30%。Haywood的研究表明,在虛擬項目團隊中,位于不同地域的成員的工作效率有顯著的提高,因為他們之間更多地采用結構化溝通的方式,并且受到的干擾更少。

(2)快速響應客戶需求。采用虛擬團隊方式,許多組織將自己的雇員派遣到客戶所在地,而不是呆在公司的辦公室,這樣,客戶就能夠更快捷地獲得公司為他們提供的技術服務和項目支持。例如,在1995年,施樂(Xerox)公司關閉了其在英國沃爾瑟姆福雷斯特和曼切斯特的辦公室,將5500名銷售和技術支持人員的工作地點安置在客戶所在地區。通過采取這樣的措施,施樂公司使雇員們在客戶地區投入了更多的精力,并且讓他們能夠更快地對客戶需求作出響應。

(3)高度靈活性。虛擬團隊讓組織能夠根據實際需要來組建團隊,并能針對具體問題或者項目的需求而動態變化(如成員的進入與退出),一旦項目完成,虛擬團隊解散。因此,它是一種臨時性的人力資源組織方式,具有高度的靈活性。另一方面,虛擬團隊的靈活性還體現在成員的工作方式上,團隊成員的工作模式從傳統的辦公室工作走向虛擬工作,如遠程辦公、旅館辦公、家庭辦公以及完全流動工作模式等。

(4)成本優勢。虛擬團隊打破了組織的界線,使得組織可以大量利用外部人力資源條件,從而減輕了組織內部人工成本壓力。在此基礎上,組織可以大力精簡機構,重新設計組織構架,使人員朝有利于組織發展的方向流動,促使組織結構扁平化。此外,團隊柔性的工作模式減少了成員的辦公費用、為聚集開會而支付的旅行費用等,也減少了重新安置員工的費用,從而降低了管理成本。

(5)人力資本優勢?,F代通信與信息技術的使用大大縮短了世界各地的距離,跨地域分布不再成為直接影響人們工作與生活的障礙,這就大大拓寬了組織的人才來源渠道。虛擬團隊可以動態地集聚和利用分散在世界各地的人才資源,可以利用原本不屬于自己的資源來解決問題,“虛擬”方式使得組織可用的人力資源大大增加了。

(6)社會資本優勢。人與人之間的關系形成社會資本。采用虛擬團隊方式,人們可以通過水平式的、緊密的社會網絡來獲得財富。一方面,成員可以與組織外部成員共同協作而不需同處一地,為建立更多的社會關系提供了機會。另一方面,在建立良好社會關系的基礎上,人們可以通過降低交易成本和增加合作機會而獲益。

(7)智力資本優勢。虛擬團隊集聚世界各地的優秀人才,他們在各自的領域內都具有知識結構優勢,眾多單項優勢的聯合,必然形成強大的智力優勢。同時,通過知識共享、信息共享、技術手段共享等,優秀成員的經驗、靈感能夠很快在數字化網絡內得以推廣,實現優勢互補和有效合作。網絡內良好的知識采集、篩選、整理、分析工具和機制,使眾多不同渠道的零散知識可以迅速整合為系統的集體智慧,轉化為系統的競爭優勢。

3.虛擬團隊的劣勢。作為一種新型的組織形式,虛擬團隊具有其自身獨特的優勢,才能得到學術界和企業界的首肯,并在實踐中取得成效。但是,虛擬團隊不是萬能的,在欣賞它的優勢的同時,也要注意到它內在的弊端,并采取有針對性的管理對策和控制措施,只有這樣,才能更有效地發揮虛擬團隊的自身優勢。

虛擬團隊的劣勢主要體現在以下幾個方面:管理難度大、蘊涵高風險、跨邊界問題以及受技術條件限制。

(1)管理難度大。在虛擬團隊中,由于組織成員之間的交流主要是針對業務上的需要,業務之外的交流較少,因此熟悉程度較低,彼此處于一種信息不對稱的狀態,這就為管理工作帶來很大的難度。另一方面,虛擬團隊的管理者只能通過流動性觀察進行管理,所以比管理實體團隊面臨更多的困難。虛擬團隊的管理者需要對績效測評、培訓和指導新進入成員、明確成員的工作現狀、以及與虛擬雇員溝通等問題給予高度關注,通過制定項目計劃、業績標準和報告體系對團隊進程進行跟蹤,以幫助實現對異地員工和團隊的有效管理。

(2)蘊涵高風險。組建虛擬團隊就意味著面對更高的風險性。首先,市場機會的不確定性、組織的復雜性和管理的復雜性使得虛擬團隊面臨的風險增加;其次,虛擬團隊的“動態性”和“臨時性”可能導致核心能力的外泄和喪失,當前的合作伙伴可能隨著虛擬團隊的解散而成為競爭對手,在虛擬團隊協作中,技術/知識產權外泄風險大大增加;第三,信息不對稱使道德風險難以避免,諸如虛報信息、欺騙等各種敗德行為也會在虛擬團隊中出現;最后,虛擬團隊還可能帶來一些經營和管理上的失控,如果合作者中有一方未能完成工作,則有可能影響到虛擬團隊整體目標的實現。

(3)跨邊界問題。虛擬團隊成員跨邊界(地域、組織和文化)的問題會給團隊內部管理帶來更大的困難。首先,跨地域分布使得虛擬團隊的溝通多為電子方式(如E-mail、留言板等),在異步傳遞信息的情況下,很可能會出現信息反饋不及時,從而影響工作進展和決策行為。其次,成員具有不同的文化背景、和風俗習慣等,這可以表現在語言、社會化過程以及對信息的感知等方面,文化“噪聲”會影響溝通的有效性,甚至造成誤解和沖突,從而影響項目目標的順利實現。最后,虛擬團隊成員對于團隊凝聚力的感覺以及對互動的滿意程度,將會因為跨組織(不同的組織文化)、跨地域(缺乏面對面交流)的因素而被削弱,這都不利于信任關系和社會資本的形成。

(4)受技術條件限制。虛擬團隊的溝通離不開技術手段的支持,由此產生的首要問題就是有些成員可能不會使用這些溝通工具,如不會收發E-mail,不會利用群件系統等等。另一方面,信息通訊技術(ICT)硬件設施是虛擬團隊運行的基礎,通訊設備一旦出現故障,如停電、機器損壞、線路斷裂等等,溝通就會被完全中斷,從而影響虛擬團隊的正常運轉。

四、虛擬團隊管理的典型問題

在對虛擬團隊的內涵、特征、優勢與劣勢等問題進行深入分析的基礎上,本文認為,虛擬團隊管理中面臨的主要問題是:

1.溝通問題。成員間的有效溝通是團隊效率的保證。由于虛擬團隊成員來自不同的地區,地域分割使得虛擬團隊的日常運作離不開信息技術與遠程通信技術的支持,虛擬團隊成員很少有面對面交流的機會,主要依靠E-mail、視頻會議系統和基于Internet的協作技術來支持工作,成員之間的交流缺乏相互接觸時所具備的特征,如無法感知語言信息、形體信息、行為信息所表達的意見、觀點、態度等,跨地域分布帶來的信息缺乏、感知障礙和溝通問題,都會影響虛擬團隊的協作績效。因此,虛擬團隊成員必須尋求運用多種電子溝通工具來克服跨地域、跨時區的溝通障礙,并且能夠在不同的任務條件和環境下選擇合適的溝通媒體技術,以達到提高溝通績效的目的。

2.信任問題。信任的建立和維系是虛擬團隊管理的核心問題,相互信任是虛擬團隊運作的基礎。然而,由于虛擬團隊成員缺少面對面交流的機會,信任關系既難以建立又容易失去,當別人不在自己的視線范圍內的時候,相互猜疑、虛擬欺詐等問題更容易產生;此外,虛擬團隊是一種臨時性團隊,存在較大的不確定性,這種不確定性越大,成員之間的信任度就越低;最后,虛擬團隊中存在的信息不對稱問題使得道德風險難以避免,從而影響合作伙伴之間的相互信任關系。這些都是虛擬團隊管理所面臨的新問題和挑戰,如何克服這些困難,在虛擬團隊中有效建立和維系信任關系,最大限度地發揮團隊的協同效應,是虛擬團隊管理需要解決的又一重要課題。

3.文化差異問題。文化是“一種集體心理程序,它將一個團隊成員區別于另一個團隊成員?!痹谔摂M團隊中,文化對于團隊成員個體對信息感知和處理有很大影響,在交流過程中,團隊成員往往會根據自己的文化背景來“過濾”信息,這樣可能會帶來溝通中對信息的歪曲和誤解。盡管虛擬團隊中的文化差異給解決問題提供了多角度的思考,但它給成員間的溝通帶來的影響是顯而易見的。對虛擬團隊的管理需要對文化差異問題進行協調,以保證組織目標的順利實現。

組織文化的本質特征范文2

關鍵詞:當代社會機構;弱勢群體;本質特征

在改革開放30年取得了輝煌的經濟成果的同時,我們也在反思改革過程中出現的諸多社會問題,進而提出了科學發展觀??茖W發展觀其實就是公平公正的發展觀,體現的是當代經濟發展社會發展的公平以及當代和子孫之間的公平。如何維護弱勢群體的利益,構建一個公平公正的社會結構成了當今的熱門話題,維護弱勢群體的利益的基本前提就是如何正確認識當代弱勢群體的本質特征,轉型時期由于制度缺陷而產生的弱勢群體占了當代弱勢群體的主體。正因為如此,本文將從當代弱勢群體的界定及其本質特征兩個方面來展開論述,試圖達到認清楚當今社會結構的基本現狀的目的。

一、弱勢群體的界定

在人們的日常生活中,對弱勢群體的界定經常會犯兩大錯誤,首先是用財富多寡來解釋強勢弱勢,實際上是將弱勢和中低收入人群悄悄劃上了等號,表面上似乎合理,因為當代的弱勢群體缺失和貧困人群高度重疊,但這樣的理解并沒有揭示弱勢群體的本質特征,同樣由這種解釋推演出來的解決弱勢群體的措施就是增加弱勢群體的財富,這顯然是不全面的;其次是把強弱的相對性泛化,我們日常生活中很多詞比如“有上就有下,有好即有壞”,同理有強也必有弱,在一個群體當中只要“我”比另外一部分人相對較弱,那么“我”就是弱勢群體,對方就屬于強勢群體,也就有了社會上流行的“教授是弱勢群體,演員是弱勢群體,公務員也是弱勢群體”這樣的說法。這兩大理解都只看到了表象,不符合弱勢群體的本質特征。

弱勢群體簡單地定義為基本權利受到了損害的群體。馬克思在哥達綱領批判中曾說過,“人的智力和體力不同,贍養的家庭人口多少不同,那么其富裕程度就會有差異?!奔瓷鐣洗嬖谪敻徊痪仁钦5?,只要是在權利均等的前提下形成的差異就是合理的財富差異。因此不主張最廣大民眾的基本權利而談扶持社會弱勢群體,不以基本權利的保全狀況,而以財富來衡量強勢弱勢,對中國社會進步沒有意義。

因此筆者從基本權利來界定弱勢群體的概念,弱勢群體就是基本權利受到很大程度損害,進而在社會資源的分配過程中處于不利地位,無法與其他人群進行正常的社會競爭,不得不退出主流社會,日益被邊緣化的底層社會群體。

中國公民的基本權利有哪些?從宏觀的方面來看就是根據《中華人民共和國憲法》賦予公民的基本權利:政治權利,主要包括選舉權與被選舉權;言論集會等的自由;自由;人身、社會經濟權利和文化教育權利等內容。造成弱勢最根本的一個原因之一就是受教育權這憲法賦予的人們的基本權利不公,城市人口中高學歷人口的比例明顯高于農村人口的比例,城鄉之間的巨大差距成為中國最主要、最顯著的教育差距。在城市,高中、中專、大專、本科、研究生學歷人口的比例分別是農村的3.5倍、16.5倍、55.5倍、281.55倍、323倍。從此數據可知,近年來中國的農村教育有全面惡化的危險,中國城鄉之間教育上的差距正在越來越演化成教育的不公平。而教育的不公平更加強化了城鄉的二元結構,使得農村子弟通過教育來改善自身境遇的希望變得更加渺茫。從某種程度上說,中國目前的教育投入和教育結構,不僅沒有成為彌合城鄉差別的黏合劑,反而成了加劇城鄉分化的篩選機器。

從以上的界定分析,如果給予弱勢群體的僅僅是同情和憐憫,將起不到真正有效的作用。而正是因為忽略了對弱勢群體的基本權利的申張,所以才產生了種種以保護弱勢群體為借口,行進一步損害弱勢群體基本權利之實的怪誕現象。

二、當代中國弱勢群體的本質特征

傳統意義上的弱勢群體,往往是由于自身生理、經歷、家庭背景、文化等特征形成的。而我們現在所分析的是“改革中的弱勢群體”的概念,是相對于傳統的“弱勢群體”的概念而言的。這個背景提醒我們注意到,目前中國弱勢群體的一個很重要的特征,即其同質性、群體性很強。他們的經歷、特征都比較類似,也往往居住在一起,甚至還有原來的單位的聯系,或者說是原來的同事關系的聯系。這就使得他們具有很強的同質性、集中性和群體性。這些特征可能帶來兩方面的影響:一個方面,由于這樣的一些特點,他們表達和追求自己利益的能力要更強;另一方面來說,他們追求自己利益的時候也可能帶來更多的社會動蕩的因素。具體體現在以下方面:

(一)貧困定型化

無職化或低職化是造成貧困的直接原因,我們可以把社會資源分為經濟資源、政治資源、文化資源和社會資源。由于弱勢群體基本權利受到很大程度的損害,因此無法有足夠的資源來進行基本的社會交往,即就造成了弱勢群體比較典型的職業低下的現狀,甚至是沒有職業。更嚴重的是在進入全球化經濟體系中,作為勞動力供給方,弱勢群體更不具備要價的權利。溫鐵軍說:“這是‘race to bottom’(向下競爭或向谷底賽跑)。全球20%的發達國家掌握買方市場,賣方是占80%殳展中國家,由此產生過剩、低價勞動力過度競爭,產品和勞務的價格降到最低?!敝袊隹趯虍a業的工人大多數是農民工,在中國勞工更多地被融合進世界經濟的同時,中國的勞動標準卻在降低?!皉ace to bottom”使得發展中國家以犧牲資源、環境和福利等來競爭。

貧富分化開始定型為社會結構。目前,社會上下流動的渠道被堵塞,人們改變其地位的機會相應減少。貧富差距定型為社會結構是重要的,若僅僅是貧富差距,靠調節貧富差距的政策就可以解決問題,但在貧富差距定型為社會結構的情況下,僅僅用政策來調節貧富差距就不夠了,同時需要優化社會結構。

在社會定型化背景下,新的財富分配過程開始。近年來,一場空前規模的財富分配過程正在展開。當今社會財富分配的過程主要是按資本而不是按勞動分配的,在社會中還沒有按勞動進行分配的機制。

(二)社會生態系統惡化

在目前的城市管理和城市建設中,人們生存的社會生態,特別是貧困群體生存的社去生態,不僅受到普遍的忽視,甚至被遭到嚴重的破壞。如一些地方政府為了對城市發展追求美輪美奐的效果,將達不到規定營業面積的小飯館、食攤一律取締。這不僅對市民的生活非常不便,而且也使很多人失去謀生機會。而在這種追求之下,一切有礙觀瞻的事物,如棚戶區、城鄉結合部等,都在改造清除之列。而事實上,這些地方可能恰恰是下層民眾的安身立命之所。在西方發達國家,即使在經濟發展水平、政府財政能力都遠遠高于中國

的情況下也不能將貧民窟全部改造。

近年來,頻繁發生的城管與攤販的沖突,從某種意義上來說也就是城市管理與下層謀生機會的沖突。不幸的是,這種沖突并沒有在有效的城市管理下得到緩解,反而有愈演愈烈之勢。這樣的沖突因為涉及到生計,沖突本身就會帶有一種更為暴烈的特征。

再分配和社會保障固然是緩解貧富差距的重要乎段,但要根本改變貧困群體和弱勢群體的生存狀態,僅僅有再分配是不夠的,需要通過切實的措施,改善其在市場中的機遇和地位。否則,其脆弱的生存狀態就無法改變。底層生存生態的惡化是一個結構性的問題。在社會中的資源越來越集中到上層,貧富分化也越來越大的背景下,如何防止底層生態的惡化,已經成為一個我們必須面對的問題,也是優化社會結構的一個重要內容。

(三)心態邊緣化

在當今社會,弱勢群體由于缺少基本的社會交往的資源和條件,進而喪失了在社會發展中的基本話語權。弱勢群體因此遭遇不同形式的社會排斥,在社會發展的大小問題上缺乏甚至完全沒有他們的聲音,因而他們被不斷地邊緣化。

代表權力主體的政治精英、代表資本主體的經濟精英和代表文化主體的知識精英,在共同“合法”地享受著社會主要經濟成果的同時,初步形成了相互間身份轉換機制。在共同利益的驅使下,形成了具有相對穩定的社會統治集團,實現了所謂的“精英聯盟”。同時,廣大工人和農民因為貧窮被排斥在經濟、政治和社會生活之外,邊緣化程度不斷加強,成為社會弱勢群體。特別是被大部分知識精英遺棄的工農處于無意識和無組織狀況,其生存條件和正當利益得不到正常表達,出現了工農的“失語癥”并表現為群體無組織的“散沙狀”。

全球化加速了中國工業化、現代化過程,整個社會在重構,利益在重新分配,這一段時期是非常不均衡的。當然,全球化進程中,新興的民營企業主以及外資企業中的白領階層,無疑成為全球化的受益者。然而,這些幸運者畢竟是少數。更加糟糕的是,全球市場的成功使人類發展的許多非市場活動邊緣化、使人類幸福更為脆弱。

(四)行動民粹化

作為一種社會思潮,民粹主義的基本含義是它的極端平民化傾向,即極端強調平民群眾的價值和理想,把平民化和大眾化作為所有政治運動和政治制度合法性的最終來源,以此來評判社會歷史的發展。它反對精英主義,忽視或者極端否定政治精英在社會歷史發展中的重要作用?!捌胀ù蟊娫谔囟ǖ那闆r下通常會形成某種非理性的、情緒性的共識,盲目順從這種非理性的大眾意識,不僅可能有損其長遠利益,而且可能會被某些別有用心的政客利用,使大眾被這些政客所操縱”。

組織文化的本質特征范文3

    我國有豐富的地方文獻。地方文獻書目是揭示、報導地方文獻的重要工具。研究地方文獻書目的理論與實踐問題,對于開展地方文獻工作,為社會服務有著重要的意義。 地方文獻是一種文化資源。它有兩個本質特征:即地區性和資料性。地區性是指地方文獻以一個地區為記述范圍且反映該地特色;資料性是指地方文獻內容廣泛而豐富。除這兩個本質特征外,還具有時代性、多樣性等非本質特征。地方文獻的地區性、資料性兩個特征反映了地方文獻的范圍和內容價值,從而揭示了地方文獻的內涵。地方志是地方文獻的一種,從名稱上看,方志體現了文獻的含義;從內容上看,方志具有地方文獻的本質特征。

地方文獻的劃分是地方文獻概念的外延。我認為:杜氏三分法、于氏三分法、任氏三分法及王氏七分法各有其不足,而且,按內容劃分地方文獻不應作為其劃分的主要標準,而應以形式劃分為主要標準。按形式劃分,可按著述形式和載體形式分;按內容劃分,則可以按文獻主題和學科內容分。還可以按編纂程度分為四個層次:第一層是原始文獻,第二層是既有原始內容又有加工的文獻,第三層是原始文獻的加工,第四層是原始文獻的二次加工。地方文獻書目屬第三、四層次。

考察地方文獻書目,它必須具有三個要素:地方文獻、編制方法、工具。根據這三個要素可以確定地方文獻書目的含義:它是揭示有關一地方自然和社會各方面情況的文獻,并按一定的方法編排起來的一種工具。劃分地方文獻書目,按地方文獻、著述形式可分為二類:一類是包括多種著述形式的地方文獻,另一類是只包括一種著述形式的地方文獻書目,有地方志目錄、家譜目錄、地圖目錄、論著目錄、年譜目錄、資料匯編目錄等等。按地方文獻出版形式可分為:圖書目錄、報刊目錄、圖片目錄、縮微品目錄等。按地方文獻內容可分為地方文獻綜合目錄、地方文獻專題目錄。按地方文獻揭示程度可分為地方文獻簡目、地方文獻考錄。而地方著述書目、地方出版物目錄與地方文獻書目則是相互交叉的關系。

地方文獻書目在各類型書目中占有重要地位。其一,它是一種復雜的書目類型;其二,它具有獨特的功用;其三,它是書目控制的基礎。同時,由于它所收內容涉及各學科知識,對科學研究具有重要作用。在圖書館工作中,無論是藏書建設,還是為讀者提供服務,地方文獻書目都是必不可少的工具。

我國對地方文獻的集中記載有兩大途徑:一是附載于各書目中,二是專門的地方文獻書目。眾多的地方文獻是地方文獻書目產生的基本條件,利用者對地方文獻的需求是地方文獻書目產生的主要原因。我國地方文獻書目在南北朝時就出現了,此后,方志藝文志有所發展。明代出現了專記一方著作的書目,至清代大盛,除方志藝文志外,出現了郡邑叢書目錄、方志??颇夸洠瑢O詒讓的《溫州經籍志》是清地方文獻書目的典范。至民國時期,各地建立起通志館,設立地方文獻征集處,建立地方文獻學會,圖書館收地方文獻,舉辦地方文獻展覽。這一時期,地方文獻的搜集整理有巨大成績,地方文獻書目也因此得到發展,新的書目種類不斷出現,方志目錄出現了繁榮的景象。據四庫全書編制本地鄉賢書目成一時風氣,四庫分類成為這一時期地方文獻書目編排的主要依據。解放前,地方文獻書目類型初具規模、地方著述書目包括方志藝文志、鄉賢書目,地方文征是其主體,方志目錄是后起的一大支流。

建國以后,由于修志工作的普遍展開,形成了地方文獻書目發展的兩次。1949-1965年,地方文獻書目改變過去鄉賢著述書目為主體的現象,成為真正揭示地方文獻內容的工具。黨的以后,地方文獻書目工作得以迅速發展??偟膩砜?,地方文獻書目的發展反映在:各地集中力量編制地方文獻書目,大型聯合目錄不斷出現;為配合地方文獻展覽編制地方文獻書目,大量編制地方報刊索引;各地圖書館通過編制地方文獻卡片目錄揭示館藏;地方文獻書目編制方法不斷完善,方志目錄處于修訂總結階段。但也存在一些問題,如:書目的編制缺乏組織管理,地方文獻書目未能向深度、廣度發展,書目與實際需要的差距還較大,沒有地方文獻呈繳制度作為編制書目的保障等。 從地方文獻書目的產生與發展看,它不僅與政治有關,而且也與經濟文化的發展相適應,其發展的重要原因在于地方文獻本身的發展,其揭示與報導方法則是其發展的最根本原因。

地方文獻書目是揭示地方文獻的主要手段。只有提高編制質量,才能充分發揮地方文獻書目的作用。因此,編制方法是地方文獻書目中最主要的問題。

地方文獻書目,在收錄原則、收錄范圍方面存在著理論與實際的差異。我認為收錄原則是由地方文獻特征決定的。地方文獻書目收錄文獻的總原則是:收錄反映本地特色的關于某一主題內容的具有歷史、科學、藝術價值的地方文獻。具體他說:收錄原則有三:其一,根據書目的主題內容收錄文獻:其二,根據書目的類型收錄文獻,其三,根據書目的讀者對象收錄文獻。根據這三條原則可以確定收錄范圍。要處理好地方文獻與學科文獻的關系,著重收地方性強的學科文獻,處理好地方文獻與民族文獻的關系,著重收反映本地民族生活、民族交往等方面的文獻,處理好地方文獻與地方人士著作、地方出版物的關系,只收地方人士著作、地方出版物中有關本地內容的文獻。對于地方戲劇文獻,只能收與本地有關的部分。收錄時應注意確定地區范圍,掌握行政區劃的變化和地名的變化。方志的收錄問題是一個特色,要掌握確定方志的條件,區別方志種類與方志目錄的范圍,區別方志與方志資料。

在揭示方法方面,各類型地方文獻有著各自的特點,書目著錄必須全面準確地揭示其特征。要處理好地方文獻著錄的統一標準與各類型文獻著錄不同的矛盾。同一類型書目在著錄項目、順序上應保持一致。要處理好順序式著錄與表格式著錄的矛盾,處理好簡化著錄的問題,處理好文獻出處的問題;要大量采用分析著錄,靈活地使用注釋,提高撰寫提要的水平。

在地方文獻書目組織、編排方面,正確對待地方文獻分類與地方文獻書目分類的區別,編制供各類型地方文獻書目選擇的地方文獻書目分類表,以地區、分類、年代三種方法作為其排列主線,為補充這三種方法的不足,還可編制輔助索引,提高檢索效率。 針對我國地方文獻書目存在的問題,應從四個方面去解決:第一,制訂與實施地方文獻呈繳制,用法律的形式保證編制地方文獻書目有充分的資料來源。第二,制訂與實施地方文獻書目工作的統一規劃,組織全國地方文獻書目指導小組。第三,建立地方文獻書目中心。第四,完善地方文獻檢索體系。

組織文化的本質特征范文4

關鍵詞:人的本質;學生;本質特征

在現代教育學理論研究和實踐中,學生既是教育的對象,又是教育的主體,是教育活動的基本要素之一。研究學生的本質特征是當代教育實踐的一項基礎性工作,是教育工作的出發點和歸宿。只有了解和把握了學生的本質特征,才能在教學的理論和實踐中真正做到以人為本,培養符合人的本性和社會發展的現代化人才。

廣義上講,所謂學生泛指一切學習知識的人;狹義上講,所謂學生是指在校學習的人,尤指兒童和青少年。本文所指學生為后者,即兒童和青少年。

一、學生是人

他們具有一切人所具有的自然屬性和社會屬性,如對吃喝、安全、尊嚴、社交和愛的需要,具有豐富的情感,完善的社會性,獨特的個性,主觀能動性等,具體表現在:

1.學生是具有社會性的人(社會性)

學生的社會性一方面體現在他們生活在社會大環境(包括學校)中;另一方面體現在他們必須掌握社會生活所必需的知識、技能、情感、主流文化和價值觀念,遵循社會發展的各項規則,成為一個能有效參與社會生活的主體。這一本質特征要求教育必須充分發揮其促進個體社會化的功能,幫助學生學習所在社會的生活方式、行為習慣、和各種思想觀念,將社會所期望的價值觀、行為規范內化,獲得社會生活必須的知識、技能和行為要求。

2.學生是具有獨特個性的人(個性)

—個人生活在社會上,他既是社會的人,又是個體的人。前者體現為人的社會性,后者體現為人的個性。生命的獨特性為教育培養學生的個性提供了潛在的基礎,但是并非所有的教育都能培養出具有獨特個性的人,有時候恰恰是不當的教育抹殺了個性的發展和存在。當教育面對人,在培養其符合社會發展需要的社會共性的同時,更要尊重和承認學生的個性,為個性的培養提供有利條件,比如說因材施教等?!敖逃哪康木驮谟谑谷顺蔀樗约?,變成他自己?!?/p>

3.學生是能動的主體(主體能動性)

學生在學習的過程中不是簡單的被動的被加工對象,學生能夠根據自己的主體條件如愿望、能力等樹立自己的學習目標、選擇適合自己的學習方式。因此在教育過程中對學生的主體能動性必須予以尊重,為他們主體性的發揮創造條件,并且適當引導。

4.學生是有思想情感的人

他們有愛有恨,有自己喜好憎惡,愛感情用事等,這些特點在很大程度上影響到對學習,教師和同學的態度,因此在教育過程中,要加強教師和學生、學生和學生之間的情感交流,培養其積極情感,這既是教育的內容,也是保證教育過程順利進行的有效手段。

二、學生是待發展的人

學生,尤其是兒童和青少年,相對于成年人,具有極強的發展特征,主要體現在以下幾個方面:

1.學生有發展的可能性

學生時期是個體身心發展最為迅猛的關鍵時期,他們的身體、心理在這一時期將逐步成熟,并逐漸過渡為一個成熟的人。正是這一相對不成熟的特定狀態,使得教育介入學生的發展有了可能性。在這一時期,教育需注意兩點:一要充分利用兒童及青少年極強的可塑性,在其行為習慣、思想觀念及道德品質等方面予以正面及正確的引導;二要用發展的眼光看待學生的成長,不能隨便給學生貼標簽、下結論。要隨時了解學生的動態,正確引導,及時糾偏。

2.學生有發展的必然性

人要想成為一個能有效參與社會生活的主體,需要經歷一個從無知到有知,從不成熟到成熟,從嬰幼兒到成年人,沒有這種發展,個體將無法立足社會,也不能稱其為成熟的人。教育在這一過程中起著舉足輕重的作用。

三、學生是學習者

相對于教師,學生是受教育的對象,有其特定的角色定位。

1.學生的主要任務是學習

學生的不成熟性和待發展性決定了學生在校學習期間必須以學習為主要任務,這是學生的質的規定性。學生應該根據自身條件制訂適合自己的學習計劃,摸索適合自己的學習方法,樹立正確的學習態度,從而很好地完成學業,教育主管部門和各級各類學校機構及教師必須保障學生學習任務的順利進行。

2.學生以學習間接經驗為主

因為人的發展和社會的發展所積累的知識浩如煙海,而學生的在校學習時間甚至是生命都相對太短暫,所以學生學習的知識以前人實踐總結的成果為主,它主要以課本的形式系統呈現出來,包括自然科學知識、社會科學知識、人文科學知識、思維科學知識等。

3.學生的學習是規范化學習

學生接受的學校教育是有組織、有目的培養人的系統社會工程。國家提供專門的制度、機構和人員保障,由教師根據一定的教育目的和教學任務組織教學,對學生進行系統化、規范化的教育。良好的教育制度、完善的教學環境和優秀的教師隊伍是學生規范化學習的條件。

參考文獻:

組織文化的本質特征范文5

1.前言

《全民健身計劃綱要》是探討發展全民健身事業的一部綱要領性文件,貫穿著倡導和推廣適合工作特點的體育健身方法:突出群眾體育運動和競賽活動的群眾性、健身性、民族性、趣味性和科學性:推廣簡便易行和適全不同年齡、性別、職業特點等狀況的體育健康方法,從而實現體育與國民經濟和社會事業的協調發展,全面提高中華民族的體質和健康水平,基本建成具有中國特色的全民健身體系的目標,各項體育運動中,雖它們對健身作用均有其相似的特點,表現在對提高體質與健康水平;表現在鍛煉者的鍛煉意識上等。但由于它們又存有各自特定的運動方式和手段,為此對人體產生的效果就有所不同;沿著《綱要》倡導幾個方面的思路,健美操運動在風靡全世界的同時,也已成為我國健身熱的一曲主旋律,本文根據對健美操運動本質特征的研究及在實際推廣中的經驗總結,探討健美操在實施《綱要》中的特殊作用。

2.研究方法

2.1 文獻資料研究

2.2 調查訪問法

2.2.1問卷法

對學生、教師、機關企業干部、職員;個體企業各不同年齡、性別,共400人進行書面的問卷調查,已收回調查材料表389份?!赌阈哪恐械淖罴呀∩礤憻挿绞健?。

2.2 口頭訪問

同某一健美健身中心近350名會員進行交談、討論,聽取他們對有關問題看法。

3.分析與討論

3.1 關于“健美操”的概念及本質特征

健美操屆體育的一個項目,是一種有意識、有組織的社會文化活動。它融體操、舞蹈、音樂于一體,通過徒手和使用健美器械的身體練習,達到健身、健美、健心目的一種新興體育項目,有人稱現代健美操為“節奏體操”、“有氧體操”、“韻律體操”、“迪斯科操”、“身體娛樂”、“有氧舞蹈”等等,名稱雖有不同,卻有共同的目標——增進健康,塑造形體、陶冶情操、實現健與美的追求,它具有下述四個本質特征:

(1)健身、健美和健心的一體性特征;

(2)運作的多變和協調性特征;

(3)運動負荷大小可調,有針對性特征;

(4)鮮明的節奏感和韻律性特征。

3.2 健美操在推行全民健身計劃,發展群眾體育中的作用當前,我國經濟建設和社會發展對人民的整體素質提高提出了新的更高要求。但是,全國健身工作的現狀還不能適應社會主義現代化建設的需要。群眾的健身意識還不夠強,群眾性體育活動的開展還不夠廣泛,經常參加體育鍛煉的人數還不夠多,現有體育場地設施在向社會開放,滿足群眾開展體育鍛煉的需要方面還有較大的差距。為了進一步增強人民體質,適應我國社會主義現代化建設需要,必須采取切實有效的措施,推行全民健身計劃,發展群眾體育,健美操運動以其本質特征,在推行全民健身計劃中起著特殊的作用。

3.2.1 對推行全民健身計劃起著啟動性作用

從表一我們可看出,在列出的多項運動鍛煉方式中最受歡迎的是健身(美)操這一運動項目,占43.2%,群眾性的健美操把初級舞蹈的美,體操動作的力和慢跑運動的韻混合在一起,隨著柔和的音樂,借助體力的氧氣來調節心臟和呼吸系統,達到健美、健身、健心的目的,許多練習者感慨地說:“過去我們為健康而鍛煉,可練習的項目內容是那么枯燥無味,健美操非常有趣,實際上就是一種社交,音樂和汗水的混合,是一種令人向往的流汗健身、娛樂。”著名學者伊薩克牛頓自豪地說:“我在緊張的腦力勞動之后,總是要做幾套體操,這樣使我能如此地完成我的事業。”在廣泛的訪問鍛煉者中,人們說可以用“迷上”來形容他們對健身操的熱愛,認為健美操運動在獲得健身效果上回答是肯定的,而且是人們提高健身意識,步入健身行列的最佳鍛煉方式。轉貼于 你心目中最佳的鍛煉方式 項目 健美操 太極拳 慢跑 游泳 羽毛球 乒乓球 籃球 網球 人數 168 62 13 38 48 11 20 19 % 43.2 16 3.3 9.8 12.3 2.8 7.7 4.9

3.2.2能全面有效地增強體質

身體鍛煉是以增強體質為目標,按身體鍛煉的原則與方法進行身體運動的過程。身體鍛煉對于增強體質的主要機制:

(1)促進同化作用的加強。健美操動作豐富,變化多樣,運動負荷完全可以根據不同年齡、性別、身體條件和訓練水平、鍛煉的目的、任務和做操者的特點來全面或有針對性地安排整套動作的內容,并隨時可自我調節運動量,也就是健美操運動能使身體適度地得到鍛煉,這樣就能合理地引起能量物質的暫時消耗,即刻引起異化過程占優勢:但鍛煉后,經過休息,能量物質的恢復會超過原有的水平,即異化誘導同化過程的加強。使同化過程占優勢,這樣導致機體細胞得到更多的物質補充,合成更多的新物質,使身體得到發展,體質得到加強。

(2)遵循生物學的“用進廢退”規律,健美操的運動負荷,不僅對全身或某些關節。韌帶、肌肉群等進行卓有成效的鍛煉,而且每節操很少是單關節的局部活動,大多為多關節的同步運動,練習雖然以骨骼肌的運動為主,但人是個整體,各系統、器官需要互相密切配合與協調,這樣新陳代謝加強,肌肉內的毛細血管要大量開放來提供物質來排除廢物,從而使肌纖維增粗,促進了肌肉增大,提高了肌力,骨骼要承受重力負荷,促進了骨密度增密,骨骼更加堅硬,肺在為肌肉輸送更多的氧氣與排除二氧化碳,肺部的毛細血管與肪要大量開放,從而提高了肺功能:作為血液循環的發動機——心臟,在身體鍛煉的過程中要為肌肉輸送大量的血液,它的運動超了安靜狀態,從而使心臟的功能得到提高,促進體質增強。

(3)精神調節。健美操的音樂,不僅能使練習者在完成單個或成套運動時準確地把握每一拍節,更重要的是能激發練習者的精神,振奮練習者的精神,對人體的內環境有較良好的影響,不良的情緒會使人導致疾病,良好的情緒可以防止疾病或治病。身體鍛煉時,是煉身又煉心,使人情緒舒暢,促進上進,陶冶情操,消除不良的情緒,提高心理的承受能力與應變能力,因此在富有律動感、旋律清晰的音樂伴奏下進行身體鍛煉,可以獲得良好的情緒,而這種情緒反過來又提高了機體的調節能力,增強體質。

4.結論

4.1 從問卷統計的結果及訪問中的情況,表明健美操運動在推動《全民健身計劃綱要》中具有重要的意義。

4.2 由于健美操運動自身的本質特征決定了它在執行《全民健身計劃綱要》中起著特殊的作用。

4.3 參加健美操運動鍛煉的核心是掌握其基本動作和練習方法,要求應選擇先進、全面、適合自己情況的動作進行練習。

組織文化的本質特征范文6

關鍵詞:跨文化傳播性質理論研究

中圖分類號:G206

文獻標識碼:A

從20世紀50年代開始,跨文化傳播學的研究已經有了很多成果,比如愛德華?霍爾(Edward T.Hall)的高語境/低語境理論、古迪孔斯特(William B.Gudykunst)的焦慮/不確定性管理理論、汀?圖梅(stellaTing-Toomey)的面子協商理論以及約翰,費斯克(John Fiske)的大眾文化傳播理論等。但是對于跨文化傳播學的核心理論問題――跨文化傳播的性質卻缺乏專門深人的研究,很多中外學者大多注意到了這個現象,比如薩默瓦(Larry A.Samovar)、波特(Richard E.Porter)和麥克丹尼爾(Edwin R.McDaniel)說:“對跨文化傳播的研究已經揭示了跨文化變遷的多樣性,也產生了大量的應用性理論,盡管有了這些進步,但是對于跨文化傳播的知識主體來說,還遠遠沒有完善,從其他學科獲得的關于文化多樣性的數據,還沒有被充分的整合。已有的很多信息更多的是關注當下社會的、種族的和民族問題的反映,而不是試圖去定義和解釋跨文化傳播?!边@是跨文化傳播學作為一門學科的重大欠缺。對跨文化傳播的性質缺乏深度認知,跨文化傳播理論的合理性和適用性就失去了判斷的依據和標準,跨文化傳播學的多學科整合就會失去學術一致性。

本文在中外學者研究的基礎上,根據跨文化傳播活動的特性,提出跨文化傳播的三大本質特征,由此確立跨文化傳播的基本性質。需要說明的是,認識和闡釋跨文化傳播的本質特征是一件很困難的事,它不僅要求對已有文獻和經典理論進行深入的參閱,而且要求對各種形式的跨文化傳播活動做深入的思考和研究。為此,本文的分析和討論只是一種嘗試性的解釋。

一、特定異文化群體間的傳播

人們通常把跨文化傳播解釋為“不同文化之間的傳播”,很多學者都有大致相同的表述,比如中國學者關世杰先生說:“跨文化交流是一個涵蓋面比較廣的通用術語。它通常是指一種文化背景的人、群體與另一種文化背景的人、群體所進行的交流?!泵绹鴮W者薩莫瓦和波特說:“跨文化交流指的是擁有不同文化感知和符號系統的人們之間進行的交流,他們的這些不同足以改變交流事件?!笨缥幕瘋鞑ナ遣煌幕g進行的傳播,顯然是毋庸置疑的,但問題的實質在于,“不同文化之間的傳播”只是跨文化傳播的偶然特性,或者說外在特性,不能揭示跨文化傳播的本質特征。因為我們可以在人際傳播和大眾傳播中發現不同文化之間進行傳播的特性。我們以大眾傳播為例,進一步討說明個問題。按照大眾傳播的一種常識,大眾傳播的受眾是“龐大的、異質的、及分散的”因此,從傳者和受者的文化關系上看,大眾傳播的傳者與受者之間既可能是同文化關系,也可能是異文化關系。就文化差異存在的普遍性而言,嚴格地講,任何一種大眾傳播活動,必然會在某個領域、某個層面上構成傳者和受者的異文化關系,也就是說,大眾傳播活動必然經常是“不同文化之間的傳播”。因此,不同文化之間的傳播不是跨文化傳播的本質特征。

筆者認為跨文化傳播的本質特征是傳者和受者雙方的特殊指向性,即跨文化傳播是在特定的異文化群體之間進行的傳播。我用“特定的”這個詞語,想要強調的是,在跨文化傳播活動中。傳者和受者對彼此的文化身份有明確的認知。

我們觀察和研究大量的跨文化傳播活動時,可以發現,跨文化傳播的傳播主體――傳者和受者――既分屬于不同的文化群體,又對彼此的文化身份有明確的認知。比如中國和美國之間的跨文化傳播(當我們把中國和美國看作是兩個文化群體的時候)、兩者之間的跨文化傳播或者精英文化與大眾文化之間的跨文化傳播。傳者和受者分屬于不同的文化群體意味著跨文化傳播是在不同文化之間進行的傳播;傳者和受者對彼此文化身份的明確認知,意味著跨文化傳播必然是在兩個特定的文化群體之間進行的。也就是說跨文化傳播的傳者和受者非常明確我們是誰、他們是誰,非常明確在文化群體意義上的誰在和誰進行傳播。這種特定的不同文化群體之間的傳播構成了非常特定的傳者與受者的文化關系。換句話說,只有當傳者和受者明確對方所屬的某一個特定文化群體的時候,跨文化傳播活動才能產生。比如2010年初在中國上演的美國電影《阿凡達》,從傳者(制作者)的角度講,《阿凡達》在全世界的播放是一個大眾傳播活動,不是跨文化傳播活動,也就是在電影拍攝和發行的時候并沒有針對任何一個特定的文化群體。但是,當某些受者把《阿凡達》看做是一部美國電影的時候,也就是說當受者確定了傳者所屬的文化群體的時候,并且受者也同時明確了自己所屬的特定文化群體的時候,比如中國文化的受者,播放和觀看《阿凡達》成為了一個跨文化傳播活動,我們可以在跨文化傳播的范疇內討論《阿凡達》這部電影。

傳授雙方的文化身份確認是跨文化傳播的要素之一,如果傳者和受者不能確認對方屬于哪一個文化群體,不能確定彼此的文化身份,就不能構成跨文化傳播活動。因此我們可以說跨文化傳播的本質特征之一是在特定異文化群體之間進行的傳播。

二、跨越特定文化差異的傳播

跨文化傳播從傳者和受者的文化關系上看是是特定異文化之間的傳播,這樣一個特性意味著影響跨文化傳播活動的核心要素是某種特定的文化差異。

人們通常把文化看作是影響跨文化傳播的核心問題,其實是不準確的,因為跨文化傳播之所以為跨文化傳播,不是文化影響了傳播過程,而是文化差異影響了傳播過程。從拉斯韋爾開始,人們在研究傳播的時候就已經發現了文化對傳播的影響,比如施拉姆的經驗場論。但是,跨文化傳播的發現和研究,是因為發現了在兩個特定的異文化群體之間由于存在著巨大的文化差異而導致了傳播的失敗??缥幕瘋鞑サ牡旎藧鄣氯A?霍爾在一次訪談中,曾經根據他的切身體驗說:“不同文化的成員在感知現實方面的基本差異是最根本性的傳播失效的原因。”可以說,沒有文化差異,就沒有跨文化傳播。

在跨文化傳播的范疇內,文化差異不是兩種文化的總體差異,也不是某一文化要素的程度差異。而是維度差異。不同的文化只有從不同的維度上才能進行比較,發現差異。文化差異是在價值判斷上的,或者用霍夫斯泰德(GeertHofstede)的說法是在心靈程序(mental programs)。上的分歧和對立。就兩個特定的(比如精英文化群體和大眾文化群體)不同的文化群體而言,他們在某個維度上可能有差異,比如權力距離維度;但在另一個維度上就可能沒有差異,比如個人主義和集體主義維度。因此,在傳播的條件下,當傳者和受者在某一個維度上有差異的時候,而且這個維度的差異影響到了傳播過程,那么這時候,我們就可以把這個傳播活動看作是跨文化傳播活動。

跨文化傳播的文化維度差異,不是抽象的,獨立于傳播過程之外文化維度差異,而是某個特定的訊息將傳受雙方帶入某種特定的文化情境中引發出的某個特定維度的文化差異。如圖:

比如我們向法國傳播中國的茶文化,那么“中國的茶文化”就是這項跨文化傳播活動的特定訊息。為了讓法國人認識和理解'中國的茶文化,我們要研究中國的茶文化和法國飲食文化、酒吧文化或休閑文化的特定文化差異,并在這個特定文化差異的基礎上,確定向法國傳播中國茶文化的途徑和方法。再比如,某企業總經理要向員工講解該企業的獎金制度,假定這個總經理屬于一個文化群體,而該企業員工屬于另一個文化群體,那么該企業的獎金制度就是跨文化傳播的特定訊息,為了有效進行跨文化傳播,該項跨文化傳播活動不是要跨越總經理和員工這兩個文化群體的文化差異,而是這兩個文化群體在“獎金”問題上的文化差異。這樣才能有效進行跨文化傳播活動。

總之,超越特定文化差異意味著(1)跨文化傳播的研究對象是兩個特定異文化群體的特定維度的文化差異,而不是兩個特定異文化群體的總體文化差異;不僅如此,與之密切相關的是(2)跨文化傳播的還要研究特定維度的文化差異對傳播的特定影響;并且(3)研究超越特定維度文化差異,是實現有效跨文化傳播的途徑和方法。關于跨文化傳播的研究對象,筆者另有專門討論,這里僅僅是特定維度的文化差異必然會引出的一些結論。

三、實現意義共享的傳播

從傳播活動的過程上看,傳播是一個信息編碼、信息交換和信息解碼的互動過程。從這個過程上看,跨文化傳播活動與人類的其他傳播活動沒有什么差別,但是,如果我們關注傳播過程的有效性和傳播效果問題,我們就會發現跨文化傳播的本質特征。

傳播過程的有效性取決于信息接收和意義解讀的一致性。信息接收的一致性是指接收的信息與發送的信息相同;意義解讀的一致性指的是受者對某一信息意義的理解與傳者對信息意義的理解相同。這兩個一致性程度越高,傳播的有效性就越高。當然這里所說的“相同”只是理論上的設定,在傳播實踐中只可能是一個程度問題。但無論如何,傳播的有效性都需要一個前提條件,那就是對傳播訊息/文本,或者說對傳播符號的一定程度的意義共享。沒有一定程度的意義共享,傳播的有效性就無從談起。比如中國人之間打招呼常說的“你吃了嗎?”這句話,無論說這句話的時候傳播環境發生了怎樣的變化,無論有多少個人的、組織的或政治的、經濟的、知識的或技術的因素介入,對這句話基本的意義共享是存在的,否則就不能理解這個訊息(你吃了嗎?)傳達了什么樣的信息(打個招呼),更不可能理解這個信息的意義(表示友好)。但是,在跨文化傳播活動中,恰恰沒有構成有效傳播前提的這個一定程度的意義共享。研究跨文化傳播活動的實踐,我們可以發現:不同的世界觀、價值觀、行為方式和規范,不同的象征符號系統,導致在跨文化傳播過程中幾乎是必然的會出現:其一,是訊息/文本意義的缺失;其二,對訊息,文本意義的誤解。訊息意義的缺失指的是受者接收到了訊息/文本中的信息,但是沒有發現該信息有什么意義,也就是接收到了一個沒有任何意義的信息,中國俗語說“對牛彈琴”就是意義缺失的極端表達。對信息的誤解就是受者解讀出來的訊息,文本意義與傳者的意圖總是缺乏一致性,經常出現的是協商式解讀和對抗式解讀。

傳播效果是某一信息對受者的影響,有影響就是有效果,沒有影響就是沒效果。而所謂影響描述的是一種因(信息)果(認識、態度或行為的改變)關系,而這種因果關系包含著這樣一種假定,即受者可以理解信息的意義,也就是說只有在受者能夠理解信息意義的前提下,才有傳播效果的產生。但是,如果把這個邏輯置換到跨文化傳播活動中就完全不適用了??缥幕瘋鞑サ哪康牟皇亲非笳J知和態度的改變,更不是影響或支配人的行為,而是能夠用恰當的訊息,準確地傳遞信息,并且能讓受者理解和認可信息的意義,也就是說,對于人類其他傳播活動而言,意義共享是傳播活動的前提,而對于跨文化傳播活動而言則是傳播活動的目的。跨文化傳播必須在傳播的過程中才能構建共享的意義,這是跨文化傳播活動和其他人類傳播活動的本質差異。也正是基于這樣一個差異,美國著名傳播學者汀一圖梅把跨文化傳播定義為“分享意義的象征符號的交換過程?!薄?/p>

跨文化傳播的意義共享不是文化認同,而是從了解到理解,再從理解到認可的一個動態構建過程?!傲私狻笔悄軌驅邮盏挠嵪⑦M行有效的解碼;“理解”是解碼后的信息能夠有一個與傳者大致相符的意義解讀;“認可”是對解碼后的意義有一個接受的態度。當然,我們在這里必須要進行說明的是??缥幕瘋鞑サ囊饬x共享,只是一定程度上的意義共享,不是絕對意義上的意義共享。在跨文化傳播的范疇內,文化差異是絕對的,編碼和解碼的誤解誤讀是絕對的,實現意義共享是相對的??缥幕瘋鞑W的研究就是在這個相對的程度上尋找可以共享意義的途徑和方法,比如古迪孔斯特的焦慮/不確定管理理論(Anxiety/Uncertainty Management)、汀一圖梅的面子協商理論(Face-Negotiation Theory)、勞倫斯?金凱德(Lawrence Kincaid)的“傳播趨同模式”(ConvergenceModel ofCommunication)等,都是對如何實現意義共享問題的探索和啟示。另外,跨文化傳播的意義共享是一個動態的構建過程。這個動態過程就是通過傳播建立起一個逐步實現意義共享的意義鏈。英國文化研究學者保羅?杜蓋伊、斯圖亞特,霍爾等人在談到意義的作用的時候說:“我們好像沿著一條無盡頭的意義鏈條從一個意義到另一個意義不斷地走下去。因此,我們用我們已經知道的意義來‘描繪’新的東西;或者我們通過將舊的意義加以轉變的辦法建立新的意義;或者我們通過用新的意義取代舊的意義的辦法來變更意義?!笨缥幕瘋鞑サ囊饬x共享可以通過傳播新的意義轉變或取代舊的意義,比如,在許多西方人的觀念中,中國要么是穿長袍,拖辮子的清代形象,要么是全國人穿統一綠軍裝,騎自行車的形象,如果我們進行專門的傳播,就可以改變和取代這個舊的形象,這就是一種跨文化傳播的意義共享。

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