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智能財務解決方案范文1
5月8日，致遠軟件與壹人壹本召開“靈動管理，慧協同――致遠軟件與壹人壹本戰略合作暨第四代移動辦公解決方案”會，以E人E本 T4為載體，共同打造基于數字化書寫的“云+端”移動辦公解決方案，揭曉了他們為這類人群提供的移動辦公解決方案，同時，致遠軟件了其第四代移動辦公解決方案。
協同辦公 “端”不可少
據致遠軟件的調查，他們的很多客戶特別是中高端客戶，需要平板電腦來處理商務，而不是Pad?！拔易约旱腜ad手寫功能就有一些缺陷，我不喜歡用手寫的功能?！?致遠軟件副總裁劉古權介紹自己的體驗。而壹人壹本獨有的原筆跡數字書寫技術給用戶很好的手寫體驗。 另外，與常見的Pad不同，壹人壹本的產品更關注辦公應用而不是游戲。
因此，致遠軟件與壹人壹本合作，解決客戶在協同辦公時書寫不便的問題。另外，從技術上而言，E人E本的平板電腦基于安卓系統，這和致遠軟件的技術方向是一致的。更重要的是，從致遠軟件的戰略層面而言，致遠軟件正在向軟件服務公司轉型，為客戶提供完整的解決方案和服務，致遠軟件正在發展云+端的解決方案，發展“端”是致遠軟件的一個戰略，但在短期內不會自己研發硬件終端產品，因此，他們需要選擇一家做硬件終端的合作伙伴。
會上，致遠軟件副總裁胡守云介紹 了致遠軟件的第四代移動辦公解決方案。它應用致遠軟件最先進的協同新產品――致遠A8-m V3.5、致遠信息交換平臺DEE以及致遠M1 V2.0，為企業打造了易用、好用、適用的辦公平臺，并能根據企業需求快速搭建業務應用平臺，提供最佳解決方案。
無處不在的辦公
移動辦公經歷了以傳真機和固定電話為基礎的第一代、以Mis+Lotus Notes為基礎的第二代、以即時聊天工具為基礎的第三代，而今，正向第四代邁進，第四代移動辦公的特點是以SNS和智能終端的應用為基礎。
據介紹，第四代移動辦公解決方案中實現了云技術在企業管理中的應用，充分利用云的高彈性、可伸縮性等特點為企業打造安全可靠的云平臺，在滿足企業應用的同時節省70%以上的成本。而“端”可以是各種智能設備，如iPhone、iPad、E人E本及其他Android系統的智能設備等。致遠軟件的愿景是，未來凡是有智能移動終端的地方就可以應用致遠移動協同，凡是有致遠移動協同的地方就可以實現隨時、隨需辦公。
致遠第四代移動辦公解決方案將協同辦公、HR、財務、采購等企業內部應用帶入移動終端，處理業務隨時隨地、快捷方便，系統提供的各種可視化業務搭建環境將為管理者提供最便捷最高效的管理工具，使其及時洞察企業經營現狀從而作出準確的決策。語音協同、照片協同、手寫簽名等功能的升級將給使用者帶來高效辦公體驗。
智能財務解決方案范文2
這一規定不僅快速催生了用友、金蝶、新中大等當時一批著名的財務軟件公司，而且有史以來第一次將企業的財務人員從繁重的手工會計核算中解放出來，從而使著名會計學者萊昂德?r? 艾米所說的“為決策提供信息方面是會計師最薄弱的環節，但從戰略上說，這是最重要的任務”的著名論斷成為可能的現實。
會計核算環節的快速信息化，使得國內學術界和企業界一度盛行“會計信息系統論”，其中以國內會計界泰斗葛家澍教授的定義最具代表性：“會計是旨在提高企業和各單位活動的經濟效益，加強經濟管理而建立的一個以提供財務信息為主的經濟信息系統?！?/p>
如今，從看似不起眼的會計電算化起步而真正開始改變本土企業運營流程和效率的新一波信息化浪潮已歷時近20年。而期間由全球管理新浪潮和本土企業信息化所引發的一系列本土企業財務技術工具以及解決方案的推出，極大地改變了本土企業的運營模式。同時內外部環境的劇烈變動，使得財務技術工具在本土企業運營中的地位空前提升。比如，資本市場監管力度的加強直接導致對上市公司財務報告質量與內控水平要求的大幅度提高；以人民幣匯率浮動為突破點的金融市場改革的破冰，使得本土企業對動態財務掌控能力的要求也一下子擺到眼前；而更廣泛的外部變革來自市場競爭烈度的空前提高，迫使更多的本土企業從僅僅關注自身運營轉向基于供應鏈的實時管理。同時，有了30多年本土企業信息化的探索加上19年的本土企業財務信息化的積淀，由內部變革持續積累所催生的本土企業財務技術工具應用的深度和廣度不斷加大。
在此基礎上，全面了解本土cFo對財務技術工具及解決方案的現狀評價和潛在需求，對于國內各類財務技術工具及解決方案的提供方而言，不僅從技術層面來促進cFo提升企業運營效率，而且對本土企業在大變革背景下的擴張具有深遠的意義。為進一步研究和了解本土企業在財務技術工具及解決方案領域所取得的成就以及下一步發展的方向，《首席財務官》雜志于2007年10月起面向本土企業的財務負責人進行了“2007年度本土企業財務技術工具及解決方案現狀與需求”的大型抽樣調查，并回收有效問卷1200余份，基本代表了本土企業對財務技術工具及解決方案的主流判斷。
信息化第一起點的先發后至
雖然財務領域信息化的起點（即1989年啟動的會計電算化運動）較《首席財務官》雜志所定義的新財務運動（即以1992年“兩則兩制”的推出為起點的本土企業財會制度創新）的起點早了三年，但兩者隨后進行了深入而全面的融合，從而使得兩者如今在很大程度上處于并行狀態。
在本次調查中，六成以上的受訪cFo表示已采用erp，超過三成的受訪cFo表示已采用全面預算管理系統和企業績效管理系統，而應用程度更為深化的財務分析系統、商業智能系統以及管控能力更強的集團財務管理系統等應用的還不夠廣泛（見圖1）。
之所以出現這樣的結果，與本土cFo對企業運營流程監控能力的日益提升以及其更注重財務技術工具和解決方案的可量化表現有著密切的關系。目前國內主要的erp系統均能較好地和本土企業的運營流程進行全面對接，因此erp也是cFo們進行業務動態監控的最佳窗口。同時，雖然近年來作為舶來品的“預算已經過時”的說法時有耳聞，但全面預算管理仍然是本土cFo協助公司最高層進行中短期戰略部署和資源配比的主要模型。而股權分置改革的完成和本土公司治理結構的日益優化，使得本土企業愈加重視自身的績效表現，以整體戰略為立足點、以全員分解績效指標為循環跟蹤考評手段的企業績效管理系統也被越來越多的cFo所認可。
由于商業智能軟件發揮價值的前提需要相當的業務數據積累，目前在國內的金融和電信等信息化程度較深、數據“金礦”較為豐富的領域有著較為廣泛的應用。因此，大多數cFo并沒有把商業智能作為主要配置的財務技術工具（認同率僅占15.6%）。有著類似理由的財務分析系統的應用程度也相對欠佳，認同率只有26.61%。
不過，在本土企業的跨區域業務和跨國業務已經高速發展的今天，作為標準配置的集團型企業的重要管理工具，更具針對性的集團財務管理解決方案的普及程度亟待加強，本次調查所顯示的只有17.43%的應用普及率。
從上述數據可以看出，雖然作為經營數據富集區的財務環節往往成為本土企業信息化的第一落點，但其管理的滯后性和財務屬性的審慎性原則，使得其時常在信息化的后半程才開始發揮較為顯著的作用，其表現形式也主要體現在和業務流程滲透較為緊密的部分（見下文）。
財務技術工具的應用效率與其在流程方面的滲透程度成正相關為了更好地辨別不同類型的財務技術工具及解決方案的實際效用，我們特別將erp、全面預算管理系統、集團財務管理解決方案、企業績效管理系統、商業智能軟件和財務分析系統等六大類本土cFo日常工作接觸到的主要財務技術工具置于火爐之上，通過本土cFo的評價來對這些財務技術工具的應用價值得出一個相對可觀的判斷。
如圖2顯示， 高達63.3%的本土cFo認為，erp系統能夠明顯提高企業運營效率，而全面預算管理系統和企業績效管理系統在提高企業運營效率方面也各自得到超過三成受訪cFo的認同。特別值得注意的是，只有2.75%的受訪cFo認為erp系統對企業運營效率的提升沒有什么幫助。換言之，有超過九成的受訪cFo對erp系統在企業運營效率的提升上持肯定和樂觀的態度。
根據這樣一個近乎滿堂彩的積極評價，我們在本次調查中得出一個非常重要的結論――“本土企業財務技術工具及解決方案的應用效率與其在流程方面的滲透程度成正相關?！币簿褪钦f，越是能快速滲透到業務流程中去的那些財務技術工具，就越容易獲得本土cFo的認同。
而全面預算管理系統作為本土cFo近年來主要運用的財務技術工具也獲得了較高的積極評價，有33.94%的受訪cFo表示全面預算管理明顯提高了企業運營效率。由于國內宏觀經濟環境的市場化程度不斷加深，市場競爭烈度也空前加大，本土企業對于預算的實操性、時效性和動態調整能力的要求都較以往有了大幅提升。目前，國內外主流廠商所推出的全面預算管理信息系統，相對而言可以在一定程度上幫助企業克服傳統預算過程
中諸如編制過程繁瑣、控制乏力、預算分析的滯后，以及預算決策的失靈等諸多問題。
以超過六成認同率的企業績效管理系統則不折不扣地成為本土公司財務技術工具及解決方案中的“潛力股”。在越過了以流程“e”化為主的信息化初級階段之后，本土cFo期望能從erp、crM、scM等業務交易系統中實時獲取關鍵績效指標（KpIs）的實際值，與戰略目標值相權后，透過管理駕駛艙展現出差異，便于公司管理層實時掌握運營狀況，并借助消息平臺、預警平臺、ABc成本管理等各種管理監控工具，指導各級業務單元采取相應的處理措施，保證部門和個人的行動與戰略目標始終一致。
根據圖2所示的“ 本土cFo對財務技術工具及解決方案的綜合評價”的整體情況，我們可以得出這樣一個結論：目前已經初步形成了以erp和全面預算為主框架的財務技術工具應用格局，企業績效管理正財務分析系統、集團財務管理以及商業智能尚未能獲得更廣泛的應用狀態。
事實上，全球商業軟件競爭格局在過去一年來的劇烈變動也從側面驗證了上述結論。2007年3月1日， 全球領先的績效管理軟件解決方案提供商――海波龍公司被甲骨文公司以每股52美元（總計約33 億美元）的現金報價公開收購；同年10月7日，德國軟件巨頭sAp宣布以68億美元的現金交易收購同樣在企業績效管理領域占據領先地位的Business objects公司， 特別要說明的是，對于一向憑借自身力量實現業務增長、并不依賴并購手段來堅持的戰略相悖的收購凸現了企業績效管理領域的重要性；同年11月12日，IBM宣布以每股58美元的價格（總價高達50億美元）現金收購加拿大的企業績效管理軟件龍頭――cognos。
三大企業績效管理廠商在同一年被sAp、甲骨文和IBM以超過150億美元的總價連環并購的事件說明，在流程領域的信息化（在國內比較突出的恰恰就是erp和全面預算管理）基本完成的今天，如何能對流程中實時產生的數據采取基于戰略分解的正確應對行動，以及如何從日益龐大的信息資產中獲取收益，開始成為國內外cFo共同關心的核心話題。
如圖3所示，在此次調查中“最受本土cFo關注的財務技術工具及解決方案中的核心功能”的分項調查統計顯示，對績效管理、決策支持和全面預算管理的關注都超過了40%，對供應鏈協同商務和集團財務管理的關注分別以28.44%和27.52%緊隨其后。這表明，本土cFo在判斷財務技術工具及解決方案中的各種功能的時候，其關注程度與公司戰略的緊密程度成正相關，這也非常吻合cFo注重實用主義的職業風格。這也提示國內外財務技術工具及解決方案的供應商，應加強自身產品、服務與客戶的戰略執行之間的緊密關系。
核心流程和價值創造的融合是財務技術工具應用成敗的兩大關鍵
為了更好地推動本土公司在財務技術工具上的應用，我們同樣對現有財務技術工具及解決方案上存在的主要問題進行了分項調查。本次調查顯示（見圖4），決策支持功能不強和缺乏個性化功能是最為本土cFo所詬病的兩大頑疾，同樣居于熱點問題前列的實施顧問能力不強的問題，歸根到底也是和企業的個性化需求所緊密相關的。相比之下，前幾年信息化熱潮中作為主要問題的“難以消除信息孤島”已經得到了一定程度的解決。
據此我們所得出的結論是：財務技術工具的應用越涉及核心流程，普及程度越低，實施效果的爭議越大。根據波特的經典競爭戰略理論，大多數公司的競爭優勢普遍來自成本領先或標新立異。而通常形成一定競爭優勢的企業往往都具有自己在業務和管理上的“獨特性”特征，這也就是所謂“個性化”需求的主要由來。
與諸如效果不明確的市場營銷、過度超前與奢華的辦公場所等充斥整個企業的沖動性購買所不同的是，本土cFo在財務技術工具的選擇和應用上大多本著實用至上主義的原則，進行相關功能的集中優化和適度泛化。國際著名會計學者莫德姆?拉曼與莫里斯?海拉第曾明確指出：“會計信息的支持確定了企業中會計控制所能達到的范圍：當企業需要控制系統，并明確所進行的控制要達到的目標后，他們便要在會計信息系統上投資?！?/p>
因此，強烈的目標感是本土企業財務技術工具及解決方案應用的首要出發點，很少有本土cFo為一個短期不能達成明顯收益的財務技術工具貿然埋單。
按照這一邏輯，在“本土cFo下一步在財務技術工具及解決方案上著重實現的價值”的分項調查結果（見圖5），就尤為值得關注。本次調查顯示，“提高財務部門對業務快速擴張的支持能力”以55.96%的認同率高居下一階段財務技術工具應用的潮頭，緊隨其后的是認同率39.45%的“提高資產周轉效率”，在現狀調查中數據并不理想的供應鏈管理也在未來的趨勢中占據重要地位。這說明，隨著價格競爭時代走向尾聲，開始強調管理創新的本土企業的運營速度已經進入了一個加速周期，長期過低的資產周轉速度開始加快，對這一指標最關注的cFo們已經做出了積極反應，并正在為更快的運營效率來搭建后臺支撐能力。而“加強對國際市場的響應能力”一項由于本土企業的國際化程度目前大多在貿易層面，而非業務流程融合的層面， 因此也最不被本土cFo看好，認同率僅有6.42%。同時，由于之前erp 和全面預算管理的大面積鋪開，“提升總部對分子公司的管控能力”事實上大多數已經得以完成，因此這項極為重要的指標的認同率只有24.77%。
綜合以上的調查數據來看，關于財務技術工具及解決方案的應用，最合理的聚焦點應在如何將It技術與核心流程和價值創造兩大關鍵點的融合上。
智能財務解決方案范文3
5月22日，IBM揭幕新一代的大數據解決方案，其全球業務咨詢服務部大數據分析高級合伙人Fred Balboni稱：“越來越多的企業意識到一個全新的機遇——利用大數據解決過去看來棘手的問題，提取更加精準的商業洞察，取得更為優化的商業效率，并為客戶創造新的價值?！?/p>
實現“智慧”企業計劃
最近幾年，IBM提出了許多“智慧”的解決方案，如智慧城市、智慧交通、智慧水源，在企業應用方面，公司推出了IBM TM1產品。TMI產品最初是由美國的一家石油公司開發出來的，當時主要是為了計算每桶原油在國際油價市場的變化對于投資的影響。IBM中國區軟件部業務分析解決方案銷售冀冉告訴記者，TM1產品有三大主要功能，即處理復雜數據、快速計算，以及沙盤推演功能。
處理復雜數據是基于多維數據庫的概念，有別于傳統通過行和列兩個維度進行分析的數據庫模式，“可以被理解為立方體模塊，每一個維度都是立方體的一小塊，通過小的立方體，不同組合方式，處理復雜數據?！奔饺浇忉?。
所謂快速計算，是指TM1產品可大大提高企業生產計劃的計算速度。冀冉說：“由于TM1只提取有效非零數據，因此計算時間可從數小時縮短至10分鐘?！?/p>
所謂沙盤推演功能，即What if假設分析。冀冉舉例：“如果企業計劃下年增加利潤50%，可以通過哪些途徑實現目標？對于這樣的問題，可以通過鍵入某些假設性數據，如收入增加50%、成本降低20%等，模擬實現利潤增長，通過不同的假設性組合和分析，實現最終目標?！?/p>
針對TM1產品，IMB推出了一系列解決方案（圖1）：
Case 1. 制造業S&OP解決方案
在制造業的產業鏈中，主要包含采購、生產、運送、派送、銷售幾個環節（圖2）。例如，一個電腦制造商，其銷售部門確認下個月某客戶將會采購5000臺電腦，隨后生產部門會制定生產采購計劃，但一周之后，客戶修改訂單，僅采購3000臺。此時，如何及時告知工廠及采購部門停止采購及生產，對于很多企業來說都很難做到，因為不論是工廠加工還是采購都是由多種訂單的不同組合計算出來的。對于制造業來說，庫存周轉是產生利潤的核心之一，如何快速應對突發狀況，降低意外庫存，就是本產品解決方案的最大價值。由于銷售與采購部門沒有統一的平臺，讓各部門及時看到銷售計劃和執行情況，經常會出現部門間的沖突。事實上，S&OP解決方案是尋求一個供應、需求與財務的平衡（圖3），可以從產業鏈的銷售一端到采購一端全線進行計劃的協同、變化以及包括生產過程中某一個產線的產能、人員排班、派送情況的全程解決方案，縮短計算時間，提高企業效益。
Case 2. 人力資源解決方案
面對持續低迷的經濟形勢，市場變化及波動增多，人力資源面臨的考驗也隨之加劇。組織結構變化、人員流動性增加、勞動力生產成本上升等因素迫使企業尋求更加合理的績效考核體系。TM1產品主要基于人力資源的五大核心領域，即：利潤計劃、人才管理、培訓計劃、績效計劃、薪酬預算提出解決方案，通過對海量數據的提取和分析，給出合理的HR判斷。在第二年的預算制定之前，計劃的編制、申報、審批、調整、監控都可以在統一的平臺上實現。
Case 3. 投資決策解決方案
隨著企業規模的日益擴大和市場競爭的日益激烈，傳統靠投資驅動、規模擴張的發展方式亟待轉變。這就需要企業更加注重投資效率和經濟效益，建立并完善科學的決策評價體系。
在這個評價過程中，企業需要對三方面內容進行分析：一是投資總額及結構，二是項目排序及價值貢獻，三是資金的平衡。這些正是投資決策解決方案的核心內容。TM1產品下的投資決策解決方案將投資決策評價分為投資總額與資金平衡預測、項目選擇與排序兩大模塊，每個模塊又細分為4個子模塊。從分析資本性收支與損益性收支內在聯系出發，將投資總額測算模型與項目選擇排序結果進行匹配，預測資金缺口，設計融資方案，形成完整的投資決策評價體系。
推動全面預算管理
除智能計劃應用解決方案外，IBM大數據產品亦能推動企業全面預算管理。
IBM企業績效管理銷售經理陸巍認為，目前企業預算管理面臨挑戰體現在兩方面：一方面來自企業自身管理要求的提升；另一方面則是監管部門對企業的硬性要求。陸巍據此分析，首先，現代企業管理已經不滿足用ERP等信息化手段進行事后管理，越來越多的企業期望在事前進行控制；其次，隨著市場競爭愈演愈烈，如何合理制定企業經營目標、保證目標執行到位，變得越來越重要；第三，大量的并購使得集團內部的管理水平參差不齊，集團迫切需要提升管理水平；此外，大型集團企業由于產業布局復雜、地域分布不均，迫切需要合理地分配有限的資源。
在預算編制環節，目前大部分企業還停留在手工Excel編制階段，管理層對于數據的真實性與合理性很難做出判斷，因為很多數據仍然是拍腦袋想出來的，很多基礎的預算員并不會參考往期的實際數據和企業面臨的可預計市場前景，也很少有企業真正實現合理的預算調整，甚至是滾動預測。
在預算控制環節，缺乏完整的控制體系，不清楚在哪個環節實現控制較為合理，沒有信息化手段控制，單純依靠管理人員事后檢查。
在預算分析環節，大部分企業仍在用Excel做預算執行分析報告，進行簡單的圖表分析，無法針對管理的不同角度靈活展現，且缺乏有效的權限管理。
事實上，通過構建預算信息管理化平臺，可以解決全面預算管理中的3個核心問題，即：如何制定科學的管理目標？如何科學地進行目標分解？如何通過預算執行分析達成管理者的訴求？陸巍介紹，IBM TM1產品能夠將企業所有的業務歷史數據全部“倒入”TM1系統，并基于這些數據進行多維分析，與往期數據比較，編制下一期的預算數據。同時，TM1可以根據管理層的目標制定，合理地進行模型搭建，利用科學的方式進行目標分析、分解、下達。
“通過同一時期獲得的實際數據，比較預算數和實際數來完成預算執行報告，管理者可以通過預算執行報告調整下一期的執行戰略。同時，我們認為，預算不是財務部的事情，而是全員的事情，企業的各個單元、部門都應該參與到預算的編制、控制、分析的過程。我們力求建立一套業務財務一體化模型，形成完整的預算體系。以銷售預算為起點，生成成本預算、人力資源計劃、采購計劃、期間費用計劃、融資計劃，最后完成所有利潤表相應的預算信息，出具一套包括利潤表在內的預算報告。通過業務部門和財務部門的共同努力，達到跨部門協同作戰計劃平臺，使得企業有限的資源可以合理地分配在不同的區域、不同的板塊、不同的事業部、不同的部門?！标懳≌f。
“然而，計劃平臺不能做所有的事情?！标懳√寡?，企業的戰略目標分解、預算編制、預算報告可以實現，但企業的預算執行監控應該放在企業的業務信息系統，因為業務信息系統是時時都在發生的，而預算系統只是在預算期間、預算調整期間，以及預算的分析報告期間才會發生?！八?，我們在這里需要和企業的業務系統進行集成，在業務系統進行預算控制，通過企業的全面預算管理信息化平臺，從企業的戰略規劃、到戰略規劃目標分解、到預算編制、到預算執行控制、到預算分析報告的編制、預算的考核、最后如何影響下一期的戰略規劃，力爭達到這樣一個閉環的建設?！?/p>
決戰商業智能
自2010年起，IBM藍色價值研究院和麻省理工學院聯合對全球幾千家跨行業的領先企業、政府機構以及各類組織進行了調研，結果顯示：在2010年，37%的企業認為分析能力是組織的核心競爭力，而到2011年，該比例已上升至58%。此后，更多企業形成共識，認為分析能力是領導力與影響力的前提，“商業智能”的概念應運而生。
“商業智能的前身就是商業分析，而時至今日，商業分析的領域已經完全拓展開了?！盜BM業務分析軟件中國區技術經理周慶偉表示，“首先，企業需要實現全景信息分析，數據已不僅僅是企業自身數據庫里的信息，還可以在互聯網上、在微博上、在媒體和客戶的評價中；其次，需要做到全角度分析，既要看到現在，還要看到過去和未來，并基于時間軸，把數據分析串起來；第三，需要全員參與分析，即每個人都能登陸商業分析平臺，以自己喜歡的方式、在喜歡的時間、用能夠掌握的方法，去獲取想要的業務答案；最后，需要全角度的決策，這個決策不是一個人的，需要整個企業從不同角度出發決策，并且決策信息可以互通，最終做全角度的最優決策?！?/p>
智能財務解決方案范文4
本屆峰會的主題是“創新無邊界”，與會嘉賓就保險業的科技發展趨勢、后援中心暨呼叫中心坐席外包服務、新一代財險核心業務、保險商務智能解決方案、智慧商務及移動應用產品進行了探討。
后援中心暨呼叫中心成新趨勢
作為國內最專業的保險呼叫中心外包服務商之一，軟通動力公司在行業經驗、管理團隊等諸多領域保持先進地位，管理團隊從業經驗平均超過12年，管理經驗超過10年。
呼叫中心的核心平臺組成包括PBX核心語音平臺、CTI路由、錄音系統、IVR自動語音組成。目前，由Genesys推出的SIP 整體解決方案在市場上較受歡迎，該方案技術領先，并有較多的大型呼叫中心成功案例；其對多媒體的強大處理能力（語音、IM、視頻）和路由功能，為險企提高了業務效率。該系統還可支持最多的第三方SIP設備，便于與其他產品CC互通。
專家指出，未來呼叫中心服務的發展模式，將以客戶驅動為理念，提供客制化的外包服務，幫助客戶擺脫繁重的管理維護工作，從而專注于核心業務。為企業用戶提供平臺外包，所有的基礎設施外包服務均可與業務流程外包捆綁，以達到最佳效果。有多種招聘渠道和合作關系。并有著具備業內領先的呼叫中心管理經驗的管理人員。
新技術推動保險業資金管理
由于保險公司分支機構眾多，每天資金量流量和存量也非常大，因此保險公司資金管理決定了保險公司風險管理水平和業務發展速度。目前，大多數保險公司原有資金管理模式主要是通過各種規章制度管理賬戶，由于各分支機構財務人員的水平參差不齊，難以規范分支機構資金的匯劃，效率非常低，資金風險很大。在IT系統方面，保險公司現在的資金管理一般通過各家商業銀行的網上銀行進行管理。由于各行網上銀行相對獨立各分支機構的賬戶信息、資金信息被局限在各行的獨立數據區間處理，通常需要人工進行數據的匯總，缺乏統一的信息管理系統，限制了集團對保險資金運用和資源配置的靈活性、實效性，無法實現各管理系統間的協同管理。未來保險行業資金管理信息化發展方向是：“構建統一的資金管理平臺，針對保險行業特點設計風險控制和投資管理、資產配置、資產托管管理等功能系統，加強償付能力指標體系的應用，推進財務系統與業務系統的整合，努力做到業務、財務、資金的協同，實現資金流、信息流與業務流的有機整合?！?/p>
軟通動力新一代保險資金管理解決方案結合我國保險行業資金管理特點和保險企業集團化管理、系統協同管理的整體需求和資金管理未來發展的需要，為保險公司提供的一套完整的、具有前瞻性的一體化解決方案。資金管理系統的標準業務功能主要包括跨行的賬戶管理、交易結算管理和整體資金流動性管理；同時，可以根據壽險、財險不同特點的保險資金投資配置管理、投資運營風險管理、保險資金托管管理、資金報表管理，支持保險行業的全面資金管理。
通過資金管理平臺建設，可以提高保險資金運用水平，可以建立以償付能力為核心的動態監管體系，將資金運用的監管融入資金管理系統中，完善保險資金運用監管，提高保險投資的盈利能力，控制投資風險。同時，可以強化保險資金運用的內部管理?,提高資金使用效率，增加保險資金存量，擴大保險資金運用規模。?第三，通過系統建立健全崗位責任制，明確責權，對資金運用的各個環節實施嚴密的審批流程和規范的管理?，全方位強化內控機制和監督機制，防范資金風險。
財險核心業務系統面臨的挑戰
國內財險核心業務系統發展伴隨保險行業的發展大致經歷了以下五個階段：第一階段，保險行業復蘇起步時期，業務處理以手工管理為主，到上世紀90年代初，基本沒有成型的業務系統支持；第二階段，保險行業實行產壽分業，到上世紀90年代末，核心系統以滿足出單為主，系統小而分散，技術多為兩層架構，同時分支公司可獨立開發和維護系統；第三階段，保險行業對外開放，實現集中管理，在2000年――2005年，核心系統逐步實現三層架構，逐漸實現集中管理，兩核管理，全險種全流程；第四階段，保險行業快速發展，保險主體日益增多，競爭加劇，2005年――2010年，核心業務系統處于全面整合階段，實現了業再財一體化、多渠道支持、內外部多系統的整合；到目前，核心系統已向面向服務、組件化發展為主，未來5年，隨著新技術應用，新一代系統在客戶體驗，支持快速變化，以及引導銷售服務創新方面將會有更多的突破和發展。
在當前保險業快速發展的背景下，財險核心業務系統還面臨著四大方面的挑戰：1.價值鏈支持：對保險價值鏈上包括行業監管、合作伙伴及直接客戶等服務支持還比較被動和不足。2.業務運營：對靈活應對保險公司業務變化，風險管控及精細化管理，快速推出新產品等方面問題還比較突出。3.IT管控：大部分保險公司需求管理機制，質量保證體系還是較欠缺。同時在與供應商合作方面不能做到雙贏，導致服務品質得不到保障。4.數據管理方面：保險公司數據的標準化、數據的完整性以及業務數據的價值利用方面還存在較多問題。
業務系統發展面臨的這些挑戰，需要一段時間來逐漸解決，軟通動力新一代財險核心業務系統以“強適應性”為宗旨，充分應用新技術適應和支持業務變化，快速滿足業務及監管要求。通過工作流引擎與規則引擎，支持業務靈變化，通過接口統一化、組件配置化、報文模板化，支持動態調整。針對國內的車險平臺，通過組件庫和模板庫支持快速調整，通過建立獨立、高擴展性的影像系統，支持業務處理無紙化。完善的組件庫和模板庫，可以減少系統開發的工作量，縮短系統上線時間，降低維護成本。
保險智慧商務及移動應用受關注
近年來，保險業的銷售和服務面臨著很大的挑戰。擺在保險公司管理層面前最大的難題是：一方面，市場主體增加帶來的競爭壓力加??；另一方面，行業的監管卻越來越嚴格。而新興商業邏輯和傳統商業邏輯對渠道和運營帶來的挑戰同樣艱巨，保險公司的新科技應用的推廣，造成用戶需求不斷變化，行業領導者對銷售和服務模式的不斷創新，則為后來者設置了較高的競爭壁壘，不少險企因為沒有可信的數據分析幫助決策，難以實現從粗放型經營向精細化經營的轉變，等等。要想解決這些難題，必須依靠智慧商務模式，而注重多渠道整合的智慧商務模式已成為趨勢。
在現有的技術廠商實踐中，由IBM推出的智慧商務平臺備受關注。該系統通過建立統一的客戶視圖數據，建立完整、合理的客戶數據，定義“以客戶為中心”，服務于未來智慧商務平臺的擴展需求。其目的，就是為了提供以客戶為中心的360度視角的數據視圖，從中便可以準確地知道何時、何地、以什么方式，客戶同保險公司之間發生的所有行為，獲得客戶的個人愛好、理財習慣、不同階段的需求長期積累的高質量客戶數據，對保險公司各方面工作的提升提供有力幫助。
軟通動力智慧商務平臺的服務對象，是所有智慧商務平臺的服務者和使用者，主要分為：個人客戶、企業客戶、中介機構用戶、內部用戶、坐席。平臺可分為網絡平臺、呼叫中心和后臺管理中心三部分。為實現完整的網上業務，該平臺還需要利用一些合作伙伴提供的服務，最主要的服務包括：實現交易完整：需要第三方證書管理機構；提供證書及密鑰管理服務實現網上結算：需要第三方支付平臺或銀行提供網上支付服務；實現短信隨動的信息跟蹤，需要短信服務；實現呼叫中心標準坐席功能；合作伙伴渠道接入功能等。與之對應的，智慧商務平臺還需要完成呼叫中心平臺、移動應用系統等進行基礎數據、業務數據的交換。
移動互聯網技術和應用發展迅速，保險行業也一樣，在客戶服務及移動展業方面的應用備受各保險公司的關注。軟通動力移動應用產品包括壽險行銷支持系統、產險經理人系統、車友服務平臺、車險移動查勘系統及移動辦公系統，這些系統構建在軟通動力移動云服務平臺上，使各種應用具有強健的后臺支撐。
一體化的融合BI解決方案
長期以來“重業務，輕管理”的思想導致保險行業在BI（商務智能）領域投入嚴重不足。與會專家介紹，目前有超過1/3的保險公司沒有建立BI數據平臺，只有簡單的基于業務系統的報表系統，難以滿足日益增長的管理需求需要。業務、財務、再保、投資分析應用割裂，大量的業務分析報表，很少涉及財務，幾乎不涉及再保和投資，難以形成統一企業信息視圖。商務智能系統、業務系統分離建設，缺乏溝通。一方面業務流程得不到足夠的數據智能支持，另一方面商務智能系統的分析結果更多地停留在報告上，商務智能更多地體現為報表，商務智能系統的發展體現為報表越來越多，沒有融入企業的運營流程，促進企業管理水平的提升。以上就會直接導致，重視不夠，投入不足，應用不廣，對管理支持不夠，與業務融合不足，重復的報表與報告，難以真正實現數據的價值。
智能財務解決方案范文5
物流行業信息化
管理典范應用獎
上海山牡澤牡網絡科技有限公司致力于提升客戶的網絡運營效率和服務質量，旗下產品融合“云”計算、“云”存儲、物聯網、計算機全息等技術，以統一規劃、建設、管理的基礎理念，構建“安全物流”、“信息物流”、“智能物流”為核心思想的全息智能化物流平臺。
近年來，無論是應用類型、用戶規模和網絡流量均呈爆發式增長。從信息獲取到資源共享，從電子商務到媒體娛樂，從在線辦公到社交網絡，互聯網的各類應用已經滲透進人們生活的方方面面。上海山牡澤牡網絡科技有限公司致力于提升客戶的網絡運營效率和服務質量，旗下產品融合“云”計算、“云”存儲、物聯網、計算機全息等技術，以統一規劃、建設、管理的基礎理念，構建“安全物流”、“信息物流”、“智能物流”為核心思想的全息智能化物流平臺。
GreatStream XP4P Cache解決方案
定位于運營商級的內容分發與流量優化領域，為客戶提供基于統一基礎平臺的緩存服務和流量優化融合解決方案，緩存加速服務范圍覆蓋占比60%～80%的熱門的互聯網應用流量。解決方案部署后，能夠提升運營商的網絡資源利用效率達30%以上，加快熱門資源的動態引入和匯聚進程，提升用戶端網絡業務服務質量6～8倍。
同時不斷完善GreatStream XP4P Cache產品的功能，通過市場細分開發，目前針對P2P、Web、WAP等類型的流量，流量均能提供專項產品及解決方案。
針對網絡緩存的點對點加速產品以及客戶端
產品本身依托于網絡應用精細劃分，結合網絡精細化運營主導思想，根據客戶實際使用習慣，進行針對性的即時應用業務優化，有效保障關鍵業務，實現客戶體驗提升，同時提升客戶基于業務和應用的精細化運營能力。
點對點加速產品主要針對客戶跨WAN的數據傳輸加速，實現文本的壓縮傳輸，對文件的字節分析，實現快速同步文件的目標。該產品同時能為各種云服務、為企業辦公系統、ERP系統、財務系統、為政府銀行災備中心 、為IDC中心提供基于“便捷、快速響應”產品理念的應用加速服務。
數據采集及分析系統
與電信級運營商合作通過數據采集系統獲取用戶基本信息（不含個人隱私信息）、上網位置、終端類型、操作系統類型等信息，結合用戶上網瀏覽、觀看視頻、購物等個人習慣，為運營商提供用戶行為習慣，為運營商調整資費政策、調整客戶網絡建設和覆蓋計劃、推薦新產品提供決策依據。運營商可以根據我們提供的數據，實現NAAS的模式。
智能財務解決方案范文6
BI應用的前提是企業已有了數據準備，而且對數據進行分析的需求提到了日程。在行業應用中，金融、電信是BI應用最集中的兩大行業，約占70％的市場銷售額。這與這兩大行業信息化水平高，已經積累了一定規模的數據量密切相關。
從垂直市場來看，企業仍然是BI應用的主體，特別是面向大、中型企業的BI銷售額，占到了整個BI銷售的72.9％。當然，政府部門的需求也不容忽視，比如稅務部門的BI應用，已經呈現出上升的勢頭。
目前BI產品大致可劃分為大型數據庫廠商（如Oracle、Sybase、IBM等）、統計軟件廠商（如SAS）的衍生產品和獨立的軟件產品兩類。前者與數據庫技術密切結合，有強大的后臺數據庫支持。后者則有些僅有前端展示工具，沒有后端數據倉庫的支持，有些屬于整合的解決方案。從技術發展來看，今后的BI產品將把數據倉庫建模及數據挖掘等技術實質性地應用進來。同時BI技術也將和CRM、ERP等技術實現融合，在企業決策分析中發揮更大的作用，從而拓展出更大的市場發展空間。
市場特征分析
1.查詢、報告和OLAP工具占主流
通常認為，能夠稱得上商業智能產品的，一定要包含查詢、報告和OLAP這些基本功能，否則不能稱之為BI產品。但是目前的BI市場還沒有形成統一的標準，有些數據倉庫的供應商也稱自己的產品為BI產品，因此市場上就會出現同被稱為BI的兩種產品卻大相徑庭的怪現象。在由數據倉庫、查詢、報告、OLAP、分析模型、數據挖掘這些不同的功能構成的BI軟件里，查詢、報告和OLAP工具占據了絕對主流地位，為65％。而最能體現商業智能價值的分析模型和數據挖掘工具目前還只有少數的幾家專門做商業智能軟件的廠商，如Business Objects、Hyperion+Brio、Cognos和SAS這樣的專門做統計分析軟件的廠商能夠提供。其它像Oracle、微軟、IBM、Sybase等這類數據庫廠商對商業智能軟件功能的側重則各不相同，因此推出的商務智能產品各具特色，并往往是把商務智能打包在其它軟件中推廣。
2.高端火熱，低端冷落
中國市場里BI廠商的競爭態勢主要體現在以下三個層面：
第一類公司是那些提供數據庫軟件或統計軟件的跨國大公司，憑借著先進的技術實力和雄厚的資金支持，將產品延伸到BI領域，并將其BI產品打包在其數據庫或統計軟件中推廣，輕而易舉地搶占了高端市場。這類公司包括NCR、Microsoft、CA、Oracle、Sybase、IBM、SAS等。
第二類公司是專門做BI軟件的廠商，主要有三家：Business Objects、Brio和Cognos。由于是BI的專業生產商，因此在國際BI市場上占據著重要位置。但是，在中國市場上，這幾家公司通常采用尋找的方式，還沒有全身而進。
第三類是國內的BI廠商及行業的ISV，如用友、金蝶、博科等企業。這些企業一直在開發一些聯機分析數據類軟件，并將其作為財務套裝軟件的一部分，進行捆綁銷售。憑借著其原有財務軟件的客戶群，市場潛力也不可低估。但是作為BI產品，其所服務的仍然是低端市場。
目前國外廠商提供的商業智能軟件，多數價格偏高，只有處于高端市場的客戶能夠承受，因此造成了高端市場競爭激烈，而低端市場受到冷落的狀況。國內部分廠商正試圖以價格相對低廉的產品占領低端市場。
3.促銷手段不多
由于目前中國商業智能軟件市場尚處于市場培育期，對于其促銷活動來說，主要是加大媒體的宣傳攻勢。在促銷手段上并沒有實質性舉措，也沒形成各個廠家相互比拼的聲勢浩大的促銷活動。
4.走行業開拓之路
商業智能軟件需要較深的行業知識和管理咨詢經驗。因此，多數BI供應商實行的是綁緊伙伴走行業的路線，在每個不同的行業里選擇幾家商或集成商。如在BO公司的合作伙伴名單中，除了HP、IBM、SUN等廠商外，既包括Accenture Consulting、BASE Consulting Group、Braun Consulting等咨詢公司，也有EDS等集成商，還包括數據倉庫廠商PricewaterhouseCoopers，數據庫廠商NCR、Sybase，應用軟件廠商PeopleSoft，SAP，Siebel。Brio本來采用的是直銷的策略，但現在也在積極著手建設渠道網絡。Brio的渠道戰略建立在行業發展戰略基礎上，形成的是橫向渠道，縱向行業的行銷網絡。這種渠道戰略也是多數國外的商業智能大廠商所采用的。
未來趨勢預測
1．兼并收購仍是趨勢
2003年是BI廠商分化重組的一年，收購潮一浪接一浪。與此對照，盡管國內的BI市場尚未出現如此大的購并熱潮，但是一股聯盟的暗流也在涌動。行業的集中度將越來越強。例如，位于第三集團的用友、金蝶分別與Hyperion和Brio建立了合作伙伴關系。Hyperion和Brio又分別是IBM的盟友。而Hyperion收購了Brio之后，用友又轉投MicroStrategy公司，與其簽訂了OEM協議。
2．行業集成和解決方案將成為主流
從行業應用來看，中國的金融業正處于整體轉型時期，隨著外資銀行證券業的逐步進入，中國金融業與國際接軌、同外資金融機構同場競技的步伐將越來越快；與金融業相比，電信業目前面臨的競爭環境更為殘酷。借助商業智能，提升服務水平，保留現有客戶，不斷滿足用戶層出不窮的新需求，是這兩大行業的共同需要，這也決定著二者在今后幾年仍將占據著商業智能應用的優勢行業地位。另外消費品制造業及零售業（如百貨公司及圖書批發公司）對商業智能的需求也不容忽視。
由于商業智能的分析型應用將在未來占主導地位，而對于每個行業又都需要不同的行業知識，因此電信及金融的BI業務將會被行業的集成及ISV占據一定的市場份額。
由于很難找到一個適合各種行業的分析模型來，因而在大的行業市場里，BI將會與解決方案融合在一起。這類市場也會逐漸被行業的ISV所把持。賽迪顧問預計在電信、金融以及零售業將出現專門的行業BI供應商。
3、近期市場將保持層次化競爭態勢
中國的BI市場目前沒有一個真正的領先者?，F在高端市場仍然被一些國外的大廠商所把持，但是由于它們的價格高昂，使一些中小公司望而卻步。因此，未來中國的商業智能市場可能在低端市場出現像用友、金蝶在財務套裝軟件那樣的格局，幾個大的國內BI廠商，將可能憑借著本地化、低價格和銷售網絡搶占一定的市場份額。也就是說，高端歸屬國際，低端落戶國內的分層次競爭態勢將會保持一段時間。
