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陳歐廣告范文1
卻沒看到我的汗水，
你有你的規則，
我有我的選擇，
你否定我的現在，
我決定我的將來，
你嘲笑我一無所有，
不配去愛，
我可憐你，
總是等待，
你可以輕視我們的年輕，
我們會證明這是誰的時代。
夢想是注定孤獨的旅行，
路上少不了質疑和嘲笑，
但那又怎樣，
哪怕遍體鱗傷，
也要活的漂亮，
陳歐廣告范文2
“劉莉莉的事情能不提嗎？”陳歐坐在辦公室里，對《創業邦》的記者說。兩個月前的事情，讓他仍然心有余悸。
事情起源于天津衛視的現場求職節目《非你莫屬》，求職者劉莉莉被主持人和嘉賓質疑的視頻在網絡上引起軒然大波。很多網友質疑主持人和嘉賓，認為他們對劉莉莉有失風度。陳歐是當時在座的招聘嘉賓之一，在節目現場，他問了一句“我可以了解你的家庭嗎”，也被認為惡毒、別有用心。
2012年1月13日，陳歐在微博上向劉莉莉道歉。
“總以為自己是節目參與者，知道更多。但在朋友們的建議下，認真看了微博上的視頻，站在旁觀者的角度看了幾次后，確實感到，求職者莉莉在現場受到了委屈，現在我能夠理解，為什么那么多朋友對此感到憤怒，我現場提的問題顯得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求職者是弱勢群體，比起抨擊，支持和關懷更重要。”
沒想到，道歉并沒有給他帶來平靜和諒解，反而讓他成為了炮火的靶心，鋪天蓋地的口水在網絡上洶涌而至。
“問題是這個事件中我不是主角，一道歉反而變成主角了?！标悮W有些無奈，“有時候正因為你可能是偶像，所以一出事兒的時候，更多的人會跳出來。”
他還總忍不住，去網絡上看那些評論，看著那些裸的人身攻擊，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用戶憤憤丟下“以后再也不到聚美優品買東西了”這句話后，他感受到一個公眾人物的苦惱。
29歲的陳歐第一次意識到了明星這枚硬幣的兩面：平時光鮮，一旦風吹草動，極有可能萬劫不復。
“后面總結就是該低調還是得低調。不過這個事兒再過三、四個月看的話，也是一個財富，經歷過了事情、經歷過了委屈、經歷過了郁悶，內心會變得更強大，以后再遇到這種事情就打不倒了。”
學習張朝陽
2011年初，董事會要求陳歐出來為他創辦的聚美優品做代言的時候，他是非常猶豫的。
“2010年做過一些采訪，但是沒有正式說一定要我豁出去，后來董事會討論，尤其是徐小平老師希望我站出來，但也有其他投資人說不要我站出來，希望我花更多的精力在業務上，但是徐老師說一定要發揮優勢，后來我就站出來了。”陳歐說，他的天使投資人徐小平，還給他舉了張朝陽的例子，這位互聯網第一代創業者，通過打個人品牌，以極低的代價成功帶動了搜狐的知名度。
“圍繞自己做CEO營銷，不太好意思，別人會說我得瑟。我這個人挺好面子的?！标悮W稱自己本質上是一個低調的人，不是特別喜歡出來炫，“而且，中國有句俗話槍打出頭鳥。但是到后來一想，我是CEO，我不入地獄誰入地獄？”
那個時候，陳歐和韓庚出現在地鐵的雙代言模式已經受到熱烈追捧，他親自出鏡為公司拍攝的“為自己代言”的廣告引起80后強烈共鳴，網絡上掀起“聚美體”模仿熱潮。陳歐接下來不斷出現在湖南衛視的“快樂女生”、天津衛視的“非你莫屬”，他還曾與張朝陽等明星企業家一起參加著名娛樂節目“天天向上”，在節目里，張朝陽是“可愛潮男”，陳歐則是“80后創業新貴”。
起初，陳歐感覺不錯，“挺High，自己一下子變名人了，后面發現并不是一件好事，覺得挺苦惱的。而且化妝品本身是一個非常敏感的品類，別人會質疑你賣的產品到底是真貨還是假貨，可能會對個人的名聲造成沖擊；而且對CEO個人約束也很大，做什么事都會被人關注，沒事還在微博上罵你幾句?！?/p>
在電商推廣費用高企的冷峻行規之下，創業者搖身變為明星代言人的打法，為聚美優品節省了很大一筆廣告費。“真是省了不少錢，估計省了1個億的廣告費?！标悮W說，聚美優品的營銷費用比例在行業中是非常低的，幾次廣告營銷下來，聚美的銷量幾乎翻了十幾二十倍。陳歐甚至自夸，“這是電商圈內，繼韓寒的凡客廣告之后，最好的一個電商廣告?！?/p>
“媒體去關注報道這些事情，等于幫助我們做了很多營銷和傳播，這是有價值的。而且消費者更愿意去記住和傳播一個有血有肉的企業家，而不是一個公司?！标悮W說，相較同行每年花費30%～40%的收入用于推廣，聚美優品在這方面的支出要少得多。
“我的用戶大部分是直接訪問，不是買來的，所以聚美的用戶流量構成是非常健康和良性的?！?011年，聚美優品營業額達到了將近10億，相比2010年，成長近15倍。
陳歐總結，聚美做到今天這個地步的原因，基本上全靠口碑營銷和CEO營銷。在此之前，淘寶化妝品店和天天網、第五大道這樣的化妝品B2C已經根植市場。“與其說我們占盡先機，不如說聚美以團購的模式快速切入，占了階段性的優勢，后面都是靠自己的執行和營銷做起來的”。
一年多下來，陳歐已經完成了“早期快樂，后來郁悶，再后來淡然”的心理過關。“你享受的是企業帶來的成就感，就必然要承擔別人100倍以上的壓力，這是自己選擇的?！?/p>
他甚至對記者分析起來自己打造個人品牌的心得?！皬臓I銷效果的角度講，肯定還是上娛樂性質的節目好，比如《天天向上》，因為聚美優品的用戶是與湖南衛視的觀眾非常吻合的。但是如果打造CEO個人品牌的話，財經類和公益類節目比較適合?！标悮W說，央視的財經節目可以幫他打造品牌，而湖南衛視則為公司帶來了銷量。
“為了公司，還是得犧牲自己，娛樂類節目還是要去的。如果公司到了一定階段，作為CEO我就能淡出舞臺退居幕后，就交給代言人去做。”陳歐說，他現在每天加班到很晚，下了班就回家，也沒什么把柄可抓。
借徐小平的名氣
陳歐是在新加坡拿到第一桶金的。2006年，他還在新加坡讀大四，伙同師弟劉輝（現聚美優品聯合創始人、研發副總裁）創辦了在線游戲對戰平臺Garena.當時盛大浩方想進東南亞市場，但是版本做得很差。作為一名資深游戲玩家兼程序員，陳歐思量，既然市場并不成熟，浩方的產品及本地化也做得很糟糕，不如自己來做。
直到現在，Garena都是新加坡最好的一家在線游戲平臺。陳歐管理期間，已經達到10萬人同時在線，最高峰時有四五十萬人。到他離開時，通過賣給玩家增值服務的方式賺錢，沒有太多盈利，但是基本可以持平。
從一開始創業，陳歐就一直受到父母的阻攔。遠在四川的父母得知陳歐在新加坡創業，而且做的這個事只有用戶沒有賺錢，父母開始電話規勸，后來干脆遠涉重洋勸說，希望陳歐能回心轉意。他們都是公務員，對陳歐的期望是當一名博士。“父母覺得創業很丟人，不務正業，創業是找不到工作的表現。”直到后來陳歐從Garena退出，把股份換成真金白銀，他們才開始支持兒子的決定。
在新加坡大學畢業后，陳歐決定申請斯坦福MBA.
“當時看到很多很糟糕的項目都能融到資。一看，創始人是斯坦福、哈佛的MBA，后來總結一下，這兩個學校的MBA融資比較容易，自己做得這么好卻拿不到錢，是因為沒有斯坦福的MBA.”陳歐這個決定，完全是為創業做準備。
斯坦福申請上了，陳歐最開始是想讀著MBA，同時遠程管理在新加坡的Garena，當時劉輝仍然留在公司。
但遠程遙控沒有想得那么簡單。Garena引進了職業經理人，同時因為距離太遠，陳歐已經無法掌控公司，2008年中旬，他賣掉股份，拿到千萬級別的現金?！皩τ?4歲的年輕人來說，這筆錢足夠了，未來10年不用工作也能養活自己，可以更好地去追逐自己的夢想。”陳歐說。僅僅一年之后，Garena接受了騰訊千萬美元級別的投資。
在斯坦福，陳歐認識了戴雨森。后者在斯坦福待了三個學期，就被陳歐拉回國內創業。劉輝也在2009年賣掉股份，同時放棄未到手的價值100萬美元期權，追隨陳歐回國創業。
這是為數不多的一開始就具備相對健康的創始團隊的企業之一。陳歐有技術經驗，長于融資、戰略、市場；劉輝在兩個創業項目中都是技術負責人；戴雨森是很好的視覺設計師?！皬漠a品、視覺設計、技術實現到推廣，我們完全都可以做，是一個非常互補的團隊?！眲⑤x說。
在美國期間，陳歐就開始籌備回國創業計劃，最后選擇了游戲內置廣告商業模式，他開始不斷回國，和投資人進行接觸，最后拿到了徐小平18萬美元的投資。
早在2006年底，陳歐為Garena在國內尋找投資人的時候，經蘭亭集勢創始人郭去疾的介紹，就認識了徐小平。當陳歐為國內這個創業項目找到徐小平的時候，已經過去兩年。
“天使投資人投筆錢會顯得更加光鮮，用自己的錢創業，別人會覺得你可能是找不到工作，也沒啥家底，拿天使投資人的錢是一個放大器，后面找A輪會容易一點。”找徐小平，陳歐考慮的是對方的名氣。
一邊喝茶，陳歐一邊給徐小平講商業計劃?！罢f實話，那個項目很難講清楚。我講了很久，有廣告商、游戲公司、游戲玩家，搞的是一個鏈條，是一個系統工程。徐老師也是知名投資人，裝作很懂地就把18萬美金給我了?！?/p>
得雷軍真傳
這家名為Reemake的游戲廣告公司在中國誕生后，迅速遭遇了水土不服，幾個月的時間，公司賬面上只剩下30萬元了。
陳、劉、戴三人整天窩在海淀黃莊附近的一間民居里思考出路。他們沒有勇氣完全放棄原有業務，陳歐擔心完全停掉，風險太大，不如先去投石問路，嘗試化妝品團購的業務。當時，他們嘗試過很多事情，唯一的目標就是能讓公司活下來，找到下一個方向。
化妝品團購被他們認為是離錢比較近的一件事，可以讓公司活下來，但是能不能做大，當時三人并不知道。他們花了兩天的時間搭建起團美網，在線上做一些簡單的推廣，觀察有沒有去點擊。如果有人購買，再把單子加上去。結果效果很好，真的有消費者愿意來買。隨著團美網越來越消耗人力，掙錢的可能性也比原有項目高出很多，他們決定集中全公司之力，轉型做化妝品。
“剛開始轉型的時候，覺得幾個大老爺們兒賣化妝品，我們還有點不好意思。后來一想，如果我們不好意思，別人也不好意思，所以更有機會。后來發現，做化妝品團購的全是男人。”陳歐說。
2010年2月，抱著擴展人脈、便于融資的想法，陳歐申請了亞杰商會的搖籃計劃。面試他的正是雷軍，陳歐通過了，成了雷軍的學生。
“雷軍后來告訴我，當時看到我的創業項目覺得超級不靠譜，但是看我簡歷覺得人還挺靠譜，最后勉為其難把我留下的?！标悮W說。
雷軍曾經告訴過陳歐三點，讓他覺得受益匪淺：要做一個市場足夠大的東西，而不是自己喜歡的東西；正確的時間做正確的事；早期低成本高速擴張。
團購符合這三點，陳歐一度認為，這是最好的商業模式――預付款，30天以后再打款給商家，現金流非常好。但是此時，市場上已經有了36團、VC團這些團購公司，市場已是一片紅海，憑借著早期就開始做的倉儲物流這些B2C基因，陳歐再次轉型，團美網從“千團大戰”中抽離出來，變身化妝品B2C聚美優品。2011年，聚美優品拿到了來自紅杉資本的650萬美金的A輪投資。
像注重自己的個人品牌一樣，陳歐一直非常在乎聚美優品的品牌。在購物體驗、進貨渠道等方面，嚴格把控。
陳歐致力于提高顧客的購物體驗，聚美承諾消費者30天內無條件退貨，哪怕是在已經拆封的條件下?！斑@在中國整個化妝品電子商務領域從來沒有過，我們就想打破這個傳統，因為在美國，即使消費者用完產品之后依然可以退貨。只要不滿意就可以退貨?！?/p>
這個瘋狂的想法是陳歐提出來的。戴雨森第一反應是“很酷”，同時也擔心在實際操作過程中會存在風險。最后，為了在用戶體驗方面贏得口碑，這個風險很大的政策被施行起來，“事實證明，它對用戶體驗提升幫助很大”。
規模的增大，讓聚美在供應商面前的話語權產生了變化。從一開始的“不好拿貨”，轉變為有一定的賬期。他們還延伸了業務鏈條，研發、生產自有品牌，比如化妝棉、化妝刷等消耗類產品。這些打著“聚美優品”標簽的產品不僅強化了品牌形象，還讓他們意外發現――銷量大大超過其他品牌。
在陳歐看來，自有品牌的發掘是電商未來的趨勢所在?！耙驗槟悴荒芤恢痹谫u別人的東西，有自己的東西會讓你活得更好。一是利潤率更高，二是供應鏈可控?！?/p>
目前，聚美優品正在籌建上海和廣州地區的倉儲。因為化妝品不能走空運，導致貨物從北京倉發往上海、廣州地區的時間很長，這嚴重影響了用戶體驗。分倉以后，上海、廣州地區也能實現當天或次日到貨。
前不久，陳歐剛剛過完29歲生日，他感慨，這次過生日跟以前不一樣了，“感覺到更大的責任和壓力”。
“相比馬化騰創造了即時通訊時代，馬云締造了電商神話，我們不可能有當時的機遇再做一個非常大的東西了。但也許聚美有可能把握住時尚美麗的時代，這個機會，我覺得還是有的?！保〒秳摌I邦》）
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聚美優品創始人陳歐
陳歐，聚美優品CEO及聯合創始人。16歲留學新加坡就讀南洋理工大學，大學期間曾成功創辦在線游戲平臺Garena，并曾在Google等公司任職，26歲獲得美國斯坦福大學MBA學位。2010年，陳歐牽手人氣小天王韓庚推出聚美優品地鐵廣告，其新穎的“雙代言”模式受到熱烈追捧。此外，他親自出境為公司拍攝的“為自己代言”的廣告視頻引起80后強烈共鳴，在新浪微博掀起“聚美體”模仿熱潮。
16歲之前，陳歐和大多數孩子一樣讀書、生活。直到他以全額獎學金，考上了新加坡南洋理工大學?！斑@是一塊很好的跳板?！标悮W說，他大學讀的是計算機，業余愛好是掙錢。怎么掙？打游戲比賽。大學期間，頗有天賦的陳歐經常參加游戲比賽，別的參賽選手把打魔獸當成生活，而陳歐只是在參賽前的三四天才抽空練習一下。那時，他的最好成績是曾獲新加坡《魔獸爭霸》前三。玩游戲并沒有讓陳歐過癮，發掘創造新游戲就成了他的業余生活。大學四年級時，陳歐僅靠著一臺筆記本，創辦了全球領先的在線游戲平臺Garena（原gg平臺，現在全球擁有超過2400萬用戶）并吸引了數量龐大的游戲玩家，成為中國之外最大的游戲對戰平臺之一。
就在為Garena得意之時，在父母的壓力之下，他不得不面對一個現實的問題――攻讀美國斯坦福大學M B A。2007年，陳歐順利考入斯坦福，重心再次轉向學習。在這期間，陳歐結識了第二位創業伙伴戴雨森。
陳歐稱，自己是一個想法很多的人，喜歡去創造并將想法付諸實踐。在星座中，水瓶座是性格最難測，這似乎與陳歐的行事軌跡非常相符。
2009年，由于讀MBA的距離感，陳歐發現自己與Garena的公司氛圍已經不那么合拍，有一種“命運不在自己手里的感覺”，于是，他不得不忍痛賣掉曾讓他得意的游戲平臺Garena。雖然父母希望他拿到博士學位后再回國，但已經創業上癮的陳歐心思早已不在校園。他在畢業后的第三天便殺回國，開始第二次創業。
“作為男性，為什么選擇做化妝品網站？”“因為我是水瓶座，做事情是不按常理出牌的。”這是陳歐的水瓶式回答。
個人經歷：2001-2005新加坡南洋理工大學計算機學士；2007-2009美國斯坦福大學MBA；2005年創始Garena，成為中國之外最大的游戲平臺之一；2009年7月美國斯坦福大學畢業后回國創業，2010年3月聚美優品上線；2001年，16歲的陳歐到新加坡留學，就讀南洋理工大學，大學期間成功創辦全球領先的在線游戲平臺Garena（原gg平臺，現在全球擁有超過2400萬用戶）。
2007年，陳歐去美國斯坦福大學攻讀MBA，26歲獲得美國頂級大學斯坦福大學MBA學位，成為該校最年輕的中國MBA畢業生。
陳歐廣告范文3
聚美優品宣布，該公司創始人CEO陳歐出資3億元投資深圳街電科技有限公司（下稱“街電”），陳歐將拿下公司60%的股權，并出任董事長，進軍共享充電寶市場。
王健林之子王思聰發文稱，“共享充電寶要是能成我吃翔，立帖為證?！?/p>
從6年前橫空出世成為最年輕紐交所上市公司CEO，到跌落云端的偶像，歐和他的CEO營銷能走多遠呢？
創造“共鳴體”
打開聚美優品的官方網站，對創始人陳歐這樣描述：陳歐，聚美優品CEO及創始人。16歲留學新加坡就讀南洋理工大學，大學期間曾成功創辦在線游戲平臺Garena，26歲獲得美國斯坦福大學MBA學位，27歲創立聚美優品，29歲榮登福布斯創業者榜。
他親自出鏡為公司拍攝的“我為自己代言”系列廣告大片引起80后、90后強烈共鳴，在網絡掀起“陳歐體”模仿熱潮。作為中國電商界的黑馬，聚美優品僅用3年時間，就完成單月銷售額從10萬元到6億元的突破，牢固占據中國美妝類電商的領航地位。
從這兩段文字，不難看出陳歐的輝煌經歷。
2008年上線，2014年上市，作為國內第一家在美國上市的垂直美妝電商，聚美優品在上市當天就以高于發行價24%的27.25美元開盤，報收于24.18美元。直到當年的8月18日，達到最高值39.45美元。不僅僅是聚美優品，就連他們的投資人都賺得盆滿缽滿。據統計，天使投資人徐小平用38萬美元，在4年間獲得了800多倍的回報。
尤其是，陳歐創造了一種新的營銷模式――親自上陣為公司代言。
2011年8月，陳歐第一版“為自己代言”的廣告出爐，將80后，蝸居、奮斗、裸婚等能夠引起年輕人共鳴的元素加諸其上，迅速引爆輿論場，聚光燈同時打到了聚美優品和陳歐身上。借此，聚美優品的月營收從4000萬元上漲到8000萬元，超越樂蜂網，成為行業第一。
據陳歐自己總結，之所以親自上陣，是因為當時聚美缺錢，CEO 自我營銷是一種省錢的辦法。此后，陳歐在這條道路上大步流星，創業者變成代言人，為聚美優品節省了很大一筆廣告費。
“估計有1個億?！标悮W接受媒體采訪表示，相較同行每年花費30%～40%的收入用于推廣，聚美優品的營銷費用比例在行業中是非常低的。幾次廣告營銷下來，聚美優品的銷量幾乎漲了十幾倍。
疑似“售假”損失慘重
但是，好景不長。
2014年8月18日之后，聚美優品股價由盛而衰，雖然途中也有較為明顯的反彈，但并未改變其一路下瀉的整體趨勢。2016年1月最后一個交易日（1月29日），聚美優品股價只剩下6.44美元，較最高位縮水84%。
尤其是，聚美優品屢次被爆出疑似銷售“假貨”，對公司形象影響極大。
2013年，聚美優品“三周年”活動，蘭蔻、嬌蘭、DHC等全球知名品牌聲明未與其合作。
2014年7月，聚美優品被曝其供應商t鵬恒業通過多個電商平臺銷售假冒服裝和手表，聚美優品因此事陷入信任危機，股價大幅下跌。
2015年1月6日，一位自稱聚美優品前員工的網友在天涯社區爆料稱，聚美優品的大牌化妝品出自廣東某山寨專業地，假貨比例高達90%，郵件還爆料聚美供貨商走私2000萬化妝品被海關查獲。聚美優品相關人士隨即稱此事子虛烏有。
2015年，陳歐還與微博大V就聚美優品假貨問題展開論戰，效果不佳。
雪上加霜的是，2016年2月17日，聚美優品管理層聯合紅杉資本等投資人以7美元一股的價格提出私有化方案，這一價格遠低于22美元的發行價、39美元的最高價及2015年的平均價，眾多中小股東強烈不滿，最終導致私有化失敗。
2016年10月31日，胡潤研究院的《80后白手起家富豪榜》中（榜單財富計算截止日期為2016年8月15日），33歲的陳歐財富縮水64%至20億元，排在第20位，成為最近一年財富損失最多的80后企業家。
押寶共享充電寶
電商分析師李成東認為，盡管聚美優品的品類有一定想象空間，但經營層面面臨著激烈的競爭。對聚美優品來說，早期積累的品牌優勢在遭遇假貨風波后，其實受到了削弱，所以促使其不得不去做業務轉型。
事實上，陳歐近年對于轉型不遺余力，但都不太成功。
2016年1月，陳歐宣布聚美優品將進軍顏值經濟、影視文化。陳歐表示，聚美優品將向“時尚娛樂媒體+電商”方向靠攏，將娛樂與電商業務更緊密地結合在一起。
2016年5月，陳歐宣布創立獨立品牌Reemake，并了該品牌旗下的兩款空氣凈化器，進軍智能家居市場。
但業內人士認為，陳歐選擇進軍陌生領域或許不是一個好的選擇，他和聚美優品在上下游產業鏈資源上，并沒有任何積累。
如今陳歐又高調入局共享充電寶，并親自擔任董事長。對此，業內再次打出問號。
5月8日，小電科技、Hi電和非常電3家共享充電寶公司相繼公布融資。在小電科技的新一輪投資方名單中，騰訊赫然在列。
易觀IT分析師朱大林接受《中國經濟周刊》采訪表示，充電寶的銷量隨著智能手機的發展，進入井噴狀態?，F在人手一個甚至兩三個充電寶的現象很普遍。低價、高頻，按照設想，共享充電寶與共享單車的盈利模式類似。不過，從目前實際運營的情況來看，共享充電寶的盈利水平還有待提高。
陳歐廣告范文4
直到現在，聚美優品的創始人陳鷗在面對媒體追訪劉莉莉事件時，依然會讓他心有余悸。這起發生在天津衛視的現場求職節目《非你莫屬》中的事件，在網絡上引起軒然大波。
事件源自該節目現場的一位求職者劉莉莉，在現場被主持人和嘉賓質疑。很多網友質疑主持人和嘉賓，認為他們對劉莉莉有失風度。陳歐是當時在座的招聘嘉賓之一，在節目現場，他問了一句“我可以了解你的家庭嗎”，也被認為惡毒、別有用心。之后陳鷗在微博上向劉莉莉道歉。
“總以為自己是節目參與者，知道更多。但在朋友們的建議下，認真看了微博上的視頻，站在旁觀者的角度看了幾次后，確實感到，求職者莉莉在現場受到了委屈，現在我能夠理解，為什么那么多朋友對此感到憤怒，我現場提的問題顯得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求職者是弱勢群體，比起抨擊，支持和關懷更重要?！标悮W在他的微博上如是說。
但道歉并沒有換來網友的諒解，相反的，他卻成為了事件的主角。
“問題是這個事件中我不是主角，一道歉反而變成主角了?！标慂t在接受媒體采訪時表示，言語中顯得有些無奈，“有時候正因為你可能是偶像，所以一出事兒的時候，更多的人會跳出來?！?/p>
“后面總結就是該低調還是得低調。不過這個事兒再過三、四個月看的話，也是一個財富，經歷過了事情、經歷過了委屈、經歷過了郁悶，內心會變得更強大，以后再遇到這種事情就打不倒了?！?/p>
這與陳鷗之前“為自己代言”的高調大相徑庭。經歷過這次事件之后，陳鷗或許才會明白成為名人之后，帶來的可能是金錢，也可能是緋聞。
但這對于海歸創業的陳鷗來說，只是一段小的插曲。
創業第一步
陳鷗十幾歲時留學新加坡，26歲獲得美國斯坦福大學MBA學位。 2009年7月，在從斯坦福商學院畢業的第三天，他就回到了國內，希望在自家門口創業。
應該說，他的第一次創業就頗具“海歸”氣質。在美國求學期間，陳鷗曾目睹一家小游戲廣告公司在很短時間里創造兩億美元的驚人業績；回國后，他選擇了這種商業模式創業。第一筆資金來自新東方徐小平的18萬美元。
但很快，這家游戲廣告公司陷入了窘境。在美國，一個有效的點擊可以賣到幾十美元，而在國內幾乎是白菜價，連幾毛錢都賣不到。最困難時，他的公司只剩下了幾個人。他不得不調整公司的業務方向。
彼時，“”狼煙四起。陳鷗很快投入了這場混戰，并把目光鎖定在當時尚屬冷門的垂直領域——化妝品的團購上。
“做游戲廣告時，我們和一些化妝品公司有過合作。”陳鷗解釋道，化妝品的平均利潤在20%-30%，屬于高利潤的行業；而且傳統渠道成本高，這也是造成化妝品價格虛高的主要原因“有利潤空間，企業愿意做，有價格優勢，用戶也愿意買?！?/p>
轉做團購網
2010年3月，陳鷗創立團美網。跟團購市場上躊躇滿志的創業者不同，經歷過一次失敗之后的陳歐心里也沒底，不確定團購這個模式在美妝領域能否做得通，比如那些單價很高的大品牌化妝品是不是真的能賣出去。
在成立之初，團美網主要選擇一些像化妝棉這樣，單價較低又不涉及真假問題的美妝周邊產品。陳歐和團隊在這段時間主要是在驗證商業模式，比如會統計100個流量過來多少會轉化為購買。
第一次嘗試大品牌化妝品團購，陳歐選擇了倩碧的黃油，直接從專柜買貨，五折出售。那一單他賠了很多錢，甚至自己貼差價，但好消息是知道單價很高的商品也是可以團購出去的?！跋M者有這個需求，我們要做的就是把阻擋他們購買的顧慮因素都消除?！标悮W說。
一個多月的試運營后，他們上次創業的天使投資人徐小平又給了他們200萬的投資，陳歐開始全力投入。
化妝品的特點是毛利高、貨源雜、高仿假貨多。創業不久的公司很難跟大品牌直接建立合作，只能先通過等渠道掃貨，但陳歐非常明白要想讓公司獲得更好的發展，一定要能給消費者100%的正品保證。
一方面陳歐組織起十幾人的團隊，一瓶一瓶驗貨，另一方面他向用戶承諾30天無條件退款，到2011年6月又推出拆封30天無條件退貨——只要消費者有疑慮，即使已經拆封試用的化妝品也可以由基層客服直接為消費者辦理退貨，直到現在也沒有第二家公司跟進這項服務。
不過到目前為止，他們的退貨率還保持在1%左右?！澳阋嘈沤^大多數人都是有購物需求的用戶，而個別不正常的退貨則是提供好服務所必須付出的成本?！标悮W說。
早期，陳歐也曾遇到過提供假貨的供應商，他的態度是“殺無赦”。而且隨著網站規模的擴大，一天之內突破萬件的銷售量讓他們獲得更多供應商的青睞，現在即使團購價1249元的蓓麗魚子面霜在聚美優品開團5小時后也可以賣出100多份。聚美優品可以優先選擇信譽好的供應商長期合作，比如高絲就是由廠家總代安排合作，而國內的化妝品牌則爭取建立直接的合作。
不過供貨商問題仍然是陳歐要面對的最大難題，現在也經常會有商品在凌晨就賣斷貨?！拔覀儠炏瓤紤]貨源最靠譜的供應商，然后才是價格。我工作的第一重點是供應商，第二重點還是供應商，希望建立起對貨源的良好控制?！标悮W說。
轉型B2C
2010年9月，陳歐將網站改名為“聚美優品”，聚美方面對此的解釋，一則是團美此前的域名有點問題，“。com的域名買不到”，但更重要的是表明其“不是團購”的立場。
2011年6月，聚美優品推出聚美商城，商城與品牌商直接合作，品類更多、不限時，全部以8至9折出售。現在，聚美優品正在謀劃更多的品類擴張，已經開始出現鞋類限時團購。陳歐希望不久能建立起化妝品、鞋類等多個頻道，“跟女人和美麗相關的產品都可以賣?！?/p>
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據陳歐提供的數據，聚美優品月營業額從2010年10月的1000萬增長到2011年11月的超過1億人民幣，注冊用戶增長到300多萬。
這樣的成績并非拜幸運所賜，而是發現團購存在問題后主動調整的結果。如今，聚美優品已經不是那種典型的團購網站，而是更像一個團購和傳統電商的結合體：核心的團購業務依然通過低價吸引消費者，而電商業務則可以更大程度釋放消費者的購物欲望，當然也能讓公司保持更好的利潤率。
陳歐2010年3月創立現在這家公司時，還是一家典型的團購網站，名字也跟風叫團美網。那時候，團購是最火的創業方向，而陳歐和他的創業伙伴剛剛經歷一次失敗的創業―他們放棄仿照國外做網頁游戲內置廣告的創業公司，決定用剩下的30萬創業資金轉型做團購。
跟團購市場上躊躇滿志的創業者不同，剛開始陳歐心里也沒底，不確定團購這個模式在美妝領域能否做得通，比如那些單價很高的大品牌化妝品是不是真的能賣出去。
在成立之初，團美網主要選擇一些像化妝棉這樣，單價較低又不涉及真假問題的美妝周邊產品。陳歐和團隊在這段時間主要是在驗證商業模式，比如會統計100個流量過來多少會轉化為購買。
第一次嘗試大品牌化妝品團購，陳歐選擇了倩碧的黃油，直接從專柜買貨，五折出售。那一單他賠了很多錢，甚至自己貼差價，但好消息是知道單價很高的商品也是可以團購出去的?！跋M者有這個需求，我們要做的就是把阻擋他們購買的顧慮因素都消除?！标悮W說。
一個多月的試運營后，他們上次創業的天使投資人徐小平又給了他們200萬的投資，陳歐開始全力投入?；瘖y品的特點是毛利高、貨源雜、高仿假貨多。創業不久的公司很難跟大品牌直接建立合作，只能先通過等渠道掃貨，但陳歐非常明白要想讓公司獲得更好的發展，一定要能給消費者100%的正品保證。
一方面陳歐組織起十幾人的團隊，一瓶一瓶驗貨，另一方面他向用戶承諾30天無條件退款，到2011年6月又推出拆封30天無條件退貨―只要消費者有疑慮，即使已經拆封試用的化妝品也可以由基層客服直接為消費者辦理退貨，直到現在也沒有第二家公司跟進這項服務。
不過到目前為止，他們的退貨率還保持在1%左右。“你要相信絕大多數人都是有購物需求的用戶，而個別不正常的退貨則是提供好服務所必須付出的成本。”陳歐說。
早期，陳歐也曾遇到過提供假貨的供應商，他的態度是“殺無赦”。而且隨著網站規模的擴大，一天之內突破萬件的銷售量讓他們獲得更多供應商的青睞，現在即使團購價1249元的蓓麗魚子面霜在聚美優品開團5小時后也可以賣出100多份。聚美優品可以優先選擇信譽好的供應商長期合作，比如高絲就是由廠家總代安排合作，而國內的化妝品牌則爭取建立直接的合作。
不過供貨商問題仍然是陳歐要面對的最大難題，現在也經常會有商品在凌晨就賣斷貨?！拔覀儠炏瓤紤]貨源最靠譜的供應商，然后才是價格。我工作的第一重點是供應商，第二重點還是供應商，希望建立起對貨源的良好控制?！标悮W說。
2010年9月，陳歐將網站改名為“聚美優品”，一部分是出于傳播的考慮―團美網和另一個知名團購網站美團網多少有些相似，而的域名也被其他人搶注了。更重要的是陳歐覺得團購的概念已經不能描述公司的業務模式了。
隨著團購網站集體燒錢、比拼開通城市數量，陳歐對野蠻無序的競爭環境感到悲觀，覺得團購網站作為一個中介，并不提供核心價值，采購、發貨和服務都是別人在做。“國內商業環境比較差，競爭者太多，我覺得做一個只有廣告價值的中介平臺風險太大了，我希望有一天，團購不在了，我們做為一個電商平臺也能活得不錯。”陳歐認為改名字之后，公司可以跳出團購的框框，有更大的發展空間。
事實上，聚美優品的商業模式很早就與傳統團購公司不一樣了。聚美優品不只是消費者和供貨方中間的中介，他們自己就是供應鏈里重要的一個環節。聚美優品上線的商品，都是先買下一批貨，驗貨后存進自己的庫房，發貨時還有印著聚美優品Logo的統一包裝―這個出于保證消費者購物體驗的細節，讓聚美優品逐漸脫離團購，向化妝品電商靠攏。
聚美優品的后臺技術系統先后推出了購物車、合并發貨、推遲發貨等標準電子商務網站的功能。2010年12月后用戶還可以通過在線退貨系統自助退貨。
截至2011年11月，聚美優品已經建立起上萬平米的倉儲庫房。這可以基本保障華北地區的用戶可以很快收到快遞，北京甚至可以做到當天送達。陳歐的計劃是明年在上海、廣州等地再建幾個分倉，縮短那些地區的收貨時間。
不過，轉型之后的聚美優品也并不是一個傳統的化妝品電商。陳歐發現與傳統的化妝品B2C網站相比，他們的特點是小而精的輕公司，團購限時特賣的方式，讓他們有更強的單款銷售能力。一個消費者去化妝品B2C通常是有目的的搜索一款商品，而來聚美的用戶通常會看完他們限時推薦的每一款產品。
聚美優品曾做過一次用戶調查，他們的核心用戶集中在20至25歲之間。這部分用戶很多剛剛進入美妝護膚領域，不是那么精確的知道自己需要什么，更需要推薦來決定購買。而與傳統團購網站相比，聚美優品又是有能力把控用戶體驗細節的重公司。
目前，聚美優品擁有近400萬注冊用戶，每天活躍用戶接近60萬。雖然依然有用戶將它看做團購網站，但是陳歐早已不再把聚美局限為一家團購公司。聚美優品每日推出的產品由10件左右增長到100件，每天2至3萬單成交量―儼然一個中小型電子商務網站，而那些由團購習慣培養起來的用戶可能會按照習慣逐個看完這100件推送產品。
“團購是種不錯的商業模式，但有商業模式不等于就有核心競爭力，能為用戶提供好的服務才是核心競爭力，所以我們提供正品保證、無條件退貨、自建倉儲和客服中心。”陳歐稱客服團隊也擴充到300人左右。
不論是作為團購公司，還是化妝品電子商務網站，聚美優品同樣要面對日益提高的營銷成本。2011年3月份，聚美優品完成第一輪融資。隨后，陳歐跟韓庚一起拍攝的聚美優品廣告出現在地鐵里。
陳歐很看重口碑傳播的力量，目前為止，聚美優品獲得一個新用戶的成本被控制在10塊錢。聚美優品的商品介紹包括：品牌故事、使用方法、實拍使用細節、口碑報告和收貨評價，幾乎可以當做化妝品教學課程來使用。聚美優品公司里有一個小型攝影棚，用來為商品拍照。在聚美優品網站最顯眼的位置排列著超過8個分享按鈕，用戶可以將這些豐富的信息分享到任何一個社交網絡中。
聚美優品早期的口碑報告部分需要調用外部點評網站的信息，但2011年4月，他們建立起自己的口碑中心，并將它變成跟“限時特賣”并列的導航頻道，用戶可以通過在口碑中心發表使用體驗獲得優惠，聚美優品則逐漸建立起自己的口碑數據庫?？诒行某闪⒁粋€月后，就積攢到1萬篇分享報告。
陳歐也在努力將聚美優品跟時尚拉上關系，通過成本較小的公關活動獲得品牌曝光。他曾鼓動漂亮的女員工參加婚戀節目，也會花精力親自參與電視節目錄制?，F在公司正在籌備一個在12月中旬舉辦、有眾多明星參與的美妝風尚大典。
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近期，發酵一個月有余的化妝品電商“一哥”之爭仍沒有消停的跡象，作為排名前2位的樂蜂網和聚美優品，口水戰似乎難以收場。其導火索是樂蜂網高調的2013年化妝品行業白皮書，并聲稱“專柜售價的七折是網購化妝品正品的底線”，這一聲明使動輒三、四折銷售國際大品牌化妝品的聚美優品躺著中槍了。實際上，此次風波僅僅是行業爭奪戰白熱化的征兆。
近年，電子商務的發展猶如雨后春筍，其中以化妝品尤為突出，據化妝品行業協會公布的數據顯示，中國2012年的化妝品零售額高達1000億元，而中國電子商務研究中心公布的數據表明，中國2012年化妝品網購交易額占化妝品零售總額的21.9%。所以，化妝品網購銷售額應該在219億元左右。但從其他調研公司數據和業內聲音看，真正的銷售額可能還不止這么多，那么，這樣的發展速度是健康的嗎？什么樣的營銷方式才能真正樹立一個有口碑的品牌？
王位之爭，口碑為先
根據易觀智庫的《中國化妝品B2C競爭力分析》報告顯示，2012年12月及2013年1月，聚美優品和樂蜂網日均獨立訪問數分列一、二位，比第三名的天天網多出2倍，領先優勢十分明顯。這兩家同獲紅杉資本風投的化妝品電商平臺，它們創業的背景各有特色：成立于2008年的樂蜂網是由著名主持人、制片人、東方風行傳媒集團創始人李靜所創建，所以其有明顯的媒體優勢；而聚美優品則由三名80后海歸在2010年聯和創辦，創業團隊均在海外電商領域有所作為，雖然創建時間稍晚，但發展速度驚人。
從品牌定位和產品來看，樂蜂網和聚美優品雖然差異不大，但是營銷手法卻是各有高招。（見上表）
可能有人會質疑，同為紅杉資本背景的樂蜂網和聚美優品是不是約好一起炒作。從企業高層不斷的微博口水戰及促銷的細節來看，并沒有絲毫的“配合”。所以，兩者真正競爭的可能性明顯大于聯合炒作。從電子商務的特性來看，網絡掐架和價格戰都可以吸引大量的眼球，所以在品牌炒作方面，雙方可謂均為高手。
但互聯網營銷并不僅僅為了吸引眼球，大量的關注不一定能轉化為銷量，更重要的是如何通過各種社會化工具來樹立品牌口碑，這才是品牌策略的長久之計。
近期，有所謂業內人士曝光化妝品電商產品大部分為高仿貨，甚至有一條成熟的產業鏈在造假、售假，領頭羊樂蜂網和聚美優品均被提及，一時間烽煙四起。對于均宣傳正品保證的樂蜂網和聚美優品來說，對這種傳言是必須十分重視的，不管是有人惡意為之，還是確實存在管理上的紕漏，都需要以正視的態度來看待，并把口碑當做核心競爭力來打造。
品牌定位，明確目標
聚美優品在短短3年的時間里，從無到有，人氣直逼樂蜂網，是值得所有互聯網創業者學習的經典案例。對于任何互聯網企業來說，品牌定位永遠是最關鍵的問題，是在企業還沒開張就必須先想好的課題。
聚美優品的三步棋在品牌定位方面起到決定作用。
首先，聚美優品CEO陳歐歸國創業后，一直在思考如何在水深火熱的電商行業中突圍而出。2011年3月，陳歐看準機會，加盟了天津衛視的職場招聘類節目――《非你莫屬》，在隨后的每期節目中幾乎都有出席。這個動作奠定了聚美優品“勵志、草根、創業”的品牌關鍵詞。
從聚美優品的市場定位來看，網購化妝品的人群不是高富帥、白富美，而是學生、上班族及更絲、更草根的人群。這些人平時關注的話題是職場打拼、職業發展、自主創業，這些才是他們經常談論和思考的，陳歐上《非你莫屬》是隨后勵志廣告片大紅大紫的重要基礎。
另外，《非你莫屬》是個有爭議的節目，幾乎每一期都會給觀眾留下議論的話題，這些觀眾在微博、社交網站上評論、轉發，又造成了二次傳播。有一期因一位海歸應聘者因陳歐受到委屈，該事件甚至吸引了李開復、姚晨的評論。盡管當時聚美優品還很小，但因陳歐與360、58同城、當當網等企業的CEO同臺平起平坐，再加上其比較帥氣的長相，致使很多觀眾看完節目后進行搜索，聚美優品的點擊率因陳歐的高曝光率很快直線上升，明顯比之前陳歐與韓庚一起拍攝的地鐵廣告效果好得多。
其次，聚美優品2012年10月推出的電視廣告片：“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水；你有你的規則，我有我的選擇；你否定我的現在，我決定我的未來；你嘲笑我一無所有不配去愛，我可憐你總是等待；你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。我是陳歐，我為自己代言！”這部被打上青春勵志標簽的廣告片在江蘇、湖南等衛視一經播出，便引起瘋狂的熱議，并迅速躥紅網絡，何炅、韓庚等名人的微博點評更是推波助瀾，一下把聚美優品推到了大家的眼前。廣告中分別用了考試錄取、職場奮斗、戀愛表白等場景來講述勵志故事，道出當前年輕人所遇困難的同時，也展現了他們的理想，引起大量“80后”、“90后”的情感共鳴，使得網友們紛紛模仿“陳歐體”來創作屬于自己的詞句。以《青春期》這部火爆的電影為背景，依托盛行的“吐槽文化”，使得聚美優品的廣告片很快流行了起來。
最后，便是借助“3周年慶典”的契機，把“陳歐體”聚集起來的人氣，一股腦地隨著打折優惠獻給消費者，把眼球轉變成了白花花的鈔票。
實際上，品牌定位就是在消費者的頭腦中建立一種習慣，讓其想買某種物品的時候，第一時間便想到你。比如對一般網民來說，買書上當當、買電子產品上京東、買其他的都上淘寶，這就是品牌定位的力量。而聚美優品的三步棋就是在潛移默化地影響消費者的習慣，從《非你莫屬》切入，策劃出讓草根喜愛的“陳歐體”，借“3周年慶典”之東風，把關注度變為生產力，這種營銷思路十分巧妙。
樂蜂網在品牌定位方面也比較清晰，專注于結合名人、美容達人等電視節目來植入自己的品牌，李靜所主持的《非常靜距離》、《我愛每一天》、《美麗俏佳人》等多檔著名節目均有不錯的收視率，而且又是美容、時尚方面的節目，可以很完美地提升樂蜂網的知名度，這種軟性傳播對品牌口碑形成有很大的幫助。
樂蜂網CEO王立成一直在建立一種模式，即：簽約明星或行業達人 根據名人的生活態度塑造“品牌態度”（主張） 找到或開發一款符合“品牌態度”的產品 用名人效應來吸引粉絲 形成并擴大粉絲群 保持品牌粘性 平臺促銷。在這個過程中，樂蜂網會增強用戶體驗，比如邀請國內頂級化妝師小P老師親自擔任電話客服人員，與消費者進行零距離接觸，解答各種美容、護膚問題；再如通過“孵蛋計劃”挖掘時尚達人，推出自有品牌產品與競爭對手進行差異化競爭，這種獨特的品牌定位，也是樂蜂網之所以能在行業內保持領先的重要原因。
態度營銷，聚攏人心
用戶黏性是塑造品牌口碑的重要基礎，從過往的案例看，聚美優品整體的營銷策略很有連貫性，能在短期內讓品牌迅速打響。聚美優品用戶基數大，網站流量優勢明顯，但在用戶黏性方面并未下多少功夫，這是一個需要關注的風險點。
不管是“不美不活”還是“我為自己代言”，說到底都是一種態度，這種態度說出來除了要擲地有聲、朗朗上口之外，更重要的是要引起消費者的共鳴。正如2013年年初聚美優品和樂蜂網在微博上相互用自己的“廣告體”來譏諷對方，引起眾多媒體和名人觀戰一樣，表面上看都獲得了眼球，實則對品牌口碑有弊無利，對品牌的長遠發展沒有好處。