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品牌營銷策劃范文1
改革開放以來,國內中小型企業如雨后春筍般快速發展。成為我國最具代表性的國民經濟構成?,F在中小型企業的產值占到我國GDP總額度的50%以上,出口貿易額占據貿易總額的60%以上,中小型企業就業人數占據著全國城鎮就業人口的75%以上。現在國家政策也開始向中小型企業傾斜,制定并頒布一系列的政策和法規,對相關企業的后續發展將會提供堅實的保障。我國中小型企業多數是以低端產業為主,在改革開放初期,由于特性的歷史條件和市場環境,沒有注重品牌營銷的重要性?,F在世界經濟一體化進程的快速發展以及經濟制度的轉型,改變企業經營者的發展理念,從上世紀90年代開始,注重品牌打造和品牌營銷策劃,這也是受到國外中小型企業品牌營銷的影響,也會成為未來我國中小型企業發展的重點研究內容。我國中小型企業經過這些年的發展,其品牌營銷的理念和實踐漸趨成熟。但在這個過程中還是存在著很多的問題,不同的行業的品牌營銷發展也是存在很大的差距。主要表現在以下幾個方面,分別是民族品牌國際影響力小,企業領導層對品牌營銷不重視,高端企業品牌為數不多,品牌的市場定位模糊不清,缺乏品牌營銷的長遠規劃等。這些問題的長期存在,會對中小型企業的發展產生不利的影響,所以亟待解決。
2提升中小型企業品牌營銷的方法及策劃
2.1方法
企業的發展是綜合性的運作進程,因此,需要進行全方位的研究,立體化的分析。再以此為基礎,結合我國中小型企業發展的現狀,以及企業的自身實際情況,找尋最佳的解決方式,下面針對如何有效提升中小型企業品牌營銷進行分析和探討。①從企業戰略規劃層面,深入研究品牌營銷理論。中小型企業品牌營銷、品牌策劃和品牌推廣,這需要依托于企業的運營管理和企業的長遠戰略規劃。品牌營銷是需要有步驟、有計劃的執行,才能夠更好的顯現出其效果。所以首要注重的事宜,就是企業的領導層要高度的關注,并進行專業化的研究。②對企業的品牌進行精確的定位,并進行針對性的市場延拓?,F在我國中小型企業品牌效應差強人意的一個重要原因,就是體現在企業對相關品牌的定位不準確,出現模糊定位、重疊定位以及不合理定位等現象。因此,需要根據市場的需求,結合企業自身的發展,找尋合適的企業品牌定位,這會為后續的品牌營銷提供完善的保障。③充分發掘品牌的價值,提升品牌的核心競爭力。對中小型企業而言,企業的品牌價值是從低端產業走向高端產業發展的有利契機。在進行企業品牌營銷策劃時,要顯著的提升品牌的內在價值,客觀上增加其高附加值,產生低風險高收益的效果,有效提升企業核心競爭力。
2.2策劃
我國中小型企業涵蓋著多種行業類型,現在以零售產業的中小型企業為例,分析相關企業品牌營銷的發展和規劃。能夠將理論的知識應用于實踐中,也會對其他中小企業的品牌營銷提供參考的依據。①中小型零售行業品牌效應。零售行業是第三產業的重要構成,也是和居民日常生活有著密切的聯系,在滿足大眾多元化物質需求的同時,也可以充分的享受到個性化的服務。在商業運作的過程中,零售產業的品牌效應體現在商品和服務的兩個體系中,可以更大限度的發揮出企業品牌的效應和價值?,F在有很多知名的零售集團,正是依托于其品牌的打造,成為消費者購物的理想選擇,譬如沃爾瑪、家樂福等。值得注意的是,它們最初發展時也是由小型企業漸漸的變成現在全球知名的大型零售集團。②中小型零售行業品牌營銷策劃。首先,是需要從管理層進行品牌營銷理念的深化和完善,在企業在運作時充分融入品牌理念,打造出自主化的企業品牌。其次,是根據自身企業發展的現狀和企業的發展戰略,進行企業品牌的定位和規劃。再次,是借助于多種宣傳媒介,進行全方位的高效宣傳,譬如使用網絡等形式。接下來,是提升企業服務的品牌形象,讓客戶有購買的欲望,加強彼此間互信交流,為持續消費提供必要的前提。最后,是連鎖加盟時,可以強化管理質量,提升加盟的品牌效果,這也是走向高端的有利方式。
3結語
品牌營銷策劃范文2
一、市場營銷的概述
市場營銷策劃是結合企業營銷目標,在滿足消費人員欲望和需求的同時,對企業產品、創意、渠道、服務進行規劃與設計,最終實現組織與個人的交換。為改善企業現狀,落實營銷目標,立足已有的營銷狀態,結合科學技術和創新思維,對企業營銷發展進行指導。市場營銷策略可以應用在任一產品中,包含無形服務,要求企業結合自身資源與市場環境進行規劃,以此改善產品營銷利潤。從市場營銷內容來看,主要包含創新產品、細分市場、戰略涉及與營銷組合等內容。
(一)細分市場
細分市場是企業結合購買人員的需求、行為和購買習慣,結合多個或者單個因素細分市場。所用的細分標準越多,對應的市場就會越多,子市場容量就會越小。怎樣選用細分標準,對市場進行分化,一直是困擾營銷實踐的問題。而細分市場的目標則是為了聚合,將不同的市場中需求一樣的消費人員聚集在一起,隨著這種概念的提出,它對促進企業發展發揮了很大功能。
從市場決策人員的角度來看:細分市場是專門針對購買群體而采用的營銷戰略,企業有很多細分市場的準則,如:按照生活習慣、使用程度、教育程度的劃分,企業需要結合產品特性與行業特性選用細分方法,所以在銷售中必須明確細分市場目標,結合產品推廣要求與目標客戶,選用恰當的營銷方式與策略。
在細分市場作用時,學術界從不同層面對細分市場進行了歸納:有益于挖掘市場機遇,生成目標市場;有益于擬定營銷方案,選擇市場;有益于集中物力與人力;有益于提高經營效益。從整體來看:細分市場是發展市場戰略,改善市場占有率的有效方式,對中小企業發展具有很強的現實意義。中小企業資源薄弱、資金少、缺乏競爭優勢,細分市場后找到大公司還沒注意的較小市場,彌補缺陷,這也是在激烈的競爭中謀得發展的有效方式。
(二)產品創新優勢
產品創新是為了滿足新要求替代傳統的舊產品,通過提供新型方案滿足潛在需求,產品創新人員認為新進人員應該先推出新型產品,如:鋼筆作為傳統產品將逐漸被圓珠筆與中性筆替代。特別是美國參與,產品創新特別明顯,企業會投資數十億進行創新型研發。如:RJR Nabisco在10年內投資5億美元,之后放棄Permier無煙香煙。事實上,創新也為企業發展帶來了豐厚的利益,如:尼龍為杜邦公司賺取大量金錢,讓該公司在沒有制作其他產品的同時,也能處在500強企業內,在成功前只有高風險策略,所以該策略擁有良好的管理與財務優勢,同時有承擔風險的義務。
(三)營銷戰略
營銷戰略是出于企業運營模式的思考,實質上是對企業增值的分析。在整個營銷業務中,包含產品組合、研發、延伸與品牌拓展、價格組合、推廣促銷等內容,所以企業必須找出產品價值的實現方式與優劣勢,目前的運營方法是否符合運作規律,和競爭對手相比有什么差距。當前,大部分企業都是利用營銷目標替代營銷戰略,給定分公司、大區以及辦事處的市場績效與銷售目標。銷售目標從下到上進行統計匯報,科學的營銷方案必須經過科學方法。根據公司總體發展戰略,結合營銷角色與客戶滿意度,從市場競爭、選擇、管理、控制與激勵方案等領域進行選擇。
(四)營銷組合
自上個世紀九十年代開始,世界進入快速發展時期,人性化與個性化消費尤為突出,企業為掌握消費人員欲望和需求,必須做好和消費人員的雙向交流工作。1990年,美國羅伯特.勞特伯恩教授首次提出4CS理論,即:溝通、便利、顧客與成本。結合產品策略,對顧客欲望和需求進行了分析,根據價格策略,對商品服務以及付出進行了分析。
二、市場營銷策略
(一)樹立口碑,鞏固企業形象
在市場經濟迅速發展的當下,產品競爭與種類逐漸增多,很多新型、口碑好、聲譽好的產品在激烈的市場競爭嶄露頭角,這對帶動企業可持續、健康發展發揮了很大作用。良好的企業形象不僅能讓消費人員在第一時間想到該產品,也有助于提高信任值。因為消費人員更多的傾向于信任、口碑好的產品,最后再購買該產品,提高銷售量,為企業營造更好的發展空間,以此提高整體競爭水平。即:企業競爭已經從傳統的質量競爭向形象、口碑、品牌競爭遞進,所以企業必須不斷改善產品口碑與聲譽,通過改善企業形象,從根本上改變企業地位,推進企業長效、健康、穩定發展。
(二)營造良好的客戶關系
在傳統的營銷模式中,消費人員與企業都是一種比較單向的模式呈現,更多的是利用廣告等方式,讓消費人員掌握企業與產品信息,這嚴重影響了消費人員與企業之間的交流與溝通工作,讓消費人員處在被動的位置,被動的接收和掌握各種廣告傳達的信息,它有很多局限性,并且企業難以真正掌握產品信息與對產品的需要。隨著現代信息的迅速發展,只有企業加強和消費人員的交流與溝通工作,才能真正理解消費人員對產品的需要與看法,以彌補以往產品的缺陷與不足。在信息化迅速發展的當下,企業消費人員可以通過微信、微博、企業網站、論壇、貼吧等方式和企業進行交流與溝通,這樣企業就能在第一時間掌握消費人員的真正需求,從而擬定滿足消費人員要求的要求;消費人員也可以實時掌握產品動態與資料介紹,同時把個人看法與意見傳遞給企業。目前,很多企業已經擁有信息平臺,并且建成了穩定的客戶關系,以吸引客戶加入,在消費隊伍壯大的同時,改善企業銷售額度,推進企業現代化發展。
三、品牌包裝的策略
在社會經濟迅速發展的當下,品牌影響力逐漸增加,群眾對品牌傾注了很大的關注。即:企業競爭更多的是品牌間競爭,所以企業必須將自身品牌經營好,這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出。品牌包裝是企業的外在因素,隨著時展,品牌影響力越來越大。尤其是現代化技術迅速發展的當下,企業產品在技術、質量上的差異逐漸縮小,不得不借助產品包裝,吸引和提高消費人員的購買欲。
(一)深入市場考察
不同品牌其消費群體不同,所以企業必須對自身品牌進行定位,并且熟悉該群體的現實要求,最注重產品的地方,這樣才能有針對性、有目的的設計出符合該群體消費的產品,從而生成特定的品牌。為讓企業在激烈的競爭中享有一席之地,不僅要熟悉消費人群的需要,還應該熟悉競爭對手的產品策略與產品信息,關注對手的舉動,同時對競爭對手進行優劣勢分析,這樣才能得到有效的競爭戰略,更好的發揮自身產品優勢與價值。
(二)優化品牌定位
科學的產品定位,有助于加強消費人員對相關品牌的認識與理解,讓消費人員在購買該產品時,能第一時間想到該產品。它要求企業掌握自身產品特性,能準確的概括出品牌個性與特點,并且在第一時間把信息傳輸給消費人員,如:香奈兒在消費人員的第一感覺是性感、高貴的氣質;星巴克給消費人員的第一感覺是愉悅、溫暖、舒適。所以特別的品牌特性能第一時間讓消費人員理解這種產品,同時接受、認可該產品。除了明白品牌特征,企業還必須明確品牌核心價值,利用有效方法表達品牌價值,幫助消費人員提高對該產品的認識與理解,最終達到銷售產品的根本目的。
(三)踐行包裝與設計原則
為了得到較好的品牌效果,必須明確包裝目標,并且始終奉行包裝原則。在形象與視覺統一的情況下,明確并規范視覺體系,這也是品牌能否成功的關鍵。這樣品牌形象才能不斷增強,以實現品牌形象高效、迅速傳播,提高消費人員對相關品牌的映像。一個品牌和其他品牌的區別在于設計風格,一致的品牌設計,有助于在消費者心中樹立起完整、系統的認知,在眾多的設計中快速辨認該品牌。在品牌設計中,設計人員可以從產品色彩、形態、大小等方面下功夫,同時積極英語書法、繪畫與攝影等手法,讓企業文化、理念滲透到形象設計中,最終形成獨特的形象。
品牌營銷策劃范文3
品牌與目標消費群之間的“生活關系”
進入大互聯時代之后,商業民主意識和消費者主權漸漸崛起,這對企業的市場營銷提出了更高的挑戰。市場營銷不再是從一端向另一端的商業過程,而是品牌與目標消費群之間的交流互動過程,甚至要求二者之間的關系愈加親密,繼而形成品牌與目標消費群之間的強關系,筆者將此稱為“生活關系”。簡言之,就是將品牌的市場營銷活動與消費群的社會活動有機結合起來,對于雙方來說,自覺地建立起親密友好型的關系。
著名品牌優衣庫更是把自己稱為“與顧客生活在一起的品牌”,展現了品牌與目標消費群之間“人衣無縫”的強關系。
在營銷策劃實踐當中,為了實現品牌與目標消費群之間的強關系,筆者建議引入消費者共同創造價值,共同分享創業過程中的辛酸苦辣和成功的喜悅。
品牌與社會化媒體的“內容關系”
社會化營銷離不開社會化媒體,對于創業型企業一定要清楚了解社會化媒體及社會化媒體如何運營的,這是創業型企業正確運用社會化媒體的前提。也就是說,既然要與社會化媒體發生關系,一定要首先了解它。
我們曾經看到,一些企業運用社會化媒體活動內容、企業信息等,這可以稱為品牌與社會化媒體發生關系,但并非強關系。那么,什么才是品牌與社會化媒體之間的強關系呢?研究發現,品牌與社會化媒體之間的強關系是“內容關系”。
內容營銷已經推出幾年了,進入到社會化營銷時代,將內容營銷又重新推向極致,因為社會化媒體需要的就是內容,內容至上已經成為社會化媒體運營成敗的關鍵,據此可以判斷,利用社會化媒體進行市場營銷的品牌也需要能夠制造出好的內容。哪個品牌擁有好的內容,哪個品牌就會取得社會化營銷的成功。
品牌與大數據之間的“論證關系”
之所以社會化營銷倍受推崇,就是因為社會化營銷極少出現浪費。怎么解釋?曾經流傳,傳統市場營銷有一半營銷費用被浪費掉,但營銷者卻不知道真正哪一半被浪費掉。(原話提到的是廣告,筆者認為是營銷費用。)因此,企業需要找到一個辦法做出有效論證,到底自己的營銷投入哪一半被浪費掉,或者根本就沒有任何營銷投入被浪費掉。
進入大互聯時代之后,極少營銷費用被浪費或者零浪費成為可能。營銷者完全可以通過大數據分析,判斷其營銷投入所發揮的效力。大數據營銷是基于多平臺的大量數據,依托大數據技術的基礎上,應用于互聯網廣告行業的營銷方式。大數據營銷衍生于互聯網行業,又作用于互聯網行業。依托多平臺的大數據采集,以及大數據技術的分析與預測能力,能夠使廣告更加精準有效,給品牌企業帶來更高的投資回報率。大數據營銷是指通過互聯網采集大量的行為數據,首先幫助廣告主找出目標受眾,以此對廣告投放的內容、時間、形式等進行預判與調配,并最終完成廣告投放的營銷過程。大數據營銷,隨著數字生活空間的普及,全球的信息總量正呈現爆炸式增長。基于這個趨勢之上的,是大數據、云計算等新概念和新范式的廣泛興起,它們無疑正引領著新一輪的互聯網風潮。
因此,品牌必須與大數據之間建立起較強的“論證關系”,保證營銷效率最大化。
品牌與“朋友圈”之間的“事情關系”
在這里,筆者引用了一個重要的概念,就是微信里提到的朋友圈,用到這里,北京立鈞世紀營銷策劃機構將其解讀為,在企業市場營銷運營和操作過程中發生直接關系的所有組織、單位和個人之間以品牌為中心形成的圈子,它包括消費者、渠道商、運營商、營銷咨詢策劃機構、媒體渠道商、平臺商等,它們與品牌保持著強大業務往來,形成了品牌市場營銷過程中強大的“事情關系”。
企業為了保持這種強大的“事情關系”,營銷者必須時刻保持與“朋友圈”之間的良性互動與發展,并能夠通過市場營銷方案和活動為“朋友圈”創造有價值的“事情”,這時,品牌就會得到“朋友圈”強大的“事情”回報,比如,消費者會購買或者通過口碑幫助品牌傳播,渠道商會將雙方共同經營的部分銷售規模做大做強,媒體渠道會專門為“有事情”的品牌創造品牌傳播機會,營銷咨詢策劃機構能夠提供更具實戰性的咨詢策劃方案和計劃,等等。
品牌與公知之間“素材關系”
隨著社會化媒體的發展,為整個市場營銷環境建立起龐大的“公知群體”,這些公知群體以微博大v、財經評論員、市場營銷專家、互聯網評論員等出現,這其中也包括部分財經媒體人士和學者研究人士。這些社會公知成為社會化媒體最強大的內容供應商,有的是免費的,有的是收費的,有的是職業的,有的是非職業的。
品牌營銷策劃范文4
名牌服飾不單應有優質商品的保障,同時名牌還是身份的象征,個性的展現,以及穿著者體現個人修養、興趣愛好的一種表現。
對于某些消費者而言,牌子比商品顯得更為重要,那些執著的不愿拆去西服袖口商標,總愛用一些名牌服飾包裝袋提物的人們總大有人在。不論他人如何言及這種買櫝還珠行為的可知,但作為一種表象商標,即名牌的存在意義還有其另外的一種理解方式。
一塊僅僅價值幾塊錢的商標釘上衣領和袖口后,使人們就如蝶遂鮮花般的追隨和盲從。這也證實品牌的重要性超過了商品本身。那么品牌到底是一種什么東西,又為什么有如此般的吸引力呢?
品牌服飾的誕生首先是為特定的消費群體而設計,這些消費者能在眾多商品中找出與自身身份、穿著場合相吻合的服裝,于是便使得購買行為簡單化。當消費者認定一個品牌適合自己穿著時,便對其如同己出般的情有獨鐘,于是乎對這種認準了的名牌有了感情上的依托,因此,名牌的真正存在意義是一種情感的存在,至少是一種能激發人們情感的形式而存在。
首先,品牌服飾是其設計師的嘔心之作,它是設計師針對其特定消費群體深入了解后,結合時尚潮流的得意作品,凝聚的是一種人類對美的詮釋和理解,這里它以一種作品存在在展現,即在內涵上區別于單純的商品。
其次名牌服飾除了外觀和內在的質量以外,還常擁有一些有形無實的文化意味,如巴黎世家“圣洛朗”所散發出的浪漫的巴黎情調、“三宅一生”、“高田覽三”的東方韻味、“瓦倫蒂諾”、“范恩哲”所具有的意大利精工細作等這一些包含著諸多文化然彩的文化部分,都是吸引人們對名牌的向往和追求,而這種意識追求也都是人們一種情感上的向往。
品牌營銷策劃范文5
當前,國內專業化妝品業在短短的的二十來年時間發展迅速,迅速發展成為1200萬從業人員,幾千家公司和上萬個品牌,發展速度讓其他行業目瞪口呆。在大家激烈的市場競爭下培養出了龐大的產品消費市場,一方面低成本低門檻使得產品的衍生快速膨脹,產品品牌在低品質與高品質以及低價和高價之間互相擠兌,相互參雜,爾虞我詐,品牌的產生在短時間的市場炒作和產品功效的編撰中迅速提升;在另一方面使得消費者對眾多的品牌在“盛名之下、其實難符”產生了消費陰影,從而導致產品的出市到產品的死亡率迅速縮短,更多的是起來快倒下也快。如何發展和鞏固市場便成為當前專業線化妝品企業最大的問題,正是在這個大背景下,我們如何重新尋找出路,如何重新尋找品牌突圍。
在化妝品里面,很多企業都樹立起做第一的目標,但有心無力或者力不從心的企業卻占了大多數,在這一行業里能夠年銷售額能夠做到千萬元以上的專業行業企業用手指頭都可以數的出來。實際上國內專業化妝品在中高端、市場網絡和終端市場上都沒有完全推進,專業化妝品產業發展到今天,市場網絡相同,產品同質化嚴重,因此專業化妝品品牌最大的問題,并不是進入市場快的問題,也不是在品牌概念的炒作和招商策略上,而是在營銷細節的執行上、在終端的服務上和市場的精耕上。在品牌高端產品上,我們更多的經銷商和加盟店開始逐漸意識到,你拿到巨大的規模,和高端無緣,中國的中高端化妝品市場,目前大概最多只占20%左右的份額,但是這20%的份額,有85—90%是由國外化妝品廠商做,大半個市場都充斥著中高檔和低檔產品。我們大家有一大半人開車,只有一小半人開的都是好車,大家相當多的顧客都開始重視搞品牌了,我們如果都沒有重視起來,最后吃虧的是我們自己,是我們的商和加盟店,而不是消費者。
與強者合作是成功的保證,強強聯合更為促進快速成功的保證!作為一個定位于中高檔的專業化妝品品牌,佳人有約以其優質的產品質量、品牌形象和國際行銷服務理念和策略優勢在國外化妝品領域里享有盛譽,作為一個來自法國的國際性品牌,以優質的性價比將使國內眾多以價格為優勢的品牌風光不在。廣州市神彩貿易有限公司作為一個國內著名的專業化妝品公司,以其良好的區域拓展策略和成熟的市場拓展經驗成為佳人有約中國大陸總,在第20屆美博會前,已成功招商了江蘇、浙江、廣東等一類市場和廣西、貴州、海南、寧夏、安徽、西藏、青海和甘肅等三類市場商,可見其優良的國際品牌優勢;并有志與廣大商和美容院分享其秘不外傳的營運成功策略,共同合作打造佳人有約品牌市場,由此可見,佳人有約將成為2004年專業化妝品領域里最具領軍水平的一匹黑馬。
群體細分做市場
化妝品通用化特征日益顯著,在過去二十年,我們對化妝品沒有任何的印象,在短短的二十年時間里,化妝品變成為國內日常起居從一瓶雪花膏到必不可少的日常生活用品,從美容到美體一應俱全,并在國人的消費觀念里衍生了專業線與日化線之分,于是又出現了商場專柜、專賣店和美容院的銷售通路。作為塑造美的現代女性生活必需品,化妝品正迅速實現從群體普及化向品質專業化和功效細分化過渡的角色轉變。
從1998年起廣州X彩貿易有限公司作為一個專業的商活躍于化妝品市場,成功了眾多國際品牌的市場推廣和營運,并成功通過了ISO9000管理體系認證,成為國內排名前列的專業化妝品品牌商。作為一個為數不多的年銷售額達幾千萬元化妝品專業線商,多年的市場運作經驗,廣州X彩發現能夠運作好一個品牌的關鍵之一是選對一個把握消費群體和消費心理的專業品牌,并把其樹立為一個公眾品牌,是在未來的市場取得跳躍成長的機會。
作為一個日常必需品,同樣化妝品的消費群也在變化,過去它作為一個保護皮膚不受到傷害的產品,只在某一時間某一方面被人群使用,現在正在向通用化和日?;D變,無論是一年四季還是南方北方。細分需求我們發現,從消費需求上來看,更多的消費者對品質的要求愈來愈高,對價格的敏感性日益降低,一方面日益成熟的市場影響了消費的選擇,另一方面不斷提高了經濟收入弱化了消費者的價格消費意識。從消費心理上來看,生活水準的主流決定了消費者的消費心理習慣和消費趨勢的潮流化決定了消費者的消費心理和取向,國際化和時尚化的品牌更受歡迎。這一人群主要集中在25—45的都市現代知識女性,教育和經濟收入普遍較高,同時她們也是引導化妝品消費的主流群體,她們對化妝品的消費,不僅僅是消費一個產品,事實上他們消費的是一種品牌的精神理念,也是一種心理上的滿足,佳人有約確定這樣一個產品定位,切合這一消費群體??梢哉f,對于一個商,能否成功的關鍵是選擇好一個品牌。
過去的傳統的以性價比、經驗等要素確定和購買產品的商和消費者的認同方式,面臨新的變化,更多的以良好的品牌形象、市場的發展前景和良好的市場營運合作關系來切入產品市場。做市場不僅得到消費者的接受,還必須得到經銷商的認可和接受,而非企業自圓其說的做法。佳人有約新品在入市前期即得到一類市場和三類市場的商認可和接受,除了先前的緊密接觸和溝通以外,就是品牌和企業擁有了良好的市場發展前景。為此佳人有約提供良好的品質、品牌形象和文化以外,國際化的客戶服務體系、市場精耕的策略、細節化的市場營銷方式和階梯式FTF培訓教育體系是保證成功的關鍵。
品牌與高端是雙胞胎
品牌與高端是雙胞胎,80%的利潤一定源于20%的高端產品,在未來高端產品銷量快速上升并逐漸占主導地位的過程中,品牌影響力在營銷中所起的作用將是決定性的。什么叫做高端,在我看來就是切合市場并被消費者接受的品牌。什么叫切合市場,那就是品質超群、功效優良和消費群體大和市場潛力大,怎樣才能被消費者接受,應該是良好的質量和形象、品牌文化、周到的客戶服務和合理的價位。每年15%的增長速度,激增的需求總量,日益成熟的市場使品牌消費成為需要,躍入了百姓的消費視野。更多的人逐漸會使用化妝品,并且關注化妝品,并且以品牌為關注焦點,一個嶄新的化妝品品牌消費時代,正在大踏步向中國的化妝品市場走來。
佳人有約新品秉承法國獨有的細膩文化創導的“優雅、品味、簡約”自由浪漫的理念,國際化的技術水平、前衛新潮的時尚理念和一流的設計原理塑造了佳人有約品牌一流的國際水準。
一、品牌名稱豐富化。英文名字“LADY DATE”,中文名稱“佳人有約”或“有約佳人”,非常女性化的品牌名稱,具有豐富的聯想力和延伸性。豐富的名稱內涵符合中國特色的文化底韻,有“美麗佳人與您有個約會”、“美麗與您有個約會”和“約會美麗的您”等說法,讓人浮想聯翩,朗朗上口,直接面對的所有女性群體,群體范圍廣泛,易讀、易記、易傳播,具有強烈的品牌號召力。
二、品牌品質超群化。天然植物精華是未來化妝品的潮流,來自法國專業的健康護膚研究機構對天然植物原料、人體機理醫學原理的反復研究,以獨特的、科學的、嚴謹的人體機理和醫學原理設計,品質保證,如此優秀的專業化妝品當然受商、美容院和消費者的信賴。
三、消費群體潛力大。
專業為亞洲市場研制,確定的國內消費群體鎖定為25—45歲的都市現代知識女性,并針對這一群體進行品牌設計。這一群體在經濟收入和知識結構都比較高,容易接受品牌,同時作為影響同類群體的消費她們具有品牌感召力,能夠為品牌樹立良好的口碑,能夠帶動和影響廣泛的市場,相信這樣的化妝品在今后的市場中將會大行其到。
四、形象設計國際化。
國際品牌的定位,秉承沿襲了法國人浪漫典雅的設計風格和歐洲頂端的設計理念,處處體現魅力佳人簡約高尚的品位,鮮明時尚的個性,純正的歐陸風范,彰顯出佳人有約獨特的品牌魅力。
五、客戶服務細節化。
專業化妝品能否被市場和客戶接受,很大程度上取決于客戶服務的水平。佳人有約客戶服務部、營銷策劃部、財務部、采購部、倉儲部實行五位一體聯合服務,全天候專人專責處理客戶問題。設置專業的品牌服務小組全面負責品牌的市場服務,實現網絡一站式服務,真正體現在到位的及時性;專業的品牌服務小組實行全國統一標準式服務,實現標準的規范化;
從美容到美體的交流溝通上進行全面的細致化,真正體現國際品牌的魅力。
六、價格定位合理化。
消費力在很大一個程度上決定品牌的市場潛力,作為一個定位國際化的時尚專業化妝品品牌,佳人有約在進入中國大陸,經過加盟總部對市場和消費者的調查研究,決定以高品質和合理的價位適合中國大陸市場,讓利與商和美容院,滿足廣大消費者對國際專業美`容護膚品牌的需求。
市場精耕,通路細做
目前,在化妝品專業線領域內,品牌的銷售和推廣主要按照一種比較固有的模式進行:即通過區域性的招商會議和業務員的人力進行推廣,沒有充分發揮商和業務員的能動性和才能。同時,在業務和區域的拓展和推廣上沒有系統性、細分性和進行規范化、科學化的業務管理,完全依靠商和業務員的個體能力和隨意性的業務拓展安排,從而使業務波動較大,商和美容院的月、季度和年的訂、返單量不大,周期小,沒有達到業務拓展和品牌銷售的最大化,從而成為專業線化妝品公司、商和美容院發展到一定階段的瓶頸。
專業化妝品主要通路是通過商和美容院到達消費者,這里的“通路精耕”是一種市場“三贏”的策略,指公司對現有區域分公司、商和加盟店的銷售、招商、客戶服務、促銷過程管理。公司、商和加盟店密切合作,通過專業品牌小組的成立,對通路中主要區域銷售網點做到定人、定域、定點、定線、定期、定時的細致化和專業化服務以及管理達到對產品銷售、品牌競爭的全面把控,提高品牌在通路和終端的覆蓋,加強和商和加盟店的合作,實現專業化妝品銷售、招商、客戶服務、終端促銷網絡化管理。
佳人有約廣州加盟總部把大陸市場劃分五大區域,每個區域由四個經理級人員組成一個強有力的專家團隊和品牌服務小組,全程跟進商的區域拓展工作;同時,緊緊圍繞一個核心(以技術為核心,進行技術循環導入)、兩個承諾(承諾保證商100%招商成功、承諾終端加盟會議100%成功)和四個系統(技術培訓系統、VI形象系統、科學的市場管理系統和專業的服務系統)“市場精耕”策略,以最大程度保證商和加盟店成功。
品牌的“通路精耕”主要是依靠公司總部組成的品牌小組(大區經理、教育經理、美容概念講師、產品技術講師、促銷主管等)對商和美容院進行執行,公司加盟總部負責協調和整體指導。
對商,通過市場和銷售的過程管理來達到提高商和及其區域終端美容院覆蓋的目標,最大化的銷售產品,提高品牌的市場占有率。首先,使市場運作過程中的人、財、物、資源分配以“通路精耕”中得出的“量”來進行合理分配,進行系統化、科學化、規范化管理,使公司和商的資源配置最優化,提高商的銷售業績;其次,為解決商很少對區域品牌和市場競爭進行分析的弊端,總部通過專業品牌小組對市場信息資源進行信息化管理,構筑了一條信息快速溝通渠道,使市場信息來自于銷售市場的第一線,保證了信息來源的及時性,信息分析的準確性,為發現商區域、美容終端問題、解決問題、正確決策提供了科學依據,真正達到了公司、商和美容院的互動,促進商區域拓展的最大化。第三,“通路精耕”有利于加盟總部對市場價盤的控制,廣州加盟總部對每一個系列產品設置了防竄貨密碼,保證通路各區域、各層級的合理利潤,提高品牌的市場競爭能力。
對美容院,主要通過總部專設的品牌服務小組協助商或直接參與美容院的終端服務工作,這時候“區域精耕”僅限于單一渠道的網絡分銷——終端美容院進行深度分銷和精耕,因此,服務性和技巧性的營銷并重,并顯得更加重要。服務性在于美容導師和美容院美導對于終端客戶的服務上,而技巧在于公司和經銷商的支持上、美容院終端的支持上(廠家和商的支持)推銷、拉銷和促銷上。因此,在佳人有約對美容院的“區域精耕”上,首先,公司提供對商和美容院的技術培訓,提高商和美容院的美容技術和服務技能;同時,公司配屬了相應的有經驗的經專業培訓的銷售人員組成品牌服務小組,協助商和加盟商開拓市場;并負責對各級分銷商和加盟店的培訓(包含業務技能訓練,店面管理培訓,導購及進銷存管理、促銷活動的策劃和實施),其次,負責協助策劃有效的市場拓展方案和終端促銷方案和活動,最大化的使產品在終端美容院上消化吸收,擴大產品在美容終端的行銷能力,從而提高美容的競爭能力和盈利能力。同時,所有加盟美容院實行往上聯動,開設佳人有約會員俱樂部,導入直銷形式的為
“通路精耕”的實施促進企業、商、加盟店的合作伙伴關系,全面提高公司和商、加盟店的銷售作業和管理能力,并最終形成良好的工作規范和習慣。隨著“通路精耕”的實施,完善了佳人有約和商、加盟店的管理,從而提高商、加盟店的競爭力和贏利能力,降低了商和美容院的投資風險,為品牌市場突圍建立了良好的市場基礎。
細化營銷,市場突圍
經過了二十幾年的發展,中國的美容業正處在多級分化的十字路口。單調而缺乏技術含量的經營,自信而挑剔的顧客,日益成熟的市場和消費心態,讓早期的經銷商和店主們在搶到第一桶金的同時,也感到了愈來愈大的壓力。然而,美容業無可爭議的巨大利潤和發展前景正吸引著越來越多的投資人躍躍欲試。但加入劃時代的中國美容業,需要實力和智慧!
美容市場是一種高競爭,低增長的狀態,現在專業線化妝品行業存在著眾多的競爭者,中國大陸幾千家公司和上萬個品牌,產品同質化趨勢嚴重,單一的營銷手段正在失靈,而且品質又參差不齊,消費者在選擇商品時往往難以判斷誰優誰劣,如何進行市場品牌突圍、吸引消費眼球和喜好就成為當前化妝品企業發展的一大瓶頸。中國本土化妝品發展到今天沒有形成一個真正的領導品牌,一個沒有形成領導品牌的市場,絕對是不成熟的市場,專業化妝品的市場肯定還是不成熟的市場。因此,中國的化妝品市場,同樣注定會出現領導品牌,那么大的需求,那么快的需求增長速度,為什么不出現領導品牌呢?如何成為中國化妝品市場的領導品牌?
國內許多化妝品廠商都在尋找這條通向領導品牌的道路。實際上專業化妝品也是從包裝概念的營銷、價格營銷、公關會議營銷、包括網絡營銷等等這些營銷基礎上,一個又一個的走出來,那些都創造了無數了輝煌,但是部分也正在逐漸失靈。顯而易見,實現領導品牌的市場戰略突破,需要從根本上解決品牌營銷問題,同時,缺乏統一戰略規劃和嚴謹的市場運作方案,浮淺的企業文化也是眾多化妝品企業的最大弊病。實際上之所以不能夠真正進入高端和終端,并不是做的不好,也不是沒有做宣傳,而是沒有對品牌進行真正的營銷細化操作,在營銷細節的執行上、在終端的服務上、在市場的培訓教育體系上和市場網絡的精耕上形成了桎梏。
佳人有約特有的“深層次戰略聯盟策略”和“貼身式營銷服務”是國內美容專業線經營和特許經營加盟的又一次創新和嘗試,真正體現了品牌營銷細化操作的國際水平。她是以廠商、經銷商、加盟商及終端消費者的四贏模式利益為導向的營銷思維模式。深層次戰略聯盟策略和貼身式營銷服務是結合在公司、商和美容院的市場拓展和品牌推廣上,真正形成利益共同體,形成標準化的經營模式和嚴謹科學的操作方案;同時,對于營運困難和虧損的商和加盟店,總部將派營銷專家顧問團隊、品牌服務小組和專人根據其實際情況實地研究分析,找到原因,并提出切實可行的解決方法,這是國內眾多專業化妝品公司所沒有真正做好的;第三,專業品牌小組根據商和美容院的需求,全程協助終端會議和活動的執行,從開業到季度促銷等,使得終端會議達到良好的效果;同時,區域品牌服務小組專門從事對各區域商和加盟商進行銷售管理和美容院實戰技巧管理,貼身服務和全力協助商和加盟商拓展區域市場,提高盈利能力和市場競爭能力,真正做到從市場到終端的營銷細化操作,進行品牌的深層次市場操作。
同時,良好的專業人才儲備是保證這一策略成功的關鍵,所有專業人員基本都是大專院校畢業,公司總部組成的品牌小組(大區經理、教育經理、美容概念講師、產品技術講師、促銷主管等),許多大區經理都由出自專業化妝品企業副總經理級別的人員擔任,并且所有品牌小組的成員都是經理級別的人員組成,保證了執行的效果。同時,導入“階梯式FTF教育模式”將更多的商和美容院服務與支持體現在實處。并集中和分期對商和美容院經營及從業人員進行集中培訓,如美容技術培訓、業務技能訓練、店面管理培訓、進銷存管理、促銷活動的策劃和實施等,進行面對面的階梯式提升培訓,全面提高商和加盟店市場競爭能力,創造財富贏利能力。
品牌營銷策劃范文6
1、統一品牌策略
統一品牌策略是指企業將經營的所有系列產品使用同一品牌的策略。使用同一策略,有利于建立“企業識別系統”。這種策略可以使推廣新產品的成本降低,節省大量廣告費用。如果企業聲譽甚佳,新產品銷售必將強勁,利用統一品牌是推出新產品最簡便的方法。采用這種策略的企業必須對所有產品的質量嚴格控制,以維護品牌聲譽。
2、個別品牌策略
個別品牌策略是指企業對各種不同產品,分別采用不同的品牌。這種策略的優點是,可以把個別產品的成敗同企業的聲譽分開,不至于因個別產品信譽不佳而影響其他產品,不會對企業整體形象造成不良后果。但實行這種策略,企業的廣告費用開支很大。最好先做響企業品牌,以企業品牌帶動個別品牌。
3、擴展品牌策略
擴展品牌策略是指企業利用市場上已有一定聲譽的品牌,推出改進型產品或新產品。采用這種策略,既能節省推廣費用,又能迅速打開產品銷路。這種策略的實施有一個前提,即擴展的品牌在市場上已有較高的聲譽,擴展的產品也必須是與之相適應的優良產品。否則,會影響產品的銷售或降低已有品牌的聲譽。國內的愛慕即是在女性品牌打出名堂后,就在男性內衣領域(愛慕先生)創天地。
4、品牌創新策略