前言:中文期刊網精心挑選了退票規定范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
退票規定范文1
退票是老百姓旅行中的常事。近年來鐵路部門根據不斷變化的現狀,對退票規定幾經調整。從今年9月1日起出臺的梯次退票方案規定,根據退票時間不同收取相應退票手續費,旅客退票一定要算計好時間,盡量減少損失。
如果在民國坐火車,您就不需要操這些心了。民國鐵路規定:除非遇到特殊原因,否則車票售出,一概不退,無論是開車前還是開車后。民國火車站也沒有退票窗口。這個規定看起來非常霸道,但在當時卻有一定合理性,因為民國火車票沒有預售制度。
從晚清時期鐵路客運開始出現,一直到整個民國時期,火車票始終不能提前訂,只能開車前買。民國時期主流的規定是:大站發車前兩小時開始售票,小站發車前一小時開始售票。也就是說,民國時期的鐵路旅客,買票時行程已經確定,一般不會更改,自然不需要退票。退票的需要是預售制度實行后才大量出現的。
假如旅客在開車前買了車票,但是遇到突況,能不能退票呢?也可以,但是很難。
民國鐵路規定,如果旅客買好了車票,突然遇到疾病及其他突況,實在不能旅行,可以向站長申請退票。
這種退票需要理由特別充分,足以說服站長。如果你找不到站長,或者無法說服站長,要想退票,基本沒戲。
退票也要收取手續費,具體金額是車票金額的10%,但是總數不得超過2元。
此外,還有一種特殊情況也可以退票,那就是上車沒座。
我們知道,民國鐵路客車不實行對號入座,都是上車自己找座(參見拙文《鐵路客票對號入座溯源》,《北京青年報》2013年1月24日C2版)。為此,民國鐵路還煞有介事地做了一個配套規定:每趟列車出售的客票數必須與列車座位數一致。理論上,您買了車票,上車肯定能找到一個座位,就像現在的很多長途汽車一樣。如果您上車發現沒座,那肯定是售出的車票超出了座位數,屬于鐵路方面的責任,鐵路負責退票,不收手續費。
退票規定范文2
退票的規定:
1、旅客不能按對應的車次和開車時間乘車時,應在列車開車前辦理改簽或退票手續。除有特殊情況經車站同意外,開車后不予退票。辦理退票根據距離發車時間的不同分別扣除5%、10%或者20%退票手續費,2元以下的車票不退。春運需提前6小時退票。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。(中國鐵路總公司發出通告,自2013年9月1日起,實行退票費階梯費率。新的退票費規定:距票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。)
2、在購票地退還聯程票和往返票時,必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分票時,按本條第1項辦理。
3、開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。
4、退還帶有行字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5、站臺票售出不退。
6、由于特殊原因開車后改簽的票不退。
退票規定范文3
1、網絡購票后趕不上高鐵可以退票;
2、退票方式是:沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的,可以在網站辦理。已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的提供訂單號碼;
3、退票方式:使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后,未乘車即出站的,經車站確認后按規定辦理。因傷,病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。在網站辦理改簽,變更到站,退票時,按購票時所使用的在線支付工具相關規定,應退票款將在規定時間內退回原購票時所使用的在線支付工具。
(來源:文章屋網 )
退票規定范文4
9月13日,李女士來到成都雙流機場準備回京時,被告知回程機票已取消。李女士聯系百益順程訂票公司,對方告知“因為她訂購的是往返機票,取消去程票時,回程票也被退訂了?!崩钆亢茉尞悾谒似睍r,只說要退9月9號的機票,去哪兒網工作人員沒有異議,也沒有人跟她解釋往返機票的關聯性,導致了回程票的自動退票,李女士只能在機場另外購買機票返京。
中國質量萬里行投訴部接到李女士投訴后,與去哪兒網溝通,目前,兩段行程已經按李女士意愿退款完畢,第一段行程退還機場建設費和燃油費,第二段行程全額退款。
5月18日,蔡女士在去哪兒網的飛哪網,訂購了24日南方航空公司的深圳至哈爾濱的兩張機票。因行程問題,兩人沒能登機。蔡女士在機場咨詢南航地勤人員,被告知這兩張機票不能簽轉,但可以在付款的網站退票,一年內有效。隨后蔡女士聯系網站,網站客服卻告訴她特價機票不退,每張票只能退還60幾塊錢的機場建設費和燃油費。蔡女士不能接受,“人家南航都說可以退,為什么網站不給退?此前發給她的訂票確認短信上,也沒有提示不能退票?!?/p>
中國質量萬里行投訴部聯系去哪兒網客服,經去哪兒網工作人員與南航方面核實,證實了特價機票只能退稅。去哪兒網將受理結果告知蔡女士,蔡女士仍不認可。
特價票、打折票退不退是個問題
特價票不退款,早已不是什么新鮮事,此前,已有多名消費者反映過這一問題。甚至將航空公司推上法庭,在這場強弱對決中,法官的天平也會偶爾改變方向。某場判決,A航空公司認為,“特價票,打折票不退款”是格式條款,但沒有違反公平原則,其理由是“不得變更、退票、簽轉”的合同條款是機票低廉的代價,不違反《消費者權益保護法》中關于公平合理原則的規定。選擇購買該種機票,是消費者的意愿,消費者默認了特價票的特殊性,進而達成了航空客運合同,該合同此條款是有效的。法官支持A公司觀點,判定A公司勝訴。
在另一場判決中,B消費者將C航空公司訴上法庭,法庭認為消費者退訂機票距離航班起飛尚有1個月的時間,并未給航空公司造成經濟損失。故支持消費者請求,判令航空公司全額退還票款及稅費。
特價票、打折票的特殊性
旅游網站出售的機票價格便宜,很受消費者喜愛。但很多消費者在購買機票時,不知道特價票和折扣票的特殊性,在退票時,又未接到提示。導致個人承擔退票損失。中國質量萬里行投訴部通過民航總局消費者事務中心得知:“民航總局只對全價票有規定,即一年之內售出的全價票可以退票、更改,簽轉。對特價票、折扣票沒有規定,各航空公司有權限自行規定特價票、折扣票的退、改、簽政策?!?/p>
退票規定范文5
20xx國慶火車票什么時候可以買_20xx國慶火車票預售時間表_20xx國慶火車票提前幾天預售20xx國慶火車票預售期暫未公布!!一起來看看20xx年國慶火車預售日期吧!
20xx年國慶節火車票購票時間
20xx國慶節時間:20xx年10月1日農歷九月初一
20xx國慶節火車票提前幾天買
根據鐵路部門規定火車票的預售期從20天提前到60天,即網上、電話、手機客服端提前60天購票,火車票代售點、窗口提前58天購票。
20xx國慶節(10月1日)火車票最早通過網絡、電話購票的時間是20xx年8月3日周三。
20xx年10月2日火車票最早通過網絡、電話購票的時間是20xx年8月4日周四
20xx年10月3日火車票最早通過網絡、電話購票的時間是20xx年8月5日周五
20xx年10月4日火車票最早通過網絡、電話購票的時間是20xx年8月6日周六
20xx年10月5日火車票最早通過網絡、電話購票的時間是20xx年8月7日周日
20xx年10月6日火車票最早通過網絡、電話購票的時間是20xx年8月8日周一
20xx年10月7日火車票最早通過網絡、電話購票的時間是20xx年8月9日周二
火車票搶票攻略1.除首次放票外,有時鐵路部門也會在開售車票后其他時段分批放票;一般在每天的整點、半點都會有車票放出。
2.車票開售30分鐘后搶票
車票開售30分鐘后,可能會有一批未完成付款的票退回,這是搶票的好時機。
3.開車前15天搶退票
開車前15天以上不收取手續費,趁這個時間在退票中搶到車票。
4.開車前一天搶票
一般情況下,車站會預留少量車票在開車前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;區段限售的車票,在開車前24小時解除限制,剩余車票放出。
5.早晚第一時間刷余票
晚上是零星退票返回系統比較多的時間,旅客最好在早上7時系統開通前,提前查詢好余票,想辦法在第一時間進入系統搶到所需車票。
溫馨提示:請注意,鐵路部門目前開設了諸如電話訂票、網絡售票、車站窗口、代售點等多種方式購票方式,買車票預售期最長(按最新規定提前60天,含當天)的渠道為電話訂票、網絡售票以及代售點賣票。如果需要盡早提前訂票,建議不要到車站窗口排隊,互聯網、電話渠道會更加快速便捷。
20xx國慶節高速免費時間:10月1日零時至10月7日24時,即從10月1日00:00開始,到10月7日24:00結束。
火車票改簽規定(1)在12306.cn網站購票后,沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理改簽;已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘內的,請到車站售票窗口辦理。
(2)在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
退票規定范文6
1、首先的說,改簽后的火車票原則上是允許退票的,這也是符合有關部門規定的由來已久的服務舉措。如果你的票還沒有拿到,可以根據你的購買渠道,如你是網購的,就在網上取消,當即退訂即可。
2、如果你的票已經拿到手里了,那么,你必須去退票窗口排隊進行退票,這個時候,稍微要麻煩一些些,要及早出門,做好準備,并帶好票據。
3、有的時候,你買的車票改簽后,會有一個【不可退款】的蓋章,那么,你的這張票就無法退票了,只能算作自己的損失。
(來源:文章屋網 )