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團購優惠范文1
特邀專家 邱寶昌
中國消費者協會律師團團長，北京市律師協會消費者權益法律事務專業委員會主任，北京市匯佳律師事務所主任。
亮點1
消費者有了7天的“后悔期”
新法說：
第二十五條：經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定做的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其它根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
專家解讀
“后悔期”并非“無條件”
為了平衡消費者和經營者之間信息不對稱問題，新《消法》新增了消費者的“冷靜期”或者說是“反悔權”。對于法律明確列明的商品之外，商品性質不宜退貨的，要求必須經消費者購買時確認。
但在此一定要提醒消費者的是，這里說的“無理由”并不是“無條件”?！靶路ā笔紫纫幎速徺I途徑，一定是通過網絡、電視等途徑，其次還明確了不適用此項條款的4種貨品。
另外，為了防止個別消費者濫用“后悔權”，進行退貨的商品應當完好，退回商品的運費由消費者承擔，經營者和消費者另有約定的，按照約定執行。
亮點2
新增網絡交易平臺提供者責任
新法說：
第四十四條：消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。
網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
專家解讀
網絡交易平臺
“不把關”也擔責
網絡交易平臺作為網購中的第三方，應該承擔有限責任。這一新增條款有助于督促網絡交易平臺履行應盡審核義務，有助于解決實踐中網購異地消費一旦發生糾紛難以找到經營主體的突出問題，有助于消費者索賠權的實現，對于維護網購消費者的合法權益具有重要作用。網絡交易平臺不履行應盡義務，損害消費者權益的，也要承擔相應責任。
亮點3
“三包”規定擴大范圍
新法說：
第二十四條：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起7日內退貨；7日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
專家解讀
明確優先退貨權
原“三包”規定涉及的商品僅有20余種。新《消法》規定沒有國家規定和當事人約定的，都算在“三包”范圍之內。消費者可以自收到商品之日起7日內退貨，并明確了7日之后經營者應承擔退貨、修理、更換義務的情形。另外，“三包”期限的起始時間從交付之日起開始計算，這與過去“開具發票之日算起”相比，無形中延長了“三包”的時間。
亮點4
個人信息的“重磅”保護
新法說：
第二十九條：經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當采取技術措施和其它必要措施確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施。經營者未經消費者同意或請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。
專家解讀
維權舉證尚有難度
如今，個人信息的泄露已經無處不在，我國在個人信息保護方面尚無專門法律，但已有多部相關法律、法規涉及其中內容。新消保法也規定了商家收集、使用個人信息必須正當合理并需要公開、經過消費者同意。一旦發生不當泄露的情況，商家需要擔責。
消費者需要維權時，既可以協商解決，要求對方停止侵權，也可以向相關部門進行投訴，另外也可以以侵權為由提出訴訟。不過，目前的情況下，消費者維權的舉證還很困難，在實際操作中，應該以技術手段保障有限管理，只要追根溯源，就可以依法進行索賠。
亮點5
格式條款受約束
新法說：
第二十六條：經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、售后服務等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式做出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。
專家解讀
不公平的“霸王合同”無效
“本商場有權隨時終止使用此卡?！薄霸诒镜晗礈煸斐衫湣⒖圩拥任锲窊p壞，不在賠償范圍之內?！敝T如此類經營者以不公平條款制定的“霸王條款”將受到一定的限制。
新《消法》要求經營者使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意與自身有重大利益關系的內容，如安全注意事項、風險警示、售后服務、民事責任等，另外，對于借助技術手段強制交易的做法也有所制約，更好地保證了消費者權益。
亮點6
建立消費公益訴訟制度
新法說：
第四十七條 對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提訟。
專家解讀
公益訴訟只針對“群體”
我們說，這個公益訴訟絕不是說消費者完全可以對維權行為徹底撒手不管，消費者協會的公益訴訟只是針對造成重大影響的，涉及到眾多消費者的權益時才會提起，并不是針對某一個體消費者的某個維權行為的。在這里提醒大家，消費者的維權行為主要還是依靠自己，消費者協會是不能完全替代的。
亮點7
減輕消費者舉證責任
新法說：
第二十三條：經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，自消費者接受商品或者服務之日起6個月內出現瑕疵、發生糾紛的，由經營者承擔相關舉證責任。
專家解讀
舉證倒置不再“難為”消費者
盡管是舉證倒置，消費者也要注意其約定的范圍，一定是機動車、計算機等耐用商品或裝飾裝修等服務，并非所有的商品維權時都會舉證倒置。以汽車為例，以前出現了質量問題，需要消費者來進行舉證，但這對消費者來說很困難，如今的規定減輕了消費者的維權工作，公平合理并兼顧了各方利益。
亮點8
提高懲罰性賠償數額
新法說：
第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償的金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失2倍以下的懲罰性賠償。
專家解讀
團購優惠范文2
據團800的詳細數據顯示，截止6月底國內團購網站數量約計2976家，較上月再度減少20家，而當月總成交額仍未能有明顯提升，團購行業的市場規模似乎撞上了“透明天花板”。與年初業界預測全年200億元的全年目標相比，上半年98億元的總成交額只能說是勉強跑完半程。而團購站們從今年7月開始紛紛悄然轉型，通過延長售賣時間、提高套餐價格等方法，將團購帶入更為廣闊的本地生活優惠領域，行業逐漸進入“泛團購時代”。
成交額購買人次雙下滑 團購活力顯疲態
盡管6月份不到18億元的整體業績，展現出團購行業的增長速度遭遇瓶頸，但半年近100億元的總銷售成績，讓關注團購行業的公眾們略有一些欣慰。據團800連續數據統計，與去年同期數據比較，今年上半年國內團購成交額約增長180%，購買人次增長151%，開團期數增幅最大達647%，團購本身的商業價值也得以驗證。但同時令人擔憂的是，消費者對團購的激情確實在逐漸退去，與去年上半年平均每期團購成交額為3.7萬元相比，今年上半年僅為1.4萬元，團購單品的“吸金力”下降不止一倍。消費者對團購的興趣，也伴隨商戶們在不同團購站上的頻繁走穴而減弱。盡管團購月平均購買人次從去年上半年的1495萬人次增長為今年上半年的約3800萬人次，但按每期團購取平均值的話，去年上半年平均每期團購有973人次購買，今年上半年則僅為327人次，迅速下滑至1/3的水準。
專家指出，除了購買人次和每單成交額上的衰退外，團購價格的悄然上浮，也是消費者對團購不再瘋狂的又一個背后的秘密。記者從統計報告中發現，今年6月的團購生活指數為123點，比5月又繼續上漲4.63%，是自去年7月份以來團購價格最高的一個月。（注:團800統計的“團購生活指數”，是采取以2011年7月為基期，設基點為100，挑選20多個與生活密切關聯的團購品類進行連續觀察，以加權平均的方式得出每個月的指數漲跌，用于反映當月團購產品的價格變化。）
對于上述變化，團購消費專家、團800聯合創始人胡琛分析指出，這一方面消費者不僅僅滿足目前的團購模式，而有了更主動的消費要求，比如希望團購活動的售賣及預約時間都更加自主可控，另一方面團購網站也在試圖淡化每天必須上新單的傳統印象。記者打開團購導航發現首頁上呈現的團購活動，已并非都是當天上的新單，甚至還有售賣期長達10天甚至1個月的產品。
餐飲團購仍居首 電影票房貢獻超一成
據團800就2012年上半年的跟蹤統計，餐飲電影票均屬于最為熱門的團購產品。據悉，整個上半年餐飲團購的成交額達40多億元，占到總體銷售額的四成，其中自助餐、地方菜和火鍋燒烤均超過8億元，成為當之無愧的團購明星。而電影票團購在今年繼續發力，據了解，國家廣電總局電影資金辦公布的2012上半年國內電影的整體票房是77億元，而團800數據顯示，上半年團購電影票成交額高達8億元，團購為票房貢獻超過10%，相比2011年的貢獻比例又再有大幅提高。
半年期的統計報告中還顯示，團購總成交額超過5億元的品類還有攝影寫真和酒店客房，從城市分布看來，團購也從重點城市二度延伸至更多的三、四線城市中去，前40名重點城市的占比份額也有減少的趨勢，從原先的二八定律逐步變為三七分成。有業內人士透露，實際上，在去年紛紛關閉地方站點的大型團購網站們，正在悄悄的“收回失地”重新開站，隨著團購概念在全國大中小城市的普及，來自這部分新興地區的增量則是各家進一步比拼實力的重要指標。當然，團購網站們再次殺回當地，與去年大張旗鼓的燒錢推廣已經大相徑庭，據團購網站的內部人員透露：“今年我們公司強調精細化運營，不再一味比拼銷量放衛星，而是要認真看每一單的毛利率了?！?/p>
各家轉型大不同 “泛團購”升級“大優惠”
團購優惠范文3
全球經濟受金融危機影響而一蹶不振之時，團購網站卻如同異數般遍地開花。以2010年3月份中國第一家團購網站美團網成立為標志，僅僅一年多，中國的團購網站從一家增至五千家。平均每天有超過7家團購網站誕生。
如此快速的野蠻生長，實乃瘋狂之至：一邊是過剩的風投資金瘋狂追逐，提名前十的網站無一例外宣布自己有風險投資，都要上市；另一邊是無名的小網站一夜之間由生至死，命如螻蟻，而成名的大網站之間又奮戰不休，不停地挖角與裁員。外人看不出這個行業的四季更替――當很多人在喊它“泡沫泛起，進入冬天”之時，也有很多人說它“前途遠大，正值初春時節”……
紛紛裁員擠泡沫
“匆匆開站匆匆管，匆匆招人匆匆裁”，團購網行業經歷盲目擴張之后，開始擠壓泡沫，近來整個行業的裁員幅度，據稱超過10%。
裁員，是眼下團購網站發生的大概率事件。今年7月中旬以來，團購網站在三線城市同時展開大幅裁員，且持續至今。
美國團購鼻祖Groupon上周末承認，其在中國的合資企業高朋網“正在辭退一些表現不佳的員工”，高朋網北京總部也開始分期逐步裁員。
團購網站收縮已有時日。早在今年4月，開心網就解雇團購方面員工百余人，并陸續關閉南京、寧波、鄭州、廈門、成都等12個城市的分站。開心網說，要集中人力和資源做重點城市。
接著，美團網陸續關閉了4個城市分站，給出的理由是，這些城市支付工具在消費者群體中覆蓋比例低，商家數量不多。
“冒進會很危險?！泵缊F創始人王興說。
7月初，國內第二家上線的老牌團購網站窩窩團部分員工被迫離職。截至8月4日，已有兩批共20名離職員工在人的幫助下向北京市海淀區勞動仲裁委申請仲裁。窩窩團陷入“裁員門”。
有消息稱，團購網正陷入裁員高峰期，近來整個行業的裁員幅度在10%以上。團購網站為何會如此大面積撤站和裁員？艾瑞咨詢電子商務的資深分析師蘇會燕告訴《京華周刊》記者，因為整個團購網都在虧損，在燒錢。
團購網站的虧損財務狀況，在糯米團可見一斑。糯米團與母公司人人網打包上市，其Q1財報顯示，糯米網第一季度凈營收為90萬美元，運營支出為460萬美元，投入產出比竟然大約是可憐的5:1。
為何會大面積裁員？為何會大面積虧損？F團CEO林寧告訴《京華周刊》記者，互聯網本身需要從用戶獲得利益的體驗開始，用戶和需求要做到足夠完美才開始收割。一個企業、一個行業，其發展的節奏很重要。擴張需要循序漸進。一些企業可能會因為初期跑得太快而中途歇一會兒再跑，這是正常的情況。“我們不是不能做到盈利，而是不愿意做到盈利。而且從毛利的角度來說是其實已經實現盈利。中國電影票房里的15個億是團購創造的。但現在的目的和任務是培養用戶的使用習慣，吸引用戶進來。獲得利益的順序是先用戶再商家然后才是平臺。當更多的用戶和商家得到自己所需要的價值后，平臺一定會獲得價值?！?/p>
換句話說，團購網是一個細分市場，行業本身處于發展期，尚在成長中，要擴大規模必先經歷成長的陣痛，團購網站也許還遠沒達到追求贏利的階段。“團購網并沒有如大家所言，進入一個冬天。事實上，僅僅是初春罷了。”林寧說。
市場尚未完全成熟，團購網站數量太多，流量太分散，銷量做不起來，全行業藍海變紅海，裁員擠泡沫便成為不可避免的事情。
千團大戰決生死
慘烈的“千團大戰”，可能不久即見分曉。創新工場CEO李開復說，五千家團購網站，最終只會有四、五家成為主宰，而99%的網站必然會死掉。
團購網站鼻祖、美國Groupon上線的第7個月就開始盈利，18個月企業估值便達13.5億美元。這樣的賺錢效應與示范效應，掀起了中國市場的團購熱潮。
由于團購門檻較低，除了拉手、美團、窩窩團等大型的團購網站，還有很多競爭力十足的地方團購網站。另外互聯網巨頭們也通過合作并購的方式進入團購行業。最新數據顯示，截止至2011年7月底，中國團購網數量已達5472家，平均每天新增團購網站7.13家，真是瘋狂之至。
團購網站的市場前景的確非常誘人。據行業研究機構艾瑞咨詢統計，中國網絡團購市場交易規模在2010年達14.5億元，預計2011年達43.5億元，占中國社會消費品零售總額0.02%。由這個數據可知，盡管網絡團購市場的交易規模仍將快速增長，網絡團購釋放出來的中國網民對生活服務消費支出的強勁需求不減，但僅在目前而言，團購的市場總容量還有限。
為了搶奪更多的消費者，團購網之間的商場廝殺不可避免。艾瑞咨詢認為，今年下半年或將出現市場洗牌。
在激烈的競爭中，誰會脫穎而出，什么是成敗的關鍵？
F團CEO林寧說，團購的模式類似于開商場。需要滿足用戶各種需求，包括電影、服裝、餐飲。將用戶服務做到最好，最大程度地維護用戶的利益，為用戶提供最大化的一站式服務，從而讓更多的用戶進到團購模式來，此乃取勝之道。就目前來說，融資能力和用戶基礎是成敗關鍵。
大城市必然會是大團購網站必爭之地。高朋網一位管理人員對《京華周刊》記者說，能否抓住最大的客戶群，且有連續不斷地吸引人的單子，左右著團購網站的成敗。
在大團購網站的夾擊下，小型團購網站必將大浪淘沙。糯米網CEO沈博陽認為，僅有兩類小型團購網站將有生存下去的機會：一類致力于垂直行業的團購網站，它們可能依靠專注獲得好的商家資源，并形成品牌；另一類是避開了大團購網站鋒芒的地方團購網站。
對于規模較大的團購網站而言，它們目前可能都不缺錢，幾乎都宣布獲得了風險投資。記者了解到，窩窩團宣布A輪融資2億美元，同時啟動在美國上市；大眾點評網也稱獲得第三輪1億美元融資用于團購業務。聚美優品也頗受投資界關注，它獲得新東方創始人徐小平，阿里巴巴天使投資人吳炯，險峰華興天使基金等國內知名天使投資人，以及國際最大風險投資基金紅杉資本數千萬美金的投資。
風險投資一般只垂青于行業前三名甚至只關注第一名，如團購網站這樣幾十家企業都有風險投資注入，足以說明，一是這個行業還沒有霸主，市場格局未定，二是這個行業足夠瘋狂，熱得燙手。
于是，從今年初開始，團購網站便大把燒錢。
第一步是掀起一場漫天飛舞的廣告戰。拉手網，高朋網、滿座網、糯米網等團購網站前仆后繼地登上各大戶外廣告的舞臺，大手筆的投錢砸廣告，找明星代言。林寧也表示，F團下半年準備在市場宣傳方面投入2-3個億，從下個月開始會有更大量的廣告投放。
知名度是打開了，團購網站彼此嘲笑對方：“過多打廣告，只是幫助競爭對手一起教育市場而已，而不是增加自身品牌知名度?！?/p>
人才爭奪戰是繼廣告戰之后的又一次激烈交火。7月27日，窩窩團首席執行官徐茂棟在微博中宣布，100多名美團網員工集體跳槽至窩窩團，如此高調針對競爭對手“挖腳”，引來了美團網高層的反擊。徐茂棟在自己微博中公布了新加盟的100多名員工來自美團網，包括這些員工的具體姓名、所負責市場都全部曝光。7個多小時之后，美團網副總裁王慧文在微博中反擊：“銷售團隊有人員流動是正常的，銷售團隊還是要靠業績說話?！彪S后貼出了在上海站的銷售額圖表。他表示上海站新經理上任以來，很快扭轉了第二季度“業績低迷的狀態”，7月銷售額已經突破1000萬元。
這場“挖腳”戰只是混戰中的冰山一角。各大團購網拼廣告，拼價格，甚至升級發展到發微薄互相攻擊的地步。
聚美CEO陳歐說：“很多團購網都拿到了融資，資本不可避免是會出現泡沫的?，F在很多公司燒錢沖規模，但當資本沒那么多的時候，誰強誰弱就能看出了。企業必須要經得住市場的嚴峻考驗，開始是泥石俱下，最后就是大浪淘沙。”
F團林寧也說，互聯網行業的競爭是比較殘酷的，任何細分行業最后基本都會只會剩下幾個巨頭，企業如果沒有一個很明顯的優勢，將來很難生存，大部分的小的團購網站很難存活。
團購實惠有“折扣”
低價，優惠，精打細算，省錢是最誘惑消費者的營銷模式。低價誘惑，是網絡團購最致命的吸引力。但問題是，低價的午餐味道也一樣好嗎？
“團購上拉手，就這么定了?！边@是葛優豎起食指為拉手網賺吆喝的廣告。“XX網，精彩團購每一天！”“幸福，從XX網開始！”地鐵站里，電視里，團購的廣告鋪天蓋地。網上團購用了短短一年的時間，迅速走進日常生活。
根據薄利多銷、量大價優的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務，這種網上團購，雖然還不是主流的消費模式，但的確很有賣點，備受關注。
團購價格確有實惠。團購網站也給廣大網友提供了很多實惠，比如景區門票、電影票、游戲廳、KTV、游樂場等都給網友節省了不少錢。林寧說，以F團為例，自今年3月5日上線以來，目前至少為用戶節省了一個億的資金。
在網絡銷售之外，打印優惠券、電子優惠券、手機簽到等多形式、多渠道的優惠方式，使得消費者享受折扣和優惠變得更加便捷。其中，打印優惠券是目前受消費者歡迎的營銷方式之一。大眾點評網數據顯示，今年上半年，全網電子優惠券的下載量超650萬張，平均每位活躍會員下載了1.63張優惠券。
不過，因為團購網站的實力各不相同，消費者得到的消費體驗也大有差別。有的人能很快樂地獲得價廉物美的中意產品，但也有的人買到的是“便宜不是貨”的東西，而退賠的過程，又讓人不勝其煩。
的確，團購行業因為他的門檻較低，注定了行業中良莠不齊，產生很多惡意的競爭。有的網上團購，不過是商家牟利的一種促銷，商家為了牟利必然會降低團購內容的質量，消費者已很難享受到真正團購的優惠。經常見有網友曝料，團購的餐券盤子比沒參加團購的小一半還多，偷工減料已經成為餐飲團購的共識。團購網站上線團購內容也會夸大內容的質量，使消費者在購買前對產品產生了很高的預期，而現實與預期相差太多，又會讓消費者有種被騙的感覺，也會認為團購網站和商家沒有誠信。
服務質量有時也難以保證，很多飯店、KTV等服務員面對團購來消費的客人服務態度都不一樣。
針對這些現象，有網友在新浪微薄、新浪微團成立了“團購投訴中心”、“團購防騙達人”，以共同討伐網上團購出現的不誠信現象。
還有一些“團購控”經過多次團購后得出的心得：“不知名的企業團購一律不參加，即使價格再低，宣傳畫面再精美也不參加?！?/p>
那目前哪些團購網站市場份額排名相對靠前呢？據中國電子商務研究中心《2011年（上）中國電子商務市場數據檢測報告》，2011年上半年，拉手網排名第一，美團網居第二，其他如窩窩團，F團等排名也比較靠前。
團購優惠范文4
合肥1602個市民目前用網銀支付25元錢，拍下了當地一西餐廳原價78元的套餐。沒想到的是，兩周后，他們陷入了“人去樓空、索賠無望”的尷尬境地。
“團購達人”小丁7個月來平均兩天“團”一次，成交量達139單，從餐券、電影票到各種日用品，什么都有。盡管自信擁有良好的分辨能力，加之幾乎全部成功的團購經歷，小丁依然遭遇了陷阱。國慶前夕，他在一家團購網站上，以每臺588元的價格購買了兩臺原價1000多元的iPod nano5。網站承諾所有商品均為正品，會在國慶假期結束后3天內發貨。可是過了一個多月他都沒有收到貨，于是與網站聯系，卻沒有任何回應。11月4日，貨終于到了，“卻是兩臺合計價值不到100元的山寨機”。
現象掃描：
從中國消費者協會獲取的數據顯示，網絡團購自年初出現后，有三成的團購受到過投訴。
據悉，目前已有多起團購涉嫌詐騙被警方立案調查。有的網站虛假宣傳，產品質量以次充好。有的欺詐，商家卷款潛逃。很多網站沒發票，退換貨問題難處理。部分團購注冊信息泄露，垃圾短信沖爆手機……
近日，國內首個《電子商務信用認證規則》已由商務部下屬的中國國際電子商務中心，團購網站是此次信用認證的重點。需要具備相關資質和認證證書的“準入門檻”，使一些注冊資金低、信譽度低、經營不規范的團購網站遭遇“信用風暴”，甚至將被淘汰出局。
名詞解釋：網絡團購
網絡團購是通過互聯網渠道將有相同購買意向的消費者組織起來，向廠商進行大宗購買的行為。
三種形式：
第一種是自發行為的團購；
第二種是職業團購行為，目前已經出現了不少不同類型的團購性質的公司、網站和個人；
第三種就是銷售商自己組織的團購。
三種形式的共同點就是參與者能夠在保證正品的情況下拿到比市場價格低的產品。怎樣才能使網絡團購的商品最劃算?一位網絡團購經驗豐富的消費者認為，參加團購前要先做好市場調查，并且要了解自己要買的商品的價格、品牌以及性能，只有心中有數了，才不會被網上的所謂“團購優惠”弄糊涂。
五大風險：
一是團購企業魚龍混雜，團購模式不規范。由于缺乏相關監管，產業鏈參與者魚龍混雜，網絡團購模式也較不規范，中間商無需墊付資金，供貨商只需款到發貨，所有交易風險都被轉嫁給消費者，極易引發糾紛。
二是支付方式存在漏洞。當商品或服務出現質量瑕疵，消費者要求團購網站退款時，一些不規范網站便以種種借口拖延辦理甚至不予退款。
三是售后服務不完善。部分團購網站誠信度不夠，收到消費者支付的款項后不及時發貨，或提供的團購服務與宣傳不一致；還有部分網站受規模及資源局限性的影響，不能在短時間內解決售后問題。
四是商品與服務質量難以保證。許多團購網站經常推出超低折扣的團購項目，大量消費者購買之后卻發現低價所購的商品在品質和規格方面存在著嚴重縮水的現象。
五是隱性消費、強制消費現象時有發生。主要出現在服務項目的團購活動中，消費者購買折扣券、優惠券后，進店消費時往往會被店家推銷其他付費項目，產生不自主的隱性消費甚至“強制消費”。
提示：盡量在規模較大、口碑較好、誠信度較高的團購網站消費；認真閱讀服務協議，看清服務條款中是否有霸王條款；妥善保管團購憑證，注重收集并保管團購過程中生成的各種證據，如網站對團購項目的描述及承諾、與網站客服以及商家之間的聊天記錄、商品發票或購物小票等購銷憑證；建立團購用戶聯絡群，發揮群體維權優勢，以更好地維護自身的合法權益。
小貼士：
1 團購要有計劃，要預算一下該怎么使用這些券。每個團購網站每天都會推出一款很吸引人的產品，你一定要弄清楚，你買這個券準備怎么花，不要覺得便宜就買，如果很多券都沒用掉，那你就不是節省錢而是在浪費錢，而且是很驚人的浪費。除了少數有無條件退款承諾之外，一般團購網站都是沒有退款機制的，如果你不是一個很有計劃的人，建議你不要狂買團購券，要買也盡量選擇能讓你“反悔”的團購網站：
2 盡量找大牌網站團購。大型網站有更強的議價能力，相對來說大型網站也更加安全。如杭州的“快抱網”等。
3 網站對當地商業環境越熟悉越安全。
團購優惠范文5
關鍵詞：團購網站；轉型方向；措施；拉手網
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1671-9255（2012）02-0030-04
2011年11月10日，原定于在美國納斯達克掛牌交易的拉手網中途取消路演，這使其成為繼Groupon后的全球第二家團購網站上市的夢想無限期延后。業界普遍認為，拉手IPO失敗對中國團購行業是一個雪上加霜的沉重打擊。針對目前我國團購網站存在的問題，筆者認為，團購網站應加速轉型。
一、團購網站面臨的困境
（一）團購自身商業模式的問題
1．團購盈利模式單一，未得到投資人充分認可
團購網站的主要收入來自合作商家的傭金。作為典型“O2O”（線下到線上）模式，團購網站扮演連接本地商家和用戶需求的互聯網中介——前者希望增加客戶、后者希望更劃算地消費。這項交易成功的關鍵是，商家需要讓出部分利潤，用戶需要付出實際消費。交易達成后，團購網站可從商家處獲得一定比例的傭金，Groupon一般采用五五分成，即收取50%的利潤提成，而國內團購網站為快速擴張，拉攏優質商家資源，一般只收取10%-15%的傭金。[1]
2．同質化嚴重，用戶粘性不高
無論是本地創辦的個人團購網站，還是全國性的大型團購網站，在運營和盈利模式上都是大同小異。大部分團購網站基本屬于拷貝式，同質化相當
嚴重，商家、消費者已經開始出現審美疲勞。目前團購多發生在商品、美食、娛樂、生活服務四個方面，但因為幾乎所有網站都把核心業務放在這四大類，競爭很慘烈，尋求差異化才是出路。[2]另外，消費者進行團購時主要關注產品、價格、折扣，而對于團購網站品牌關注度不高，所以團購網站如何提高用戶忠誠度也是值得研究的問題。
3．本地特有服務的沖擊
如筆者所在的安徽省蕪湖市，有一種本地化電子產品叫卓尚通，它是集餐飲、娛樂、購物、健體、家居于一體的消費優惠平臺，在蕪湖的各大商場、超市、電器賣場等人流匯聚的地方都有服務站，消費者可以在服務站查看周邊打折信息并自助打印優惠券，方便、快捷。卓尚通主打的是生活服務，而這正是團購網站的主營業務，那么在蕪湖市這個地方，卓尚通就成了團購企業最主要的競爭對手。
（二）團購市場較為混亂
1．監管不力，惡性競爭，自相殘殺
現在的團購網站監管和制度不明朗，出現嚴重的惡意競爭現象已經是不爭的事實。主要表現在：為拉攏商家爭相降低傭金折扣，導致行業利潤率極低；貼錢刷數據，以極低價格籠絡消費者等。另外，
行業內部互挖墻角現象普遍。據調查，六成團購網站員工尤其是中高管被獵頭騷擾過。年度最具代表性的案例是拉手網大華東區員工集體跳槽和美團網上海城市經理被挖事件。
拉手網上市失敗的原因據稱是美國證券交易委員會及投資方收到一封舉報郵件，受此影響拉手網需要澄清部分會計問題。該人士透漏，這封舉報郵件具有“惡意性質”，可能是國內一些團購競爭對手“故意為之”。此消息雖無法證實，但團購網站的市場亂象可見一斑。
2．質量頻出問題，投訴不斷
《網絡團購消費者權益保護狀況調查報告》顯示，網絡團購暴露出多種侵害消費者合法權益的問題，其中消費者反應強烈、排名前三位的問題依次是：夸大宣傳，實際商品或服務與網站廣告宣傳不符；團購網站承諾的服務縮水；退貨（款）難，故意延遲退款或者退款程序極其復雜。此外，商品貨不對板、質量存在瑕疵、假冒偽劣等現象也讓消費者叫苦不迭。
以拉手網為例，首先，拉手網至今未獲得“拉手”和“拉手團購”的商標。此外，央視曝光的篡改后臺數據，“虛假經營資質”、“虛標購買人數”，公司CFO張檢曾擔任在美上市公司多元印刷的審計委員會主席和獨立董事以及該公司被摘牌后曾遭遇集體訴訟。這些都有可能成為阻礙拉手網上市的不利因素。[3]
3．商家開始質疑團購的作用
團購動輒2到3折的折扣，讓商家難以承受，同時商家發現團購對于增加新用戶作用并不明顯。目前團購對于大多數商家而言更像一塊雞肋。很少有商家愿意賠錢去做團購。團購帶來的熱鬧人氣的背后是重復性，而商家也疲于此種形式的推廣，所以商家也就不會再提供很好的服務，出現了很多貓膩，比如飯菜減量，按摩時間“縮水”等，這是一種惡性循環，解決這個問題還有賴于團購網站對于商家的引導。
（三）團購企業經營管理不善
1．廣告大戰，營銷費用居高不下
電子商務本身就是一個燒錢的行業，而團購這一年的紅火也是資本的力量。團購網站主要成本在于市場營銷費用，包括網絡目標營銷和線下廣告，如付費搜索、社交網絡展示廣告、郵件營銷、用戶忠誠計劃、電視廣告、印刷廣告等。Groupon在2011年前9個月市場費用為6.13億美元，占同期營業收入的54.8%；拉手網銷售及市場費用同樣是支出大頭，2011年前9個月該項費用為2.82億元人民幣，占同期營業收入的487.3%。隨著團購行業競爭越來越激烈，用戶獲取的成本也越來越高。為吸引新用戶，團購網站每年斥巨資用于營銷支出，尤其是在線營銷。
以拉手網為例， 2010年凈虧損2110萬元，由于2011年拉手網銷售及市場費用暴漲，導致2011年運營虧損和凈虧損大幅擴大，前九個月凈虧損5.72億元人民幣。截至2011年9月30日，拉手網現金及現金等價物剩余6.41億元人民幣，如果保持上半年的虧損速度，拉手網現金流將只能維持一年的運營時間。[4]
2．過渡擴張，團購進入“”時代
團購網站盲目擴張，盲目招人，進入了很多不應該進入的城市，招了很多不應該招的人，這樣的網站肯定會有問題，運營不夠精細，廣告投放過度。據筆者統計，截至到2012年1月17日，拉手網在529個城市開設了分站，而美團網也有345家分站。 團購網站因過度擴張，管理跟不上，運營混亂。為完成任務盲目選擇合作商家，對商戶審核不嚴，導致用戶體驗差，投訴日益增多。不誠信的商家攜款逃跑，而團購網站卻被消費者投訴所淹沒。
二、團購網站的轉型方向
行業“洗禮”雖然對團購發展產生了一定的沖擊，但經過市場的自行調整，有助于行業整體走上更為健康和可持續的發展道路。部分服務商通過定位調整弱化市場風險，行業正在轉向新的均衡和穩定。筆者認為團購網站應該加速轉型，轉型方向有以下幾種：
（一）團購+生活商城
純粹的網絡團購有很多弊端。從商家的角度來看，一次瘋狂的低價促銷并不能為商家帶來很多回頭客，商家需要的是細水長流的忠誠顧客；從顧客角度來說，他們對團購提供的商品并不太滿意，大多是庫存貨，他們想要的是最新潮流的商品和服務。
團購網站轉型的方向就是把商家和客戶的需求對接起來，建立本地平臺B2C商城，引入固定商家，讓商家在團購網站開店，平臺方則只收取網上店鋪的租金。而商家的銷售模式，還是以爆品集中折扣的方式。
拉手網已經啟動拉手商城項目，拉手網已向多個分站傳達信息，商家每半年繳納1980元費用，便可由拉手網代運營其商城上的店鋪，并免費或低價促銷、打折信息。未來，拉手商城不排除獨立運營的可能性。窩窩團也率先推出了“55生活服務商城”，計劃通過搭建生活服務類電子商務平臺，打造團購網上的品牌專屬專賣店等方式，解決團購“限時限量”和多樣性不足等問題。
（二）去團購化，轉型B2C
對于一些行業細分程度較高的團購網站，轉型為垂直B2C網站，不失為一條出路，聚美優品就是最好的例子。團美網是聚美優品的前身，專注的是化妝品這一垂直領域。創始人陳鷗發現，由于團購的門檻太低很難保證行業的持久、健康有序發展，于是陳鷗開始整合供應鏈，自建倉庫物流、提升用戶體驗。今年5月，聚美優品全面轉型成B2C網站，其產品線仍集中在美妝領域，而后聚美得到徐小平、紅杉資本的投資，向著中國第一化妝品購物網站進發。
筆者認為，垂直團購網站轉型B2C平臺是最佳選擇，比如奢侈品行業、旅游行業團購網站。因為前期的投入和宣傳，已經為網站帶來了豐厚的品牌優勢和客戶資源；另外，垂直團購網站專注于行業，供應鏈上的優勢可以提升產品用戶體驗。所以，用戶和產品兩大資源優勢可以讓團購轉型B2C之后迅速發展。
（三）移動互聯網+優惠券
團購模式雖然解決了一部分商戶的銷售問題，但卻不足以解決用戶隨時隨地的優惠需求。真正能讓用戶通過手機方便完成支付的團購網站還只有寥寥幾家。從家里的電腦走出去，如影隨形般跟隨用戶的行蹤而提供更好的推薦，會成為團購網站2012年的潛在增長點。
拉手網等團購大鱷已經在近日推出了專門的優惠券頻道，嘗試為消費者和商戶提供更多樣化的優惠選擇，而其中也充分考慮到了移動互聯網情況下的使用場景。作為行業領先者，其一舉一動都會引發更多團購網站的效仿跟風，而“PC+團購”搭配“移動互聯網+優惠券”的本地消費平臺模式，將成為團購網站2012年新一輪的流行風潮。
（四）平臺開放，抱團過冬
阿里巴巴集團旗下的團購平臺聚劃算宣布了2012年開放戰略，即面向各類團購網站和第三方合作伙伴全面開放聚劃算的千萬活躍用戶，并且進入該平臺的網站和商家都有機會分享其來自阿里金融的6億元貸款和風投聯盟的6億元資金。據聚劃算公布的數據顯示，目前首批已經有包括美團、高朋、滿座等主流團購網站在內的170家運營商入駐。
除了聚劃算的平臺開放，國內新生軍團友網亦提出以“打造國內第一團購平臺”的開放模式突圍。此前，360團導航、QQ團購、F團等也面向所有團購網站開放端口，有騰訊入股的F團甚至早就開始提供單子給QQ團購，互相開放。一時間，各種背景不一的“平臺開放”相繼出現，讓之前一直陷入各自為營千團大戰的團購網站趨之若鶩，“千團大戰”的團購業首現“抱團”整合。
（五）精耕細作，做行業老大
目前的團購網站廣受質疑，但對于團購行業的前景，大多數人還是很樂觀的。所以，還有一種轉型方式就是堅持精耕細作，做足內功，專注于團購，做行業老大。
美團網一直堅持“科技+服務”的運營模式，始終深扎于本地服務電子商務領域，并一直保持著20%的月增長速度，銷售額穩居行業第一。在多家團購網站倒閉的情況下，美團網的逆勢崛起足以證明只有真正堅持精細化運營的團購網站才具備長久的生命力。美團網一直堅持做好消費者服務，不拼規模，2011年卻以超過2.5億的銷售額成為行業老大，美團網的案例值得團購行業深思。
三、團購網站轉型應該采取的措施
（一）加強商家審核，改善服務質量
團購行業遭遇寒冬，除了外因資金鏈斷裂之外，質量、服務差等內因也是其走到今天如此困境的一個重要原因。過度競爭導致價格戰，致使產品、服務方面的質量下滑，消費者不滿意，影響團購聲譽，這才是團購網站困境的根本原因。
團購企業應該從加強商家和商品審核、改善自身服務質量兩個方面入手。團購網站應當對提供團購交易的商家進行資質審核，看其有沒有營業執照，供消費者團購的商品是否符合其經營范圍，商家有沒有涉及虛假宣傳等。對于商家，團購網也要對其進行實名登記。團購網站還應當履行其他義務，包括：建立網絡交易平臺管理規章制度，保護消費者的權益，在規定期限內保存交易相關數據，建立廣告審查機制等。[5]
（二）堅持垂直細分，堅持精細耕耘
國內團購未來的發展方向，橫向為擴張規模，縱向便是細化市場。團購網想要生存，要脫穎而出成為行業翹楚，一定要準確定位目標消費群體，而不要貪圖把所有的商品以及所有層次的消費者市場一網打盡。垂直化、專業化的精細耕耘將是團購未來的發展方向，且具有極大的發展空間。
隨著團購競爭越來越激烈，垂直團購將是團購今后的一大發展方向，只有定位清晰，走垂直化、專業化道路，才能使團購網站對用戶群的定位更加精準，才能夠集中力量進行拓展目標群體，并節省用戶時間，避免花費大量精力挑選根本沒有意向消費的產品，從而為用戶提供更加優質、更加高效的服務。
（三）降低運營成本，提升盈利能力
現階段團購網站面臨的最大問題是資金鏈斷裂，在經過了前期的瘋狂燒錢之后，投資人看好的是那些真正立足行業本身，有良好盈利能力的企業。要實現良好的盈利性，團購企業必須提高自身的成本控制能力，同時提高運營的效率，這需要更加精細化的管理，包括對人力資源管理、財務管理、營銷管理、運營管理、客戶管理等方面能力的進一步提升，同時需要更加重視流程體系、制度體系和企業文化等管理基礎的建設。
（四）整合自身資源，提升核心競爭力
團購網站的發展和轉型都要整合自身的資源，比如聚劃算，作為淘寶系的一員，背后強大的產品和用戶資源將使其在商品類團購上立于不敗之地；高朋網作為Groupon與騰訊強強聯合的產物，依托于Groupon強大的技術服務支持和騰訊中國最龐大的用戶群，理應在團購行業有一席之地；糯米網將自己定位于相對高端的團購網站，將依托千橡旗下人人網、貓撲網等媒體資源，對糯米網的團購信息進行有效傳遞，社交電子商務是一大趨勢，糯米網顯然走在了前面。
（五）鼓勵服務創新，開拓移動市場
團購模式的雷同化導致用戶黏性不高，團購網站急需服務創新，才能保持行業的領先優勢?？上驳氖?，我們已經能看到團購行業的服務創新，如逆向團購、團購的移動化等。
逆向團購，是指在規定時間內集合大量零散購買者，成為一個大的購買團體，增強與商家的議價能力，與此同時，后臺的各商家為獲得訂單，激烈地與互不可見的競爭對手進行價格比拼，從而保證最終的成交價就是當時環境條件下所能達成的最低價格。這種新型團購方式會給消費者提供更多質優價廉的商品和服務。
團購的移動化，團購與位置服務相結合也是一種創新。Groupon和Foursquare的結合方式也成為國內團購網站研究的方向。據悉，拉手網日前已經了“拉手次方”的初級版“拉手開心生活”iPhone版和諾基亞版。
參考文獻：
[1]曹麗，尤穎.基于Groupon的中國網絡團購運營模式及發展對策研究[J].江蘇商論,2011（9）：46-49
團購優惠范文6
關鍵詞：聚美優品；團購網站；策略
中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-02
一、團購網站的發展及營銷概況
（一）團購網站的發展概況
團購網站就是團購的網絡組織平臺，其作為專業化的服務中介，與商家合作，以優惠價格吸引聚集更多消費者集體下單的網站。一方面利用龐大的用戶數與專業化的市場拓展團隊不斷尋找合作商家開發團購商品，另一方面，將具有相同需求的零散消費者聚集起來，借助互聯網的“網聚人的力量”來聚集購買力，加大與商家的談判籌碼，以求得更優惠的價格并從中獲取利潤。目前，發展較好的團購網站主要有：團寶網、拉手團、窩窩團、糯米團、聚美優品等等。在這些網站的發展期間由于有著良好的信譽網站的點擊率基本都超過了百萬；產品的網上銷量一般是多于其他的網站；而且利潤額也在逐年的增長。
（二）團購網站的營銷
團購網站的營銷主要包括以下形式：廣告合作，與專業SNS網站合作，通過向SNS社區的注冊影虎發送直郵郵件和將相應商品信息以廣告的形式在SNS網站上，方便使用SNS網站的用戶瀏覽到團購信息。團購網站與SNS網站合作，在社交網站上建立自己的博客或公共主頁，并吸引有意向的SNS用戶關注自己的公共主頁，這樣，團購網站推出的商品團購信息可以在第一時間通過博客或公共主頁，進入目標消費者的“新鮮事”里?，F階段團購網站行業的營銷策略有以下作用：（1）傳統的實體廣告投放開始縮減；（2）病毒營銷和口碑營銷成為主要的營銷方式；（3）社區營銷的價值開始顯現；（4）直復營銷的應用趨于成熟（5）手機LBS定位營銷開始薪露頭角。
二、聚美優品網站現有的營銷策略
（一）聚美優品網站的簡介
聚美優品的前身是團美網，是目前中國第一家也是最大的、專業的化妝品團購網站。2010年9月份，為了使在女性空間不斷的發展壯大，團美網正式改名為聚美優品。網站的營銷模式主要是進行每天熱門化妝品的推薦并且制定一定的低價限量銷售策略，同時，聚美優品網站還作出兩個主要的承諾，其一，不銷售假冒產品，產品為百分百正品；其二，即便是客戶對商品進行了拆封，使用過程中如果不滿意，還是可以在30天內進行無條件的退貨。聚美優品憑借自己的專用物流渠道，主要是以B2C的形式進行產品的銷售，創造了一個時尚的購物網站。
（二）聚美優品網站現用的營銷策略
1.產品策略
現階段聚美優品團購商品主要以女性化妝品類為主，實物商品團購所占份額大且呈繼續擴大的態勢。但此種產品策略與其他團購網站趨于雷同，可替代性強。
2.渠道策略
現階段聚美優品除了通過傳統的媒體如戶外傳媒、電視傳媒外，還通過網絡門戶網站、網絡社區網站、視頻博客網站傳播自己的企業形象、擴大用戶規模、推銷團購商品。但聚美優品自己的網絡社區用戶活動還不活躍，不能較好的通過人際網絡關系繼續擴散增加用戶。作為團購網站，它也開始了對團購商品開展直復營銷的應用，但應用的深度和廣度尚不足。
3.溝通策略
聚美優品始終堅持走精品服務與精品商品團購路線，將消費者的利益放在首位。聚美優品通過啟用重金打造的全新客服中心、對所有用戶開放物流信息、在業內率先開通12315“綠色解決通道”、升級短息系統和客戶端功能等多種方式完善服務產業鏈、進一步提升用戶體驗。
4.關系策略
聚美優品一直以來都重視客戶關系，注重客戶消費體驗與售后服務，著力解決客戶的后顧之憂，目前實行即便是客戶對商品進行了拆封，使用過程中如果不滿意，還是可以在30天內進行無條件的退貨的優惠條件。
（三）聚美優品網站營銷中存在的問題
1.營銷手段單一化
目前大多數團購網站的商品存在嚴重的同質化現象；為了增強競爭力；很多網站采用了低價促銷的方式，而缺乏其他更有吸引力的更有特色的營銷方式。聚美優品作為一個團購網站也是以降低價格來吸引更多的用戶，針對的主要是低端用戶，然而對于一些高端客戶，他們往往會存在一種東西便宜質量不好的心理，對于產品的信任度不高，制約著團購網站的發展。此外聚美優品考慮到實體廣告的投入會使聚美優品容易陷入資金短缺，難以為繼的局面，進而大量縮減了原所采用的實體廣告營銷方式，也會帶來一定的弊端。
2.消費者黏度低
在種類繁多的團購網站中，消費者更看重的是團購網站的安全性以及團購商品的價格，經歷過“千團大戰”階段后，消費者對團購網站也有了深入的了解，在服務質量和安全性能都一樣的情況下，消費者更愿意選擇價格更優惠的產品。相互之間的價格比拼，無法給商家帶來真正有效的價值用戶，反而極容易帶來低滿意度和低誠信度，導致用戶黏度不足。加之團購網站實行的“產品使用預約”模式操作繁瑣，也是導致消費者對團購商品黏度降低的一個問題。因此，對于聚美優品團購網站而言，也存在這同樣的問題。
3.先進技術平臺應用不足
當前社會的網絡技術日新月異，然而聚美優品卻沒有很好的與當前網絡的購物環境相接軌，本身的技術平臺比較落后，沒有跟上當前網友對購物環境的需求，使得網友們不能更方便的購物，而且聚美優品缺乏發展平臺，沒有與之合作的網站，局限了聚美優品用戶之間的交流聯系，缺乏了網絡信息共享的特色，使得聚美優品難以對用戶信息進行有效直接的采集進而進行客戶分析、市場預測。
三、聚美優品網站給我們的啟示
（一）推出新模式增強消費者黏度
聚美優品團購網站應該廣泛推廣“無需預約”模式的服務，可以在很大程度上有助于消費者快速找到實時可用的貼心團購服務?！盁o需預約”使消費者的心態從“撿絕對便宜”變成“找相對實惠”，這也能使聚美優品團購服務的體驗在毛利空間提高下得到保障，也極大降低原有的糾紛投訴問題。也培養了消費者品牌忠誠度。當然聚美優品團購網站也可以通過建立團購網站商品特色增強團購商品和服務質量差異性來增強自己的核心競爭力。例如，采取可變價格折扣模式，或者采取梯形定價的模式等。即參與團購的人數越多，價格越低；這種模式的合理運用，可以減少消費者預期當中出現的問題，不僅降低了消費者對產品的議價空間，也使得聚美優品團購網站有了良好的差異性。
（二）建立新營銷策略，提高聚美優品團購網站知名度
聚美優品團購網站可以通過團購商品的組合套餐，贈送折扣，推出限定優惠券等活動，增強消費者黏度，促進網站知名度。例如通過推出不同產品組合套餐，通過優化組合，進一步增強產品的多樣性與價格優勢，或者對于一些經常關注本網站或者購買本網站商品的用戶送出一些商品優惠券，還可以通過疊加折扣的方式來使消費者獲得實惠，激發購買欲望。這些措施，看似網站會損失一些收益，但是這種優惠券后面隱藏的聯動購買力是不容忽視的。
（三）優化手機電子團購服務
當今移動互聯技術的迅速發展，以及支付安全的提升都為手機支付打開了方便之門，聚美優品團購網站需要充分利用現今新興網絡技術來創新團購模式，打造成全新的移動型團購新局面。聚美優品團購網站應當在如今安卓以及蘋果智能系統團購APP應用開發的基礎上，整合豐富團購商品信息，并利用現代定位技術，云計算與大數據分析技術，對手機用戶的訴求與偏好進行詳細分析，提供更加動態與及時的服務信息，以適應滿足手機用戶更加變化性與更加個性化的消費特點。
（四）全面與SNS網站合作
目前聚美優品團購網站已經達到發展平臺期，如何尋找新的發展之路是當務之急，全面與SNS網站合作未嘗不是一個新的途徑。與SNS合作的團購網站與傳統的團購網站最大的不同就是用戶可以隨時隨地與身邊的好友分享自己的購物體驗，滿足用戶之間的交流需要，形成消費需求與信息共享，無形之中就對團購商品進行了口碑營銷。因此聚美優品團購網站可以開展與SNS網站合作的方式。此外，不同類型的SNS網站有著特定類型的用戶群體，有利于聚美優品團購網站有針對性地開展數據分析以及營銷策略，從而更好更容易地進行市場細分。
參考文獻：
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