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業務員工作職責范文1
家裝業務員需要負責開拓目標樓盤小區的客戶開發工作及區域內的市場拓展,根據業務發展需要積極尋找新的潛在客戶,并將有效客戶信息整理歸案;以下是小編精心收集整理的家裝業務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
家裝業務員工作職責11、熟悉及掌握渠道銷售技巧,了解客戶的需求,為客戶提供最針對性的服務。
2、搜集區域內高端客戶資源信息,通過合作的設計師、裝修公司、空調地暖公司以及公司內部資源來獲取有效客戶。
3、通過學習掌握公司經營的產品(智能家居系統、家庭影院定制安裝品牌、背景音樂、視頻監控、安防報警系統、智能燈光控制等產品),尋求客戶,根據客戶需求制定設計方案,最終達成銷售。
家裝業務員工作職責21.維護公司現有渠道資源,完成銷售任務。
2.善于開拓家裝公司和新客戶,并維護設計師。
3.作為公司品牌的銷售代表,向廣大家裝,工裝設計師推廣公司品牌和產品,并進行優質的銷售服務。
4.配合公司的品牌做推廣,落實各項渠道推廣活動。
家裝業務員工作職責31.負責與家裝公司的客情關系維護,參加家裝公司定貨會,產品銷售推廣工作;
2.開發、維護、整合現有的客戶資源,滿足客戶需求,老帶新、增加市場占有率;
家裝業務員工作職責41、負責家裝客戶信息的收集,通過各種渠道獲取客戶資源和進行業務拓展;
2、利用相關信息進行公司推廣,負責目標客戶的引導、接洽及發掘其他渠道的潛在客戶,并維持與客戶的良好關系,促進客戶下單;
3、主動及協助配合設計師溝通解釋訂單條款及促銷政策,促進訂單的轉化,完成階段性訂單目標;
4、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄,建立客戶檔案,定期跟進;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
家裝業務員工作職責51、家裝分銷裝修公司的梳理,開發;
2、家裝分銷裝修公司的樣品申請,樣品出樣及標簽等的服務;
3、家裝分銷公司下單和店助之間的交接工作;
4、門店的樣品換樣工作的配合;
5、家裝分銷平時簡單的日常維護和節假日禮品的送達;
6、家裝分銷賬單的對接和款項的催取;
7、上級領導交代的其他工作。
家裝業務員工作職責61.按照銷售業務經理的指導進行業務開發的前期準備工作,如:目標樓盤或顧客群的動態摸底分析、協助搜集顧客信息和房型圖、關注競爭對手活動及開發形式等;
2.組織開展業務拓展活動,如:組織小區樓盤開發、企事業單位開拓等活動、資料發放、客流招募、活動現場的接待、陪同客戶參觀樣板房或在建工地、介紹公司業務、施工流程等等;
3.程度實現訂單,包括:與潛在顧客咨詢交流并直接促成訂單、帶潛在客流到工作室進行咨詢等、對目標小區的在建工地的走訪等;
4.維護客戶信息,定期回訪顧客,維護顧客關系,挖掘潛在客流;
5.每天向銷售業務經理匯總并報告當天業務情況,及時反饋業務開發中可能存在的機會,并提出建設性意見;
6.以及上級可能交付的其它相關工作內容。
家裝業務員工作職責71.小區開發,拓展客戶資源
2.老客戶維護
業務員工作職責范文2
外銷業務員需要積極上進,責任心強,有好的團隊合作精神;以下是小編精心收集整理的外銷業務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外銷業務員工作職責11、熟悉精通阿里巴巴、環球資源的后臺推廣及操作;
熟悉領英等社交平臺操作。
2、了解網絡銷售平臺的規則,了解推廣要求,提高產品曝光率及排名;獨立實施市場開發計劃;
3、能熟練運用外貿軟件的搜索及工具;主動搜索發掘潛在客戶,并最終轉化成最終客戶;
4、通過參加國內外的展會及網絡推廣,發掘及開發潛在客戶;
5、能夠獨立完成外貿的整個流程,包括:報價、生產跟單、回款、單證制作等全套流程;
6,對銷售充滿熱情;能夠獨立開發潛在客戶,工作積極主動;溝通能力強,思維敏捷,樂觀向上,做事認真,有責任心;
外銷業務員工作職責21、負責公司外貿業務拓展,尤其是發掘歐洲、美國潛在客戶資源;
2、參于公司境外業務維護。
外銷業務員工作職責31.完成管理層制定的季度和年度的銷售及盈利目標。
2.關注重點客戶,保持增長
3.負責按時收集和交付產品
4.在競爭環境中建立一個健全的流程來優化銷售價格
5.建立滿足客戶需求的產品系列,利用有競爭力的優質供應商,與總部全球采購團隊、供應鏈團隊和主要供應商合作
6.根據管理層要求進行匯報
7.制定和管理計劃用以識別、聯系和維護客戶關系
8.親自與客戶溝通,優化和保障業務
9.新業務開發活動,包括新產品、客戶和業務合作伙伴。
10.與客戶、供應商和員工保持良好的關系,維護公司的價值觀和貿易標準
外銷業務員工作職責41、負責公司海外產品的銷售及推廣
也可以做內銷市場
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
外銷業務員工作職責51.負責客戶的維護與開發,負責跟進樣品及大貨訂單的生產進度;
2.及時回復客戶郵件,處理訂單中出現的問題;
3.熟悉操作B2B網站,掌握良好的英文郵件,電話,以及面對面和客戶溝通的技巧;
4.能夠完成展會的安排以及執行等出差事務;
5.能完成業務相關資料的整理和歸檔,以及上級交代的工作。
外銷業務員工作職責61、熟悉了解產品,并能獨立分析產品組成及準確報價
2、負責市場信息的收集及競爭對手的分析
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍
業務員工作職責范文3
一、企業專業技術職務評聘工作是企業人事管理工作的重要組成部分,應與完善企業承包經營責任制,加強內部管理,推進企業人事、勞動、工資制度改革結合進行。各地區、各部門人事(職改)部門應區別不同企業的特點和經營管理水平,切實加強對企業專業技術職務評聘工作的指導和協調,幫助企業建立和增強自主管理和自我約束的內部機制,逐步完善企業專業技術職務聘任制度。
二、企業聘任專業技術職務,應引入競爭機制,實行擇優聘任,競爭聘任,打破專業技術職務“終身制”,真正做到人盡其才,能上能下,能進能出,充分發揮專業技術人員的積極性、主動性和創造性。
三、各級政府人事職改部門不再采取下達職數的直接控制辦法,實行結構比例的宏觀控制。由企業在首次評聘后實際形成的結構比例內根據生產經營、科研設計、技術改造和技術開發等專業技術工作的實際需要,區分專業技術崗位的工作性質,評價工作內容的繁簡難易、責任大小,合理地設置和調整專業技術職務崗位。個別企業如工作需要提高首次評聘后的結構比例時必須經上級人事(職改)部門核準。在合理設置專業技術職務崗位的基礎上,明確工作標準,落實崗位職責,建立健全崗位責任制,使專業技術人員做到事職相符,人適其職,責權利統一。
四、對三線軍工企業和以專業技術人員為主體從事高科技開發、承擔國家專項重點任務以及重點技術改造的老企業,設置的高、中級專業技術職務崗位的比例可略高于同類工交企業。
五、對企業所屬醫院、學校等事業機構,應參照社會同類事業單位的辦法設置適當的專業技術職務崗位。其他非主體系列一般不設高級專業技術崗位。
六、在《經濟專業人員職務試行條例》修訂以前,應嚴格控制經濟專業崗位的設置范圍,一般只在決策層和管理層評聘高、中級經濟專業職務,并限定其崗位職數和比例。對大型工交企業,高級經濟專業崗位,應控制在工程技術系列同級崗位數額的5%以內;中級經濟專業崗位應控制在工程技術系列同級崗位數額的20%以內;中小型企業一般不設高級經濟專業崗位,中級經濟專業崗位應比大型企業更少。
七、企業單位的行政領導不兼任專業技術職務。具備擔任專業技術職務的能力、業績、資歷、本專業(或相近專業)學歷和相應外語水平等基本任職條件的??梢愿鶕蛾P于職稱改革評聘分開試點工作有關事項的通知》(人職發[1991]7號)精神,按照評聘分開的原則,由上級職改部門組織,通過規定的評審程序,評審相應的專業技術職務任職資格。少數企業單位的個別行政領導如有特別需要必須兼職的,應在限定的職數和結構比例范圍內,履行所兼任職務的崗位職責,并報經企業主管部門和人事(職改)部門批準。
八、企業評聘企業技術職務應注重政治思想標準,著重考核專業技術人員履行崗位職責,解決生產、經營、科研、設計、工藝等實際問題的能力以及創造的效益及貢獻,不宜過分強調論文、著作。企業中少數成績優異、貢獻突出,雖不具備職務試行條例規定的學歷、資歷條件的專業技術骨干,可由企業根據工作需要和實際業績提出破格評審和聘任意見,經企業主管部門和人事(職改)部門同意后,按規定程序評聘相應的專業技術職務。
業務員工作職責范文4
外貿主管需要目標感強,工作細心、認真負責、具備良好的溝通、交際、談判能力;以下是小編精心收集整理的外貿主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿主管工作職責11.利用國際電子商務平臺阿里巴巴環球資源等大型付費平臺開發國外客戶。
2.新入職員工培訓,包括產品知識,平臺操作,客戶跟進幫助其順利轉正,完成試用期考核。
3.根據公司下達的季度、年度計劃,進行目標分解,帶領外貿組保證目標定期實現。
4.對客戶合同訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯系及合同訂單管理,實現產品在國外的銷售市場。
5.組織好客戶訂單合同,將數量、重量、規格等信息確認無誤交由采購部安排生產并跟貨代公司對接出口事宜。
6.負責與客戶進行日常業務聯絡,促進業務關系持續發展。
7.做好客戶接待工作,并協調處理好客戶投訴。
8.商務接待國外客戶拜訪
9.參加國內外展會
10.完成上級交辦的其他工作。
外貿主管工作職責21、帶領團隊新客戶開發;
2、負責客戶溝通、維護,執行與管理銷售流程,包括報價、下單、發貨的及時跟進,以及突況的及時處理;
3、負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案;
4、完成月度、季度和年底區域銷售計劃,定期匯報工作情況.
外貿主管工作職責31.協助并配合經理工作,執行決策與反饋信息
2.帶領團隊、負責產品的外銷業務、產品推廣、開拓國外市場、管理和開發戶
3.維護新老客戶關系,促進銷售目標額達成
4.協助對組員日常工作的管理及監督,小組內部資源有效的控制和協調;如:客戶資源分配、指導、管理
5.引導其進行客戶分析、新客戶開發、客戶關系維護、客戶售后服務等
6.協助監管組員的郵件、協助指導客戶應對解決方案,對組員工作能力進行考核
7.積極并協助展開業務員的培訓、學習工作等
8.負責外貿?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇鈉攔饋⒖己?、培训、奖惩等工做?/p>外貿主管工作職責41.在部門經理的領導下貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則;
2.參與所負責的客戶的銷售目標的制定,并對目標的完成負責;
3.負責客戶的銷售和重點項目的推進工作,積極促進銷售的增長;
4.掌控所負責的客戶的收匯狀況,評估信用狀況,并及時、積極地跟上級商量有效的控制收匯風險措施;
5.參與并負責新客戶的開發,對潛在客戶進行調查和分析,安排持續開發聯絡工作,爭取合作;
6.對下屬的銷售人員和銷售助理進行業務管理和培訓,給其制定目標,并引導他們正確地開展工作,協助他們處理訂單或項目管理過程中遇到的各種問題,關注其工作狀態,并對其工作進行業績和行為進行評估和考核;
7 積極完成規定或承諾的銷售指標,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務;
8.上級安排的其他工作。
外貿主管工作職責51.負責外貿部銷售及日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
2.制定、實施外貿銷售管理制度、激勵措施等相關政策和制度;
3.做好與其他相關部門的溝通協調工作;
4.優化公司貿易業務的操作流程及管理制度,提高部門員工銷售業績,
5.收集整理相關市場發展趨勢、需求變化和客戶反饋數據信息。
外貿主管工作職責61、負責管理外貿團隊,制定團隊目標并完成,帶領團隊完成公司總業績目標;
2、也要把自己的業績做到公司___,服眾是基礎條件;
3、負責安排團隊新成員的入職培訓;
4、負責公司平臺資源的的維護分配,熟練操作B2B平臺;
5、負責跟蹤和督促團隊每個成員完成各自業績指標;
外貿主管工作職責71、組建外貿部,制定工作計劃及相關預算,全面主持外貿部的日常管理工作
2、負責外貿部人員的評估、考核、培訓、獎懲等工作
3、收集、分析行業重要信息數據、積極開拓國外市場
4、組織網站、各外貿平臺、視頻平臺等的搭建,產品上傳等工作
5、國外展會的甄選、策劃、組織、實施等工作
6、積極開發新客戶、鞏固老客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并組織實施,對本部門的訂單進行嚴格管理并密切監控,指導相關業務員完成訂單
業務員工作職責范文5
2、這是總結的中心!負責公司新業務員的培訓,在實際工作中具體指導和協調業務員的銷售工作,并多次受到公司的表揚!
3、某大型集團的考核體系結構圍繞"靜態的職責+動態的目標"兩條主線展開,建立起目標與職責協調一致的崗位責任考核體系!
4、此外,有關恩度的后續應用研究和基礎研究也取得了進展,如恩度長效制劑工藝研究;清華大學實驗室有關恩度相關受體的發現;以及供人體恩度血藥濃度特異性檢測的抗體試劑盒研究等!
5、材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精!
6、對管理人員以崗位工作職責為依據,認真核定每個崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標,質量、方法、進展、反饋等方面,在創新、執行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結互助,責任心等要素上,實行量化考核!
7、1999年12月--2000年5月:在***公司做市場調查員!
8、當單位(部門)綜合考核分數小于60分時,N2=0,即單位所有人員的崗位業績工資為零!
業務員工作職責范文6
為明確企業與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發揮營銷龍頭作用,確保20**年度經營目標實現,特制定本承包方案。
1目的
通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定年度業務目標及其考核結算辦法。
2適用范圍
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。
3管理職責和權限
3.1管理職責
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。
3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。
3.1.8維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業制造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。
3.2管理權限
作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權合理組織產品的發送運輸工作。
3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業財務部認定其有效價值。
3.2.7有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部制造、檢驗環節的質量追溯處罰。
3.2.8有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
3.2.10在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4年度目標和考核指標
4.1年度目標
20**年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,
4.2考核指標
4.2.1銷售收入全年目標任務2億元
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配系數。
5結算及獎懲辦法
5.1提成比率基數營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。
5.2月結算額度(萬元)
當月總提成=當月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:當月止累計任務完成率
Q:上月止累計銷售回款率
5.3年總決算(萬元)
全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3%(N-2000)
N:全年銷售總收入
Q:全年銷售回款率
6提成費用開支范圍
6.1員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經費控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務費控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。
6.5業務招待及公關費用控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發費根據需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。
7.3企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。
8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。
8.3企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。
8.4經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9相關標準
9.1Q/BQ.G0001-04部門工作職責和權限
9.2營銷公司薪酬分配及費用管理細則
10記錄文件
10.1營銷公司銷售指標考核評估表
10.2三包報務對外索賠明細匯總表
10.3市場旬報
10.4市場分析報告
10.5三包服務開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經企業負責人和承包體負責人審簽后實施