前言:中文期刊網精心挑選了新媒體運營范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
新媒體運營范文1
1、設置好自己的賬號信息:自己是賣什么的要寫清楚,關于產品的獨特賣點的文案,用戶購買的方式和流程,售后服務等等在賬號里面設置好!
2、營銷推廣產品:把關于產品的文章多渠道,當然文章中要有購買方式,這是通過知乎、微博、個人微信、貼吧、興趣部落、豆瓣、陌陌、直播等等平臺去推廣產品文案,當然如果這些平臺已經有賬號就要先做好粉絲。這就是新媒體賬號矩陣,是互聯網營銷中不可或缺的存在。除了這些還要做活動來推廣產品。
3、內容運營、用戶運營和活動運營:內容吸引用戶,用戶來到你賬號里成為你的關注者或者粉絲,你要持續提供有價值的內容,并且做好和用戶的互動,用活動吸引用戶參與。
4、成交和二次購買:通過商城或客服讓用戶達到成交,通過用戶運營和活動運營達到讓用戶二次購買的目的,并且讓用戶主動分享出去。
(來源:文章屋網 )
新媒體運營范文2
一、解放店值班
1、零距離了解會員對酒店入住的感受,及入住客人時常出現的問題;
2、在值班工作中,時常鼓勵平日接觸到的員工;
3、在自身權限范圍及能力內,協助前臺解決客人的要求;
4、年初在脫離羅盤系統的基礎上自主設立了微信、支付寶的線下掃碼。
二、羅盤
1、升級了手機微信訂房;
2、年底在羅盤系統支持下設立了微信、支付寶的線下掃碼;
3、中介協議全部由普通協議移至中介,以解決中介、協議報表的錯誤;
4、使用按業務來源的相對價格的放盤,解決了會員訂房時繁瑣的操作,以使會員有更好的訂房體驗。
5、微信訂房、退房時實現了由系統發出到會員微信的消息通知。
三、2017的工作開展
1、2016年的公眾平臺不盡如人意,由于各店確立對會員微信訂房給予了最大的優惠,使得2016年的活動推出大大縮減。因此在2017有針對性的對傳統節日推出優惠活動(討論);鉑金會員抽獎活動恢復;會員各項投票調查(討論),以增加會員與酒店的互動。
2、年后羅盤小程序上線,跟進落實此事。
新媒體運營范文3
關鍵詞:高校新媒體;傳播優勢;媒體運營;品牌形象新媒體
和大學品牌形象之間的內在關聯
第一,必要性。高校在社會上的形象,是“自塑”和“他塑”結合的產物。特別是在“雙一流”建設的大背景下,高校面臨著新一輪的機遇和競爭,要在激烈的內外部競爭中脫穎而出,就必須不斷拓展傳播渠道,提升知名度、美譽度和影響力。不斷增強新媒體傳播力,是高校適應時展需求、承擔大學職責使命、推動文化傳承創新、滿足師生精神文化需求的必然要求。第二,可行性。隨著時代的發展,新媒體已經成為主流社交工具,顯示出區別于傳統媒體的極大優越性。新媒體最大的特點是賦予每個人創造并傳播內容的權利,社會化媒體的“社會化”特性將媒介與社會聯系起來,使大眾傳播和人際傳播結合在一起。這為高校利用新媒體傳播優勢、擴大傳播效果、塑造大學形象提供了可行性。第三,緊迫性。當前,我國高等教育正處在加快戰略轉型、深化綜合改革的關鍵時期。高校在改革發展的同時,不免會面臨內外部的嘈雜聲音,對外需要獲得更多社會認同和支持,對內則需要凝聚師生校友共識、集中力量干大事。必須充分運用輿論引導作用,引導師生、大眾與學校間的雙向互動和表達,不斷鞏固師生共同奮斗的思想基礎,提升高校新媒體傳播力緊迫性與日俱增。新媒體服務大學品牌建設的現狀及問題第一,認識程度方面仍存在深淺不一的問題。當前,許多高校對于新媒體運營仍缺少必要的、應有的重視,對其意義、地位、功能、作用等認識尚不夠深入,在一定程度上還存在著“工作才是硬指標,宣傳是軟指標”的觀念,重實干、輕傳播的現象普遍存在。第二,頂層規劃方面仍存在不明不晰的問題。一些高校無論是從人力、物力、財力等配置,還是從規劃、方案、實施等操作,都把重心放在了更有顯示度的外媒報道上,沒有意識到新媒體在對外宣傳中的實際作用。此外,很多學校校園媒體平臺之間條塊分割嚴重,相關部門各自為政,缺少交流溝通協調統籌機制,學校官方平臺和二級平臺“兩張皮”,使新媒體工作經常陷入“獨自為政”的尷尬境地。第三,傳播內容方面仍存在不精不新的問題。目前,仍有一些高校傳播工作思路、方法還停留在傳統媒體時代,不敢或者不愿意進行工作模式的創新,習慣于用傳統的思路和辦法做新媒體工作。一些高校在運營新媒體時直接將傳統宣傳的內容原封不動地復制到新媒體平臺,導致平臺運營陷入僵化、缺少關注的困境,有些傳播內容受眾不愛看、看不懂、看后無法“消化與吸收”。第四,互動渠道方面仍存在不暢不通的問題。傳統宣傳模式下,高校更注重信息傳播而忽視受眾反饋,一味采取冷冰冰的單向傳播模式,導致新媒不“新”。在熱點與輿情事件發生時,少數學校會使用新媒體平臺進行回應,多數高校擔心新媒體平臺使用不當會造成適得其反的效果,通過新媒體平臺和師生、公眾的交流與面對面對話的情況仍非主流,導致新媒體的互動作用難以得到有效發揮。第五,人才梯隊方面仍存在不強不專的問題。新媒體工作對人才素質有特定的要求,既要具備新媒體傳播所需要的專業知識和技術,同時還要有較強的創新思維。這些都對新媒體從業人員提出了很高的要求,也使他們普遍面臨較大的工作壓力。高校普遍存在新媒體人才不夠用、不適用、不被重用的現象,新媒體工作人員積極性、主動性不夠,隊伍建設薄弱,使高校新媒體建設受到制約。
以新媒體助力大學品牌形象構建的幾點思考
新媒體運營范文4
【關鍵詞】移動互聯網 運營模式 澎湃新聞 今日頭條
作為上海報業集團改革后問世的第一個新媒體成果,澎湃新聞自2014年推出以來,其網站、微博、微信公眾平臺及新聞客戶端等多款新媒體產品共同推進,作為傳統媒體數字化轉型的樣本,澎湃新聞的多媒體融合及數字化發展模式具有一定的研究意義。
今日頭條則是完全脫胎于互聯網環境、基于數據挖掘技術的新媒體產品,以移動客戶端為主打產品。自2012年8月上線至2015年12月以來,今日頭條已吸納用戶超過3.5億,且在2014年6月獲得1億美元的C輪融資,并仍保持每天超過3500萬的用戶增長速度。這一基于數據挖掘技術和數據算法來完成的新媒體項目,對媒介融合和新媒體的創新發展也具有可研究價值。
一、平臺:多渠道并進與專注APP的差異
(一)多渠道并進的澎湃新聞格局
媒介渠道是新聞信息流動的通路,合理有效的媒介布局是信息有效傳播的基礎。①向社交媒體平臺延伸已成為傳統媒體應對移動互聯網時代的挑戰、尋求生存渠道必不可少的轉型方式之一。具備多元化傳播渠道的澎湃新聞,不僅注重多平臺內容傳播,也重視不同平臺間的關聯性?;诰W絡端與移動端的使用差異,其界面設計和部分細節功能上也有所差異,而且相較于網站或WAP網頁版的運作,澎湃新聞更重視對移動客戶端的推廣,例如其網站首頁右側頂端吸引用戶的位置展示對移動端的推廣信息,首頁右側則放置了微信二維碼提醒用戶掃碼下載客戶端。這種推廣趨勢意在表明,移動客戶端在未來將會成為澎湃新聞的主要推廣平臺,也是其未來應對移動互聯網發展進行多媒體轉型的主要渠道。但重視推廣移動客戶端的同時,與同類新聞客戶端相似,澎湃新聞也在客戶端的文章結尾處提供了微博、微信等社交媒體的分享按鈕,以期以此形成信息的多平臺、多層次傳播。
盡管如此,澎湃新聞以移動客戶端為主要新媒介傳播平臺的渠道戰略趨勢仍較為明確,例如在其新浪微博和騰訊微博的每條博文中,都附有下載移動客戶端的超鏈接,其官方微信賬號的菜單欄設置有“下載APP”的按鈕,且每篇推送文章結尾處也都提示讀者通過“閱讀原文”下載移動客戶端。值得注意的是,除了澎湃新聞的官方微信之外,其運營團隊還推出了包括“市政廳”等與其新聞客戶端的子欄目同名的微信公眾號,并分屬給各自的內容團隊運營,從而形成多平臺緊密聯系又各有專攻的渠道運作結構。
(二)以客戶端為主的今日頭條數據挖掘者
今日頭條平臺最大的特點在于它以自己的客戶端為連接點,鏈接各大新聞門戶網站的熱門新聞,使其以新聞聚合工具的身份出現在媒介市場和公眾視野。根據其對自身“基于數據挖掘的推薦引擎產品”而非新聞客戶端的定位,今日頭條得以運營、推廣和盈利的基礎是技術。如何實現網絡媒體資源的再利用和再傳播是今日頭條的關注焦點。作為新聞聚合類應用,今日頭條的算法模式與美國Prismatic公司有相似之處,即“收集網上資源并排序,這種排序建立在文本分析、用戶喜好、社交網絡普及和大數據分析的基礎之上?!雹谶@與其公司屬性有關:雖然今日頭條是新聞類產品,但其公司六成員工為技術開發人員,使該產品可以根據算法技術對用戶偏好進行較為精準的分析與判斷,并通過智能推薦方式,根據用戶對推送設置的偏好,向用戶實時推送信息。
同時,作為一款社交媒體,今日頭條并不局限于重點打造的客戶端平臺,與澎湃新聞的多媒體關聯運作方式相似,今日頭條的客戶端也通過分享功能將其與自身的微信、微博等其他社交媒體平臺相關聯,為用戶收藏、分享或轉發新聞資訊提供可能。這一方面使用戶成為今日頭條資訊的二次傳播者;另一方面,通過用戶自發傳播的方式,今日頭條也通過其他社交媒體平臺再次推廣了自己的移動客戶端。
二、內容:側重時政與海量信息的差異
(一)專注時政與思想的澎湃新聞
澎湃新聞的定位是“專注時政與思想的互聯網平臺”,以此定位為基礎,“內容原創”成為澎湃新聞致力發展的目標和方向,同時也是其重點打造的核心競爭力。憑借上海報業集團的新聞品牌和公信力優勢,澎湃新聞采集并匯聚大量原創報道,突出內容的獨特性和不可替代性。而且澎湃新聞的采編隊伍依托其傳統媒體――《東方早報》,在內容采編觀念上與傳統媒體“內容為王”的核心理念相契合,使其能夠利用并強化基于紙媒基礎發展起來的深度報道特長,將內容集中在“時事、財經、思想、生活”四個方面,以時政新聞報道為主。同時,澎湃新聞并不拘泥于單一的新聞報道角度,而是多視角、多方面地報道同類新聞。
此外,澎湃新聞還推出“問吧”欄目,以此來匯集互聯網的海量、碎片化的優秀原創內容,從而實現內容生產的規?;?。這種富有針對性的內容生產方式,加之其傳統紙媒的內容生產基礎,使其在新媒體產品的界面設計上也繼承了傳統紙質媒體的特點:簡潔、干凈。以其移動客戶端為例,首頁為重大時政或財經事件的圖片新聞,每則新聞的布局為上圖下文,且文字不超過兩行,一目了然。界面左側的下拉菜單為不同欄目的菜單欄,右側的下拉菜單則是為用戶提供了可定制的新聞選擇項目,用戶也可以根據自己的偏好設置該移動客戶端界面,但并不會對該客戶端界面的基本布局和設計做出較大改觀。
新媒體運營范文5
關健詞:新媒體;知識產權;絕對權力
在當今全球化語境下隨著科學技術的不斷發展, 新媒體經濟這樣一個嶄新的經濟模式無容置疑地吸引了全世界的眼光。人類交流信息的媒介形態隨著科技的發展而產生的深刻變化不容小覷。從口傳、文字、印刷到由計算機和互聯網催生出的新媒介, 在這個過程中發生變化的絕不僅僅是人與人之間的交往方式, 值得注意的是人類文化的形態在這個過程中也悄然的發生著變化。作為新世紀新的經濟增長點的文化產業在這個時代中需要找到賴以依托的“文化產品”才可以實現經濟的持續繁榮,而新媒體從內容和渠道上都為文化產業提供了發展的機遇。對新媒體經濟運營與文化產業發展之間關系的研究將會對認清新媒體的本質以及文化產業新的盈利模式的出現產生積極的效果。
一、新媒體經濟的形成及特點
對新媒體的界定一直模糊不清。在波斯特的理論中認為新舊媒體之間“階段或時期并非彼此相繼,而是相互涵蓋 并非彼此置換, 而是相互補充并非按歷史順序發生, 而是同時代存在”。但是, 無容置疑, 推動舊媒體經濟向新媒體經濟發展的必要因素是互聯網的產生和發展, 而由于互聯網對數據的處理突破了傳統的數據處理方式因而改變了人和人的交流方式, 進而改變了人類文化形態。具體說來, 依托于互聯網特性的新媒體經濟具有以下幾個特點:
首先, 新媒體技術的發展從設備上降低硬件所需成本, 從渠道上降低內容的人口。這些使得新媒體經濟運行的整體成本不斷降低, 而且這種降低在以指數倍的速度遞減。
其次, 新媒體終端的普及縮短了信息需要的時間, 并且借助人際傳播的及時性和互動性, 使得訊息成乘積式增多。而訊息的擁有量決定了受關注度的多少, 在注意力經濟時代, 注意力意味著盈利的可能。
新媒體經濟是一種整合的經濟模式,它不僅指它的“ 產品”是一種包含了文字、圖像、音樂、視頻多種功能的內容,而且指它的運營可實現不同產業間的互動合作。當然,這也是由新媒體的特點所決定的。新媒體一個很重要的特點就是“透明度”。新媒體的傳播數據,可以通過數據進行數字化的考量,具體的表現形式為點擊率等等。通過點擊率的測算可以獲知市場的大小,這對于投身市場的傳統產業來說是一筆寶貴的財富。目前,新媒體經濟還有一種很流行的模式就是傳統媒體的新媒體化,即傳統媒體建立自己的網站來彌補單向傳播的不足,增加傳統媒體的親和度,同時營銷衍生成品,完善產業鏈。
總之,新媒體的特點導致了新媒體經濟在文化產業的大背景下形成了新的經濟增長點。它不僅從設備和渠道方面降低了運營成本,從傳播時間和規模方面實現了關注度的指數級增長,而且它的出現帶動了跨行業間的合作交流,從而誕生了新的商業模式。所以說,新媒體運營的特點為文化產業的發展提供了無限的可能。
二、新媒體的本質和由此引發的對新媒體經濟的挑戰
文化經濟的發展從來都是和政治法律聯系在一起的。新媒體經濟的本質,從某種程度上是一種注意力經濟行為。技術發展所帶來的傳者和受者身份的異常平等,使得處于壟斷地位的主流文化越來越多的受到多元文化的沖擊。一些運用于傳統媒體經濟的思維模式,面臨著新的課題和挑戰,其中有兩對關系對新媒體經濟的發展起著至關重要的作用。
首先是新媒體和知識產權的關系。
新媒體的出現所引發的數字化資訊的極大豐富,顛覆了傳統媒體與知識產權之間的契約關系。二進制的數字所特有的便于移動、復制、編輯的特性,使得所有者擁有的權力模糊不清。
數字化的時代,數據被無限復制并以超越國界的方式在互聯網上進行流通,導致“ 原創”和“復制”所帶來的“從屬關系”被徹底消解了。復知識產權和新媒體經濟之間產生了復雜的依存關系,一方面,知識產權從法律的角度保護新媒體經濟中的“產品”的財產合法性以保護內容提供者的經濟利益;另一方面,面對新的市場要求,內容提供者可能會主動放棄知識產權來完成新的商業模式的建立,以獲得更大的利益。 轉貼于
其次,就是新媒體經濟和權力之間的關系。
這里的權力,主要指處于主流地位的傳統媒體的權力。新媒體的出現對傳統媒體及其依賴的利益集團的權力造成了沖擊性的影響,通過虛擬世界的議題設置甚至會迫使物質世界的相關集團做出相應的反應。在傳統媒介中,“把關人”角色往往是和“權力集團”聯系在一起的,比如政治集團或是商業集團。這些集團的利益訴求使得所相關的傳統媒體在意見上形成一定的傾向性,從而影響大眾對信息的接受。而在新媒體經濟中,信息者身份的模糊以及多元的利益訴求消解了權力的控制?;ヂ摼W是平面的,每一個節點都平等地享有同樣的權力。所以,人們可以更平等、更自由地信息卻始終處于隱性的地位。但是,事實上,新媒體經濟在目前仍無法完全顛覆傳統媒體經濟或者取而代之。無論是新媒體還是傳統媒體,它們傳播的內容都承載著文化的意義。
三、全球語境下, 中國發展新媒體經濟的探索以及需要注意的問題
考慮到新媒體經濟的特殊性以及它和政治、法律方面無法自動調和的現實狀況, 筆者認為, 國家的調控和引導在目前的新媒體發展初期是必不可少的??v觀世界, 在新媒體經濟沖擊下, 各國都在積極地進行實踐探索, 中國也不例外。實踐的基礎是對產業鏈的充分認識。新媒體產業的價值鏈分為以下幾個方面, 分別是內容創意、內容制作、生產復制、交易傳播四個環節 。從新媒體產業的發展來說, 這幾個環節都需要國家的介人以完成有序的產業發展。
首先, 從內容創意環節來說, 此環節是整個產業鏈的開端也是核心。創意產品的誕生意味著版權的誕生, 而版權的獲得意味著利潤的合法性。但是, 在新媒體產業發展初期, 零散的企業很難把握政策的方向, 不能深人理解產業政策, 因此在創意環節導致決策判斷失誤而無端的蒙受巨大的經濟損失。
其次, 從內容制作環節來說, 一般的企業也很難完成成本高昂的內容制作。這里的成本包括硬件上,制作室的建立, 比如電視節目制作需要有攝影棚及一系列攝影器械) 還包括軟件上, 大量的創意產生和制作人員。這些都需要強大的經濟實力做支撐。
再次, 生產復制環節, 或許是這幾個環節中相對貢獻率比較小的環節, 但是同樣需要相當規模的人力和物力。
最后, 從交易傳播環節來說, 渠道的通暢以及商業環境的維護都需要政策護航。在目前國內市場尚未成熟的情況下, 零散的企業僅憑一己之力想要打通渠道或是創建新的商業模式都會受到政策上市場上的重重屏障。
新媒體運營范文6
微博陣地
在眾多社會化媒體中,以直接、高效、迅速、覆蓋面廣等特點著稱的微博正在成為全國各大景區網絡營銷的制勝法寶。
華山景區騰訊官方微博建立于2011年3月,現已有超過14萬粉絲,為加大景區微博營銷的宣傳力度,2011年華山景區建立了全員營銷發微博的工作模式,截至目前景區微博發帖量已達上萬條,其中深圳萬科公司董事長王石、演員保劍鋒、劉濤等都已經成為華山風景名勝區微博的聽眾。
杭州西湖新浪官方微博粉絲達7萬多人,騰訊官方微博聽眾達44萬多人,微博不但是景區旅游公益服務信息、為游客答疑解惑提供咨詢、開展景區文化知識普及宣傳的主陣地,也成為景區炒作推薦冷僻景點、進行輿情正面引導的有力武器。2011年6月19日,因遭連續暴雨襲擊的西湖邊一些地勢較低的親水平臺被淹,新浪博友“浮夸翁”于當日13時52分微博“傳說今天在杭州最浪漫的事,就是帶著你心愛的人去西湖邊看海!”,截至當天19時30分,該條微博被轉發5000多次。對此,西湖景區官方微博立即作出回應“的確有一些地勢比較低的親水平臺被淹了,照片上的長橋建的離西湖水面很近,風稍微一大水就能夠打上來”,正面引導了輿論。
2011年7月,峨眉山景區員工在萬年寺發現了一只神態淡定的小貓,就將“萬年寺淡定貓”拍下并曬到微博上,惹得眾多粉絲跟帖圍觀,不少網友還專程趕往萬年寺一探究竟,目前峨眉山騰訊官方微博已有聽眾15萬人。
各顯神通
近年來,華山景區在各大視頻網站幾百個華山風光、民俗、文化、美食等方面的視頻,在人人網、優酷網上發表的《老外游華山》、《高海拔華山之戀》視頻,分享數達3萬多次,平均日點擊量在1000次以上;在網易、天涯、搜狐等虛擬社區里建立的社區人數超過10萬人;在華山論壇中舉辦的《華山賦》與《最美華山》征文活動中,論壇提交的參賽作品達10萬件以上。2010年4月,華山景區通過論壇聯系到英國著名攀巖運動員leo houlding一行三人在十三個小時內徒手成功攀巖華山西峰絕壁,在國內外引起轟動。
與此同時,不少景區將社會化媒體與景區旅游商品的線上交易互動起來,取得了不錯的成績。黃山風景區通過將每天在景區電子商務網站——途馬網上更新的旅游資訊和旅游產品,圖文并茂的“貼到”微博上,并轉發到相同類群的微博,引來網友點擊關注或轉發點評。2011年,途馬網全年出售電子門票、索道票289.81萬張,在線交易額達到4.04億元。
2011年,太姥山景區新官方旅游網站建成,網友和游客可以通過360度全景虛擬游系統全面體驗、了解太姥山景區的方方面面,反應良好;西湖景區也開發了掌上西湖手機客戶端,讓游客隨時隨地暢游舒心。
營銷規范
由于現階段景區社會化媒體營銷缺乏有效且有說服力的運作模式,因此不少景區對此仍持“圍觀”態度,如何在社會化媒體營銷的熱潮下,駕馭其為景區創造價值成了重要命題。
中國風景名勝區協會文化中心的姚辰表示,景區借助社會化媒體操作便捷、宣傳成本低等優勢進行宣傳營銷,這在人力、操作和時間上占據絕對優勢。但是在社會化媒體之下,景區由主動為自身定位轉換到被動定位,人人都可以在這樣一個互動平臺下對景區發表自身看法,這對景區也是一種嚴峻的考驗。
為了促進風景名勝區對社會化媒體的應用,更好地用社會化媒體宣傳風景名勝區行業形象,中國風景名勝區協會于今年4月推出《風景名勝區社會化媒體應用項目》,在項目目標中,風景名勝區社會化媒體應用將分為試點與示范兩個階段。2012年,中國風景名勝區協會擬建立3至5家“風景名勝區社會化網絡試點單位”,進行社會化媒體應用的推廣試點,通過規劃、咨詢、培訓等手段,幫助風景區建立管理科學、運營規范的社會化媒體運營模式,形成高素質的網宣團隊,提升風景名勝區在互聯網上的影響力。
此外,中國風景名勝區將在5月正式推出并實施《中國風景名勝區社會化媒體應用示范基地考評暫行辦法》。根據《辦法》,凡省(自治區、直轄市)級以上風景名勝區及風景名勝區所在地均可向中國風景名勝區協會申請“中國風景名勝區社會化媒體應用試點單位”,成為試點單位滿一年后可申請“中國風景名勝區社會化媒體應用示范基地”,考評條件包括有關部門分工負責社會化媒體的運營及管理,構建運營規范、管理科學的微博矩陣,在風景區日常推廣活動及其他宣傳形式中體現多種社會化媒體內容等。(來源:《中國旅游報》文:晁瑞、張夏斐)
《全球社會化媒體營銷行業研究報告》