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暮城之光范文1
畢業班的這個暑假真是好悠閑，上了補習班做完作業，剩下的時間便由我自由支配啦。在這些時間里，我看了許多好電影，例如《肖申克的救贖》、《這個殺手不太冷》、《黑天鵝》、《羅馬假日》等等，但其中最讓我難忘的就是《暮光之城》系列了。
《暮色》講述了一個名叫貝拉·斯旺的女孩因為父母離異，母親再嫁，于是她來到終年陰雨的小鎮福克斯，與父親查理一起生活。在學校中，一向人緣都很好的貝拉結識了“素食”吸血鬼卡倫家族的一員——愛德華·卡倫。就這樣，兩個人的戀情持續了三季，到了第四季《破曉》，貝拉和愛德華舉行了一場盛大的婚禮。不久，貝拉便懷孕了，這個混血寶寶僅短短幾周就長成一般的人類懷胎九月的胎兒大小，胎兒強壯有力，幾乎吸收了貝拉身上所有的養分。貝拉忍受了難言的痛苦生下了女兒蕾妮斯梅，可是貝拉卻有死亡的危險。迫不得已，愛德華向貝拉的心臟注射了吸血鬼的毒液，將貝拉轉化為吸血鬼。可是，好景不長，意大利的沃圖瑞家族認為貝拉與愛德華的孩子蕾妮斯梅會使得吸血鬼們暴露身份，于是要清除卡倫家族。多虧了家人朋友們的幫助與支持，他們粉碎了沃圖瑞家族的妄想。經過這許許多多的劫難后，貝拉和愛德華過上了平靜而幸福的生活，貝拉也蛻變成了一個勇敢、不再脆弱、意志堅定的吸血鬼。其中最讓我為之動容的是貝拉與愛德華堅定不移的愛情，這種幾乎不被所有人認可的愛情總是要歷經艱難險阻才能結出甜美的果實。
盡管暮光之城已經完結了，但是它們所帶給我的震撼余感悟是永遠不會完結的！
致——永遠的暮光之城
暮城之光范文2
巴克利至今對喬丹在籃球歷史上做出的貢獻贊不絕口，佩服到五體投地，在巴克利已經成為一個胖子的時候，喬丹卻在自己職業生涯末期為NBA增添了最后幾筆華云，飛人的偉大就此貫穿了自己從暇盛時期到傳遞火炬的整個籃球生涯。
邁克爾?喬丹
2001年12月30日38歲
華盛頓奇才107比90夏洛特黃蜂
――138歲以上球員單場得分最高記錄
實際上在喬丹拿下51分的比賽之前，他剛剛在上一場比賽拿下6分，尷尬至極。所有人都知道喬丹遲早是要發作的，但所有人都沒想到會這么快。喬丹在主場老夫聊發少年狂，單場拿下51分，創造了38歲以上球員單場得分的最高紀錄。喬丹在第一節就顯示出超級的進攻欲望，他在第一節12投10中。拿下了24分。而整個奇才隊在第一節才得到了29分。喬丹在第二節有所收斂，但是依然拿下了10分。他在上半場22投17中，得了34分創下奇才隊新紀錄。此前奇才隊上半場得分最高紀錄是由杰夫?馬龍保持的。他在1988年對太陽隊的比賽的上半場得了33分。喬丹還刷新了奇才隊首節得分紀錄。他第一節12投10中，得了24分。下半場喬丹16投6中，得了17分。在整場比賽中喬丹都充滿了活力，這讓人難以相信，畢竟38歲對于一個籃球運動員而言已經是“老年”了。不過這就是喬丹的魅力和神奇的地方，黃蜂隊當時的大前鋒PJ布朗說：“51分我是不敢想象的。他好象又變成了以前的飛人?！倍娌沤叹?、當年在公牛執教過喬丹的科林斯則淡淡地說：“你認為他(喬丹)會覺得很自豪嗎?他在印第安那表現不佳，我想他會回來證明他到底是怎樣的。我曾見過這家伙干出許多不可思議的事情，但他在38歲還能這么狂猛真讓人意外。”喬丹的求勝欲貫穿了自己的職業生涯，他說：“我確信你們一直在說我有多老了，我想用進攻來證明自己。說我是飛人那已經是很久以前的事了，今天上半場我的感覺很好，我的節奏和時間感俱佳，我的防守也開始發揮。這是一個美妙的夜晚。我很討厭看到那樣浪費精力。但今天我們勝利了?！?/p>
邁克爾?喬丹
2003年2月22日40歲
華盛頓奇才89比86新澤西網
個人單場得分超過40分中年齡最大的球員
在喬丹剛剛度過40歲生日不久，他便在與籃網的比賽中30投18中?？诚?3分、10個籃板、3個助攻、4個搶斷和1個蓋帽，成為超過40歲而單場得分超過40分的第一個NBA球員。首節比賽兩隊難分高下。喬丹在第一節拿下8分，2個籃板球。并有兩次助攻。網隊的全能后衛基德則發揮一般。不過，網隊的多點開花仍使奇才沒能取得領先。第一節比賽網隊21比20領先。網隊第二節一開始便打出一個8比2的小。其中網隊替補威廉姆斯在短短的幾分鐘之內連下10分，使得網隊逐漸將比分差距拉大。不過，該節比賽還剩下5分鐘時，在喬丹和盧的聯手下，奇才隊打出了一個10比1的小還以顏色。第二節比賽結束。比分變成45比44，網隊依舊領先1分。喬丹前兩節便砍下20分。比賽進入第四節，兩隊仍然難分伯仲。該節過半，兩隊各拿下了8分。同隊在終場前70秒仍然以86比84領先2分。此后萊特納2罰1中，奇才仍然落后1分。關鍵時刻喬丹出手了，他晃過杰弗遜后出手得分，終場前34秒逆轉成功。這也是他10分鐘內的首次得分，此前他的5次出手全部偏出。接下來網隊還有機會，但基德倉促的三分遠投卻葬送了反超的機會。比賽還有3秒結束時，他們對斯塔克豪斯犯規，斯塔克豪斯穩穩的2罰全中，奇才以89比86擊敗網隊。在4天前剛剛過完40歲生日的喬丹，打破了洛杉磯湖人隊傳奇中鋒“天鉤”賈巴爾在1987年創下的40歲以上球員得分紀錄。他說：“我沒想到會成為第一個取得40分的40歲球員。我在統計單上讀到，還以為是印錯了。我在賽前說過，我想贏得這場比賽?！眴痰ふf：“我對隊友們說，我還有28場比賽，不需要節省子彈了。我全力以赴，這是我籃球生涯的最后階段，不希望以一種不好的形式結束。我希望獲得樂趣。”喬丹還得到了10個籃板球、有四次搶斷。網隊主教練斯科特說：“有時，他的速度太快了，我們幾乎沒機會協防?！?/p>
喬丹永遠都是傳奇，“我感覺不到自己已經40歲了，我覺得我還能比賽。在某些晚上，我還能和最優秀的球員對抗。無論你們怎么看我，我自己總覺得精力無窮，沒有衰老。我希望獲勝的欲望總是年輕的，我對籃球的熱愛永遠是年輕的。我的身體可以是40歲，但這些東西永遠都不會老，今晚就是一個證明。這是喬丹對整個籃球世界的告白。
霍里就像妖星一樣在關照場次爆發能量，他在第五場最后時刻單拂底特律。只手便埋葬了活警的希望。
羅伯特?霍里35歲
2005年NBA總決賽第五場
圣安東尼奧馬刺96 It，95底特律活塞
――最年長的關鍵先生
霍里有多關鍵?或者說35歲的霍里還能有多關鍵?
馬刺和活塞的總決賽是NBA進入2000年之后惟一一個戰滿七場的比賽，而與之前四場雙方互相大勝和大敗相比，天王山之戰堪稱經典，成就這個經典的正是NBA最著名的關鍵妖星――霍里?？倹Q賽第五戰，不能再輸的馬刺頂住壓力，憑借“關鍵先生”霍里在加時賽結束前5.8秒的致命三分，客場96比95驚險戰勝衛冕冠軍。這是場雙方誰都輸不起的比賽，比賽的進程恰恰印證了這點。四節比賽。每節的分差都在兩分以內，全場雙方共18次戰平，并先后交換了12次領先!第四節一開始，霍里又是一次三分，馬刺領先4分。不過漢密爾頓和麥克戴斯連續投籃中的，活塞還以一波8比2后，在本節還有9分鐘時以71比69反超。終場前6分35秒，吉諾比利突破到籃下得手，拉希德?華萊士前來包來時打手犯規，吉諾比利加罰中的，馬刺以74比73超出。比盧普斯和普林斯兩人合力打出6比2后，活塞在本節還有4分05秒時以79比76反超?；衾镌诨@下制造進攻犯規不成，反被吹阻擋犯規。送給了比盧普斯兩次罰球，不過回到前場，他馬上還以三分，為馬刺隊扳平比分。此后霍里又兩度為馬刺扳平比分。本節結束前1分16秒，霍里又在三分線外投籃中的，馬刺以88比87超出。漢密爾頓此后投籃不中，鄧肯搶到籃板后造成犯規，但是兩罰不中，本節前5次罰球都沒有命中。比盧普斯突破上籃拿下2分后?；钊犛址闯确?。鄧肯在籃下接吉諾比利傳球，出
手投籃時造成犯規，又一次走到罰球線上。這次他終于罰中了第二球，在比賽還有33.8秒時將比分扳成89平。第四節還有16.9秒時，馬刺控制最后一次進攻，吉諾比利在時間消耗得差不多后帶球強行突破，可惜他的上籃未能命中，鄧肯從身后跟上補籃也沒有成功。兩隊進入加時。
加時賽中?；钊诒荣愡€有1分43秒時以95比91領先4分，霍里在外線得球后并沒有投三分。帶球突破后單臂飛身劈扣得手并造成犯規，不過加罰不中。鄧肯關鍵時刻緊張得連球都沒接住，錯失扳平的機會活塞隊連續進攻失手后，鄧肯在終場前9 5秒搶到籃板。馬刺暫停后，霍里接吉諾比利傳球三分命中，96比95，馬刺反超!隨著最后時刻漢密爾頓跳投不中。馬刺客場驚險過關?！半y以置信!”賽后。鄧肯和馬刺主帥波波維奇不約而同地這樣評價他的表現。關鍵先生霍里在第四節和加時賽拿下18分，并在最后關頭投中反敗為勝的三分球，為馬剌以3比2取得領先立下大功。而著名教練胡比?布朗則更是將“NBA歷史上最偉大的關鍵先生”的稱號送給他。就在總決賽的7場比賽中，命中15個三分球。命中率高達48.3％。更為重要的是將由喬丹保持的總決賽歷史42個三分球的紀錄，一口氣提高到55個，成為總決賽歷史上命中三分球最多的人。
他不喜歡別人拿年齡和自己開玩笑，但是他確實像一個樹妖一樣；橫截在那些超越者的面前。
迪肯貝?穆托姆博
2007年3月3日41歲
休斯敦火箭108比97丹佛掘金
――單場籃板20+年齡最大的球員
“這個老人還能搶籃扳，”穆托姆博賽后說，“在我身邊他們有那些年輕人，我依然能搶到球?！卑ド瓕τ诋斈旰妥约翰⒓缱鲬鸬年犛言u價道：“他干得太出色了，你能對他說些什么?他們失去了像姚明那樣出色的球員，又得到了像穆托姆博這樣出色的候補中鋒。說來人家都是40歲的人了，他還能打更多年頭。”
2007年3月3日，火箭客場取勝掘金的比賽中，穆托姆博搶下22個籃板，成為NBA歷史上第一個年逾40歲仍然能夠搶到22個籃板的球員，也成為了NBA歷史上單場搶到過20個以上籃板球的球員中年齡最大的球員。在之前對猛龍的比賽中僅僅拿下1個籃板的穆托姆博在本場比賽徹底統治了內線，他一人就貢獻了8個前場籃板球。球隊全場獲得98次投籃機會，比掘金隊多出了20次之多。憑借籃板球上的優勢，火箭隊控制了全場比賽。在開局0比2落后之后就沒有落后過，最多的時候領先投分之多，在對位比拼上，穆托姆博也讓年輕他8歲的馬庫斯?坎比在出場34分鐘的情況下僅僅拿下1分和5個籃板球。徹底羞辱了籃板榜排名第四位的坎比。場均籃板球為11.7次，排在聯盟第4位。穆托姆博本場比賽打了34分鐘，而在此之前他因傷已經連續3場比賽出場時間少于24分鐘，籃板球次數少于10個，火箭隊在這三場比賽上輸掉了兩場。上場火箭隊完敗給猛龍隊，“我們希望能夠重新打出火箭隊的籃球。防守、籃板、低失誤以及處在極具進攻性的攻擊模式下?！比珗鲐暙I18分和7次助攻的瞿華德說，“穆托姆博奠定了籃板球的基礎?！?/p>
這個整天在農場里和卡車健身器材為伍的家伙僅僅用了26分鐘就輕描淡寫地完成了三雙，遮個時候，他已經40歲了。
卡爾?馬龍
2003年11月29日40歲
洛杉磯湖人103比87圣安東尼奧馬刺
――得到三雙年紀最大的球員
暮城之光范文3
了解影片背后的故事
正如了解一個人的過去會讓此人的形象更加立體和豐滿一樣，電影背后的故事也會讓你更全面深入地了解這部電影。下面就是《暮光之城》背后的一些趣事。
The movies are adapted from?。ǜ木幾裕tephenie Meyer's novels. Stephenie Meyer had never published anything prior to Twilight. She was a stay-at-home mom with three young sons. According to the author herself， she first put pen to paper after one of her most vivid dreams， which ended up a fragment of the first book Twilight.
這一系列電影改編自美國作家斯蒂芬妮·梅爾的同名小說。梅爾于2005年10月出版《暮光之城》系列第一部《暮色》（Twilight），隨即名聲大噪。其第三部《月蝕》（Eclipse）出版時甚至擊敗了《哈利·波特與死亡圣器》（Harry Potter and the Deathly Hallows），成為最暢銷小說。而在此之前，梅爾只是三個孩子的母親，沒有任何寫作經歷?！赌汗庵恰废盗械撵`感也只不過源自梅爾的一場夢。夢中的畫面始終在她腦海里揮之不去，促使她坐下來寫作：“Though I had a million things to do， I stayed in bed， thinking about the dream. Unwillingly， I eventually got up and did the immediate necessities， and then put everything that I possibly could on the back burner （把所有事情推后處理） and sat down at the computer to write—something I hadn't done in so long that I wondered why I was bothering.”這個故事告訴我們，只要follow your dream， follow your heart，成功可能就離你不遠了。
The Twilight Saga story is set in the town of Forks， Washington. In real life， Meyer only visited the place in 2004， a whole year after she had the dream that prompted?。ù偈梗er to write the first book. However， the movies were not actually filmed in Forks.
《暮光之城》的故事發生在一個名為?？怂梗‵orks）的小鎮?，F實生活中，梅爾只在2004年去過?？怂挂淮?。這一系列小說與電影的成功一度促進了?？怂孤糜螛I的發展。據美聯社（The Associated Press）分析，游客們去?？怂故窍肓私庑≌f內容與現實的契合度。但《暮光之城》系列電影其實不是在?？怂古臄z的。?？怂规傇苑ツ緲I為主，長年陰雨連綿、大霧籠罩。但后來伐木業衰落，一家家木材廠接連倒閉，小鎮居民紛紛失業，部分高中停了課，一些居民甚至開始外遷。而《暮光之城》的暢銷幫助這個小鎮獲得了新生。
Stephenie Meyer based the characters Bella and Edward on Jane and Edward Rochester from Jane Eyre.
《簡·愛》是梅爾最喜愛的小說之一。就《暮光之城》主角愛德華與貝拉的性格設定，梅爾曾說過：“I do think that there are elements of Edward in Edward Rochester and elements of Bella in Jane.”從影片中我們也可以看出，愛德華的陰郁神秘與《簡·愛》中的羅切斯特如出一轍，他們都愛著女主角，但他們的內心都隱忍而痛苦。而貝拉也如簡一樣喜歡獨來獨往，敢于追求真愛。不過也有人在《暮光之城》中找到了其他文學著作的影子：Pride and Prejudice?。ā栋谅c偏見》） is generally regarded as the literary scaffolding?。ɑ究蚣埽or Twilight， as Romeo and Juliet
（《羅密歐與朱麗葉》）is for New Moon， Wuthering Heights （《呼嘯山莊》） is for Eclipse， and Merchant of Venice?。ā锻崴股倘恕罚獁ith a dash of?。ㄉ僭S） Midsummer Night's Dream?。ā吨傧囊怪畨簟罚猧s for Breaking Dawn.
學習影片中的英語表達
影片中的語言也獨具魅力，尤其是當我們細細學習和品味的時候，更能洞悉其中的妙處。在《暮光之城》系列電影中，筆者尤其喜歡第一部。這部影片中有很多地道的英文表達，一起來感受一下吧。
【劇情回放】
在電影最開頭，Bella有一段獨白，為后續劇情作了鋪墊。
Bella： I'd never given much thought to1 how I would die. But dying in the place of someone I love seems like a good way to go. So I can't bring myself to regret2 the decision to leave home. I would miss Phoenix. I'd miss the heat. I would miss my loving， erratic3， harebrained4 mother. In the state of Washington， under a near constant cover of clouds and rain， there's a small town named Forks. Population： 3120 people. This is where I'm moving. My dad's Charlie. He's the chief5 of police.
【炫酷表達】
1. Give thought to意為to think about sth.。下次大家想表達“思考”“考慮”等意思時，可以試著用一下這個比think about更地道的短語。例如：My mother is too busy to give thought to my studies.?。ㄎ覌寢屘α耍瑹o暇顧及我的學習。）
2. Not bring oneself to do sth.意為to not be able to force yourself to do sth. that you think is unpleasant?。ú荒軓娖茸约鹤霾婚_心的事）。這句話說明Bella并不后悔做出離家的決定。但如果把這句話改成so I don't regret the decision to leave home就遜色很多。由于使用這個短語，這句話表達出了很多含義：Bella這次離家后遇上了Edward，同時卷入了很多危險中，從常理上看，這次離家是不好的，但她內心并不感到后悔，所以無法強迫自己為此難過。
3. Erratic意為changing often or not following a regular pattern so that it is difficult to know what will happen next，用在這里形象地表明Bella母親反復無常的性格，若換成emotional或weird都不夠到位。
4．Harebrained意為“愚蠢的，神經兮兮的，不靠譜的，反復無常的”。Hare本指野兔，brain指大腦，那為什么“像野兔的大腦”一樣就表示一個人神經兮兮呢？據說三月份是兔子的繁殖期，此時兔子特別興奮，常無緣無故地上竄下跳，像瘋了似的。因此，英語中有個短語叫as mad as a March hare，用來形容人或動物瘋狂得就像三月份的野兔那樣。而harebrained這個詞字面意思主要表達的是“像野兔的大腦那么小，像野兔一樣蠢笨”，再聯想到三月份野兔的瘋狂勁兒，可不就指又傻又瘋又不靠譜嗎？
5. Chief意為“主要的，首要的”。我們常說的CEO就是chief executive office?。ㄊ紫瘓绦泄伲┑目s略語。除此之外，還有很多chief的職務，如chief engineer?。偣こ處煟?、chief accountant （總會計師）、chief editor?。偩庉嫞?、chief referee?。偛门校?、chief judge?。ㄊ紫瘷z察官）、chief representative （首席代表）等。這里chief用作名詞，指警察局最高長官，即警長。
【劇情回放】
Bella搬來不久，Jacob與父親Billy來訪，給Bella送來一輛舊卡車，這是Bella的爸爸Charlie買給她的禮物。
Charlie： So， what do you think？
Bella： Of what？
Charlie： Your homecoming present.
Bella： This？
Charlie： Just bought it off Billy here.
Billy： Yep1.
Jacob： I totally rebuilt the engine for you.
Bella： Come on. Oh my Gosh1！ This is perfect. Are you joking me？
Billy： I told you she'd love it. I am down with the kids2.
Charlie： Oh， yeah， dude1. You're the bomb3.
Jacob： Okay. Listen， you gotta1 double-pump the clutch when you shift， but besides that， you should be good.
Bella： That's this one？
Jacob： Yeah. Yeah， right there.
【炫酷表達】
1. 英語日常口語中常會使用到一些非正式的詞，上面對話中就有很多，讓我們一一來看。Yep相當于yes，但yep在生活中更常用；與之相對應的是nope，相當于no。Oh my Gosh相當于oh my God。一些基督徒認為直接稱呼God是對上帝的不敬，因此采用了較為委婉的Gosh。下次遇到信仰基督教的外國朋友時，為避免冒犯他們，最好用Gosh代替God。而在網絡上，OMG更為常用。Dude是口語中常用的稱呼別人的詞，意為“老兄”“朋友”等。除dude之外，口語中類似的說法還有buddy、man、guy等。Gotta在口語也很常用，相當于got to，意思等同于have to，如：I gotta go.?。ㄎ冶仨氉吡?。） 與此類似的有wanna，相當于want to。
2. Be down with sb.是一個俚語，意為in a state of acceptance or agreement regarding，即表示“說話者與某人之間意見一致，被某人所接受”。上面對話中這句話的意思是“我了解孩子們的心思/我想的和他們想的一樣”，表明Billy為猜中Bella喜歡那輛卡車而感到自豪。容易與之混淆的是be done with，該短語表示“結束，不再關注”之意。例如：I'm done with drinking.?。ㄎ医渚屏?。）
3. Bomb最常見的意思是“炸彈”。難道you're the bomb指的是“你是個炸彈”？這明顯說不通。其實，bomb在American English中也是個常用俚語。當bomb與定冠詞the連用時，表示one that is excellent or superior。而在1997年以前，bomb主要指something really bad或者a failure，人們常用這個詞來形容一部失敗的電影?，F在，bomb也可以泛指所有徹底失敗的事情。例如：I thought this is the best movie of the year. But it turned out to be a bomb.?。ㄎ以詾檫@是今年最好的電影，但沒想到竟是爛片一部。） 但是在British English中，這個詞的意思截然不同，指的是“a large amount of money”或“a great success”。由此可見，要想正確理解一個單詞的意思，必須結合語境判斷才行。
《暮光之城》系列電影為我們提供了很好的英語學習素材。好好體味其中的語言，學習其中地道的英語表達，做個真正的“暮迷”吧！
暮城之光范文4
1、《暮光之城》系列以伊莎貝拉·斯旺和愛德華·卡倫一對苦命鴛鴦的情感糾葛為主線，融合了吸血鬼傳說、狼人故事、校園生活、恐怖懸念、喜劇冒險等各種元素，而凄美動人的愛情則是全書“最強烈的情緒”。
2、該系列被稱謂后“哈利波特時代”的魔幻巨著，成為《魔戒三部曲》《哈利波特系列》《納尼亞傳奇》之后的國際魔幻系列代表。
3、《暮光之城》是美國作家斯蒂芬妮·梅爾 （Stephenie Meyer）寫的系列小說，包括《暮色》、《新月》、《月食》、《破曉》以及番外《布里·坦納第二次短暫生命》、《暮色重生》和《午夜陽光》。
（來源：文章屋網 ）
暮城之光范文5
一、售后服務承諾
1、廣告工程回訪與保修
（1）工程交工驗收后，我公司將啟動“工程回訪與保修程序”，定期進行回訪并做好記錄,及時了解廣告工程竣工后的使用情況和質量情況，掌握第一手材料廠，以便在以后的工作中加以改進，工程一旦出現質量問題，我公司將24小時內到位進行修理、維護直至工程合格，為業主提供滿意的后期服務。
（2）“廣告工程回訪與保修小組”由公司工程部相關人員構成，由公司直接領導，負責在缺陷責任期內提供滿意的后期服務。
（3）合同規定缺陷責任期結束,并且修繕任務完成時，公司負責與業主簽訂工程移交手續，保證向業主交出優質的產品。
2、用戶服務目的
全方位、全過程為用戶提供“至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意的服務”是我公司的企業宗旨，是工程項目施工管理中始終遵循的原則。目的在于完善產品的質量和售后服務，創造優質、全方位的服務。以一流的管理、一流的技術、一流的施工、一流的服務去實現我們對業主的承諾，創建用戶完全滿意的工程。
釋義：用戶：指產品的用戶，即業主（或使用者）；
全方位：指用戶對產品的要求和意識（包括潛在意識）；全過程：指工程的四個階段（工程開工前期、工程施工中期、
工程保修期、保修期結束）。3、用戶服務目標
“至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意的服務”，(1)廣告工程施工階段服務目標：
在工程施工及管理的全過程中，完成業主對項目明確的和潛在的服務需求，以達到工程預定的工程質量目標，實現對業主的承諾。
(2)廣告工程竣工后的服務目標：
保證道路及附屬工程的安全和使用功能，協助業主對道路及附屬工程進行全面的維護。
4、用戶服務工作的原則及標準
站在客戶的立場上考慮問題、解決問題，把客戶的需求和滿意放到一切考慮因素之首，同時必須做到兼顧企業利益，使客戶利益與企業利益相得益彰。必須做到：服務熱情周到，信息交流暢通，反應快速準確，質量保證完善。
5、保修期限
工程保修期限：按合同和國家規定執行。
6、用戶服務的組織機構和管理體系
（1）用戶服務的組織機構
本工程施工階段，公司將委派優秀的管理人員組成工程項目管理班子，按照項目管理手冊和程序文件的要求進行項目施工管理。嚴格按照公司的質量保證體系來運作，以全面質量管理為中心環節，出色地完成施工階段的服務目標。工程竣工后，由公司直接負責對工程竣工后保修期內，售后服務的組織工作和保修結束后為業主提供維修保養計劃。
（2）用戶服務管理體系
①前期策劃服務
廣告工程開工前期，我公司可協助業主進行工程前有關組織工作的具體運作，幫助業主協調周邊環境等工作。
②過程精品服務
在廣告牌等設施安裝施工過程中，要考慮用戶的需求和利益，盡可能滿足用戶潛在的要求，以“精品工程”回報業主。同時，我公司可利用技術優勢，為工程提供細部結點的深化設計和提出合理化的建議供設計單位參考。
（3）服務管理的內容
①根據用戶的要求完善我們的施工方案，和設備物資選型等工作。
②對施工中用戶提出的問題及時辦理。
③對用戶在施工管理過程中提出的意見，項目經理部及時分析、匯總。作為質量改進和改善管理工作的依據。
④公司于項目部、項目部與班組之間建立良好的溝通體系，使人員、材料、機械等均達到最佳工作狀態。使各工序之間形成良好的銜接。
（4）定期服務
①在工程保修期內對用戶進行回訪，了解用戶對使用功能不完善方面的意見和處理急需解決的質量問題。
②保修期內每月至少一次電話回訪，每月至少一次到現場調查。
③保修期結束前一個月進行交接回訪，了解用戶對建筑產品的全面評價及后期出現的質量問題，并及時改正，以便互相交流意見。
④保修期階段根據工程情況制訂保修計劃，該階段的模式為“一、
二、三、四“模式。
一個結果——用戶完全滿意；
二個理念——帶走用戶的煩惱；保質保量文明施工；
三個降低——降低用戶投拆率，降低服務遺漏率，降低服務質量不滿意度；
四個不漏——一個不漏地記錄問題；一個不漏的處理問題；一個不漏地復查結果；一個不漏地反饋問題。
（5）后期延伸服務
保修期過后，根據業主的要求，我公司可為業主提供其他特殊服務。比如：局部有償維修。
二、維修保護內容
工程完工時，首先成立由項目總工為組長，技術干部及有關人員組成的工程回訪與保修小組，負責缺陷責任期內對廣告工程的維護工作。缺陷責任期內，工程回訪與保修小組要定期對所建廣告牌工程進行全面、仔細的組織檢查，遇地震、暴風、暴雨等不可抗拒的自然災害后要隨時組織檢查，對出現的工程缺陷要登記清楚，分析原因，及時向業主上報缺陷數量、缺陷范圍、缺陷責任及原因，并立即組織維修。
缺陷責任期限內工程的維護，要在不影響正常使用的情況下進行，必要時采取可行的防護措施，確實需要中斷交通時，必須在業主同意后方可進行。
暮城之光范文6
所謂幼兒園的感恩教育，就是在幼兒園階段，讓幼兒感受到來自幼兒園、家庭以及社會中所有認識或不認識的人在自己成長過程中對自己的幫助和關愛，從而產生感激和報恩的意識，并主動地去關愛和幫助他人的一種活動。在實踐的過程中，我們是這樣做的：
一、從家庭教育入手，培養幼兒的感恩意識
家庭是人生的第一站，父母是兒童的第一任老師。父母應成為幼兒感恩教育中的首席教師，并將家庭視為幼兒獲得感恩意識的第一個平臺。因此，對于幼兒園的孩子來說，在家庭中開展感恩教育是十分重要的，為此，我們就積極地指導家長，在家庭中開展感恩教育。
（1）開展——禮貌用語教育
對于年齡小的幼兒來說，要讓他們學習感恩，首先要讓他們學習尊重家人。因此，我們指導家長首先要孩子學習使用禮貌用語打招呼。無論在什么時候什么場合，都要重視家人的存在，知道長幼之分，禮貌的招呼。
（2）開展——謝謝教育
接受別人的幫助就要記在心里，發自內心的說謝謝。因此，我們指導家長在家里或其他地方，當孩子接受到禮物或幫助時及時提醒孩子說謝謝，使“感謝”成為孩子的一種習慣。
（3）開展——謙讓教育
在孩子逐漸的有了一定的意識后，切忌向孩子灌輸自私的想法，我們指導家長這時應讓孩子在同伴之間、鄰居之間、家人之間學習謙讓，讓孩子在謙讓的氛圍中長大。
（4）開展——互助教育
在孩子有了一定的自理能力后，也不要再給孩子包辦代替。我們指導家長使家長和孩子之間形成一種互助的關系。你幫我穿衣服，我幫你拿拖鞋，你幫我盛飯，我幫你拿筷子，這樣讓孩子在一種“互相關愛”的環境中長大。
二、以幼兒園教育為抓手，增強幼兒的感恩意識
（1）在日常生活活動中，開展感恩教育
“人之初性本善”。每個人最初擁有愛心，只是在成長過程中。生活的環境和受到的教育不同，人的品行也發生了變化。幼兒時期是孩子個性、品質形成的重要時期，關鍵是成人怎樣正確引導和培養。人們都看過這樣一個公益廣告：“媽媽，洗腳?！笨梢钥闯?，孩子是渴望愛心教育的，愛心教育應從娃娃抓起。幼兒園是孩子生活的大集體，環境的影響和教育對他們極其重要。作為老師要注重日常生活的教育，從孩子身邊的點滴小事做起。
（2）利用節日活動，開展感恩教育
中國是一個禮儀之邦，在許多傳統的節日中就包含了“感恩教育”的內容，如：婦女節、教師節、重陽節、勞動節、元宵節等等，因此，我們就結合這些節日慶?；顒?，積極地開展感恩教育。如：三八婦女節，我們請來了孩子們的媽媽，讓媽媽們說說自己的工作，說說自己養育孩子的辛苦，幫助孩子體會媽媽對自己的養育之恩，與此同時，我們也鼓勵孩子表達自己對媽媽的感謝之情，通過送自己親手做的禮物表達對媽媽的愛。通過一個個的節日活動，讓孩子們進一步感受到了自己的成長離不開家人、長輩的關心和愛護，增強了幼兒的感恩意識，也讓孩子初步地學會了用自己的方式去表達自己對周圍人的回報。
（3）充分挖掘學科教材中的“愛心”素材，開展感恩教育
在幼兒園的教材中，有些“愛心”素材可充分利用。如：中班語言活動《三只蝴蝶》，該活動目標為理解故事內容，懂得同伴間要相親相愛。但活動并非到此結束，要將“感恩”教育延伸下去。讓幼兒說說自己還有哪些與同伴相親相愛的事，并畫下來，與同伴分享付出愛的喜悅。實踐中，我們還利用文學、美術、情景表演等藝術手段作為愛心培養的有效途徑。藝術手段以其特有的感染力淡化了說教的呆板，使幼兒的心靈在得到美的熏陶同時，愛心也一點點地滲入孩子的心靈。聽故事、引導幼兒理解并續編故事、角色扮演等都是教師能夠應用的方法。
（4）結合主題活動，開展感恩教育
主題活動是幼兒園的主要活動形式，在開展感恩教育的過程中，我們也充分地結合主題活動，開展感恩教育。例如：在小班主題活動”我愛我家”的活動中，讓孩子了解了自己的家人對自己的關心和幫助，產生對家人的感激之情。在中班主題活動“周圍的人”的活動中，孩子們又了解了除了家人之外，還有許多不認識的人對自己的關心和幫助。小朋友馬上就要畢業了，我針對這一情況，開展《我要感謝的人》這一主題活動。我告訴幼兒：“馬上就要畢業了，在這三年里你最想感謝的是誰呢？你怎樣來表示感謝呢？”有的小朋友說要感謝老師、有的說要感謝阿姨，還有的說要感謝自己的小伙伴；他們折了千紙鶴送給老師，畫了最美的畫獻給阿姨，和小伙伴一起玩一玩最喜歡的玩具。最讓我感動的是：兩個小朋友互相抱在一起，悄悄地說：“你要常給我打電話?！碧煺嬷赡鄣脑捳Z，留下了多少孩子對老師、阿姨和小朋友的愛?？傊?，結合幼兒園的各個主題活動的開展，我們積極地融入感恩教育，使他們在獲取知識和經驗的同時，也獲得了積極地情感體驗，心靈的感動，取得了一舉兩得的教育效果。
（5）利用情境教學，開展感恩教育
在開展感恩教育的過程中，我們可有效地利用“情景教學”，進一步增強幼兒的感恩意識。例如：為了讓小班幼兒知道有了好吃的東西要與長輩分享，我們就設計了這樣的情境：晚上，一家人坐在一起，媽媽買回了一籃桔子，這時該怎么分呢？小芊蔚選擇了一人一個，多出來的留給了自己。徐子彥選擇了一個人獨自享用，而朱敏妍則選擇了先分給爺爺奶奶爸爸媽媽，自己留下了最小的。誰的做法最好呢？孩子們展開了積極地討論，最終一致認為朱敏妍的做法最好。借助類似的情境教學，我逐步地引導孩子，幫助孩子學習如何在生活中更好地去回報自己的家人、朋友和關心自己的人。由此可見，利用情境教學開展感恩教育，可以讓幼兒有一種身臨其境的感受，使他們有一種更直接的感知和體驗。
三、以社會實踐教育為契機，強化幼兒的感恩意識