祝福短信業務范例6篇

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祝福短信業務

祝福短信業務范文1

2、很久以前,屈原先生下崗后發明了粽子,可不但銷量不好,還要受地痞剝削,心灰意冷終于跑到廣東跳海了。

3、悄悄地,你瞪著我,不說一句話,我趕快^_^。以前欠你的粽子今天一并還,外加一個可愛的小香包,不哭,乖,乖!

4、端午節到了,固然你身體很強壯,但屈原說:多鍛煉身體,少打麻將,才能多吃粽子,胃口好,吃嘛嘛香,天天健康。

5、收集我心中的每一份祝福,每一種愿望,描繪我心中的每一道細節,每一個企盼,寄予你深切的關懷。祝你端午節快樂。

6、端午到了,我也沒啥送你,就把我兜里所有的零錢換成鋼蹦送你,有人欺負你,就拿鋼蹦砸他,讓他知道有錢人的厲害!

7、秘訣:將手機用粽葉包好,放在鍋里煮60分鐘,手機電池續電能力將延長兩倍,信號增強,而且打電話時能聞到粽子香味!

8、睜開眼晴時,希望你能看到我祝福,祝你有個陽光般的心情;閉上眼睛前,要你收到我的問候,晚上做個好夢,祝端午節快樂!

9、五月五,是端陽;門插艾,香滿堂;吃粽子,蘸白糖;出門望,麥兒黃;桃枝插在大門上,龍船比賽喜洋洋。祝您端午節快樂!

10、送你一顆好運粽,里面包藏健康米,幸運蛋,平安菇,快樂蝦,長壽花,美好栗,如果你收到將會好運連連。祝你端午節快樂。

11、粽子添紅棗,日子天天好;粽子添肉餡,富貴又平安;粽子添豆沙,保你年年發;粽子添臘腸,幸福永綿長。端午祝您更吉祥!

12、心形粽,送愛人,浪漫相守永不分;船形粽,送友人,真誠相交最知心;圓形粽,送親人,幸福相伴更溫馨。祝你端午節快樂!

13、端午到,喜洋洋,鑼鼓陣陣迎端午;喝雄黃,艾滿堂,龍舟競發爭弱強;粽子香,賽蜜糖,幸福生活萬年長。祝你端午節快樂!

14、旗高舉,飛出深深楊柳渚。鼓擊春雷,直破煙波遠遠回。歡聲震地,驚退萬人爭戰氣。金碧樓西,銜得錦標第一歸。祝端午節快樂!

15、秘訣:將手機用粽葉包好,放在鍋里煮分鐘,手機電池續電能力將延長兩倍,信號增強,而且打電話時能聞到粽子香味。端午節快樂!

16、一千朵玫瑰送給你,讓你好好愛自己;一千只紙鶴送給你,煩惱永遠離開你;一千顆幸運星送給你,好運一直圍繞你!祝端午節愉快。

17、送你一個粽子:幸運鋪滿清新的葉,快樂裹成美味的餡。聞起來是溫馨,吃起來是甜蜜,咽下去是幸福,回味著是美滿,端午節快樂!

18、端午到了送給大家12顆心:早上舒心、出門順心、路上小心、遇事耐心、做事細心、交友留心、待人誠心、對自己有信心、對愛人有癡。

19、端午送你一包粽子,青青的葉兒是純潔的友誼,紅白的餡兒是無盡的關懷,打開是浪漫,聞著是溫馨,吃起來是甜蜜,祝你端午節快樂。

20、粽子香,香廚房;艾葉香,香滿堂;桃枝插在大門上,出門一望麥兒黃;這兒端陽,那兒端陽,處處都端陽。祝您端午節快樂,萬事如意!

21、有一種你喜歡的日子,叫端午假期;有一種你喜歡的美食,叫端午粽子;有一種你喜歡的運動叫模仿屈原跳江。哈哈,祝端午節快樂!

22、打開手機笑一笑,因為我的祝福最先到。相聚時間雖不多,心中牽掛不會少?,F在只想告訴你:我真的很想你,趕快回來,回來請我吃飯。

23、端午節到了,愿你事業像龍舟一樣快進,家庭像香包一樣溫馨,個性像粽葉一樣飄逸,氣勢像雄黃一樣勁霸,快樂像糯米一樣粘上就不掉!

24、落日余輝,映著彩霞,迎著輕風,向著天際。絲絲輕柔的輕風,傳去了節日的祝辭,飄向遠方的你,愿你渡過這夸姣的一切,端午節快樂!

25、花好月圓,美景常在;端午佳節,不能少你;萬千話語,祝福永遠;粽子傳情意,香包保平安;雄黃酒添吉祥;送上祝福,祝你端午節快樂!

26、賽龍舟,是端午節的主要習俗。相傳古時楚國人因舍不得屈原投江死去,劃船追趕,至洞庭湖時不見蹤跡。之后每年五月五日劃龍舟以紀念之。

27、今天是端午節,送你只香甜粽子:以芬芳的祝福為葉,以寬厚的包容為米,以溫柔的叮嚀做餡,再用友情的絲線纏繞,愿你品嘗出人生的美好!

28、有種友情事過境遷依然純樸;有種信任事隔多年依然懷念;有種問候清清淡淡卻最樸拙;有種友誼,無須掛齒,卻心領神會,祝五月節節歡愉!

祝福短信業務范文2

關鍵詞: 無線自助服務終端; 優質服務 ;24小時營業廳

1無線自助服務終端系統的總體設計

主體網絡結構

圖1、主體網絡結構圖

結構說明:

 電力營銷管理系統:營銷數據庫為業務運作支持系統,同時提供用電用戶數據庫和交易數據庫。

 銀聯支付平臺:銀行卡的實時消費支付交易服務器,包括實時(支持銀行卡支付交易)兩種;

 接口服務器:存放相關業務的數據更改接口單元。

 終端交易服務器:自助服務模塊中負責多媒體自助終端接入以及相關交易處理的服務器;對系統注冊的用戶開放,提供收費等功能。

 營業廳終端:各種自助服務終端,提供多種自助服務;

 監控管理服務器:對自助終端狀態監控以及系統運行狀況監控,同時負責進行遠程下裝控制;

 黑盒子:負責銀聯支付類交易的安全加密和交易驗證處理。

 防火墻:設置接入防火墻、網站防火墻、交易防火墻、接口防火墻,進行分層式的安全控制。

無線分支網絡結構

圖2、無線分支網絡結構圖

在公共場所部署的自助終端上安裝GPRS/EDGE模塊,通過GPRS/EDGE模塊連接上中國移動的APN網絡,再通過移動公司與供電局直接的專線,進入供電局局域網內與自助終端系統進行業務通訊。

無線自助服務終端采用的主要技術

GPRS是Gerneral Packer Radio Service的英文縮寫,中文譯為通用無線分組業務,具體來講,GPRS是一項高速數據處理的科技,即以分組的“形式”把數據傳送到用戶手上。GPRS擁有171.2kbps的訪問速度;GPRS只需要極短的時間就可以訪問到相關請求,因而隨時都可與網絡保持聯系,基本上可以處于“永遠在線”的狀態;而對于費用而言,而GPRS只需要按數據流量計費;

EDGE是英文Enhanced Data Rate for GSM Evolution 的縮寫,即增強型數據速率GSM演進技術。EDGE是一種從GSM到3G的過渡技術,它主要是在GSM系統中采用了一種新的調制方法,即最先進的多時隙操 作和8PSK調制技術。由于8PSK可將現有GSM網絡采用的GMSK調制技術的信號空間從2擴展到8,從而使每個符號所包含的信息是原來的4倍。EDGE帶寬得到明顯提高,單點接入速率峰值為2Mbit/s,單時隙信道的速率可達到48kbit/s,從而使移動數據業務的傳輸速率在峰值可以達到384kbit/s,這為移動多媒體業務的實現提供了基礎。

APN的英文全稱是Access Point Name,中文全稱叫接入點,俗稱虛擬局域網。

1.4 系統應用架構

圖3、系統應用架構圖

說明:

(1)、用戶層:自助終端電力用戶通過供電局域網方式接入,并在內部網絡訪問系統;

(2)、訪問控制層:用于提供安全數據訪問及操作控制,由接口服務器組成;

(3)、接入層:負責系統的Web接入服務,用戶的請求首先由接入層的接入服務器進行處理,然后根據用戶的業務要求與業務邏輯服務器進行通訊,由接入服務器、網站服務器組成。

(4)、業務邏輯層:用于部署中間件以及系統的業務邏輯組件,實現系統的各類業務請求,由交易服務器、交易黑盒子、遠程管理服務器組成。

(5)、數據層:存放營銷系統各類業務數據,即營銷數據庫。

1.5無線自助服務終端方案的技術特點

在公共場所部署自助設備的技術難點在于如何解決終端部署地點的惡劣的網絡環境與供電局各個業務系統的高網絡安全性需求之間的矛盾。采用GPRS/EDGE接入的方案,可以很好的解決這一矛盾。

(1)、 安全性

- 佛山供電局的GPRS/EDGE采用專線接入APN方式,由終端設備建立的請求連接并不進入Inter Net;而是直接接入移動為供電局自助服務系統建立的APN局域網,并通過移動公司與供電局之間的專線網絡進入供電局自助服務后臺(EBTP)的DMZ網段;

- 佛山移動公司為供電局自助服務系統提供了專門的APN接入點,限制通過由自助終端應用SIM卡發送上來的業務數據,僅在自助服務系統范圍內流轉,不會影響到其他供電APN的應用;

- 在移動公司到EBTP平臺之間的通訊網絡跨越多個網段,經過多到防火墻的隔離。終端與后臺之間限定終端與后臺之間的訪問端口,采用自定義協議通訊,配合符合銀聯安全規范PSAM技術對數據進行加密和校驗,嚴格限制其他非法應用對自助網絡的入侵;

- EBTP平臺部署在供電局專門的DMZ網段內,通過接口機與營銷系統進行業務數據交換,極端情況下,出現EBTP平臺崩潰的情況下,也不會危及供電局營銷系統的正常運行。

- 自助終端通過長連接方式與EBTP進行監控連接,當終端出現崩潰或是被非法入侵的時候,EBTP的監控系統都會第一時間發現;

(2)、效率性

- GPRS的通訊速率為171.2kbps,而EDGE的通訊速率峰值為2Mbit/s,針對自助終端的業務應用,單個業務通訊包的數據長度在1K以下,無論時采用GPRS還是EDGE都能很好的滿足自助服務系統對網絡通訊的速度要求;

- 自助終端的版本管理系統采用基于SVN的增量更新技術,最大限度地將版本更新的數據通訊量降到最低,從而保證終端程序版本更新的速度和成功率。

(3)、穩定性

- GPRS只需要極短的時間就可以訪問到相關請求,因而隨時都可與網絡保持聯系,基本上可以處于“永遠在線”的狀態;

- 自助終端采用GPRS/EDGE模塊,可以根據移動運營商在終端部署地點附近的網絡情況,自動切換GPRS/EDGE的網絡通訊制式;

(4)、經濟性

- 終端采用同步通訊間隔為5分鐘/次,每月進行500筆業務通訊的通訊壓力進行計算,每月的數據通訊量不超過20M。

- 采用GPRS/EDGED 的費用基本為30M包月流量,18元/月,比采用鋪設專用光纖或其他網絡通訊方式的費用都大大降低。

2 自助服務終端系統的業務功能

電力自助服務終端系統根據業務功能劃分,分為終端業務功能和后臺系統功能,各部分功能組成如下:

2.1終端業務功能

用戶設置:開通用戶自助服務;修改密碼。

業務查詢及打印:報裝進度查詢;電費詳細查詢;用戶基本資料查詢。

公共信息可查詢:電價;停電信息;電力承裝(修)資質單位;營業網點查詢;公告信息;客服熱線。

業擴類:用戶用電新裝接電申請;用戶用電增容申請;用戶用電減容申請;用戶用電改名過戶申請;用戶用電更改一般資料申請;改類申請;銷戶申請;更換故障計量裝置申請;臨時檢定計量裝置申請。

圖4、自助服務終端辦理業擴申請流程

電費類:繳納電費;預付電費;簽約帳號自助觸發扣費;簽劃扣協議;開通實時劃扣短信通知功能。

圖5、自助服務終端繳交電費流程

2.2 后臺系統功能

后臺管理:網點管理;終端管理;銀聯商戶管理;當日交易查詢;手工沖正;銀聯手工簽到。

后臺監控:監控系統內網絡連接正常的終端上所有設備的運行情況;監控系統內所有終端的網絡連接情況。

3 創新推進24小時營業廳建設

南網公司的營銷技術進步與創新工作會議上,提出“以營銷自動化、信息化建設為契機,加大創新力度”戰略思想,并指出了電力營銷創新的發展方向。佛山供電局自助服務終端系統的成功運作正是其電力營銷創新的具體實現。然而,佛山供電局的營銷創新步伐并沒有停止,而且在技術創新的基礎上,不斷進行服務創新,提出了將終端的應用推廣到偏遠地區和其他公共場所,建立24小時營業廳,使客戶辦理用電業務突破時間和空間的限制。

3.1技術創新

“技術不是越領先就愈有價值,關鍵要貼近客戶的實際需求,結合電力營銷業務的特點,技術創新應該成為我們實現管理目標的一種必要的手段、工具,技術創新是工具而不是目標?!狈鹕焦╇娋肿灾战K端系統不僅應用了先進的通訊網絡技術和開發分布式企業級計算機系統工程技術,更重要的是通過該系統實現了“以客戶為中心”的電力營銷目標。自助服務終端系統依靠先進可靠的計算機數據交換和安全技術,采用實時聯機處理的方式,通過專線與銀聯接口機連接,按照銀聯統一交易接口規范,實現供電自助服務系統的銀行卡實時驗證。采用銀聯統一SAM卡密鑰控制方式,與供電自助服務系統實現交易。不僅為供電企業提供了一個實時、高效的電費回收結算平臺,還提供了多種方式收取電費,方便了用戶的電費繳交,提高了客戶服務工作的滿意度。而布置在非供電局營業場所的終端采用了GPRS/EDGE無線技術接入的方案,完滿地解決了終端部署地點的惡劣網絡環境與供電局各個業務系統的高網絡安全性需求之間的矛盾:

為使終端的應用能推廣到偏遠地區和其他公共場所,建立24小時自助營業廳,使客戶辦理用電業務可以突破時間和空間的限制,必須建立遠程通訊鏈路?,F在我局使用遠程通訊鏈路的主要是光纖通道,但由于造價貴、建設周期長、通道建設復雜等因素,制約了自助服務終端的推廣。所以為使自助服務終端能順利推廣,必須建立投資少,建設簡便的通訊鏈路,我局研究利用GPRS/EDGE無線鏈路技術,建立放在其他公共場所的自助服務終端與供電局后臺服務器的連接鏈路。由于該鏈接方式的安全性、效率性、穩定性和經濟性等方面都滿足了業務要求,符合了全面推廣使用的條件。

3.2服務創新

“沒有技術創新就沒有服務創新,技術創新必將帶來服務創新,概括起來講是充分利用互聯網的優勢,進行以客戶為中心的全方位電力營銷?!?通過自助服務終端系統,拓展收費方式和延伸營業窗口,方便了客戶繳交電費和辦理用電業務:

(1)用電客戶繳納電費除了通過銀行代收代扣外,主要是通過在銀行和供電局營業廳繳現金來完成。在每月的繳費高峰期,大量客戶集中在銀行網點或供電局營業廳,造成業務人員工作壓力大,客戶等待時間長,繳費處理速度慢,嚴重影響了電費的回收效率,廣大用電客戶對此意見較大?,F客戶通過自助服務終端刷卡繳費,只需要1分鐘的時間就可以輕松完成電費的繳交,不用再在營業廳或到銀行排隊繳費,有效解決了繳費難的社會熱點問題。

(2)自助服務終端系統已具備了基本業務受理、繳交電費、查詢電費清單和用戶資料等功能。通過增加終端的數量和部署地點,將終端的應用推廣到偏遠地區和其他公共場所,建立24小時營業廳,這樣客戶辦理用電業務就可以突破時間和空間的限制。

小結

由于自助服務終端大大減少了用戶辦理繳費等業務的時間,該終端系統因其簡單快捷的操作,受到廣大用戶的一致好評,業務量正逐月遞升?,F全佛山共投運終端約100臺,平均每月有近1.5萬戶次通過自助終端進行繳費,繳費金額約5000萬元,隨著終端日益廣泛的使用,交易次數和金額將會不斷增加,經濟效益和社會效益會越來越大。該終端系統因其簡單快捷的操作,一推出就得到了用戶的高度認可。而在公共場所安置的電力自助服務終端,更是打破了辦理業務在時間、空間上限制,最大限度的為用戶辦理業務提供方便。

一切以服務客戶為中心,在“服務永無止境”這一理念的支撐下,佛山供電局以高度的責任感,設身處地為廣大用戶著想,將用戶的需求作為自己奮斗的目標!隨著這些創新舉措的全面推廣,廣大供電用戶將會享受成色更高、含金量更足的優質金牌服務!

參考文獻

[1] 吳國棟,多證書多數字簽名在電子支付中的應用,微型電腦應用,2007(6)

[2] 馬凌,電信運行商電子支付業務五步走策略,金融信息化,2007(8)

祝福短信業務范文3

【關鍵詞】集團名片AS應用服務器iFC業務觸發

一、集團名片業務背景

集團名片業務,是指手機用戶撥打IMS集團客戶的多媒體電話,在流程結束后,將收到由企業預先設置好的短信(短信內容為企業介紹、產品介紹、促銷活動或節日祝福信息等),短信內容可由企業根據需求適時修改。集團名片業務有以下應用場景:(1)業務咨詢:產品售前、售中和售后咨詢;活動時間地點等咨詢;醫療、維修等專業咨詢。(2)企業營銷:機票、電影票等訂購;餐飲、酒店、禮品預訂;電子商務訂購;鮮花禮品訂購。(3)工作支撐:發貨確認;速遞單號反饋;遠程工作指導;相關業務辦理。(4)企業宣傳:企業介紹;用戶關懷;定期提醒;產品廣告。

二、IMS網絡簡介

IMS是3GPP R5階段增加的通信網絡中的一個子系統,定位提供IP實時多媒體業務。核心網在PS基礎上增加了IP多媒體域(IMS),IMS主要功能在控制層面,承載通過PS域。IMS的引入是R4 CS域承載與控制分離思路在PS域的延續。

2.1IMS總體架構

IMS總體架構包括以下五個層面:(1)核心控制層:提供用戶注冊認證、呼叫接續、會話路由、業務觸發;(2)業務層:為用戶提供固定通信、多媒體及融合類業務,由應用服務器(AS)實現。(3)承載層:CM-IMS承載在IP專網、用戶通過CMNET接入。(4)接入層:接入方式―LAN/WLAN/xDSL/PON/TD-SCDMA。(5)終端―SIP硬終端、PC客戶端、IAD/AG/IP-PBX/SIP-GW/TD數據卡。

2.2IMS業務實現方式

業務層的AS與控制層網元互相配合,通過iFC業務觸發機制,實現了業務與呼叫控制的分離??刂茖泳W元S-CSCF負責匹配消息參數觸發給相應的AS,并選擇呼叫路由;AS負責業務處理。iFC業務觸發機制:iFC定義了業務配置和觸發規則,存儲在HSS中。每個iFC對應著唯一正確的AS路由。用戶注冊時,S-CSCF從HSS下載用戶簽約信息(含有多個iFC);當用戶呼叫時,S-CSCF將SIP信令按照iFC優先級逐一匹配,將信令路由到相應的AS,完成業務觸發。每個AS完成業務邏輯后將請求返回給S-CSCF以進行后續業務觸發。

2.3IMS業務開通方式

IMS業務具體開通過程:HSS中存儲AS的iFC,BOSS中存儲iFC的ID及AS主機名和地址;用戶開戶時,BOSS向HSS及AS下發業務開通請求,攜帶正確的iFC ID,并傳遞用戶的開戶信息;HSS修改用戶相關數據(包括trigger profile),AS存儲業務數據;當用戶注冊時,S-CSCF通過Cx接口下載該用戶的trigger profile,在業務流程中觸發到正確的AS。

2.4IMS網絡安全機制

IMS網絡安全遵循鏈路狀態檢測機制:(1)SBC與P-CSCF之間、CSCF之間、AS與S-CSCF之間、MGCF與CSCF/BGCF之間支持基于SIP OPTION的狀態檢測機制。(2)I-CSCF、S-CSCF、AS與HSS/SLF之間應支持基于Diameter的鏈路監測機制。Diameter鏈路檢測時長應可配置為0-10秒。

2.5IMS與CS域互通流程

(1)IMS用戶發起會話請求,消息到達S-CSCF;(2)S-CSCF從HSS下載用戶數據;(3)S-CSCF觸發業務,AS進行業務邏輯控制;(4)S-CSCF將會話請求轉給BGCF,BGCF選擇MGCF;(5)MGCF控制MGW為會話在CS域分配中繼;(6)雙方進行資源協商和預留;(7)MGCF向被叫用戶發送IAM;(8)對被叫用戶振鈴;(9)被叫用戶應答,會話建立。

三、基于IMS的集團名片業務需求分析及實現

3.1業務概述

(1)業務定義。集團名片(Group Name Card)業務是指手機用戶撥打IMS多媒體電話,在流程結束后,將收到由企業預先設置好的短信(短信內容為企業介紹、產品介紹、促銷活動或節日祝福信息等),短信內容可由企業根據需求適時修改。(2)業務流程概述:①手機用戶呼叫簽約客戶,呼叫結束后,簽約客戶根據呼叫的各種信令狀態向手機用戶發送相應的集團名片。②簽約客戶呼叫手機用戶,呼叫接通并結束后,簽約客戶向手機用戶發送集團名片。

3.2業務實現

本期業務實現關鍵點在于實現對簽約用戶的呼叫信令的獲取,有以下三種方案:

方案一:基于IMS信令監測方式(旁路)。優勢為不影響核心網呼叫流程;劣勢為需監測所有IMS用戶的信令,效率低,資源消耗大;旁路需要通過鏡像方式來實現,影響IMS核心網局域網交換機性能,且鏡像只能做1次,后期故障排查難以實現。

方案二:基于IMS―――AS方式(串接)。有以下優勢:(1)通過獲取簽約客戶的呼叫信令,精確定位業務的觸發點,效率高;(2)符合IMS網絡業務與控制分離的架構;(3)與核心網實現單點接入;(4)能準確生成業務話單。劣勢為:呼叫信令需通過AS平臺,進行處理后,返回給IMS核心網。

方案三:基于2G信令監測方式。優勢為可利用已有的信令監測系統,獲取手機用戶呼叫信令;劣勢為需監測所有手機用戶的信令,效率低,資源消耗大;需增加更多平臺開發費用;部署速度最慢。

本次業務實現采用方案二的方式,在IMS網絡中,新增AS實現。

3.3業務流程及功能

(1)業務流程。涉及的業務流程包括:Centrex用戶呼叫正常接通流程、Centrex用戶呼叫異常流程(已注冊)、Centrex用戶呼叫異常流程(未注冊)、Centrex總機未轉分機流程、Centrex總機轉分機成功流程、Centrex總機轉分機失敗流程、Centrex總機外呼流程、第三方應用調用流程、用戶人工發送短信流程(成功)、用戶人工發送短信流程(拒絕)。(2)與已有AS業務嵌套關系。本次新增的集團名片業務,該業務的iFC優先級定義應不影響已有業務(統一centrex、多媒體電話、多媒體彩鈴等)的開展。建議將其觸發優先級設置成最低。(3)系統功能。包括自動發送、人工發送、企業通信錄、通話記錄、短信設定、短信模板、用戶黑白名單、短信發送策略、企業簽名、簽約客戶信息管理、超限控制、統計報表、業務開通、角色權限、非IMS用戶發送接口、短信問卷調查、信息安全管理等。

3.4系統架構及接口

集團名片業務平臺由業務處理服務器、業務管理服務器、信令處理服務器及OMC服務器組成。與已有系統接口如下:與IMS核心網采用SIP方式傳遞SIP消息;與短信網關采用CMPP方式傳遞短信;與彩信中心采用MM7方式傳遞彩信;與BOSS系統采用FTP和SOAP方式傳遞話單及開銷戶指令;與數據網管采用FTP和SNMP方式傳遞網元管理信息和告警信息;與第三方應用系統、管理員和簽約客戶之間采用HTTP方式傳遞業務請求。

四、總結

本文提出了一種基于IMS的集團名片業務實現方式,將集團名片業務作為IMS網絡中新增的一個AS來實現,該方法既滿足了業務需求,又符合IMS架構的應用理念,在業界尚屬首例工程,在實際工程應用中取得較好的效果。

參考文獻

[1]周曉慷.“小業務”拓展“大天地”―――探索無錫掛機短信發展軌跡.《中國電信業》. 2011年第04期

祝福短信業務范文4

1、親愛的老朋友,我的短信到了,特送上我的祝福,祝愿您,通過不懈努力,通過不斷創新,為自己贏得更多更多的,生前身后名啊,財源廣進啊。

2、祝您在新的一年,事業飛黃騰達。家庭和-諧美滿。辭舊迎新,帶去我真誠的祝福。

3、大家好,希望我能夠盡快融入這個我向往已久的大家庭,同各位老前輩、哥哥、姐姐、妹妹們一起為公司的發展貢獻我的微薄之力,希望我的到來給大家帶來更多的快樂。

4、大家好,希望我能夠盡快融入這個我向往已久的大家庭,同各位老前輩哥哥姐姐妹妹們一起為公司的發展貢獻我的微薄之力,希望我的到來給大家帶來更多的快樂。

5、我尊敬的叔叔,我真誠的祝愿您的企業,安居樂業,業和邦興,興旺發達,大吉大利,華屋生 弘基永固。愿您的企業,越來越富有啊。

6、感謝您在過去的一年中對敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏圖

7、新的一年到來。企長一周年我長一周歲。我愿與公司共成長。祝愿公司業績年年長。

8、祝您在新的一年中,吉祥如意笑口常開;也預祝我們在新的一年中,合作愉快,萬事如意。

9、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的xx-xx,迎來了充滿希望的xx-xx,值此新春到來之際,我謹代表集團董事局,向全體職員的努力進取和勤奮工作,投資者給予公司的真誠信賴、中外客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭康泰,萬事如意!

10、我的老板,老朋友,我們將面臨,新的挑戰和新的機遇。值此佳節之際,我特祝愿生日興隆,商品大賣啊。

11、展望2012年,新的起點,新的征程,機遇蘊含精彩,發展充滿信心,號角催人奮進。

12、祝您在新的一年中,吉祥如意、笑口常開;也預祝我們在新的一年中,合作愉快,萬事如意。

13、我的老哥,我的短信到了,你親愛的老朋友我,衷心的祝愿您,滾滾財源廣進,員工越來越多,事業越做越打啊。

14、祝福短信到了,愿您的公司,通過實施多元化國際化的發展戰略,越來越掙錢,越來越紅火,相信,您的公司一定會迎來更加輝煌的明天

15、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的2011,迎來了充滿希望的2012,值此新春到來之際,我謹代表集團董事局,向全體職員的努力進取和勤奮工作,投資者給予公司的真誠信賴中外客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥身體健康家庭康泰,萬事如意!

16、我的大老板同學,我精心的編輯了一條短信,愿您的貴公司在新的虎年里,福氣多多,快樂連連,萬事圓圓,微笑甜甜、新居鼎定 福地人杰 瑞靄華堂

17、祝愿貴公司蓬勃發展,日勝一日!

18、隨著新年的到來,預祝貴公司規模擴大,業務發展,生意興隆,財源廣進!我們不常擁有新年,卻常擁有新的一天,愿你每一年、每一天都充滿著幸福與喜悅!

19、我尊敬的老板,我相信,有您的大力支持,我們定會勇往直前,創造一個華麗的篇章,祝你身體健康,祝愿公司越來越紅火

20、兄弟啊,大浪淘盡,使見真金,愿您的公司,頂的住所有的風險,頂得住所有的困難,迎刃而上,把公司做的風生水起,虎虎生威啊。

21、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的**,迎來了充滿希望的**,值此新春到來之際,我謹代表集團董事局,向全體職員的努力進取和勤奮工作,投資者給予公司的真誠信賴、中外客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭康泰,萬事如意!

22、火紅的事業財源廣進,溫馨的祝愿繁榮昌隆,美好的祝福送上來,愿您在收到我的短信后,事業順利,公司興旺。

23、一元復始山河美,萬象更新錦繡春,辭舊迎新之際,我們總是百感交集思緒萬千,祝您身體健康,闔家幸福,前程似錦,祝您企業員工越來越多啊。

24、在繽紛的焰火和歡快的樂曲中,新的一年向我們走來,我真心的祝愿您的公司在未來的一年里,更加紅火,商品遠銷啊。我們機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存

25、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的2011,迎來了充滿希望的2012,值此新春到來之際,我謹代表集團董事局,向全體職員的努力進取和勤奮工作,投資者給予公司的真誠信賴、中外客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭康泰,萬事如意!

26、在我的短信到來之際,我希望你能經過管理變革,背靠優秀的企業文化,發揚我們吃苦耐勞的品質,使我們的企業更加充滿活力,為社會創造更多的財富。

27、展望2013年,新的起點,新的征程,機遇蘊含精彩,發展充滿信心,號角催人奮進。

28、親愛的老哥兒,愿您的公司,為江山添色 ,立壯志,寫春秋與日月增光啊,愿您的公司,不斷創新,不斷發展啊。

29、祝愿貴公司蓬勃發展,日勝一日!

30、感謝您在過去的一年中對敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏圖!拜新年。

31、成功的生意人最需要的是誠實與守信,恭喜你做到了。

32、隨著新年的到來,預祝貴公司規模擴大,業務發展,生意興隆,財源廣進!我們不常擁有新年,卻常擁有新的一天,愿你每一年每一天都充滿著幸福與喜悅!

33、新的一年到來,企長一周年我長一周歲,我愿與公司共成長,祝愿公司業績年年長。

34、祝你1馬平川2億資產3前有路4海逢源5星賓館6碟一碗7喜臨門8面威風9品官員10點上班快樂天天

35、恭喜貴公司成功上市!在新的一年里大展宏圖!

36、剛開業的營業店,做生意,都需要生意興隆祝福語

37、隨著新年的到來,預祝貴公司規模擴大,業務發展,生意興隆,財源廣進!

38、很榮幸過去的一年里能在您的領導下工作和學習,祝您在新的一年里健康如意,馬到成功

39、正逢新春佳節,恭祝貴公司事業蒸蒸日上,更上一層樓!

40、很榮幸過去的一年里能在您的領導下工作和學習,祝您在新的一年里健康如意,馬到成功!拜新年。

祝福短信業務范文5

元月2日,中國移動山西公司員工王紅(化名)給幾個要好的同事發了一條短信:“昨晚祝福短信明顯減少,公司命運堪憂啊?!?/p>

與王紅同樣傷情的還有曾在一家短信群發公司工作的李先生,他去年底失業了,原因是群發短信價格壓得越來越低,監管環境也越來越嚴苛,已經很難賺錢,“我們公司高峰時有接近20個人,現在只剩下四五個了。”

自1992年12月3日,英國工程師NeilPapworth給朋友的沃達豐手機發出第一條短信,20年來,短信產業從未像今天這樣落寞。國外咨詢公司Ovum估計,2012年全球電信運營商因為whatsapp、KakaoTalk等互聯網短消息服務競爭,損失230億美元收入,這一數字到2016年將達到560億美元。與此同時,從短信到群發公司,整條產業鏈上的各個參與者也開始謀劃轉戰新的空間。

當拇指成為文化時

短信的成功,曾是通信業中的一個意外“驚喜”。

在短信誕生后的最初七八年時間,它只是手機功能的一個附庸,使用率并不高。與許多高新技術不同,短信在中國的走紅卻早于國外。期間有兩件事對其產生了巨大刺激作用,一是大約2000年前后,許多手機開始預裝中文輸入法功能,而中國移動推出了面向學生用戶的“動感地帶”品牌,短信被打包到資費套餐中大量使用,激發了青年學生用戶的使用熱潮,這些學生又帶動了其他用戶的參與;二是2005年以后,“超女”等電視節目采用了短信投票的形式,并取得了巨大成功,開創了一批新的商業模式,為短信帶來了大量合作商家,產業鏈大大拓展。

2001年,中國手機短信迎來第一次暴漲,全國短信業務量189億條。到2007年,這個數字已經突破5000億條。一度,短信在全球塑造出了一種“拇指文化”?;ㄟ呅侣?、新鮮事、重要事件等都可以通過短信的形式傳送,甚至韓國反對進口美國牛肉的“燭光示威”也是通過短信組織的,其能力號稱“可以擊敗一屆政府”。2010年,手機短信業務發展至頂峰,僅中國移動一家運營商即通過其獲利468.89億元。

與此同時,一批從事短信服務,如群發等業務的公司獲得了豐厚的利益回報。成立于2003年的奧科企業短信公司就是一例,該公司的總經理熊定生曾告訴記者:“作為新興行業,首批采用的短信群發來進行企業營銷宣傳的企業,也大多賺得盆滿缽滿,例如當初的很多大型房企都享受了那一場盛宴。”

輝煌的終結

然而,令人咋舌的收入數字和短信發展曲線的頂點同時到來。2011年,中國移動短信和彩信業務收入首次出現下降,為464.62億元。

據記者了解,在此時短信的發送量仍在上升,但每條短信的價值已經在下降,前述山西移動的王紅告訴記者,過去一條企業群發短信中國移動能收到5分、7分錢,到了去年,一般也就只有1分到3分了。

對于普通用戶的短信收入也是如此,由于中國電信運營商大量采用了包月套餐的形式,每條短信1角錢的資費標準很多情況下形同虛設。

硬幣的另一面,是手機短信中的垃圾短信比例增大了。據12321舉報中心出爐的2012年下半年短信調查結果:中國手機用戶平均每周收到垃圾短信10.7條,比上半年增0.1%,垃圾短信占短信數量比例的22.5%,比上半年增加了0.4個百分點。而CNNIC的調查顯示,22.1%手機用戶每天1次或多次收到垃圾短信,其中,公司或商家廣告短信所占比例最高為73.0%。

繼收入見頂之后,短信業務量的頂點終于在2012年下半年出現。據工信部統計,2012年l~11月,移動短信業務量僅同比增長2.3%,其中月度最高短信發送量出現在9月份,為790.37億條。

幾乎就在短信收入下滑的同時,可以快速發送多媒體信息,支持多人群聊的手機軟件微信取得了巨大成功,借助騰訊的強大影響力,微信在短短兩年多的時間內就發展了將近3億用戶。

很自然地,人們把蓬勃發展的微信當成了罪魁禍首。于是,中國移動總裁李躍和中國聯通總經理陸益民,都在去年底于公開場合明確表態“微信已嚴重威脅到運營商主流業務”。

DCCI互聯網數據中心的專家胡延平認為,2012年移動互聯網是兩微之爭,微信和微博,現在告一段落,微信的移動端時長、活躍用戶數都已超過微博,但以后大家會發現它們根本就是兩種東西。到T2013年,發生的將是兩信之戰,微信和短信。

還是富媒體

然而,如果我們更深入地分析,就會發現,微信雖然承擔了一個短信替代者的角色,但短信的用戶活躍度下降,實際發生在微信替代之前。正如胡延平所說:“在還沒有微信的時候,用戶自發短信就已經開始衰微了”。

短信的包月套餐模式是個雙刃劍,一方面降低了運營商的收入,另一方面也曾有效阻止了互聯網競爭對手的進入。2008年后,智能手機已開始流行,KiK、微信、Line等通訊軟件出現,其中KiK在2010年10月上線之后很快就成為蘋果手機上最成功的APP,其主打功能就是短消息服務。騰訊微信團隊負責人張小龍在一次會議上講到,微信誕生之初,也想走KiK的路線,但是發現中國運營商提供了豐富的套餐服務,正常用戶每個月的包月短信根本消費不完。以省短信費為賣點的類KiK產品,在中國完全沒有出路。于是才改弦更張,走上了圖片和語音交流的道路。

實際上,短信的下滑首先緣于其功能的單一,在與短信的戰爭中,微信只是出頭之鳥。同樣虎視眈眈的,還有360的“口信”、盛大的“有你”、小米的“米聊”等等。隨著3G網絡的成熟,形式簡單的短信業務在諸如微信、飛信、米聊等花樣百出功能齊備的“富媒體”通訊方式面前似乎顯得過于“寒酸”。而用戶使用習慣的改變是不可逆轉的,當越來越多的中國人通過語音或者圖片分享認識到富媒體應用的好處,并且漸漸習慣于新的界面之后,其短信息功能也就越來越多的人使用。缺口雖然不是從短信這里打開,但堤壩潰毀之下,短信也不可能獨善其身。

據《新商務周刊》內部調查顯示,2013年元旦收到的祝福中,有50%來自新浪微博,超過30%來自微信和其他即時通訊工具,其余10%多來自短信和電話。由此可見,不一定是微信促成了短信的落寞,實際上是用戶傳遞信息有了更多的選擇,而這些新選擇無一例外地來自互聯網富媒體業務。

互聯網應用利用其豐富性,提升了用戶粘性,攀附著運營商的網絡延伸生長空間,谷歌、蘋果、新浪和騰訊,在移動、電信、聯通的樹干上花繁葉茂,屬于原有枝干上的短信業務則淪為配角,這是最正常不過的新陳代謝。

未來:博弈與妥協

短信產業將就此消亡嗎?卻也未必。

有中國移動人士告訴記者,從全球整體環境來看,世界上并不是每個人都擁有智能手機,擁有手機的人可能上不了移動網絡、發不了微信,登不上QQ,但是,卻都有收發短信的功能。“比如汶川地震時,政府向市民發送手機短信、播報等即時信息,在當時那種情況下’讓許多人安下心來。即使是現在,也只有短信才能實現這樣的功能和效果?!?/p>

因此,將來短信的商業價值會有所降低,甚至可能不再是用戶溝通的主要手段,但它的生命仍將延續。相比之下’人們更關心那些曾經借助短信創造巨大商業價值的公司們,又將何去何從?

對于除了電信運營商之外的公司,這一選擇很簡單,換個平臺就行了。

網友“豬太白”是一名業余的短信,他告訴記者,盡管近幾年來,他通過創作短信獲得的收入已經有所減少,但通過微博等平臺新增的收入足以彌補這一損失。

奧科公司也開始了新市場的擴展,他們果斷提出“為電商服務的短信平臺”的新理念。開始大量發展電子商務中的個人賣家和企業賣家,由此帶來了一些新的商業模式??偨浝硇芏ㄉf:“目前我們的客戶群體更主要是電商賣家了,我們也更加歡迎這樣的客戶,可以有效降低我們的經營風險?!?/p>

但是對于電信運營商來說,選擇就變得有點艱難。首先,來自互聯網的富媒體應用是流量殺手,微信上線兩年吸納近三億用戶,這種發展是運營商用40%強的網絡流量資源支撐的;其次,這些應用是業務殺手,富媒體溝通模式是激起人們的形象思維神經——感覺、知覺、視聽的沖擊力的,運營商在產品的人性化方面本來就先天不足,從飛信、翼聊到沃友,都已經在微信面前敗下陣來,疲于應付網絡流量危機的運營商發展類似業務更有“左右互搏”之嫌。

盡管騰訊老大馬化騰則試圖緩和與運營商的關系:“運營商和互聯網開發商的關系,就像商業地產和里面的商店一樣,如果商店經營的越好、客流越多,那么商業地產的價值、租金以及物業一樣增值,所以這是合作共贏的。”

祝福短信業務范文6

違法的事情自然是不能做的,于是把罌粟苗拔掉,但整個田地卻顯得荒蕪了。田地是不能荒廢的,于是必須尋找到適合生長的種子,把罌粟苗占據的資源讓出來,讓整塊肥沃的土地結出健康、真正有營養的果實出來,這樣做才能從根本上扭轉被動的局面。

上面的比喻,就是中國移動IVR業務面臨的真實情境。中國移動IVR業務的正式名稱有兩個,分別是語音雜志和移動沙龍,語音雜志主要向客戶提供事先錄制好的語音文件內容,比如歌曲、笑話、故事和資訊等,而移動沙龍則是向客戶提供一個虛擬聊天的平臺,供素不相識的兩個人通過此平臺建立聯系而又不用顯示彼此身份。

兩項業務自從開放以來,整體業務量迅速增長。成為繼短信之后最有希望的語音增值業務之一,但和固網[s8發展初期一樣.移動語音雜志也面臨著兩性類業務充斥的麻煩局面。雖然從數字統計上業務增長很快,但這種畸形繁榮隱含著巨大的政策風險。果然,2004年開始的掃黃行動,一下子就將移動IVR的SP們給打了個措不及手,中國移動也展開罰單,表明整治的決心,結果整個行業收入萎縮了將近一倍都不止。

泡沫散盡香酒露,洗盡鉛華掘純金。那么,這純金從何處而來呢?本文提出兩個觀點,第一,只有在內容開發方面以客戶體驗為中心,才能創造出恒久價值;第二,在高質量的業務內容基礎上,業務整合和營銷界面的整合也將提升客戶價值。套用一句俗語:“巧婦難為香米之炊”。

業務內容創新

在內容創新的概念中,本文提出一個新的觀點:不能簡單地將一類事物統稱為內容,應綜合考慮其格調、出發點以及表現形式等維度,在不同的維度上有所創新,都可稱之為內容的創新。舉例來說,藝術,在藝術家的作品里是大自然的杰作,體現均衡柔媚的美麗,但在中,就變成了之作;一首同樣動聽的歌曲,在你自己撥聽的時候是自我欣賞的業務內容,但如果通過業務設計可以被點送給朋友,則變成了音樂禮品,其被賦予了新的內涵,為客戶帶來了新的體驗,這也是創新;同樣的英語口語內容,錄制在磁帶里,則學生必須靠自覺和意志力,靠自我計劃的執行完成學習的過程,如果通過系統設置來完成計劃的設定,使學生在恰當的時間以恰當的時長和重復頻率實現學習,則此業務也實現了創新;故創新的范疇非常廣泛,不必拘泥于核心內容的限制。

1.為忙人開發業務

現在的語音雜志業務內容主要滿足娛樂休閑,以笑話、相聲、故事、歌曲、競猜等為主,一般而言,主要供人們閑暇時分參與。然而真正的高端客戶比如商務人士,一方面有很高的消費能力,價格敏感度也不高,一方面卻嚴重缺乏休閑娛樂時間,沒有時間消費這些業務。只有在進行業務設計時針對他們在事業當中的某些特定需求,結合業務特點和適當的宣傳渠道,才可以很好地覆蓋這些高端客戶群體。這需要SP們仔細研究商務客戶的日常工作環節,尋找出可利用的價值點,比如商務人士都面臨著很大的心理壓力,如果開發一種業務,能在每天早上起來的時候,讓他們能聽到一條減輕心理壓力的技巧的短文,配以動聽的背景音樂,相信會有不少客戶需要;在外事活動中,如果遇到用外語進行就餐、游玩等情境,客戶可以在活動開始前的半個小時收聽相關內容,做好充分的準備,則也很可以解決部分客戶的一時之需;以上都是在客戶的日常環節可創新的地方。

2.開發“綁架式”業務

麥當勞和肯德基的買單者,都是成年人,但真正的消費者,卻有一半是少年兒童;為人父母者,除了小時候被父母帶著去動物園,最去,就是帶自己的小孩觀賞動物;太太口服液是為女性準備的。買單的卻大部分是丈夫。所以移動IVR業務開發應更多地考慮針對哪些人群最容易被“綁架”,從而開發出相對應的業務。比如針對在校學生,可將英文課程按照一定的規則,符合記憶法則地進行排序,學生可以在方便的時候收聽,而通過系統的規律性,有效克服學生不能按照計劃學習的惰性,這種業務雖然是滿足學生的需求,卻可讓家長心甘情愿地買單;隨著中國逐步步入老齡化社會,老年群體數量越來越大,而子女的生活壓力很大,沒有太多的精力和時間照顧老人,則可針對老年人的心理和身體健康主題,開發出經常提醒子女應關心的方面,向子女推薦老年健身健康小常識等,一方面滿足老人的健康要求,一方面也可滿足子女的孝順需求,并且是典型的子女買單;同樣的道理也可以適用于戀人、夫妻雙方、小孩子等。

3.開發實用類業務

在深圳,一般人都有一個習慣,即在遇到不太清楚的事情的時候,撥打160熱線,里面有專門的接線員提供咨詢服務,大到結婚證,戶口的辦理手續,小到去一個大廈怎么走方便,目標大廈的停車位是否緊張等等,都可得到詳盡的咨詢服務。在一次客戶焦點小組座談會上,有一位客戶就直白不諱地說,如果語音雜志業務提供這種服務,她肯定不會在乎資費,經常撥打的??梢?3P和運營商應在老百姓日常生活需求的實用信息方面多做工作,開發相應的服務內容,如此方可養成客戶撥打慣性,提高客戶忠誠度。

4.在聲音形式上創新

現有業務菜單的聲音表現形式,主要是一個標準女生,在有些喧鬧的背景音下介紹業務內容。未來SP應在聲音表現形式方面創新應用,實現個性化,增強業務吸引力。比如在菜單介紹和背景音設計方面,針對不同的業務內容,設計不同的背景音樂。針對年輕人的可活潑激烈,針對女性的可舒緩優雅,針對商務人士的可莊重和祥。也可直接用知名明星做菜單錄制,彰顯節目個性等,

整合提供價值

1.語音門戶整合提供價值

移動IVR業務采用的是單個業務單個撥入號碼的接入方式,這種方式的弊端是號碼眾多,難以記憶,并導致客戶很難形成完整的業務印象;此外,各個SP和運營商分開宣傳,也導致了宣傳資源的分散使用,整體效果不佳;從邏輯上來說,移動IVR業務可以有多種接入資源,比如短信、WAP、USSD、互聯網、語音等,這些方式尚未充分調動起來,因此,移動運營商應發揮主導作用,建設統一的語音雜志門戶,在接入方式上整合短信、USSD、WAP、互聯網以及語音接入手段,在后臺整合各個SP的精品資源,興建網上語音雜志的沃爾瑪超市,為客戶可以提供豐富多彩,不斷更新的永遠精彩的移動IVR業務基地。2.按客戶對象整合內容提供價值

無論消費者購買什么樣的產品,其購買決策往往源于共同的驅動因素一消費者自身的價值觀,這將導致同一類型的消費者在購買不同類別的商品時體現出很高的相似性。例如,一個充滿活力、追求新潮的高中生可能

會選擇耐克的運動鞋、索尼的MD播放器和SWATCH的手表,而一位精力充沛、事業有成的年輕企業家可能會選擇寶馬汽車、勞力士手表和登喜路西裝等。下圖表達了中國人的消費價值觀:

目前的SP開發業務,大部分是以業務功能為導向的,比如音樂無極、冷暖風向標、奪寶奇兵等,這些業務沒有針對客戶定位,沒有照顧到客戶的個性化需求。比如在欣賞音樂方面,年輕人和中年人以及老年人都不一樣,女性和男性也不一樣,把很多的歌曲全部堆放在一起,既難找又不容易凸現特色。

建議大型SP和移動運營商利用自身強大的整合能力,針對有代表性的客戶群提供個性化的業務內容集合,參考中國移動主客戶品牌,建議先以以下三個客戶品牌進行整合:動感一族、商務人士和伊人風采。

動感一族定位:動感一族定位于中國移動動感地帶和18-25歲之間的客戶群,這部分客戶群的特點是年輕、活力十足、對新鮮事物非常好奇,喜歡追逐時尚,雖然收入不很高,但對語音雜志類業務比如娛樂、游戲、音樂等接受度非常高。?

商務人士定位:商務人士品牌定位在25—40歲的人群,這部分人群主要是全球通用戶,其收入較高、教育程度較高、人生閱歷比較豐富,生活節奏比較快,對商務類的服務接受度較高。對這類客戶進行內容整合的時候,應當更多地挖掘符合其日常生活體驗的業務內容。

伊人風采定位:主要針對25—40歲左右的女性而設,她們的特點是喜歡時尚,重視外表保養和內在情感,關注女性健康;還有很多人已是媽媽一族,更增添了對于寶寶的關心,和動感一族略有不同的是,她們更加理性,但經濟支付能力更強。伊人風采品牌非常適合于“綁架式”營銷,這個業務的訂購者會有很多是男性為女性付費,女性為了幼兒付費等。

3.按照特定需求整合提供價值?

移動IVR業務和固網IVR業務最大的不同點在于其號碼和個人的對應性,一個號碼對應單個個人,因此語音祝福類業務非常適合于這類業務,統計數據也表明祝福點送類業務實現的收入占所有比例較大。因此,運營商和SP應更加深入研究祝福類客戶需求的滿足,從歷史、風俗、文化、時代特性等各個方面挖掘出客戶祝福需求,并用高質量的創新設計實現產品,除此之外,還可將其他類的移動增值業務,比如短信、彩信、WAP等與移動IVR業務進行捆綁組合,針對客戶的特定需求提供整合價值,這樣可以實現合力和綜合效果,實現原來單一業務達不到的更優效果。

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