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寒假實踐報告3000字范文1
所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。
對于要做什么社會實踐活動的問題我思考了很久,最后在朋友的介紹下我來到他們的工廠進行此次的實踐活動-—-—XxXx紡織有限公司。在Xx制衣廠參觀學習地兩天時間里,讓我對制衣行業有了大概地了解.制衣業作為制造業地其中一員,濃縮了制造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人地勞動是價值地來源.而且晟佳地生產是貼牌(oem)生產,外商來樣,企業按樣版生產,所以,在這里還學到了一些國際貿易地知識.
Xx的生產車間給人舒適地感覺:寬敞明亮,每個生產區之間、每臺設備之間都隔開必定間隔,并裝有“簡易空調”(一種降溫設備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度).這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權益。
作為制衣企業,縫紉機是最必要也是最主要地設備.經了解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類里面,每類又包含150種機.縫紉機主要根據不同地衣服式樣和客戶要求來配置,現在生產車間有300臺左右不同種類地縫紉機.在另一邊地輔助車間,主要進行驗布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標卡)這些輔助工序,這里用到地設備分別有預縮機(預先對布匹進行縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙設備、驗針機(檢驗出留在衣服上地針,防止扎傷衣服使用者)。
該廠的生產運作流程,成一個環形狀,首先從廠房東邊地輔助車間開始,然后轉到西邊生產車間進行生產,最后回到東邊地輔助車間進行最后工序.當然,這只是正常情況下,大致而言地.由于時裝制作地特殊性,其品種多、變化大、不固定、結構復雜,導致這個環形地內部經常出現工序間地交叉.而且有時會需要配合工廠外面地資源、工序來完成生產,例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么生產到某部分必需停下來
,運到外面加工,然后再運回來再生產.可見,該廠以混合組織方式進行生產.
具體地介紹一下生產流程,首先是接訂單.然后制衣廠地設計人員會根據客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據試制過程中得出地方法結論,制出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意后,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動,成為該廠地“天書”、“圣旨”.接著就根據要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來后就要驗布,這叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊”進行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“細塊”送到生產車間開始主要地生產,期間要經過幾次“中q”.生產完成后就到后整部門,即進行剪線、整燙、包裝工序,期間要經過后q,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最后驗貨.驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸、交貨.
所有工序中,工藝設計是全廠最最核心、要求最高地部分,而三者相互獨立,相互聯系、相互牽連.qc品質(quality)檢驗與車間生產關系更表現為:車間生產過程中每到一個階段都需要qc.該廠將很大精力放在了qc上,對質量要求很高,可見在其競爭策略中,產品質(quality)量居于首位.這樣做十分現實也是可行地.由于該廠做oem,不必擔心供應鏈(制衣業已經成熟,有充足地供應)、庫存管理(參觀中發現庫存量不大)和產品銷售問題,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本許可范圍內,將質量做到最好,就不需要擔心其他問題了.
根據調查,Xx的生產作業屬于小流水作業.生產工人分為八個小組,每個組有一個師傅監督,全組人分工完成.衣服需要平縫地部分,統一由平縫工人完成, 要包縫地部分由包縫工人完成,要縫特種線地就交由特種工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種地編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機地擺放可以經常根據需要變
動.通常一個縫紉工序完成后,就會有一次qc,檢驗合格后,直接進入下一個工序.各個工序所需地時間主要根據該衣服地式樣變動,就單單以生產步驟來說,最簡單地只要一分鐘,最復雜地一個小時也不必定可以完成.通常一批貨從客人下單到完成,要半年.采取小流水作業地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地
寒假實踐報告3000字范文2
寒假學生三下鄉社會實踐報告3000字一: 轉眼間大三第一學期已結束,大家都歸心似箭,希望趕快回家,同時各自也在為自己制定寒假的實踐活動。隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天特有的味道,去享受屬于自己的假期。寒假是我們充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃:打工,是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;進修,讓自己的知識得到更完善的補充;跋山涉水,游歷神州各地,擴大自己的視野、豐富自己的閱歷 而我則是希望能夠深入社會,融入群眾中。所以我決定參加今年我們學院組織的寒假三下鄉社會實踐活動。為自己今后從事相應工作奠下基礎。
在這次實踐中,我被分配到xx店街道xx社區當主任助理,我感到非常的欣喜和榮幸。在這半個月的社會實踐中,[蓮山 課件]我對社區各位領導和同事的細心指導和無微不至的關懷表示衷心的感謝,并且我從中受益匪淺。
因此,首先我簡要總結一下我在這期間的主要工作。
在社區工作過的人都知道,社區里的事情都是比較繁瑣的。作為主任的助理,我日常都是幫主任整理一些文件,查閱相關的資料,以及轉告一些居民的意見等日常工作。盡管社區工作比較雜亂、煩瑣,但是事情也并不多。所以我也幫助其他同事做一些我力所能及的事情。因此我具體的工作都是不固定的。在這期間,我們社區的主要工作有:農轉非問題,城鄉養老保險問題,4050發放,以及政府慰問金的發放等一些關系民生的工作。每天看到吳主任和其他的同事各負其職,又團結一致的處理和解決問題,我感受頗深。特別是吳主任處理事情的能力讓我欽佩和折服。我也竭力的參與其中。然而,半個月的時間短暫而匆忙,我沒有足夠的時間去深入的學習和了解更多的事情。這有些許遺憾。
盡管實踐的時間短暫,但是我學到了很多,這些都是我終生受用的。
首先,社區的工作是直接和社會底層打交道,是解決民生問題的根源,因此,在工作中,難免會碰到很多沖突和矛盾。作為領導,要有協調和處理民眾糾紛的能力。也要作好上級安排的工作,切實為人民服務。社區的工作情況,居民的生活質量等一些問題是領導決策的基礎。[蓮 山課件]因此社區工作是非常重要的。
其次,我感受很深的事是吳主任解決問題的能力以及領導的能力。特別是在解決民眾糾紛上,顯示出了領導應有的能力,以及公平公正的態度。這是我值得學習的,也正是我欠缺的能力。在今后學習工作中,我一定會加強這方面的鍛煉。
第三,我明白了團結的重要性,也初步了解了政府工作、行政的基本流程。我近距離的意識到政府在關注民生問題上的態度。
第四,面對新世紀機遇與挑戰并存,針對當今農村青年生存發展的現狀,各級政府和社會有關方面應向農村青年尤其是閑散青年投入更多的關注、關懷和幫助,引導他們學榜樣、學技能、學科學、求創新,努力提高自身的綜合素質,找到人生奮斗目標,成為自強、自立、自信的新一代農村青年。
第五,全面提高人們的素質道德水平的重要性。人的道德水平,極大地影響著人的各種行為。因此,對青年道德方面的教育尤其重要,營造和倡導良好的社會時尚風氣,引導青年的文化心態和社會心理向有利于社會發展、有利于改革開放發展,從而抑制發展中傳入的不良思潮的影響。
第六,懂得了學知識、求發展,堅持以繁榮文化塑造人。社區居民的整體素質不是很高,因此盡快提高他們的思想道德和科技文化素質刻不容緩。政府及社會應在有關方面要對他們進行愛祖國、愛家鄉的教育,幫助他們學習黨的富民政策和與社會主義市場經濟發展相適應的思想道德和行為規范。
總之,在三下鄉社會實踐活動中我提高了認識,充分認識這次社會實踐活動的意義;提高社會實踐活動的實效;探索創新、增強了社會實踐服務的能力。做到學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合。我從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。在實踐中 ,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。
寒假學生三下鄉社會實踐報告3000字二: 1月22日至2月27日,我隨工程學院三下鄉隊伍來到周家村社會實踐。對于從小生活在城市中的我來說,是一次難得的經歷。短短的五天時間,感受了濃厚的鄉村生活氣息,也產生了很多感想。
周家村是遠近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產120萬,村每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉村中屬富裕水平。周村長自74年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經濟效益又能美化環境的柿子樹,與我想象中的農村有著相當大的區別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂業來作為周家村給我的第一印象。
聽村里的領導介紹,村里的主要收入來源于種植業,其中200畝果園收益可達每畝4000元左右,而辣椒更是達到了每畝10000元。但當我們問到村中是否有自己的企業和項目時,村里領導向我們道出了苦衷:數年前曾有一木器廠,在村里投入生產,但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項目的想法,都因缺資金少技術而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過程中,這個烙印日漸加深。
學校并不算大,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠山區相比,以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說,這的學習環境并不能用一個好字來形容。但孩子們那對學習特有的熱情和認真把我深深的感動了,他們幾乎想要我們在5天之內把所知道的所有知識都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學生成為科學家,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問他們以后回不回來的時候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學生的他們尚未明白我這個問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的考大學,去大城市的話影響著他們。沒有一個孩子表示自己將回到自己的家鄉。
人才、教育再一次在我的腦海中回蕩著。
一位朋友曾對我講過一個真實的故事,某省重點中學有一位來自窮山村的學生,學習非常用功。他的床頭貼著一句激勵自己學習的話,只有九個字:別忘了!你是農村戶口!!!
聽到這件事的時候,我的內心是沉重的。我國城鄉的巨大差異造成了教育觀念上一個極其偏激的錯誤。農村的孩子迫于自己農村戶口及生活環境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學習考大學,以此來擺脫落后的環境,實現自己美好生活的夢想。但當這些村里的驕傲考出去成為大學生以后呢?他們中有幾個回到自己那還不富裕的家鄉,投身其中的建設呢?人都向往美好的生活,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個大學生的名字,一個虛幻的榮譽而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。
這種人才流向并非只存在于農村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區和發達地區之間,以至于我國的西部和東部之間及國內和國外之間。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來源于家長和老師的言傳身教。在和一位老大爺的聊天當中,老人告訴我們他有兩個兒子兩個女兒都考學去了城市,在談到孫子時,老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點高中考了前十名,以后考大學,考名牌大學,到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉支援家鄉建設,老人說:村子里太苦,能到外面去,干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點好日子!
以周家村的生活水平來說,村子應屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來,可想而知其他貧困村的情況。
周家村之所以富裕,關鍵在于和韓國合作的200畝高效田,其實這對村里既是一筆客觀的收入,又是一種勞動力的利用。韓國人出種子,出技術,村里出勞力,出土地,收獲后,韓國人回收所有果實和種子,付給村里的報酬只是收益中極少的一部分。而且還規定村里不得留果留種,否則將受重罰。這完全是一種勞動力的欺騙,可是以我們的知識就是無法掌握其中的技術關鍵。而我們為了這筆可觀的收入,還必須甘受韓國人的這種技術欺騙,其原因何在人才不足!!試想如果村里有這么一批農業知識相當豐富的人才,我們完全可以掌握韓國人的技術,從而為我們自己所用,那時所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠比現在要富裕!
寒假實踐報告3000字范文3
大學生通過社會實踐,可以更早地接觸到社會,通過開展豐富多彩的社會實踐活動了解社會,下面就讓小編帶你去看看大學生寒暑假個人工作實踐報告范文5篇,希望能幫助到大家!
大學生寒暑假實踐報告1隨著人們經濟能力的提高,如今的青少年一代在小學就開始有獨立消費的行為,到了中學時代,他們一般都有一筆固定的消費資金(零花錢),有了經常性的獨立購買活動。例如購買衣物:飾品、音像制品等自己喜歡的東西和上網交友娛樂等方面,雖然高消費的學生并不多,但是有關專家認為,十幾歲的中學生對一些社會現象的辨析能力不強,在一些變味的“人跡關系”的影響下,難免會模仿。因此,良好的消費觀念對于青少年來說是至關重要的。現今,中學生的生活,學習環境與其父母一代已完全不同,大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴重。再者,由于目前一般家庭的經濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又隨著家庭觀念的轉變,家長更尊重子女的意見,鼓勵子女發展自身能力。因此,中學生在諸多的影響下消費觀念產生了極大的變化。
根據調查數據顯示:有零用錢的學生占了被調查總數的98%,沒有的僅占1.4%,現在的學生都是家里的“獨苗”,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應有盡有,可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不需要什么零花錢了。但是對父母來說,高中生各方面的開支較多,學習上的花費明顯多于初中生。對于在學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫的同時,同學們的生活花費和日零用錢,也隨之“水漲船高”。因此中學生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點:
1、求新性。
中學生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。
據了解,由于有的學生是“追星族”便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來說,主要消費對象自己的興趣愛好有關,換言之,興趣愛好越廣泛,所花費的款項也就可能同比例增長,更何況現在的學生,興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。
身在周圍都是同齡人的環境中,加之有不少學生的家境不錯,特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生“別人有什么,我也要有什么”的想法,加上時下的.某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。
4、盲目性。
這種心理特點的形成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導作用。
古人曰,“儉,德之共也;侈,惡之大也”。中國傳統文化強調“儉以養德”。養成刻苦節儉習慣,可以避奢侈,取道義,去邪心,有利培養高尚品德和堅韌意志。有道是“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”??v觀歷史,大到邦國,小到家庭和個人,無不是興于勤儉,敗于奢靡。青少年的財政來源主要來自家長,家長應負起管教指導責任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支,根據家庭的經濟狀況,制定合理的消費計劃,并從中學習承擔家庭經濟責任。學校應該進行消費觀念教育,灌輸“量入為出”的用錢方法,通過學習理財知識,了解借貸責任,力戒享樂奢靡陋習,幫助我們青少年樹立正確的消費觀。
大學生寒暑假實踐報告2我們在社區里清掃垃圾,發送宣傳單,希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環保意識。天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊給路人發自己印的宣傳單,雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上,但是我們毫不氣餒,把它們一張張的撿起來,然后追上丟棄它的行人,告訴他們說:“這是有關環保的宣傳單,希望您能認真地看一下,為保護環境獻一份力,謝謝!”聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動。我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續埋頭苦干。
很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?/p>
大學生寒暑假實踐報告3今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同于中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。這次,我把實踐地點選定在A醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛煉自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫院,為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環境,了解工作流程。
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院里老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯系,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應的心理疏導。
我們每天都和患者進行談心,感受他們患病后的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。
三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習。
我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關于醫學實踐生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱耍覀円琅f會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。
四、運用掌握的知識技能,協助治療工作。
我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學養生之道。
在現代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。
為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發和感悟,大體有以下幾點。
一、掙錢的辛苦
這些天在住院部實踐,我們每天走來走去為病人服務,跟著老師學習,每天回到家都感覺累趴了??墒强纯窗职謰寢?,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務,他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能忍心再亂花錢惹父母生氣?
二、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。
三、自強自立
俗話說:“在家千日好,出門半日難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
四、認識于實踐
一切認識都于實踐。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
大學生寒暑假實踐報告4期末考試開始,也意味著寒假也來到,期末兩個星期緊張的期末考試終于結束了,我將準備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,充實而更有價值,更有意義。
今年假期,我準備去進行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學吩咐的寒假社會實踐報告,同時,也是為了補貼自己的生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。當我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個機會,也是我該學會獨處的時間了,所以也順著我去。
經過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走進迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開??梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結束。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,也會受到老板的一些責備,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,也是“自力更生”的一大挑戰、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細心、恒心、盡心、關心、靜心、責任心,也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,責備也是不可避免的,只有認真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲。受到責備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現在想來,寒假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
作為21世紀的大學生,除了認真學習書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣的學習就是最好的學習方式。因為在現今的很多大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經不是現代社會需要的人才,更不是人生成長的最佳方式。大學生必須在社會實踐中不斷地培養自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,要真正學會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學的書本理論知識,就會懂得如何利用好書本知識,發揮自己的真正才能,增加自己的學習實踐技巧?,F今,知識要轉化成真正的能力就必須依靠實踐的經驗和鍛煉,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得現今的大學生應該轉變思想觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。作為一名合格的大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實而快樂,因快樂而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會是我人生中的永恒回憶。
大學生寒暑假實踐報告5有人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的天堂。我不敢完全負認它們,因為事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修飾一下:如果你覺得自己是象牙塔里的寶貝兒,那你體會過塔外的酸甜苦辣咸嗎?如果你們覺得自己是天堂里的快樂鳥,那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情嗎?大學是一個小社會,步入大學就等同于開始進入了人生的戰場,在這里不會有人強迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學里迷失自己,更不能玩物喪志。必定有一天我們會走出小社會,進入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機,還不如主動出擊”,所以在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石;社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學。我們的工作在那里,必有一天我們要扛著我們的儀器,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第一個寒假,面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學專業接近的工作,于是我來到了中鐵五局,本著一個鍛煉自己的原則欣喜的來到了沋河大橋下的那個工地,但是初出茅廬的我被工地負責人以年齡下、無從業經驗、不宜高空作業等理由而拒絕。想象總是離現實那么遙遠,但是我并沒有喪失信心,在元月17—18號我相繼去了渭南各大商場,有:蘇寧電器、恒基商場等,都因口才不好,無從業經驗而被拒絕。記得在18號的下午我媽打來電話,接到電話就有一種想哭的感覺,也許是因為還不太適應這個社會,也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會不會同情一個沒有勇氣和毅力的人,同時也不會拒絕一個愿意和它接觸的人。于是我帶著身上僅剩的30多塊錢去了西安,通過同學的介紹,經過嚴格的面試,最終因為我在學校練習過散打,經歷過嚴格的訓練,因而從100多人的競爭隊伍中走了出來,成為一家火鍋店的保安,當時我就在想身上多一門技術就能多吃一口飯這個道理。從我這段經歷中不難看出社會競爭極其嚴峻,就業壓力也很大。所以我決定在學校一定要把專業知識學好,想辦法提高自己的學歷,再就是要通過學校的各種活動鍛煉自己的綜合素質,如:口才方面、社交方面、團體協作方面、執行能力和領導能力。
由于從業經驗不足,不習慣保安的作息時間,我當時覺得很累,很累,再加上工資不高,了八天,就這樣帶著疲憊和愧疚回到了自己等待已久的家里。“兒行千里母擔憂,母行千里兒不知,”就在那刻我深深的體會到母親給我的每一塊錢都飽含著汗水與愛心。一回首,母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要動不動就伸手向父母要錢,更不應該揮霍父母的心血。從現在開始,我們要學會回報父母,用實際行動去換取父母的微笑,用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報,只要子女幸福。
有一天,我去街道上了解到水果生意在年關將近時銷量最好,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出3000元讓我嘗試一下,于是我再向在外面打工的朋友和村伙們借到3000元,然后和在師范讀市場營銷的表哥一起去西安考察市場,最后和一家水果行簽訂了銷售合同,并要求于正月十五賣不完可以退貨。臘月二十號,我便開始了趕集會,轉鄉賣水果的艱辛歷程。
做生意是很困難的,看著滿滿一屋子的貨,我開始有點擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,再加上質量還在不斷減少,于是我采取了以下促銷措施:
1、利有爸爸的關系,在村委會廣播室進行宣傳;
2、在親戚家里設置代銷點;
3、以降價處理為由,提供優惠政策;
4、聯系各村的超市、干菜店、街道水果行進行供貨。
苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經歷了五六天的勞累。天下雪了,我知道風雪只能擋住我前進的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心。
本以為水果賣不完了,可是沒想到雪剛停街面水果價格上漲,各大超市都出現了水果供貨不足的現象,于是我大批量向超市、水果店、干菜店供貨,并采取了你漲我降的銷售措施,就在大年28、29、30三天時間,賣出兩千的貨,年后,我從親戚那收回沒賣完的水果,準備返還剩下的一千多元的貨,本以為山窮水復,可在初四、初五,香蕉、柑橘銷量依然很好,于是我堅持到初八,最終獲得勝利的微笑。
在此次賣水果的經歷中,我總結了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、數字化思維:將自己干的每一件事都數字化,用數字去說明事情的成敗,用數字去預算成功的可能,引用到學習上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統化思維;
2、結果導向思維:將事情的結果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,并做以總結,揚其長,避其短,在下次遇到同等問題時就會順利的解決的;
3、內向分析思維:如果自己干錯了或是干砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認自己主觀上犯的錯誤,更忌諱一直向領導說失敗的原因,而不給出相應的策略。
在與風雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗證了“吃得苦中苦,方為人上人。”這句話。其實第一個苦就是“勞苦”的意思,而第二個苦字則是從苦中悟出的苦道理,只有自己明白了自己不能再向父母那樣苦下去了,我們才會有提高,才會更為努力的珍視學習的機會,才會做人上人。我們都曾經錯過一次,在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機會,我們都知道,人在同一個地方只能夠錯一次,否則就無以回報為你操勞,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
寒假實踐報告3000字范文4
實 習 人:**
實習時間:XX年1月10日至2月9日
實習地點:京滬高速公路有限公司江都收費站
實習職位:管理員
暑假實習報告:
XX年1月10日至2月9日,我有幸在江都收費站進行為期30天的寒假實習。
實習體驗:
在實習中,我主動了解了作為一名收費站的管理員每天的工作范圍、職責,并制訂了詳細的工作計劃。在站領導和同事的熱心指導下,我積極參與站區內勤工作,注意把書本上、大學生活中學到的設計知識、文字處理知識及人際關系交往知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的設計理論,探求收費管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。 通過實習,使我對收費站管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
此次實習主要崗位是收費站管理員工作,我實習所在的收費站雖然面積不大但工作內容豐富。首先是物品定置管理中的準軍事化管理,在“準軍事化”內務管理的要求下,我始終“高標準、嚴要求”,給自己定下了“軍被一個塊、牙刷一條線、毛巾一個面”的內務標準,面對每天的內務稽查,我都能百分之百的完成工作任務。第二是做好臺帳的管理工作。收費站的臺帳管理工作條目繁多,內容繁瑣,共分為九大項,有黨群類、業務類,安全類、資產類等,要熟悉并熟練掌握臺帳內容,讓我著實花了一番功夫。由于收費站年終進行文檔歸檔,我根據所學專業特點,為收費站臺帳設計了簡單而實用的歸檔封面,即美觀又耐用,贏得了收費站領導的好評。在收費站春運安全競賽活動中,要求每個收費站設計安全展板一塊,我一馬當先,發揮專業特長,設計安全知識展示板,將安全內容和圖形設計完美結合,獲得了京滬公司揚州管理處安全展板設計的第一名。第三是量化工作任務,注重工作細節?!疤煜码y事,必做于易,天下大事,必做于細”,收費工作就是這樣,每一件小事都是收費工作好壞的關鍵。我在收費管理工作中注意遵循定計劃、勤組織、抓控制、有監督的步驟,認真組織開展收費站各項工作,力爭做到站領導的得力助手。
實習心得:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,但是經過三十天的不斷學習,不斷總結學習成果,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
實習感受:
“千里之行,始于足下”,這30天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習的知識與道理很多。
實習收獲:
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的收費站內勤管理工作,但是,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個在校生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。
實習報告范文
實習目的:全面地掌握企業會計核算的基本程序和具體方法,以及審計的程序和方法。加強對會計和審計基本理論的理解和基本方法的運用,將會計、審計的專業理論和實務有機地結合在一起,加深對會計和審計工作的認識,為今后所從事的審計、會計工作打下堅實的基礎。
二、實習時間:XX年4月7日——XX年6月30日 三、實習地點:山東齊魯宏業紡織集團有限公司 四、實習崗位:會計主管助理 五、實習內容和過程:
齊魯宏業紡織集團有限公司是一家以紡織為主業,農、工、貿全方位發展的綜合型民營股份制企業集團。公司總占地面積60多萬平方米,資產總值6.5億元,擁有高配置國外先進部件和器材的棉紡設備25萬紗錠,德國賜萊福全自動氣流紡3000頭及1500臺布機和600臺制衣設備生產規模,并擁有年加工皮棉25萬擔、脫毒棉籽油5000噸以及塑料編織袋500噸的生產能力。現有員工3600多人。公司連續多年被濟南市委、市政府評為先進企業,并被授予“濟南市工業企業50強企業”、“濟南市十佳民營企業”和“濟南市出口創匯明星企業”榮譽稱號,于XX年被評為"全國紡織行業先進集體",成為全國100家先進紡織企業之一,XX年其產品被認定為“國家免檢產”。齊魯宏業紡織集團有限公司通過各大銀行的貸款自身的優勢來發展和壯大自己,資金的投入·資金的周轉·資金的退出以及資金的管理都符合會計的基本準。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。帶我實習的前輩是石會計,石會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。
在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序。后來是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。財務科采用的是浪潮財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了浪潮軟件的操作。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果,實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
六、實習體會和收獲:
實習是一種經歷,只有親身體驗才知其中的滋味。經過這次實習,雖然時間很短,但我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。會計工作看是很簡單,實際復雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學到的那些東西是不足以完成實際工作的。因為社會瞬息萬變,會計便捷的方向發展,而我們在課堂上學到的只是最基礎、最核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體十五中,還有許多操作和技巧,是需要自己總結,自己琢磨的。即使是在理論學習中掌握好了,也還是需要在實踐中鞏固。
在這次實習中,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
寒假實踐報告3000字范文5
廣東金融學院08級法律專業本科
意向分析
吳紹峰對未來工作的期待是:月薪2000元以上,五險一金齊全,福利好;和專業相關,能學到東西并且有發展空間。
吳同學利用了大二暑假和大三寒假的時間到律師事務所和法院見習,目前在準備2011年的國家司法考試。因為法官助理和其專業對口,對工作年限不作要求,他希望能通過公務員考試進入司法系統,在擔任法官助理的過程中積累經驗,爭取5年內升至法官一職。
樊堯
廣東工業大學08級會計學專業本科
意向分析
樊堯認為自己有兩大優點:
1. 扎實的財務知識;
2. 擅長交際。她希望能夠進入財務部從事融資工作。
對樊堯而言,初入職時月薪2000元即可。她希望從融資專員開始,在工作中積累經驗,逐步成長為主管乃至總監。
吳紹峰
法官助理
TIPS
法官助理是輔助法官完成審判任務的人員,主要職責是幫助法官完成審判過程中的事務性工作,不具有審判權,不能實質性地參與審判。
目前,在我國,法官助理的制度尚處于探索階段。法官助理來源主要有三種途徑:從法院現有的工作人員中選拔,社會招聘,通過公務員考試選拔。法官助理不享受公務員待遇,工資和福利相對較低。
PART 1職業測評報告
A能力及性格特點
(提示:以下幾項能力及性格特點,是每個有意向進入該行業的新人需要重點考量的基本素質。能力分數8分及以上為高,6~7分為中,5分及以下為低。如圖一所示)
專業知識匹配度
法官助理開展一切工作都應依法為據,無論是審查訴訟材料、撰寫裁判書,還是進行調解,如果心中無法,便不能順利地完成工作,甚至影響案件的進展。
備注:吳同學的法理學、民法學等專業課程的平均分為83分,綜合法院、律師事務所的實習指導老師的評價,他的專業知識為8分,高。
邏輯思維能力匹配度
法官助理應在開庭前審查訴訟材料,向法官提出訴訟爭執要點,歸納證據,利用扎實的法學知識和邏輯思維能力分析案件。
吳同學邏輯思維能力為6分,中。
文字表達能力匹配度
法官助理負責裁判文書的制作,給法官提供案件基本情況和審理要點的備忘錄,開庭前隨卷宗一起交給法官;之外,法官助理還要為法官草擬演講稿、法律意見書,編輯、校對判決書和裁定書。
吳同學文字表達能力為7分,中。
溝通能力匹配度
法官助理在法官的指導下主持庭前調解,接待案件當事人、人、辯護人的來訪。這要求有一定的溝通能力。
吳同學溝通能力為6分,中。
體能綜合能力匹配度
法官助理在法官的指導下,帶領書記員進行調查取證、勘驗、委托鑒定等工作,此外要送達裁判文書、辦理案件上訴的有關手續,通知并為當事人收取或發還案款。因此,法官助理應有充沛的體能完成這些耗時長、范圍廣的工作。
根據體能測試和體育課程的成績,吳同學的體能為9分,高。
B職業價值觀
(提示:在本部分測試中,應著重關注得分最高的前三項因素。因為一般而言,一個單位若能滿足一個人前三項(至少兩項)的主導需求,那個人就可以在這個企業中得到比較高的滿足感,反之,職業滿足感會大打折扣。)
從圖二可知,吳同學在未來的工作中十分看重培訓進修、職位升遷和福利待遇這三項因素。
培訓進修
法官助理對訴訟材料的處理對法官的判決有較大程度的影響,在處理民事訴訟案件的過程中,法官助理對當事人的調解也較為重要,因此以地方法院為單位,司法系統會適時對法官助理進行法律文書寫作、調解技巧等司法技能的培訓。
職位升遷
在法官助理一職出現以前,書記員跟著法官工作,一般要經過五年,且通過國家司法考試才能被任命為法官?,F在,從事一年法官助理工作,通過預備法官培訓,就有資格被任命為助理審判員。無論是時間成本還是升遷機遇,法官助理的優勢都十分明顯。
福利待遇
根據司法系統相關資料,通過公務員考試的法官助理,東南沿海地區的月薪在3000元以上,中西部內陸地區的則為1500~3000元不等。除了地域差異,法官助理的工資跟級別也有一定關系,不同職級之間相差20~200元不等。一般情況下,聘任制法官助理的工資稍低于公務員編制的,獎金也較少,一般月薪為1200~2500元。
小結:
吳同學職業價值觀匹配指數較高。
PART 2情景測試
李慧
某市級法院,法官
李慧:一對農村的男女訂婚后同居。后來兩人分手,男方到法院要求女方退還聘金,而女方不同意,反而提出要求男方賠償精神損失費。如果你是該法院的法官助理,如何處理?
吳紹峰:根據我國相關法律的規定,訂婚不是法律上締結婚姻的必要條件,雙方并未進行合法婚姻登記,因此在身份上并沒有相應的權利與義務。根據《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋(二)》第十條規定:“當事人請求返還按照習俗給付的彩禮的,如果查明屬于以下情形,人民法院應當予以支持:(一)雙方未辦理結婚登記手續的;……”本案符合該規定的第一條,法院應當支持男方的訴訟請求。而精神損失費的訴訟請求,由于雙方并不存在婚姻關系,更不存在暴力傷害等要件,所以無法得到精神賠償,當然也不會勝訴。
作為法官助理,我會盡力促成雙方在庭下和解。因為控辯雙方在農村,涉案金額一般不會太多,而司法成本和訴訟費用則是一筆不小的花銷。本案中并沒有提及雙方當事人之間有突出的經濟矛盾或者暴力沖突,沒有達到非得通過司法訴訟來解決問題的程度,所以如果能進行庭下和解的話,可以節約相關的成本,更好地維護雙方當事人的利益。
李慧:在一起涉及未成年人的人身損害賠償案件中,上訴方作為受害未成年少女的父母,提出了名目繁多的巨額賠償請求,因于法無據而未能完全獲得一審支持。在送達訴訟材料和與上訴人的初步接觸中,你發現這對父母始終無法接受女兒因事故致殘的現實,情緒異常激動。作為法官助理,你會如何處理?
吳紹峰:我會首先對所有的證據進行再次審查,看已有證據中是否能夠支持更多的訴訟請求。如果一審中有被遺漏的證據我會向法官提出,看是否能夠得到法官的支持。而如果沒有足夠的證據支持更多的訴訟請求,我會從賠償數額入手,了解受害人以及被告人雙方的家庭情況或公司背景等條件是否能夠達到既相稱又相對的公平狀態。如果不相稱,我會向法官說明受害人家庭情況并向法官提出能否在法定范圍內對受害人進行更多的補償的意愿,并且希望法官支持。如果相稱,那就只能維持原判了。
李慧點評:
第一個案例法官助理處理得很好,沒有不當之處;第二個案例,法官助理犯了一個嚴重的錯誤,他在試圖左右法官的判決。當事人的情緒比較激動,法官助理安撫當事人是妥當并且應該的,但是意圖改判的做法逾越了法官助理的職責。
第二個案例是我真實遇到的,處理該案件的法官助理在了解情況后,及時主動與法官溝通,并在法官的指派下,先后三次找受害方父母談話,為其分析案件的實際情況,解釋說明法律的相關規定,耐心細致地聽取上訴方的陳述并適時地加以安慰和勸導,從情、理、法三方面助其走出情緒的困境和認識的誤區。終于,受害方父母被其認真誠懇所打動,當場表示: “謝謝你聽我們說了這么久,我們服判,不鬧了?!?/p>
在現實中,有時候上訴人并非真的要“據理力爭”,法官助理在了解情況作出判斷后適時關心對方,給對方一個情感宣泄的機會,往往能收到意外的效果。這也是我們常說的“法外有情”。
李慧建議
如何成為一名優秀的法官助理?
1扎實學好法律知識。多看法律法規、司法解釋等相關法律書籍,可以從條規出臺的背景去理解其精神實質和內涵。例如,如果對房地產市場混亂、投機性購房活躍、住房需求不合理的情況有所了解,那么掌握2010年4月17日國務院出臺的《關于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》就不是一件靠死記硬背的苦差事了。
2 多參與到案件當中。這里說的“參與”不是指參與審判,而是在職位權限范圍內主動輔助法官工作,積累經驗。實踐和理論往往相差很大,實踐后再回頭來學習,理解會更深刻。比如收到案卷后,檢查案卷,查看材料是否齊全,歸納案件焦點,能夠很好地將法律條文活用到實際案例當中。
3做好案件的調解工作,注意調解技巧,做到案結事了。在調解過程中還要注意自己心態的調整。當事人有時候會情緒激動,出現不理智的、沖動的甚至野蠻的行為,法官助理要時刻保持冷靜的頭腦,以寬廣的胸懷保持平靜的心態,以理智的態度進行疏導,避免卷入當事人的糾紛中去。
4 明確職位屬性,不越權也不做人偶。波斯納(美國現任聯邦第七上訴法院法官)當法官助理期間,撰寫了一份與最高法院的決定完全相反的司法意見。然而,這份意見不僅說服了當時的大法官布冉能,而且說服了最高法院。波斯納的例子說明法官助理的重要性,但應注意,他成功改寫司法意見取決于美國法官助理的獨立性,國內并不提倡這樣的做法。法官助理如果對案件有自己的不同意見,可以恰當地向法官提出,但是不能替法官作決定,不能干涉法官審理的案件。
PART 3測評綜合結論
通過情景測試的分析,我們發現,吳同學的法學知識較扎實,能夠運用相關法律對案例作出準確的判斷。但他過分注重法理,缺乏調解技巧,而且對助理一職的定位不夠清晰。法官助理的主要職能是輔助法官工作,在法官的指導下開展工作,并無審判權。
吳同學可以通過閱讀相關書籍如《調解要點與技巧》了解調解技巧,多爭取法院實習機會,增加實戰經驗。認真傾聽當事人的陳述,取得其信任,根據具體情況采取合適的方法如“過錯剖析法”、“ 冷處理法”等進行調解。
PART 4造型指導
對法官或者法官助理的著裝,最高人民法院有制度上的要求,主要指四個統一:即面料統一、色彩統一、款式統一、穿著統一。如穿制服時,不允許敞懷,不允許穿西服背心,襯衣只能是白色;制式領帶打好后,其長度恰好到達皮帶扣,大小徽章要端正地別在西服領口的扣眼上。同時,著裝時還要注意全身的協調,使衣、褲、鞋、襪、包等色調一致,相互呼應??傊?,絕不可以我行我素,使自己的著裝與所處的環境格格不入。
樊堯
融資專員
TIPS
融資專員,根據公司的生產經營、資金擁有的狀況,以及公司未來發展的規劃,通過科學預測和決策,從一定的渠道向公司的投資者和債權人籌集資金,以保證公司正常生產和經營管理活動需要。有的企業會將融資部和投資部合并為投融資部。
PART 1職業測評報告
A
能力及性格特點
(提示:以下幾項能力及性格特點,是每個有意向進入該行業的新人需要重點考量的基本素質。能力分數8分及以上為高,6~7分為中,5分及以下為低。如圖一所示)
專業知識匹配度
除了對應的專業知識,融資專員還應能熟練運用excel等軟件進行現金流量等方面的分析。
備注:樊同學的基礎會計、財務會計、中級財務管理平均分為75分,辦公室財務等相關軟件操作熟練。
樊同學的專業知識匹配度為7分,中。
分析能力匹配度
融資專員應熟悉公司產品、發展等相關情況,對企業所處的資本市場和政策變動情況進行全面分析和評估,并選擇最合適的融資方案。融資是一份考驗邏輯分析能力和數字敏感度的工作。
樊同學的分析能力為4分,低。
計劃能力匹配度
一個好的財務計劃,對于評估項目所需資金非常關鍵,如果財務計劃準備得不好,會讓投資者對企業產生不良印象,降低對企業的評價。投資計劃中,融資專員應重點關注對未來現金流量、資產負債和損益情況的預測。
樊同學的計劃能力為1分,低。
溝通能力匹配度
融資專員負責與政府、各金融機構、銀行及相關機構聯絡、接洽,建立廣泛的信息來源和良好的合作關系。
補充說明:樊同學在智尊測試中的溝通能力為5分,但在采訪、拍攝的過程中,我們發現樊同學溝通能力尚可,老師、同學對其評價也較高:“活潑善言、擅長跟陌生人打成一片”。因此我們將她的溝通能力修正為7分,中。
主動性匹配度
融資專員除了要管理現有籌資渠道的相關工作外,還負責開發新的籌資渠道,懶散拖沓只會導致籌資渠道越來越窄,甚至被競爭對手截斷的情況。
樊同學的主動性為5分,低。
B
職業價值觀
(提示:在本部分測試中,應著重關注得分最高的前三項因素。因為一般而言,一個企業若能滿足一個人前三項(至少兩項)的主導需求,那個人就可以在這個企業中得到比較高的滿足感,反之,職業滿足感會大打折扣。如圖二所示)
個人興趣
樊同學喜歡結識陌生人,而融資專員的工作中比較重要的一部分是拓展融資渠道,要求其不斷結識各金融行業及其他相關機構的人;而在這個過程中碰釘的可能性又能滿足樊同學喜歡挑戰的個性。不管在什么性質的企業,融資的工作都能為她帶來滿足感。
職位升遷
一般情況下,融資專員經過3~5年的工作積累能升至主管一職。在發展成熟的公司尤其是國企和知名外企里,融資專員的升遷機會相對較多。素質高、理財能力突出者還能往財務經理、財務總監等高級管理層發展。而在小規模的企業里,沒有融資專員和主管之分,要升職做經理,難度相對也會較大。
福利待遇
根據應屆生畢業網的最新統計數據,本科生從事融資專員,在廣州的平均月薪為2000元左右。而保險、住房公積金等方面的待遇則依具體企業而定,一般國企的福利較好。
小結:
樊同學職業價值觀匹配指數較高。
PART 2情景測試
艾均:你所在的公司準備投資建設一個創意文化產業園,該產業園投資規模預計為5個億,而公司的自有資金約為1個億,該產業園的市場前景不錯,但是經分析評估后,你認為這個項目風險很大,而你的上司又覺得這個項目機會難得,要求上馬這個項目,你會怎么來協調?
樊堯:我會先將分析出的數據向上級匯報,詳盡地告訴上級該項目將會承擔的風險及后果,再將要承擔該項目投資所需的資源難度一并匯報,若上級堅持要執行此項目,我會盡力為公司做出最適合的融資方案。
艾均點評:
這位同學前半部分的處理很恰當,投融資部對公司將要進行的重大投資項目,必須進行充分的調研和科學的評估分析,并對其中一些重要風險點進行完整客觀的表述,為上級作出正確的投資決策提供參考。
而后半部分,該同學認為只要盡力做好4個億的項目缺口資金融資方案即可,其實不然,對于本項目,融資額是自有資金的4倍,這里面的財務杠桿效應是很大的。財務杠桿是一把雙刃劍,用得好,收益可以錦上添花,用得不好,虧損會雪上加霜,甚至還可能給企業帶來致命一擊。所以雖然產業園的市場前景不錯,但有息融資規模所占比重過大,萬一項目建成后收入不能達到預期,而銀行貸款利息卻一分錢也不能少,那公司經營風險馬上就暴露出來了。因此,在非做不可的情況下,投融資部首先要考慮的是優化整個投資項目,爭取在項目整體風險上做減法,譬如說縮減項目的投資規模,尋求合作伙伴共同投資開發等等。確定了投資方案后,再根據公司實際需要制定一個合適的融資方案。
艾均:假如你所在的公司是一個季節性很強、信用為AA級、產品銷售利潤率為9%的大中型企業,每年一到生產經營旺季,企業就面臨產品供不應求、資金嚴重不足的問題。今年,公司生產中所需的A材料缺貨,急需200萬元投入,而公司目前尚無多余資金。針對這個問題,投融資部開會商議。目前提出了三種備選籌資方案。你會選擇哪個方案?為什么?有沒有其他更好的方案?
甲:銀行短期貸款。工商銀行提供期限為三個月的短期借款200萬元,年利率為8%,銀行要求保留20%的補償性余額。
乙:票據貼現。將面額為220萬元的未到期(不帶利息)商業匯票提前三個月進行貼現。貼現率為9%。
丙:安排專人將250萬的應收款項催回。
樊堯:選擇乙方案。因為甲審批的時間會比乙的長;銀行要求40萬元的保證金,實際可動用的借款只有160萬元;而乙方案的貼現息約5萬元,金額相對較小。而丙方案,在一定程度上浪費了人力資源,不符合高效率的原則。
艾均點評:
從資金到位速度和風險的角度來看,這位同學的選擇是對的,因為公司急需資金投入,在不考慮其他因素的情況下,乙方案的資金到位速度最快。而且在生產經營旺季,產品供不應求時,公司的存貨周轉率可以大幅提高,資金的利用效率會遠高于產品銷售利潤率9%,商業匯票的貼現利息相比于此基本可以忽略不計。
而不選甲方案的重要原因在于通過計算,甲方案實際利率為10%,大于9%的產品銷售利潤率。
但她對丙方案的分析不恰當。如果專人能在規定時限內順利完成任務,丙方案既收回了公司的應收賬款,又省去了該筆缺口資金的使用成本,完全不存在“浪費人力資源”的說法。但在決定方案前,必須分析應收賬款債務人的信用狀況,對短期內收回該筆賬款的可能性做個評估。如果因為催收過急,影響和客戶的關系,最終導致原有客戶的流失,則得不償失。
艾均建議
如何成為一名優秀的融資專員?
勤讀書,打好專業基礎。投融資工作是一門技術活。但凡公司重大的投融資決策方案都需要實事求是,注重對數據資料的分析和運用,絕不是通過拍腦袋就能決定的。而怎么獲得這些數據,面對這些數據資料如何處理,處理后會得出怎樣的結論都離不開投融資等相關專業知識。因此,要珍惜大學時光,打下扎實的專業基礎,將來工作才能游刃有余。
多思考,注重培養分析判斷能力。毫無疑問,在投融資部工作,要具備良好的邏輯思維能力、分析與判斷能力。這些能力的獲得,要經過長時間的鍛煉。我們應該未雨綢繆,平時就多用心觀察,多思考。例如,對于身邊的一些小書店、小餐館甚至一些小攤檔,都可以嘗試做一些小調查,綜合考慮人流、收入、原料、人工等各種因素后,建立模型,進行一些簡單的投資分析,再根據實際情況反饋修正,這些對自己的思維鍛煉是很有益處的。
重交際,加強與人溝通協調能力。一方面,投融資的工作需要在外單位、上級、不同部門之間做很多的溝通協調工作。另一方面,通過多交朋友,能有效地增加獲取信息的渠道,也有助于打開視野拓寬思路。很可能,一個好的投資機會,就是在與朋友不經意的交流中得到靈感并挖掘的。
PART 3測評綜合結論
樊同學的溝通能力較好,和相關部門、機構溝通時能夠建立較好的關系。但分析、計劃能力低,主動性也較弱,這些都是從事融資工作的硬傷?;I資的具體開展建立在一份出色的融資方案的基礎上,如果不能根據數據作出合理的分析,而且計劃能力不過關,就會嚴重影響到方案的設計。
寒假實踐報告3000字范文6
——夯實基礎強化管理打造核心競爭力推動__網絡持續健康發展
各位領導,同志們:
參加我們今天總結表獎大會的廣電中心領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
首先,我代表公司領導班子成員和公司全體員工對在百忙之中抽出時間對剛才受到表獎的先進集體、先進個人和獲得公司科技成果獎的部門和員工表示熱烈的祝賀!下面,我就200*年公司的經營管理情況作一個全面的總結,同時,安排部署20__年公司的發展思路、業務指標和具體任務。
200*年是我們穩步發展的一年,是公司乘勢而上,加速擴張,全面實施發展計劃的一年,也是取得歷史最好效益的一年。一年來公司在市委、市政府和廣電中心黨委的正確領導下,堅持以安全優質傳輸為前提,以經濟效益為中心,正確把握改革和發展的大局,圍繞“技術領先、服務至上、內容為王、樹立形象”的工作重心,在公司領導班子的帶領下,全體員工弘揚企業精神,艱苦奮斗,真抓實干,在激烈的市場競爭中,保持了公司各項業務指標穩步增長,企業核心競爭力進一步增強,企業的科學化管理和規范化運作程度進一步提高,一支具有高度市場競爭意識、濃厚的服務意識、業務較為精湛的管理團隊和員工隊伍已經形成。200*年,公司實現總收入2500萬元,比上年度增長19%;新增有線電視用戶4791戶,實現收視費收入1200萬元,初裝費收入183萬元;新增互聯網接入個人用戶4032戶,集團用戶增長35戶;完成數據及頻道資源開發增值業務收入987萬元,比上年增長38%,慶陽分公司收入130萬。廣告公司克服政策影響及市場壓力完成170萬元,超出年初指標4倍。200*年,我們全面超額完成了年初制定的工作指標,各項主要指標均創歷史最好水平,實現了公司持續、健康、快速發展的目標。
200*年,公司主要抓了以下幾方面工作:
一、強化隊伍建設、提高管理水平。
一年來,我們以建設一個適應市場經濟規律、具有強大競爭實力、按現代企業制度運營的廣電產業為目標,理清工作思路,爭取各方面的支持,努力建設一個強有力的領導班子,團結和帶領全體員工頑強拼搏,百折不撓,克服困難,大力推進企業的科學化管理和規范化運作,發展__廣電網絡事業。
1、加強領導班子建設,增強駕馭市場經濟能力
為把公司領導班子建設成為一個團結、務實、勤政、具備執政能力的領導集體,我們首先加強了領導班子自身的學習。學習16屆四中全會關于加強黨的執政能力建設的決定,樹立和落實科學發展觀和正確地政績觀。通過學習提高了班子的領導能力、決策水平和業務知識水平。在發展IP電話、數字電視等新業務中,領導班子都能按市場經濟規律正確、及時地調整公司的戰略目標和規劃,制定出具有競爭力的經營決策,以最小的投入,獲取最大的收益。其次是在班子中形成了團結進取、求真務實的工作作風,做到各分管工作有計劃、有制度保障。三是抓勤政。在監管支隊系統集成、護城河、衛國路改造工程等工作中,趙錫銘總監、楊振春總工、李慧深副總經理以及班子其他成員都親臨一線與員工同甘共苦,率先垂范,不搞特殊,樹立了班子形象和威信,影響和帶動了全體員工,保證了各項工作的順利進行。
2、加強全員培訓,提高員工對企業的忠誠度。
努力提高中層管理團隊的執行力和協調溝通能力。對中層以上管理干部集中進行管理知識、執行力、營銷制勝和商務禮儀培訓。并充分利用每月中層干部例會,研討和灌輸公司經營理念。通過學習培訓使我們的管理團隊在思想觀念、工作作風、業務技能、執行力協調溝通能力等方面的素質有了明顯的提高。收費部的侯學志主任、運維處的趙懷春等部門主任在責任重、壓力大的情況下,勇挑重擔,積極與各部門溝通協調配合,帶領員工出色地完成了本部門的工作任務,體現了我們管理團隊的日趨成熟。
200*年公司還繼續開展了全員培訓工作,各部室制定了培訓計劃并按計劃組織員工開展了業務、制度等基礎培訓,系統學習了商務禮儀等教程,并在全體員工中開展了向新時代中國工人許振超的學習活動。通過培訓,在技術、業務上一批踏踏實實、勤勤懇懇的創新型人才隊伍已經形成。在今年的交警工程和監管支隊技防建設系統集成工程中涌現出了很多象王忠華、謝鵬一樣肯鉆研、肯吃苦的同志,他們邊學習、邊設計、邊訂貨、邊施工,克服一個又一個困難,交出了一份優秀的答卷,得到公司領導的好評。運維處的劉洋、王殿力利用業余時間把維護維修工作中遇到的問題總結出來,并把解決問題的方法編成通俗易懂的維修手冊,使一個人的經驗變成大家的經驗,提高了這個維修隊伍的水平,特別是接話員對用戶在線技術支持的能力明顯提高。李成松、梁大勇針對目前維護維修中經常查閱圖紙的困難,積極地想辦法,利用業余時間開發出一套圖紙查詢系統軟件,使得圖紙查詢工作更加簡單,更加方便,而且通過電子圖表的形式更加有利于保存和修改,經過維護維修人員兩個月的使用,大大提高了維修人員的工作效率。
3、全方位管理,夯實企業發展基礎。
200*年公司依然在各項管理制度上從細從嚴,把加強企業管理作為公司的一項中心工作目標,與做好各項日常工作相結合,重點加強了工作秩序管理、工程運維質量管理、服務規范管理、預算管理和倉庫管理。
200*年公司繼續加強稽查普查管理工作,普查總戶數50499戶,拆除私接欠費1350戶,處罰20戶,補交金額191,25
2.00元。配合稽查工作的電視專題片在__電視臺《法在身邊》欄目中播出,取得了較好的社會效果,嚴厲打擊了破壞有線電視的不法行為。
200*年共完成21項87條行政工作、財務管理、合同、網站、質檢、技術標準的修編,進一步推動了公司管理工作向規范化、制度化方向邁進,使得各項工作有條不紊,秩序井然,沒有出現管理上的真空,保證了公司健康有序地發展。
二、繼續堅持“技術領先,服務至上、內容為王、樹立形象”的發展思路,不斷開發新業務,保持企業持續發展優勢。
1、保持技術領先,不斷優化網絡,開拓公司業務新領域。
網絡是公司的命脈。200*年,我們秉承“利用先進技術保障業務開展”“主動維護、加強網管”的思路,狠抓工程、維修質量,積極推進網絡維護制度化,使技術發揮出對企業核心競爭力的支撐作用。
按照計劃,今年我們完成了全市的以太網改造工作;對慶陽地區、紙板廠以及部分電視信號質量不好的樓房、平房進行了有線電視工程改造;配合市政府完成環護城河綠化帶改造工程及青年大街衛國路擴建工程;鋪設管道光纜共計150余公里。升級改造后的網絡穩定性比以前有了很大的提高,用戶報修呈明顯下降的趨勢。
在完成去年城域網優化升級工作的基礎上,以邊洪志為首的網管隊伍積極探索,認真實踐,四月份,制定了《IP運維作業計劃》,進一步完善了運維管理制度,每周召開一次運維分析,是運維工作達到制度化、規范化、主動化的新水平,今年全網故障率下降率達到了73%。3月份,我們重新規劃和設計了IDC機房整個的物理分布和IDC系統的邏輯結構,11月,根據業務開展需要再次對托管主機接入交換機升級,進一步提高網絡設備的抗攻擊能力。今年我們還完善了“用戶管理系統”軟件。加強了光纖管理工作,抽調曹殿杰負責光纖的核對工作,對五個分中心的光纖進行整理核對,清理光纜60余根,光纖3600條左右,開接頭盒近20余處,補充大芯數光纜色序表8處,并建立了環網光纖色序表。為加強光纖基礎數據管理,公司組織人員開發“光纖管理軟件”。4月份公司召開了質量工作會議,加強了質檢工作。
今年公司的技術資料整理工作也得到進一步加強,技術部門完成了A、B平臺兩張網的系統完整資料整理工作。其中有線A平臺共計209個光站、寬帶B平臺170個片區全部資料整理工作完畢。同時完成了網吧、集團用戶資料整理工作。為維護維修提供了可靠的依據,同時為網絡下一步開發新業務提供了基礎保障。
200*年公司完成了有線電視的安全優質傳輸工作,完成了重慶衛視和中央少兒頻道的轉播工作,解決了遼寧3、遼寧4、__1、3等頻道微波、光信號不好的問題。
隨著網絡運行的逐步穩定,新技術的不斷成熟,公司的業務也得到了進一步的拓展。200*年,公司承攬了__市交警公安系統數據專網聯網集成項目和監管支隊技防建設系統集成工程,并與中國電信合作嘗試開展了IP電話業務。在這幾項新業務中,我們學習了技能,鍛煉了隊伍,開拓了新的領域,在公司發展史上具有深遠意義。今年公司還專題召開了數字電視工作研討會,密切關注數字電視的發展,并做好了技術儲備。
2、創新理念、真誠服務、打造服務新品牌
200*年我們堅持走“服務競爭,質量內容制勝”之路,強化“以客戶為本、服務無窮”的理念,繼續打造延伸服務等服務品牌,在報修接話員、收費、安裝、上門維護等工作中不斷創新服務方式,豐富服務內容,改進服務手段,在發現問題、解決問題的過程中不斷改進服務流程,深層次服務水平不斷提高。
今年我們堅持執行了電話回訪制度,從每月不同的回訪內容,獲得用戶反饋的第一手信息,掌不同時間段內用戶對我們的售前、售中、售后服務存在問題的意見和建議,以便我們及時調整和改善。今年撥打回訪電話5800次,處理用戶投訴30余起。
今年公司大廳收費工作量驟增,日接待量最高將近600人,為強調提高工作效率和服務意識,我們加強了對柜臺收費員的教育管理,并由原來一個人收費增加到2個人收費。在收費中我們經常會遇到態度比較蠻橫、特困戶、殘疾人等一些特殊用戶。面對這樣的用戶我們保持了良好的服務態度,耐心講解我們的收費政策,針對實際情況來變通收費方式,服務用戶。對一位到我們收費大廳來交費的手拄雙拐、家庭困難的殘疾用戶,我們考慮到他特殊情況同意這個用戶可以按季度交費,而且由我們收費人員上門收取。這個用戶非常感動,之后他總是比我們規定他交費的日期提前好多天,自己到大廳交費。在收費服務工作中我們盡量把用戶的要求考慮周全,樹立了良好的服務意識,也促進了收費工作。今年有線電視收視費提前2個多月超額完成了年初公司制定的指標。
200*年公司共接待寬帶網報修8588次;有線電視報修9265次,都做到了及時維修,得到了廣大用戶的認可。在維修工作中涌現出一些感人事例。公司的一個有線電視用戶,是一個聾啞人,有線電視出現了毛病讓我們派人維修,當崔鵬第一次到他們家維修的時候,看到這位用戶是靠燈的閃亮來提示他來開門,當時崔鵬深深感到了他的不易。為了能讓他看好有線電視,崔鵬把手機號碼告訴了他,讓他有困難的時候就發個信息,從此以后,無論是不是工作時間,不管天氣怎樣,只要是他的信息求助,崔鵬都是有求必應,從不拒絕。象這樣的同志還有很多,象這樣的事例不勝枚舉,它從一個側面反映出我們的員工一種敬業的精神,真正地把用戶裝進了心里。
公司寬帶網用戶的不斷增加,延伸服務的工作量也在加大,一年來共為用戶維修電腦2074臺,同時上門為行動不便或有困難的用戶服務,共維修電腦47臺次。共舉辦三期計算機知識培訓班,進行了二十二次專題講座,參加人數達365人次。在網站上設立客戶服務網頁,組織青年志愿者服務隊深入社區開展義務服務活動,在廣大用戶中樹立守信用、服務優的良好形象。
大客戶服務是服務工作的一個重點。04年大客戶服務工作基本上圍繞網吧、醫保網、交警聯網和企事業單位展開工作。為確保服務,我們靈活調配人力物力資源,將網管隊伍劃入大客戶服務體系,提供強有力的技術保證。我們還特別加強了與客戶的溝通、聯絡,在維修的同時與他們交流網絡知識,使其能夠處理一些小的問題。為方便大客戶用戶報修和投訴,下半年我們增加了大客戶報修電話,并且實行大客戶服務現場 報告制度,及時地溝通和反饋服務中的信息。在對交警、醫保等大客戶售后服務工作中,市場部的宿東同志不分份內份外,默默無聞,塌實工作,受到了兩個單位的高度好評。對大客戶我們還實行了“大客戶開通工作閉環程序”,贏得了在大客戶競爭中的主動權。
所有的這些工作為市場的鞏固與發展起到了積極、富有成效的作用。公司在打造精品服務品牌的過程中注重做細做精做實,注定了我們會贏得客戶、贏得市場、也贏得明天。
3、加快應用平臺建設,豐富網上內容
200*年公司為增加內容服務,完善了網站功能,重做郵箱系統;完成音樂頻道改版;與音樂改版同時進行的,還有網絡電視的改版工作;并完成了《走進__》、《襄平時訊》、《廣電在線》、《下載》頻道及信息港首頁的改版工作;我們還對影院的功能進行了完善。200*年上傳影視劇3000多部集,歌曲1300多張專輯1萬5千多首;MTV庫存專輯達到414張4000多首,FLASH作品1648件。圖文頻道與廣告公司合辦,走出欄目專業化、個性化,收視率大幅提高,為廣告創收指標起到了保證作用。在內容建設工作中,公司牢固樹立喉舌意識,把握正確的輿論導向,配合市委、市政府的中心工作,錄入并傳播《襄平時訊》近萬條,音頻信息及時上傳,視頻信息2400多條,同時全力建設維護好《東北新聞網.__新聞網站》。
今年年初慶陽分公司劃歸網絡公司后,在加快慶陽地區網絡升級改造進程的同時,全心全意做好慶陽地區的新聞報道工作。全年共發稿790余篇,開設欄目20幾個,配合慶化公司在不同時期的工作重點,突出報道有關新聞,保證了一方穩定,促進了經濟發展,較好地為慶化公司提供了新聞宣傳服務。
4、深入開展營銷活動,打造公司形象。
200*年,為樹立公司品牌,提高各項業務影響力,實現寬帶飛入尋常百姓家,今年,我們針對不同的用戶群體分階段組織開展了一系列主題營銷活動。兩會期間開展了以“三網合一”為主題的宣傳;完成了春運期間、大學生假期的宣傳;成功的進行了“3.15消費者權益日的宣傳”;較好地完成了首屆__職工才藝大賽的冠名賽事宣傳,播出專題片55期;舉辦了第一屆“有線寬帶”杯CS大賽;在首屆__佛教文化旅游節期間,在中華廣場大屏幕進行了字幕廣告和專題片的宣傳;成功舉辦了第三屆“有線寬帶杯”3vs3街頭籃球賽;制作10幅路牌廣告;并對公司的品牌廣告進行了二次調整,在電視媒體多次播出;全年在省市新聞媒體發稿23篇。
今年我們嘗試開展產業鏈合作,提升業務整體實力,與實達電腦簽訂了捆綁銷售協議,合作發展寬帶用戶106戶,同時與聯想電腦的合作也有了很好的意向。我們也積極與光明科教信息公司溝通協作,擬在學生寒假之前推出遠程實時教育業務。
通過配合不同時期的市場營銷策略進行的大力宣傳,目前公司已逐步樹立廣電網絡的服務品牌和公眾形象,使得公司的傳統業務平穩推進、新興業務增勢強勁,對于__網絡來說,200*年無疑是經營發展頻創佳績的一年。
三、整合網絡,促進公司規模效益增長
今年年初根據國家廣電總局《關于加強有線廣播電視站管理》的文件精神,按照“一城一網”的要求和遼寧慶陽化工(集團)有限公司主輔分離的原則,經__市人民政府批準同意,慶陽有線廣播電視站人員、資產、網絡從200*年1月1日起,全部移交給__信息技術網絡有限公司。移交后的慶陽有線廣播電視站更名為__信息技術網絡有限公司慶陽分公司。分公司成立后在總公司的領導下逐步規范了慶陽分公司的各項工作,完成了網絡升級改造,使慶陽網絡與市區同步,受到慶陽地區廣大用戶的歡迎。慶陽分公司今年超額完成了年初總公司制定的工作目標,慶陽網絡已成為__廣電寬帶城域網的有益延伸。
今年,我們還收回了紙機廠有線電視網絡,收回后對該網絡進行了徹底改造,使得有線電視信號質量得到明顯改善,入戶率明顯提高。六月份,公司與太子河區有線網絡簽定了提供信號協議,規范了管理,同時增加年收入12萬元。
整合后的有線電視網絡便于統一經營,統一管理,形成規模優勢,促進產業優化升級和規模效益增長,也為我市廣播電視事業發展和加快我市信息化進程打下了基礎。
四、黨團建設注重實效,積極建設企業文化,為公司的業務發展提供堅實的政治保障。
1、公司黨總支和團總支緊緊圍繞公司和廣電產業發展的大局,抓住思想建設的重點,組織黨團員認真學習黨的“十六大”文件、“三個代表”重要思想,學習及兩個《條例》及總書記的西柏坡講話精神。通過黨建工作的開展,公司全體黨員干部在工作中都能做到身先士卒,吃苦在前。在護城河、青年大街、衛國路改造工程中,在全體班子成員的帶領下,公司上下同心協力,領導同志與一線施工人員一起不眠不休的工作奮斗在施工現場,極大的鼓舞了士氣,在施工最緊張的時刻公司全體員工主動放棄休息,與一線施工人員一起奮戰,加快了施工進度,確保了改建工程的順利進行。
2、公司團總支針對青年員工多、團員多的特點,于年初召開青年員工座談會,鼓勵廣大員工為公司發展獻計獻策;開展青年志愿者、青年文明號誠信建設活動;組織青年團員參加“九一八”紀念館,培養青年員工吃苦耐勞、愛崗敬業、勇于奉獻的精神。
3、企業文化深入人心,公司凝聚力進一步增強。積極發揮黨、團組織的作用,開展了以“我與公司一起成長”為主題的 征文、三人籃球賽、排球賽等體育比賽系列活動,成功舉辦了三周年慶典活動。公司員工積極參與到企業文化建設中來,大大提高了對企業的忠誠度,并能自覺維護公司來之不易的大好形勢。
4、精神文明建設取得豐碩成果。在市場化和企業化進程中,我們主動參與、援助公益事業,策劃并召集成立了“資助貧困學生愛心聯盟”,共資助了數百名農村貧困小學生,在全市的范圍內樹立了公司的良好的企業形象。卓有成效的文明創建活動為公司贏得了客戶,企業的真誠付出也得到了各界的認可。今年公司被市委評為誠信單位典型,獲得了工商部門頒發的“重和同守信用”單位榮譽稱號,并獲得了省“精神文明單位”的光榮稱號。
公司黨團工作卓有成效的開展,為公司業務的發展、為廣電產業的發展提供了堅實的政治保障。
作為起著黨和政府喉舌作用、保證安全優質傳輸的廣電網絡,承擔著國民經濟與社會信息化建設重任的運營企業,公司一年的跋涉與拼搏,濃縮成無數璀璨奪目的閃光點。我們之所以能取得這樣的成績,是市委、市政府關心支持的結果;是在廣電中心黨委領導下,全體員工發揚優良傳統,保持良好精神狀態,團結一致,頑強拼搏,艱苦奮斗的結果。一年來,公司全體干部職工憑著對__廣電網絡事業的滿腔熱情和執著追求,用心血和汗水譜寫了動人的篇章。根據工作的需要,大家不分節假日,不分白天黑夜,加班加點,任勞任怨,無私奉獻,付出了艱辛的勞動,取得了來之不易的成果。據辦公室的統計,今年全年公司加班工時是1338小時。在這里,我謹代表公司班子向全體干部員工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
為了更好的發展,20__年根據新的形勢和任務,公司提出要保持清醒的頭腦,反驕破滿,認真查找差距和不足,理清思路。我們提出的指導思想是:夯實基礎,提升實力,要繼續把發展作為第一要務,以品牌建設和隊伍建設為保障,認真實踐以客戶為中心、以效益為目標的企業運作模式,努力實現__網絡可持續、快速發展,把企業逐步做大、做優、做強。
20__年公司的主要經營指標和任務是:
1、全年實現經營收入20__萬元;
2、發展有線電視用戶3000戶;
3、發展寬帶網用戶2500戶,集團用戶12戶;
4、有線電視收視維護費收繳達到1200萬元,有線初裝100萬;
5、寬帶互聯網收入400萬,專網收入70萬;
6、慶陽分公司完成業務收入150萬;
7、廣告公司年創利潤80萬;
8、對93年建設的分配網進行改造,計劃改造舊樓100棟;原CM系統完成以太網改造的1000個樓頭放大器予以取消;
9、開展數字付費電視業務,同時根據產業政策變化確定公司開展數字電視、寬帶電話業務的發展思路;
10、積極開發IPTV業務。
圍繞新的指標,我們要做好幾個方面的工作:
一、繼續加強班子隊伍建設,樹立科學的發展觀和正確的政績觀。按照黨的16屆四中全會要求,培養并不斷提高公司管理團隊駕馭社會主義市場經濟的能力,發展民主政治的能力,建設先進文化的能力以及構建和諧社會的能力。
二、重視人力資源開發,努力提高員工素質。開展以自學、交流、專業培訓等多種方式員工隊伍培訓工作,使公司向學習型企業過渡。加強專業技術培訓,提升員工專業技能。跟上技術創新步伐,保持企業持續發展優勢。
三、強化管理,規范運作。根據工作需要進行組織機構調整,再造工作流程,繼續完善現代化企業制度。
四、安全優質傳輸工作要常抓不懈,防范__功工作要常抓不懈。
五、跟蹤研究NGN、NGI技術的發展。提高和完善城域網VPN組網和專線接入能力,繼續按電信級網絡標準進行網絡優化升級,提高運維水平,保證網絡穩定運行。
六、積極開拓市場,不斷尋求新的經濟增長點。
七、圍繞“技術領先、服務至上、內容為王、樹立形象”這一核心競爭力開展工作,召開青年員工座談會和四項專題工作研討會。
八、充分發揮黨團組織在企業中的作用,搞好企業文化建設。
同志們,一元復始,萬象更新。新的一年依然是科技突飛猛進、信息化夢想成真的時代,更是__廣電網絡樹立強烈機遇意識、緊跟技術發展潮流,汲取科技精華,續寫公司發展新輝煌的黃金時期。搶抓機遇,直面挑戰,迎難而上,奮進攻關!作為信息化建設的主力軍,我們自有不凡的膽略和氣魄:堅持業務發展和內涵提高相結合,不斷提升企業核心競爭能力,保持旺盛的可持續發展的能力,努力打造一流的現代化廣電運營企業。翹首未來,我們有理由相信,在向更高層次的不斷躍升中,__網絡公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進步的主題!
元旦將至,祝大家新春快樂,身體健康,萬事如意?。牐?/p>