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文明密碼范文1
漢字是讀法最優美的文字。從古代的詩文，到當代的文學作品，處處體現出鏗鏘銳耳、抑揚頓挫的美感，讀上去節奏鮮明、朗朗上口。
漢字字形優美。目前在世界上，只有漢字有一門書法藝術，并且古代的一些書法作品都被完整地保留下來，現在都成了國家的無價之寶。
漢字是一種十分好記的文字，每個字都有它其中的含義。比如“鮮”這個字，當時，南方人認為魚最美味，北方人認為羊最美味，那么如果合起來，就會更加鮮美。這就是“鮮”的來歷。
每個漢字都有故事。比如“明”就有這樣一個故事：唐代曾有個人叫武則天，她做了皇帝后，想取個新名字，卻又覺得現有的文字都不足以表達她的光輝。于是，她想要給自己造個字。當時，對日月有一種封建的迷信，都覺得日月是神圣的，武則天就把自己比喻成了日月，想讓自己像日月一樣高掛天空，所以就有了“明”。
有些漢字在網絡中也有著有趣的含義。比如“頂”表示喜歡或同意，“踩”表示討厭或回訪。但是，我們不能因為時尚、流行迷失了雙眼，一定要讓真正的漢字代代相傳。
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發現過程
西班牙人在十六世紀時進入南美洲，他們以入侵者的角度占領這個全新的大陸。當時中南美洲的住民過著原始的農業生活，對于西班牙人的堅船利炮自然是毫無招架之力，很快地，西班牙人也將他們的信仰帶到此地，有兩個傳教士，看到了當地人信仰巫術與迷信，就放了一把火把他們所藏的古老典籍全部給燒毀了。誰知道這些書不是別的，它們正是消失已久的瑪雅人遺留下來的知識寶典，里面詳細記載了他們當年輝煌的科學成就與文化。也許是天意如此吧，今天研究瑪雅文明的學者只能從斷簡殘篇中拼湊出瑪雅當年的盛況。
叢林里的巨石遺跡
瑪雅的金字塔可說是僅次于埃及金字塔的最出名的金字塔建筑了。他們看起來不太一樣，埃及金字塔是金黃色的，是一個四角錐形，經過幾千年風吹雨打已經有點腐蝕了?，斞诺慕鹱炙容^矮一點，也是由巨石堆成，石頭是灰白色的，整個金字塔也是灰白色的，他不完全是錐形的，頂端有一個祭神的神殿?，斞沤鹱炙闹芨饔兴淖鶚翘?，每座樓梯有九十一階，四座樓梯加上最上面一階共三六五階（91x4＋1=365），剛剛好是一年的天數。
瑪雅人非常重視天文學的數據，他的建筑里處處都是這些關于天體運行規律的數字。除了階梯數目外，金字塔四面各有五十二個四角浮雕，表示瑪雅的一世紀五十二年。
瑪雅的天文臺也是充滿特色的建筑物。以今天的眼光來看，不論是在功能上或外觀上，瑪雅的天文臺與現在的天文臺十分類似。以凱若卡天文觀測塔為例，建筑在巨大而精美的平臺上，有小的臺階一階階地通往大平臺。與現在的天文臺有些相似，也是一個圓筒狀的底樓建筑，上面有一個半球型的蓋子，這個蓋子在現在天文臺的設計是天文望遠鏡伸出的地方。底樓的四個門剛好對準四個方位。這個地方的窗戶與門廊形成六條連線，其中至少三條是與天文相關的。其一與春（秋）分有關，另兩個與月亮活動有關。
這座凱若卡天文觀測塔是遺跡中最大的天文觀測塔，其它遺跡也有類似的建筑。他們在位置上都與太陽及月亮對齊，近年來考古學家認為古時候瑪雅的天文學家建立了一個地區性的天文觀測網。
這些建筑物以今天的角度看也足以令人稱奇。以瑪雅金字塔來說，巨大的石塊如何切鑿，搬運到叢林的深處，再把一塊塊十幾噸的石塊堆積起來，堆高至七十米處，要是沒有先進的交通工具及起重設備，是難以完成這個任務的。而生活在叢林里的民族，為什么要花這么大的功夫，建立一個天文觀測網？歷史記載，望遠鏡是伽利略十六世紀才發明的，接著才有大型天文臺的出現，而天文觀測網的觀念是近代才出現的，這樣的觀念可說是相當先進。由此可以肯定的是，瑪雅人當時的科學與今天相比毫不遜色。
失傳已久的天文數字與歷法
我們從小學的阿拉伯數字一定沒有人會覺得很了不起吧！不過就是1、2、3、4、5、6、7、8、9、0這十個數字的排列。也許大家不知道，這個0的觀念是阿拉伯人從印度帶到歐洲的，古時候歐洲人沒有這么簡單的數字概念。希臘人擅于發明，但他們必須用字母來寫數目；羅馬人雖然會使用數字，但只能用圖解方式以四個數字來代表。
瑪雅人使用一點、一橫、與一個代表零的貝形符號來表示數字
考古學家研究瑪雅人的數字系統時，發現他們的數字表達與算盤的算珠有異曲同工之妙。他們使用三個符號：一點、一橫、一個代表零的貝形符號──就可以表示任何數字。類似的原理今天被應用在電腦的“二進位制”上。
這種計數方法，可以使用于天文學的數字，在瓜地馬拉的吉里瓜所發現稱為石標的雕刻石柱中，記載著九千萬年、四億年的數字。
瑪雅的歷法非常復雜，有以二六日為周期的卓金歷，六個月為周期的太陰歷，二十九日及三十日為周期的太陰月歷，三六五日為周期的太陽歷等，不同周期的不同歷法。我們用現代天文觀測知道一年是三六五?二四二二天，而瑪雅人已測出一年是三六五二四二天。
瑪雅人運算出來著名的金星公式：
（月球）20x13=260 260x2x73=37，960
（太陽）8x13=104 104x5x73=37，960
（金星）5x13=65 65x8x73=37，960
這些公式的意思是說，每一種周期經過三萬七千九百六十天后，便會相遇在一條直線上，而根據瑪雅人的神話傳說，那時“神祉”就會到一處寧靜的休息處所。 金星歷年是指金星環繞太陽一周所需要的時間，瑪雅人費了三八四年的觀察期，算出五八四天的金星歷年（他們發覺金星在八個地球年中恰恰走了五圈，然后再重復循環，便用五除八個地球年的天數──二九二──得出五八四天），而今日計算則為五八三?九二天，誤差率每天不到十二秒，每月只有六分鐘。以這么高的精確度計算出金星歷來，實在是件不可思議之事。
瑪雅計日的單位出奇的大，考古學家已經知道的數值為：
二日為一維納爾
一八維納爾為一屯等于三六日
二屯為一卡屯等于七二日
二卡屯為一巴克屯等于一四萬四日
二巴克屯為一匹克屯 等于二八八萬日
二匹克屯為一卡拉布屯 等于五七六萬日
二卡拉布屯為一金奇耳屯 等于一一億五二萬日
二金奇耳屯為一阿拉屯等于二三億四萬日
為何要發展出這么大的數字？這個數字單位大到即使是現代人也用不到。以今天的科學眼光來看，這么大的數字也許只有一種學科會用到，那就是天文學。天文學家常常要用很大的數字單位表示星系間的距離，只有天文學的“天文數字”才會這么大 歷法中的瑪雅預言
在瑪雅歷法中，有一個叫“卓金歷”的歷法，這種歷法以一年為二六天計算，但奇怪的是，在太陽系內卻沒有一個適用這種歷法的星球。依照這種歷法，這顆行星的大致位置應在金星和地球之間。
“卓金歷”中的這個符號，表達了瑪雅人所描述的銀河核心，并與我們所熟知的太極陰陽圖非常相似。
有瑪雅學者認為，這個叫“卓金歷”的歷法記載了“銀河季候”的運行規律，而據“卓金歷”所言：我們的地球現在已經在所謂的“第五個太陽紀”了，這是最后一個“太陽紀”。在銀河季候的這一段時期中，我們的太陽系正經歷著一個歷時五千一百多年的“大周期”。時間是從公元前三一一三年起到公元二一二年止。在這個“大周期”中，運動著的地球以及太陽系正在通過一束來自銀河系核心的銀河射線。這束射線的橫截面直徑為五一二五地球年。換言之，地球通過這束射線需要五一二五年之久。
瑪雅人把這個“大周期”劃分為十三個階段，每個階段的演化都有著十分詳細的記載。在十三個階段中每一個階段又劃分為二十個演化時期。每個時期歷時約二十年。
這樣的歷法循環與中國的“天干”、“地支”十分相似，歷法是循環不已的，而不是像西元紀年一直線似的沒有終點。他們認為自創世以來，地球已經過四個太陽紀。
當太陽系諸星體經歷完了這束銀河射線作用下的“大周期”之后，將會發生根本的變化，瑪雅人稱這個變化為“同化銀河系”。
從瑪雅預言中的“大周期”的時間上看，到今天已經接近尾聲了。從一九九二年到二一二年這二十年的時期中，我們的地球已進入了“大周期”最后階段的最后一個時期。瑪雅人認為這是“同化銀河系”之前的一個十分重要的時期。他們稱之為“地球更新期”。在這個時期中，地球要完全達到凈化。而在“地球更新期”過后地球將走出銀河射線，進入“同化銀河系”的新階段。
既然瑪雅人的歷法如此精準，那么他們的預言應該也有一番根據。在環境污染嚴重，天災人禍不斷的今日，我們可以想想，瑪雅人的預言究竟在提醒我們什么事情？
瑪雅人與中國人
以下從幾個角度，我們可以看出瑪雅人與中國人關系的蛛絲馬跡。
文字：瑪雅人使用象形文字，文字的發展水平與中國的象形文字很相近，但符號組合比漢字還復雜，至今尚未有人能完全解讀。藝術：以袋足彩陶罐袋為例，罐上的乳狀袋足和鮮艷的色彩，以及對比強烈的紅、黑色幾何圖案非常醒目。目前考古學家發現，乳狀袋足是中國史前陶器中最有特色的器形，但它竟然在美洲多支印地安民族的陶器上可以看到。玉器：瑪雅文物中有很多是玉器，在世界上只有中國人和美洲瑪雅人兩個民族，喜愛玉石并且具備精巧的玉器雕琢能力。更為巧合的是這兩個民族都有把玉與生命、繁衍連系起來的信仰，有些瑪雅玉器竟與江南史前文化─良渚文化的玉飾驚人的相似。信仰：瑪雅文化中的羽蛇神形象與中國騰云駕霧的龍有些相像?，斞疟诋嬌系挠鹕呱耦^像、瑪雅祭司所持雙頭棍上的蛇頭雕刻也接近龍頭的造型。除此以外，瑪雅人對于羽蛇神，和中國人對于龍的祭拜，都與祈雨有關。人種：從人種學上來看，瑪雅人和中國人都有明顯的蒙古人種的獨有特徵，而且研究證明瑪雅人與中國人的掌紋線極為近似。太極圖：在瑪雅的廢墟中，竟發現與中國一樣的太極圖，也就是我們所熟知的“陰陽魚”。
火箭浮雕
考古學家在謎一般的瑪雅遺跡中搜尋多年，找到許多瑪雅的文物，其中有許多令人難以理解其中的涵義。然而最令人驚訝的是，其中有些可以辨識的竟然跟今日的尖端科技非常的接近。
一九四八年到一九五二年間，墨西哥籍考古學家路利教授 （Alberto Ruz Lhuiller）在巴倫杰神殿的“碑銘神廟 （The Temple of The Inscriptions）”中，發現在巨大石室的墻上刻有九位盛裝的神官，及一位帶有奇妙頭飾的青年浮雕。經過仔細地觀察，發現這個浮雕與現在的太空船十分相似！浮雕中的圖畫，畫著一個青年正在操作一臺機器，這個機器的前端是流線型的，看起來十分精密復雜，還有類似儀表的東西。青年頭戴頭盔，頭盔上有兩條管子接著。他彎著腰和膝蓋。雙手正在操縱著一些操縱桿，位置較高的一只手正在調節把手般的東西，較低那只手的四根指頭，在操縱類似摩托車把手般的控制器。雙眼前視。左腳跟擱放在有好幾道槽痕的踏板上。操縱者后面有個類似內燃機的設備。內燃機箱后方可以看到有火焰噴出。
瑪雅碑銘神廟的浮雕中，刻畫了一個帶頭盔的青年，正在操作一臺類似飛行器的機器
路利教授在巴倫杰神殿所發現的浮雕和瑪雅碑文有密切的關系。被解讀出來的碑文中，一節這樣描述“白色的太陽之子，仿效雷神，從兩手中噴出火……?！睉岩傻娜藭f，這段恐怕是古代瑪雅人對太陽崇敬所想像出來的情景。但是根據路利教授所發現的石雕，及碑文中所記載的那節卻是“真實”。
仔細想想，這個浮雕看起來與登陸月球的登月小艇真有幾分類似呢。如果這張圖真的是當初瑪雅人照著他們建造的機器畫的，那么他們已經具備從事太空探險的能力。也許那些精密的歷法，正是遨游太空的瑪雅人所需要的。 水晶頭顱骨
一九二七年在中美洲的貝利茲（Belize）的瑪雅遺跡中發現的水晶制成的頭顱骨就更令人嘆為觀止了。這顆水晶頭顱骨完全以石英石加工研磨而成，大小幾乎和人類的頭顱骨相同。高一二?七公分，重五?二公斤，是依照一個女人的頭顱骨所雕成。
瑪雅人依照人的頭骨所雕成的水晶頭骨，展現了成熟的解剖學與光學技術。并且利用了某種現在科技仍未掌握的碰撞技術所制成（圖片提供：“水晶頭骨之謎”的作者Chris Morton & Ceri Louise，中文版由Shanghai Bertelsmann Culture Industry出版，簡體中文版由Current Affairs Publishing House出版）
從照片看起來這頭顱骨不僅外觀十分逼真，而且內部結構都與人的顱骨骨骼構造完全相符。其工藝水平極高，隱藏在基底的菱鏡和眼窩里用手工琢磨的透鏡組合在一起，發出眩目的亮光。
我們知道，現代光學技術產生于十七世紀，而人類準確地認識自己的骨骼結構更是十八世紀解剖學興起以后的事。這個水晶頭顱骨卻是在非常了解人體骨骼構造和光學原理的基礎上雕刻成的，瑪雅人是怎樣掌握這些高深的解剖學和光學知識的呢？
還有，水晶即石英晶體，它的硬度非常高，僅次于鉆石（即金鋼石）和剛玉，用銅、鐵或石制工具，都無法加工它。即使是現代人，要雕琢這樣的水晶制品，也只能使用金鋼石等現代工具。經研究證實，此水晶頭顱骨是利用某種碰撞力量雕刻成的，但現在科技仍未掌握此技術。
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報名流程
1.閱讀政策規定
報名前,請考生仔細閱讀、認真學習《中華人民共和國教育法》（涉考條款）、《中華人民共和國刑法》（涉考條款）、《國家教育考試違規處理辦法》（有關考生條款）和本須知，了解和掌握國家教育考試相關規定、普通高中學業水平合格性考試報名政策、報名流程等內容。
2.核實學籍身份或報名資格審核
（1）普通高中學生
請考生在報名前到學籍所在學校核實本人學籍是否注冊，核實學籍系統中本人“姓名、學籍號、身份證號、就讀學校、年級”五項信息是否準確完整，如未注冊學籍或學籍五項信息有誤，請在報名前及時聯系學校學籍管理員完成學籍注冊或學籍信息更正工作。如因學籍未注冊或學籍信息有誤導致無法進行網上報名，由此引起的一切后果和責任由考生本人自負。
（2）社會考生
請在網上報名前先到市（州）或縣(市、區)教育考試機構指定的社會人員報名點進行資格審核，資格審核通過后方可取得登錄賬號信息和登錄學考信息平臺的資格。
3.填寫報名登記表
網上報名前，請考生先填寫《2019年湖北省普通高中學業水平考試報名登記表》（見附件1），上機操作時再按報名登記表的內容依次填報。報名登記表可在湖北省教育考試院官網下載。
4.準備報名材料
請按本通知第七章內容準備好報名材料。
5.網上報名操作步驟
第一步：登錄學考信息平臺。打開瀏覽器，輸入網址hbea.edu.cn，進入湖北省教育考試院官方網站后，點擊網站首頁“2019年湖北省普通高中學業水平考試考務考籍管理與公共信息服務平臺登錄入口（網上報名入口）”，進入學考信息平臺登錄頁面。
第二步：輸入用戶名和密碼。普通高中在校生的用戶名是本人身份證號，社會考生的用戶名由報名點下發，所有考生初始密碼由報名點單獨通知。輸入用戶名、密碼、驗證碼后，點擊“登錄”按鈕后進入學考信息平臺，其中，普通高中在校生首次登錄后，學考信息平臺會從學籍系統調取并顯示考生姓名，考生核對姓名無誤后點擊“確認”按鈕，方可進入學考信息平臺。
第三步：首次登錄必須修改密碼。首次進入學考信息平臺時，計算機屏幕上會出現修改密碼的界面，考生必須按照要求修改初始密碼，考生如不修改密碼，系統將禁止進行下一步操作。請考生妥善保管自己密碼，不得泄露給其他人員。密碼為6至20位，必須由字母和數字構成，字母區分大小寫。
第四步：閱讀考生須知。點擊“考生須知”，閱讀《中華人民共和國教育法》（涉考條款)、《中華人民共和國刑法》（第284條涉考條款)、《國家教育考試違規處理辦法》（有關考生條款)、《湖北省普通高中學業水平考試考場規則》、《湖北省普通高中學業水平合格性考試廣播指令》等內容。
第五步：閱讀簽署文明誠信考試承諾書?？忌状螆竺蛞院竺磕陥罂紩r均需簽署文明誠信考試承諾書?？忌状芜M入學考信息平臺后，請點擊“在線報名”按鈕，系統會顯示“報名須知”頁面，頁面內容為：《湖北省普通高中學業水平考試考生文明誠信考試告知書》、《湖北省普通高中學業水平考試考生文明誠信考試承諾書》，請仔細閱讀，確定自己完全理解后點擊“同意”按鈕，一旦點擊“同意”按鈕，即視為您已簽署《湖北省普通高中學業水平考試考生文明誠信考試承諾書》。只有點擊“同意”按鈕、簽署電子版文明誠信考試承諾書后，系統才會進入報名信息填報頁面；如果點擊“不同意”按鈕，系統會自動退出，禁止考生網上報名。考生再次進入“在線報名”時，系統不再顯示“報名須知”頁面，直接進入報名信息填報頁面。
第六步：填寫報名信息?？忌M入網上報名信息填寫頁面后，請按照頁面要求依次填寫報名信息（其中標“*”為必填項）。普通高中在校生的“姓名、學籍號、身份證號、就讀學校、年級”五項信息均從學籍系統中提取，不能修改。如果顯示的五項信息與本人信息不符，請及時與學校學籍管理員聯系，可先退出報名系統，待學籍管理員在學籍系統查明原因、更正學籍信息后，再重新登錄學考信息平臺進行網上報名。如在信息填報過程中需退出系統，請務必點擊“保存”按鈕后再退出。報名信息填報完成后，請仔細核對，確認無誤后點擊“提交”按鈕，系統會提交保存信息。提交成功后，考生可點擊“瀏覽信息”按鈕，瀏覽本人填報的信息。
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第八步：網上繳費。提交報考信息后，系統會顯示報考繳費頁面，頁面顯示考生的考試科目、考試類型、單科費用和總額，確認無誤后請點擊“立即付款”，系統會顯示銀聯在線付款頁面。銀聯在線付款提供了“直接付款”和“登錄付款”兩種方式，任選一種付款即可，具體付款方式可參考銀聯在線付款頁面的“新手操作演示”。網上繳費成功后，網上填報信息工作完成。
文明密碼范文5
1、如何防范QQ、微信、微博等社交平臺賬戶被盜？
賬戶和密碼盡量不要相同，定期修改密碼，增加密碼的復雜度，不要直接用生日、電話號碼、證件號碼等有關個人信息的數字作為密碼
密碼盡量由大小寫字母，數字和其他字符混合組成，適當增加密碼的長度，并經常更換
不同用途的網絡應用應該設置不同的用戶名和密碼
涉及網絡交易時要注意通過電話與交易對象本人確認
2、如何防范病毒或木馬的攻擊？
安裝殺毒軟件，定期掃描系統、查殺病毒
及時更新病毒庫、更新系統補丁
下載安裝軟件要到官方網站進行下載
不隨意打開不明網站
對計算機系統的各個賬號都要設置密碼
定期備份，當遭到病毒嚴重破壞后能迅速修復
3、如何安全使用電子郵件？
不隨意點擊不明郵件中的鏈接、圖片和文件
使用郵箱地址作為網站注冊的用戶名時，應設置與原郵箱登錄密碼不同的網站密碼
若有初始密碼，應及時修改密碼，適當設置找回密碼的提示問題
當收到與個人信息和金錢相關的郵件時，要提高警惕
4、如何防范社交網站信息泄露？
利用社交網站的安全與隱私設置保護敏感信息
不要輕易點擊未經核實的鏈接
在社交網站謹慎個人信息
根據自己對網站的需求進行注冊
5、如何防范網絡虛假、有害信息？
及時舉報類似謠言信息
不造謠，不信謠，不傳瑤
要注意辨別信息的來源和可靠度，要通過經第三方可信網站認證的網站獲取信息
要注意打著“發財致富”“普及科學”，傳授“新技術”的幌子的信息
在獲得信息后，應先去函或去電與當地主管部門聯系核實情況
6、如何預防網絡詐騙？
不要輕信網上，特別是手機上的各種信息，不要貪圖小便宜。
不要透露自己的私人信息
不要輕易相信網絡兼職、通知中獎等
任何打電話發短信給你，最后讓你轉賬的都是騙子
7、文明上網倡議
善于網上學習，杜絕瀏覽不良信息。 應該正確利用網上資源，汲取科學文化知識，瀏覽有效健康信息，辨明網上的善惡美丑，自覺抵制各種虛假、消極內容，做到“不信謠、不傳謠”
維護網絡安全，杜絕破壞網絡秩序。應該充分認識網絡安全的重要性，嚴格要求自己合理、合法地使用網絡資源，杜絕危害網絡安全的行為，增強網絡安全意識，監督和防范不安全的隱患，維護正常的網絡運行秩序，促進網絡的健康發展
文明密碼范文6
一、舉行“師德師風教育”專題座談會，作好專題教育活動動員工作
為了將提高師德師風水平作為教職員工長期的自覺行為，杜絕“活動來了一陣風，活動過后一場空”，分工會和部門黨政充分協調，形成統一領導，經過精心組織，利用周二政治學習時間，召開了分工會“師德師風教育”專題座談會，通過了活動實施方案，作了工作分工，統一了思想，作好活動動員工作。
二、努力鉆研業務知識，提高服務育人技能技巧
針對圖書館和檔案館的服務育人基本性質，為了提高服務質量，在師德師風專題教育活動中，加強各種專業業務知識的培訓和學習，提高服務育人技能技巧。
三、拓寬服務育人領域和范圍，增加服務內容和項目
為了體現分工會所屬各部門的窗口服務功能，貼近廣大讀者和來訪者，我們采取以下措施，增加服務內容和項目，最大限度地方便了讀者和來訪者，強化員工的服務意識和兩館的服務功能。
1、信息咨詢部在圖書館大廳設立現場信息咨詢崗，現場為讀者解難答疑;
2、針對圖書館原紙質借書證易壞成本高，功能單一的弊病，圖書館技術部在新學期的借書證辦證工作中對卡證材料進行更新換代，采用硬質塑板代替紙質材料，且采用激光數碼現場照相技術，現場一次噴繪成像，加強了讀者身份識別和信息保護功能。
3、圖書館閱覽部針對學生人數增加，館舍不足，自習場所缺乏的現狀，科學整合現有閱覽桌椅，合理規劃閱覽區域，利用館舍走廊安置閑置閱覽桌椅，為讀者提供自習場地(座位)120多個。
4、針對圖書館原有寄包柜采用密碼開啟，讀者密碼條容易遺失，導致讀者存取物品不便，圖書館報經學校同意后，劃撥經費，對原有寄包柜施行存取方式改造工程，用讀者借書證刷卡存取代替了密碼條存取，改善了服務育人功能，提高了服務質量。
四、規范行為語言，樹立合格教師形象
為了大力倡導“學為人師，行為世范”的師德要求，要求教職員工，特別是一線窗口部門員工以身作則，率先垂范，嚴格規范自己行為語言，做到文明語言，文明服務。
1、全體員工上崗時要做到衣作整潔衛生，舉止謙和，彬彬有禮，杜絕不文明語言，不在閱覽場所抽煙。
2、一線窗口部門員工在與自愿者服務人員同臺進行讀者服務和文獻管理時，以身作則，率先垂范。在教給他們為讀者服務和文獻管理的基本知識和技能技巧時，以文明語言和規范的行為準則感染和教育自愿者服務人員。
五、增強服務意識，提高服務質量
全體員工在這次活動中以活動促建設，以師德強師能，學習先進，加強交流，樹立榜樣，鞭策后進，以優良師風帶動教風，促進學風。把以服務育人為主要特征的圖書館和檔案館的師德師風專題教育活動落到了實處。
1、建立了窗口服務首問制。
2、窗口部門實行了掛牌上崗，凡被讀者和來訪者連續3次投訴，在編正式員工提出批評教育，外聘人員建議學校依照有關合同條款予以辭退。
六、組織機構
1、此次活動由圖書、檔案館工會委員全員組織進行，黨政領導負責協調指導。
2、此次活動新聞報導由技術部在圖書館網站。
