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電腦網絡維護范文1
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
2.2 如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
5.1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
5.2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5.3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接商)處購買部件。
6.服務人員:本協議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內,甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
2.1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2.2 未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2.4 未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2.5 未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
電腦網絡維護范文2
關鍵詞:網絡維護網絡故障;解決辦法;技術;效率
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 24-0000-01
How to Improve the Maintenance Efficiency of the Computer Network
Yu Huayun
(College of Computer Science,Yangtze University,Jingzhou434023,China)
Abstract:This paper describes a computer network maintenance personnel should have the basic knowledge and principles of network fault location,fault on the network,troubleshoot common classification of a set of effective network maintenance theory,methods and techniques,as well as routine network maintenance content,and requirements of employees,a brief analysis.
Keywords:Network maintenance failure;Solutions;Technology;Efficiency
一、計算機網絡維護主要包括以下幾個方面
首先,對硬件的維護。確定聯網計算機硬件能夠達到聯網的基本要求要定時檢測聯網電腦網卡、網線、集線器、交換機、路由器等故障、計算機硬盤、內存、顯示器等是否能夠正常運行,對臨近損壞的計算機硬件要及時進行更換。同時要查看網卡是否進行了正確的安裝與配置以及計算機配置的硬件是否與上網軟件發生沖突而導致不能正常聯網。
其次,對軟件的維護。軟件維護是計算機網絡維護的主要方面,具體來說主要包括:第一,計算機網絡設置的檢查。第二,對集線器、交換器和路由器等網絡設備的檢查。第三,對網絡安全性的檢測。第四,網絡通暢性檢測。
二、常見計算機網絡故障分類及處理方法
(一)故障分類
根據網絡故障的性質可把網絡故障分為物理故障與邏輯故障,也可以根據網絡故障的對象把網絡故障分為線路故障、路由故障和主機故障。
1.線路故障。線路故障最常見的情況就是線路不通,診斷這種情況首先檢查該線路上流量是否還存在,然后用ping檢查線路遠端的路由器端口能否響應,用traceroute檢查路由器配置是否正確,找出問題逐個加以解決。
2.路由器故障。事實上,線路故障中很多情況都涉及路由器,因此也可以把一些線路故障歸結為路由器故障。
3.主機故障。主機故障常見的現象就是主機的配置不當,象主機配置的IP地址與其它主機沖突,或IP地址根本就不在子網范圍內,由此導致主機無法連通。
(二)網絡故障處理步驟
1.識別故障現象。識別故障現象時,應該詢問:當被記錄的故障現象發生時,正在運行什么進程。這個進程以前運行過沒有?以前這個進程的運行是不是可以成功?這個進程最后一次成功運行是什么時候?從最后一次成功運行起,哪些進程發生了改變?
2.對故障現象進行描述。當處理其他人報告的問題時,對故障現象的詳細描述顯得尤為重要。如果僅憑一面之詞,有時還很難下結論,這就需要你親自操作一下剛才出錯的程序,并注意出錯信息。
3.列舉可能導致錯誤的原因。應當考慮導致無法查看信息的原因可能有哪些,是網卡硬件故障,還是網絡連接故障、網絡設備(如集線器、交換機)故障,還是TCP/IP協議設置不當等。
4.縮小搜索的范圍。對自己所有列出可能導致錯誤的原因進行逐一檢查,不要根據一次測試,就斷定某一區域的網絡是運行正常還是異常。另外,也不要在自己確定了的第一個錯誤上就停下來,應該把自己所列出可能導致出錯的原因全部檢查過一遍為止。
5.隔離查找出來的錯誤。經過排查后,這時已經基本知道了故障的部位,對于電腦的錯誤,可以開始檢查該電腦網卡是否安裝好、TCP/IP協議是否安裝并設置正確、Web瀏覽器的連接設置是否得當等等一切與已知故障現象有關的內容。然后剩下的事情就是排除故障了。
6.分析故障。處理完問題后,還必須搞清楚故障是如何發生的,是何原因導致了故障的發生,以后如何避免類似故障的發生。
(三)硬件故障
硬件故障主要有網卡自身故障、網卡未正確安裝、網卡故障、集線器故障等。
我們先大致從網卡外表觀察一下:
1.RJ45接頭的問題。RJ45接頭容易出故障,例如,雙絞線的頭沒頂到RJ45接頭頂端,絞線未按照標準腳位壓入接頭,甚至接頭規格不符或者是內部的絞線斷了。
2.接線故障或接觸不良。一般可觀察下列幾個地方:雙絞線顏色和RJ-45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂到RJ-45接頭頂端,若沒有,該線的接觸會較差.需再重新壓按一次;觀察RJ-45側面。金屬片是否已刺入絞線之中?若沒有,極可能造成線路不通;觀察雙絞線外皮去掉的地方,是否使用剝線工具時切斷了絞線(絞線內銅導線已斷,但皮未斷)。
(四)軟件故障
如果網卡的信號傳輸指示燈不亮,這一般是由網絡的軟件故障引起的。
1.檢查網卡設置。普通網卡的驅動程序磁盤大多附有測試和設置網卡參數的程序。分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/O端口地址等參數,若有沖突.只要重新設置,一般都能使網絡恢復正常。
2.檢查網絡協議。在網絡出現故障時,我們經常使用DOS命令行進行檢查,交替使用ping、ipconfig、tracert、netstat等命令查找故障。
三、提高網絡維護效率措施分析
(1)保存網絡維護日志的良好習慣,尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,對每臺機器都要作完備的維護文檔,以有利于以后故障的排查。
(2)提高網絡安全防范意識,提高口令的可靠性,并為主機加裝最新的操作系統的補丁程序和防火墻、防黑客程序等來防止可能出現的漏洞。很多計算機系統常用口令來控制對系統資源的訪問,這是防病毒進程中,最容易和最經濟的方法之一。
(3)網絡安裝簡單化便于網絡集中管理,軟件的安裝和管理方式是十分關鍵的,它不僅關系到網絡維護管理的效率和質量,而且涉及到網絡的安全性。
(4)提高警覺性,設置多部防御。計算機網絡是一個開放的系統,它是同時運行多程序、多數據流向和各種數據業務的服務。所以網絡防毒一定要以網為本,從網絡系統和角度重新設計防毒解決方案,只有這樣才能有效地查殺網絡上的計算機病毒。常見的防御技術有:包過濾路由器、雙宿網關、過濾主機網關、過濾子網網關。
參考文獻:
電腦網絡維護范文3
【關鍵詞】計算機;網絡維護;問題;解決措施
隨著網絡技術的發展,人與人之間的資源交流意識逐漸提高,計算機網絡為人們進行數據的獲取、存儲以及傳輸和處理提供了通道。然而,由于信息傳輸量的迅猛增加,個人信息和重要資料等被暴露的現象已經越來越嚴重,計算機網絡維護的工作變得越來越重要,且維護的要求也越來越高。網絡維護管理不僅要對計算機病毒進行防治,還要提高遠程數據傳輸系統的嚴密性,以防數據遭到非法竊取。網絡維護是減少計算機網絡故障的重要途徑,也是保持網絡運行穩定性以及安全性的重要方式。
一、計算機網絡維護的含義
網絡維護主要包括對計算機硬件的維護和軟件的維護。計算機硬件維護主要包括對聯網基礎設施的維護和檢測,對電腦網卡、網線、集線器、路由器等的故障檢測,計算機顯示器、硬盤、內存等能否正常運行,以及網卡的安裝與配置是否正確等。計算機軟件維護主要包括計算機網絡設置是否正確,網絡通暢性是否良好,以及對網絡安全性的檢查[2]。
二、計算機網絡維護中的常見故障
1.計算機物理故障
計算機物理故障一般是線路或者設備出現損壞,插頭松動或者誤接等硬件類問題。
(1)集線器或者路由器故障
集線器或者路由器遭受到物理損壞,導致計算機無法聯網。
(2)端口故障
計算機端口故障主要是插頭出現松動或者端口接線斷裂等問題引起網絡不暢。
(3)線路故障
計算機出現線路故障是網絡維護中最常見的故障,約占故障發生的70%左右。線路故障包括線路發生損壞或者線路遭受嚴重的電磁波干擾。
(4)網卡故障
網卡一般都裝在主機內,通過主機完成配置和通信。網卡故障通常包括網卡松動、網卡損壞、以及主機網卡槽出現故障等。
2.計算機網絡故障
計算機網絡故障主要是指計算機病毒、垃圾郵件、黑客的惡意攻擊等造成的網絡故障。
(1)計算機病毒的威脅
病毒是對計算機和網絡系統威脅最大的因素之一。它可以通過一段可執行的程序代碼,對其他程序進行修改或者感染,使他們成為含有該病毒程序的一個拷貝。
(2)垃圾郵件
黑客利用自己在網絡上控制的計算機向郵件服務器或者網絡其他服務器上發送大量的垃圾郵件。
(3)黑客的攻擊
隨著網絡技術的迅速發展,網絡上來自黑客的攻擊越來越多,黑客通過尋找未設防或者防范薄弱的路徑進入網路或者個人計算機竊取數據、甚至毀壞文件等,對計算機網絡用戶造成了極大地損失。
3.計算機邏輯故障
配置錯誤是計算機邏輯類故障中最常見的一種,主要是指網絡設備配置出現錯誤而導致的網絡故障或者網絡異常的現象。
(1)某些重要端口或者進程關閉
一些與網絡連接有關的數據參數端口受系統或者某些病毒的影響會導致某些重要進程意外關閉。比如,路由器的SNMP進程意外關閉,將導致網絡管理系統不能從路由器中采集到數據,網絡管理系統對該路由器失控。
(2)路由器出現邏輯故障
路由器的邏輯故障主要是指路由器端口的設置參數出現錯誤、路由配置有誤或者路由器CPU利用率太高等。
1)路由器配置錯誤。路由器配置參數出現錯誤會導致路由找不到遠端地址或者出現循環。例如,兩個路由器直接連接在一起,會導致網絡連接錯誤,這是路由器線路遠端把端口路由又指向了線路的近端,致使IP包在這條線路上反復進行傳遞。
2)路由器CPU利用率太高會導致網絡服務質量變差,檢測此類故障一般采用MIB變量瀏覽器能夠得到比較直觀的數據,通常情況下,網絡管理系統都有專門的管理設備,不斷地對路由器的關鍵數據進行檢測,并能夠及時的給出異常警報。
(3)主機出現邏輯故障
主機邏輯類故障主要包括網卡驅動程序安裝有誤、主機網絡地址參數設置不當、網卡設置有沖突、主機網絡協議不當以及主機安全性故障等。
1)網卡驅動程序安裝不當包括網卡驅動沒有安裝或者安裝有誤導致不兼容,都有可能導致網卡無法正常工作。
2)主機的網絡地址參數設置不當、主機網絡協議或者服務不當,都將導致網絡無法聯通的故障出現。如,主機配置的IP地址與其他主機沖突,或者IP地址不在網絡范圍之內;主機安裝協議與其他主機不一致,出現協議不匹配;還有一些網絡客戶端服務等如果不安裝就會使自身無法訪問網絡其他用戶提供的資源共享。
3)主機安全性故障主要包括主機資源被盜、主機系統不穩定以及主機被黑客控制等。主機系統不穩定其實往往也是由于被黑客攻擊或者主機感染病毒造成的,主機被黑客攻擊會導致主機不受操作者的控制。通暢可以通過殺毒軟件進行病毒查殺,排出病毒隱患?;蛘咧匦掳惭b操作系統并通過安裝新的防火墻、防黑客軟件等來防止漏洞的產生造成的惡性攻擊[5]。
三、計算機網絡維護的故障的排查與處理
1.故障排查
要想排查網絡中的故障點,首先要先從物理故障開始。先對網絡系統中的設備,包括主機、各個零件以及線頭的連接等進行檢查,以排除干擾。然后進行邏輯故障的排查,先從網絡的具體參數及運行狀態來進行,檢測整個系統安裝的網絡協議是否正常,然后載確定單個計算機到整個網絡系統中心是否正常運行。如果以上檢測都顯示正常,那么就可以檢測是否是由于病毒侵入導致故障。
2.故障處理
針對排查出來的故障,如果是物理故障,那么就及時進行修補或者替換;如果是邏輯故障,應立即對數據參數進行調整,以保證網絡的正常運行;如果是病毒侵入引起的故障,應禮金使用殺毒軟件進行殺毒[3]。
四、提高網絡安全的一些措施
1.采取有效的物理措施保障網絡安全
物理安全策略是為了保護計算機系統和網絡服務等硬件設備和通信線路免受自然災害或者人為破壞。要設置用戶驗證密碼,防治用戶越權操作;建立完備的安全管理制度,防治非法進入計算機的各種竊取或者破壞行為的發生;確保計算機系統有一個良好的電磁兼容的工作環境。
2.完善漏洞掃描系統的工作
面對不斷變化的網絡情況以及網絡的復雜性,單純的依靠網絡管理員的技術和經驗尋找安全漏洞顯然是不太現實的。要想解決網絡安全層面的問題,就要先搞清楚網絡中存在哪些安全隱患以及網絡的脆弱點。最有效的方法是尋找一種能夠查找網絡安全漏洞并提出修改建議的網絡安全掃描工具,采取優化系統配置和打補丁等方式對網絡安全漏洞進行修護,從而消除安全隱患。
3.增加入侵防御系統的檢測力度
入侵檢測系統是專門為保障計算機系統的安全運行而設計和配置的一種技術應用。它能夠及時準確的發現系統中的異常顯現,并對違反計算機網絡安全的行為進行報告。入侵檢測系統主要通過對檢測系統中的審計記錄的分析,進而識別出不正常的登錄訪問,從而對其進行限制。比如一些高?;蛘吖緝炔康裙簿W絡中采用入侵檢測技術,能夠形成一套完整的立體的主動防御體系,對網絡安全進行防御性保障。
4.加強網絡訪問控制策略
網絡訪問控制策略師實現網絡安全的第一層策略,它主要通過一定的手段對網絡用戶的身份價已識別和控制。網絡訪問控制主要包括防火墻等控制。防火墻是設置可信任和不可信任的網絡之間的一系列組件,它能夠通過監測、限制防火墻的數據流失,對外屏蔽內部網絡信息和運行狀況,從而實現對網絡的保護。網絡訪問控制策略不僅能夠根據不同用戶的身份阻止網絡用戶的非法訪問,而且能夠減少惡意代碼的危害。
5.加強信息加密與用戶授權訪問
信息加密實際上是對計算機的網絡數據進行置換和移位的變換算法進行密碼控制。在傳統的加密算法中,加密密鑰和解密密鑰是一樣的,可以由其中一個推算另一個。這樣的密鑰可以授權用戶用該密鑰加密信息和利用該密鑰對信息進行解密[7]。密鑰在計算機網絡維護中非常重要,必須要妥善保管。
6.安裝殺毒軟件
殺毒軟件通過對計算機所有的文件進行掃描,對有病毒或者感染的文件進行清除和隔離。病毒一旦進入電腦,就會瘋狂地進行自我復制,甚至可以使計算機系統崩潰,丟失所有資料,對網絡安全產生了極大的危害。因此我們要重視計算機殺毒軟件的工作,經常殺毒,并保持病毒庫的更新。
五、總結語
如今計算機已經深入到人們生活的方方面面,上網已經成為現代人信息溝通和交流的重要途徑。計算機網絡是計算機技術的重要應用領域,高效、安全的計算機網絡為計算機的正常運行提供了保障。計算機網絡故障一旦發生,將給網絡用戶帶來不可估量的損失,因此,我們必須進一步加強計算機網絡的維護工作,提高其穩定性和安全性,為用戶提供良好的網絡使用環境。
參考文獻
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電腦網絡維護范文4
關鍵詞:計算機網絡;安全;防護
中圖分類號:TP393.08 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2011) 18-0000-01
Computer Network Security and Protection Thinking
Zhou Li
(Yangtze University College of Arts and Science,Jingzhou 434020,China )
Abstract:Internet has been around us continue to spread the people's way of life will be changed,but more important change is the human mode of production than before and has made a huge change,corporate finance,personnel and other management are increasingly inseparable from the network,the network has brought to mankind,when convenient,but also to human safety and security,this paper this problem,make recommendations to improve the defense capabilities of hackers,enhanced remote data transmission confidentiality of the process,to prevent illegal theft.
Keywords:Computer network;Security;Protection
隨著信息時代的到來,計算機網絡已經非常普及,從很多方面把人們的生活方式、工作方式改變了,它也是新時代的電腦與通信技術的結合產物。但是,網絡在給我們帶來方便的同時,也對我們的個人信息和公司信息安全帶來威脅,重要的資源容易被黑客所侵犯,所以,對計算機網絡安全的維護非常重要,下面從幾個方面來談談如何提高對病毒的預防能力,優化數據在遠程傳輸時的保密性。
一、影響計算機網絡安全的主要因素
(一)電腦病毒。病毒,并不是人們想象的那種對體有害的病原體,而實質上是一種軟件,對計算機及網絡系統的威脅最大。因此,計算機病毒說到底是一個程序代碼,可執行的,它有一個特殊的能力,那就是自己不僅可以自動復制,而且可以改變其它的程序,讓它們也成為病毒的部分。由于經濟利益的驅動,計算機病毒的技術發展速度在某種程度上超過了計算機網絡安全技術的發展速度,有些專家經研究發現,從病毒的編寫到買賣整個過程,已經形成一個完整的產業鏈。
(二)黑客的威脅和攻擊。黑客最早源自英文hacker,原指熱心于計算機技術,水平高超的電腦專家,尤其是程序設計人員。但到了今天,黑客一詞已被用于泛指那些專門利用電腦網絡搞破壞或惡作劇的家伙。這些“家伙”充分利用程序技術通過對沒有安全設防的個人電腦或者金融網絡或者其他的企事業單位的計算機網絡進行攻擊,破壞別人的文件和各種應用程序,盜竊非法的信息,所有這些都會對個人和單位以及整個社會的網絡構成嚴重的安全威脅。
(三)垃圾郵件。垃圾郵件可以分為良性和惡性的。良性垃圾郵件是各種宣傳廣告等對收件人影響不大的信息郵件。惡性垃圾郵件是指具有破壞性的電子郵件。這些惡性的垃圾郵件會攜帶病毒,從而對網絡構成威脅。
(四)操作不當。人為因素在網絡安全上也表現突出,即使配備再強大的再安全的硬件設施,如果管理者或使用者不安常規要求來管理和使用,同樣也會容易讓計算機的數據受到威脅,網絡的安全性受到影響。人為的因素主要包括管理防范措施不全,安全的觀念落后,計算機上的安全漏洞百出等等。
二、計算機網絡維護的有效措施
(一)物理安全策略。這種策略主要是針對計算機系統、網絡服務器、以及其它的硬件設施,進行有效地維護,不讓它受到自然災害和人為的因素的破壞,還包括用戶的身份和權限的設置,適時地進行維護,確保計算機的硬件系統工作環境有著良好的電磁兼容性;另外,機房的管理和電腦的硬件的管理也要很完備的制度,防止各種盜竊現象發生,造成不必要的損失。
(二)網絡訪問控制策略。網絡訪問控制在整個網絡的安全設置當中還是處于首要的控制方式,它的主渠道是利用技術方式來辨明網絡對方用戶的身份,設置不同用戶的訪問權限,這樣只有那些有使用權的用戶來訪問網絡,同樣也可以阻止非法用戶的防問,最大限度地把病毒和惡意代碼阻擋在門外,從而減少它們的危害。網絡控制方法主要是防火墻、訪問控制列表、路由器的設置等等。常用的就是防火墻,它能夠把不同網絡和網絡安全域之間的部件重新組合,防火墻里面的設置通常情況下有對數據流的監測,對數據流的限制等等級方法,最大限度地把內部信息屏蔽好,維護好內部結構的良好運轉,從而實現網絡的有效安全保護。
(三)漏洞掃描系統。系統漏洞往往會對網絡和計算機的安全運轉帶來很大的威脅,所以要想深層次把網絡安全問題解決好,就要分析出網絡里面的隱患和脆弱點,但是大型網絡都是復雜多變的,僅依靠網絡管理員的技術能力是很難解決的,所以解決網絡層安全問題,需要風絡掃描工具,以它進行漏洞上的掃描,實時監控,進行掃描,發現就補,從而可以及時消除安全隱患。
(四)信息加密與用戶授權訪問。數據加密換一種說法就是用符號的形式把數據進行移位或者置換,這種置換是利用手中的密鑰來控制的。在以往的加密算法中,通常是把加密密鑰等同于解密密鑰,另外一種就是利用其中一種推算另外一種,往往被稱為對“稱密鑰算法”。當然對于密鑰的保管一定要小心,只有授權的用戶才能知曉,授權用戶可能用它來給信息加密,也可以解密。
綜上所述,對于計算機網絡安全的維護,除了以上所講的技術以外,作為網絡管理者和使用者一定要加強自己的網絡安全意思,強化網絡管理,制定嚴格的管理制度,最大限度地發揮人的智慧來維護網絡安全,也最大限度地減少人為因素對網絡安全的不利,把網絡安全的威脅降低到最小的程度。
參考文獻:
[1]高艷.淺談計算機網絡維護[J].科技咨詢導報,2007,20
電腦網絡維護范文5
0 引 言
現代網絡環境是一個變化非??焖?,技術更新需求非常豐富的環境,這就意味著用單純的防護措施是很難保證網絡安全的,因此對于個人電腦和企業電腦網絡的維護,往往需要相關的工作人員制定綜合性的網絡維護策略,不斷更新網絡維護技術,關注新的網絡防護體系,不能忽略和放松對于網絡維護體系的建設。
1 計算機信息安全現狀
1.1 計算機缺乏軟件和硬件核心技術
國內信息化建設過程中,缺少自主核心技術的支撐,而計算機網絡的重要軟件和硬件通常要進口,比如CPU芯片和操作系統以及數據庫等。同時信息裝置核心部分的CPU主要由美國與臺灣制作。另外,計算機中所應用的操作系統主要來自國外,基本都存在許多安全漏洞,比較容易埋下嵌入式病毒和隱形通道以及可恢復密鑰的密碼等相關隱患。一系列客觀要素導致計算機信息安全與可靠性能嚴重降低,計算機網絡長期處在被竊聽和干擾以及監視等許多安全威脅中。
1.2 計算機和網絡關鍵數據缺少備份
在計算機進行操作應用時,因為用戶的操作不合理,把一些主要文件誤刪除或是由于出現自然災害,比如說雷電和地震以及火災等災害造成計算機中的設備損壞,或是由于計算機出現故障與意外事情的發生,例如突然停電和硬盤摔壞以及設備應用時間過長等,都會造成計算機一些主要數據丟失。另外,由于病毒和黑客惡意攻擊造成計算機主要文件與信息數據遭受毀滅性的損壞,信息數據缺少備份都會對經濟和生產等多方面造成難以估量的損失。
1.3 計算機信息的安全意識淡薄
在計算機網絡的建設過程中,盡管網絡基礎設施的投入比較多,可是對應的管理手段卻難以滿足需求,同時在計算機信息安全管理方面的投入太少。一些領導認為計算機信息安全投資難以看見效果,導致計算機信息安全管理方面的投資與管理難以滿足安全防范有關需求。若是計算機信息安全發生問題,缺少科學、有效的處理對策,有時就會關閉網絡,禁止應用,但是根本問題卻未得到有效解決。
2 加強計算機信息安全保密技術的對策
2.1 隱藏IP地址
黑客常常運用部分網絡探測技術有效探測主機IP地址,而攻擊人員在獲取一個IP地址之后,就能夠隨時向IP地址發動多種進攻,比如說DDoS攻擊和Floop溢出攻擊等等。為了防范此類攻擊,就要采取相應技術手段,比如應用服務,其他相關用戶僅僅可以探測到服務器相應IP地址,從而就能實現隱藏計算機用戶IP地址的目的,保證計算機信息的安全。
2.2 安裝防病毒軟件與防火墻
在計算機的主機中安裝防病毒軟件,可以對病毒進行定時或是實時的掃描以及漏洞檢測,從而實現病毒的主動截殺,不但可以查殺未知的病毒,還能夠對文件和郵件以及網頁等完成全方面的實時監控,若是發現異常狀況可以及時進行處理。而防火墻作為硬件與軟件的組合,其在內部網與外部網之間創建安全網關,針對數據包實施過濾,決定其是否可以轉發目的地。經過安全過濾能夠嚴格控制與管理外網用戶的非法訪問,僅打開必須服務,有效防范外部相關拓展服務的攻擊。另外,經過建立IP地址和MAC地址綁定,可以避免目的IP地址的欺騙。而防火墻不僅可以把許多惡意攻擊直接抵擋在外面,還能夠屏蔽源自網絡內部的相關不良行為。
2.3 及時修補服務器漏洞
相關資料表面,大部分計算機信息安全問題的發生主要是因為漏洞并未及時修補或是設定出現錯誤導致的,防火墻和IDS以及防病毒軟件的運用依然會遭到黑客與電腦病毒攻擊。而在及時修補計算機服務器的漏洞過程中,應該創建硬件的安全防御系統,充分運用英文計算機的網絡操作系統,減小中文版Bug的應用頻率。某院校計算機教學過程中,由于錯誤操作常常會導致計算機中毒,對此,教師對計算機漏洞進行了及時修補,從而確保了計算機的安全與穩定運行,取得明顯效果。
2.4 主要信息的備份
在計算機中要安裝光盤刻錄機,把一些不需修改的主要數據,有效刻錄在光盤中,然后分別存放在多個地點;針對需要修改的信息數據,可以利用U盤或是移動硬盤分別存儲在多個場所計算機里;針對局域網的相關用戶,一些重要但并不需要進行保密的信息數據,可以分別存在本地計算機與局域網的服務器中。相對較小的信息數據文件,應該在壓縮之后保存在郵箱中。另外,信息數據的備份必須要備份多份,然后分別存在多個地點,而且備份一定要及時更新。
3 結 語
目前,計算機信息技術運用在各種領域,有效提升了工作效率,并且成為居民休閑娛樂的主要形式。雖然計算機信息技術的應用為居民的生活提供了一定便利,可是計算機的信息安全問題也變得更為突出,計算機病毒的入侵嚴重影響著居民生活與工作計算機的信息安全,甚至還會造成計算機的網絡服務系統癱瘓或是停滯。為了能夠有效處理計算機應用信息安全問題,確保計算機端口的安全、穩定運行,應該對計算機信息安全問題進行深入分析與研究,從而制定科學、有效的處理對策,保證居民生活與工作信息的安全。
電腦網絡維護范文6
關鍵字:局域網;診斷;排除
中圖分類號:F407.61文獻標識碼:A
網絡故障是多種多樣的,產生的原因也是復雜的,故障排查必須要遵循一定的規律性。總體來講故障產生的原因也不外乎就是硬件問題和軟件問題。
一、網絡硬件故障
網絡硬件故障主要表現為線路、端口、網卡、信息插座等方面。一旦網絡出現故障,首先想到的最直觀的排查方便就是檢查網絡的物理線路和硬件設備。
(一)線路故障。局域網使用的主要鏈接介質為雙絞線,對于雙絞線引起的故障,其中包括網線及水晶頭的損壞、松動、線序不正確等,遇到這樣的問題,通常用測線儀來確定是否是網線的問題,如果是,用網線鉗再重新制作,然后安裝,恢復網絡暢通。
(二)端口故障。我局早期的局域網規模相對較小,但隨著業務的發展,早期的信息點已不能夠滿足工作的需要,所以好多辦公室都使用HUB接入局域網。有時候會出現這樣的情形:在網絡穩定運行的情況下,通過HUB接入局域網的電腦網絡不通。遇到這種情況,最直觀的方法就是查看信號燈狀態是否正常。工作狀態下,指示燈都是閃爍的,但如果不是閃爍,而是一直常亮的話,重啟HUB即可。
(三)網卡故障。查看網卡指示燈是否正常。正常情況下,在不傳送數據時網卡指示燈閃爍較慢,傳送數據時,指示燈閃爍較快,無論是不亮或是長亮,都說明有故障。在設備管理器中查看驅動安裝是否正常,使用ping命令,ping本機ip或127.0.0.1,檢查網卡和ip網絡協議是否安裝完好,如果能ping通,就說明該計算機的網卡和網絡協議沒問題,無法ping通即TCP/IP協議有問題。這就要求我們繼續查看網絡適配器里網卡驅動的安裝是否正常,如果有問題需要更新或重新裝載網卡驅動,若驅動無法正確安裝,有可能是網卡損壞,需要更換網卡。
二、軟件故障
軟件故障主要包括有協議故障,交換機配置問題,以及病毒造成的網絡故障等。
(一)計算機和網絡設備之間的通信要靠協議來實現,協議作為電腦間通信的語言,在網絡中扮演設十分重要的角色,協議故障包括網絡協議安裝問題和網絡協議配置錯誤。首先要保證網絡協議已經安裝并且安裝正確,實現局域網通信,必須裝有NetBEUI協議;實現Internet通信,必須安裝TCP/IP協議;實現局域網內主機的互相訪問,還必須裝有文件和打印機共享協議;有些網絡游戲和網管軟件,則需要安裝裝IPX/IP協議。
查看TCP/IP協議配置是否正確,其中包括IP地址、子網掩碼、默認網關。我局的局域網劃分了VLAN,只有嚴格按照VLAN劃分的規則,進行正確的設置,才能訪問網絡。譬如有的電腦沒有填寫IP地址、子網掩碼、默認網關或者填寫的IP不屬于該電腦所在的VLAN,都會造成網絡不通的狀況。
(二)交換機配置問題。交換機配置出現問題通常都是網絡管理員疏忽的問題。這里通常出現的問題是VLAN設置有誤。
例如4樓一臺PC機按照規劃的地址配置為10.66.46.99 掩碼:255.255.255.224 網關:10.66.46.97但是配置規劃地址后網絡仍然不通。排解方法如下:
把本臺電腦設為自動獲得地址,如果可以獲得到地址說明次PC和樓層交換機為物理聯通狀態(記下本機的MAC地址),然后用本臺PC登錄到匯聚接入交換機上。登錄方法:在CMD下輸入telnet172.16.1.2,輸入用戶名和密碼。
然后輸入dis mac-add | include XXXX-XXXX-XXXX(本機的MAC地址,字母用小寫,分為三段)如下圖所示:
可以看到這個MAC地址是從一樓交換機的GE0/0/5端口學習到的,那么本臺電腦是通過GE0/0/5連接到一樓匯聚交換機而上辦公網的,對照上面的網絡拓撲圖發現GE0/0/5連接的是接入交換機S5700-52C-05 IP地址是:172.16.1.7 那么這臺電腦就是在S5700-52C-05這臺交換機上的某一個接口上接著的了。最后登錄到S5700-52C-05上如下圖所示登錄:
登錄到那臺接入交換機后仍然用命令:dis mac-add | include XXXX-XXXX-XXXX(本機的MAC地址) 就可以查到本臺電腦在這臺交換機上哪個接口上接著的了如上圖所示本臺故障機在GE0/0/22端口上接著的。
最后進入這個端口把端口屬性更改為屬于該樓層的VLAN就行了,更改后本臺PC就暫時中斷了,然后把本機IP更改為原來規劃的地址就可以上網了。
操作如下圖:
(三)病毒造成的網絡故障
除了自身原因造成網絡故障,還有就是外界因素,最泛濫、最令人厭惡的就是病毒,病毒的破壞程度各有不同,有的只破壞單機系統和文件,有的影響整個網絡。一般來說,計算機病毒大都通過工作站的U盤或Internet網絡進入工作站和服務器。 一旦病毒進人網絡服務器,就會通過服務器迅速傳播到網絡上的每一臺計算機。感染病毒的客戶機發送大量數據包,導致網絡擁堵。網絡上病毒將直接影響網絡的工作,輕則降低速度,影響工作效率:重則使網絡崩潰,甚至破壞服務器信息。
以ARP病毒為例,說明網絡病毒解決方案。若同一子網里出現多臺電腦上網時斷時續,可以判斷該虛擬局域網里有網絡病毒。 ARP病毒并不是某一種病毒的名稱,而是對利用ARP協議的漏洞進行傳播的一類病毒的總稱。ARP協議是TCP/IP協議組的一個協議,用于進行把網絡地址翻譯成MAC地址。當局域網內有某臺電腦運行了此類ARP欺騙的木馬的時候,其他用戶原來直接通過路由器上網現在轉由通過病毒主機上網。該計算機機一開機上網就不斷發Arp欺騙報文,即以假冒的網卡物理地址向同一子網的其它機器發送Arp報文,甚至假冒該子網網關物理地址蒙騙其它機器,造成網絡中其他工作站上網不正常。
對付計算機病毒,我局采用的解決方案有一下幾種:
1、專門上線了補丁服務器,自動掃描局域網中的電腦,發現漏洞立即下載并安裝。
2、安裝殺毒軟件并及時升級殺毒軟件和更新軟件的病毒庫,定期查殺病毒,我局統一部署了趨勢網絡版殺毒軟件。
3、設定用戶登陸權限以及登陸密碼,以防止外界的非法入侵。我局嚴格按照上級的要求,禁止使用弱口令。
關閉不需要的服務,只打開網絡服務所允許的端口,減少可被利用的安全漏洞。
安裝一些系統優化和安全輔助軟件,例如安全衛士、優化大師等。
4、防火墻硬件設備和軟件的安裝也是必要手段,防火墻可以有效地阻擋外部網絡病毒的入侵。入侵檢測系統可以對網絡傳輸進行即時監視,它是一種積極主動的安全防御技術。
5、在交換機、路由器相應端口加上適當的訪問控制列表,確保網絡的安全。