市場調研會議范例6篇

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市場調研會議

市場調研會議范文1

市場營銷策略是企業面對日益激烈的經濟競爭環境下的重要課題,對于企業而言,良好的市場營銷策略能夠不斷地推動企業發展,為企業注入生機和活力。本文以安徽華伊美科技企業集團為實例,在對安徽華伊美科技企業集團進行實地考察、信息收集和查閱文獻的基礎上,運用管理學、市場營銷學和經濟學的理論方法,重點研究安徽華伊美科技企業集團在產品、價格、營銷渠道和促銷狀況方面的營銷策略,并針對安徽華伊美科技企業集團的營銷現狀分析其存在的問題,相應地提出其在產品、價格、營銷渠道和促銷方面的解決對策和建議,從而達到幫助企業進一步提升在市場中的地位的目的。

1安徽華伊美科技企業集團化妝品產品策略現狀分析

安徽華伊美科技企業集團在產品策略上采取了多元化的發展策略,是國內不多的在藥妝線、日化線、專業美容線都布局的肌膚護理企業集團之一。其品牌線具體分工是:安徽澤平制藥有限公司主打以“澤平”品牌為主的藥妝線、上海華伊美化妝品有限公司主打以“華伊美”品牌為主的日化線、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌為主的專業線。安徽華伊美科技企業集團的產品為日常消費品,這些產品具有可重復、經常性消費的特征,能形成持續的連鎖消費行為。同時公司的成長是靠優質產品種類的不斷遞增來實現的,安徽華伊美科技企業集團一向重視其產品的質量,采取的是質量領先策略,豐富的產品使得安徽華伊美科技企業集團得到了有效的擴展。

2安徽華伊美科技企業集團化妝品價格策略現狀分析

安徽華伊美科技企業集團通過在國內市場多年的培育,針對不同品牌線的市場定位,制定了相應的價格體系。

以“澤平”品牌為代表的藥妝線產品,由于市場開發時間早,使用效果顯著,曾榮獲“國家免檢產品”和“安徽名牌產品”等榮譽,正處于“產品生命周期理論”中的成熟期,故定價采取緊盯競爭對手的策略,以保持產品的綜合優勢。

以“華伊美”品牌為代表的日化線產品,市場開發時間較晚,知名度還有待提升,處于“產品生命周期理論”中的引入期, 由于在前期產品研發和市場推廣上投入了大量的資源,故在定價時采取了高價策略,一方面出于快速回收成本的考慮,另一方面也期望以此提升“華伊美”品牌的形象。

以“伊薇”品牌為代表的專業線產品,經過一段時期的市場開發,在消費者中的認知度和美譽度越來越高,正從“產品生命周期理論”的引入期逐步向成長期過渡,由于其銷售一般通過自有專業美容院渠道,故采取了撇脂定價策略,即制定較高銷售價格,爭取在短期內獲得豐厚利潤,回收前期投入的巨額投資。

3安徽華伊美科技企業集團化妝品渠道策略現狀分析

安徽華伊美科技企業集團對屬于中檔品牌的藥妝線“澤平”與日化線“華伊美”采取多種渠道并存的方式,用專柜樹立品牌形象,用廣泛的分銷來達到對品牌銷量的要求。對定位在中高檔的專業線化妝品品牌“伊薇”,安徽華伊美科技企業集團對其營銷渠道限制較大,且更注意該品牌的形象,所以更多采取自有專業美容院渠道模式,主要以自有的澳洲EV國際女子美容連鎖機構為銷售終端,這樣也便于渠道管理。同時,為了順應電子商務的時代潮流,安徽華伊美科技企業集團近年來也逐漸開始建設互聯網銷售渠道,通過減少分銷環節、與顧客直接互動等,使產品更有競爭力和親和力。

4安徽華伊美科技企業集團化妝品促銷策略現狀分析

在人員推銷方面,安徽華伊美科技企業集團主導營銷人員的培訓,根據營銷員的性格特征為其量身定制,但基本的原則是統一的。比如,要求每位營銷員都熟悉產品的性能,懂得如何做產品示范,并且具有展示自我的勇氣,增強與潛在客戶的溝通能力。對營銷人員產品知識和銷售技能的培訓,對于營銷員能力的提升有著直接的影響。

在產品試用促銷方面,安徽華伊美科技企業集團的三大品牌產品都提供試用,當顧客在試用后真正認可了該產品時,不但成為了產品的消費者,也成為了產品的推廣者,為該產品樹立了良好的口碑。

在廣告投放促銷方面,安徽華伊美科技企業集團拿出年銷售額的1.5%用于宣傳廣告,進行大力度的廣告推廣活動。產品廣告在降低消費者懷疑度、爭取消費者關注的過程中間,作用非常明顯。廣告投放對于宣傳企業形象、快速拉動消費、快速收集客戶資料都有著重要的作用。

在公共關系促銷方面,通過舉辦公益文化活動來建立、維護與政府和社會良好的公共關系。公共關系作為企業管理的一個重要職能受到安徽華伊美科技企業集團高級管理層的重視,一方面政府本身就是一個空間廣闊、潛力巨大的細分市場;另一方面,與相關政府監管機構保持一種良好的關系,更有利于企業的成長。

5建議

在市場營銷活動中,市場營銷策略并不是單一地起作用,必須綜合考慮各種營銷策略,針對目標消費群體制定整體的組合營銷策略?,F階段由于消費者在選擇化妝品時擁有更多的選擇范圍,因此更迫切地需要安徽華伊美科技企業集團采取相應的市場營銷策略來占領市場。

希望在不久的將來能夠看到安徽華伊美科技企業集團成為行業內的標桿企業,為化妝品行業樹立一個優秀的楷模,帶動化妝品行業企業一起為中國的經濟建設作出貢獻,造福于社會,造福于人民。

【參考文獻】

[1]菲利普?科特勒.營銷管理[M].中國人民大學出版社,2008,(25):21-23

[2]普賴德、梅清豪.營銷觀念與戰略[M].中國人民大學出版社,2005,(6):30-33

市場調研會議范文2

一 市場調研是進行營銷策劃的基礎

從企業的層面分析,許多有遠見的企業經營管理者之所以重視市場調研工作,我認為最根本的原因是企業的市場調研,是企業進行科學營銷策劃的需要。市場營銷策劃,不僅僅要以企業內部各方面的經濟信息為依據,更為重要的是要以市場調研的信息為依據,兩者缺一不可。企業生產的產品只有到市場上去銷售,才有可能實現其價值,企業所要追求的盈利或社會目標才能實現。與此同時,企業在進行營銷策劃之前,不僅要掌握企業內部的統計信息、數據,而且需要有企業外部――市場調研的數據。在市場經濟條件下,尤其是我國已加入WTO,竟爭實際上就在企業自己家的門口,企業要在激烈的市場竟爭中立于不敗之地,必須做到知己知彼,未雨綢謀。一份好的市場調研報告所提供的信息是企業未來竟爭獲勝的基礎。無論何種所有制的企業要科學制定營銷策略,開展好企業市場調研都是不可缺少的工作。有調研才有發言權,有調研企業才能制定出具有竟爭優勢的市場營銷策劃及其具體的措施。重視和加強市場調研工作已成為富有遠見的經營決策者最為重要的工作。

二 市場調研的目的、內容與主體的確定

1、市場調研目的的確定。任何一個企業的任何一次市場調研活動都是有目的的,否則就無地放矢。一般情況下,企業市場調研的目的是根據企業總體經營的需要和企業階段性營銷目標的需要而確定的。例如,有一家公司為了制定年度的營銷策略而開展企業營銷調研,那么它的調研目的可以這樣定,我們給這次市場調研定了一個目標,那么它的調研目的就是總結過去一年來公司各項營銷政策的落實情況和公司在營銷方面取得的成績,比較自己與競爭品牌的優劣勢,預測來年市場發展趨勢,為公司制定未來營銷策略提供詳實的依據。

2、確定市場調研內容的依據。從總體上而言,企業開展市場調研內容的確定必須依據調研的目的而進行。要具體操作上,一般可依據營銷“4P”(產品、價格、渠道、促銷)理論來進行確定。依據營銷“4P”理論、我們可將市場調研的內容分為產品策略部分、價格策略部分、渠道策略部分、促銷策略部分等四部分,加上服務策略部分和競爭對手部分,共計六大部分。每個部分都應提出詳盡的調研內容,例如產品策略部分的調研內容可包括:(1)當地市場上的產品現況;(2)公司產品在當地市場的知名度、美譽度和競爭力;(3)主要競爭對手的產品在當地市場的競爭力;(4)通過縱向和橫向比較,找出自己與主要競爭對手在產品策略方面的相對優勢;(5)預測當地市場上的產品發展趨勢,等等。

3、市場調研主體的確定。任何一項市場調研是要人去做的,確定誰來開展某一項調研,是完成市場調研的關鍵環節。一般認為企業如果有市場調研部門,就由調研部門承擔。但筆者認為這樣并不科學,而是要根據調研的目的、內容和涉及的部門來確定。如果是要調查產品的銷售情況,就必須由產品的開發設計者、產品營銷策劃者和市場調研三方面抽調人員,共同完成這項任務。這樣讓開發者了解什么產品能滿足消費者的需要;讓策劃者深入了解最佳營銷組合;讓調研者應用掌握的方法、技巧實施調研。

三 市場調研范圍與對象的選擇

1、市場調研范圍的選擇。任何一次市場調研都是有時效性的,為此它不可能無所限制的調研,而是要選定一定的范圍,在一定的區域內調研。市場調研的范圍一般包括這幾部分:一是產品已銷售的區域,二是產品銷售的潛在區域,三是具有同類產品的市場。那么,對這些區域可以根據調研目的的需要采取抽樣的方式來確定調研范圍。也可根據調研目的要求,尋找產品的主要銷售市場進行重點調查。這是因為區域市場在很大程度上代表了全國市場。進行全國范圍內的市場調研,不僅需要大筆資金,大量人力、物力,耗費大量時間,而且犯了“無所不備,則無所不寡”的毛病,對公司營銷政策的制定也無絲毫指導意義。這也正符合兵法中所說的,“集中優勢兵力,攻打重點市場”。始終將自己的重心放在重點市場以及重點市場的重點賣場,使點面完美的結合在一起,達到了調研的目的。

2、市場調研對象的選擇。調研對象選擇要根據調研目的和內容來確定。例如:我們要對產品策略部分的調研。我們可以把這部分內容的調研對象確定為當地的業務員(含銷售經理,以下同)、促銷員、經銷商、售后服務人員(包括公司自己的維修服務人員和特約維修站的售后服務人員)、消費者等。

四 市場調研的步驟和方法

1.市場調研的步驟

(1)市場調研的準備階段。這是市場調查的決策、設計、籌劃階段。具體工作有三項:確定調研的任務、設計調研的方案、組建調研的隊伍。合理確定調研的任務是搞好市場調研的首要前提;科學設計調研的方案是保證市場調研取得成功的關鍵;認真組建調研的隊伍是順利完成調研任務的基本保證。

(2)市場調研搜集資料階段。這一階段是市場調研活動中最為重要,是要有較大投入的階段。其主要任務是在調研范圍內,對調研對象,就調研內容相關的資料,運用科學的方法進行系統地搜集。

(3)市場調研分析階段。主要任務是對市場搜集資料階段取得的資料進行鑒別與整理,并對整理后的市場資料做統計分析和開展理論研究。

(4)市場調研總結階段。主要任務是撰寫市場調研報告,總結調研工作,評估調研結果。

2.市場調研的方法

(1)傳統的市場調研方法。常用的傳統市場調研方法有問卷調查、用戶回饋、訪談會、實驗調查、收集有關部門上報的數據等,由于傳統的方法存在的費用高、周期長、缺乏針對性、效果差等問題,目前許多企業正尋求更合適的方法開展市場調研工作。

(2)網上調查方法?;ヂ摼W絡 (簡稱網絡) 調研方法是適應信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調研方法,依附于互聯網而存在,并因網絡自身的特征而具有與傳統調研方法不同的形式。同時,由于網絡技術的新興性,以至于目前學術界對其稱謂尚不統一,有網絡調查、網上調查、互聯網調查等提法。筆者在此暫且將其稱為網上調查。從目前已開展的調研方法和具有潛在的可拓展方法來說,網上調查分為對原始資料的調查和對二手資料的調查兩種方式。一是原始資料的網上調查。網絡技術可支撐和提供的原始資料的網上調查方式主要包括: 在線問卷法、web站點法(又稱主動瀏覽訪問法)等;以及Net meeting(網絡會議)法。二是二手資料的網上調查。省略對二手資料的網上調查主要依靠全球互聯網上各種網站的海量信息和幾萬個搜索引擎的免費使用。目前數據的采集主要利用搜索引擎訪問相關的網站(如各種專題性或綜合性網站),利用相關的網上數據庫達到調查的目的。

五 建立一支高素質的市場調研隊伍

做任何事人是最為關鍵的因素。要提高企業市場調研質量,為企業進行營銷策劃提供科學依據,必須建立一支熟練掌握調研方法,精于調研業務的隊伍。調研人員的素質一般應具備:(1)事業心;(2)責任感;(3)市場高度的敏感性;(4)廣博的知識;(5)廣泛的興趣;(6)綜合分析能力;(7)良好的工作態度;(8)嚴謹的工作作風;(9)專業的工作技能;(10)為人誠懇熱情。那么如何 提高調研人員的素質呢?我認為,一是要注重讓調研人員到學校去進修及到咨詢策劃機構去實際演練。二是提供機會讓他們參加各種類型的市場調研,在實際工作中提高業務素質。三是建立激勵機制。對有成績的調研人員要實行獎勵。

參考文獻

〔1〕陳大壽《加強企業統計工作 提高企業管理水平》,2004.11

〔2〕李凌霄《工業品如何做好市場調查》,2003.6;

〔3〕云洋四海團隊《研發新產品,如何做好市場調研》,2003.11;

市場調研會議范文3

(一)調查結束了爭論

采納有一個客戶,到我們接手其業務時,公司高層就其產品的一個重要訴求點爭論了將近9個月。該公司產品的原料是幾位教授應用生物工程技術改造出的一種新昆蟲,這種昆蟲在人們眼里比較骯臟,由此發生了爭議。在產品的說明、廣告以及其它推廣宣傳中,說不說此昆蟲原料,公司高層發生了爭議,最后高層決定說出這種昆蟲,因為該昆蟲是當代高新技術——生物工程技術的結晶。期間產品銷得不好,原因有很多,但有人提出產品的訴求點不好也是重要原因之一,又爭議了一些日子,毫無結果,就不了了之。

我們在接手這個產品以后,發現了這一頗有爭議的問題,馬上著手在它的三個目標市場展開市場調研,很快結論就出來了:大多數消費者對此昆蟲的聯想是負面的,是不可信的。所以我們在后來的策劃方案里不再提此原料——企業的老板感慨萬千:我們企業為這一遲來的結論付出了沉重的代價,損失達幾百萬元之巨,并不是所有高新科技產品都讓人喜歡。

事實也證明了我們的做法是正確的。每當有客戶拒絕調研時,我都會舉這個例子,來說服客戶花小錢以避免大的失誤。

這個案例說明了兩個問題:一是民營企業在決策時的盲目性及企業經營的無序性。二是市場調研在解決問題方面的重要性。

(二)調查改變了命運

有一發展商擬在深圳某中心旺地推出一個商場,是該經營百貨呢?還是該經營其它?公司開了無數次會議,各種創意滿天飛且各執一詞,總經理不知該聽誰的好。

此時,公司推廣人員建議聘請專業公司介入。于是我們有幸為這家企業服務。

經過歷時二十天的辛勤工作,我們對此中心地帶做了嚴密的商圈調研,包括人流、喜好、商圈的商業發展模式、業態類型、消費群構成等等,最后確定我們將該商場定位為以銷售、推廣“電子信息類產品”為主,并圍繞著這一商業定位,推出一個融“購物、娛樂、休閑、教育為一體”的商業廣場策劃案,以“現代生活就是信息生活”為主題,展開了整體策劃。方案一亮相,就得到企業上下的一致認同,該廣場在99年按此方案推出試營業,反響極為熱烈。

事隔不久,該商場旁的另一家百貨公司就關門大吉。企業領導對我們說“真玄啊,這第一步,我們就走對了?!?/p>

這兩個個案都充分說明了市場調研對企業決策有著多么重要的作用,但遺憾的是,不少企業總是在出現問題時才請專業公司去調研,而未能把市場調研當作企業的一個戰略來推行,其實省了一點調查費用,到時的損失往往是調研費用的幾倍、幾十倍、甚至成百上千倍。

(三)沒有完美的市場調研

我們在與企業合作時,常會詢問他們為何不進行市場調研,企業往往會指出市場調研的種種問題,主要集中在以下幾點:

1、擔心不真實,調查了也沒用。由于企業對市場調研不了解或懷疑,認為針對目前中國市場的狀態進行的調研往往是不真實、不準確的,因而也是沒用的,我們發現這種擔心情況是最多的。

2、擔心最后出來的報告,是一堆他們已知道的結論,或一堆看不明白的數據,得不出有價值的結論。99年,我們與健力寶合作之前,該企業的中層領導就有這樣的反映。

3、擔心調查的時間過長,耽誤了市場時機。

這三種想法是有一定道理的,但并不完全正確。

首先,不存在完美的調查研究。任何調查研究都因其抽樣方法、問卷設計、訪談的時間、地點、人物、氣氛等等會產生偏差、市場調研也并不是依據所謂市場的成熟性來進行,實際上,目前中國市場的狀況是最需要進行市調的。一個專業的市調公司,在無數次的調研實踐中已學會了調整和減小偏差的方法。

例如:

·針對不同的產品采用不同的、多樣化的抽樣方法

·借助二手文獻調查(案頭調查)

·問卷復核比例可高達30%

·多種調研方式如問卷調查、座談會、個人深度訪談、心理測試、觀察調查等等并重,互相驗證

·在正式調研之前進行試調研,以修改和調整調研方案及問卷等等,使調研結果基本接近或吻合市場的當前狀況。

出現第二個擔心的原因有二:一是企業或個別調研公司在調研前對調研的目的、問題界定不清,或營銷知識欠缺,因而搞成了籠統的市場普查,市調問卷的設計缺乏針對性;二是企業有時對市場調研的期望太高,希望一經調查就可以了解到所有信息,解決企業所面臨的一切問題。實際上市場調查的結論與建議只能解決部分問題,還有一些問題要靠市場專業人員的創新來解決,兩者不能混為一談。

擔心之三多是企業著急盡快出效益的心態所致,其實“欲速則不達”,有些企業產品不暢銷已達數月或數年,而某一目標市場調研一般只需20—30天。如果將市場難題界定清楚,做一個簡單的市調不會超過15天。那么究竟是在比較有把握的情況下上陣呢?還是匆忙上陣?

因此,盡管市場調研不完美,但調查的作用是不言而喻的。重視市調,就是對企業經營負責。

(四)市場調研最應關注的幾個問題

據我們的經驗,營銷總突圍前的調研,常常要注意以下幾個問題:

1、營銷策劃方案要在調研前先初步規劃

如果在調研之前不將以后推出的營銷策劃方案作一初步的規劃、創意的話,

市調的目的性就削弱了很多,仿佛沖鋒槍掃射,子彈費了不少,目標人群沒有擊中幾個。一般情況下,我們會根據對企業內部營銷人員訪談的結果、我們以前的市場經驗、二手資料、市場初步觀察訪談等將企業產品營銷所面臨的問題點作一全面羅列,然后根據ABC法則確定問題的重要性,在問卷設計時就會比較注意,這是其一。其二,將問題作一些試探性的、創造性的、多樣性的解答,然后選出幾種答案設計到問卷中。舉個簡單的例子:某OTC腸胃藥品,其產品賣點很多,但說起來都會平凡,我們在問題答案中提供8種創新的說法,結果消費者最喜歡的一句是“腸治久安”,于是在后面的營銷策劃中,“腸治久安”就成為創意人員廣告訴求的重點。

2、問卷設計要結合營銷知識,同時還要預測被訪者的心理。

整個市場調研的核心問題之一是問卷的設計,切忌空泛、過長、語言生澀、專業性差。

在為健力寶項目作問卷設計時,我們就充分考慮到了這幾點,首先按照營銷大綱的基本架構來設計問卷,使問卷確實能與營銷大綱對應起來,從而使整個營銷策劃建立在一個完全科學、理性的平臺上。其次,描摹出被訪對象的形象,問卷設計的語言風格要符合他們的習慣,否則就會誤導或拒訪,同時也利于訪員訪談時作好心理準備,減少拒訪率。第三,抓住重要問題、核心問題來問,這樣就可以避免問卷過長,拒訪率增高。第四,絕對不可以出現模棱兩可、心理暗示強、前后邏輯矛盾的問題。

3、訪談的過程中要將抽樣員、訪談員、復核員三者分開,同時要邀請企業市場人員參與督導。

這樣做的好處是避免了樣本失真,同時企業人員的界入,既是對企業人員的培訓,又保證了調研的質量。

市場調研會議范文4

大企業談戰略,中型企業談營銷,小企業談銷售?非也,其實小企業更需要品牌,更需要在做好市場營銷的同時,建設自身品牌,做到企業發展和品牌營銷同步走,互補提升。

何謂小企業?小企業的市場定義是在其所屬行業內企業規模小,員工人數較少,市場份額暫處于待提升階段,沒有較高知名度和美譽度,企業產品或服務亦處于受到競品威脅較大的境遇中。但所謂得小企業不是不健康的企業,有自己的思想,有自己的發展方向,也有完整的銷售策略,麻雀雖小,五臟俱全的含義。

二、品牌營銷

06年的夏末,筆者應邀為江蘇某少兒出版社做品牌營銷塊面工作,(該出版社成立于90年代中期,前身為國有企業現在為集體企業,部門設置有銷售部、財務部、制作發行部、總辦,人員工作積極性一般,銷售主要通過各區域銷售員渠道進行)經過6個月的市場調研、品牌策略制定、實施和調整,現已形成正確良好的品牌營銷態勢,并依托品牌提升之良效迅速擴張市場份額,逐步確立該企業在少兒出版市場中的著名品牌地位。

1、 密而重要的市場調研,確立品牌市場定位

該少兒出版社的產品主要是針對幼兒園定向開發的親子讀物雜志,親子讀物即父母和孩子一起閱讀,培養家長和孩子之間的感情以及增加孩子動手動腦能力,該類雜志主要銷售渠道就是幼兒園。以往市場調查工作都是銷售部根據自己的業務經驗而得出結論,并沒有依照科學有效的調查手段有針對性地進行調查,幼兒園信息庫的建立會對今后的策略制定起到事半功倍的作用。

9月初,制定銷售部市場信息收集計劃,要求在一周內提交每個銷售大區的市場客戶信息以及競爭品牌信息,必須完成。好在銷售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關系,順利的將客戶資料收集齊全,并通過園長探索到競爭品牌的很多有價值信息。

9月中旬,完成市場信息庫建立工作,著手進行市場目標群體研究,品牌市場定位,公司品牌價值提煉及品牌路線計劃。

在此過程中,我和出版社的同事們首先達成了使用科學的品牌營銷方法,作為公司長期發展行之有效的工具,在品牌營銷進行的提綱確定下,按照時間、區域、人員、費用制定四區圖表,有計劃有步驟進行。

2、 合理的策略出臺,需要與企業一線人員的討論確立

9月下旬,經過市場調研和與企業一線人員的3次開會研究調研數據并嚴禁分析激烈討論,終于定下了公司的品牌戰略目標,品牌價值選擇和品牌營銷計劃。

一次會議選定品牌價值區域,定位和目標客戶圈定;

二次會議制定目標客戶階段品牌營銷方案,特別是在客戶品牌推行策略上展開了激烈的討論,這也是通常外聘策劃與企業銷售部之間會發生較大分歧的市場技術焦點,因為在做銷售的同時要為品牌營銷服務,使銷售部不愿意去做的事情,他們多數只關心銷售額,而對品牌總覺得是虛幻的東西,不可能立竿見影看到數據,所以在此討論會上也給大家做了品牌和市場銷售關聯的培訓,讓銷售部同事能夠理解品牌營銷,能夠心甘情愿的去進行品牌推廣維護等工作,也是為其區域銷售配合及提升;

三次會議制定了具體的品牌營銷計劃和計劃分解,按照季度進行主題討論會,月度進行電話或網絡會議,要求各區域銷售管理人員參加,匯報工作和提出問題。每個部門都按照各自職能安排品牌營銷計劃關聯工作,并統一由總辦副總經理和筆者共同監督負責。

3、 嚴謹的市場實施階段,以市場為圓心調整點、線、面

實施的過程中,月度網絡會議和季度品牌工作會制度的制定是非常正確和及時的,每次月度會議都在晚7點開始,要進行到深夜1,2點結束,雖然區域不同,但是每個區域在品牌營銷過程中出現的問題都引起大家熱切關注和積極討論,都感受到品牌營銷的魅力和樂趣,銷售人員有著豐富的市場一線經驗和自己的一套市場管理方法,這可謂是市場營銷積累,再加入品牌營銷的科學手段,事半功倍的效果逐漸顯現。

月度區域銷售員都要回到公司,進行銷售匯報會議,正好也加入品牌會議的內容,而銷售會議開在前,這可以讓數據和銷售情況第一時間綜合反饋,供公司管理者評價并調整工作計劃。品牌營銷會議開在后,可以補充市場開拓中的空點,灌輸一些新鮮的理論知識,做一些有趣的事例分析培訓,當然更重要的是及時根據市場情礦調整品牌推行中的方法策略,讓每個點(幼兒園)連成線(區域網絡)再形成面(全國市場)。

三、品牌營銷走上良性軌道,需要市場營銷策略同步支持

市場營銷和品牌營銷其實是一種平行線的關系,好比一個梯子,兩根長桿中間加上眾多橫桿(市場經驗和品牌價值積累),就能讓銷售和企業上去一個又一個臺階。

經過6個月的時間,市場銷售額與去年同期相比有了顯著提升,在收回的客戶關于品牌調查的問卷中,已經凸現品牌知名度,并由此引起的購買占到62%之多,而品牌傳播帶來的聯動購買和效應更大,以至競爭品牌紛紛聘請了策劃公司出謀劃策。

市場調研會議范文5

經朋友的幫助,我有幸在xx旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

xxxx年9月1日-11月1日,我在xx旅行社進行了為期兩個月的實習活動,在實習期間,我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會.通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

一、實習單位簡介

xx旅行社有限公司位于xx路xx大廈3樓,是經過國家旅游局、xx旅游局批準,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業旅游企業,是足額交納旅游質量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“xx市十佳國內先進旅行社”,在XX年年3月全國旅游業消費者滿意度調查活動中被中國旅游監督管理委員會評為“全國旅游業十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍,數名導游歷年來被評為“xx十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優質服務”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。

我從9月初應聘進入公司至離開,員工穩定在80人左右,公司主要業務為專業地接,計劃團隊,常規純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。

二、實習主要目的

在xx學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業,平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發展前景的看好,我平時經??葱┯嘘P旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者,具有極其重要的戰略意義。所以,這次畢業實習單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業有更進一步實質性的了解。同時,在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養和提高理論聯系實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。

三、實習內容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實習的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

經過一個月基礎性的工作后,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場調研

隨著市場經濟的不斷發展,市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入,現已形成了旅游市場營銷學,并逐漸地完善.市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義.

在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去happy。

經過此次調研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。

四、對海南旅行社發展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:

第一,同行業激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業為海南經濟支柱性產業之一到現在,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

市場調研會議范文6

【關鍵詞】軟裝飾市場調研 角色轉換 階段性互動

近年來在室內設計不斷深化的過程中提出“軟裝飾”這一概念,它是相對于建筑內部固定的界面裝飾和功能性裝修的室內設計的組成部分,成為彌補居住個性化不足的好方法。

何謂“軟裝飾”?目前尚無統一定義,在已有的說法中大概包括兩類:一是以室內紡織品為主的軟性材質構成的物品,如地毯、窗簾、織物頂棚、壁面軟飾,以及包括麥稈、草莖、塑料細管等非紡織纖維組成的造型、具有裝飾功能和使用功能的物品,這是狹義的軟裝概念;二是相對于室內硬裝修的軟裝飾:即建筑內部空間中,除了墻面、地面、天棚的固定物以外一切便于移動的物品,包括家具、織物、綠化、餐具、燈具。這是廣義的軟裝概念??梢?,軟裝設計涉及的范圍十分廣泛,大到家具,小到餐具或桌布,每一件物體都是服務于室內整體裝修風格的。如果這樣一門知識量很大的課還是按照以往的老師講、學生聽的授課方式進行,教學效果是不會太理想的。

一、軟裝飾設計的教學現狀

傳統的教學模式存在顯著問題,主要體現在以下幾方面:第一,理論講授范圍狹隘,教學方式相對陳舊。以前多是關注于設計手法和呆板的講授,較少用到啟發式教學,因此學生的自主思維得不到有效的利用和開發,后期設計難以跨越常規。第二,對市場調研環節的忽視。任何課程的開展都必須建立在充分的信息整合與消化理解基礎之上,所以,市場調研是最正確、有效的途徑,是對理論知識的考證和思辨,如忽視這一環節,其理論和實踐的結合將失去重要意義。第三,虛擬客戶案例的策劃。虛擬案例環節的薄弱會使設計目的模糊不清,方案的產生會變得隨意而缺乏實際的參照數據,不但課程缺乏明確目標,實際工作中遇到的問題也得不到解決。因此,軟裝飾設計的教學應基于以上三個問題進行思考,著力于教學模式的改革,并借助合理的成績評價體系加以鞏固。

二、學生角色的轉變

以往上課都是老師講,學生聽,最后交作業就萬事大吉。新課程改革后,學生和老師的位置互換了,采取學生自述與集體參評、教師總結相結合。具體方法是:每次開課,先把學生進行分組,以組為單位進行主題式市場調研,經過大概一到兩周的調研,小組成員對調研的結果進行歸納總結,最后每組派小組成員對歸納的知識點進行講解,充分發揮小組作用,提高團隊互助意識。在這個過程中,學生始終是課程的主人,自己講和聽其他學生講都是新鮮的。這種角色的轉變同時會激發學生的上課熱情,喜歡參與進課堂中來,學到的知識比傳統上課要多。

三、市場調研的強化

市場調研是軟裝課程的重要組成部分。軟裝中所涉及的家具、織物、燈具都是在商場里,所以商場是軟裝調研的主要地點。調研的內容為:1.軟裝飾的種類;2.家具的風格歸類、材質分類以及各風格材質適合的人群;3.燈具的風格分類、燈具的照明方式,各方式營造的氛圍以及燈具的使用場合;4.織物的種類,織物的質感紋理、透明度;窗簾懸掛方式的種類,各種類適合的風格;布料圖案分類;5.小型陳設物的種類以及擺放位置;6.床品的擺放方式、分類;7.地毯材質的種類、地毯圖案的種類。通過對這幾項專題的詳盡調研,可以加強學生對知識點的消化,并對前期課程有一定的呼應。市場調研的深入和強化,是扎實推進實踐式教學的重要環節。

四、軟裝飾設計教學階段式互動

學生通過前期的市場調研對軟裝飾已經有了全面的認識,如何把軟裝飾設計運用到室內設計中,需要對裝修方案進行虛擬實踐操作,進入學生和老師后期的階段性互動。

方案的概念定位階段。由各小組擬定虛擬客戶,并對客戶各成員進行性格分析,定出初步整體軟裝設計方案。方案由每組選出一名成員進行講解,其他小組進行參評,然后由教師對各組進行總體評價,提出整改建議,以確保每個方案在完成之前相對成熟。

方案的深化階段,是對前期概念的具體實施??蓪⑵髽I運作的優異思維帶入課堂,以小組會議的形式,通過頭腦風暴誘發集體智慧,好中擇優,使學生在感受團隊協作的職業精神的同時激發學習熱情、深化設計,最后確定最佳方案。教師采取持續跟進式教學,參與其中,從方案的實踐性和設計理念等方面給學生以科學的引導。

后期制作階段,是檢驗整個教學成果的重要環節,是以效果圖和文案相結合的形式呈現的,包括效果圖制作和平面排版,它是計算機輔助設計和平面設計兩大課程的綜合。

此外,課程評分機制也是鞏固教學思想的必要環節。細化評分細則,結合各教學階段分項給分數,形成相對全面、公平的成績評定,可將成績分為以下比例:市場調研20%,概念定位20%,方案深化20%,效果圖和文案制作40%。最后,教師對各組方案公開講評,全面回顧每組各個階段的設計過程,對各組的優勢和不足逐一進行對比。

參考文獻:

[1]陳健.論發展中的室內文化體系——軟裝飾[J].同濟大學學報(社會科學版),2007(3).

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