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實習生匯報總結范文1
近日，學習了《在全總十七屆三次執委會議上的工作報告》《省總工會十二屆六次全委會議上的工作報告》，結合向優秀者泉州工會和延安工會學習，我受益匪淺。作為工會的一名普通職工，是一次精神上的洗禮，是對我的一次大提升。在自己的崗位上，不斷思索，不斷鍛造。
一、結合自己的工作，具體做到：
（一）把握好新聞輿論導向性
1、要堅持政治原則，緊緊圍繞黨和國家工作大局和工會工作全局開展工會宣傳工作。充分發揮組織職工、引導職工、服務職工和維護職工合法權益重要作用，堅持把握正確的輿論導向，弘揚主旋律，加強對黨的路線方針政策宣傳，為構建和諧社會大造聲勢。貼近實際、貼近生活、貼近群眾，謳歌建設和諧社會中涌現出來的先進典型，弘揚工人階級優秀品質。
2、要加強正面引導，大力宣傳社會主義核心價值體系。通過工會公眾號、抖音、讀書會等陣地，開展社會主義核心價值體系等主題教育，用“中國夢”這一共同理想武裝職工的頭腦。根據不同時期職工的思想狀況，開展理想信念教育，教育職工愛祖國、愛企業，培養職工高尚的道德情操，引導職工樹立正確人生觀、世界觀、價值觀，用社會主義榮辱觀引領職工，提高職工職業道德意識，陶冶職業道德情操，實踐職業道德規范。
（二）著眼于工會工作，發揮新聞宣傳重要作用
1、加強宣傳活動，為工會工作造勢。抓住重要機遇、重大活動、重大時段宣傳造勢，擴大工會的影響力度?？梢栽鰪姽M織的凝聚力和向心力，能極大地激發廣大職工和社會各界參與工會、了解工會的熱情，為推進工會工作大造聲勢。特別是大力宣傳工會重點工作，營造良好工作環境。加強宣傳，收到良好的效果。
2、聚集職工，體現工會“娘家人”的溫暖。加強“四送活動”“互助保障”等宣傳，體現工會“家”的溫馨形象，讓職工體會到工會“娘家人”的溫暖。
3、傳遞正能量。注重加大對先進、勞模、工匠的宣傳力度，努力在企業形成勞動偉大、勞動光榮、勞動神圣的濃郁氛圍。不斷傳遞正能量，堅持團結穩定鼓勁，正面宣傳為主，弘揚社會正氣，樹立先進典型。要讓職工學有身邊榜樣，趕有身邊目標，宣傳好人好事，唱響主旋律，使我們的社會充滿陽光。
（三）要加強宣傳工作主動性和堅定性
1、要加強工會工作參與性。工作前做好思路謀劃，工作中做好細節把握，工作后做好總結歸納。特別是要向工會領導多匯報、多請示，把握工會全面工作，加強與各職能部門的工作溝通，超前了解工會各項工作設想、實現途徑、工作節奏和工作目標，以便在策劃宣傳工會某項工作時客觀、全面、完整。
2、加強工會新聞報道策劃性。加強工會新聞報道策劃性研究，是增強工會宣傳實效的重要環節。
實習生匯報總結范文2
關鍵詞：PBL教學法；神經內科教學；應用
神經內科是臨床上理論與實踐相結合最為重要的科室之一。由于神經內科的相關理論知識較為復雜，實習生在系統地學習完理論知識后，反復在臨床上進行實習與實踐是醫生成長所需要的[1]。臨床上常采用傳統教學方法，主要有“講”貫穿整個教學，僅僅通過傳統課堂授課方式對學生進行理論知識講解，但對于其知識掌握與實際臨床應用質量難以保證，無法根據學生情況進行調整[2]。PBL教學方法是近年來臨床上的一種新型教學理念，授課教師通過課前將即將講授內容的相關問題布置給實習生，讓其上課前帶著問題進行預習，并讓實習生自主思考講師所提出的問題，在課堂中進行小組討論解決問題。這種教學方法在實習生中取得了較好的口碑。
一、資料和方法
（一）臨床資料選取我院在神經內科實習的2015級實習生共60名，分為實驗組和對照組，每組30名實習生，隨機選取。實驗組采取PBL教學法，對照組采取傳統教學方法。所選實習生均采用相同教學大綱進行授課，并保持每節授課內容一致，由兩名帶教經驗豐富的講師進行授課。實習生班級、年級、入科考試成績等一般資料均保持一致，不存在明顯統計差異情況，見表1。
（二）教學方法1.對照組實習生對照組實習生采取傳統授課模式進行教學內容講授，按照神經內科的教學大綱要求進行相應理論知識教學。代課教師首先將大綱要求的理論知識進行講解后，帶領實習生在模擬病房及模擬病人處進行相應的詢問病史、檢查身體等神經內科基本查房操作，演示完畢后再將對照組實習生帶回教室。選取幾名學生對當堂授課內容進行總結匯報，讓實習生根據患者病史以及身體檢查結果進一步確認患者是否需要新的檢查來進行確診。根據學生提出的檢查方法，代課教師將相應的檢查數據進行公布，并讓實習生提出相關疾病的診斷、診斷依據以及治療措施?？偨Y完畢后，由代課教師將本次授課內容進行總結歸納，并布置相關課后作業讓實習生完成以對此次授課內容進行復習[3]。2.實驗組實習生第一，講師通過選取本院真實案例，選擇較為貼合本次授課內容，具有代表性的病例，在授課前七天左右將患者的一般情況以及患者病情資料告知實習生，使其對于患者病情以及資料有充分了解，方便在授課中開展文體探究。第二，授課問題的設計：授課老師根據實習生目前掌握的臨床知識以及此次授課內容中的患者所患疾病的特征提出針對性的問題，并告知實習生查詢相關資料文獻的途徑。譬如腦梗死患者中可提出：此類疾病存在的主要誘因有哪些？該疾病發生的病例基礎主要包括哪些？該類疾病的臨床典型表現有哪些？該疾病主要病變在患者機體哪些部位？如何合理解釋此類疾病病變部位所產生的癥狀？與臨床腦出血疾病相比有哪些區別？此類疾病采取哪些藥物以及治療原則有哪些等問題。同時在授課前要求實習生學習并掌握相關神經系統疾病的病史采集方式以及查體的相關操作，并在授課過程中隨機選取幾名實習生進行操作[4]。第三，設立學習小組并按時完成任務：授課老師在授課前七天將相關問題布置給實習生，讓其在七天時間內完成相關問題，并自行組建討論組，將所設立的問題進行小組內討論，由小組成員選出一名小組長來監督成員各項臨床技能操作的熟練程度。實習生根據授課老師所提出的問題，利用課本、圖書館、網絡等各種渠道來收集信息并將收集到的信息進行整合總結，要求其在授課前將所提出的病例作出初步診斷并可以清晰回答診斷原因。第四，落實病床上教學：授課老師在講解完大綱要求的理論知識后，帶領實習生進行模擬病房與模擬病人的實際操作練習。在實際操作教學前由各個小組長將小組成員名單報告給授課教師，并在實際操作授課中按照小組為一個單位進行技能操作示范，以實習生為實際操作的主要操作對象。授課教師觀察各個小組實習生的實際操作情況，并對操作過程中出現的各類問題及時糾正。對于操作較為熟練且符合臨床標準的小組提出表揚，并要求此小組幫助其他小組不斷完善正確的臨床操作。第五，課堂總結病例并討論：在實際操作完畢后，授課教師讓實習生首先對于此次授課內容以及實際操作等知識進行討論與總結，聽取各個小組長的授課內容總結匯報。由各個小組長進行主持任務，每個小組均發表自己對于此次授課內容的學習心得，通過小組成員的分享來共同探討此次授課的內容。授課教師根據小組成員總結的情況及時進行補充與鼓勵，適當對實習生進行引導，幫助其擴展學習思維，并不斷對此類問題進行總結，鍛煉實習生在病例分析中舉一反三的學習能力。第六，最后教師進行授課內容總結：授課老師根據各個小組的總結匯報情況系統性的歸納此次授課內容主要討論的問題，同時對各個小組成員總結情況進行點評，將本次授課內容所提出的問題與解剖學理論知識進行相應聯系，讓實習生對授課內容更加清晰[5]。
（三）判定指標數據對兩組實習生實習結束后的考核成績進行比較?？己顺煽兊脑u比主要包括：實習生對于神經內科授課的理論知識掌握情況與實際技能操作的評分。實習結束后對兩組實習生進行匿名教學質量問卷調查，按照不滿意、滿意、較滿意、非常滿意進行判定。
（四）研究方法數據用SPSS20.0統計分析，計量資料采取正太分布的標準進行計算，實驗計量資料數據均采取均數、標準差進行標識。P＜0.05為差異有統計學意義。
二、結果
（一）兩組實習生考核成績數據對比通過對兩組實習生的實習完畢考核成績進行比較后發現，理論知識考核成績相似不存在明顯統計學差異（P＞0.05），而實驗組的技能操作考核成績明顯高于對照組，存在明顯的統計學差異（P＜0.05），見表2。
（二）實習生的問卷調查結果通過對兩組實習生采取不記名問卷調查后發現，實驗組實習生自己搜集相關資料的能力以及對于目前采取的教學模式的滿意程度明顯優于對照組（P＜0.05），且實驗組其他問卷調查內容也都不同程度上高于對照組的滿意程度，存在明顯的統計學差異（P＜0.05），見表3。
三、討論
通過對于神經內科實習生采取PBL模式進行授課后，多數實習生認為相比于傳統神經內科教學模式而言，此類新型教學模式在神經內科教學中具有顯著的優越性。傳統授課中主要以授課老師為核心，教學任務授課完成后即為課程結束。但采取PBL教學模式，以學生為教學主體，在課前對實習生進行相關問題的布置后，由其自主完成，老師在教學過程中起到輔助與及時糾正錯誤的角色，能夠將理論知識與實際操作密切結合，較為全面地分析處理問題，通過實習生對問題的學習與討論，從而引發其學習興趣，提高教學質量。
四、結語
綜上所述，對于神經內科實習生采取PBL教學模式進行授課，提高其自主搜集資料及分析能力，培養實習生舉一反三的學習能力，使其具備較高的創造能力與較強的分析能力，具有較高的臨床教學意義。
參考文獻：
[1]張效云，董明綱，劉潔.淺談PBL教學模式[J].張家口醫學院學報，2002，19（3）：80-82.
[2]倪桂蓮，王欣鵑.PBL教學法在神經內科臨床見習教學中的應用[J].基層醫學論壇，2010，14（1）：72-74.
[3]沈建新，王海燕，王海江.OBL：一種新型教學模式[J].國外醫學，2001，22（2）：36-38.
實習生匯報總結范文3
關鍵詞：泌尿外科；臨床實習；帶教
臨床實習對于醫學生來講是完成5年或7年制學業中最為重要的一個階段，此階段也是把平時在課堂上學到的相關理論知識賦予實踐的過程，在他們今后的醫生職業生涯中起到里程碑的意義。因此在這段寶貴的臨床實習期間給實習生灌輸一些什么樣的醫學實踐知識及醫生職業操守是諸多臨床帶教老師研究之重點。
1 泌尿外科臨床帶教的學科特點
泌尿外科來講是外科學中的臨床二級學科，在實際臨床工作中涉及到的病種繁多，病情也是較為復雜多變。相對于普外科而言，由于泌尿生殖器官在人體較為隱蔽之處，受外傷的幾率較為少見；因此急診和外傷患者比普外科、心胸外科和骨科少見。泌尿外科器官多位于人體的后腹腔及盆腔[1]，在實際臨床體格檢查中明顯的陽性體征較少，同時容易與婦科及肛腸科等疾病相混淆。所以要做好一名合格的泌尿外科醫生必須熟練掌握臨床體格檢查這一門技能，這也是臨床實習生所要掌握的重中之重。當然，作為泌尿外科疾病的診斷不可能所有的疾病都能借助體格檢查來明確診斷，還需要靠CT、MRI、膀胱鏡、輸尿管鏡、經皮腎穿刺造瘺及尿動力學等比較專業的器械及腔鏡檢查等明確診斷[2]。
2 泌尿外科臨床實習中存在的問題
泌尿外科作為臨床二級學科，是實習生外科系統實現的重要部分。然而由于實習生、學科特點及帶教老師的因素在實際臨床教學工作中存在著不少問題。從實習生的角度而言，許多學生剛剛從課堂走到臨床實習，尚未真正理解臨床實習的重要意義，不能真正去體會這些最基本的臨床實踐技能和醫學臨床思維對對今后自己走上工作崗位后的重要性。從泌尿外科這門學科的角度去看，由于手術外科技術的不斷發展和改進，各種微創、無創技術、腔內技術日益增多，大大地減少了開放性手術，泌尿外科尤為明顯，因此很大程度上限制了實習生的實際動手操作的時間，從而很難調起實習生學習的欲望。從帶教老師的角度來講，有的帶教老師因工作忙、患者多、手術多、日常工作量大等諸多原因而忽視了臨床帶教工作，尤其醫患關系日益緊張，為了更好地為患者服，有些帶教老師無暇顧忌實習生們的感受，這也是目前所面臨的切合實際的問題。
3 如何做好泌尿外科臨床帶教工作
3.1積極開展實習生崗前培訓及入科教育 實習醫生剛剛完成了課堂上的理論學習，對于他們而言臨床工作完全是一個陌生的環境，有些知識點在課本上已經明確的講解過，但還有些是在課本上無法學習到的，如如何建立好醫患關系使患者更好的依賴于臨床醫生、醫德醫風的樹立、安全醫療知識、醫療法規常識等。因此在實習生開始臨床實習生涯以前應該對他們進行一次專業的、系統的、嚴格的崗前培訓工作。醫者，仁術也，醫務人員不僅要具備合格的專業知識和技能，更重要的是要懷有懸壺濟世和救死扶傷的仁者之心。除此之外，還要對臨床實習醫生進行安全醫療和醫療法規知識的教育。
在經過了集中的崗前培訓結束后實習醫生在進入自己輪轉實習科室時候，應該在對他們進行一次入科室之前的教育。重點講解一下該科室所接觸到的常見多發病和一些特殊病種，圍繞這個中心點讓臨床實習醫生了解一下在本科室時應學習一下什么樣的技能，把自己達到一個什么樣的水平等等。還有就是無菌術和無菌觀念的再次強調，這些知識點在課本上已經學習，在進入科室之前讓他們再次復習一下以便能更好地將理論與實踐相結合。
3.2泌尿外科帶教老師以身作則，給學生樹立起榜樣 一名高素質的臨床帶教老師在思想、行為上首先應是一名合格的臨床醫師，具有較強的事業心、進取心，專業水平有一定的深度和廣度，而且還需具有良好的醫德、醫風、高度的責任心和愛傷觀念。尤其對于泌尿外科來講，很多疾病的查體都是涉及到患者的性器官，屬于患者的隱私，在這些部位的查體不應該在病房里進行，而是要在檢查室里進行，在查體前醫生要端正自己的態度、著裝一定要整潔、帶好口罩帽子和檢查手套。在實際查體中動作一定要規范、熟練、輕柔，在檢查整個過程中必須保持嚴謹的態度，同時做到保護患者的隱私。此外，帶教老師在實際帶教中應盡量讓實習醫生來完成簡單操作，如外科打結、換藥術、外科拆線等，還要充分利用現代多媒體的優勢，通過觀看手術錄像，手術光碟等方式，讓實習學生了解熟悉相關手術操作，以此來提高臨床教學質量。
3.3強調病歷書寫的重要性 在帶教過程中，要讓實習醫生認識到病歷書寫的重要性，在書寫病歷時不要相互抄襲，要按自己的思維去書寫。作為帶教老師一定要認真仔細地修改實習生的病歷，要讓他們在書寫病歷過程中不斷提高臨床思維。
3.4積極組織開展教學查房和典型病例討論 在臨床實習期間可充分利用有限的時間進行教學查房，讓實習生匯報病例，在匯報的同時對所匯報疾病的發病原因，發病機理，診療方案，目前對該疾病研究現狀等一一進行提問，之后帶教老師對不足之處進行補充和細心講解對該病而言哪些是重點，哪些方面是目前泌尿外科研究重點。也可讓一名或幾名實習生提前對典型病種的病因、病機、診療技術、治療難點等進行相關準備，以實習生為主圍繞著典型病種開展PBL （Problem based learning以問題為基礎的學習）模式的帶教方法，也可以是帶教老師圍繞典型病種設計一些問題讓實習生來進行作答，以問題的形式來充分理解和掌握典型病種的相關知識。PBL帶教模式也是提高臨床教學質量的很好方法。
綜上所述，臨床實習對一名醫生的成長有著不可替代的作用，而做好此項工作是臨床帶教老師不可推卸的責任和義務。而實際帶教工作不是一帆風順的，是需要每個帶教老師付出心血、是需要不斷努力摸索和探求、是需要總結和歸納前人的經驗的基礎才會逐漸形成一套切實可行的臨床帶教方法，從而更好地培養一批又一批具有扎實的基本技能、具有良好醫學素養、富有朝氣的新生力量。
參考文獻：
實習生匯報總結范文4
關鍵詞：一線崗位；高端酒店；實習生；分級培養
中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）17-0163-03
一、問題的提出
改革開放以來，中國酒店業迅速發展，隨著國務院《關于加快發展旅游業的意見》（國發（2009）41號）出臺，中國的旅游酒店業迎來了新一輪發展的機遇。2010年國務院印發的《國家中長期人才發展規劃綱要（2010―2020年）》中首次將“加快旅游等現代服務業人才培養開發”列為加強全國專業技術人才隊伍建設的主要舉措。
針對當前國內外知名酒店（集團）的持續擴張，酒店行業的發展競爭也在不斷的加劇。高素質酒店人才的日益匱乏以及國內高等院校酒店管理專業現狀不容樂觀，一方面，大部分專業學生逃離本行業就業，酒店中、高層管理中科班出身的專業人員明顯不足；另一方面，旅游管理專業畢業生就業難局面正在日益擴大。要解決這些問題，需要我們進一步深化酒店管理綜合改革，使得酒店教育的過程緊密聯系旅游行業，重視實習期專業學生素質、能力培養，推動校企深度融合發展，搭建學生實習就業整合平臺。
二、國內外研究現狀
國外旅游教育研究沒有單獨探討實習環節方面的文章，而是把將實習環節融入到旅游院校教育模式進行分析。各個旅游學院都有一套特色的實習教學體系，關于教學實習環節的研究趨向政府、行業支持體系方面的研究，目的是通過研究能獲得一個更完善的支持體系，使得教學實習環節能夠更好地適應培養學生旅游職業能力的需要[1]。
國內對酒店實習管理研究主要集中在實習過程管理研究、實習模式及體系改革研究、實習效果調查研究以及中外旅游專業教學實習對比研究等方面。韓盧敏、陸林（2009）從高校旅游專業實習存在的問題入手，提出從實習模式、實習流程、實習評價體系等對專業實習管理進行創新，并構建適合行業需要的嚴謹、科學、規范的實習管理模式[2]。王興瓊（2008）通過對調查問卷的因子分析和分步多元回歸分析，發現顯著影響酒店實習生滿意度的因素最主要的有3類：工作報酬、領導水平和培訓機會。進一步分析表明，實習生的工作滿意度與其行業前景預期和留職意向顯著相關[3]。方向紅（2005）從研究中國和美國學生在金陵飯店因所受教育不同造成學生對實習項目的感知存在差距分析入手，比較了中美高校實習制度認為，實習項目的重視度和系統性的實習項目計劃非常重要[4]。劉亭立（2004）在將康奈爾大學酒店學院和北京聯合大學旅游學院的旅游專業實習結構進行對比，為我國的旅游實習提供了參考[5]。
國內外研究從宏觀、微觀方面探討了專業學生實習存在的問題，以及構筑一個整體的解決問題的思路，但是，根據學生特質，對一線實習生進行分級培養，從而增強實習生的滿意度研究。本文試圖通過實習準備階段、實習過程控制階段和總結階段均對實習生實行差異化的培養方式，使酒店與專業學生達到雙贏的目標。
三、一線崗位人才分級培養理念
酒店一線崗位主要是指直接面對客人的崗位，主要包括前廳、客房、餐飲等部門?？头坎肯旅娴臉菍臃諉T和公共區域清潔都是一線員工；前廳部門分別是前臺、禮賓部、行政酒廊、商務中心和健身房等；餐飲部就是各餐廳的服務員和餐飲銷售經理。另外，銷售部也可以納入一線部門，銷售部門員工是創造酒店主要利潤的來源。目前，大多數本科院校實習生進入酒店實習，主要是在一線部門頂崗實習。相對于財務部、人力資源部等二線崗位而言，一線崗位工作勞動強度大、人員流動率高，因而，大多數酒店都是把實習生放入一線崗位直接頂崗工作。
針對高端酒店一線崗位的需要以及專業學生性格特質，學校和實習接收單位需要打破單一的培養目標，培養技能型、管理型和經營型實習生。不同類型的實習生有不同的培養目標和要求。技能型實習生需要成為部門內的操作能手，能夠參與各項行業大賽、技能大賽，在各項賽事及專業的服務中獲得職業認同和酒店、學校的認可；管理型實習生需要具備良好的溝通能力和協調能力，能夠處理好部門內及部門之間的人際關系，能夠在自己的管理職位上做好協調工作，獲得酒店和學校的認可；經營型實習生需要以業主的心態去看待成本、利潤的關系，通過營銷策劃、成本控制等方法的運用幫助酒店達到最大化收益，經營型實習生要求最高，需要學生掌握豐富的財務及營銷知識，工作具有創新意識。
四、實習期間人才分級培養流程
（一）實習準備階段
為了使得專業學生能夠在酒店實習期間，雙方收益最大化，學校、酒店以及實習生自身需要在實習前做好充分的準備工作，學校方面需要統籌選擇規劃，酒店方面制定針對性的指導計劃，學生做好職業了解以及技能準備工作。
1.學校統籌選擇合作酒店
根據每年的教學計劃，大部分旅游管理專業本科學生有半年到一年的實習期，學?？梢愿鶕酝鶎嵙晫W生反饋回來的酒店相關信息，選擇是否繼續以往的合作，還是開拓新的合作酒店。如若開拓新的合作酒店可以按照1：15的學生實習人數比例確定實習酒店數量，并與用人酒店進行合作洽談。選擇酒店之前需要根據學生意愿，選擇國內外品牌連鎖五星級酒店，確定商務型酒店、度假型酒店等酒店比例；通過網絡、以往畢業學生推薦、行業推薦等方式廣泛聯系合作酒店；與酒店共同制訂實習生培養計劃，確定實習期間內實習生崗位安排及考核要求。學校需要與合作酒店簽訂詳細的協議，保證實習生的合法權益，盡可能地與酒店協商輪崗制度，在實習后期，對各方面表現特別好的實習生可以根據酒店需要進行輪崗，增強整個實習隊的實習質量。
2.酒店針對一線不同崗位制訂工作指導計劃
在實施教學改革的基礎上，對合作酒店有了進一步的要求，在與酒店談合作的過程中，不再著眼于實習生的工資待遇、休假安排、住宿情況等物質類的條件，更需要酒店方制定針對性的指導計劃，配合學校技能型、管理型、經營型人才培養目標，對三類不同目標的人才制定個性化的培養計劃及工作安排，這樣可以最大限度地調動實習生的積極性，也可以為酒店帶來創新意識。
3.學生根據適合自身的分級培養目標做好職業準備
專業學生需要根據自身性格特質，看看自己是習慣于對客技能服務、上下協調管理還是對外經營業務方面的工作，需要針對自己的興趣和部門，對自己做一個清晰的職場規劃。而實習生涯只是職場規劃中的一小段歷程，帶著這樣的心態去酒店實習，可以幫助自身摒棄很多負面情緒。在校內進行實訓課程學習時，要掌握各個崗位所需要的技能技巧。寒暑假期間可以進入賓館或者餐飲企業進行技能強化及吃苦訓練，進一步為專業實習奠定心理和技能基礎。
（二）實習過程控制階段
專業學生在進入酒店進行為期半年或者一年的專業實習時，需要學校、酒店跟進指導，通過與實習生的多次溝通，了解實習生所面臨的問題，幫助他們解決疑難問題，尤其是心理方面的不適應。
1.學校專業教師根據分級培養目標采取差異化的集中指導方案
進入一線部門實習的技能型實習生在實習過程中，可能會發現酒店里面的擺臺方法、鋪床技巧與在學校里學習時有所不同，覺得酒店里面有些操作方法不夠專業等等問題，這些技術類問題需要專業老師對同學們予以解答。當專業老師確實覺得酒店里的某些對客服務技能技巧不適合現實生活需要時，可以與酒店經理溝通，了解酒店方就專業問題有哪些其他的見解，第一時間回復給學生，讓學生從心底了解到他們并非學無所用。同時，老師與酒店也在幫助他們解決專業問題，提升他們的工作積極性。管理型實習生的要求更高，他們需要在很短的時間內在前臺、客房、餐廳等部門表現優秀，升入領班或者主管等管理崗位，管理崗位對他們的挑戰主要是如何協調與上下級、與客人的關系，在這個階段，他們可能會對酒店的某些管理制度不滿意，會覺得沒辦法與學歷差距過大的下級或者上級溝通，專業老師需要全程跟進，幫助他們分析在對客服務中遇到的問題，幫助他們做好正確定位以及角色轉換，告訴他們實習不是簡單的上班工作，更重要的是在酒店復雜的情況下處理好各種人和事物的關系，實習更是增強心智的訓練，提高適應社會的素質。經營型實習生主要集中于銷售部門，大部分酒店不會安排實習生進入銷售部門；但是，有部分實習生非常希望進行經營性工作，學?？梢愿频陞f商，安排1―2名非常優秀，有想法的學生進入銷售部門實習，學生在實習過程中會反饋各種營銷策略和手段，專業教師可以指導學生邊做實事，邊做理論探討，真正做到學與做的結合。
對于技能型實習生的能力培養方面，專業教師需要在解決專業技術問題的基礎上，把學生反映的問題進行匯總，匯編成實習操作手冊，每周召集學生對這些案例進行回顧討論，并用于下一屆學生教育的課堂實訓素材。專業教師對于管理型實習生的能力培養，主要集中于管理溝通及管理策略能力的培養，培養實習生準確的判斷能力及成熟、自信和溝通的公關能力。經營型實習生需要具有精通市場經濟知識和把握內在規律的運作能力，專業教師可以要求這類實習生將酒店類的經營現狀進行一個客觀描述，召開頭腦風暴會議，積極創新，并形成文字報告，總結評議，提升實習生參與經營的能力。
2.酒店實習導師根據實習生崗位類型采取不同的培訓方案
研究表明，實習生離職率與酒店人力資源部門的導師制度有重要的關系，酒店人力資源部門對實習生的管理越專業越規范，實習生的不滿情緒越少，收獲越多。酒店人力資源部要引導實習生樹立適合自己的職業期望、樹立符合實習生和酒店共同發展的職業期望，注重構筑不同職業生涯發展階段的職業期望，針對技能型實習生、管理型實習生、經營型實習生設計不同階段的指導措施，形成有利于實習生發展的職業生涯培訓制度，使實習生獲得酒店的認同。積極鼓勵技能型實習生參與酒店各項大賽，配備專業的技能型老員工予以指導；針對管理型實習生所提出的關于酒店管理制度等意見予以正面答復；如果制度確實存在問題但是又沒有辦法盡快予以修改，也需要肯定學生的意見，而不是譏諷學生意見不切實際。經營型實習生是整個實習生群體中最有創造性的一群，酒店管理層可以多傾聽他們的想法，若想法缺少可行性可以幫助分析改進，實習生會非常感謝酒店對他們的認可。酒店管理層也需要及時從實習生中發掘并鼓勵實習生的創新性想法，讓他們在感受自身價值的同時更積極地面對工作、提升自我。
（三）實習結束總結階段
在實習結束前，學校專業教師、酒店人力資源部管理者、酒店各部門基層管理者、實習生四方需要做一個深入的交流會，對實習工作進行總結，聽取酒店管理人員對學生的評價以及實習生的實習感受和收獲。
1.學校匯總實習材料
學校專業老師需要匯總學生的實習日志、各次檢查實習時存在的問題與建議以及解決方案、實習生的情緒變動資料等，通過匯總學生的各項實習材料，分析比較不同酒店的管理方式，對合作酒店進行綜合評分，對實習生的職業技能、管理技能、經營技能進行一個客觀的評估。學校需要在匯總材料的基礎上，評估實習計劃的完成情況、目標的達成率、實習生的各項能力指標提升情況，評估技能型、管理型、經營型實習生的實習滿意度及繼續留在本行業就業的意愿度。總體而言，實習工作對于學生未來本行業就業的正面影響程度，有助于提升專業學生本行業就業率，從而對整個實習階段進行一個綜合評價。
2.酒店綜合評價實習成績
酒店對于實習生的考評工作貫穿實習期間各個月份，在實習期內對實習生進行定期考評有助于工作效率的提高，避免了實習工作中所產生的倦怠心理。酒店人力資源部門需要匯總各個實習生所在部門的周評、月評和最后的期末評，對考評優秀的學生予以物質獎勵和口頭獎勵，但是對于實習生存在的不足之處，也應該使用事件描述法進行詳盡的闡述，綜合考評，定期考評。酒店人力資源部門對實習生的態度、業績、能力三項分別做出基礎評定，實習指導老師通過制定“定期考核表”及實習日志對學生的狀況進行了解。酒店對技能型、管理型、經營型實習生評定需要根據工作分析結果，確定不同的衡量指標。最終酒店對實習期間遵守實習紀律、態度端正、敬業愛崗、業績突出、綜合表現優秀的學生要進行獎勵，酒店和學校聯合頒發證書并給予物質獎勵。通過嚴格的績效制度，酒店各部門對實習生的評價將更加客觀與準確，這樣必然使得實習生更快的成熟起來，也將有更多的優秀人才走上適合他們的重要崗位。
3.實習生撰寫實結報告及現場操作匯報
實習生在返校時，需要上交自己的實結報告，實結報告包含了實習日志及最終對實習期間的收獲與遺憾的總結報告，學校需要對技能型實習生進行現場操作考核，而對管理型及經營型實習生采用專業匯報的方式，積極組織這兩類實習生對下一屆專業學生進行實習經驗交流分享會，分享實習收獲，以及實習中存在的問題，給下一屆實習學生提供建設性的指導意見。
結語
理論研究和實踐都表明，酒店管理專業人才實踐能力在實際工作中起著非常重要的作用。酒店管理教學機構根據一線崗位的需要及專業學生性格特質分級培養不同類型的酒店管理人才，可以提高實習生滿意度，提高專業學生本行業就業率，從而為行業提供更多可塑性強的專業人才，緩解酒店業人力資源發展壓力，達到行業需求與學生就業的最佳契合點。
參考文獻：
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實習生匯報總結范文5
關鍵詞： 分散實習 實習質量 質量監控
一、分散實習的研究背景
分散實習是相對于傳統集中實習而言的，它是學生根據自己的專業，結合個人實際情況，自行尋找實習接受單位，學校實行比較靈活管理的一種畢業實習組織模式①。近年來，因高校擴招，我國高等教育由精英教育向大眾化教育普及，現有的教育資源已經不能滿足日益擴大的社會需求和應對人才市場的挑戰，傳統集中實習模式弊端已愈發顯現出來。分散實習因其能夠彌補高校實習基地存在不足的現狀，并且管理靈活、操作簡便，有利于學生就業等優勢而廣受高校、用人單位和學生的歡迎②。以南京某高校二級學院為例，筆者統計了近三年來分散實習所占總實習的比重均在90%以上，而其中非師范專業的實習生幾乎全是采用分散實習的模式。因此，分散實習已經成為目前地方高校的主要實習模式。研究分散實習質量監控對于提高業實習質量和管理有效性有著重大意義。
二、分散實習存在的主要問題
（一）分散實習管理制度缺乏或不夠完善。
合理的制度能夠保障一項工作順利而有序地開展。目前，大多數地方高校沒有專門的針對分散實習的管理制度或者制度不夠完善。以南京某高校為例，近年來，分散實習雖然已經越來越多地受到管理部門的重視，在畢業實習工作通知中，對于學生選擇分散實習的單位要求，畢業實習答辯等方面均有所涉及，但是缺乏專門的針對分散實習管理制度。整個分散實習管理處于比較松散的狀態，而實習質量的保障和提高基本上靠著二級學院的教學管理人員的個人思路和實習指導教師的“良心”和“責任感”進行。這種狀況讓實習工作充滿了風險性，無法從根本上保證實習工作的順利開展，不利于實踐教學質量的提高，違背了實習的目的。
（二）指導教師缺乏責任感，學生思想上不夠重視。
畢業實習不像傳統課堂教學，教師能夠控制課堂秩序，及時把握學生學習動態。它組織靈活，尤其是分散實習，一個實習點大多只有一到兩名同學，組織形式較為分散，管理難度比較大。如果沒有完善的監控體系，很容易導致師生對實習這項工作的重視意識淡薄。有些指導教師參加實習指導只是為了彌補教學課時不足，滿足學校規定的教學工作量，認為實習課時比較容易獲得，主觀上并不愿意花太多時間和精力在實習指導上。甚至個別教師在整個實習指導過程中，從未對實習生指導過，最終的學生實習報告等實習材料的教師評價欄和簽名欄均由學生代簽，出現了嚴重的指導缺位的現象。再加上學生思想不夠重視，部分學生頻換實習單位，個別學生只是找個實習單位蓋個章，補個材料，便順利拿到實習學分，并未真實實習，使得整個畢業實習過程流于形式。
（三）實習單位管理不規范。
大多數自行聯系實習單位的學生都是學生家長或親戚、朋友托人找關系介紹到熟人單位實習。對于實習單位的指導資質不去考證。對于實習生進來，部分實習單位沒有相應的實習指導配套計劃，只是把實習生當做廉價勞動力，做些與專業無關的雜活，并沒有從真正意義上盡到指導的義務，從而達不到良好的實習效果。
（四）缺乏科學的考評體系。
以南京某高校為例，《關于做好2016屆畢業生實習工作的通知》中關于“畢業實習成績評定”中指出……學院根據學生的實習態度、上交的實習材料、實習中的實際表現，結合實習單位和實習指導教師的意見和成績……綜合評定學生的實習成績。通知中列出了考核的內容，并確定了考核內容的大體分值比。但是由于分散實習的學生多因個人關系自行聯系實習單位，實習單位在評定實習生成績時，大多會給出高分，并且考核指標比較簡單，部分校內指導教師只是依照模糊印象評定實習生成績，難以客觀地反映實習生在實習期間的真實情況，不利于實結和評優工作的開展，難以保障畢業實習質量的全面提高。
三、構建科學的分散實習質量監控體系
（一）建立健全分散實習管理制度。
建立健全分散實習管理制度，首先，要擬定實綱和實習計劃，明確實習目的要求、實習時間及安排，實習內容。其次，學校需要提供實習指導書或制定實習生守則，實習指導教師職責、行業內職業要求等系列材料引導、規范指導教師和實習生進行實習;再次，建立可行性、易于操作的分散實習流程;最后，建立完善的考評體系，要求指標明細，對實習工作有可參考性。健全分散實習管理制度，能夠確保分散實習工作有章可循，提高分散實習質量和管理效率。
（二）加強地方高校分散實習管理過程監控。
1.實習準備
充足的實習準備能夠保證實習工作成功開展。分散實習生必須經過一系列審查和培訓學習后才能進入實習單位實習（見表1）。
表1 分散實習生進入實習單位前系列準備
學院成立分散實習領導小組，分工明確，責任落實。領導小組必須按相關規定對分散實習單位和實習指導教師資質進行審核。分散實習單位必須有完善的辦學體制和管理體制，為實習生配備專門的指導教師。實習指導教師需有著豐富的教學經驗和較強的責任感擔任。校內指導教師必須有中級以上職稱，并且限定指導教師和學生的配備比不超過10：1。
分散實習生填寫自行聯系實習單位申請表，學院審核分散實習生所申請的實習單位的資質，審核通過，即可以配備實習指導教師，審核不通過，退回學生重新找實習單位或申請集中實習。
領導小組組織指導教師進行培訓學習，學習實綱和計劃。并且對指導教師指導過程提出要求。提高指導老師素質，增強指導老師的規范意識，確保實習質量的提高。
實習動員。實習指導教師對實習生進行安全教育、紀律教育和專業培訓。專業培訓包含實綱和實習計劃的學習，師范生進入實習學校前必須進行1-2次試講，撰寫完整教案，非師范生進入企事業單位前，必須進行相關行業或專業的培訓。
2.實習過程
分散實習的過程指導和管理是整個分散實習工作的重中之重，構建、優化實習管理流程能夠提高分散實習管理效率，確保實習工作高質量地完成。
分散實習過程，前提是在分散實習領導小組的領導下進行，主要分為指導教師和實習生兩條線，因實習生主要在二級學院管理，這里流程管理主要指二級學院的管理，具體流程見表2。
實習生進入實習單位后，在校內外實習指導教師的指導下，學習實習單位的規章制度，熟悉業務流程。在指導教師的指導下，按要求填寫學校下發的各項實習材料，如學生手冊、實習教案、聽課記錄、實習日志和周記等。
學院和指導教師在實習中期，對實習生實習情況進行中期檢查。由于分散實習的特殊性，領導小組不可能一一檢查，只能采用隨機抽查的形式。但是指導教師必須定期或不定期地對實習生進行抽查。學院要求整個實習期間，實習指導教師可以通過面談、電話、E-mail等方式對實習生至少有6次指導記錄，實習學生每周必須以書面或其他聯系方式向指導教師匯報實習情況，及時進行總結。師范專業學生在實習學校至少開1次公開課，非師范專業需要填寫學院中期限檢查報告，供指導教師和學院分散實習領導小組審查。中期查檢合格的繼續實習，不合格的則回校找指導教師重新學習實習理論，考核通過后再返實習單位實習。
實習答辯。學生實習結束后，必須參加學院安排的實習答辯，對實習工作進行總結，匯報實習心得體會等。答辯能夠較全面地了解學生實習動態和實習效果。答辯通過即實習工作結束。
分散實習管理中，實習巡視和中期檢查尤為重要。學院在實習抽查時，要盡量選擇有代表性的實習點，并且兼不同指導教師，不同學科專業。領導小組必須設計詳細的巡視線路并且仔細審核學生上交的中期檢查報告。
3.總結評價
學生實習答辯過后，學院和指導教師均需要對本屆畢業生的實習情況進行總結?？偨Y工作中揚長避短，對于在實習指導和管理中好的方法進行保留和發揚，對于疑難點進行探討，尋找途徑解決，避免下次遇到同樣的問題。實習結束后，由專門人員負責歸檔工作。
（三）科學制定實習成績評價體系。
實習成績是高校對學生在外實習情況的綜合反饋?？茖W制定實習成績評價體系，建議從以下幾方面考慮：第一，基于公平、公正和公開的原則;考評標準統一，程序公平、公正，結果公開、透明，才能確保實習工作的良好效果。第二，建立統一的考核標準;統一的考核標準也是實習工作公平、公正性的體現。是科學制定實習成績評價體系的依據。第三，確定實習成績的考核因素;一般高校實習成績基本上是按照優秀、良好、中級、及格和不及格五個等級評定。成立專門的分散實習考核小組?？己藘热菘梢愿鶕W生的實習態度、實習表現和上交的材料，結合實習答辯、指導教師的意見和成績綜合評定。第四，確定各項考核因素所占的分值比;考核應該確定考核內容的各項分值比。第五，需要制定專門的評優制度。表彰在實習工作中表現突出、有重大成效的指導教師和實習生。
畢業實習是高等學校實踐教學環節的重要組成部分，進一步規范畢業實習教學管理，提高畢業實習質量，加強畢業實習的過程監控管理顯得尤為重要。分散實習作為畢業實習的主要實習模式，由于自身性質，使得管理部門監控過程十分困難，管理難度較大。構建科學的監控體系，能夠保障分散實習工作有序有質地完成，提高畢業實習質量。
注釋：
①陳新國.會計學專業分散實習的組織及利弊[J].石油教育，2002，05：33-34.
②陸健，張群.高師院校分散實習質量研究[J].池州學院學報，2008，04：114-116.
參考文獻：
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實習生匯報總結范文6
通過開展對臨床實習本科生采取導師制的教育模式研究,以期在該模式中重視對實習生能力素質的培養,以幫助學生順利完成學校向社會的過渡,成為實用型醫學人才。詳細研究資料如下。
1資料與方法
選擇本年度來院實習的各臨床醫學專業本科實習生共20名,隨機分為導師制推行組和空白對照組,男女不限,每組10名學生,其中導師制推行組中每名學生配備一名導師。導師從內一、內二、外、骨傷、婦、兒、康復各科遴選10名,必須具有中級及以上職稱,每10位導師形成一個導師組,由高級職稱教師任組長。
根據雙向選擇原則,每個學生選擇一個導師,其本年的臨床實習及考試情況要定期向導師匯報,導師也要對所帶學生負責, 并將學生的實習情況作為導師本年度教學工作成績考核重要指標之一。實習前兩組學生性別、年齡及學習成績等均無統計學差異,具有可比性。
學生實習期限為一年,需在內一科、內二科、外科、骨傷科、婦產科、兒科、康復科、急診科、功能科、放射科等10個科室輪轉,每個科室輪轉結束前均需要進行出科考試, 合格后方可進入下一科室輪轉, 畢業前所有學生統一組織進行為期2 d的本科生臨床技能考核, 考試內容以教學大綱為主。空白對照組的學生根據教學大綱要求,統一分配至科室輪轉,科室定期組織教學查房、小講課、技能操作及病例討論等,導師制組的學生和對照組一樣,所不同的是由醫院遴選10名臨床一線的骨干醫生作為導師,每個學生配備1名導師,其每科的臨床實習及考試情況要定期向導師匯報,導師也要對所帶學生負責,要求教師在教學中以學生為中心,教育學生全面發展,制定了導師制的效果考核機制,并將學生的實習情況作為導師本年度工作成績考核重要指標之一[2]。
2結果
兩組學生均統一參加理論考試(占比20%)和實踐操作能力考核(占比80%),并進行綜合評定,考試成績經科教科匯總并分析,導師制組的的理論考試成績、實踐操作能力考核成績和綜合評定與空白對照組相比較有統計學差異(P<0.01;P<0.05),見表1。
3討論
在我國現行的高等教育中, 碩士生、博士生的培養一般采用導師制, 本科生教育中則一般采用統一規格的班級授課教育方式[3],導師的工作職責主要是:①在醫院實習計劃范圍內, 為所帶教學生擬訂個性化培養方案, 并監督實習計劃執行情況;②注重培養學生臨床基本理論、基本技能和臨床思維能力, 指導學生掌握科學的學習方>！
