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羌文化論文范文1
（一）民居建筑
羌族建筑一般有碉樓和莊房。羌族的碉樓一般設置在依山靠水的交通要道、山頂上或村寨的中央和四角。碉樓高達10余丈，內有六七層，最高的達到十三四層，樓體形狀為四角、六角或八角，上細下粗，房頂的四周砌有1尺多高的矮墻。莊房上面基本上都有壁飾，其圖案簡單又樸素。還有圓形圖案，中心是用小白石塊鑲嵌而成，光芒狀石片砌成，在房背矮墻上常見石刻犬、羊等家畜圖案，用來裝飾驅魔所用。
（二）民族信仰
羌族最具代表的自然崇拜為白石崇拜，白石既是天神和祖先神的象征，也是一切神靈的象征。羌族人崇尚白色厭惡黑色，這種民族心理也充分體現在其自然崇拜中。歷史上羌族曾以猴、羊、狗和白馬等為圖騰，近代羌族中仍然流傳的傳說和習俗，都有著圖騰崇拜的痕跡。另外，釋比文化是羌族的又一個代表性傳統信仰文化。遠古時，面對復雜的風雨雷電、冰雹水火和人的生老病死等各種無法解釋的現象，人們認為有一種超自然的力量主宰著這一切，只有用虔誠的祭祀祈禱的方式才能消除災難，為了適應這種祭祀的需要就產生了釋比。
（三）民族服飾羌族的傳統服飾
為麻布長衫、羊皮坎肩、包頭帕、束腰帶、裹綁腿等裝束和配飾。羌族女性的衫長到腳踝、領口上鑲嵌著梅花形銀飾，襟邊、袖口、領邊都繡有花邊，腰束繡花圍裙與飄帶，腰帶上也繡著花紋圖案。腳上穿著有鼻子的“云云鞋”，鞋尖微微上翹，鞋身繡云彩圖案和波紋。羌族服飾的特色一般用羌繡表現出來，羌繡種類較多，有挑繡、納花繡、纖花繡和平繡等，其中最著名的是挑繡，挑花制品由粗布、棉線制成，大多是黑底白紋，色彩對比強烈，裝飾性很強。
（四）民間藝術羌族的民間樂器
有羌笛、嗩吶、腳盆鼓和羊皮鼓、鑼，其中最為著名的要數羌笛，據說這種樂器是秦漢時游牧在西北高原的古羌人發明的一種吹奏樂器，故名“羌笛”。羌族舞蹈是羌族文化生活中不可缺少的一部分，在節日、祭祀、豐收、迎賓、集會、葬禮等等都要跳舞，不管男女老少都會跳舞。
二、羌族各民族文化精髓及其發展
羌族文化精髓部分以其古樸自然之美得以傳承和發展。不論是神秘的和圖騰崇拜，還是獨具民族特色的建筑，美麗的民族服飾，刺繡，器具，雕塑等等，這些都是和人類的智慧和勞動與神奇的大自然的結合產生的，他們具有一種別樣的氣質，文化藝術價值極高。
（一）羌族建筑文化精髓羌族的民間建筑代表羌碉被譽為“世界建筑明珠”和“東方金字塔”。那么羌族的羌寨、羌碉作為羌族文化的一個代表，我們要通過旅游業的發展來發揚它，傳承它。無論碉樓還是民居建筑都是用石片和木料筑成的，有一種古樸美和無矯飾之美，黑色的建筑與綠色的山川、白石裝飾的白色交相輝映，給人一種心曠神怡的感覺，令人向往。那么這樣的感覺必然會迎來眾多游客的向往和拜訪，因此在旅游區的供人居住和體驗欣賞的建筑就可以把當地民居建筑的元素提取進來，用石塊、木料還有其造型特點顏色取代現代索然無味的鋼筋混凝土建筑，當然也要結合現代設計元素例如窗戶可以加大，布局可以擴展等等。為了讓人們能夠更加記住羌族建筑我們還可以做一些工藝品、裝飾品、印刷品，例如把碉樓的造型加以夸張變形，印在襯衫上，建筑頂部的剖面圖四角、八角等形狀都可以運用在工藝品和旅游紀念品上。我們從傳統的羌族民居建筑身上可以汲取很多靈感和創造。另外，淺雕十字形房號具有獨特精湛的特色，僅僅靠工匠們的一雙手就打造出圖案完整對稱性、大小一致性裝飾性很強的藝術效果，它的這種美是獨一無二的不同于西方的華麗和現代的莊重，它是一種古樸真實的自然美，這種具有很大代表性和裝飾性的符號可以讓我們通過對其形狀元素的提取制作出富有羌族特色的工藝品，獨特而又令人喜歡。
（二）羌族信仰文化精髓羌族圖騰崇拜最具代表的白石崇拜和羊圖騰崇拜可以讓我們更好地記住羌族傳統的民族文化，神秘的圖騰崇拜讓我們不得不去探究其秘密，白石崇拜是羌族人民為了供奉天地、樹林、火神，這是為了崇拜大自然，認為大自然中有一種神靈掌管著一切，可以保佑他們，這是一個民族所處地理位置、自然影響、民族心理和思維習慣的產物。羊圖騰在羌族人心中非常重要，羌族人將羊圖騰繡在他們的民族服飾上，以羊為主題的雕刻，壁畫，裝飾紋樣隨處可見，這些紋樣用來寄托羌族人民的美好愿望。古羌族對羊的崇拜啟發我們對神秘的羊圖騰進行研究和加以運用可以促進我們對羌族傳統文化的認識，并促進文化的傳播。這是值得我們去發掘和傳揚的古老的文化，中國沒落的傳統文化是否值得我們去反思，激發我們要通過經濟產品帶動文化的發展和傳揚，白石崇拜可以讓我們思考運用自然中的東西植物動物賦予在我們的生活物品上，再加上羌族特色，我們可以制作一系列的羊圖騰產品激起新一代的年輕人對古老神秘圖騰的探索。
（三）羌族服飾文化精髓羌族服飾構圖、題材和用色方面變化豐富，其中表現形式就是羌繡，羌繡色彩簡單明了，以紅、黑、藍為主，頭帕顏色多樣，羌族羌繡的圖案與內容多源于自然，源于生活，圖案一種是幾何圖案，用以表現日月山川，另一種是以生動的動物植物形象出現，這種表現形式使羌繡內容更為豐富。這些圖案和色彩可以有效運用到旅游產品中，讓人耳目一新。羌繡是羌文化的又一個精髓，我們可以在包包、衣服、服飾、腰帶、發飾等生活用品上進行刺繡，甚至可以通過印染的方法制作產品包裝，或者直接進行刺繡包裝。羌繡、羌笛等精湛的民族工藝可以融入現代美學元素,可以開發為工藝美術作品，以馳名的羌碉，精美的繡花鞋作模型可以制作微縮仿制紀念品。羌族刺繡中各種圖案如吉祥如意、金玉滿堂、百鳥朝鳳等,不同的圖案有其不同的內涵,寓意深刻，這樣被賦予了美好意蘊和祝愿的精美刺繡能夠更好的運用到旅游產品中。設計師可以通過對羌繡和民族服飾中的某個圖案元素進行提取和對細節進行放大，把傳統的民族元素和現代時尚進行結合，讓傳統的羌繡融入到旅游工藝品、服飾、首飾等中以實現傳統與現代的完美結合。
（四）羌族民間藝術文化精髓羌族民間藝術多種多樣，那么最為精髓的部分要數羌族舞蹈和音樂。羌族舞蹈早在新石器時代的陶瓷紋樣圖案中，就可以看出羌族人民獨特的舞姿是多么的優美動人，羌族舞蹈的舞風自然樸實，動作強勁有力，節奏明快，神秘宗教色彩非常濃重，其中羊皮鼓舞是羌族民族文化中的又一獨特的文化遺產，其中羊皮鼓造型獨特，其造型為圓形，單面繃上羊皮，沒有繃上羊皮的一面有一根能讓釋比用來扶手的小橫木，其紋飾多樣，有羊角紋、火紋等等，側面紋樣比較單純樸實，運用二方連續的黑白黃三種色彩包裹，鼓側下端運用黃、紅、綠等一些純色布條用以裝飾。那么羊皮鼓本身就可以作為旅游紀念品進行購買和收藏，羊皮鼓的藝術形式也可以運用到其他旅游紀念品當中去，比如精小的飾品上畫上羊皮鼓的部分圖案和顏色，具有獨特的欣賞價值和收藏價值。羌族舞蹈的獨特性啟發我們可以通過對其舞蹈形象的摘取，比如其關鍵性動作和步伐可以描繪到我們的紀念品上，可以加強對羌族舞蹈的發揚和傳承，通過開設羌族傳統舞蹈學習體驗班來宣傳羌族文化，讓更多的游客和后代傳承它。羌族人民通常會通過羌笛和口弦來表達自己的情感，在羌族地區，無論白天黑夜，在山村田野，河流大山上都能聽見羌族人民的優美笛聲，羌族人民把自己的喜怒哀樂用羌笛表達的淋漓盡致。那么羌笛和口弦在羌族文化中是一個重要的部分，發展羌族文化就需要我們要把羌笛和口弦的制作方法一代一代流傳下去，運用到旅游業中去。
結語
羌文化論文范文2
一、稅收文化的內涵
稅收文化，從廣義上來說，是指人們在稅收工作實踐過程中所創造的精神財富和物質財富的總和。從狹義上來說，是指在稅收實踐過程中逐步形成的基本精神和凝聚力，以及稅務人員共同具有的價值觀念和行為準則。包括物質文化、制度文化和精神文化三個方面。物質文化主要是硬件建設，包括我們的環境、建筑、設備等工作和文化生活設施。制度文化主要包括我們現有的和今后改進的各項管理機制和管理程序。
精神文化是一種精神和意識，從稅務系統內部而言，包括價值觀念、道德觀念、文化素質、法制意識、創新意識、責任意識、服務意識以及人際關系準則等，這是稅收文化的核心部分。
二、稅收文化建設的方向
任何一種文化建設都只是一種載體，其最終目標都應服務于某一特定組織去完成其社會職能，偏離了這一方向談文化建設有失偏頗。稅務機關肩負著組織財政收入、調節經濟、監督管理經濟等重要職能，為了履行職責，不辱使命，國家稅務總局提出了：“法治、公平、文明、效率”的治稅方針，這，簡潔明了，內涵豐富，寓意深遠，它描述了稅收征、納環境的最優化境界，經過幾年的稅收實踐，已成為各級稅務機關孜孜不倦追求的目標體系，成為廣大稅務干部一致認同的指導方針?！胺ㄖ巍⒐?、文明、效率”應當是新時期稅收工作當之無愧的一面旗幟，是稅收文化建設前進的方向。
三、稅收文化建設的主要內容
稅收文化作為一種文化意識，它滲透到稅收征管的全過程以及方方面面，稅收文化建設的內容十分豐富，一，團隊精神。一個企業、行業或組織所具有的特殊精神風貌稱之為團隊精神。組織行為學認為，團隊精神是一種意識現象，它指某一特定組織為謀求自身的生存和發展而長期形成并為組織成員所認同的一種健康、向上的群體意識。西方管理界，尤其是美國十分重視培養團隊精神。在國內許多大公司也越來越重視樹立團隊精神，展示企業形象，比如海爾集團以“敬業報國、追求卓越”的企業精神，激勵員工奮發向上，打造品牌，在國內家電行業獨樹一幟，聞名遐爾。在開展稅收文化建設中，國家稅務總局要根據稅務機關為完成其社會職能應具備的精神風貌，提出稅務的行業精神，展示稅務機關特殊的精神風貌，這種稅務行業精神的凝聚將支持稅務全員的意識，使他們協調工作，不遺余力地為實現稅收目標而努力工作。二，稅收行為規范。它屬于制度文化。它可以用文字表達，也可用習慣的理念約定俗成或其他方式為稅務人員所感知，使人們自覺按此規范行動。比如，現有的稅務機關的規章制度，崗責體系，工作規程、限時承諾制以及稅務人員的行為準則等,它對稅務人員的行為標準具有指導性和約束力。稅收行為規范是一個不斷向前發展的變量，它要適應社會經濟、文化的發展而不斷健全、完善。稅收行為規范的基礎是稅收共同價值觀。三，稅務職業道德。道德屬倫理學范疇。它對人的約束主要依靠內在的信念和外部的輿論，是軟約束。與法律、法規、規章制度相比，道德調整的范圍要廣的多，因為很多不道德的行為并不構成違法違規行為，因此道德建設十分重要。開展稅收文化建設，應在大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范的基礎上，重點突出稅務職業道德教育。早在1988年國家稅務總局提出了稅務職業道德是：“熱愛稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅”其核心是廉潔奉公、依法治稅、全心全意為人民服務。這一稅務職業道德決定了稅收文化的道德傾向,它符合社會主義道德體系中職業道德倡導的“愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾、奉獻社會”的基本要求，是職業道德在稅務工作中的具體化。追求稅務職業道德是稅務人員實現工作目標的起碼要求，也是稅務機關履行社會職責的底線。
四、稅收文化建設應注意的幾個問題
1、區分兩個概念?！岸愂瘴幕彼c稅收事業共生共長，它有著厚重的歷史底蘊，是一種客觀實在。而“稅收文化建設”是在原有稅收文化的基礎上，通過組織的調查分析、創意規劃、論證實驗、傳播執行、評估調整、鞏固發展等階段，從而建立起來的新文化。它具有人為的導向和打造，進而在稅務隊伍中形成先進的管理理念，群體意識和行為規范，為稅務機關實現工作目標服務。
羌文化論文范文3
1內部審計工作在高校經濟管理工作的功能
1.1風險管理功能
高校的內部審計工作通過評價單位資產的安全性、完整性來降低經營風險，幫助管理人員預防風險，對于高校而言，防范風險是內部審計工作的重要職能，在高校體制的改革之下，高校的各項經濟活動也表現出了外向化與復雜化的趨勢，內部審計工作的風險管理職能對于促進高校的可持續發展有著十分重要的作用。
1.2內部控制功能
內部審計工作是高校內部控制工作的重要部分，也是參與監督與評價工作的核心力量，在強化企業的內部控制工作方面有著十分重要的作用。從本質上而言，審計部門與高校內部的其他部門是不同的，不僅需要評價高校內部制度的完善性、健全性，還要看高校各個部門制定內部控制制度的有效性與合理性?？茖W合理的評價可以幫助高校做好內部的管理工作，避免由于資源利用不當而出現的浪費。
1.3建設功能
建設功能是基于建議基礎下產生的一種功能，內部審計工作可以幫助高校管理人員了解自己工作中的優勢與缺點，針對性地提升自身管理工作的效用，挖掘管理潛力，實現預期管理效果。此外，還能夠幫助高校管理人員提升自身的經營意識與業務水平。
1.4評價功能
審計工作可以為高校采取計劃與預算提供科學的依據，對高校的各項經濟活動進行科學的評價，這對于實現高校的可持續發展有著十分積極的效用。
2強化高校內部審計職能的途徑
2.1完善制度，提升管理職能成效
在市場經濟的發展之下，高校辦學經費的來源也表現出一種多元化的特征，各個部門涉及到的經濟活動也越來越多，高校承擔的風險、壓力與責任也增加，這就導致高校內部控制工作呈現出復雜性的表現特征，為了提升管理成效，高校必須要建立起完善有效的內部控制體系。高校的審計部門是管理部門的重要組成部分，需要深入分析學校內部工作，工作應該涉及到規劃的制定、資金的籌集、經費的安排、科研、教學、招生、就業等方面，控制工作需要涵蓋到細節，以便為高校管理人員的決策與管理提供準確的依據。此外，高校內部管理部門還要參與到內部控制制度的整合與完善過程中，只有采用該種措施，才能夠為高校建立起完善的內控制度。
2.2檢查內控制度的執行情況
高校風險管理工作面臨的問題是多種多樣的，如果內控制度不健全，必然會影響高校的管理成效，在政府財政制度與會計制度的影響之下，高校每年都會投入大量的資金，但是卻未對資金的效益性與安全性開展完善的管理，一直都存在“重采購、輕管理”的問題。高校審計部門需要對現階段的內部控制制度進行全面的審查，尋找其中存在的易失控點，分析內部控制系統的有效性，找出影響資金使用成效的問題，將這些問題進行分類與匯總，找出其中的重點，制定出科學的解決對策。
2.3創新高校內部的審計工作
完善的內部審計工作可以幫助高校管理人員熟悉自身管理環節與業務環節中存在的問題與優勢，選擇采購管理環節、招投標管理環節、融資管理環節、設備管理環節、財務管理環節等活動作為出發點實施內控審計工作。充分的落實各項檢查制度，分析制度中存在的缺陷，落實制度的執行情況，分析對高校管理與經營活動造成的威脅，幫助管理人員提升自身的風險防范能力，幫助他們更好的完成管理工作。
2.4做好后續的審計工作
在發出審計報告之后，還要繼續開展后續審計工作，審計人員則要對報告中的審計建議與審計結果進行跟蹤，看相關部門是否采取了相關的控制與防范措施。后續審計工作的開展需要遵循風險防范原則，對于潛在性或者較大的風險，高校管理人員需要加強與審計人員之間的聯系，拓展后續審計工作的廣度與深度，這樣才能夠充分發揮出審計工作的效用。
3結語
羌文化論文范文4
目前一些地方鄉村財務帳目及管理異常混亂，集中表現為“五不清”，即一是會計帳冊混亂不清，財務收支既不公開，也無人監督；二是專項收支不清，村里賣地辦廠，建公路補償及水電費征繳款項不清；三是村與鄉里上交定購、提留、農業稅等帳不清；四是鄉村集體收入算不清；五是村與隊、戶帳不清。
一“五不清”問題的主要原因是：
1、會計基礎工作薄弱。目前鄉村會計基礎工作差，具體表現在：一是帳簿設置不規范?！昂繋ぁ薄ⅰ傲魉畮ぁ?、“包包帳”較多，核算亂；二是原始憑證不規范。白條抵庫現象嚴重，簽字手續不全，自批自報、自買自報等現象時常存在；三是報表不齊。有相當部分鄉鎮企業有年報無季報或有月報無年報；有的報表數字是根據上級下達的計劃和任務倒算出來的，采取“統計加估計”的方式上報的，結果造成會計信息嚴重失真；四是會計檔案不全，有些憑證、帳簿、報表沒有及時分類歸檔保留，一兩年就遺失了。
2、管理體制不明。目前在鄉村財務管理權問題上一直意見不一致，客觀上存在著鄉村兩級財務由鄉級農經站，鄉級財政所或鄉鎮企業局兩線管理，造成了機構重疊，人員冗多，管理職權、范圍不明確。
3、財會人員素質不高。據調查，目前村鄉財會人員普遍年齡老化，文化程度低，大多數沒有經過專門培訓。
4、對管理者制約不嚴。不少鄉村領導不熟悉財會知識，“外行”管“內行”現象履見不鮮；而且有的鄉村領導財經法紀觀念淡薄，有章不循，有法不依，個人說了算，長官意識嚴重。
5、財務監督不力。不少鄉鎮很少對鄉村財務進行定期審計，沒有監督機制，沒有審計組織機構，缺乏民主理財和群眾監督意識。
二農村財務管理不僅是一項經濟工作，同時也是一項嚴肅的政治工作，是農村基層組織、思想、政權建設的需要。
由于目前鄉村財務管理中存在著“五不清”問題，造成了目前鄉村經濟的重大損失，影響了村里工作的正常運轉，使得村黨支部缺乏號召力和凝聚力，各種公益事業難以興辦，所以完善鄉村財務管理、財務審計、民主理財制度在當前是刻不容緩。為此筆者建議：
1、圍繞“統”字，加強財務規范化管理。首先要統一思想，規范監督程序；二是統一帳、表、冊、據，規范會計操作程序；三是統一審批手續，規范支出管理；四是統一業務培訓，規范交接手續；五是統一檔案專柜，規范財務資料。為此，鄉鎮領導必須提高對鄉村財務重要性的認識，加強領導、強化管理，使之逐步納入規范化，法制化的軌道。
2、強化“責”字，加強會計資料管理。鄉村財務檔案是記錄和反映鄉村業務的重要證據，是鄉村財會的信息載體，因而必須要管理好財務檔案。首先是對會計憑證、帳簿、報表以及其它會計資料進行全面清理，逐月逐年裝訂成冊，立卷歸檔；二是要專人保管，專柜專地存放；三是對會計檔案存檔、移交、查閱，要建立存、交、查登記簿，完善手續，明確責任，避免資料的丟失。
3、明確“章”字，建立健全約束機制。建章立制是鄉村財務管理的一項重要內容，當前要解決鄉村財務混亂狀況，最迫切的任務是在一定區域內制定一套統一的，切實可行的財務規章制度。為此，首先要建立鄉村財務跟蹤審計制度，尤其是不相容職務控制制度，設立主辦與出納會計，實行帳款分開；三是建立“一支筆”審批制度，控制多頭批款，多頭報銷現象。
4、著力“訓”字，努力提高業務素質。財會人員是村鄉里的“內當家”，一定要有全局觀念和法制觀念，要有較高政治覺悟、專業知識和專業技能。為此，各級領導應重視對鄉村財會人員的培養，定期進行業務培訓，爭取盡快地把國家改革的有關政策和新的財稅制度，貫徹落實到鄉村一級；同時鄉村也要建立會計人員認證上崗制度，即要求會計人員必須上崗，按照其資格證的級次，持證應聘相應崗位之職。
5、注重“穩”字，保持財會隊伍穩定。多年來財會人員隊伍不穩定問題一直困繞著農村財務管理工作，要改變這種現狀，有必要建立一支高素質的，穩定的會計隊伍。因此，首先應健全財會人員任免制度。凡經群眾推薦，村委會上報，鄉鎮考核合格，應由鄉鎮會計管理站審批并統一頒發聘書；二是建立財務人員人事管理制度。對鄉村財會人員的配備、考核、聘任以及勞動報酬、崗位責任制等均作出明確規定，不經鄉主管部門批準，不得任意調換和聘任財會人員；三是對鄉村財會人員進行全面清查，建立會計人員檔案管理網絡，以便儲備和統一調配整個鄉鎮的會計人員。
6、突出“嚴”字，定期開展財務審計。針對一些鄉鎮存在的財務不民主，帳目不分開等問題必須建立一整套監督機制，強化內部約束和外部監控制度。因此，首先縣、鄉兩級應盡快建立健全農村審計組織，配備一定數量的專職審計人員，對鄉村財務實行定期審計、專項重點審計和不定期抽樣審計相結合的審計制度，努力做到“民主評議，逐月定審，季度復審”，及時發現問題，就地解決；二是逐步建立鄉村會計報表必須經會計師審簽有效制度。由社會專業機制根據“兩法”、“兩則”等法規，配合政府財稅的工作來行使社會監督職能，從而形成有法可依，有法必依，執法必嚴的良好社會氛圍。
7、堅持“明”字，真正做到民主理財。農村財務能否如實向群眾分開公布，能否接受群眾的監督，事關重大，它不僅關系到農民的切身利益，而且關系到整個農村的穩定，因而農村必須要實行財務分開，進行民主理財。對財務公開的時間、內容、地點，管理及效益要進行逐一規范。時間上要定期公開；地點應設在住戶集中，位置顯眼，群眾易看到的地方；公布時，所有的帳目必須都是上級審計部門審計合格的；公布后，要廣泛征求群眾意見，接受群眾的建議。對群眾反映強烈的，要本著實事求是，對黨和人民群眾負責的態度，對財務公開中揭發出來的違反財經紀律的現象，要在群眾進行民主評議的基礎上，該糾正的糾正，該查處的一查到底。:
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一、餐飲業“貨”的認知
餐飲業的“貨”就是企業提供給賓客的各種使用價值的總和。具體分析,包括三個方面:一是設備設施的使用價值,二是實物產品的使用價值(主要是餐飲產品),三是服務勞務的使用價值。同時,餐飲業的“貨”與其他產業的“貨”相比,也就是和一般企業的實物產品相比較,具有很多特別的屬性,其主要表現在以下幾個方面:
(一)無形性
一般的“貨”都是有形的,是一種實物產品,看得見,摸得著,它從生產到消費,總是要經過一個商品流轉的過程,其生產、交換、消費在時間上、地點上是分離的,如果消費者購買了實物產品,當他離開商店時,他就帶走了一個具體的實物產品。
而餐飲業的“貨”不同,它基本上是無形的,看不見,摸不著,屬于一種體驗,一種感受,平時我們經常聽到有顧客說花錢買享受,買方便,買品位,指的就是這樣的一種體驗。雖然餐廳里的座位、餐桌上的食品等都是有形物品,但這些有形物品實質上不過是為顧客創造無形體驗的輔助用品。
貨的無形性特征,給餐飲企業產品的經營帶來了特殊性。相對于有形產品,它更難向市場推銷。比如說,賓館很難將自己的貨全部展示到顧客的面前,讓顧客從多個角度去檢測貨的好壞,在支付費用之前,顧客不能嘗試消費體驗,如果顧客進行了消費,即使感覺不好,也需要付出價款。因此,餐飲業的營銷,原則上,不應該基于產品的外型和使用效果來進行,必須依靠其它的辦法。
(二)綜合性
餐飲企業的產品不是由某個單一的部門或人員提供的,而是由許多部門在同一時間共同運轉所產生的綜合性的使用價值。當顧客進入企業以后,與顧客旅居相關的部門幾乎全部要運轉起來。它既涉及有形設備設施,也涉及無形的勞務服務。
(三)不可儲存性
餐飲企業產品屬于“邊生產邊消費,不消費就消失”,是一種過期作廢、效用瞬時性的產品,其價值的形成過程與實現過程是一致的,當天的產品賣不出去,當天的效用也就失去了,再也無法挽回。這與有形產品也是一個重要的差別。有形產品通常具有相當長的保存期限,只要在保存期限之內將產品銷售出去,產品的價值就可以得到實現,但賓館產品的價值保值期限卻非常短。從這一角度來講,賓館產品的構思與營銷,比之其他任何產業更為重要。
(四)強依賴性
生產與消費同時性的特點,決定了餐飲企業產品價值的大小與員工的表現具有最直接的關聯性。雖然企業的物化設施很重要,但服務人員素質與管理者水平的高低更有決定意義。
二、餐飲業營銷現狀分析
當今,餐飲業競爭態勢明顯,營銷難做貨難賣,因此,要增強餐飲的競爭力就必須實施強化營銷。實施強化營銷首先應該冷靜分析已有的營銷工作癥結何在,進而進行策略分析,當前餐飲業所普遍存在的營銷問題主要表現在以下方面:
(一)狹隘理解營銷內容
將營銷等同于推銷,將營銷視同于公關。注重對外,輕視內功;注重現有產品的推銷,忽視產品的開發與創新;不重視實際的市場調查研究,對顧客的需求想當然;片面理解全員營銷,人人下達推銷指標,推銷結果與獎懲掛鉤,使每個員工都成為推銷員,勞民傷財,效果不好,又怨聲載道。如此等等,營銷工作實際上有等于無。
(二)缺乏對營銷工作的系統策劃
缺乏營銷規劃其具體表現:不考慮自身特點,不注重形成自己風格,盲目跟風;東一榔頭,西一棒子,頭疼醫頭,腳疼醫腳,沒有將營銷作為一個系統來理解;救火應急,追求短期效應,“無客來時急得跳,生意一好就忘掉?！比狈﹂L期的營銷計劃;缺乏整體規劃,把營銷當成局部的工作,專門部門的工作,賓館內部各方面、各部門缺乏有機配合。
(三)缺乏市場定位,目標市場不明確
目前,許多餐飲業急功近利,往往注重眼前的利益,很少對自己的企業作長期規劃,對市場的調查不足,在長時間內無法滿足社會的需求,逐漸喪失了市場競爭力。
(四)不重視品牌建設,不注重綜合效益
要增強企業的綜合競爭力就必須樹立品牌意識,通過良好的企業品牌形象去宣傳自己的產品,增加產品的競爭力。目前,餐飲業許多經營者往往不注重對自身品牌的營造,將品牌的建設看做是大公司的事情。其實,品牌往往需要從小規模開始,相比于大企業而言,小企業更具有靈活性,對品牌的建設更具有操作性,因此加強企業品牌的建設也是餐飲企業增強營銷的主要手段。
三、有效賣貨的廣告訴求對策
(一)無形產品顯現化策略
餐飲產品的無形性特點,使顧客在購買產品之前無法觸及和感受它們,企業無法像別的企業那樣,借助產品的有形展示來宣傳產品,達到“讓事實說話”的目的,從而迅速吸引顧客購買。因此,如何讓公眾理解無形產品的內涵,始終成為餐飲業營銷的一個難題。
針對這一特點,一個重要的對策,就是要千方百計地提供有形的證據來證明無形產品的質量,讓顧客眼見為實。這些有形的證據包括設備設施、人員形象、環境布置等等。有句話說得很清楚:顧客進店看門面,看了門面看臉面,看了臉面看臺面,還有地面、墻面和表面(設備設施的表面)。這“五個面”是直觀的,有形的,也是無形服務有機的體現。
(二)系統實施顧客滿意戰略,大力施行客戶管理
顧客滿意戰略強調產品的質量管理要以顧客的滿意度為基準。英文稱CS戰略。最早在上個世紀80年代興起于美國。于服務業來說,顧客的滿意度,顧客的口碑是最有力的營銷。有研究表明,服務企業吸引1名新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。預防老顧客的流失,是服務企業營銷的重中之重。
(三)增強產品的附加值
在產品方面,零缺點工程是基礎,提品的附加值是提高。所謂附加值,就是顧客購買產品所獲得的意外利益?？系码u有一句著名的口號:“為你提供101%的滿意”。額外的1%就是附加值,就是使顧客感到他得到的服務超出了他的期望。例如,有位服務員在打掃房間時,發現客人的枕頭有對折的痕跡,她馬上作出判斷,這位客人是嫌枕頭太低,于是她主動給這位客人多加了一個枕頭。這對于顧客來說,就是一種附加值。由此可見,一個優秀的賓館員工,在日常的工作中,要努力尋找提供附加值的機會。
羌文化論文范文6
把校園文化活動辦成了單純的文娛活動，結果不但沒有發揮校園文化應有的教育功能，反而影響了正常的教學秩序。此外，在活動主體方面，高校校園文化活動普遍存在著以學生為主體，教師參與程度不高的問題，高?？蒲袡C構和教師對校園文化建設價值的探究還缺乏正確的認識，高校校園文化作為師生間“亞文化”的功能還無法全面發揮出來。一些高校對內開展的封閉性活動較多，忽視了與社會文化和地方文化的融合，即使走出了校園，也難免流于形式，成為一些具有文藝特長學生的表演，而對于大部分學生而言，只能淪為“聽眾和看客”，校園文化建設的理論和實踐、內容和形式嚴重脫節，影響了廣大學生對國情、民情和社會風土人情的深入了解。重視創辦學生組織，忽視對學生組織的管理大學生組織的興辦，對以自學、自主、自律為主體的大學生而言，加強對學生組織的引導和教育，有利于其各種能力的培養和提高。然而，當前相當一部分大學，尤其是一些新建本科院校在推進校園文化建設中，普遍認為學生組織數量的多少代表了校園文化建設的程度，因此，在缺乏一套完善的組織管理方法的情形下，創辦各類學生組織，最終必然導致“問題多于成績”的局面。近年來，高校大學生社團組織發展過濫，組織管理混亂，不少學生將社團當成其交友掙錢、謀求功利的一個平臺的現象越發嚴重，嚴重違背了中華民族提倡的和諧互利的思想理念，對大學校園文化的發展無疑是致命一擊。當前，高校校園文化建設在整體上呈現出了多色彩、多元化、多層次的發展趨勢，但仍有諸多弊端，高校在進行校園文化建設過程中，應進一步明確加強傳統文化教育對校園文化建設的意義，找準目標，對癥下藥，更好地以切實可行的策略實現高校校園文化建設更快、更好地發展。
傳統文化教育對高校校園文化建設的意義
在歷史長河的洗禮中，這些都內化為傳統的民族精神，建構成傳統文化的深邃內涵。這種傳統的文化內涵有著強烈的人文主義精神和豐厚的人文文化積淀，是中華民族生生不息，奮進崛起，無比強勁的精神動力。高校校園文化理當成為弘揚和培育傳統文化精神的主要載體。在高校校園文化建設中加強傳統文化教育，有利于人文精神的再現，營造出具有濃厚人文氣息的校園文化，從而在耳濡目染中促進大學生人文意識的養成，不斷提升自身的人文素質。傳統文化教育促進大學生道德情操的提升學校教育育人為本，德育為先，我們強調素質教育的首位是思想品德教育。道德是一種社會意識形態，它是歷史上逐漸形成的，具有承前啟后，推陳出新的作用。人類在千百年的歷史發展歷程中，形成了許多優良的傳統，成為人們的行為準則。傳統文化博大精深的內涵，正在于以歷史的諸多事實為藍本，通過無數杰出人物所表現出的優秀道德品質和種種優良傳統，比如重義輕利、精忠報國、尊老愛幼等等來達到教化的目的。在高校校園文化建設中，加強傳統文化知識的教育與宣傳，通過積極健康的方式，陶冶大學生的情操，培養大學生良好的道德品質，從而有助于促進大學生認知能力的拓展和道德情操的提升。
