手術室護理質量管理應用

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手術室護理質量管理應用

摘要:

近年來,隨著醫療水平的不斷提高,人們對手術室護理質量管理的要求也越來越高。手術室是對患者實施手術治療、檢查和搶救工作的重要場所,有著變化快、要求高、流動性大的特點,因此護理工作具有復雜性的特點,本研究主要研究手術室護理質量管理中存在的問題,并采用持續質量改進方法找出相應的解決措施。

關鍵詞:

持續質量改進;手術室護理;質量管理

0引言

持續質量改進是一種追求產品質量達到更高標準的有效方法,它的主要觀點在于過程管理,使產品能夠更加符合消費者的需求,現階段它已經成為了醫院質量管理的重點[1]。持續質量改進的核心思想主要是將提高護理質量作為中心任務,保證全體護理人員的廣泛參與,全方位的對護理工作進行質量控制,整個護理過程都要保證以患者為中心[2]。手術室的工作節奏非???,患者的病情較為復雜,很容易發生意外情況,因此對手術室護理質量進行有效管理是十分必要的。

1完善各項規章制度

改善手術室原有的各項規章制度,重新劃分崗位職責,根據實際工作情況,制定出一套新的管理制度,例如手術室安全管理制度、安全核查制度、感染預防與控制制度以及手術室器械清洗滅菌檢查追蹤制度、手術室工作防護制度以及層流手術室管理制度等[3]。完善手術室的護理操作標準,建立健全手術室工作流程。

2加強圍手術期護理

在圍手術期的護理應該遵循一切以患者為中心的原則,術前、術中、術后都應該做好相應的護理工作,制定術前方式工作的相關流程與細則,在護理過程中應用臨床護理路徑,手術完成后進行回訪調查[4]。手術前也要做好相應的訪視工作,制定護理評估以及護理診斷標準,在手術進行過程中要為患者提供個性化的護理。根據圍手術期的護理過程實施護理,避免護理過程中出現缺陷,并制定出相應的應對計劃。

3做好危機管理

根據手術室的工作特點,要制定相應的應急方案來應對手術過程中發生的各種意外情況,例如手術過程中突然停電、患者發生不良反應、患者出現輸血反應、醫療器械準備不全、患者心跳突然停止、突發火災、患者誤吸等[6]。其次,要加強對護理人員的危機培訓,使其能夠在發生意外的情況下知道應該如何應對,同時,在管理過程中要強調將相應的醫療器械以及藥品準備到位,防止突發事件的發生。

4加強人員培訓

在平時的工作過程中要加強對護理人員的培訓,主要包括新技術培訓、圍手術期護理培訓、心肺復蘇培訓、法律法規培訓、??浦R培訓、手術室操作培訓等[7],根據不同的培訓內容可以制定出不同的培訓方案以及考核標準,在培訓之后,要對相關人員進行考核,做到全員培訓與全員考核,采用培訓的方式來擴展護理人員的知識面,幫助他們提高自身的工作能力,確保護理質量達到相應的標準,使手術室護理工作質量能夠得到持續改進。

5做好消毒隔離工作

在實際的工作過程中,要重點做好傳染源、易感人群以及病毒傳染途徑這三個方面的工作。針對這三個環節,要制定出相應的預防措施,并且嚴格按照手術室的消毒隔離制度做好相應的工作,例如進行空氣以及相關物品的消毒與隔離工作,遵循醫用垃圾管理制度以及廢棄管理制度,加強對醫用垃圾的管理以及廢棄物的處理。腔鏡的消毒方法要嚴格按照《消毒技術規范》中的相關標準來進行,防止院內感染[8]。

6結論

護理人員對于患者的術前訪視要針對患者的具體情況進行個性化護理,使患者對護理人員有充分的信任,減少護患糾紛,提高患者的適應能力,協助患者脫離危機狀態,根據手術前的風險因子,進行深入分析,最終制定出對患者有針對性的護理計劃,將以患者為中心的指導思想充分體現。以往的護理管理方法在手術室護理管理的過程術中出現了許多問題,在這種傳統的護理模式下,很難發現潛在的問題,因此嚴重缺乏預見性。手術室護理安全在手術室護理管理中占有十分重要的地位,針對手術護理管理中存在的問題,應該采用有針對性的措施來解決,及早發現管理過程中存在的問題,并進行有效處理,要將患者的安全放在第一位,杜絕醫療事故以及醫療糾紛的發生。

作者:潘桂芝 單位:內蒙古赤峰市寧城縣醫院手術室

參考文獻

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[4]唐文珍,張琳.持續質量改進在手術室護理質量管理中的應用[J].齊魯護理雜志,2012,12(14):1376-1377.

[5]楊秋涼,伍曉瑩,陳曉峰,等.持續質量改進在手術室護理質量管理中的應用價值[J].解放軍護理雜志,2013,25(4):63-64.

[6]朱勁松,黃秀娟,董曉紅,等.持續質量改進在手術室護理質量管理中的應用[J].中國誤診學雜志,2013,8(17):4118-4119.

[7]馬延霞.淺議持續質量改進在手術室護理質量管理中應用效果[J].醫學信息,2015,28(6):197.

[8]宋汝華.手術室護理質量管理持續改進效果分析[J].中國實用醫藥,2012,2(22):40-41.

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