前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的ITP現場質量管理實踐，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1itp管理與國內工程管理模式的比較
1.1國內工程管理模式的弊端
目前，在建筑行業乃至整個工程建設領域，各個參建單位的質量管理都是通過建立和運行質量體系、建立和執行質量計劃來進行的。整個管理體系和方法可以說比較嚴密，然而從各個項目質量管理實際情況觀察，現場質量管理的不足之處突出表現在:計劃粗放控制薄弱，施工現場缺少系統管理，現場管理缺少規范性，管理者難于全面了解重點掌控等。
1.2ITP管理的優勢
核電工程質量控制計劃ITP克服了上述質量管理方式的不足，比較好地解決了現場難以精細管理、系統管理和規范管理的難題。核電工程ITP管理突出過程控制，要求施工前對工藝文件、人員資質和原材料等進行檢查確認，施工過程中各方對控制點驗證消點，施工完畢后共同檢查確認，大大增強了計劃的執行力。ITP既是計劃文件，也是執行文件，系統性強，層次清晰，反映情況全面。將核電工程ITP管理思路移植到建筑行業，根據建筑工程的特點，結合現有質量體系和管理方法，對工程切分方法、ITP的編制與執行以及支持ITP運行的制度進行創新，可以很好彌補建筑工程現場質量管理的薄弱環節。國內ITP最早應用于中國和加拿大合作的重水堆核電站項目。該項目總進度提前112d，投資減少了3億美元，質量符合合同要求。在項目整個建造調試過程中，ITP起了決定性作用。
2ITP編制與執行
2.1工程切分與ITP
ITP的思路實際上就是將一個工程劃分成成百上千個微型工程來管理，一個微型工程對應一個ITP。如同通常的工程一樣，微型工程也有施工準備、施工和竣工驗收，只是對應稱為先決條件、工藝過程和封閉驗收，圖1所示為ITP與施工管理。切分工程時，切分的微型工程范圍應符合現場實際和工序進展，方便過程驗收，易于操作。同時，為有利于先決條件的準備和開啟，以及最后資料的整理歸檔，微型工程不能持續時間過長，應能在合適的時間內完工，ITP應能及時關閉。該辦公樓主體結構為9層，每層分成3個流水段進行施工，每個流水段作為一個檢驗批。根據現場實際和檢驗批的劃分，以1層1段、2層1段、3層1段組成一個ITP。每段通常施工15d，45d完成一個ITP。如此劃分，一方面先決條件(也即開工條件)易于滿足，資料便于及時整理收集。9層樓可以劃分為9個微型工程，對應9個ITP。若開啟條件、施工時間、封閉條件基本一致，1～9層施工時間不是很長，也可以將其組成一個ITP。
2.2先決條件
ITP的先決條件對應于施工準備，均是從影響施工質量安全的因素出發，共計8項。只要預控好這8個條件，質量保證就有了良好的開端。對這8個條件，承包商需一一落實，監理、建設單位應一一檢查核實。8個條件全部滿足后，ITP才可以開啟。核實確認后檢查人員須在表格上簽上名字和檢查時間。先決條件是在開工之前所做的最后一次系統性檢查，以驗證施工準備工作是否遵循、落實了管理要求和各項條件。
2.3工藝過程
工藝過程對應于施工過程，是將微型工程按施工流程分解為工序，表現于表格中。將驗收文件、參建單位各自的控制點以及驗收過程形成的各項文件列于右邊。參建單位各自加載自己的控制點。分解的工序應足夠細，以便控制點加載。在ITP執行時，操作者由施工負責人簽字，控制點由檢查人員簽字釋放。編制前應首先了解圖紙和合同，明確所包含的分部分項工程、合同與設計要求、質量標準，再根據國家標準規范制定工藝流程和檢查標準，融入見證點、旁站點等控制點。W表示見證點，H表示停工待檢點，R表示見證報告點，S表示旁站點。
2.4封閉驗收
ITP封閉驗收對應于微型工程的竣工驗收，應滿足以下條件:①所有的工程都已完工;②所有的整改要求都已處理并關閉;③所有文檔完整、準確、清晰，記錄的事項具有可追溯性;④所有的檢查點都已簽字消點。承包商落實好封閉條件后，通知監理、建設單位共同檢查確認。檢查人員需在ITP封閉表格中簽字，釋放控制點。
2.5特殊ITP
工程現場經常出現意外情況，諸如材料不足、設備沒有全部到位、圖紙變更等，若要求8項條件全部具備才可以開啟施工，就會影響到工程進度?，F場控制應既能保證工程質量同時又能順利推進項目。ITP管理采取有條件開啟、分次放行及ITP升版3種特殊形式以應對，篇幅關系不再贅述。
2.6ITP管理流程及ITP狀態
承包商根據工程進展編制ITP，并加載控制點，遞交監理審核;監理審核完畢后加載控制點，遞交建設單位審核;建設單位審核完畢后加載控制點，返回承包商出版正式的ITP供各單位審批確認。取得一致意見的ITP為P(prepare)版，各單位審批同意的ITP為A(authentic)版。A版ITP經過先決條件的驗證才可以開工(又稱ITP開啟)。承包商一一落實條件并經相關人員核實后再申請監理、建設單位現場驗證。各單位檢查通過、相關人員簽字后進入執行階段。批準開工的ITP即為O(open)版。ITP覆蓋范圍的工程全部完工進入ITP封閉階段。依然是承包商一一落實封閉條件，監理、建設單位檢查確認。三單位都確認無誤后批準封閉。處于封閉狀態的即為C(close)版。
3基于ITP的管理
3.1抽點檢查
管理者隨機抽取ITP，并從中隨機抽取控制點檢查，可以抽取任意3個工序，檢查操作者的施工記錄，檢查承包商、監理、建設單位的檢查記錄，檢查實體工程質量。按照統計學原理，在大量控制點中隨機抽取一定數量的點進行檢查，檢查結果更能反映項目的整體情況。
3.2一次驗收合格率
建設單位、監理、承包商按項目、分部、分項工程統計一次驗收合格率，分析質量趨勢采取措施。
4實施效果
4.1精細計劃，便于控制
ITP管理改變了以往質量計劃較為粗放的情況，將控制點落實到具體的特定位置和具體的責任單位，并清晰表明其控制程度。同時，驗證消點的做法強化了計劃的執行力，另外，ITP十分有利于管理者了解全局、掌控重點。
4.2過程控制作用十分突出
ITP計劃是按照施工準備、施工過程、驗收3個階段、且施工過程按施工工序和順序編制，完整體現了事前、事中、事后控制，以及以工序保證檢驗批、以檢驗批保證分項、以分項保證分部，進而保證整體工程質量的思想，過程控制的作用特別突出。
4.3規范化、標準化
ITP按照一定的格式編制，計劃需明確檢查部位和檢查標準，明確參建單位各自的檢查責任和檢查深度，界面清晰，職責分明。跨單位的管理流程規范了現場檢查單位之間的協調管理。同時，同樣的分項分部工程具有基本同樣的ITP，一個項目的ITP基本可以在另一項目使用，現場質量控制管理達到了一定程度的標準化。各方的現場質量控制點按流程、工序表格化，整個現場工作一目了然。
4.4實現系統化管理
ITP由承包商、監理、建設單位共同完成，ITP的集中計劃和執行將參建單位的質量體系緊密結合在一起，促使質量管理項目層面的系統化。質量管理的系統化，極大地方便了建設單位的指揮管理。
4.5促進進度、降低費用
在開啟條件的驗收中，質量管理人員可以檢查和督促落實施工準備階段的各個條件，對有條件開啟的禁止實施點重點督促、監控，促進施工準備。通過ITP及一定的制度設計，質量人員從原來進度的被動接受者轉變為進度控制的積極參與者，同時對成本控制也有主動積極的貢獻。在天津某項目1號標段鋼筋加工、鋼筋安裝中，通過ITP管理有效地減少了返工現象。與常規管理的類似工程相比，經測算，減少人工返工費10.9萬元、材料費5.2萬元、機械費13.8萬元、窩工費5.07萬元，共計34.97萬元。
4.6促進資料管理
ITP開啟驗收時需要一一檢查落實資料;在施工過程中產生的資料，監理、建設單位驗證消點時也需要一一核實;封閉時承包商、監理、建設單位對所有的資料及其可追溯性一一檢查落實，資料不全不得封閉?？梢宰龅绞┕さ侥睦?，資料就收集到哪里。另外，產生的資料對應于施工階段和工序，通過適當的編碼可以迅速從工序查詢到檢查資料，或從資料迅速查詢到具體工序。資料收集與施工同步，資料結構化保存，資料管理水平上了一個新臺階。
4.7標準規范可視化
ITP是根據設計圖紙、國家標準規范以及合同中的質量要求進行編制的。國家標準規范包括的參建單位的內部質量驗收管理要求均反映在ITP表格中，增強了標準規范、管理要求的可讀性、可視性，有利于標準規范和內部管理制度的執行。
5實施中的問題
5.1承包商的驅動力缺乏
承包商認為ITP管理落實標準規范更為嚴密，自身并未從中受益，缺乏實施ITP的內在驅動力。解決的方法有:①在合同中約定激勵措施;②推動政府部門形成推薦性的ITP管理標準;③基于ITP開發更多的質量管理方法。
5.2傳統管理習慣的惰性
目前建筑行業很多管理人員已經形成固定的管理模式和工作習慣，克服惰性打破原有習慣建立新的行為模式，需要一個培養與適應的階段。領導重視和嚴格要求，實施過程中加強監督、指導和培訓，將績效考核與ITP管理掛鉤，是盡快養成新習慣的良好途徑和方法。
5.3資料后補影響了ITP優勢的發揮
實際工作中，由于現場條件的限制，很多現場檢查人員一般不是現場填寫數據、簽字確認，而是回到辦公室再后補資料，資料的收集整理被視為一大負擔。ITP管理主要工作就是當場檢查當場簽字確認，以控制施工過程和質量，強調的是現場與及時，后補簽字無疑限制了ITP管理優勢的發揮。通過加強管理解決資料后補的問題是一個途徑，但采用信息技術解決現場數據錄入可能是解決資料后補問題的更好辦法。
6結論與建議
ITP管理彌補了現場質量管理的不足，有利于質量計劃的執行和控制;打破了單位壁壘，實現了系統化管理;計劃的編制和執行規范化、標準化，且一目了然，有利于管理者全面了解重點掌控，有利于項目及項目群管理。開啟條件的驗證和督促落實將質量管理者從對進度和成本的旁觀者轉變為促進者，有利于進度目標和成本目標的實現;資料收集與施工同步，及結構化的存檔方式，大幅提高了資料管理水平。為克服實施中的問題以充分發揮ITP管理的優勢，建設單位在招標和合同中應包含ITP管理的要求和激勵措施，同時在建設過程中應加強培訓和管理，培養ITP管理的意識和習慣;承包商和監理也應從提升管理水平增強市場競爭能力的角度出發，重視和大力推行。
作者：王繼華 裴正廣 單位：中海油基建管理有限責任公司