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[[摘要]現階段，我國科學技術有了飛速的發展，進而也提升了醫療設備技術及質量，為人們提供更好的醫療服務，推動了醫療事業的發展。在醫療衛生服務中，醫療設備是不可缺少的內容，其質量直接影響醫療服務質量及醫院經濟效益，可見醫療設備在醫療環節中較為關鍵，加強其管理也非常重要。當前，醫療機構醫療設備管理還存在一定問題，需要對各類問題進行深入的分析與研究，加強風險管理及質量控制，保證醫療設備安全使用，最大程度地保障醫療工作順利進行。本文針對醫療設備的風險管理與質量控制對策展開分析。
[[關鍵詞]醫療設備；風險管理；質量控制；對策
近年來，越來越多的新型高效醫療設備廣泛應用于臨床，并且在醫院現代化水平的衡量中，其也是一個重要方面。對于醫院來講，醫療設備具有高投入的特點，但當前醫院醫療設備管理依然存在較多不足，出現了很多問題，必須對此加以改正，保證設備正常使用[1]。醫療設備數量的增大在一定程度上也增加其使用風險。近年來，人們安全意識的增強對醫療設備安全性也引起了較大關注，進而醫院需對此加大重視，注意醫療設備的管理。因此，在醫療器械管理中，必須加強風險管理與質量控制，積極解決相關問題，提高醫療設備使用安全性，降低風險性，保證其較好地發揮自身價值。
1醫療設備風險管理含義
在確定有風險的情況下采取相應的措施將風險降到最低就是風險管理。在實際管理期間，需要重視風險的預計及風險程度的度量，通過以上環節，制定有效的解決措施，進而較好地應對風險[2]。風險管理期間，需要測量預期風險，并且對風險進行分析與排序，針對較大的風險，需進行優先處理，而小風險可進行后處理。加強醫療設備風險管理，在很大程度會降低醫療設備使用危險，提高使用安全性，保證其作用的發揮。
2風險產生原因及影響質量的因素
在醫療設備使用期間存在的風險較多，并且其風險是在多種因素共同作用下產生的。
2.1醫療設備自身不足
醫療設備在設計時考慮不周全，或生產期間存在的各種不利因素均會導致設備自身存在問題。醫療設備設計時需考慮到多個方面的因素，避免出現生產的醫療設備與臨床實際需求不符的情況。同時，醫療設備為特殊的硬件設備，進而在其設計及生產過程中會受到各個因素的影響，導致在實際應用中存在不足[3]。
2.2人為因素
在醫療設備使用期間，若相關操作人員無法掌握設備的功能及操作方法，就會出現操作失誤或使用不當的情況，進而影響醫療設備質量；并且在日常使用期間，設備的保養也是非常重要，必須按照其規定及保養知識對其進行管理，掌握其性能及使用狀態，及時進行維修保養，這樣才能保證其發揮自身作用。若操作人員不合理使用醫療設備，或未對醫療設備的維修及保養引起重視，就會導致風險的發生[4]。同時引進設備決策失誤，出現需求與引進不平衡的情況，導致部分醫療設備被閑置，不僅對醫療戰略、科室規劃造成影響，還會對醫院造成直接影響。因此，需科學規劃醫療設備，控制損失。
2.3日常管理
有醫療設備管理工作不到位，性能監測、管理制度不完善等，導致設備無法在最好的狀態下工作，進而出現安全隱患。醫療設備對環境要求較高，塵埃、溫度、濕度等均會對其使用效果造成影響。同時，醫療設備養護是一項長期工作，做好這項工作才能有效延長其使用壽命。
3醫療設備管理現狀
3.1醫療設備風險管理制度力度不大
當前，我國處于醫療設備管理初始階段，進而在醫療設備管理中，只是加強對醫療設備的生產的管理，并未重視其風險管理。雖然存在醫療設備風險管理標準，但并未落實到實際工作中，醫療機構無法按照標準進行風險管理[5]。其最為根本的原因就是風險意識不高，風險管理系統不健全。
3.2缺乏考核評價體系
近年來，我國經濟水平有了很大提高，且隨著醫療體制改革，醫院管理制度也在不斷改進與完善中。然而，發現制度的改善多針對醫務人員的管理，管理制度也越來越健全，但并未重視醫療設備管理，未形成有效的考核評價系統。
3.3管理方式落后，重視程度較低很多醫院為提升
自身競爭力，會大力引進醫療設備，以此促進醫療能力的提高。但很多管理制度較為落后，且缺乏與醫療設備相匹配的管理人員，無法適應現代家醫療設備管理。長此以來，醫院將醫護人員工作作為管理重點，未關注醫療設備及維護人員管理。對于設備維護人員來講，缺乏相應的晉升標準，并且醫院對這類人員關注度較低，導致這方面人才的流失，加大醫療設備管理難度，影響醫院正常運轉。
3.4醫療設備使用質量保障體系不完善
由于醫院投入較多醫療設備，但管理過程不成熟，進而容易導致各類安全事故的發生，這類情況的出現大多是由于醫療器械質量不過關所引起，也反映出缺乏相應的質量管理體系[6]。
4醫療設備的風險管理與質量控制對策
通過對我國當前醫療設備管理情況的分析，發現我國醫療設備管理還存在較多問題。因此，為提高醫療水平，維持我國醫療衛生事業安全性，給出以下對策。
4.1加強醫療設備維護
在醫院工作中，需要重視醫療設備維護，分析醫療設備使用壽命、報廢時間等，能及時發現醫療設備存在的問題，并進行及時解決。在維護過程中，若發現其醫療設備存在一些小問題，可立刻進行維修及保養，及時處理異常；若發現問題較為嚴重，需報告相關部門，并停止使用醫療設備，進而積極解決問題。同時，較好地完善醫療設備監管體系，明確各人員工作職責，提高其安全意識，嚴格執行相關制度。在此過程中，若發現存在人員職責不明確或未按要求執行的情況，需根據具體情況進行追究，并給予相應的處罰[7]。
4.2完善安全保障體系
考慮到醫院實際情況及醫療設備使用情況，需要對安全保障體系加以完善，并做好安全教育工作，增強相關人員管理意識，提高對醫療器械設備管理及質量控制的重視程度。積極進行安全教育，保證醫療人員、醫療設備操作人員及管理人員均參與其中，增強醫療設備人員技術能力及操作能力，準確掌握醫療設備使用方法，提高服務質量。在實際工作過程中，面對相關問題時需積極面對，多方面解決問題[8]。醫療設備使用過程中，需嚴格按照操作流程完成相關操作，最大程度保證醫療設備發揮其作用，完善醫療設備安全保障體系。
4.3完善醫療設備管理體制
當前，針對醫療設備管理工作，醫療機構并未對其引起重視，并且監督力度也不夠，缺乏專業的管理人員。醫療設備也缺乏專門的存放位置，較為隨意，而且未按照相關要求進行保養與維護；甚至有些工作人員不知曉設備的保養時間及應用時間，在發現醫療設備存在問題時，無法進行有效的質量控制。因此，醫療機構需進一步完善管理制度，設置醫院設備專門的存放位置，安排專業的人員定期進行維護與保養，并詳細記錄設備使用時間及保養時間，進行規范化管理[9]。
4.4增強工作人員主動管理意識
醫療設備質量控制一個非常重要的內容，但這一過程存在復雜性，且醫療設備質量控制的一個重要前提就是提高工作人員的正確認識。因此，應積極組織工作人員進行業務培訓，使其認識到醫療設備管理及質量控制的必要性，增強其管理意識及維護意識。同時，醫療機構要特別認識到醫療設備的安全性及可靠性的重要性，防止由于管理失誤而發生事故。
4.5加大研發投入
醫療設備的生產與人們自身需求與社會發展有著很大聯系。近年我國醫療水平有了較大提高，但在實際工作期間依然發現醫療設備管理存在一定風險，其中最為明顯的就是研發風險。因此在醫療設備風險管理中，需要重視醫療設備的研發，加大研發力度，最大程度給予政策及經濟上的幫助，降低研發風險。
4.6加強人員培訓
隨著科學的發展，醫療設備精準度、清晰度等方面有了很大提高，并且其操作技術也有了很大變化。在醫療設備實際應用期間，發現對其進行有效的操作依然存在較大難度。原因為醫療設備主要面對患者，無法按照具體方法進行操作，進而對患者造成影響，因此相關工作人員必須具備較高的操作技能。針對以上情況，醫療機構需組織工作人員學習醫療設備相關知識，提高其實踐操作能力，加強技能培訓，從而使其能準確應用醫療設備，還能降低醫療設備風險[10]。
4.7明確醫療設備管理信息
加強醫療設備信息管理，可以將其基本情況、采購時間、價格等詳細記錄下來，登記其使用時間、使用原因及歸還時間。工作人員需要對設備完好性進行檢查，若發現存在故障的醫療設備，需進行維修登記，便于維修。同時，不定期抽查設備，針對已經無法使用的器械應做好記錄，在合適的時間進行報廢。在日常管理中，需加強檢修力度管理，防止醫療設備出現自然損壞、人為損壞等情況。
4.8淘汰報廢醫療設備
在實際工作中加強對設備情況的觀察，按照規范管理規劃，淘汰自身達不到要求或過保質年限的設備。醫療設備是需要更新換代的，因此要及時處理報廢及陳舊的醫療設備。報廢處理時，需要提前向相關部門說明情況，在申請、審核且獲得批準后才能進行報廢。醫療設備淘汰報廢時需進行客觀公正的評價，準確評估設備情況，盡可能減少不必要的損失。
5結束語
醫療設備的使用與醫院醫療服務質量，甚至我國醫療發展水平有著直接聯系。近年來，雖然醫療方面取得了較大進步，但醫療設備方面缺乏相應的風險管理意識，因此要求醫院做好醫療設備管控工作，在多個方面進行嚴格把控，增強醫療設備風險管理及質量管理，保證其使用安全性，充分發揮其價值，避免帶來不必要的損失及事故，提高醫療服務水平。
作者:陳偉軍 詹國賓 劉建華 單位:聯勤保障部隊第九零零醫院莆田醫療區
