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摘要：目的對臨床醫學檢驗質量管理的方法進行探討。方法將我院120例需要進行臨床醫學檢驗的患者作為研究對象，隨機分為實驗組和對照組各60例，并分別給予檢驗質量控制措施和常規檢驗，對兩組患者的檢驗差錯發生率以及臨床滿意程度進行對比。結果實驗組60例患者的檢驗差錯發生率為5.00%，臨床總滿意度為96.66%；對照組60例患者的檢驗差錯發生率為28.33%，臨床總滿意度為71.66%，P<0.05。結論對臨床醫學檢驗采用質量控制措施，能夠降低檢驗差錯發生率和提高患者的臨床滿意度，值得進行應用和推廣。
關鍵詞：臨床醫學檢驗；質量控制；措施
0引言
臨床醫學檢驗結果能夠對患者的診斷、治療以及情況監測起到重要的作用，屬于現代醫學中的重要部分，準確的臨床醫學檢驗結果有助于提高患者的臨床醫療質量。雖然近年來臨床檢驗技術已經得到了良好的發展，但其中仍然能存在著著一些問題，能夠對臨床檢驗結果的準確性造成影響。為了提高臨床檢驗結果的準確性，我們應該積極對臨床醫學檢驗的質量進行管理[1]。本次研究將我院120例需要進行臨床醫學檢驗的患者作為研究對象，隨機分為兩組并給予不同的檢驗方式，對兩組患者的檢驗差錯發生率以及臨床滿意程度進行對比。
1資料與方法
1.1一般資料。本次研究將我院120例需要進行臨床醫學檢驗的患者作為研究對象，我院收治時間為2016年11月至2017年11月，全部研究對象均已簽署知情同意書。隨即將120例患者分為實驗組和對照組，兩組中各包含60例患者。實驗組中，男性患者和女性患者的數量分別為36例和24例，年齡在25-75歲，平均（55.8±4.4）歲；體重在42-78kg，平均（53.2±4.1）kg；對照組中，男、女的數量分別為35例和25例，年齡在24-76歲，平均（54.8±3.7）歲；體重在41-77kg，平均（53.4±4.3）kg。本次研究已經過我院倫理委員會批準，并且全部研究對象各方面一般資料無顯著差異P>0.05，可對比。
1.2檢驗方法。對對照組患者給予常規檢驗，對實驗組患者給予檢驗質量管理對策，方法如下：
1.2.1檢驗前質量管理。①做好準備工作：給予患者進行檢驗之前，應該全面做好準備工作，對患者的各方面情況進行記錄，并根據患者個人的具體情況對患者交代相應的注意事項；②做好樣品采集工作：根據患者需要進行的檢驗和患者個人的具體情況，為患者制定相應的樣本采集時間，以保障患者樣本的質量。
1.2.2檢驗中的質量管理。①儀器設備：進行樣品檢驗時應該確保檢驗儀器處于正常運行的狀態，同時保持電壓穩定，儀器使用后應及時進行清潔、保養和維修；②試劑：對不同的項目進行檢驗應該選擇不同的試劑，以保障試劑在檢驗中的有效性；③數據管理：及時將檢驗數據進行相應的處理，保障檢驗數據的有效性、時效性以及規范性，從而為臨床的診療工作提供更加準確和可靠的數據進行參考。
1.2.3檢驗后的質量管理。①審核檢驗結果：對工作中各項流程保證嚴格和準確，在“錄入檢驗信息、采樣編號、審核檢驗操作儀器、完成檢驗報告單、反饋檢驗結果”等過程中進行良好的交接，以保障檢驗結果的準確性；②建立報告簽收制度：檢驗完成之后，檢驗報告應該由專門的工作人員進行統一的送達，檢驗報告送達后科室根據自身特點進行相應的保存，以便對檢驗結果進行查詢。
1.3觀察項目及標準。對兩組患者的檢驗差錯發生率以及臨床滿意程度進行對比。檢驗差錯主要包括：試劑與儀器設備要求不符；血液標本中抗凝劑比例不當；尿液標本不新鮮；其他檢驗差錯。臨床滿意度判定標準：將患者對我院臨床醫學檢驗質量控制的滿意程度分為三個等級，分別為“很滿意”、“一般”以及“不滿意”，患者的質量控制總滿意度為“很滿意”+“一般”。
1.4統計學分析。本次研究數據采用SPSS19.0軟件進行統計，計數資料應采用例（n）、率（%）進行表示并通過卡方（χ2）進行檢驗，計量資料應通過均數±標準差（±s）的形式表達，并采用t檢驗。
2結果
2.1兩組患者的檢驗差錯發生率對比。根據表1，實驗組60例患者中，檢驗差錯發生數量為3例，檢驗差錯發生率為5.00%，對照組60例患者中，檢驗差錯發生數量為17例，檢驗差錯發生率為28.33%，P<0.05。
2.2兩組患者的臨床滿意度對比。根據表2，實驗組60例患者中，臨床滿意人數為58例，臨床總滿意度為96.66%，對照組60例患者中，臨床滿意人數為43例，臨床總滿意度為71.66%，P<0.05。
3討論
臨床醫學檢驗在現代醫學中能夠發揮無可替代的作用，并且能夠對醫療的整體水平起到重要的影響。在對患者進行臨床檢驗的過程中，能夠導致檢驗結果發生誤差的原因有多種，我們應該在實踐工作中對其進行總結和歸納，并盡量對其進行避免，從而提高檢驗結果的準確性，保障臨床醫學檢驗的質量得到良好控制[2]。根據本次研究，實驗組60例患者的檢驗差錯發生率為5.00%，臨床總滿意度為96.66%；對照組60例患者的檢驗差錯發生率為28.33%，臨床總滿意度為71.66%，P<0.05.綜上所述，對臨床醫學檢驗采用質量控制措施，能夠降低檢驗差錯發生率和提高患者的臨床滿意度，值得進行應用和推廣。
參考文獻
[1]李素文,劉德建,吳殿水.醫學臨床標本細菌學檢驗質量控制措施探討[J].中國基層醫藥,2012,(3):369-370.
[2]楊成英,李世偉,張建華.臨床醫學檢驗質量控制措施分析[J].現代養生(下半月版),2016(6):292.
作者:柳俊喜 劉敏 張亮 單位:十堰市鐵路醫院