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摘要:迫于新醫改的壓力,醫院要求得生存和發展,必須改變傳統的管理模式。其中財務管理是改革之重,財務管理水平的提高有利于醫院管理效率的提高,醫院價值的提升,而實施業財融合無疑是一味催化劑。文章首先闡述了業財融合的背景,其次分析了業財融合的現狀及存在的問題,最后提出了業財融合的實現途徑。
關鍵詞:醫院;業財融合;預算管理;成本管理
一、業財融合的背景
1.業財融合從何而來?“互聯網+”及人工智能的時代,創新是不可或缺的。在創新的思維模式、創新的管理理念下,財務轉型勢在必行,“業財融合”應運而生,成為業界討論的熱點。為促進單位(包括企業和行政事業單位)加強管理會計工作,提升內部管理水平,促進經濟轉型升級,財政部了《管理會計基本指引》(財會[2016]10號),其中也明確提出“單位應用管理會計,應遵循融合性原則。管理會計應嵌入單位相關領域、層次、環節,以業務流程為基礎,利用管理會計工具方法,將財務和業務等有機融合”,簡稱“業財融合”。同時,《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》(財會[2016]19號)也明確將“加強業財融合、充分發揮管理會計的價值創造作用”作為“十三五”時期會計工作的重要任務。2.業財融合為何而來?(1)新醫改政策的實施,要求醫院加強精細化管理。醫院作為特殊的事業單位,經營需兼顧經濟效益和社會效益。但隨著醫改政策的加快推行,醫院面臨前所未有的運營壓力,必須改革管理模式,否則難以生存。醫院組織機構繁多,傳統的職能分工,缺乏統一標準的辦事流程,導致部門間信息流動不足,信息嚴重不對稱,溝通協調難度大,醫院管理成本高,決策效率低下。這表明過去粗放式的管理模式已經不能滿足醫院經營發展的需要,醫院必須轉變觀念,推進精細化管理,這也對傳統的財務管理提出了挑戰,財務必須面臨轉型,而業財融合正是財務轉型的重要方向。(2)傳統的職能分工下的業財分離,已不能為醫院管理層提供高質量的決策信息。業務與財務相分離,財務沉浸在事后報銷,做賬,報表的無限循環中不能自拔,無法很好的為業務提供服務,不利于發揮財務的監管職能,也不利于財務人員的自身發展。財務人員要從傳統的會計思維中解放出來,跳出會計看會計,做更多高附加值工作,融入業務,轉型為復合型人才。同時,由于業務與財務長期脫節,缺乏有效溝通,業務不明白財務要求,往往導致業務決策與財務要求有悖,可能帶來財務風險,增加醫院成本。財務的滯后性體現在不能及時將業務信息精確反應,出現數據不準確,不及時,不能滿足醫院管理層的決策需要。因此,業財融合是必然趨勢,通過流程再造,資源整合,加強信息化系統建設,形成有效內部控制建設體系,才能提高效率,增加效益,給管理層提供更高質量的決策信息,更好地為管理層決策服務。(3)提升財務風險預警和防范能力,事后核算型財務面臨轉型。醫院的經營發展,帶來了更多的經營和財務風險。由于傳統的財務屬于事后反應型,對業務的事前,事中了解甚微,并不能及時發現并防范業務流程中可能存在的風險點,財務急需轉型。
二、業財融合的現狀及存在的問題
1.管理層“重業務輕財務”。在醫院,財務部門作為后勤服務部門,服務于臨床及各職能科室,地位遠低于創收的臨床部門,管理層“重業務輕財務”現象普遍存在。管理層的態度決定了科室在經營管理中的發言權,缺少了管理層的重視和支持,財務部參與業務,融入業務,就有心無力,寸步難行。財務人員無法參與業務、監督業務、指導業務,導致財務管理難以發揮在醫院管理中對客觀經濟活動調節、指導、約束、促進的能動作用。然而,新醫改背景下,醫院生存和發展面臨嚴峻挑戰,要想醫院實現健康可持續發展,最重要是要提高財務管理能力,而從思想上重視財務管理是其關鍵所在。2.財務與業務存在目標差異,雙方融合積極性不高。醫院的業務部門包括臨床科室和其他職能部門,其中,臨床部門更加關注醫療收入,他們以“把蛋糕做大,把招牌打響”作為目標,不在乎收入增加帶來的成本增加。同樣,其他職能部門為了各自的工作目標,往往也會跨越財務的警戒線,不達目的,誓不罷休,這些都是典型的“目標管理”思想。而財務部門則更加關心利潤,關心結余,在關注收入的同時,更加關注支出。兩者目標是不統一的,財務部門雖然迫于決策需求的壓力,試圖參與業務,但業務部門往往會覺得遭到束縛,產生抵觸情緒,不愿配合。而財務人員在經常碰壁后,也會產生畏難情緒,這就導致雙方融合積極性都不高。3.信息傳遞不暢,“信息孤島”現象日益突出。為了更好地開展部門工作,各個部門都有自己的一套信息系統,他們彼此獨立,系統間并未有效連接,不能實現部門間的信息流動,數據不能共享。醫院由于缺乏完善的內部控制制度,部門間的職能職責不清晰,部門間的工作銜接并不十分明確,這些都導致“信息孤島”現象日益突出。業務系統與財務系統脫節,信息傳遞不暢通,致使業務系統不能及時通過財務數據得到反饋,財務系統不能跟蹤業務的全過程進行管控,無法實時掌握資金的收取或使用情況,難以做到事前預測、事中控制、事后分析,這嚴重影響到財務數據的及時性和準確性,帶來許多潛在的財務風險,這將使醫院的管理變得被動,醫院的管理工作效率也會降低,不利于實現醫院經濟效益和社會效益。
三、如何實現業財融合
1.以全面預算管理為契機。全面預算管理是一項全員參與、全面覆蓋、全程管控的系統工程,與醫院的戰略目標緊密相連,在醫院的經營管理中發揮指導、監督和控制作用,也是踐行業財融合的重要工具。因為預算涉及部門間的反復溝通、協調,需要各個部門的配合,通過預算,業務與財務可以有效融合在一起。預算編制時,業務部門按照實際需求及財務要求上報預算,財務部門在充分了解業務的基礎上,提供咨詢、指導,參與預算事項審核;預算執行時,業務部門應該合理、合規推進預算執行,財務部門應適時掌握預算執行進度,監督預算執行情況,防止違法違規業務操作,嚴禁超預算開支,無預算開支,保證資金的使用效益;預算分析中,財務部門結合財務報表,分析業務部門的經營活動,對預算執行異常的應詢問原因,跟業務部門一起想辦法,提出科學、合理的建議、要求,業務部門在財務部指導建議下規范使用,提升預算執行力。2.以成本精細化管理為抓手。成本管理是連接財務部門和業務部門的又一橋梁。目前,醫院大多采用全成本核算方法核算科室成本,科室成本包括直接成本和分攤的間接成本,而科室對分攤成本意見大,對成本控制積極性不高。同時,部分醫院缺乏對成本控制效果的考核和評價,并未與績效考核掛鉤,導致科室不重視成本控制。財務部門可以考慮結合成本績效考核方案,通過成本核算、控制、考核分析,加大對直接成本的精細化管理,只要所有部門都能控制好各自的直接成本,那全院的總成本就能控制好。成本績效考核的過程歸根結底就是業財融合的體現,業務部門在績效考核的壓力下,主動分解細化作業流程,落實到具體的個人,財務部門深入到各個部門的業務流程,通過消除不增值的作業,優化流程,指導業務,達到控制成本的目的。3.以加強信息化建設為手段。傳統的財務管理是一種事后核算型管理模式,未參與到業務的前端,不能及時反映業務的全過程,僅記錄業務發生的結果,有滯后性的缺陷。鑒于此,“信息孤島”的現象在醫院經營管理中日益突出,財務部門提供的報表信息已不能滿足醫院經營管理的決策需求,高信息質量要求財務急需轉型,從事后核算型轉變為事前預測、事中控制、事后核算分析的管理型財務。要想緩解“信息孤島”問題,提高信息質量,滿足決策需要,必須加強信息化建設。通過建立信息一體化平臺,實現流程再造,進一步完善內部控制體系建設,提升管理質量;實現業務與財務數據共享,業財有效融合,及時、準確地提供決策支持;實現財務核算工作自動化,降低核算成本,提高財務效率,有助于財務人員順利轉型,從低附加值工作中解脫出來,從事高附加值的預算、成本管控、數據分析等管理型會計工作,更好地為業務部門及管理者服務。4.良好的溝通為實現業財融合保駕護航。俗話說“隔行如隔山”,財務的專業性,使得非財務人員很難理解,財務報表,在業務人員眼里也僅是一堆阿拉伯數字。這就要求會計不能只是被動報賬、埋頭做賬,要懂溝通,跟業務部門溝通、跟管理層溝通,要跳出會計思維,將報表的數據轉化成他們容易理解的語言,要學會將會計信息轉化為他們各自需要的信息,實現財務數據的效用最大化。業務也要及時跟財務溝通,尤其在業務流程中遇到財務問題時,要尋求財務幫助,以免增加不必要的風險。管理層也要跟財務溝通,明確表達信息訴求,有利于財務提供更好的決策服務。5.加強人才隊伍建設是實現業財融合的重要保障。財務人員應當轉變觀念,深入了解業務,同時加強管理會計等知識的學習,進而提升自身能力,順利實現由核算型財務向管理型財務轉型。業務人員要想在業務流程中有效防范財務風險,離不開財務的支持。所以醫院需要注重復合型人才的培養,安排組織業務人員參加專業的財務培訓活動,安排財務人員參與業務部門工作,掌握更多的業務信息,發揮財務的監督、指導職能,做好財務部門與業務部門有機融合的助推者。
參考文獻:
[1]中華人民共和國財政部.管理會計基本指引[A],2016
[2]中華人民共和國財政部.會計改革與發展“十三五”規劃綱要[A],2016
作者:周洪 單位:四川省醫學科學院 四川省人民醫院財務部