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摘要：電力營銷作為供電企業中關鍵業務之一，影響著供電企業的發展。這幾年，隨著外部環境的改變，供電企業內部管理模式也發生了變化，電力營銷也要積極進行改進。由于復雜多元化的市場環境，電力營銷只有順應發展并結合市場發展進行管理，才會促進供電企業的全面發展。本文基于供電企業電力營銷管理的重要性分析了供電企業電力營銷管理的現狀，并提出了一些相關對策，以期能夠推動供電企業的可持續發展。
關鍵詞：供電企業；電力營銷管理；對策
正文：
1、供電企業電力營銷管理的重要性
我國伴隨著科技技術的快速發展，供電企業雖然供電質量有一定提升并且運行速率也跟得上時代腳步，但是供電企業的電力營銷存在著一些問題，如果不解決，會影響企業的經濟效益。電力營銷順利開展不僅會使服務質量得以提升，而且供電企業用戶增多，進一步實現我國社會和經濟的可持續發展。
2、供電企業電力營銷管理的現狀
2.1、居民用電市場趨于飽和
這幾年，我國經濟迅速發展，人們的生活越來越好，人們越來越追求服務質量。在居民用電市場，市場已經形成并且趨于飽和，難以形成新的市場，這對供電企業電力營銷來說是一個大挑戰。供電企業要與時俱進，在新能源開發和利用上加大力度，同時電力營銷要把握好時機。
2.2、理念創新跟不上時代的步伐
雖然我國市場經濟的不斷地深化改革，但大部分供電企業對電力營銷對策并沒有跟得上發展，沒有順應市場經濟的要求，還是傳統上的管理策略。電力營銷策略應該結合我國市場經濟的真實情況，加強服務理念，使客戶的滿意度得以提升，促進供電企業的進一步發展。
2.3、供電合同管理方式落后
目前，在供電企業，由于沒有專業的人員和組織機構負責管理電力營銷管理，供電企業的合同管理不能很好地結合市場用戶供電需求和供電企業的需求，就會遺留下很多問題。合同管理程序比較復雜，而且供電合同管理內容比較多，在簽訂供電合同時，沒有全面有效地進行監督，就會使用戶的個人信息遭到泄露，甚至出現不合合同規定的相關問題。
2.4、市場調查不合理
為了讓供電企業合理科學地制定出電力營銷對策，就要先對用電市場調查進行全面科學的調查，對用戶的用電需求要及時掌握，做有針對性的營銷。根據調查顯示，目前很大一部分供電企業采取的調查方式不合理，還是傳統意義上的調查方式，得到的調查結果很不準確，根本不能準確地反映用戶用電的需求，沒有有效的點差結果，就不會得到詳細的電力營銷對策，影響了供電企業的進一步發展。
3、供電企業電力營銷管理的改善對策分析
3.1、推廣新型用電理念，開拓市場用戶數量
供電企業電力營銷中，為了企業的可持續發展，一定要重視開拓用戶，并且加強用電理念，只有這樣才會促進企業的可持續發展?；谀壳笆袌鼋洕绊?，只有基于市場調查的前提下，要把握營銷重點，與時俱進，在用戶中推廣新型用電理念，根據不同的用戶需求開展私人訂制的電力營銷，只有這樣供電企業的電力營銷才會持續良性發展。
3.2、制定符合時展要求的營銷策略
近些年，由于供電企業的市場競爭異常激烈，供電企業想要占有一席之地，就要順應時展，按照市場經濟的要求改革電力營銷策略。只有這樣，才會使用戶的服務質量得以提升，企業的經濟效益才會提升，更進一步提升企業在市場中的競爭力。具體來說要做到必須圍繞用戶的需求，在市場經濟的引導下，目的是為用戶提供更高質量的服務。只有這樣才會使供電企業的社會經濟效益得以提升，實現企業的科學可持續發展。
3.3、創新合同管理方式，構建崗位考察制度
供電企業電力營銷管理中，為了加強供電合同的管理，從根本上杜絕問題出現，一方面，健全供電合同簽訂制度；另一方面，重視建設人員體系制度。并且，可以利用互聯網信息技術進行管理，構建崗位考察制度。通過建設法律顧問的咨詢制度，保障供電合同具有法律效力；全面把控合同在進展和實施過程中的情況，只有全面對合同進行管理與監督，才可以使簽訂的合同具有該有的價值。
3.4、擴大市場份額
由于供電市場競爭越來越激烈，為了提升競爭力，供電企業要開拓擴大在供電市場的市場份額，只有這樣才會使電力營銷管理策略得以實施。一方面，供電企業可以采取措施和影響力鼓勵用電企業和居民加強對電的需求，加強對其電力宣傳，節能設備的使用。另一方面，供電企業為了穩定市場，要遵循供電市場定價，節約能源減少排放及公平競爭的原則，由于每個用電企業的用電需求不同，所以要根據需求實施相應的營銷策略。通過以上措施的實施可以提高供電企業的市場份額。
3.5、樹立企業形象
供電企業的電力營銷上，一定樹立企業的自身形象，在擴大企業影響力的前提下，使經濟效益得以提升。目前來看，由于人們生活水平的提高，人們越來越重視環境問題，環保意識也在加強，而且國家也在建設節約型社會，提倡綠色能源的使用，減少不可持續能源的利用。在這一大背景下，供電企業更應該使自己的品牌發展起來，加強宣傳供電企業的電力環保理念，進一步提升企業的社會經濟效益，使供電企業持續發展。
3.6、建立完善的考核機制
供電企業的電力營銷建立考核機制非常有必要。定期檢查營銷人員營銷工作效果，而且為了加強營銷人員工作積極性，就要給以口頭表揚和一定的物質獎勵。加強營銷人員的自我學習能力，提升綜合素質和職業素養，提升供電企業營銷質量。總而言之，供電企業的電力營銷狀況會直接影響供電企業的發展，研究它具有重要意義。目前我國市場經濟環境變得很復雜，在這種環境下，就應該加大對供電企業的電力營銷問題的重視?；谀壳肮╇娖髽I電力營銷管理現狀，采取針對性的對策，才能促進企業的經濟效益得以提升，更進一步促進其持續發展。
參考文獻：
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作者:王銳 田貴陽 楊濤 單位:國網遼寧省電力有限公司鐵嶺供電公司
