培訓開發項目信息化管理初探

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培訓開發項目信息化管理初探

摘要:以本單位培訓開發項目管理為例,分析管理現狀及存在問題,提出通過信息化管理手段解決項目管理工作中存在的項目文檔多而亂、信息查詢不便、信息維護困難等問題。本文在培訓開發項目信息化管理方面研究探索的經驗總結,供讀者參考借鑒。

關鍵詞:項目管理;信息化管理;項目文檔

一、引言

國家電網公司自2014年起,逐步對教育培訓項目中的培訓開發項目強化規范性管理。培訓開發項目的特點是,主要為員工教育培訓實施做前期策劃、方案體系設計、資源開發或進行培訓質量評估與改進研究等,經費來源于按工資總額提取的培訓教育經費,費用類型為成本性費用。培訓開發項目分為八類,包括培訓項目策劃與開發、培訓課件開發、培訓教材開發、考試題庫開發、培訓應用軟件開發及維護、網絡大學應用與維護、培訓教材資料購置和培訓教學教具及材料購置。

二、培訓開發項目管理現狀及存在問題

國網浙江培訓中心包含本部校區和三個分校區,培訓開發項目采取集約化管理模式,項目管理實現“統一規劃、統一設計、統一管控、統一驗收”和成果“統一管理”。項目實施過程中,教育培訓服務采購及合同履約也均由本部校區統一完成。目前,項目管理過程中,尚未采用信息化管理手段,造成了諸多項目文檔及信息管理問題,具體如下。

1.文檔多而亂

項目從儲備、計劃、實施,到驗收、歸檔、成果轉化與推廣的全過程中,形成大量文檔及信息,主要包括:儲備階段,形成項目可研報告、項目可研評審文件、項目批復文件;計劃階段,形成綜合計劃下達文件、計劃分解下達文件;實施階段,形成項目實施方案書、實施方案批復文件、服務招標采購文件、技術規范書、技術服務合同、合同履約相關資料、會議通知及紀要、階段性成果及相關技術資料;驗收階段,形成項目成果、驗收報告、財務決算報告、項目審計報告;歸檔階段,匯總前述所有資料,列寫歸檔資料清單;成果轉化與推廣階段,形成成果轉化相關文檔、成果鑒定文檔、應用文檔及評優文件等。各類文檔以紙質版及電子版形式進行存檔,未能在同一平臺上進行管理,若未做充分整理歸類,往往雜亂無章,資料查找困難,且易丟失。

2.項目信息獲取不便

項目實施與管理過程中,管理人員與開發人員掌握的項目信息不對稱、不均衡,管理人員主要掌握項目相關文件、經費使用信息、招標采購信息及其他相關管理文檔,開發人員主要掌握項目實施過程的技術文檔資料及成果資料等。項目信息未在同一平臺維護,造成信息獲取不便、信息掌握不全面,使項目管控效果降低,影響項目實施及管理質量。

3.成果信息維護困難

項目開發過程中形成的階段性成果及評審修訂記錄,一般掌握在開發人員手中,成果版本更新次數較多時,容易造成文檔混淆或丟失。往往在項目驗收時,開發人員無法提供成果開發的過程文檔,不利于體現項目開發的嚴謹性。

4.歸檔材料處理繁雜

培訓開發項目在結項后進行資料歸檔,項目管理人員需要將大量的紙質資料及電子版資料進行繁雜地梳理,工作量較大,容易出現資料缺失或歸檔錯誤。

三、培訓開發項目信息化管理

上述問題的主要原因是缺乏統一的信息平臺進行項目文檔及信息管理,采取信息化管理手段,將標準化管理固化在系統中,問題將迎刃而解。下面就培訓開發項目信息化管理平臺設計思路進行探討。

1.信息化管理系統框架設計

將培訓開發項目儲備、計劃、實施、驗收、歸檔及成果管理等階段所涉及的項目文檔信息及部分可信息化流程,在系統中加以實現。系統框架結構設計如下。

2.功能簡述

系統依據培訓開發項目開發與管理流程,包含六大功能模塊,各模塊固化文檔標準化格式及部分標準化操作流程。功能簡述如下。項目儲備模塊,實現項目儲備需求線上申報、可研報告線上編制、儲備批復文件及信息維護;項目計劃模塊,實現綜合計劃文件及信息維護、計劃線上分解下達;項目實施模塊,實現實施方案書線上編制、服務采購需求線上申報、服務采購文檔及信息維護、項目進度階段性線上填報、開發過程文檔及信息維護、費用使用信息動態維護等;項目驗收模塊,實現線上驗收申請、專業驗收文檔及信息維護、綜合驗收文檔及信息維護;項目歸檔模塊,實現各階段文檔匯總、項目決算及審計文檔維護、歸檔信息維護等;成果管理模塊,實現成果信息維護、成果轉化文檔及信息維護、成果推廣文檔及信息維護、成果評優文檔及信息維護。

3.預期成效

通過培訓開發項目信息化管理平臺的應用,將部分管理流程實現信息化,操作簡捷;項目全過程文檔及信息在同一平臺進行維護,資料管理效率與質量提高,文檔信息獲取便捷,有利于項目全過程管控;成果管理的信息化,有利于成果的轉化、推廣及評優,有利于項目參與人員職稱評定、專家人才評定資料的搜集。

四、結語

目前,本單位正在逐步實現培訓開發項目的信息化管理,信息化平臺建立后將用于四校區所有培訓開發項目的管理。信息化平臺的應用,將會有效促進培訓開發項目的開發與管理效率,提升成果質量,使培訓開發項目更好服務于電力員工培訓。

作者:蔣麗娟 張振東 單位:國網浙江省電力有限公司培訓中心 國網浙江臺州市路橋區供電有限公司

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